5.

1 Estndares a considerar en la adquisicin de recursos

informticos (hardware, software).
La Administracin de Informtica, al planear las operaciones relativas a la adquisicin de Bienes
informticos, establecer prioridades y en su seleccin deber tomar en cuenta: estudio tcnico,
precio, calidad, experiencia, desarrollo tecnolgico, estndares y capacidad, entendindose por:
Precio.Costo inicial, costo de mantenimiento y consumibles por el perodo estimado de uso de los
equipos;

Calidad.Parmetro cualitativo que especifica las caractersticas tcnicas de los recursos informticos.
Experiencia.Presencia en el mercado nacional e internacional, estructura de servicio, la confiabilidad de los
bienes y certificados de calidad con los que se cuente;
Desarrollo Tecnolgico.Se deber analizar su grado de obsolescencia, su nivel tecnolgico con respecto a la oferta
existente y su permanencia en el mercado;

Estndares.Toda adquisicin se basa en los estndares, es decir la arquitectura de grupo empresarial

establecida por el Comit. Esta arquitectura tiene una permanencia mnima de dos a cinco aos.
Capacidades.Se deber analizar si satisface la demanda actual con un margen de holgura y capacidad de
crecimiento para soportar la carga de trabajo del rea.
Para la adquisicin de Hardware se observar lo siguiente:
* El equipo que se desee adquirir deber estar dentro de las listas de ventas vigentes de los
fabricantes y/o distribuidores del mismo y dentro de los estndares de la Empresa NN.
*
Debern
tener
un
ao
de
garanta
como
mnimo.
* Debern ser equipos integrados de fbrica o ensamblados con componentes previamente
evaluados
por
el
Comit.
*La marca de los equipos o componentes deber contar con presencia y permanencia
demostrada en el mercado nacional e internacional, as como con asistencia tcnica y
refaccionaria
local.
*Tratndose de equipos microcomputadoras, a fin de mantener actualizado la arquitectura
informtico de la Empresa NN, el Comit emitir peridicamente las especificaciones tcnicas

mnimas

para

su

adquisicin.

* Los dispositivos de almacenamiento, as como las interfaces de entrada/salida, debern estar

acordes con la tecnologa de punta vigente, tanto en velocidad de transferencia de datos, como
en
el
ciclo
del
proceso.
* Las impresoras debern apegarse a los estndares de Hardware y Software vigentes en el
mercado y la Empresa NN, corroborando que los suministros (cintas, papel, etc.) se consigan
fcilmente
en
el
mercado
y
no
estn
sujetas
a
un
solo
proveedor.
*Conjuntamente con los equipos, se deber adquirir el equipo complementario adecuado
para su correcto funcionamiento de acuerdo con las especificaciones de los fabricantes, y que
esta adquisicin se manifieste en el costo de la partida inicial.
*Los equipos complementarios debern tener una garanta mnima de un ao y debern contar
con el servicio tcnico correspondiente en el pas.
*Los equipos adquiridos deben contar, de preferencia con asistencia tcnica durante la
instalacin de los mismos.

Para la adquisicin de Software base y utilitarios, el Comit dar a conocer peridicamente las
tendencias con tecnologa de punta vigente, siendo la lista de productos autorizados la siguiente:
a.- Plataformas de Sistemas Operativos:
MS-DOS, MS- Windows 95 Espaol, Windows NT, Novell Netware, Unix(Automotriz).
b.- Bases de Datos:
Foxpro, Informix

c.- Manejadores de bases de datos:

Foxpro para DOS, VisualFox, Access.
d.- Lenguajes de programacin:
Los lenguajes de programacin que se utilicen deben ser compatibles con las plataformas
enlistadas.
SQL Windows
Visual Basic
Visual Fox
CenturaWeb
Notes Designer

e.- Hojas de clculo:Excel

f.- Procesadores de palabras: Word.

g.- Diseo Grfico:Page Maker, Corel Draw

h.- Programas antivirus.F-prot, Command Antivirus, Norton Antivirus

i.- Correo electrnicoNotes Mail

j.- Browser de InternetNetscape

En la generalidad de los casos, slo se adquirirn las ltimas versiones liberadas de los
productos seleccionados, salvo situaciones especficas que se debern justificar ante el Comit.
Todos los productos de Software que se adquieran debern contar con su licencia de uso,
documentacin y garanta respectivas.

5.2 Estndares de operacin de sistemas.

Solicitud de turnos de mquina: La Coordinacin de Servicios atender las peticiones de los

usuarios que acudan a solicitar tiempo de mquina. El alumno solicitar el servicio especfico
que requiere, para que se le asigne la mquina que cumpla con esas expectativas, en un horario
definido por la coordinacin.
Reservacin Individual: El usuario deber proporcionar su numero de matrcula vigente de
estudiante, las reservaciones se respetarn hasta n minutos (especificar cunto tiempo) despus
de la hora fijada, pasados los n minutos se proceder a cancelar la reservacin, la reservacin le
otorga el derecho al acceso al equipo que se le asigne, sin embargo, en caso que el equipo
presente problemas, el usuario podr solicitar otra mquina, y el servicio estar sujeto a la
disponibilidad en esa oportunidad.
Reservacin Grupal en la Sala de Mquinas: Las reservaciones grupales slo podrn
realizarse en forma personal, por el Profesor Titular o Instructor del grupo con un mnimo de n
horas previas, el instructor o Profesor que solicite alguna reservacin grupal, deber permanecer
con el grupo durante todo el tiempo asignado a la sala, y se har responsable del buen uso de
los equipos, el tiempo mximo por reservacin grupal ser de n horas a la semana y sern
respetadas hasta m minutos despus de la hora fijada.
Para la utilizacin de los equipos: Los usuarios debern respetar las especificaciones que los
equipos tengan con respecto al Software instalado en general, de lo contrario se har acreedor a
una sancin, los equipos dispuestos en las reas de servicio estn configurados y provistos de la
paquetera institucional para el desempeo de trabajos de cmputo. Sin embargo, en caso de

que existiera algn requerimiento de software especial, el usuario deber solicitarlo a la

coordinacin de servicios, previa justificacin que la sustente.
Instalacin de Software: La instalacin de programas es facultad exclusiva del centro de
cmputo y queda estrictamente prohibido inspeccionar, copiar y almacenar programas de
cmputo, software y dems fuentes que violen la ley de derechos de autor.
Solicitud de Cuentas Personales: El usuario que requiera una cuenta personal en el servidor
institucional deber solicitarla a la Coordinacin de Servicios, con previa identificacin y la
cuenta ser utilizada nicamente para fines acadmicos. Queda estrictamente prohibido el uso
con fines comerciales, lucrativos, promocin, propaganda o venta y/o difusin de servicios
ajenos a la institucin, propsitos ilegales, criminales o no ticos.
Alimentos y Bebidas: Queda prohibido introducir alimentos y bebidas al Centro de Cmputo y
queda prohibido fumar en el centro de cmputo.

Armas y Estupefacientes: Queda prohibido introducir cualquier tipo de arma o estupefaciente.

Queda prohibido:

Las actividades con fines de lucro

Utilizacin de cualquier tipo de juego y programas y aplicaciones que no estn

autorizados.

Introduccin de equipos ajenos a la Institucin

Conexin de equipos no autorizados

Chatear (conversar con diversidad de personas a travs de la red)

Acceder a informacin, imgenes o vdeos pornogrficos.

Modificar cualquier archivo del sistema

Usar la infraestructura de la Institucin para lanzar virus, gusanos, caballos de troya y

otros ataques, ya sean internos o externos

Usar vulnerabilidades que alteren la seguridad, consistencia o que daen cualquier

sistema de cmputo.
Daos a los equipos: El usuario que cause algn dao a cualquier equipo deber cubrir el
costo de la avera, y en tanto esto sucede, se le suspender el derecho a servicio y se le
retendr la credencial correspondiente.
Informacin de los usuarios: La informacin de los usuarios permanecer de manera
transitoria en el disco duro del servidor y/o de las estaciones de trabajo, ya que por
requerimientos de espacio ser borrada.
Antivirus: Todas las mquinas del Centro de Cmputo debern contar con un programa
antivirus, y los usuarios debern hacer uso de l.
Movimiento de Equipo y Muebles: Se prohbe el movimiento de mobiliario o de equipo de
cmputo. Tambin est prohibido intercambiar dispositivos de una computadora a otra.

DE LAS INSTALACIONES

Limpieza: Es obligacin de los usuarios mantener limpias todas las instalaciones, tirando la
basura en los botes destinados para este fin.
Escaleras y pasillos: Est prohibido sentarse en las escaleras y pasillos, ya que se obstaculiza
el libre trnsito de personas.
Sanitarios: Es obligacin de los usuarios mantener limpios los sanitarios.

5.3 Estndares sobre los procedimientos de entrada de datos,

procesamiento de informacin y emisin de resultados.
Los datos son comunicados por varios tipos de smbolos tales como las letras del alfabeto,
nmeros, movimientos de labios, puntos y rayas, seales con la mano, dibujos, etc.
Estos smbolos se pueden ordenar y reordenar de forma utilizable y se les
denomina informacin.
Procesamiento de datos:

El objetivo es graficar el Procesamiento de Datos, elaborando un Diagrama que permita

identificar las Entradas, Archivos, Programas y Salidas de cada uno de los Procesos.

Su antecedente es el Diagrama de Flujo.

Los elementos claves son los Programas.

Se confecciona el Diagrama de Procesamiento de Datos

Este Diagrama no se podr elaborar por completo desde un primer momento ya que depende
del Flujo de Informacin.

En este primer paso slo se identifican las Salidas y Programas. Los elementos restantes se
identifican en forma genrica.

Validacin de datos:

Consiste en asegurar la veracidad e integridad de los datos que ingresan a un archivo. Existen
numerosas tcnicas de validacin tales como:

Digito verificador, chequeo de tipo, chequeo de rango.

Concepto de Procesamiento Distribuido y Centralizado

Procesamiento Centralizado:

En la dcada de los aos 50s las computadoras eran mquinas del tamao de todo un cuarto
con las siguientes caractersticas:

Un CPU

Pequea cantidad de RAM

Dispositivos DC almacenamiento secundario (cintas)

Dispositivos d salida (perforadoras de tarjetas)

Dispositivos de entrada (lectores de tarjeta perforada)

Con el paso del tiempo, las computadoras fueron reduciendo su tamao y creciendo en
sofisticacin, Aunque la industria continuaba siendo dominada por las computadoras grandes
mainframes. A medida que la computacin evolucionaba, las computadoras, fueron capaces de
manejar aplicaciones mltiples simultneamente, convirtindose en procesadores centrales
hosts a los que se les conectaban muchos perifricos y terminales tontas que consistan
solamente de dispositivos de entrada/salida (monitor y teclado) y quiz poco espacio de
almacenamiento, pero que no podan procesar por s mismas. Las terminales locales se
conectaban con el procesador central a travs de interfaces seriales ordinarias de baja
velocidad, mientras que las terminales remotas se enlazaban con El host usando mdems y
lneas telefnicas conmutadas. En este ambiente, se ofrecan velocidades de transmisin de
1200, 2400, o 9600 bps.

Un ambiente como el descrito es lo que se conoce como procesamiento centralizado en su

forma ms pura host/terminal. Aplicaciones caractersticas de este tipo de ambiente son:

Administracin de grandes tuses de datos integradas

Algoritmos cientficos de alta velocidad

 Control de inventarios centralizado

Al continuar la evolucin de los mainframes, estos se comenzaron a conectar a enlaces de alta

velocidad donde algunas tareas relacionadas con las comunicaciones se delegaban a otros
dispositivos llamados procesadores comunicaciones Front End Procesos (I7EPs) y
controladores de grupo Cluster Controllers (CCs).

Procesamiento Distribuido:

El procesamiento centralizado tena varios inconvenientes, entre los que podemos mencionar
que un nmero limitado de personas controlaba el acceso a la informacin y a los reportes, se
requera un grupo muy caro de desarrolladores de sistemas para crear las aplicaciones, y los
costos de mantenimiento y soporte eran extremadamente altos. La evolucin natural de la
computacin fue en el sentido del procesamiento distribuido, as las minicomputadoras (a pesar
de su nombre siguen siendo mquinas potentes) empezaron a tomar parte del procesamiento
que tenan los mainframes.

Ventajas

Existen cuatro ventajas del procesamiento de bases de datos distribuidas:

La primera, puede dar como resultado un mejor rendimiento que el que se obtiene por un
procesamiento centralizado. Los datos pueden colocarse cerca del punto de su utilizacin, de
forma que el tiempo de comunicacin sea mas corto. Varias computadoras operando en forma
simultnea pueden entregar ms volumen de procesamiento que una sola computadora.

La Segunda, los datos duplicados aumentan su confiabilidad. Cuando falla una computadora, se
pueden obtener los datos extrados de otras computadoras. Los usuarios no dependen de la
disponibilidad de una sola fuente para sus datos.

Una tercera ventaja, es que los sistemas distribuidos pueden variar su tamao de un modo ms
sencillo. Se pueden agregar computadoras adicionales a la red conforme aumentan el nmero
de usuarios y su carga de procesamiento. A menudo es ms fcil y ms barato agregar una
nueva computadora ms pequea que actualizar una computadora nica y centralizada.

Despus, si la carga de trabajo se reduce, el tamao de la red tambin puede reducirse.

Por ltimo, los sistemas distribuidos se pueden adecuar de una manera ms sencilla a las
estructuras
de
la
organizacin
de
los
usuarios.

5.4 ESTNDARES EN EL SISTEMA DE TELEINFORMTICA

Entendemos como teleinformtica como el conjunto de elementos y tcnicas que permiten la
transmisin automtica de datos.
El inconveniente principal de las redes de computadoras propietarias consiste en su
dependencia de la tecnologa. As, cada fabricante recurre a unas soluciones hardware distinto a
la hora de implementar su red, haciendo casi imposible la conexin a la red de computadoras de
otros fabricantes. Es por ello que, tras varios aos de lucha entre fabricantes, se llegue a la
conclusin de que el problema debe solucionarse a ms alto nivel. En ese momento surge la
problemtica de la interconexin de redes.
Este modelo de funcionamiento consiste en que redes diferentes utilicen a alto nivel protocolos
comunes, que permitan ignorar en el mbito de usuario las diferentes implementaciones a bajo
nivel.
Para ello resulta imprescindible establecer de forma estndar los protocolos de comunicaciones
utilizados para la interconexin de redes. Gracias a ellos se da el siguiente paso, llegando a la
interconexin de redes, o Internet.
Estndares
En el mundo de la teleinformtica resulta muy frecuente la interconexin de mquinas de
distintos fabricantes. Para ello es necesario que todos los computadores involucrados en la
comunicacin sean capaces de transmitir e interpretar la informacin utilizando los mismos
protocolos. Para conseguir esto aparecen los estndares de comunicaciones.
Podemos definir un estndar como una normativa comnmente aceptada por fabricantes y
usuarios. As, podremos distinguir dos tipos de estndares:

Estndares que han sido promovidos por algn organismo, tanto nacional como internacional.

Estndares que proceden de fabricantes y que, sin ser obra de ningn organismo, se imponen
por motivos tcnicos o de marketing.

Los primeros son los conocidos como estndares de jure, mientras que los segundos son los
estndares de facto.
Los organismos emisores de estndares de jure son los siguientes:

ITU ( International Telecommunication Union): Es el organismo que agrupa a las compaas

proveedoras de servicios telefnicos de multitud de pases, entre ellas Telefnica. Procede del
antiguo CCITT (Comit Consultivo Internacional de Telfonos y Telgrafos). Sus normas son
sobre todo relativas a DCEs y su conexin con los DTEs. Se denominan mediante una letra y
un nmero. (p.e. X.25, X.500, V.22, V32).

IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers): A pesar de no ser un organismo

internacional.

ISO ( International Standards Organization): La organizacin internacional de estandarizacin

agrupa a los organismos nacionales de casi todos los pases, entre los que destacan

ANSI (American National Standards Institute), DIN (Alemania), AFNOR (Francia) , BSI (Gran
Bretaa).

IAB (Internet Arquitecture Board): Este organismo supervisa las normas empleadas en Internet.
Consta bsicamente de dos organismos: IRTF (Internet Research Task Force) e IETF (Internet
Engineering Task Force), encargadas respectivamente de la investigacin y el desarrollo de
estndares en Internet.

El mecanismo para la creacin de las normas pasa por los RFCs (Request For Comments), un
documento pblico al cual todo usuario de Internet puede hacer crticas. Tras varias fases, este
documento pasar al estado STD, siendo considerado desde entonces un estndar establecido.
Los estndares de facto suelen ser propuestas por un fabricante y adoptadas por otros para sus
productos. Responden a la falta de normativa en bastantes de los aspectos de la informtica en
los primeros tiempos. Ejemplos de estndares de este tipo son el lenguaje de comandos Hayes
o el interfaz Centronics para impresoras. Estos estndares suelen acabar convertidos en
estndares de jure cuando algn organismo de los anteriormente citados los adopta.

5.5 ESTANDARES DE MANTENIMIENTO.

De la definicin de mantenimiento del estndar IEEE 1219 cabe distinguir tres causas
fundamentales que desencadenan las actividades de mantenimiento.
Las causas u origen de las actividades de mantenimiento del software pertenecen a tres grupos
principales:

Eliminacin de defectos del producto software.

Las causas por tanto son todas ellas resultado de tener que modificar el software para que
cumpla con los requisitos del usuario ya establecidos.

Adaptar el producto software a.

Para que siga cumplindolos cuando cambia su entorno.

Incluir mejoras en el diseo.

Cuando se quiere mejorar la manera en que los cumple.

Por otro lado, la definicin anterior implica que el mantenimiento debido a los defectos es a
posteriori, es decir, se desencadena cuando el defecto tiene como resultado un fallo que se
detecta.
En ocasiones, se realizan actividades de mantenimiento preventivo, que intentan detectar y
corregir fallos latentes (que se supone pueden existir, aunque an no se han manifestado).
Estas causas tienen su correlacin directa con las denominadas categoras de mantenimiento,
que en el estndar ISO/IEC 147641 incluye las siguientes categoras definidas por Lientz y
Swanson 2(1978) que son:

Mantenimiento correctivo: modificaciones reactivas a un producto software hechas despus de la

entrega para corregir defectos descubiertos.

Mantenimiento adaptativo: modificacin de un producto software realizada despus de la entrega

para permitir que un producto software siga pudindose utilizar en un entorno diferente.

Mantenimiento perfectivo: modificacin de un producto software despus de la entrega para

mejorar el rendimiento o la mantenibilidad.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Castrejn, M. (21 de 04 de 2010). Normativida en la funcin informtica. Obtenido de

Funcin informtica: http://normatividadfuncioninformatic.blogspot.mx/2010/03/54estandares-sobre-los-procedimientos.html

Rivera, N. (28 de 11 de 2012). Funcin informtica. Obtenido de Estndares:

https://prezi.com/-kthmrtmcuhr/estandares-sobre-los-procedimientos-de-entrada-dedatos

Rivera, N. (28 de 11 de 2012). Funcin informtica. Obtenido de Estndares:

https://prezi.com/-kthmrtmcuhr/estandares-sobre-los-procedimientos-de-entrada-dedatos