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departamento de cincias sociais, polticas e do territrio

departamento de cincias sociais, polticas e do territrio

SOCIOLOGIA DAS ORGANIZAES


Docente: Dr. Teresa Carvalho
1 Semestre 2011/2012
Relatrio Individual

Ana Renata dos Santos Prior


N mecanogrfico: 41901

Sociologia das Organizaes - 2011/2012

NDICE

Introduo

pg. 03

Enquadramento Terico

pg. 04

A Modernidade e a Racionalizao das Organizaes


A emergncia da racionalidade e o conceito de burocracia

pg. 05

A organizao cientifca do trabalho

pg. 05

Novas Racionalidades
Noo de controlo e Instituies totais

pg. 06

A abordagem poltica das organizaes

pg. 06

As organizaes e o meio

pg. 07

Globalizao, Terciarizao da Economia e organizaes


Economia do Conhecimento e Globalizao

pg. 07

Ps-Fordismo e a Reconfigurao do Trabalho

pg. 08

Instituies e Organizaes

pg. 09

Reconfiguraes nas Instituies Modernas e Organizaes Pblicas

pg. 09

Ocupaes, Profisses e Organizaes


Profisses e Profissionalismo

pg. 10

Concluso

pg. 12

Bibliografia

pg. 13

pg. 2

Sociologia das Organizaes - 2011/2012

I.

INTRODUO

No mbito da unidade curricular de Sociologia das Organizaes, foi-nos proposta a


elaborao de um relatrio individual crtico relativo s temticas que vieram a ser abordadas
ao longo do semestre no decorrer das aulas desta unidade, tanto pela docente como pelos
colegas.
Neste relatrio, indo de encontro ao que nos foi pedido, irei, portanto, proceder a uma
sntese dos temas por forma a explicar em que mbito surgiram, quais as suas principais
caractersticas e a sua aplicabilidade nas organizaes atuais bem como a sua influncia no
papel das organizaes, na sociedade e nos indivduos que constituem essas mesmas
organizaes.
O suporte bibliogrfico para a realizao deste trabalho alm da bibliografia
recomendada - passa essencialmente pelos slides das aulas de Sociologia das Organizaes,
bem como pelos trabalhos apresentados pelos colegas ao longo do semestre.

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II.

ENQUADRAMENTO TERICO

Como vimos inicialmente, tudo o que abordmos nas aulas partiu, antes de mais, da
compreenso do que a Sociologia. E o que a Sociologia?
Tentando afirmar-se enquanto cincia social em sociedades regidas pelas Cincias Exatas,
a Sociologia veio sugerir alternativas compreenso da realidade social, afastando-se do que
era tido como certo pelo senso comum, e questionando as relaes de causalidade
estabelecidas na sociedade (como vimos nas aulas), de uma maneira geral, a sociologia
consiste num estudo do comportamento humano tendo em conta o contexto social em que o
indviduo se insere.
Historicamente, a Sociologia surge-nos no mbito das transformaes nas sociedades
ocidentais nos finais do sculo XIX (MONTEIRO E QUEIRS, 2004), sendo que a mais
marcante dessas transformaes foi a Revoluo Industrial (que se iniciou em Inglaterra nos
finais do sculo XVIII), que marcou a passagem do trabalho manual para a utilizao das
mquinas que vieram, gradualmente, a substituir a mo-de-obra existente e a indstria passou,
assim, a ser o sector dominante tornando-se deste modo necessrio criar condies para
responder s agora crescentes exigncias de mercado e neste mbito que nos surge a
Sociologia das Organizaes, associada necessidade de compreender e intervir nos
conflitos, bem como a de aumentar a eficcia e a eficincia do funcionamento das
organizaes (MONTEIRO E QUEIRS, 2004); como vimos nas aulas, numa fase inicial
define-se qual o objetivo da organizao, escolhem-se os meios e coordenam-se as tarefas e
atividades no interior da estrutura para atingir o seu objetivo primordial, posteriormente,
procede-se compreenso das relaes existentes na mesma e de que forma se pode intervir
ou gerir as mesmas, deste modo, para gerir os recursos e lev-los, digamos que, a bom porto,
surgem-nos as teorias das organizaes que renem um conjunto de conceitos, princpios,
modelos, imagens e representao que descrevem e interpretam fatos e fenmenos
relacionados com formas e processos organizacionais, contextualizados num dado ambiente
poltico, ideolgico, social, cultural e econmico (CARVALHO, 2011), todas elas, com vista
racionalizao e organizao do trabalho.
Passemos ento anlise destas teorias.

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III.

A MODERNIDADE E A RACIONALIZAO DAS ORGANIZAES


3.1. A EMERGNCIA DA RACIONALIDADE E O CONCEITO DE BUROCRACIA
A Teoria da Burocracia, baseada nos estudos de Max Weber e desenvolvida na dcada

de 40, surgiu como o modelo de tipo-ideal, fruto das crticas que se faziam na altura aos
modelos vigentes de Taylor (EUA) e Fayol (Frana), assentava essencialmente na formalidade
dos processos,e na crena de que as organizaes podiam ser dirigidas a partir de objectivos,
claros e consensuais. Nos seus estudos, Max Weber distinguiu trs tipos de sociedades que,
segundo o mesmo, seriam as sociedades presentes na altura e que explicavam o
comportamento social dos indivduos, s quais corresponderiam trs tipos de poder diferentes,
sendo elas: a sociedade tradicional autoridade baseada na crena quotidiana, nos costumes,
na tradio; a sociedade carismtica autoridade assente nas capacidades e caractersticas
pessoais e; a sociedade legal autoridade baseada na crena na legalidade das leis, regras e
regulamentos. A Burocracia , assim, um modelo de gesto que tem como objetivo atingir a
mxima eficincia, em que existe uma clara diviso do trabalho, do poder (excesso de
hierarquia) e das funes, em que todos os procedimentos se baseiam em documentos
escritos, onde os procedimentos so estandardizados, e onde os funcionrios trabalham de
acordo com uma padronizao de funes sendo, deste modo, o seu comportamento
previsvel. Para Monteiro e Queirs (2004), a Burocracia acarreta vantagens como a
racionalidade, a rapidez nas decises, a continuidade da organizao, etc, mas o excesso de
formalismo e de rigidez existente neste tipo de organizaes leva ao surgimento de algumas
falhas, como a acumulao de papis, inflexibilidade dos procedimentos por parte dos
funcionrios, que acabam por perder a sua capacidade de inovao e a sua criatividade.
Atualmente, embora com algumas disfunes, o fato que este modelo ainda existe
(principalmente em instituies pblicas) e que embora, como referem as colegas, atualmente
se tentem seguir as prticas da Nova Gesto Pblica, os procedimentos continuam a ser
burocratizados, h existncia de uma hierarquia, h uma diviso especializada do trabalho e os
indivduos ascendem de cargo com base no seu mrito e competncias.

3.2. A ORGANIZAO CIENTFICA DO TRABALHO (OCT)


Este modelo, criado por Taylor (dcada de 20), assenta no pressuposto da racionalizao e
mecanizao do trabalho; baseou-se na aplicao de mtodos cientifcos organizao do
trabalho e o homem (operrio) passou a ser visto como uma extenso da mquina e detentor
de uma funo especializada (Homo Economicus), executando sempre a mesma tarefa; havia
uma diviso entre a conceo e a execuo do trabalho, em que a primeira estava a cargo dos
gestores/diretores e a segunda a cargo dos operrios, cuja remunerao dependia dos
resultados. O que se pretendia era, de certa forma, minimizar os custos e o tempo de produo
e aumentar a eficincia e o lucro. As crticas a este modelo prendem-se com o fato de este
conduzir a uma perda de qualificaes dos trabalhadores e uma perda de personalidade pelos
mesmos. Atualmente ainda existem traos desta teoria, grande parte das organizaes ainda
tem como objetivo minimizar custos e maximizar lucros, contudo, no que toca aos operrios

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houve mudanas siginificativas, atualmente pretendem-se pessoas altamento qualificadas e, ao


contrrio do que acontecia no Taylorismo, hoje o trabalho dos indivduos assenta na execuo
no de uma, mas de vrias tarefas, havendo assim mais mobilidade por parte do
operrio/funcionrio.

IV.

NOVAS RACIONALIDADES
4.1. NOO DE CONTROLO E INSTITUIES TOTAIS (IT)
Esta teoria -nos apresentada por Goffman e Foucault, em que o primeiro nos define

Instituies Totais como sendo estufas para mudar pessoas [em que] cada uma um
experimento natural sobre o que se pode fazer ao Eu, ou seja, estas agem sobre a
conscincia do indivduo, despojando-o de tudo o que o distinga de outros (roupa, telemvel,
etc), isolando-o da sociedade que o rodeia e levando-o a ter um comportamento desejvel que
se adeque s normas da instituio (prises, manicmios, conventos, etc, representam
exemplos de IT). Este modelo proposto como a alterao do paradigma da burocracia de
Weber para o modelo panptico de Foucault, que defende um controlo invisvel e menos
autoritrio sobre os indivduos. Nestas organizaes todas as atividades so realizadas no
mesmo local sob uma nica autoridade, todos os indivduos so tratados por igual e as
atividades so organizadas por um sistema de normas formais; segundo Goffman, a conceo
de poder nestas IT, por ser repressivo e manipulador, leva a uma mortificao do Eu, i,
perda de individualidade, e esta dever ser uma das principais critcas que se colocam a este
modelo. Atualmente, embora tenha havido uma grande mudana nas teorias organizacionais,
os mecanismos de controlo continuam a existir em todas as organizaes e o comportamento
dos indivduos, embora no de forma to extremista coma esta teoria se apresenta, sempre
condicionado e o controlo exercido atravs, por exemplo, da existncia de hierarquias,
portanto, pode-se dizer que houve um re-ajustamento desta teoria.

4.2. A ABORDAGEM POLTICA DAS ORGANIZAES


Neste tema surgem-nos dois modelos importantes, o de Mintzberg e o de Crozier &
Friedberg e o que ambos os modelos estudam a questo da influncia do poder numa dada
organizao, dado que nesta existem diversos indivduos com diferentes perspetivas e
preferncias, e o poder surge enquanto gestor de conflitos no mbito da tomada de decises.
Para Giddens (2009) o poder a reflexo da capacidade de indivduos ou membros de um
grupo para alcanar objetivos ou favorecer os seus interesses e afirma ainda que quanto mais
poder um grupo ou indivduo detiver, maior a sua capacidade de conseguir o que quer
custa dos outros. Mintzberg analisou os tipos de organizaes e desenvolveu um conjunto de
estruturas organizacionais que pudessem ser encontradas na prtica analisando a influncia do
poder dentro de cada uma; estas estruturas seriam os meios para alcanar os fins ou, neste
caso, objetivos da organizao, e estariam dependentes tanto das condies internas como
externas organizao; como vimos nas aulas, estas estruturas surgem associadas s
componentes mais bsicas das organizaes (desde a gesto de topo ideologia, passando

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pela tecnoestrutura e logstica da mesma) e constituem uma adaptao das mesmas ao tipo de
poder que se quer instituir (que tanto pode ser um poder assente na tecnoestrutura da
organizao, como um poder assente na linha hierrquica existente da mesma).
Na outra perspetiva temos o modelo de Crozier & Friedberg, que defendem que o
poder na est nas estruturas mas sim nos indivduos e que estes definem os seus prprios
objetivos (que por vezes podem no ser coerentes com os da organizao); visto que neste
modelo no se verifica um controlo acrrimo sobre os indivduos, isto leva existncia de uma
zona de incerteza, na medida em que os comprtamentos no podem ser previstos, e os
indivduos retiram daqui vantagens associadas sua ao no sentido em que tentam levar a
cabo os seus objetivos, dando assim inico a jogos de poder com a prpria organizao e
estes, por sua vez, levam emergncia da negociao coletiva, que leva a uma sistema de
aco concreto que consiste na integrao de objetivos e estratgias diferenciadas dos atores
individuais e coletivos (Ferreira et al, 2001). Tendo em conta que o poder est presente em
toda e qualquer organizao natural que estes modelos ainda existam na atualidade,
relativamente s estruturas de Mintzberg, o consenso de que as organizaes no aplicam
s uma dessas estruturas, podendo coexistir mais do que uma dentro da organizao, o que
est associado evoluo da prpria organizao.

4.3. AS ORGANIZAES E O MEIO


Como acabmos de ver, as organizaes so sistemas abertos e analis-las sem dar
importncia ao meio em que se inserem um erro. Na abordagem contigencial conclumos que
tudo o que acontece numa organizao resulta da adaptao desta ao ambiente externo,
constitudo por diversas variveis que exercem influncia no desenvolvimento da atividade e na
sobrevivncia das organizaes, pois constituem o seu meio de resposta s necessidades da
sociedade envolvente. Esta dependncia da organizao dos recursos exteriores levou ao
desenvolvimento da Teoria da Dependncia de Recursos (Pfeffer & Salancik) em que as
organizaes, embora adaptando-se ao ambiente externo, vo ter margem de deciso acerca
da forma como se querem estruturar e adaptar, em contraposio surgiu tambm a Teoria da
Ecologia das Populaes, que assume que o ambiente externo que vai decidir de que forma
se vai estruturar e adaptar a organizao, tornando o papel dos seus gestores pouco relevante
dado que ser o ambiente a tomar as decises relativas implantao da organizao.

V.

GLOBALIZAO, TERCIARIZAO DA ECONOMIA E ORGANIZAES


5.1. ECONOMIA DO CONHECIMENTO E GLOBALIZAO
O conceito de globalizao, embora j existisse, ganhou uma dimenso sem

precedentes aquando do surgimento das TIC, os mercados liberalizaram-se e assistimos ao


fenmeno da aldeia-global. Como outra coisa no seria de esperar, esta globalizao teve um
grande impacto nas organizaes que se depararam agora com desafios sua competitividade
num mercado no nacional mas mundial, viram-se obrigadas modernizao das suas
tcnicas e comearam a dar importncia ao conhecimento enquanto fator chave para alcanar

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o sucesso num mercado cada vez mais concorrente. Inicialmente, a substituio de mo-deobra por maquinaria foi vista como uma desvantagem associada a este fenmeno, contudo,
com o passar do tempo percebeu-se que as TIC so geradoras de competitividade e de
eficincia na organizao; a abertura dos mercados permitiu a mobilidade dos trabalhadores,
que se viram agora obrigados a adquirir mais conhecimentos, o que nos remete para a
Economia do Conhecimento, que no mais do que uma causa da globalizao, em que o
conhecimento se tornou no recurso essencial da economia e principal gerador de riqueza,
aquele que detm conhecimento detm o saber-fazer, o poder.

5.2. PS-FORDISMO E A RECONFIGURAO DO TRABLHO


O Ps-Fordismo foi o nome atribudo a uma corrente que muitos classificaram como
substituta das tcnicas fordistas (produo em massa, consumo em massa, hierarquias rigdas,
etc) que primava pela aposta na flexibilidade das organizaes, isto , as organizaes
deveriam adaptar-se s necessidades dos consumidores e no o contrrio. Embora se creia
que houve uma rutura com o Fordismo, aquilo a que assistimos foi a uma transformao das
tcnicas fordistas tradicionais, esta transformao passava essencialmente pela aposta nas
novas tecnologias no seguimento do que falei anteriormente sobre a globalizao nos
processos de produo, substituindo assim a antiga linha de montagem; isto trouxe,
inevitavelmente, desvantagens: continuou a existir a dicotomia entre quem concebe o trabalho
e quem o executa; surgiram as elites tecnocrticas aqueles que sabem manobrar as
tecnologias no esto dispostos a transmitir o seu conhecimento com receio de
descentralizarem o poder o que leva a restries no envolvimento do empregado; tudo isto
origina disfunes naquilo que seria um privilgio tecnolgico, porque a tecnologia introduzida
na organizao acaba por no ser potenciada ao mximo como consequncia de uma
hierarquia rigda, porque no h uma aposta na formao de recursos humanos que saibam
manobrar estas tecnologias, as organizaes focam-se apenas no aperfeioamento da
tecnologia e no na valorizao do fator humano. Isto levou a uma fragilizao do indivduo,
por exemplo, contratava-se uma equipa para realizar determinado projeto, terminado o projeto,
a equipa era dissolvida, o fator humano comeou a ser desvalorizado, facilmente substituvel, e
a sua posio tornou-se instvel dentro da organizao. Tudo isto remete-nos para o conceito
introduzido por Bauman, referente Modernidade Liquda que defende que na sociedade atual
tudo fludo, instvel, e que esta se molda minma interferncia, e os vnculos laborais
que dela surgem so extremamente tnues, logo, pouco consistentes (por exemplo, podemos
estudar numa rea e trabalhar noutra); isto leva-nos Corroso do Carter, introduzida por
Sennett, que defende que as pessoas se regem por valores e objetivos volteis e de curtoprazo, o que as leva a viver numa incerteza constante, e isto o que se passa atualmente na
nossa sociedade, e o desafio, daqui para a frente, passar pela tentativa de construo de
vnculos fortes e a longo-prazo numa sociedade em que tudo colocado como efmero.

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VI.

INSTITUIES E ORGANIZAES
Ao longo dos temas temos falado de organizaes e instituies sem percebermos muito

bem no que consiste cada uma delas, e o que se pretende neste ponto perceber o que
distingue estes dois conceitos e de que forma tm vindo a evoluiu. De uma maneira geral, o
que se pretende aqui perceber qual a ao das Instituies sobre os atores sociais, i,
perceber de que forma se relacionam com o comportamento dos indivduos e porque surgem e
se modificam.
A explicao destas relaes tem por base a compreenso do Institucionalismo, este
encontra-se dividido em trs perspetivas diferentes, nomeadamente: Institucionalismo Histrico
que defende a teoria do homem-social cujo comportamento moldado pelo contexto em que
se desenvolvem as suas atitudes/atividades; Institucionalismo Econmico que defende que o
homem baseia as suas escolhas/atitudes sem influncia do meio envolvente, pensando
racionalmente no que mais benfico para si mesmo; e o Institucionalismo Sociolgico do
qual surge a cultura organizacionalque diz respeito a um conjunto de normas e valores que
no esto escritos mas que regem o comportamento dos agentes envolvidos. Contudo, as
instituies so mais do que a influncia ou no do ambiente externo, e h outro tipo de valores
associados s prticas institucionais alm da eficincia, neste sentido surgem-nos as
organizaes que, segundo Giddens (2009) so um conjunto de indivduos, onde existe um
conjunto definido de relaes de autoridade e acompanha-nos durante toda a nossa vida,
desde que nascemos, at morrermos, ou seja, uma organizao corresponde aos processos
que decorrem dentro da instituio. As intituies, segundo Scott (2001) so definidas pelos
trs pilares que ajudam construo da sua identidade, sendo eles os pilares: regulatrio,
normativo e cultural-cognitivo estes pilares dizem respeito, respetivamente, s regras e sua
aplicao, aos objetivos e metas a atingir (como agir) e, por fim, ao fato de no existir um s
verdade, i, as decises tomadas tm sempre influncia do contexto cultural.
Associada a estas questes, est a questo do campo organizacional, por exemplo, uma
universidade que esteja no campo das universidades pblicas e que comece a adotar funes
de universidades privadas como aumentar as propinas por exemplo - perde legitimidade para
pertencer ao pblico, e isto remete-nos para a questo do isomorfismo, que tem a funo de,
num dado campo organizacional, realar as semelhanas entre as organizaes, centrando-se
no que as une e no no que as distingue, e atua no pilar cultural-cognitivo das mesmas
procurando que as organizaes atuem de forma homognea.
Atualmente, autores defendem que muito do novo Institucionalismo de Haberman est
presente na atual economia (Andrews, 2005).

VII.

RECONFIGURAES NAS INSTITUIES MODERNAS E ORGANIZAES


PBLICAS
Mais uma vez deparamo-nos com a questo das transformaes na sociedade e, desta

vez, essas transformaes tm a ver no com a estrutura das organizaes mas sim com o
papel do Estado nas mesmas; aqui surgem-nos os conceitos de Nova Gesto Pblica (NGP) e

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Managerialismo aplicados s reformas que se tm dado na Administrao Pblica. A NGP no


mais do que a tendncia de aplicao de tcnicas e procedimentos do setor privado no setor
pblico, que envolve questes como a reinveno do Governo que passa pela adoo de
politcas independentemente dos partidos (p.e., partidos liberais adotam medidas de partidos
de direita e vice-versa) e conceitos como a 3 Via que tem a ver com a desburocratizao
e com a inovao, etc; enquanto que o Managerialismo uma ideologia assente na influncia
dos valores da gesto numa sociedade, e est voltada para a questo da tecnocracia como
meio facilitador de processos, assente na eficincia, dedicao ao trabalho, racionalidade em
detrimento da emoo, consistncia nas decises tomadas e na justificabilidade das mesmas.
Estes conceitos relacionam-se no sentido em que a NGP justamente a aplicao da gesto
privada no setor pblico, como j havia dito, recorrendo a tcnicas tecnocrticas, i, recorrendo
introduo de novas teconologias que permitem processos mais simples de gesto, mas
eficientes e uma menor e melhor interveno por parte do Estado assente na governao, que
defende que todos devem participar em simultneo no processo de tomada de deciso poltica.
Contudo, embora parea a soluo ideal, h quem defenda que; a participao dos
funcionrios fica comprometida e que isso resulta numa luta pelo poder reduzindo a
flexibilidade de deciso; os servios deixaram de ter capacidade de resposta, no conseguindo
atender s necessidades dos cidados. O grande erro foi terem-se adotado medidas de NGP e
managerialismo sem que para isso se tivesse em conta as caractersticas das organizaes
pblicas, e embora determinadas tcnicas do setor privado sejam as mais adequadas ao tipo
de gesto levado a cabo por essas instituies, podem no corresponder realidade da
Administrao Pblica; e enquanto que na organizao privada so os proprietrios
particulares que financiam com o seu prprio capital, na AP o inverso, porque no se trata de
um sistema fragmentado, trata-se sim de um coletivo, da, natural que a NGP falhe.

VIII.

OCUPAES, PROFISSES E ORGANIZAES


8.1. PROFISSES E PROFISSIONALISMO
At agora analismos o surgimento das diferentes teorias organizacionais e a sua

influncia atualmente, de que modo permitiram ou condicionaram o papel do Estado nas


organizaes, e vimos tambm a sua influncia na distino entre Instituies e Organizaes,
por fim, resta-nos ver de que forma impactaram no estatuto do trabalhor, i, de que forma se
processou a passagem deste ltimo de um mero assalariado nos tempos de Taylor, para um
profissional do sculo XXI, tendo em conta as suas competncias e a evoluo do
conhecimento ao longo dos tempos.
Como os colegas nos dizem, sociologicamente, o conceito de profisso definido pelos
modelos funcionalista e interaccionista, em que se valoriza a profisso enquanto tipo-ideal
associado ao modelo adotado e enquanto parte do processo, respetivamente.
A partir da dcada de 70 surgiram diversos autores que contriburam para a construo do
novo papel da profisso assente no novo paradigma do poder referido anteriormente, at
esta altura a questo da profisso estava relacionada apenas com a eficincia da organizio;

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por um lado temos aqueles que defendem que as profisses so uma mais valia no que toca
seleo de mo-de-obra pois constituem o elemento base da sua diferenciao, por outro lado
temos aqueles que dizem que a valorizao das profisses uma barreira a uma sociedade
mais justa e igualitria, vejamos estas perspetivas.
Por um lado temos Freidson, para quem as profisses no so mais do que um fenmeno
relacionado com a organizao do mercado de trabalho, i, trata-se de uma ocupao que
requer conhecimento e competncias que tero sido adquiridos atravs de uma formao
acadmica, e o fato de ter uma formao superior vai permitir distinguir determinado(s)
funcionrio(s) de outros; por outro lado temos a opinio da autora Larson, para quem as
profisses so uma delimitao do mercado de trabalho, i, funcionam como grupos de
interesse e, como j disse acima, na perspetiva desta autora, as profisses constituem uma
barreira a uma sociedade igual e justa, pois assentam no no conhecimento, mas nas
ideologias.
Dentro deste tema surgem-nos conceitos como profissionalizao, profissionalismo e
profissional; enquanto que o primeiro seria uma processo que nos leva a ascender
profissionalmente (Bosi, 1996), o segundo tratar-se-ia da capacidade do trabalhador de
controlar o seu prprio trabalho/desempenho com base nos princpios da competncia e da
excelncia (Freidson, 1996) e o terceiro teria a ver com a forma como um trabalhador
identificado enquanto membro de uma profisso (por exemplo, um licenciado em direito dever
ser reconhecido pela Ordem dos Advogados para poder exercer) enquanto pertencente a um
grupo com determinada especialidade (Ribbons, 1990). comum estabelecer aqui a distino
entre profisso e ocupao, como j vimos, a primeira corresponde a um conhecimento
especializado (formao tcnica, licenciatura, etc) que traz ao seu detentor mais prestigo e
mais rendimentos, enquanto que a segunda no corresponde necessariamente a uma fonte de
rendimentos, uma atividade que serve para ocupar o indivduo no carecendo este de
qualquer formao especializada para a realizao de qualquer atividade.
Atualmente deparamo-nos com a existncia de uma burocracia profissional, em que
verificamos a substituio de uma autoridade hierrquica (proposta por Weber) por uma
autoridade de competncia, ou seja, atualmente, os indivduos que detenham um
conhecimento especializado vo ocupar dentro das organizaes cargos que correspondam ao
seu conhecimento, isto promove o mrito prprio bem como uma maior autonomia no controlo
do seu trabalho, os trabalhadores tm assim mais liberdade de ao (num sentido mais
popular, pode-se dizer que cada um faz o que sabe, e no aquilo que querem que faa, como
acontecia no Taylorismo, em que o trabalhador ocupava um cargo qualquer mesmo no tendo
quaisquer conhecimentos tcnicos sobre o mesmo).

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IX.

CONCLUSO
A primeira e mais bvia concluso que se retira daqui que desde a Revoluo Industrial

at atualidade as organizaes passaram por mudanas estruturais profundas, mudanas


essas inevitveis devido ao que se passava no seu ambiente externo, uma mudana na
sociedade implicaria uma reestruturao das organizaes que precisavam de acompanhar
essa evoluo por forma a responder s necessidades dessa mesma sociedade.
Todas as mudanas organizacionais influenciaram no s as organizaes em que
ocorreram mas tambm o papel dos trabalhadores e gestores que as constituem.
Como Weber afirmou hoje estamos mais dependentes das organizaes do que outrora,
e os desafios emergentes da evoluo das mesmas requerem hoje a adoo de mais e melhor
conhecimento especializado, preciso apostarmos na nossa formao para sabermos
responder aos desafios que as novas formas de gesto nos colocam, no basta obter lucro,
preciso apostar na eficincia, i, preciso apostar na qualidade do produto que se quer vender.
Posto isto, penso que o estudo da Sociologia das Organizaes extremamente ltil para
este curso e principalmente para mim enquanto aluna e futura integrante de um mercado de
trabalho que, como vimos, se tem tornado cada vez mais competitivo, importante porque nos
d uma perspetiva do que nos espera l fora conferindo-nos uma noo dos fenmenos que
ocorrem dentro das instituies pblicas, permitindo-nos uma mais fcil avaliao de desafios
emergentes e uma melhor capacidade de resposta aos mesmos.

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X.

BIBLIOGRAFIA

Slides de apoio s aulas tericas de Sociologia das Organizaes;

Trabalhos escritos dos diferentes grupos de trabalho;

Giddens, A. (2009). Sociologia. 7 edio Fundao Calouste Gulbenkian. Lisboa

http://www.carinafagiani.com.br/resumos/index.php/2009/11/03/trabalho-final-desociologia-das-profissoes/

Sorj, B. (2000) Sociologia e Trabalho: Mutaes, Encontros e Desencontros. Revista


Brasileira de Cincias Sociais, Vol. 15 n 43

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