PROYECTO DE MEDIACIN

ESCOLAR
CENTRO EDUCATIVO
ENSEA. (CEE).

NDICE
Pgina
1. INTRODUCCIN 2. OBJETIVOS
3. FASES DEL PROYECTO DE MEDIACIN ESCOLAR
4.- EVALUACIN DEL PROYECTO DE MEDIACIN
5.- DEFINICIN DE MEDIACIN
6.- LA MEDIACIN EN EL CENTRO EDUCATIVO ENSEA.
7.- EL EQUIPO DE MEDIACIN EN LA REGULACIN DE LA CONVIVENCIA.
8.- PROTOCOLO DEL SERVICIO DE MEDIACIN.
9.- ANEXOS: FORMULARIOS

1. INTRODUCCIN
El Centro Educativo Ensea (CEE) estamos trabajando cuestiones
Relacionadas con la convivencia a travs de proyectos de formacin y
capacitacin para promover una cultura de paz. La capacitacin est
dirigida a los maestros y a los alumnos.
Posteriormente trabajaremos a travs de proyectos de innovacin llevando
a la prctica todo aquello aprendido en la formacin. Comenzamos por la
normativa de convivencia, mejora de las relaciones entre los diferentes
estamentos, cuidado del ambiente y espacios del centro y la acogida al
alumnado de nueva ingreso.
Este proyecto contar con un grupo de alumnos que sern seleccionados
especficamente del 7mo grado a 4to de bachillerato, sern elegidos 2
estudiantes por grado. Este grupo recibir una formacin especfica en
aspectos como la mejora de la dinmica del aula, la acogida al alumno
nuevo, la colaboracin entre ellos para mejorar sus relaciones.
Paralelamente nos implicamos en la elaboracin del plan de convivencia y
el proyecto de acogida.
Despus de analizar la situacin y evaluar lo conseguido hasta ahora
hemos considerado conveniente formar al alumno y al profesor en un
proyecto comn en torno a la mediacin como un paso ms en la creacin
de un centro educativo abierto, participativo.

2.

OBJETIVOS.

1. Prevenir la violencia y tratar los conflictos entre los distintos miembros

de la comunidad educativa.
2. Aprender estrategias para la resolucin de conflictos.
3. Restaurar y fortalecer las relaciones interpersonales.
4. Desarrollar habilidades de comunicacin, reflexin y de auto-control en la
toma de decisiones.
5. Favorecer un buen clima de aula y de centro .

3. FASES DEL PROYECTO DE MEDIACIN ESCOLAR.

Primera fase: Elaborar el protocolo y formar a un grupo de alumnos y
profesorado que formarn parte del equipo de mediacin.
Segunda fase: Informar acerca de la implementacin del proyecto de
mediacin en el centro, dirigido a padres o tutores.
Tercera fase: Divulgacin a los alumnos el establecimiento del sistema de
mediacin que se llevar a cabo en el centro.

4. EVALUACIN DEL PROYECTO DE MEDIACIN

Para realizar la evaluacin nos basaremos en la ejecucin de cada una de

las fases establecidas en este proyecto de mediacin.
Los indicadores de la evaluacin son los siguientes:
PRIMERA FASE
Se ha elaborado un proyecto de mediacin para mejorar las relaciones
interpersonales entre los alumnos.
Se formar un equipo de mediacin. Se capacitar ese equipo de alumnos y
maestros para trabajar como mediadores en el (CEE).
SEGUNDA FASE
Se realizarn reuniones informativas donde se explicara a los padres y
tutores los beneficios que se pretenden obtener una vez que est
funcionando en el centro el proyecto de mediacin.
TERCERA FASE
Se le informar a los alumnos del servicio de mediacin en el centro, y a
partir de qu tiempo empezar a funcionar.

5.

DEFINICIN DE MEDIACIN

La mediacin es una forma de resolver conflictos entre dos o ms

personas, con la ayuda de una tercera persona imparcial, el mediador.
A travs de la mediacin se busca satisfacer las necesidades de las partes
en disputa, regulando el proceso de comunicacin y conduciendo por
medio de unos sencillos pasos en los que, si las partes colaboran, es
posible llegar a una solucin en la que todos ganen o, al menos, queden
satisfechos.
Entendemos que la mediacin:
Tiene un valor educativo en s misma, ya que ensea que existen otras vas,
Distintas del enfrentamiento, para resolver los problemas.

Con la mediacin, las personas en conflicto aprenden a escuchar las

razones de la otra parte. La mediacin ayuda a reforzar la parte positiva de
la persona. Se fomenta la autonoma personal. Favorece el
autoconocimiento y el control de las emociones. Educa en la tolerancia y en
el respeto. Implica a la comunidad educativa (alumnado, profesorado, etc.)
en la regulacin de la convivencia. Desarrolla una cultura de centro abierta
y participativa. Ayuda a vivir el conflicto como una experiencia constructiva.
5.1. Las caractersticas que debe tener la mediacin son fundamentalmente:
Voluntaria.
Confidencial.
5.2. Cundo mediar?
Si se da al menos una de estas condiciones:
Cuando la sancin disciplinaria no mejorara la convivencia.
Cuando es importante restaurar la relacin.
Cuando las partes implicadas lo soliciten
Cuando no existe maltrato con riesgo o desventaja para la vctima.
Cuando no ha habido acto de vandalismo, hurto, etc.
5.3. Qu actitudes-habilidades son necesarias para el proceso de
mediacin?
El mediador debe:
No emitir juicios de valores.
Ser neutral.
Mostrar empata.
Practicar la escucha activa.
PROYECTO DE MEDIACIN ESCOLAR
Aceptar el acuerdo desde el punto de vista de las partes.
Realizar un seguimiento del acuerdo.
5.4. Las partes en conflicto deben necesariamente:
Aceptar solucionar el conflicto de forma cooperativa.
Aceptar a la persona mediadora
Utilizar mensajes en primera persona.

Ponerse en el lugar del otro (comprender las necesidades y los

sentimientos del Otro) Empata.
Manifestar su responsabilidad en el conflicto.
Colaborar para buscar una solucin.
Aceptar un acuerdo satisfactorio para ambos (ganar los dos).
5.5. Cmo se acude a una mediacin?
De alguna de estas maneras:
Las partes en conflicto deben solicitar la mediacin.
Un tercero (profesor, alumno, familia,...) podr presentar el conflicto como
posible para la actuacin de los mediadores.

6. LA MEDIACIN EN EL CEE
La comunidad educativa del Centro Educativo Ensea tiene como objetivo
para mejorar la convivencia entre sus miembros pretende crear la figura del
mediador de conflictos y el equipo de mediacin.

7. EL EQUIPO DE MEDIACIN EN LA REGULACIN DE LA

CONVIVENCIA
7.1. Composicin
Orientadora, un representante del equipo directivo, coordinador de
convivencia, uno o dos profesores y los mediadores. Podrn ser
mediadores cualquier miembro de la comunidad educativa que lo desee y
en particular los que ya hayan completado su formacin. Pueden tambin
ser alumnos y profesores que se hayan formado como mediadores.

7.2. Funciones del Equipo de Mediacin

a) Llevar a cabo las mediaciones y su registro.
b) Analizar los casos.
c) Establecer el protocolo de actuacin.
d) Elaborar los materiales de difusin e informacin del servicio de
mediacin:

Carteles en lugares sealados del centro

Cartas del equipo mediador a todas las familias del centro
e) Informacin sobre mediacin las primeras sesiones de tutora del centro.
f) Preparacin de la hoja de solicitud de mediacin y disponibilidad en
Secretara.
g) El alumnado mediador por parejas asistir a una reunin de tutora del
alumnado nuevo.
h) Favorecer la formacin del equipo de mediacin y promover nuevos
cursos.
i) Promover la insercin de la mediacin en los documentos institucionales
del centro.
j) Hacer propuestas para la prevencin de conflictos dentro del Plan de
Convivencia del Centro.
k) Evaluar el funcionamiento de la mediacin en el centro:
Encuesta a los mediados.
Anlisis del tipo de incidencias y seguimiento de acuerdos.
Valoracin y propuestas de los mediadores.

7.3. Coordinacin
a) Reuniones mensuales del equipo de mediacin.
b) Calendario de reuniones con Orientacin, Coordinador de
Convivencia y representantes del alumnado.

8. PROTOCOLO DEL SERVICIO DE MEDIACIN

1. El servicio de mediacin se puede solicitar de la siguiente manera:
Las partes en conflicto deben de llenar la solicitud impresa y entregarla al
departamento de orientacin.
El profesorado detecta un conflicto en el que es necesario mediar y lo
comunica a la Orientadora o coordinador de convivencia.
El conflicto puede llegar a Direccin o a la Orientadora por medio del
alumnado o mediador.

2. La orientadora o el Coordinador dispondr de un tiempo para desarrollar

las mediaciones necesarias y proponer a los mediadores.
3. A la hora de proponer a los mediadores se tendrn en cuenta las
siguientes condiciones:
Si las personas entre las que hay que mediar son alumnos se buscar a un
mediador que tenga la mnima relacin directa con el alumnado a mediar.
4. Entre la solicitud y el proceso de mediacin se procurar que transcurra
el menor tiempo posible.
5. Se facilitar por parte de la direccin y el profesorado la labor del equipo
de mediacin en lo que concierne a la disponibilidad para realizarla dentro
del horario lectivo.
6. En el proceso de mediacin, el mediador (o mediadores) rellenaran todo o
parte del Registro del proceso de mediacin.
7. Al final de la mediacin, el mediador (o mediadores) recogern acuerdos
a los que han llegado
Las partes y la firma de las partes. Del acuerdo alcanzado entre
Las partes se darn cuenta al tutor o tutores del alumnado para el
seguimiento del cumplimiento.

9. ANEXOS:
FORMULARIOS ADMINISTRATIVOS.
1-Formulario de recepcin del caso
2-Formulario de referimiento al centro de mediacin.
3-Formulario de seleccin de mediadores o mediador.
4-Formulario de coordinacin de cita (invitacin).
5- Formulario de rcord (informaciones generales de las partes o
participantes).
6- Formulario de compromiso de confidencialidad
7- Acta de acuerdo.
8- Formulario de referimiento.
9- Agenda de citas.
10- Informe del mediador.

11-Formulario de estadsticas.

Preparado por.
Lic. Mara D. Acosta
Ing. Otilio Beltre Feliz