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I HAVE BEEN IMPRESSED WITH THE

URGENCY OF DOING. KNOWING IS


NOT ENOUGH; WE MUST APPLY.
BEING WILLING IS NOT ENOUGH;
WE MUST DO.

Leonardo da Vinci

PLANO
ORIGENS DA TEORIA CLSSICA
QUEM FOI TAYLOR?

LIVRO Shop Management (1903)


TCNICAS DE RACIONALIZAO DE TRABALHO

LIVRO Princpios da administrao

cientfica (1911)
CARACTERISTCAS DA ADMINISTRAO
CIENTFICA
CRTICAS ADMINISTRAO CIENTFICA
A ADMINISTRAO CIENTFICA E A ESCOLA

A HISTRIA DA ADMINISTRAO
RELATIVAMENTE RECENTE E SURGIU COM
O APARECIMENTO DA GRANDE EMPRESA.
O
FENMENO
QUE
PROVOCOU
O
APARECIMENTODA GRANDE EMPRESA E
DA MODERNA ADMINISTRAO OCORREU
NO FINAL DO SC. XVIII E ESTENDEU-SE
AO LONGO DO SC. XIX E INCIO DO SC.
XX.
ESSE FENMENO QUE TROUXE RPIDAS E
PROFUNDAS MUDANAS ECONMICAS,
SOCIAIS
E
POLTICAS,
CHAMOU-SE
REVOLUO INDUSTRIAL.

ADMINISTRAO

RESPOSTA A DUAS CONSEQUNCIAS DA


REVOLUO INDUSTRIAL:

1. CRESCIMENTO ACELARADO E

DESORGANIZADO DAS EMPRESAS QUE


PASSARAM A EXIGIR UMA ADMINISTRAO
CIENTFICA CAPAZ DE SUBSTITUIR O
EMPIRISMO E A IMPROVISAO.

2. NECESSIDADE DE MAIOR EFICINCIA E


PRODUTIVIDADE DAS EMPRESAS, PARA
FAZER FACE INTENSA CONSORRNCIA E
COMPETIO NO MERCADO

FREDERICK WINSLOW TAYLOR


(1856-1915)
Escola da Administrao Cientfica:
Organizao do trabalho de cada operrio

HENRY FAYOL (1841-1925)


Escola Clssica da Administrao:
Organizao da empresa como um todo

FREDERICK W. TAYLOR
1856-1915

O PAI DA ADMINISTRAO CIENTFICA

LINGOTE DE FERRO

LINGOTE DE OURO (Banco da Sucia)

Taylor dando instrues a Schmit


Bem, se voc for um funcionrio de valor, far exactamente
o que o homem lhe disser amanh desde bem cedo at
noite. Quando lhe disser para pegar um lingote e caminhar
com ele, pegue-o e caminhe, e quando ele lhe disser para se
sentar, para descansar, sente-se. Voc far isso durante
todo o dia. E sem reclamaes. Um funcionrio de valor faz
exactamente o que lhe ordenado sem reclamar. Voc
entende? Quando o homem lhe disser para caminhar,
caminhe quando ele lhe disser para se sentar, sente-se
sem qualquer reclamao. Venha trabalhar amanh de
manh e antes de cair a noite eu saberei se voc ou no
um funcionrio de valor.

NINGUM OUSAR NEGAR QUE O INDIVDUO


ATINGE SUA MAIOR PROSPERIDADE,
ISOLADAMENTE, QUANDO ALCANA O MAIS ALTO
GRAU DE EFICINCIA, ISTO , QUANDO
DIARIAMENTE CONSEGUE O MXIMO
RENDIMENTO.
Frederick Winslow Taylor

UM DOS REQUISITOS PRINCIPAIS PARA UM


HOMEM SER CAPAZ DE MANOBRAR A GUSA
REGULARMENTE O DE SER TO ESTPIDO
E FLEUMTICO QUE MAIS SE PAREA
MENTALMENTE COM UM BOVINO DO QUE
COM QUALQUER OUTRA ESPCIE DE
ANIMAL
Frederick Taylor

PRINCIPAIS CARACTERISTCAS DA
ADMINISTRAO CIENTFICA
ADMINISTRAAO COMO CINCIA
A improvisao deve dar o lugar ao planeamento e
o empirismo cincia.
DIVISO DO TRABALHO-ESPECIALIZAO
O trabalho pode ser executado melhor e mais
economicamente atravs da subdiviso das
funes. Assim, o trabalho de cada pessoa na
organizao deveria tanto quanto possvel, se
limitar execuo de uma tarefa
predominante.

SUPERVISO FUNCIONAL
a aplicao da diviso do trabalho e da
especializao ao nvel dos supervisores e
chefes.

CONCEITO DO HOMO ECONOMICUS


A administrao Cientfica deve estudar as
capacidades fsicas do trabalhador, atravs dos
estudos de tempos e movimentos, mas com uma
abordagem econmica, considerando o homem
motivado pelo medo da fome e pela busca do
dinheiro.

NFASE NA EFICINCIA
preciso determinar a nica maneira certa de
se executar um trabalho (the best way);
descoberta e adoptada, essa nica maneira
maximizar a eficincia do trabalho.
PRINCPIO DE EXCEPO
Taylor adoptou um sistema de controlo
operacional bastante simples e que se baseava no
no desempenho mdio, mas na verificao das
excepes ou desvios dos padres.

CRTICAS ADMINISTRAO
CIENTFICA
MECANICISMO DA ADMINISTRAO
CIENTFICA
SUPERESPECIALIZAO DO OPERRIO
VISO MICROSCPICA DO HOMEM
ABORDAGEM IMCOMPLETA DA
ORGANIZAO
LIMITAO DO CAMPO DE APLICAO
ABORDAGEM DE SISTEMA FECHADO

RESUMO
A AC iniciada por Taylor e seus seguidores

constitui a 1 teoria administrativa.


A preocupao em criar uma Cincia da
Administrao comeou com a experincia
concreta e imediata do trabalho de operrios e
com a nfase nas tarefas.
Numa 1 fase, Taylor voltou-se para a
racionalizao do trabalho (anlise do trabalho
operrio, estudo dos tempos e movimentos,
fragmentao de tarefas e especializao do
trabalhador).

Numa 2 fase, Taylor centrou-se na definio


de princpios de administrao aplicveis a
todas as situaes da empresa.

Apesar de tudo, inmeras crticas so feitas


AC: mecanicismo (teoria da mquina);
superespecializao que robotiza o operrio;
viso microscpica do homem tomado
isoladamente e como apndice da maquinaria
industrial; ausncia de qualquer comprovao
cientfica de suas afirmaes e princpios;
abordagem incompleta envolvendo apenas a
organizao formal; limitao do campo de
aplicao fbrica; abordagem prescritiva,
normativa e tpica de sistema fechado.

Tais limitaes e restries no


invalidam o facto de que a AC foi o
primeiro passo em busca de uma
TEORIA ADMINISTRATIVA.

UM PASSO
PIONEIRO
E
IRREVERSVEL

A TEORIA DA AC E A ESCOLA
Calendrio escolar (tempos de trabalho e
de descanso rigidamente estabelecidos)
Programas definidos at mincia
Organizao das aulas com os seus
mltiplos instrutores
Planificao das aulas
Preocupao constante dos professores
em instruir e educar os alunos
Ligao entre instruo e controlo

STIRAS AO MTODO TAYLORISTA

HOJE EM DIA MODA


MENOSPREZAR Taylor E
DESACREDITAR A SUA PSICOLOGIA
ANTIQUADA, MAS ELE FOI O
PRIMEIRO HOMEM DE QUE SE TEM
NOTCIA QUE NO ACEITOU O
TRABALHO COMO FAVAS CONTADAS,
MAS O EXAMINOU E ESTUDOU A
FUNDO. A MANEIRA COMO ABORDOU
O TRABALHO CONTINUA SENDO A
FUNO BSICA
Peter Drucker