19/9/10

M.ROSARIO

ETICA
Palabra griega ETHOS signica COSTUMBRE.
Parte de FILOSOFIA que trata de la MORAL y de

las OBLIGACIONES
Conjunto de NORMAS que RIGE LA CONDUCTA

en trminos de lo que ES o NO CORRECTO.

Ciencia que estudia los actos VOLUNTARIOS

que el hombre controla CONCIENTEMENTE.

M.ROSARIO

CODIGO DE ETICA
CONJUNTO DE NORMAS QUE RIGE LA

CONDUCTA PARA UN GRUPO EN

ESPECFICO.

M.ROSARIO

19/9/10

VALOR
FUNCION VALORATIVA
VALERE Estar sano, ser fuerte
VALOR-TALENTO (Medida 35 k oro). Poseer

una gran riqueza.

Valor en las cosas o en las personas

M.ROSARIO

VALOR
Es una creencia que

rige nuestras actitudes

y que forman un
comportamiento de
excelencia.

PRINCIPIO
Norma de
comportamiento
que es aceptada
por las personas
como positiva en
su crecimiento
integral.
M.ROSARIO

PRINCIPIOS ETICOS
FUNDAMENTOS DEL RAZONAMIENTO

MORAL.

JUSTICIA

LEALTAD
AUTONOMIA
INTEGRIDAD

M.ROSARIO

19/9/10

DAR VALOR

NATURALEZA

NATURALEZA

NATURALEZA

CULTURA

CULTURA
PSIC.
HUMANO

M.ROSARIO

IMPULSOS.

DECIDIENDO..

M.ROSARIO

IMPULSO
NATURALEZA
NECESIDAD
SENTIDA

IMPULSO

VALOR

CULTURA

M.ROSARIO

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VALORES..

VALORES

ANTIVALORES

M.ROSARIO

DE DONDE SE TOMAN LOS

VALORES.
FIGURAS PARENTALES, ERIGIDAS

EN AUTORIDADES MORALIZANTES
Y DOGMATICAS.
MODELOS SOCIALES

M.ROSARIO

SISTEMA DE VALORES PROPIO

Conciente
Racional
Libre
Sistematica

M.ROSARIO

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SISTEMA DE VALORES

REALIDAD SOCIAL
SOCIALMENTE INSTITUIDOS
DE LA CONCIENCIA

M.ROSARIO

CADA INDIVIDUO ESTABLECE

UNA AXIOLOGIA PROPIA,
UN CONJUNTO DE VALORES,
CON DISTINTAS ESCALAS

M.ROSARIO

TIPOLOGIA DE LOS VALORES

ABSOLUTOS Y RELATIVO

Verdadero, bello, util, bueno y sagrado

CONTENIDO

Intelectuales, polticos, econmicos, religiosos

HUMANISTAS Y MATERIALES
FUNDAMENTALES, TRANSFORMACION Y

OPORTUNIDAD

AUXILIARES Y PERIFRICOS
BIOLOGIOS, VITALES, ESPIRITUALES,

RELIGIOSOS.

SUSTANTIVOS Y ADJETIVOS

M.ROSARIO

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TIPOS DE LIDER Y SUS VALORES

M.ROSARIO

EVOLUCION HACIA LA EXCELENCIA

Poder de la autoimagen
Enfoque a las personas
Objetivos
Visualizacin
Competencia externa e interna
Disposicin para actuar
Saber perdonarse
Participacin

M.ROSARIO

LIDERAZGO MORAL
Humildad
Honradez
Respeto
Responsabilidad
Equidad
Alentador
Servicio
Ejemplo
Comprometido

Filosofia de Calidad
Inspirador
Social
Positivo
Correcto
Bondad
.
.

M.ROSARIO

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VALORES Y ANTIVALORES
EMPRESA MEXICANA
Baja autoestima
Paternalismo de los dirigentes
Anhelo de libertad, indisciplina
No sentido de pertenencia institucional
Hostilidad a la autoridad

M.ROSARIO

PERFIL DEL HOMBRE Y LA

CULTURA EN MEXICO

Malinchismo
Inpuntualidad
Credencialismo
Soborno
Cinismo
Abstecionismo
Lenguaje devaluatorio
Antesalas interminables
Chistes proyectivos
M.ROSARIO

LAS CUATRO COMPETENCIAS

PARA EL LIDERAZGO
Capacidad de adaptacin
Capacidad para comprometerse con

otros en un sentido compartido

Carcter y una voz clara
Integridad y valores solidos

M.ROSARIO

19/9/10

MODELOS MENTALES
TEORAS

QUE
LAS
PERSONAS
DESARROLLAN
respecto
a
sistemas
especificos del mundo y al comportamiento que
se espera de ellos.
Es un PANORAMA INTERNO que afecta las
acciones del lider y sus relaciones con otros.
Los lideres tienen muchos modelos mentales
que tienden a REGIR SU MODO DE
INTERPRETAR LAS EXPERIENCIAS Y DE
ACTUAR ANTE LAS PERSONAS y las
situaciones.
M.ROSARIO

MODELOS MENTALES
ACTO DE ESTEROTIPAR, propensin

a colocar a una persona en un grupo o

categora mas amplios y de ah
atribuirles generalidades.
Los lideres NUNCA CESAN DE
CUESTIONAR EL STATUS QUO, de
buscar ideas nuevas ni de fomentar
soluciones
novedosas
para
los
problemas.
M.ROSARIO

MODELOS MENTALES
Los lideres deben de reconocer que SU

modelo mental, los modelos mentales de

otros AFECTAN SU FORMA DE PENSAR
Y QUE PUEDEN PROVOCAR PUNTOS
OBSCUROS que no PERMITAN LA
amplia compresin o la eficiencia

M.ROSARIO

19/9/10

MODELOS MENTALES
RECONOZCA

CUALES SON SUS

MODELOS mentales y como afecta su
razonamiento y comportamiento.

NO

SE QUEDE ATRAPADO
SUPUESTOS
limitados
ni
percepciones distorcionadas.

EN
en

M.ROSARIO

MODELOS MENTALES
LAS

PERCEPCIONES,
mental.

parte

del

modelo

Determinan la forma en que EL LDER VE.

OBSERVAMOS la informacin
SELECCIONA LOS DATOS y elige

solo
algunos elementos para procesarlos a fondo.

Organizamos los DATOS ELEGIDOS SUJETO

A PATRONES.
NUESTRA PERCEPCIN NO CONCEDE LA

MISMA IMPORTANCIA A TODOS, algunos son

ignoramos.
M.ROSARIO

MODELOS MENTALES
LOS VALORES, las actitudes, la personalidad

y las experiencias pasadas de un lider

INFLUYEN EN LOS ESTIMULOS O DATOS
SENSORIALES QUE ELIJA.
Las personas SUELEN ADVERTIR ALGO QUE
SOBRESALE entre los estimulos que la rodean
de los valores, esta percepcion le llevara a
formarse una IMPRESION POSITIVA O
NEGATIVA DEL EMPLEADO.
El tener CONCIENCIA de los diversos factores
que afectan la percepcin y que influyen en el
pensamiento,
EVITAN
ALGUNAS
DISTORSIONES que serian perjudiciales para
el proceso de liderazgo
M.ROSARIO

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DEASARROLLO DE LA MENTE DE
UN LIDER
CAMPOS BASICOS
PENSAMIENTO
INDEPENDIENTE:
Cuestionar los supuestos e interpretar los
datos y los hechos de acuerdo con las
creencias, ideas y pensamientos propios, y en
funcin de reglas preestablecidas o
categorias definidas por otros.
MENTALIDAD ABIERTA: Estudia un problema
o una situacin desde VARIOS NGULOS
antes de sacar conclusiones. Desafa las
reglas y las rutinas preestablecidas.
M.ROSARIO

DEASARROLLO DE LA MENTE
DE UN LIDER
PENSAMIENTO SISTEMTICO: Capacidad para

ver la SINERGIA DEL TODO.

EL DOMINIO PERSONAL: tener una visin

personal, ENCARAR LA REALIDAD y mantener la

tensin creativa.

M.ROSARIO

INTELIGENCIA EMOCIONAL:
LIDEREAR CON LA MENTE Y EL
CORAZN
Qu son las emociones? Existen

cientos de emociones y mas matices

que palabras para
explicarlas

M.ROSARIO

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19/9/10

ELEMENTOS INTELIGENCIA EMOCIONAL

COMPORTAMIENTO

CONCIENCIA

UNO MISMO

LOS OTROS

CONCIENCIA DE SI MISMO
Conciencia de las emociones
propias
Instrospecin precisa
Confianza en si mismo

CONCIENCIA SOCIAL
Empata
Conciencia de la organizacin
Orientacin al servicio

AUTOADMINISTRACIN
Autoadministracin
emocional
Honradez
Aplicacin
Adaptabilidad
Optimismo
Orientacion a los logros
iniciativa

MANEJO DE LAS RELACIONES

Desarrollo de los otros
Liderazgo inspirador
Influencia
Comunicacin
Calalizador del cambio
Manejo del conflicto
Formacion de vinculos
Trabajo en equipo
colaboracion

M.ROSARIO

LIDERAZGO
INMORAL MORAL
Es arrogante y
autocomplaciente.
Se afana demasiado por su
inters personal.
Es mentiroso.
Infringe contratos
Hace tratos injustos
Culpa a otros
Rebaja la dignidad de otros
Descuida el desarrollo de
sus seguidores
No brinda ayuda ni apoyo
No tiene valor para oponerse
a actos injustos

Es humilde
Se interesa por el bien mayor
Es honrado y sincero
Cumple con sus
compromisos
Lucha por la equidad
Asume la responsabilidad
Respeta a cad una de las
personas
Alienta a otros y fomenta su
desarrollo
Es servicial
Defiende lo correcto
M.ROSARIO

LA ACTUACIN DE UN LIDER
MORAL
1.
2.
3.
4.
5.

Desarrollar articular y RESPALDAR

PRINCIPIOS MORALES ELEVADOS
Concentrarse en lo que es CORRECTO para la
organizacin y para todos los involucrados
PONER EL EJEMPLO que uno quiere que
otros sigan
SER HONRADO con uno mismo y con otros
DESECHAR EL TEMOR y acabar con los
temas prohibidos

M.ROSARIO

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LA ACTUACIN DE UN LIDER MORAL

Implementar y COMUNICAR POLTICAS para
LA TICA
7. Desarrollar una columna vertebral, NO
TOLERAR FALTA DE TICA ALGUNA
8. PREMIAR LA CONDUCTA TICA
9. Tratar a todos con EQUIDADD dignidad y
respeto, desde el nivel mas bajo hasta el mas
alto de la organizacin
10. HACER LO CORRECTO en la vida privada y en
la profesional aun cuando nadie este
observando
6.

M.ROSARIO

LOS TRES NIVELES DEL

DESARROLLO MORAL
PERSONAL

NIVEL 3
POSCONVENCIONAL O
DE PRINCIPIOS

Nivel 2.
CONVENCIONAL

Nivel 1.
PRECONVENCIONAL
Sigue las reglas para
evitar el castigo.
Actua por interes
propio. Obediencia
ciega a la autoridad.

Vive
bajo
las
espectativas de los
dems.
Realiza
tareas
y
obligaciones
del
sistema
social.
Defiende las leyes

Sigue principios
universales
interiorizados de justicia
y derecho ambien tiene
equilibrio el inters
personal y el inters por
los otros y por el bien
comn. Actua de manera
tica e independiente, sin
imporetarle las
espectativas de los
dems

M.ROSARIO

LIDERAZGO CON VALOR

Qu quiere decir valor? CAPACIDAD PARA

AVANZAR A PESAR DEL MIEDO.

Valor significa ACEPTAR

RESPONSABILIDAD

Con frecuencia valor SIGNIFICA DISENSIN

Valor significa pedir LO QUE QUEREMOS Y

PEDIR LO QUE PENSAMOS

Valor significa LUCHAR por lo que queremos

Para actuar como un lider moral debemos de

tener VALOR PERSONAL

M.ROSARIO

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LIDERAZGO CON VALOR

Creer en un propsito superior

Saque fuerza de otros
Acepte el fracaso de buen

talante

M.ROSARIO

CULTURA ORGANIZACIONAL
Qu quiere decir cultura?
CONJUNTO DE VALORES, SUPUESTOS,

FORMAS DE PENSAR Y NORMAS

fundamentales que comparten los
miembros de una organizacin y que
ensean a los miembros nuevos por ser lo
correcto

M.ROSARIO

CULTURA ORGANIZACIONAL
NIVELES EN LA COMPAIA
Cultura
VISIBLE que
SE se
PERCIBE
A NIVE aSUPERIOSR
percibe

Valores expresados,
Supuestos
fundamentales

indumentaria,
disposicin de la
oficina, simbolos,
lemas, ceremonias

VISIBLE

INVISIBLE

Valores mas
profundos

M.ROSARIO

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19/9/10

CULTURA ORGANIZACIONAL
Funciones importantes de la cultura:
INTEGRA los miembros de modo que sepan

como relacionarse entre si y

Ayuda a la organizacin a ADAPTARSE al

entorno externo.
interna
una
IDENTIDAD
COLECTIVA rige relaciones laborales diarias y
determina la forma en que las personas se
comunican afecta el desarrollo de la
organizacin

Integracin

M.ROSARIO

CULTURA ORGANIZACIONAL
Como se configura la cultura
Tcnicas para mantener una cultura
Lo ms importante es que los lideres, con sus

actos diarios envan seales de cules son los

valores.
Ceremonias
Anecdotas
Simbolos
Lenguaje especializado
Seleccin y socializacin
Actos diarios
M.ROSARIO

CULTURA ORGANIZACIONAL
CULTURAS DE CUATRO COMPAIAS
CULTURA DE CLAN
Cooperacion
Consideracion
FLEXIBILIDAD
Coincidencia
Equidad
Igualdad social
li

ENFOQUE AL INTERIOR
CULTURA BUROCRTICA
Frugalidad
Formalidad
Racionalidad
ESTABILIDAD
Orden
Obediencia

CULTURA ADAPTABLE
Creatividad
Experimentacin
Corre riesgos
Autonoma
Capacidad de
respuesta
ENFOQUE AL EXTERIOR
CULTURA DE LOGRO
Competitividad
Perfeccionismo
Agresividad
Diligencia
Iniciativa

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VALORES TICOS EN LAS

ORGANIZACIONES
tica principios y valores morales que

rigen el comportamiento de una

persona o de un grupo por cuanto se
reere a lo que es correcto e
incorrecto

M.ROSARIO

LIDERAZGO BASADO EN VALORES

ESTRUCTURAS Y SISTEMAS de la

organizacin.
Los lideres tambin influyen en los valores

ticos por medio de los SISTEMAS

PROGRAMAS Y POLTICAS FORMALES
Codigo de tica. enunciado formal de los
valores ticos de la compaa

M.ROSARIO

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