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ESTUDIO DE MERCADO
ESTUDIO DE MERCADO:
Elaboracin y Aplicacin del Instrumento de Investigacin (Encuesta)
Muy interesado__
Parcialmente interesado__
Poco interesado__
No interesado__
6. Qu precio estara dispuesto usted a pagar por este nuevo producto?
Entre L 100 L 500 __
Entre L 501 L 1,000__
Entre L 1,001 1,500__
Entre L 1,501 L 2,000__
7. Si usted adquiriera este nuevo producto, dejara de usar los elementos
descritos en la pregunta No. 1 de esta encuesta?
Si__
No__
Prefiero usar ambos---8. En caso de compra de la Mochila con Capucha, estara de acuerdo en
adquirir adicionales para su familia?
Si__
No__
9. Cuntas Mochilas estara usted dispuesto a comprar para su familia?
1 Mochila__
2 Mochilas__
3 Mochilas__
Hasta 4 Mochila__
Ninguna __
10. Cmo considera usted que uno de los mayores beneficios de la Mochila
con Capucha, sera el de mantener sus manos libres de cargar elementos
incmodos o pesados?
De mucho beneficio__
De poco beneficio__
Sin beneficio__
1.1
1.1.1
Objetivos Generales:
1.1.2
Objetivos Especficos:
2.2
Resultados de la Investigacin:
Paraguas
Capote
Impermeable
s
Otros
Numero
de
Porcentaj
encuest e
a
67
64%
20
19%
Total
80
15
14%
3%
105
100%
67
60
20
40
15
20
0
Paraguas
Capote
Impermeables
Otros
Anlisis: segn los datos dados el 64% usan paraguas para protegerse de la lluvia,
19% usan capote, 14% usan impermeables y el 3% usan otras opciones.
2. Le resulta fcil y cmodo el uso de estos implementos?
Fcil
Numero
de
Porcentaj
encuest e
a
30
29%
Incomodo
41
39%
Parcialment
e Fcil
18
17%
Limitan mi
Espacio
16
15%
105
100%
Total
Porcentaje
0.44761904761904764
0.16190476190476191
0.29523809523809524
Anlisis: el 29% de las personas encuestadas les resulta fcil usar paraguas, capote e
impermeables para protegerse de la lluvia, el 39% les resulta incmodo, el 17% les
resulta parcialmente fcil y el 15% les limitan el espacio al momento de usarlos.
Si
No
Total
Numero
de
Porcentaje
encuesta
105
100%
0
0%
105
100%
No
105
Si
0
20
40
60
80
100
120
Anlisis: el 100% de los encuestados les gustara conocer otro mtodo para
protegerse de la lluvia
Numero
de
Porcentaje
encuesta
Muy
Novedoso
Parcialmente
Novedoso
77
73%
23
22%
5%
105
100%
Nada
Novedoso
Total
77
80
60
23
40
20
0
Muy Novedosa
Parcialmente novedosa
Nada novedosa
Anlisis: dados los datos en la encuesta el 73% les resulta novedoso la idea, el 22%
parcialmente novedosa y el 5% nada novedoso.
Numero
de
Porcentaje
encuesta
Muy
Interesado
Parcialmente
Interesado
Poco
Interesado
No interesado
Total
66
63%
34
32%
5%
0%
105
100%
66
70
60
50
40
30
20
10
0
34
5
Numero
de
Porcentaje
encuesta
Entre L 100- L500
72
69%
Entre L 501- L 1000
28
27%
Entre L 1,0012
2%
L1,500
Entre L 1,501- L
3
3%
2,000
Total
105
100%
28
72
10
20
30
40
50
60
70
80
Anlisis: segn los datos dados el 69% estaran dispuestos a pagar entre 100-500, el
27% entre 501-1000, el 2% 1001-1500, y el 3% entre 1501-2000.
Si
No
Prefiero usar
ambos
Total
Numero
de
Porcentaje
encuesta
63
60%
16
15%
26
25%
105
100%
80
63
60
40
20
26
16
0
Si
No
Numero
de
Porcentaje
encuesta
89
85%
16
15%
105
100%
Si
No
Total
89
100
16
50
0
Si
No
Anlisis: dados los datos segn la encuesta el 85% si comprara mochilas adicionales
para su familia, el 15% no comprara comprara.
9. Cuntas Mochilas estara usted dispuesto a comprar para su familia?
Numero
de
Porcentaje
encuesta
49
47%
1 Mochila
2 Mochilas
34
32%
3 Mochilas
11
10%
4 Mochilas
7%
Ninguna
4%
105
100%
Total
60
40
20
0
49
34
11
Anlisis: el 47%compraria una mochila, el 32% comprara dos, el 10% comprara tres,
el 7% comprara hasta ms de cuatro mochilas, y el 4% no comprara.
10. Cmo considera usted que uno de los mayores beneficios de la Mochila con
Capucha, sera el de mantener sus manos libres de cargar elementos incmodos
o pesados?
Numero
de
Porcentaje
encuesta
De Mucho
Beneficio
De Poco Beneficio
Sin Beneficio
Total
94
90%
8
3
105
8%
3%
100%
Sin beneficio
De poco beneficio
94
De mucho beneficio
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Anlisis: segn la encuesta los datos dados el 90% consideran de mucho beneficio la
mochila con capucha, el 8% les resulta de poco beneficio, y el 3% sin beneficio.
11. Recomendara este nuevo producto a sus familiares y amistades?
Si
No
Total
Numero
de
Porcentaje
encuesta
98
93%
7
7%
105
100%
Si
No
98
Numero
de
Porcentaje
encuesta
47
45%
17
16%
Por Su Innovacin
Poe Su Precio
Por La Calidad
31
30%
Por Su Forma De
Uso
10
10%
105
100%
Total
10
31
Por la Comodidad
17
Por el Precio
47
Por su Innovacin
0
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Favorable
Poco Favorable
No Favorable
Total
Numero
de
Porcentaje
encuesta
88
84%
16
15%
1
1%
105
100%
88
100
80
60
40
16
20
0
Favorable
Poco favorable
No favorable
Si Lo Creo
Poco Lo Creo
No Lo Creo
Total
Numero
de
Porcentaje
encuesta
83
79%
21
20%
1
1%
105
100%
100 83
80
60
40
21
20
0
Si lo creo
1
Poco lo creo
No lo creo
Anlisis: los datos dados el 79% si cree que pueda trascender ms all del Mercado
Nacional, el 20% poco lo cree y el 1% no lo cree.
Anlisis de la demanda
2.2.1 Perfil del consumidor
Nuestro Producto va dirigido a los deportistas estudiantes, profesionales del sector
Nor-oeste y Sur-este de la ciudad de San Pedro Sula que deseen adquirir el producto.
Generalmente son personas mayores de 18 aos que son econmicamente activos,
sin importar el sexo, religin o estado civil y que tengan la capacidad econmica e
inters en comprar nuestras Mochilas.
2.2.2
Estamos en continua evolucin y eso se reflejado como no poda ser de otro modo en
el mundo de la moda y el diseo. Solemos contar con uno accesorio para cada tipo
de utilidad, sin embargo cada vez ms, aparecen el mercado los llamados
productos dos en uno para hacernos la vida ms sencilla y llevadera.
Un ejemplo de esto que comentamos puede ser esta estupenda mochila de
cuero que lanzaremos al Mercado.
Como podemos apreciar en la imagen, se trata de una mochila que incorpora
una capucha. De este modo portaremos nuestros enseres con facilidad, al mismo
tiempo que tendremos nuestra cabeza resguardada del viento y la lluvia.
Una estupenda fusin entre mochila y sudadera, de la que no tardarn en salir
nuevas versiones al mercado en un futuro.
Una vez ingresados los datos de las encuestas, se procedi a analizar cada una de las
preguntas contenidas como variables para conocer los resultados obtenidos en las
encuestas. Obtenidos los resultados fueron comparados contra las encuestas fsicas,
con el fin de eliminar errores de digitacin que pudiesen haberse cometido durante el
proceso.
2.2.3
2.2.4
Para poder pronosticas que posibilidad de venta tendremos realizamos 105 encuestas
y con los resultados obtenidos, Se us un mtodo de investigacin cuantitativa que
nos permita medir y cuantificar las diferencias de las encuestas y aplicamos una
encuesta a las diferentes personas que trabajan, estudian, y que en la actualidad usan
sombrilla, capote, para cuando llueve y que podran ser compradores del posible
ingreso de este novedoso producto.
2.2.5
Calculo de la demanda a partir de resultados de investigacin
Cuantitativa.
La poblacin tomada como muestra fue la poblacin de la zona norte donde se
encuentran la mayora de nuestros clientes consumidores y cliente final.
Mercado objetivo
Mercado Comprador
1000
1000(102/105) =
971
Frecuencia de
compra
971x (49/102)
971 x (89/102)
1 AO
2 AOS
TOTAL
466
847
1293
(89/104) x 100
16/104) x 100
85%
15%
2.2.7
Proyeccin de la demanda.
X
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Y
400
440
484
532
586
644
709
779
857
943
1,037
1,141
1,255
1,381
1,519
XY
400
880
1,452
2,130
2,928
3,865
4,960
6,236
7,717
9,432
11,412
13,695
16,320
19,333
22,785
847
Promedi
o
Suma
n
12
Bo
89.42
B1
131.89
X2
1
4
9
16
25
36
49
64
81
100
121
144
169
196
225
64
123,545
Bo
B1
Y2
160,000
193,600
234,256
283,450
342,974
414,999
502,149
607,600
735,196
889,587
1076,400
1302,444
1575,957
1906,908
2307,359
Y
221.3
353.2
485.1
617.0
748.9
880.7
1,012.6
1,144.5
1,276.4
1,408.3
1,540.2
1,672.1
1,803.9
1,935.8
2,067.7
1,240
42,207.4
1
472
89.42
131.89
Proyeccin de la Demanda
X= Equivale a los aos proyectados para calcular la demanda
Y= Para el ao 1 se toma como base la demanda mensual de unidades
Luego se multiplic por un crecimiento del 1.1% para cada ao subsiguiente.
XY= Se obtiene multiplicando los aos por la demanda mensual de unidades
(Formula: X * Y)
3.3
Anlisis de la oferta
3.3.1
3.3.2
4.4
nuestra Mochila con Capucha. Por lo tanto nuestros usuarios pueden obtener un
producto de calidad bajo precios similares a otros productos sustitutos en el mercado.
4.4.1
CANAL DE DISTRIBUCION
4.4.2
Seleccin y Administracin de los intermediarios, mrgenes de
utilidad para cada miembro del canal, compensaciones especiales a
utilizar. (Puntos de Ventas Adecuados para la comercializacin).
VENTAJAS DIFERENCIALES
1. Nuestro producto se mantiene al alcance de la poblacin
2. Utilizamos materiales para proteccin y uso de los consumidores
3. Nuestro producto puede ser distribuido en todas las zonas del pas
4. Su compra puede ser realizado por encargos a grandes escalas
Todo esto hace que nuestro producto genere ventaja competitiva por sobre otros
similares, y que sea preferido por los posibles clientes. Estas ventajas son
perfectamente sostenibles frente a la posible competencia.
PUBLICIDAD
Para una publicidad de excelencia hacia nuestro producto utilizaremos la Televisin, el
Peridico y la Radio, por ser los medios de comunicacin de mayor auge en nuestro
pas; y porque en los dos primeros se puede mostrar el producto y en el tercero
podemos utilizar otro tipo de publicidad que nos permitira abarcar gran parte del
mercado.
La publicidad aumentar segn la temporada del ao, por ejemplo para los meses
lluviosos los anuncios en la televisin podran ser hasta 4 veces al da, por el peridico
se podran anunciar 3 veces por semana, y por la radio se anunciara 6 veces al da, 3
en la maana y 3 en la tarde.
Tambin se puede utilizar publicidad alternativa, en este caso se puede realizar
mediante la Internet, ya que son medios muy populares e interactivos para la
comunidad durante todo el da, y de esta forma se trata de que el consumidor tenga
una mejor percepcin de nuestro producto.
Intermediarios
En el caso de nuestro producto, se podran realizar alianzas estratgicas de
comercializacin con Agentes Intermediarios; a razn de lograr una mayor
prolongacin de nuestras ventas por medio de estos.
Estas alianzas seran fijadas por la Administracin, contando para ello mediante un
Convenio Escrito en el que se definan las opciones de compra, forma de pago,
compensaciones, comisiones, transporte del producto, seguros y dems colaterales
que conlleva la comercializacin de nuestro producto.
Los intermediarios juegan un papel muy importante en la comercializacin de nuestro
producto, considerando la oportunidad que se puede tener en primera instancia
utilizando este canal antes de llegar a los mayoristas y detallistas.
Es importante mencionar que se pueden que nuestra empresa estar a la disposicin
de realizar convenios estratgicos, ya sea con empresas pblicas o privadas y
cualquier otro tipo de empresa a nivel nacional e internacional.
Compensaciones Especiales
Las compensaciones especiales se establecern por parte de nuestra empresa al
momento de negociar con los intermediarios, mayoristas y detallistas; de manera que
ambas partes seamos beneficiadas con la comercializacin de nuestro producto.
Puntos de Ventas
Existen muchos puntos de venta que pueden ser utilizados en la comercializacin de
nuestro producto, incluyendo nuestros puntos as como aquellos que pueden ser
negociados con franquicias, tiendas, supermercados, etc.
Actualmente en nuestras ciudades el comercio crece cada da, y cada vez son ms las
tiendas, plazas, y centros comerciales que se pueden formar parte de nuestros
canales de distribucin.
Sin embargo, tenemos la responsabilidad de verificar, monitorear y dar seguimiento a
cada uno de los puntos de venta para identificar su rentabilidad y funcionamiento. Para
ello se deber contar con planes de seguimiento formuladas para obtener los patrones
de comportamiento de las ventas en cada punto establecido por nuestra empresa.
4.4.3
Total
7
1
1
1
10
Anual
Mensual
Unidades a Vender
4800
400
Tiendas (Zona
Norte)
Porcentaj
e
70.00%
10.00%
10.00%
10.00%
100.00%
Unidade
s
Unidades
Mensual
Anuales
es
3360
280 .4.
480
40
480
40
480
40 Pr
4800
400 io
de
Mercado
625.00 Lempiras por unidad
4.4.6
Insumos
Mano de Obra
Margen de Utilidad
Costo por unidad
Precio Fijado
Cantidades
Lps 140,000
Lps. 60,000
25.00%
Lps. 450
Lps. 625.00
4.4.7
1,500.00
1,500.00
Precio
Ventas Totales
Ao 2017
Ao 2018
Ao 2019
Ao 2020
Ao 2021
4,800
5,280
5,808
6,389
7,028
625.00
687.50
756.25
831.88
915.06
3000,000.00
3630,000.00
4392,300.00
5314,683.00
6430,766.43
400
440
484
532
586
2400,000.00
2904,000.00
3513,840.00
4251,746.40
5144,613.14
0.00
600,000.00
726,000.00
878,460.00
1062,936.60
Determinacin de Ingresos
Ventas al Crdito 80%
Recuperacin de CxC del ao anterior 20%
Ventas al Contado
0%
Ventas al Crdito
100%
3000,000.00
3630,000.00
4392,300.00
5314,683.00
6430,766.43
2400,000.00
2904,000.00
3513,840.00
4251,746.40
5144,613.14
600,000.00
726,000.00
878,460.00
1062,936.60
1286,153.29
Nota:
El precio de venta est tomado del costo total unitario para poder determinar
nuestras ventas totales.
El total de nuestras ventas, el 100% sern al crdito de las cuales se recuperaran un 80%
en el mismo ao dejando
pendiente un 20% para el ao
siguiente.
ESTUDIO TECNICO
1.1 Localizacin
1.1.1
1.1.2
Evaluacin de los
elementos
Zona Residencial
Vas de comunicacin
Medios de Transporte
Servicios Pblicos
Costo de Energa
Elctrica
Cercana de los
Proveedores
Seguridad
Infraestructura
Cercana del mercado
final
Costo del alquiler
Total
1. 1.1.2
Peso
Colonia
buenos
aires S.P.S
Calificacin
Calificacin de ubicacin
12
10
6
12
10
10
8
9
8
9
Calificacin
Ponderada
120
80
54
96
90
Calificacin
8
7
6
10
10
Calificacin
Ponderada
96
70
36
120
100
10
90
60
6
6
14
3
8
8
18
48
112
2
4
5
12
24
70
14
100
98
806
70
658
Esta tabla nos indica los factores fundamentales que se toman en cuenta para
la ubicacin de la empresa de forma que la ubicacin de la empresa sea ptima
para la fabricacin de nuestro producto y los resultados dados nos muestran
una alta calificacin, lo que nos asegura que lo que ms nos conviene es
ubicar la empresa en el sitio seleccionado en este caso en la colonia buenos
aires ,San Pedro Sula, Cortes , un lugar cntrico ideal para proveedores y el
mercado final tanto minoristas como mayoristas.
Rio Blanco
Mochilas y ms S.A.
1.2
Taller de Produccin
Salida
Almacenaje de inventario
Zona 1(producto en
proceso)
Oficinas
Entrada
Zona 2 (producto
terminado)
Entrada
RECEPCIO
Confecci
N 10de
Corte
n
de
Ensamble
minutos
patrn
Se
Procesa?
piezas
REVISAD
de
mochila
FIN y
cortadas
O
Zippers
S45
35
Broches
Regresa
paso 1
En este caso tendremos un supervisor, pero a la vez trabajara igual que el otro
personal, solo que con la responsabilidad de que el otro personal logre los propsitos
que se plantean en la produccin.
Estos materiales son los que se necesitaran de iniciacin, por los que algunos
no se compraran el siguiente mes, como las tijeras y alfileres, se repondrn
cuando ya den su vida til como las tijeras.
1.2.7 Inventarios
Son materiales directos e indirectos de la produccin de la mochila con
capucha y son un elemento indispensable para el desarrollo y surgimiento de la
misma
Permiso de Rtulo
1.3.3
Organigrama.
Consejo de
Administracin
Gerencia General
Compras
Recursos Humanos
Contabilida
d
Producci
n
Recepcin
Venta
s
Bodeg
a
COMPETENCIAS:
Iniciativa y liderazgo, Toma de decisiones
Negociador Pro activo
Emprendedor Innovador
Acostumbrado a trabajar bajo presin
Analtico
FUNCIONES:
Planificar los objetivos y visin de la empresa
Representar a la empresa
Negociar con clientes y proveedores
Anlisis de los estados financieros
RESPONSABILIDADES:
Cumplir metas y resultados de la empresa
Buscar fuentes de financiamiento cuando sea necesario
Velar por el cumplimiento de estndares de calidad del producto
ACTIVIDADES:
Representar a la empresa en situaciones legales
Elaborar informes para el Consejo de Administracin
Supervisar todas las reas
Planeacin estratgica
Elaborar polticas
Revisar presupuestos
Celebrar reuniones con el Contador para el anlisis de resultados.
Delegar funciones y responsabilidades a sus subordinados.
RECOMENDACIN: Que el ocupante del puesto sea de confianza del Consejo de
Administracin.
2.
DESCRIPCION DE PUESTOS
Nombre del Puesto: JEFE DE COMPRAS
Ubicacin: ADMINISTRACIN
Jefe Inmediato: GERENTE GENERAL
Coordina con: Jefe de Produccin, Contador General, Recepcin y Bodega.
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO:
Planificar, presupuestar y organizar todas las compras de la empresa.
PERFIL DEL PUESTO:
Profesin: Lic. Gerencia de negocios, Administracin de Empresas o carrera
afn
Idiomas: Bilinge (Espaol/Ingles)
Edad: 30 a 45 aos
Experiencia laboral: 2 aos en puestos similares
CONOCIMIENTOS BASICOS:
Experiencia en Gestin de Compras y Suministros
Capacidad de negociacin
Computacin
COMPETENCIAS:
Iniciativa y liderazgo
Negociador Pro activo
Responsable
Honesto
FUNCIONES:
Planificar todas las compras de la empresa
Negociar con los proveedores
Anlisis de cotizaciones
Informar al Gerente General
ACTIVIDADES:
Efectuar inventarios de suministros
Realizar la entrega de materia prima
Verificar el presupuesto para las compras
Celebrar reuniones con el Gerente y Contador para el anlisis de resultados.
RECOMENDACIN: Que el ocupante del puesto sea una persona con tica,
valores y que sea ordenado en su trabajo.
3.
DESCRIPCION DE PUESTOS
Nombre del Puesto: JEFE DE RECURSOS HUMANOS
Ubicacin: ADMINISTRACIN
Jefe Inmediato: GERENTE GENERAL
Coordina con: Todos los Empleados de la Empresa.
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO:
Velar por un buen clima organizacional y conducta laboral de los trabajadores
de la empresa.
PERFIL DEL PUESTO:
Profesin: Lic. en Relaciones Industriales, Psicologa o carrera afn
Idiomas: Bilinge (Espaol/Ingles)
Edad: 30 a 40 aos
Experiencia laboral: 2 aos en puestos similares
CONOCIMIENTOS BASICOS:
Administracin de Personal
Manejo de Conflictos
Computacin
Elaboracin de Polticas y Procedimientos
Leyes Laborales
COMPETENCIAS:
Liderazgo
Capacidad de anlisis
Responsable
Orientador personal
FUNCIONES:
Realizar el proceso de Reclutamiento
Elaboracin de Planillas
Aplicacin de Sanciones
Orientacin y capacitacin continua a los empleados
ACTIVIDADES:
Elaborar y hacer que se cumpla el Reglamento Interno de Trabajo
Implementar y socializar el Cdigo de tica
Realizar evaluaciones de desempeo al personal
Velar por los deberes y derechos de los empleados
Celebrar reuniones con todo el personal de la empresa.
RECOMENDACIN: Que el ocupante del puesto sea una persona con
capacidad de orientacin personal, responsable y de buenas relaciones
personales.
4.
DESCRIPCION DE PUESTOS
Nombre del Puesto: CONTADOR GENERAL
Ubicacin: ADMINISTRACIN
Jefe Inmediato: GERENTE GENERAL
Coordina con: Jefe de Produccin, Jefe de Compras, Jefe de Ventas,
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO:
Ejecutar las normas, principios y polticas contables de la empresa.
PERFIL DEL PUESTO:
Profesin: Lic. en Contadura Pblica, Administracin de Empresas o carrera afn
Idiomas: Bilinge (Espaol/Ingles)
Edad: 30 a 40 aos
Experiencia laboral: 3 aos en puestos similares
CONOCIMIENTOS BASICOS:
Normas Contables (NIC y NIIF)
Leyes Fiscales y Tributarias
Anlisis e interpretacin de Estados Financieros
Computacin
COMPETENCIAS:
Responsabilidad
Lealtad
Compromiso con el trabajo
Ordenado
FUNCIONES:
Preparar los Estados Financieros
Elaborar conciliaciones bancarias
Control y resguardo de los cheques
Control de activos
ACTIVIDADES:
Elaborar informes a la Gerencia General sobre los resultados de la empresa
Preparacin de proyecciones
Verificacin y elaboracin del presupuesto general
Celebrar reuniones con el Consejo de Administracin para el anlisis de resultados.
Presentacin y declaracin de las retenciones (ISR y dems impuestos)
5.
DESCRIPCION DE PUESTOS
Nombre del Puesto: JEFE DE PRODUCCION
Ubicacin: VENTAS
Jefe Inmediato: GERENTE GENERAL
Coordina con: Jefe de Compras, Jefe de Ventas, Contador General,
Encargado de Bodega.
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO:
Realizar con la debida eficacia y eficiencia los procesos de transformacin de
materia prima, optimizando la utilizacin de los recursos en la produccin de los
bienes.
PERFIL DEL PUESTO:
Profesin: Ing. Industrial o carrera afn
Idiomas: Bilinge (Espaol/Ingles)
Edad: 25 a 40 aos
Experiencia laboral: 3 aos en puestos similares
CONOCIMIENTOS BASICOS:
Procesos de Produccin
Transformacin de materia prima
Implementacin de maquinaria
Diseo en Flujos de Procesos
COMPETENCIAS:
Organizado
Responsable
Creativo
Ordenado
FUNCIONES:
Coordinar los procesos de produccin
Diseo e implementacin de manufactura
Mantenimiento de maquinaria
Control de la produccin
ACTIVIDADES:
Elaborar informes a la Gerencia General sobre la produccin
Proyeccin de unidades requeridas
Programas de tiempo y ejecucin de procesos
Control y verificacin de la materia para la produccin
RECOMENDACIN: Que el ocupante del puesto sea una persona responsable
en el uso de los suministros para evitar el derroche innecesario de materia
prima disponible para la produccin.
6.
DESCRIPCION DE PUESTOS
Nombre del Puesto: JEFE DE VENTAS
Ubicacin: VENTAS
Jefe Inmediato: JEFE DE PRODUCCION
Coordina con: Jefe de Produccin y Encargado de Bodega.
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO:
Realizar con dinamismo las acciones de publicidad y ventas requeridas por la
empresa y brindar las mejores opciones de compra a nuestros clientes.
PERFIL DEL PUESTO:
Profesin: Ing. Mercadotecnia, Administracin de Empresas o carrera afn
Idiomas: Bilinge (Espaol/Ingles)
Edad: 25 a 35 aos
Experiencia laboral: 2 aos en puestos similares
CONOCIMIENTOS BASICOS:
Marketing y Servicios
Atencin al Cliente
Tcnicas de Ventas
Publicidad y Promociones
COMPETENCIAS:
Responsable
Creativo
Dinmico
Innovador
FUNCIONES:
Coordinar los programas de ventas
Disear estrategias de promociones
Evaluar las proyecciones de ventas
Implementar las tcnicas de ventas
ACTIVIDADES:
Elaborar informes a la Gerencia General sobre las ventas
Incentivar su equipo de trabajo para aumentar las ventas
Implementar y desarrollar las estrategias de promociones
Verificar el cumplimiento de metas en relacin a las ventas
RECOMENDACIN: Que el ocupante del puesto sea una persona dinmica,
sociable, y un buen negociador con el cliente para ofrecer las mejores opciones
de compra a los consumidores.
7.
DESCRIPCION DE PUESTOS
Nombre del Puesto: RECEPCIONISTA
Ubicacin: ADMINISTRACION
Jefe Inmediato: JEFE DE RECURSOS HUMANOS
Coordina con: N/A
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO:
Realizar la recepcin y entrega de documentacin responsablemente, as como
brindar con la mayor cortesa la atencin personalizada o por el medio que
fuere a nuestros clientes.
PERFIL DEL PUESTO:
Profesin: Pasante Universitaria
Idiomas: Bilinge (Espaol/Ingles)
Edad: 20 a 30 aos
Experiencia laboral: 1.5 aos en puestos similares
CONOCIMIENTOS BASICOS:
Computacin
Atencin al Cliente
Reglas de cortesa
Relaciones Humanas
COMPETENCIAS:
Responsable
Ordenada
Amable
Buena presentacin
FUNCIONES:
Atencin al Cliente
Entrega y Recepcin de Documentacin
Atencin al cliente va electrnica (Telfono, fax, correo institucional)
ACTIVIDADES:
Brindar un trato amable y corts a los clientes y personas en general
Administrar la documentacin correspondiente
Programar citas o encargos de pedidos de los clientes
RECOMENDACIN: Que el ocupante del puesto sea una persona amable,
simptica y de buenas relaciones personales.
8.
DESCRIPCION DE PUESTOS
Nombre del Puesto: ENCARGADO DE BODEGA
Ubicacin: VENTAS
Jefe Inmediato: JEFE DE PRODUCCION
Coordina con: Jefe de Ventas.
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO:
Vigilar por la custodia y resguardo de la materia prima y bienes producidos, con
el objetivo de garantizar el debido cuidado y garanta de los suministros.
PERFIL DEL PUESTO:
Profesin: Nivel Medio (Educacin Secundaria)
Idiomas: Espaol
Edad: 30 a 45 aos
Experiencia laboral: 2 aos en puestos similares
CONOCIMIENTOS BASICOS:
Ordenamiento y logstica
COMPETENCIAS:
Ordenado
Honesto
Responsable
FUNCIONES:
Coordinar las entradas y salidas de suministros
Implementacin de Inventarios
Custodia y almacenaje de materia prima
ACTIVIDADES:
Resguardar con responsabilidad todos los insumos de la empresa
Coordinar con responsabilidad las salidas de materia prima
RECOMENDACIN: Que el ocupante del puesto sea una persona honesta y
ordenada, con capacidad de custodiar responsablemente los insumos de la
empresa.
6.4 Recursos:
6.4.1 Cuadro de Activos Fijos
Activos Fijos
MAQUINARIA
Mquina de coser (industrial)
Cortadora Industrial
Total maquinaria
EQUIPO
Tijeras
Cinta Mtrica de Costura
Agujas
Total Maquinaria y Equipo
Mobiliario
Mesas de Corte
Sillas
Total Mobiliario
Cantidad
5
2
25,000.00
15,000.00
125,000
30,000
155,000
20
10
10
150
35
20
3000
350
200
158,000
5
10
4,000
1000
20,000
10,000
30,000
6
3
6
6
1
12,000
1200
1500
3000
3000
24,000
3,600
9,000
18,000
30,000
84,600
427,000
Cargo
Gerente
General
Contador
Secretaria
Colabora Sueldo
dor
Mensual
1
1
1
21,000.00
13,000.00
7,500.00
Vendedores
Motorista
3
1
28,500.00
15,000.00
Operarios
Guardia
Total
Nmina
Mensual
6
1
42,000.00
6,500.00
Salario Salari
Quince o
nal
Diario
10,500.0
0 700.00
6,500.00 433.33
3,750.00 250.00
14,250.0
0 950.00
7,500.00 500.00
21,000.0 1,400.0
0
0
3,250.00 216.67
Total
Cooper Deduccion Total
ativa
es
Apagar
IH
SS
415
415
415
235
235
235
650
650
650
20,350.00
12,350.00
6,850.00
415
415
235
235
650
650
27,850.00
14,350.00
415
415
235
235
1825
650
40,175.00
5,850.00
127,775.0
0
Material
Costo Unitario
Total
110.00
66,000.00
80.00
40,000.00
para
10
46.00
460.00
10
23.00
230.00
15
Tijeras
287.50
4,312.50
10
5
100 Yarda
Metro De Sastre
4.60
46.00
9.20
46.00
Cinta maletn
4.60
460.00
Total
6.5
111,554.50
Conclusiones
6.6 Recomendaciones
En la fabricacin de la mochila con capucha, se trabaja de la mejor manera,
siendo ptimos en las materias primas e insumos
Se selecciona el equipo y la maquinaria requerida, as como el personal para la
operacin de los mismos, de esta forma no dejando tiempo ocio y
aprovechando para una mejor produccin.
Analizar la ubicacin de la empresa, y todos los aspectos incluidos con las
instalaciones fsicas de la empresa.