Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Desenho de Programas de
Participao nos Lucros ou
Resultados em Empresas Estatais
11 e 12 fevereiro 2009
Contedo
Objetivos do Treinamento
Agenda
Contextualizao: Remunerao e Gesto de Pessoas
Abordagem conceitual: Estratgia de Remunerao
Prticas no setor pblico: Benchmarking PwC
Passos para a elaborao e/ ou reviso do Programa de PLR
Estudo de Caso
Anlise de Impactos do Programa de PLR
Estratgia de Implantao e Negociao
Principais Riscos e Fatores Crticos de Sucesso
Objetivos do Treinamento
estatais para a anlise do papel da participao nos lucros e/ou resultados - PLR
dentro da estratgia de remunerao da organizao e sua vinculao com a
estratgia de negcios das empresas.
Apresentar os principais passos do processo de reviso e/ou elaborao de um
PricewaterhouseCoopers
Agenda
Dia 1
8:30
Credenciamento
9:00
Abertura
A estratgia de remunerao e o PLR
Prticas no setor pblico: bases de
benchmarking da PwC
10:45
Coffee-break
11:15
12:30
Almoo
14:00
15:30
Coffee Break
16:00
17:30
PricewaterhouseCoopers
Dia 2
8:30
10:30
Coffee-break
11:00
12:30
Almoo
14:00
15:30
Coffee Break
16:00
17:30
Contextualizao:
Remunerao e Gesto de Pessoas
Remunerao Integrada
Equilbrio
Externo
PricewaterhouseCoopers
Equilbrio
Interno
Remunerao Integrada
Alinhar Estratgia
PricewaterhouseCoopers
Consolidar a Cultura
Facilitar a Mudana
Organizacional
Abordagem conceitual
Macro Ambiente
Estratgia de Negcios
Caractersticas da
Organizao
Remunerao
Remunerao
ESTRATGIAIndireta
Varivel
INTEGRADA DE
REMUNERAO
PricewaterhouseCoopers
Remunerao
Fixa
Expectativas dos
Empregados
Principais aspectos
considerados:
Estratgia de Capital
Humano
Equilbrio externo
Equilbrio interno
Prioridades estratgicas
Valores e Cultura
Modelo de Organizao e
Gesto
Perfil dos profissionais
Projetos de transformao
organizacional
Marco regulatrio
Atratividade das recompensas
8
Contextualizao
PricewaterhouseCoopers
Viso Contempornea
Abordagem conceitual:
Estratgia de Remunerao
Abordagem conceitual
Remunerao
Varivel
Remunerao
Indireta
Remunerao
Fixa
Servir com incentivo para o empregado extrapolar seus nveis clssicos de desempenho.
Refletir a contribuio das pessoas e das equipes para o sucesso do negcio.
Obter compromisso das pessoas em relao aos resultados esperados.
Aumentar o valor da organizao, de forma calcada em custos variveis.
Alavancar resultados por meio de metas de melhoria de produtividade e qualidade.
PricewaterhouseCoopers
11
Benchmarking PwC
Remunerao
baseada no
cargo
Participao
Remunerao
por habilidades nos lucros ou
/ competncias
resultados
Bnus por
atingimento
de metas
Prmio por
desempenho
Presidente
75%
13%
50%
0%
6%
Diretor
75%
13%
50%
0%
6%
88%
19%
63%
6%
13%
81%
19%
50%
6%
13%
88%
13%
63%
6%
13%
81%
19%
44%
0%
13%
100%
19%
69%
0%
13%
100%
19%
69%
0%
13%
69%
13%
50%
0%
13%
Fonte: Estudo Melhores Prticas em Gesto de Pessoas Setor Pblico - Edio 2008
Contm a prtica de 18 empresas participantes do setor pblico e de economia mista brasileiro.
PricewaterhouseCoopers
13
Benchmarking PwC
Entre as empresas que possuem PLR, a resposta com maior ocorrncia afirma que a distribuio alcana
at 1 salrio mensal / ano.
Nvel Hierrquico
At 1 salrio
mensal / ano
Entre 1,1 e 2 Entre 2,1 e 3 Entre 3,1 e 4 Entre 4,1 e 5 Entre 5,1 e 6
Acima de 6
salrios
salrios
salrios
salrios
salrios
salrios
mensais / ano mensais / ano mensais / ano mensais / ano mensais / ano mensais / ano
Presidente
22%
11%
33%
0%
0%
0%
0%
Diretor
22%
11%
33%
0%
0%
0%
0%
44%
11%
33%
0%
0%
0%
0%
33%
11%
33%
0%
0%
0%
0%
44%
0%
44%
0%
0%
0%
0%
44%
11%
22%
0%
0%
0%
0%
44%
11%
33%
0%
0%
0%
0%
44%
11%
33%
0%
0%
0%
0%
44%
11%
11%
11%
0%
0%
0%
Fonte: Estudo Melhores Prticas em Gesto de Pessoas Setor Pblico - Edio 2008
PricewaterhouseCoopers
14
Benchmarking PwC
Mercado Geral
PricewaterhouseCoopers
15
Benchmarking PwC
O grfico abaixo indica quais os principais objetivos apontados pelas empresas na adoo de um
Processo de Gesto do Desempenho.
17%
16%
15%
15%
13%
3%
PricewaterhouseCoopers
16
Benchmarking PwC
A tabela abaixo indica o grau de impacto da avaliao de resultados e metas em cada subprocesso
de RH.
METAS
ITENS
Pequena
Mdia
Grande
24%
38%
38%
Remunerao varivel
3%
14%
84%
Promoes
12%
39%
48%
Treinamento/ Desenvolvimento
26%
45%
29%
Demisses
16%
23%
61%
Evoluo na carreira
7%
33%
60%
Plano de sucesso
7%
26%
67%
Outra.
0%
0%
0%
PricewaterhouseCoopers
17
Palestra Especial
A Viso do Governo sobre Remunerao
Estratgica nas Empresas Estatais Federais
MACRO - ATIVIDADES
Anlise das
caractersticas
de negcio
Desenho do
Modelo
Definio do
Mix de
remunerao
Detalhamento
dos
Componentes
Implantao
Estrutura e
Simulaes e
polticas de
anlises de
remunerao fixa impacto
Entendimento da
administrao
Estratgia de
Capital Humano
Desenho da
estratgia de
implantao e
comunicao
Aprendizado
e Melhoria
Contnua
Atualizao
Monitoramento
Planos de Ao
corretivos/
evolutivos
Planejamento
detalhado
Incio da
implantao
Direcionadores
para Modelo de
Remunerao
PricewaterhouseCoopers
20
Entender
EntenderooContexto
Contextoda
daOrganizao
Organizao
O que
recompensar?
Como Avaliar ?
Como pagar ?
Resultados Corporativos
Indicadores
Resultados de rea
Processo de Avaliao
Resultados Individuais
Bnus
Resultados Qualitativos
Incentivos de Longo
Resultados Quantitativos
ou Resultados (PLR)
Prazo
PricewaterhouseCoopers
Prmios no pecunirios
21
Estudo de Caso
Quanto?
Estratgia de
Remunerao (Mix)
Como?
Remunerao
Varivel
Remunerao
Indireta
Remunerao
Fixa
PricewaterhouseCoopers
22
Desenho do
Modelo
Detalhamento
dos
Componentes
Implantao
Aprendizado
e Melhoria
Contnua
PricewaterhouseCoopers
23
Desenho do
Modelo
Detalhamento
dos
Componentes
Implantao
100%
O mix de
remunerao
compreende os
componentes
aplicveis a cada
nvel da organizao
e seus respectivos
pesos e enfoques.
90%
13%
5%
80%
70%
16%
PricewaterhouseCoopers
6%
3%
7%
11%
14%
EX
EM
5%
PL
O
5%
7%
6%
16%
34%
40%
60%
50%
40%
A definio do mix
de remunerao
deve considerar
tanto parmetros de
mercado, como a
estratgia da
organizao
Aprendizado
e Melhoria
Contnua
30%
66%
73%
68%
56%
48%
20%
10%
0%
121A
REM1A
121B
121C
REM1B
121D
REM2
Fonte: Estudo Melhores Prticas em Gesto de Pessoas Setor Pblico - Edio 2008
121E
REM3
24
Desenho do
Modelo
Detalhamento
dos
Componentes
Implantao
Aprendizado
e Melhoria
Contnua
XE
M
PL
O
PricewaterhouseCoopers
25
Exerccio Prtico
Estudo de Caso
Estudo de Caso
Estratgia de Remunerao
Em Grupos:
PricewaterhouseCoopers
27
Estudo de Caso
Estratgia de Remunerao
Principais Aspectos do Contexto Organizacional que devem direcionar o PLR da organizao :
Estratgia de Negcios
Caractersticas da
Organizao
Expectativas dos
Empregados
Estratgia de Capital
Humano
PricewaterhouseCoopers
28
Estudo de Caso
Estratgia de Remunerao
Estratgia de Remunerao (mix)
Diretores
Gestores
Profissionais
Tcnicos de
Nvel Superior
Salrio Fixo
___%
___%
___%
___%
___%
Benefcios
___%
___%
___%
___%
___%
Remunerao Varivel
___%
___%
___%
___%
___%
100%
100%
100%
100%
100%
TOTAL
Profissionais
Tcnicos de
Nvel Mdio
Nvel
Operacional
PricewaterhouseCoopers
29
Estudo de Caso
Objetivos da PLR
Em Grupos:
PricewaterhouseCoopers
30
Estudo de Caso
Objetivos da PLR
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
PricewaterhouseCoopers
31
ENCERRAMENTO
DIA 1
Dia 2
Entender
EntenderooContexto
Contextoda
daOrganizao
Organizao
O que
recompensar?
Como Avaliar ?
Como pagar ?
Resultados Corporativos
Indicadores
Resultados de rea
Processo de Avaliao
Resultados Individuais
Bnus
Resultados Qualitativos
Incentivos de Longo
Resultados Quantitativos
ou Resultados (PLR)
Prazo
PricewaterhouseCoopers
Prmios no pecunirios
34
Peso
X%
Metas de rea
Indicadores da Diretoria e/ ou Gerncia e/ ou Superviso
No mnimo 2 e at 4 Indicadores
Y%
Metas Individuais
At 2 Indicadores e/ ou iniciativas
Z%
Mximo de Metas: 8
Mnimo de Metas: 4
PricewaterhouseCoopers
100%
35
Reflexo
Ligados estratgia
Controlveis
Alcanveis
Simples
Fidedignos
Integrados
Mensurvel
Os indicadores podem ser quantificados e podem ser coletados de forma efetiva e a um custo
adequado?
Dimenses a Considerar
Reflexo
Econmico-Financeiro
Clientes
Que imagem passamos para nossos clientes? Quo Satisfeitos eles esto? Esto Dispostos a
continuar comigo?
Processos Internos
Crescimento
PricewaterhouseCoopers
36
Indicadores
Metas
Corporativas
Atingir X% de margem de
EBITDA
Dimenses
Indicadores
Metas
Corporativas
De rea
Individuais
Diretoria de RH
De rea
Individuais
Gerncias
Dimenses
Indicadores
Metas
Corporativas
Ex.: Cumprir o
Oramento da rea
De rea
Individuais
PricewaterhouseCoopers
37
Metas
Condies a serem alcanadas
Ex.: Projetos Implantao de Sistema SAP
Alternativas:
Metodologia de desdobramento da Estratgia
BSC Balanced Scorecard
GPD Gesto por Diretrizes
PricewaterhouseCoopers
38
Peso
X%
Y%
Metas Individuais
At 2 Indicadores e/ ou iniciativas
PL
O
Lucro Operacional
Metas de rea
Indicadores da Diretoria e/ ou Gerncia
e/ ou Superviso
No mnimo 2 e at 4 Indicadores
Indicadores
EX
EM
Z%
Peso
XX%
XX%
YY%
Nmero de Reclamaes
Trabalhistas
YY%
Implementar Modelo de
Remunerao Varivel at Data
X.
ZZ%
Mximo de Metas: 8
Mnimo de Metas: 4
PricewaterhouseCoopers
100%
39
EBITDA*
Lucro Lquido
EVA**
EVA = Lucro Lquido
(WACC*** x Capital
Empregado)
Receitas, Custos e
Despesas relacionados
operao
Depreciao
Includos
Includos
Includos
No considera
Includa
Includa
IR / CSSL
No considera
Includos
Includos
No considera
Includo
Considera
No considera
No considera
Considera
PricewaterhouseCoopers
40
Abaixo de
X%** do OP
NO H
NO H
DISTRIBUIO
DISTRIBUIO
Atingimento
Atingimento
do Lucro
do Lucro
Operacional
Operacional
PricewaterhouseCoopers
100% ou acima
do OP
Abaixo de
100%, at X%
H DISTRIBUIO
H DISTRIBUIO
PROPORCIONAL AO
PROPORCIONAL AO
ATINGIMENTO DO OP
ATINGIMENTO DO OP
O atingimento de 100% da
meta de LOP garantir
recursos para o pagamento de
100% da remunerao varivel.
H
H
DISTRIBUIO
DISTRIBUIO
Gatilho
90%
80%
So
g
te o
men
atilh
Todos os indicadores
100%
META
120%
Escala de Avaliao
90% da meta
100% da meta
110% da meta
120% da meta
PricewaterhouseCoopers
42
Ser permitida a reviso das metas no meio do perodo, caso haja algum evento externo
que impacte os objetivos da organizao naquele perodo?
PricewaterhouseCoopers
43
Estudo de Caso
PricewaterhouseCoopers
45
Estudo de Caso
Peso
_____%
(aplicvel: _______________________)
Metas de rea
_____%
(aplicvel: _______________________)
Metas Individuais
_____%
(aplicvel: _______________________)
100%
PricewaterhouseCoopers
46
Estudo de Caso
Indicadores de Desempenho
Em Grupos:
PricewaterhouseCoopers
47
Estudo de Caso
Indicadores de Desempenho
Tipos (Dimenses) de Resultado
Metas Corporativas
(aplicvel: _______________________)
Metas de rea
(aplicvel: _______________________)
Metas Individuais
(aplicvel: _______________________)
PricewaterhouseCoopers
Indicadores
Peso
_________________________________
___%
_________________________________
___%
_________________________________
___%
_________________________________
___%
_________________________________
___%
_________________________________
___%
_________________________________
___%
_________________________________
___%
_________________________________
___%
48
Desenho do
Modelo
Detalhamento
dos
Componentes
Implantao
Aprendizado
e Melhoria
Contnua
PricewaterhouseCoopers
50
Definir diretrizes
oramentrias
Conselho
Definir e
comunicar as
premissas para o
oramento e meta
mnima de
EBITDAP para
pagamento da
Remunerao
Varivel no
exerccio.
Definir
Indicadores e
Consolidar
Informaes
Presidente e
Diretores
Diretores
Diretores,
Controladoria e
Auditoria
Definir e comunicar
quais as metas
corporativas a
serem perseguidas
para o exerccio.
Definir junto s
respectivas
gerncias, quais as
metas qualitativas
de cada rea, para
que o resultado
global da empresa
seja alcanado.
Validar indicadores
com as Diretorias;
Consolidar os
dados;
Efetuar
consideraes
especficas;
Eventualmente
solicitar reviso
oramentria;
Coordenar o
processo de
aprovao do
budget.
Definir e comunicar
quais as metas
quantitativas de
cada rea, para que
o resultado global
da empresa seja
alcanado.
PricewaterhouseCoopers
As metas sero
discutidas e
aprovadas pela
Diretoria.
Implantar e
gerir o Ciclo
de Negcio e
Oramento
Envolvidos
Acompanhar e
Controlar
Diretoria e
Gerncias
Diretoria de RH
O controle e
garantir a
acompanhamento
comunicao
dos resultados
adequado dos
corporativos de cada
indicadores para
ms ser elaborado
todos os envolvidos
pela Controladoria e
Diretorias
informado aos
direcionaro aes e
diretores e gerentes;
esforos para
O resultado anual
garantir o
dever ser
cumprimento das
consolidado ao final
metas/ regras do
de cada exerccio
programa de RV
Processo de
identificando e
avaliao por rea
apontando
realizado anualmente
oportunidades de
e coordenado pelo
melhoria.
RH
Diretoria de RH
acompanhar os
resultados e analisar
possveis impactos
sobre as pessoas 51
2008
2009
Definio de
indicadores e
distribuio de
pesos
Apurao
das Metas
2008
Comunicao do
Programa
Auditoria Interna
(...)
JAN
FEV
MAR
Contratao
de Metas
para 2008
PricewaterhouseCoopers
ABR
MAI
JUN
JUL
Acompanhamento
das Metas
contratadas para
2008
NOV
DEZ
Reflexo
Estratgica
Oramento
2009
JAN
FEV
MAR
Incio ciclo
de 2009
Pagamento da
Remunerao
Varivel
Contratao de
Metas para
2009
Fechamento
do Ciclo
2008
52
Desenho do
Modelo
Detalhamento
dos
Componentes
Implantao
Aprendizado
e Melhoria
Contnua
A etapa de Implantao possui algumas atividades crticas, as quais permitiro uma anlise detalhada
da viabilidade econmica financeira e operacional da implantao do programa de PLR. So elas:
Simulaes de impacto econmico financeiro.
Negociaes com comisso de empregados, sindicatos e/ ou outros rgos de classe.
Definio da estratgia de comunicao e realizao da comunicao aos empregados da
organizao.
Planejamento detalhado da implantao: prazos, etapas, oramento.
PricewaterhouseCoopers
54
Anlise de Impactos
PricewaterhouseCoopers
55
Estudo de Caso
PricewaterhouseCoopers
56
Estudo de Caso
PricewaterhouseCoopers
57
Estudo de Caso
Valores (R$)
Diretores
Gestores
Profissionais
Tcnicos de
Nvel Superior
Profissionais
Tcnicos de
Nvel Mdio
Nvel
Operacional
PricewaterhouseCoopers
58
Estudo de Caso
Operacionais
Culturais e de
Ambincia
PricewaterhouseCoopers
59
Estratgia de Implantao
Premissas para Estratgia de Implantao
Para o sucesso da implantao do programa de PLR necessrio, em funo da
Alternativas
A
B
PricewaterhouseCoopers
Prs
Contras
61
Estratgia de Negociao
Premissas para Estratgia de Negociao
Estabelecer um Comit de Representao da Empresa, para ser responsvel pelas negociaes acerca
de PLR para o novo programa, a fim de garantir os perodos de pagamento desta remunerao varivel
sem perda para os empregados, desde que estes alcancem os resultados esperados pela organizao.
PricewaterhouseCoopers
62
Estudo de Caso
PricewaterhouseCoopers
63
PricewaterhouseCoopers
65
PricewaterhouseCoopers
66
Consideraes Finais