RECONOCIMIENTO A LA CALIDAD TURSTICA

DISTINTIVO Q

REQUISITOS OBLIGATORIOS:
-- Cumplir con la normativa nacional y local vigentes de acuerdo al tipo
de actividad turstica.
- Contar con el registro turstico y constar como activo dentro del
Catastro de Establecimientos Tursticos de Quito.
- Contar con la LUAE (Licencia nica de Actividades Econmicas) o
demostrar estar en proceso efectivo de licenciamiento.
- Llenar formulario de aplicacin y remitir al correo electrnico
distintivoq@quito-turismo.gob.ec.
- Una vez aprobada la aplicacin, el representante legal del
establecimiento deber firmar una Carta de Compromiso.

- Pasar una verificacin tcnica en base a la Norma de Calidad

Turstica para el Distintivo Q desarrollada por Quito Turismo u otra
similar reconocida por Quito Turismo.

REQUISITOS ADICIONALES:
-- Contar con infraestructura propia por local para brindar un servicio
personalizado (bateras sanitarias, mesas y sillas).
-- Preparar por lo menos el 50% de los platos de la carta al momento del
pedido.

QU ES EL DISTINTIVO Q?
Es un reconocimiento que otorga el
Municipio a travs de la Empresa
Pblica Metropolitana de Gestin
de

Destino

Turstico

Quito

Turismo a los establecimientos

tursticos que han implementando
sistemas de gestin de turismo

sostenible y calidad contando con

un equipo humano preparado que
permiten elevar la calidad de la
oferta turstica del DMQ.

OBJETIVO GENERAL
Promover la implementacin
de sistemas de gestin de turismo

sostenible, calidad y
profesionalizacin del equipo
humano en los establecimientos

tursticos del Distrito Metropolitano

de Quito para el mejoramiento de la
competitividad del destino Quito.

ESTABLECIMIENTOS RECONOCIDOS CON

EL DISTINTIVO Q
220 establecimientos tursticos en el DMQ y 90 en la provincia de
Pichincha.

BENEFICIOS DE GESTIN EMPRESARIAL

GESTIN EMPRESARIAL
Asistencia tcnica durante el proceso de verificacin.

Buscamos mejorar la gestin

empresarial y;

Brindar servicios de calidad y

excelencia al turista

GESTIN EMPRESARIAL
Informes tcnicos para la implementacin de prcticas sostenibles y
procesos de calidad.

Entrega de informes
tcnicos a cada
establecimiento posterior a
la verificacin, que incluye
parmetros sociales,
ambientales, empresariales
y de calidad.

GESTIN EMPRESARIAL
Capacitacin y profesionalizacin del equipo humano.
Invitacin a eventos especiales
organizados por Quito Turismo
como: talleres, seminarios,
charlas, entre otros.

Taller de formacin de auditores

internos.
Capacitacin en competencias
laborales tursticas

GESTIN EMPRESARIAL
Promover la oferta diferenciada a travs de diferentes medios e
iniciativas impulsados por Quito Turismo.
Participacin en el proyecto: Quito, destino culinario de las Amricas

BENEFICIOS DE PROMOCIN Y
PUBLICIDAD

PROMOCIN Y PUBLICIDAD
Material promocional impreso, de establecimientos con Distintivo Q.

PROMOCIN Y PUBLICIDAD
Material promocional impreso, de establecimientos con Distintivo Q.
Cuponera

PROMOCIN Y PUBLICIDAD
Promocin a travs de boletines internacionales de las agencias de
relaciones pblicas de la ciudad a nivel internacional.

Mercados:

Estados Unidos
Canad
Espaa
Alemania
Reino Unido
Brasil
Argentina
Chile
Colombia
Per

PROMOCIN Y PUBLICIDAD
Promocin y uso de los servicios de los establecimientos con Distintivo
Q en viajes de familiarizacin y prensa que organice Quito Turismo.

PROMOCIN Y PUBLICIDAD
Autorizacin de emplear la marca turstica de la ciudad
en actividades de promocin de la empresa.

PROMOCIN Y PUBLICIDAD
Inclusin de las empresas reconocidas con el Distintivo Q en el sitio
web de Quito Turismo www.quito.com.ec

PROMOCIN Y PUBLICIDAD
Inclusin de las empresas reconocidas con el Distintivo Q en la
aplicacin mvil : Gua Quito

Aplicacin mvil para

telfonos inteligentes o
tabletas. En las secciones
de hoteles y restaurantes
constan
solo
establecimientos Q.

PROMOCIN Y PUBLICIDAD
Redes Sociales, compartimos ofertas y promociones remitidas
por los establecimientos Q

Contamos con 104.967 fanticos

en Facebook y 82.885 seguidores
en Twitter.
El enlace compartido ha sido visto
desde Ecuador, Estados Unidos,
Espaa y Argentina.

PROMOCIN Y PUBLICIDAD
Publicaciones del proyecto Distintivo Q en prensa,
radio y televisin.

PROMOCIN Y PUBLICIDAD
Videos promocionales espaol ingls, publicados a travs de
nuestros canales de comunicacin.

GRACIAS

Contacto en Quito Turismo:

distintivoq@quito-turismo.gob.ec