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Proyecto creacin mini empresa Informtica (pgina 2)

Partes: 1, 2
Dar a conocer la empresa mediante publicidad.
A largo plazo:

Alcanzar un nivel de ventas anuales mnima de 300.000.000 de guaranes.

Ampliar nuestros servicios.

Abrir una sucursal en otra ciudad con los mismos servicios.

Llegar a ser representantes en la ciudad de algunas marcas internacionales


de la informtica.

Aparecer

anunciados

en

alguna revista con

el

fin

de

incrementar

el mercado.
Resumen de la empresa:
Es una empresa de servicios que nos encargaremos directamente en la compraventa de equipos y accesorios informticos, y tambin ofreceremos servicio de
asistencia tcnica, mantenimiento y asesoramiento para todos los clientes.
Esta empresa estar formada como una sociedad ya que sern dos personas los
propietarios, tambin contaremos inicialmente con dos tcnicos especializados en
las reparaciones y mantenimiento de todos los equipos informticos.
La atencin y recepcin de los clientes estarn a cargo de los propietarios de
forma aleatoria o tambin simultanea, como as tambin la preparacin de facturas
si fuere necesario y del cobro por los servicios o ventas hechas durante el da.
Todos los trabajos solicitados tendrn una nota de recepcin de equipo teniendo
en cuenta los detalles y caractersticas del mismo, fecha de recepcin y posible
fecha de entrega, y todos los detalles del cliente. Luego de este proceso el equipo
pasa a la seccin de servicios tcnicos quienes se encargarn solucionar el
problema o cumplir con el pedido del cliente.

Las compras de equipos y accesorios informticos se realizarn en su totalidad de


Ciudad

del

Este

las empresas Icompy

ya
y

que

contamos

navenet

con

(mayores

contactos

comerciales

importadores

de

en

informtica

y electrnica del Paraguay), siendo el sistema de compras por medio de internet,


depsito, telfono y envos por encomienda.
Todas las compras sern hechas con factura legal, lo cual a la vez nos permitir
emitir facturas legales por todos los movimientos comerciales de la empresa.
Nuestra idea es satisfacer las necesidades de la poblacin en general sobre lo
relacionado con la informtica, ya que hoy da, ms que nunca el uso de
la tecnologa e informtica se han vueltos imprescindibles para el trabajo diario,
la productividad de las empresas, almacenamiento de datos, etc.
Teniendo en cuenta que en nuestra ciudad no hay suficientes empresas que se
dedican a este ramo y nosotros queremos ser una empresa lder en todos
nuestros

servicios

demostrando

total eficiencia,

confiabilidad, honestidad,

puntualidad, calidad, precio justo y garanta en todos los servicios.


Anlisis FODA:
Anlisis Interno:
Fortalezas:

Atencin permanente por parte de los propietarios.

Venta de equipos de la ltima tecnologa.

Ubicacin estratgica de la empresa.

Los tcnicos cuentan con amplio conocimiento y experiencia en servicios.

Ofreceremos servicios siempre con garanta demostrando honestidad y


puntualidad.
Debilidades:

Poco capital de inversin.

Es difcil de conseguir profesionales tcnicos buenos que adopten


la poltica de la empresa.

Demora en disponibilidad de mercaderas (Ciudad del Este Coronel


Oviedo).

Anlisis Externo:
Oportunidades:

Crecimiento de la poblacin.

Creciente demanda de

servicios

tcnicos

confiables

demostrando

puntualidad.

Poblacin alta de jvenes estudiantes.

Implementacin imprescindible del uso de la tecnologa en cualquier mbito


de la vida.

Bajo porcentaje de competencia (ya que no hay muchas empresas que se


dedican a este ramo, por lo tanto no abastecen a las necesidades de la poblacin).
Amenazas:

Impuestos altos.

Competencia con clientela formada.

Competencias cercanas a nuestro local.

Costo de mercaderas dependiente del tipo de cambio del dlar.


Descripcin de servicios:
Nuestra empresa ofrecer un paquete amplio de servicios tcnicos y de la mejor
calidad en el mercado local, con el fin de que todos nuestros clientes no tengan la
necesidad de buscar servicios tcnicos informticos en otros lugares.
Algunos de nuestros servicios sern:

Reparacin de computadoras de mesa y porttiles.

Servicio de mantenimiento de equipos informticos.

Servicio de actualizacin de software.

Asistencia tcnica en la empresa y a domicilio en caso de urgencia.

Impresiones digitales.

Recarga de tintas.

Venta de equipos y accesorios informticos.

Instalacin de programas y juegos.

Grabacin de cd y dvd.

Servicios tcnicos garantizados.

Promociones mensuales.
Investigacin de mercado:
El mercado al que se orienta nuestro servicio es a la poblacin en general sin
importar el nivel econmico ni social.
Un sector importante del mercado los representan los jvenes y adultos
estudiantes, docentes,

profesionales

independientes

incluyendo

empresas

privadas.
Publicidad:

Anuncios radiales.

Pasacalles.

Carteles y letreros frente a la empresa.

Volantes

con informacin general

de

la

empresa

de

nuestras

promociones.
Costos de inversin aproximada:
Capital Inicial: 35.000.000 guaranes.

Alquiler del local gs. 800.000

Agua, luz, telfono gs. 350.000

Internet gs. 100.000

Salarios gs. 2.500.000

Publicidad gs. 50.000

Impuestos gs. 50.000

Imprevistos gs. 50.000


Total gs. 3.900.000
Algunos de los servicios que se prestarn en la empresa tendrn los
siguientes costos aproximados:

Actualizacin de software gs. 20.000

Instalacin de programas y juegos gs. 30.000

Mantenimiento de pc de mesa gs. 20.000

Mantenimiento de notebook gs. 35.000

Mantenimiento de impresora gs. 40.000

Grabacin de cd y dvd gs. 5.000

Impresiones a color gs. 1.000

Impresiones en negro gs. 500

Recarga tinta color gs. 15.000

Recarga tinta negra gs. 10.000


Aspectos legales de la empresa:

Ministerio de Hacienda (RUC).

Patente Municipal (Patente comercial).

Inscripcin Patronal en el Instituto de Previsin Social (IPS inscripcin de


empleados).

Inscripcin

en

el

Ministerio

de Industria y Comercio (para

registrar

la marca).
Plan de Marketing:

Realizar publicidad de la empresa y promociones por medios radiales y


medios escritos.

Promocin por compra de computadora (de regalo: antivirus, enciclopedia


Encarta, juegos, msicas, diccionario, mesa).

Por cada compra o servicio mayor a 300.000gs. (de regalo un mouse pad a
elegir).

Por cualquier servicio tcnico (de regalo un llavero OTAGE Informtica).

15% descuento para estudiantes en cualquier equipo o accesorio.


Organigrama de la empresa:

Propietarios (Hugo Otaz y Pedro Genes).

Encargados de servicios tcnicos (Juan Prez y Jos Gonzlez).

By Pedge..

Leer

ms: http://www.monografias.com/trabajos82/proyecto-creacion-mini-

empresa-informatica/proyecto-creacion-mini-empresainformatica2.shtml#ixzz3qkdhM8zE

Proyecto creacin mini empresa Informtica


Introduccin
El mercado es la funcin empresarial que identifica las necesidades y los deseos
de los clientes de una empresa, determinando as cules son sus necesidades y
demandas, encaminado a un mejor servicio.
El mercado es mucho ms que una funcin empresarial aislada: es
una filosofa que gua a toda la organizacin, siendo el departamento que trabaja
en equipo para realizacin de las metas, la verdadera mercadotecnia no entraa
tanto el acto de vender lo que hace, un sino ms bien el saber qu hacer.
Al

realizar

este estudio

de

mercado para

la

creacin

de una

empresa de servicios informticos, se pueden aprender, aplicar conceptos y


prcticas bsicas para la creacin de una nueva empresa lo cual vemos que es
factible en nuestro mercado local.

En

este trabajo hacemos

una

breve descripcin del

empresa, materiales necesarios,


legales, personal necesario, anlisis de

tipo

de

documentaciones
amenazas,

fortalezas,

debilidades

oportunidades y tambin la puesta en marcha. Esperamos que as como a


nosotros nos resulto muy til, tambin sea de valor e importante para todos.
Desarrollo
OTAGE informtica: elegimos este nombre de empresa porque es la unin de
dos apellidos Otaz y Genes, e informtica porque est relacionado a la actividad
que queremos realizar en nuestra empresa, donde se realizarn trabajos de
servicios tcnicos, asistencia tcnica y la compra venta de equipos informticos.
Logo de la Empresa:

Tarjeta de la Empresa:

OTAGE informtica
Tipo de empresa:

Es una empresa de servicios, ya que no utilizaremos materia prima para su


transformacin en un producto, sino que nos encargaremos directamente en la
compra-venta de equipos y accesorios informticos, y tambin ofreceremos
servicio de asistencia tcnica, mantenimiento y asesoramiento para todos los
clientes.
Esta empresa estar formada como una sociedad ya que sern dos personas los
propietarios.
Justificacin:
En base a satisfacer las necesidades de la poblacin en general sobre lo
relacionado con la informtica, ya que hoy da, ms que nunca el uso de
la tecnologa e informtica se han vueltos imprescindibles para el trabajo diario,
la productividad de las empresas, almacenamiento de datos, etc.
Teniendo en cuenta que en nuestra ciudad no hay suficientes empresas que se
dedican

este

ramo

demostrando eficiencia,

confiabilidad, honestidad,

puntualidad, calidad, precio justo y garanta en todos los servicios.


Ubicacin:
Su ubicacin seria en el centro de la ciudad, la cual permite un fcil
desplazamiento, de proveedores y oportunidad en los tiempos de entrega, tanto
para el norte y el sur, y para contar con mayor facilidad con todos los servicios
pblicos (agua, telfono, luz e internet).
Direccin: Ayolas casi esquina Tuyut (a lado de la Distribuidora Don Gato).
Horario de atencin: de lunes a sbado de 07:30hs. a 11:30hs. y de 13:30hs. a
17:30hs.
Telfono: (0521) 200 200

Email: otageinformatica@hotmail.com
www.otageinfomatica.com
Plano 3d de la empresa:

Misin:
proporcionar a nuestros clientes servicios integrales e innovadores, aplicando de
manera ptima los ms altos estndares de la tecnologa informtica, con calidad
tcnica

y valores ticos,

buscando

lograr

el desarrollo

sustentable de

cada organizacin y la satisfaccin en nuestros servicios a personas particulares.


Visin:
Ser reconocidos como una organizacin lder en servicios integrales informticos
en el sector privado, por nuestro profesionalismo, calidad humana, y el
cumplimiento de las ms altas normas de tica, integridad y ptimo servicio a
nuestros clientes.
Polticas de la empresa:

1. Se contratar nicamente personal suficientemente preparado y

experimentado para los servicios tcnicos.

2. Se utilizarn nicamente productos de primera calidad.

3. Nuestra filosofa es mezclar la tecnologa con excelentes servicios


tcnicos.
4. En nuestra empresa la calidad y la puntualidad est por encima del

precio.
5. Capacitacin y actualizacin constante a todos los miembros de la

empresa.
Objetivos generales:
A corto plazo:
Alcanzar

un

nivel

de ventas anuales

de

al

menos

100.000.000

de guaranes.
Ganar clientes por medio de promociones y servicios nicos.

Leer

ms: http://www.monografias.com/trabajos82/proyecto-creacion-mini-

empresa-informatica/proyecto-creacion-mini-empresainformatica.shtml#ixzz3qketGxVP

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