Breve revisón bibliográfica sobre el alcance, los grupos de interés sus requisitos y el desglose del trabajo. Tarea de la asignatura Gestión de Proyectos por Fátima Bazán.
Breve revisón bibliográfica sobre el alcance, los grupos de interés sus requisitos y el desglose del trabajo. Tarea de la asignatura Gestión de Proyectos por Fátima Bazán.
Breve revisón bibliográfica sobre el alcance, los grupos de interés sus requisitos y el desglose del trabajo. Tarea de la asignatura Gestión de Proyectos por Fátima Bazán.
MODULO 7: PM-571-677 - GESTIN DE PROYECTOS FACILITADOR: Juan Llanes Machado
PROYECTO PROFESIONAL SEGUNDO AVANCE
Ftima del Rosario Bazn Mota
U99223666
EL ALCANCE DEL PROYECTO, COMPONENTES Y FACTORES ASOCIADOS. UNA
REVISIN BIBLIOGRFICA. Alcance. De manera muy general con este trmino Burgaz denomina a una subdivisn de los principales entregables que lo componen en elementos fcilmente administrables (Sols, et al., 2013), lo cual coincide con la definicin del PMBOK: el trabajo y requerimientos a satisfacer en el proyecto a fin de entregar los resultados planteados (PMI, 2004). Serer (2010) por su parte hace una distincin entre el alcance de un proyecto nico y el de uno continuo: en el primero, como el que se trabaja en los reportes de esta asignatura, al ser el producto el objetivo final el alcance y los recursos navegan y toman la iniciativa sobre una realidad que se va modificando. El alcance deber describir claramente y de manera inequvoca todo lo que cae dentro del proyecto incluyendo objetivos tcnicos, econmicos, de tiempo y calidad; los requisitos tanto de la gestin como de los productos terminados; los lmites sealando de manera concisa que queda incluido y que excluido; los resultados finales entregables; las restricciones presupuestarias y temporales; y las hiptesis asociadas al alcance as como el potencial impacto en caso de resultar estas falsas (Burgaz en Sols, et al., 2013). Ciclo de vida del proyecto. Se refiere a las etapas que conectan el inicio del proyecto con el fin del mismo. Aunque es posible que una fase sea cerrada sin la decisin de arrancar otra, es decir que la conclusin formal de una etapa no incluye la autorizacin expresa de la siguiente siempre la transicin de una fase a otra implica y/o est definida por una transferencia tcnica verificable en los entregables: estos deben estar completos y ser exactos para que sean aprobados antes de dar inicio a la siguiente fase. El PMBOK reconoce una etapa inicial, una o varias intermedias y una final caracterizada la primera por un nivel de costos y uso de personal bajos, una alta incertidumbre y una gran influencia de los interesados, factores que se revierten conforme avanza el proyecto, es decir en los siguientes fases del ciclo de vida (PMI, 2004). Serer (2010) identifica la primera etapa o fase inicial con la planeacin o conceptualizacin, las fases intermedias con la ejecucin y/o materializacin y la etapa final con la operacin o lo que denomina turnover. De manera ms completa Burgaz (en Sols et al., 2013) relaciona la informacin sobre el alcance del proyecto que debe concretarse en cada etapa del ciclo de vida del proyecto: Fase inicial: objetivos generales, requisitos asociados, lmites, productos entregables, criterios de aceptacin, hiptesis y asunciones, organizacin inicial, primer desglose de tareas y estimacin de presupuesto y requisitos de gestin. Fase intermedia: la descomposicin detallada de las tareas y su seguimiento y control. Fase final: medicin de los entregables y verificacin de los objetivos; conclusiones y resultados. Grupos de inters. El proyecto responde a una necesidad u oportunidad a nivel de la organizacin completa o una parte de ella o bien al sistema dentro del que la organizacin se desenvuelve. Cuando se implementa un proyecto algunos actores se vern beneficiados del resultado exitoso del mismo mientras que otros podran verse o sentirse perjudicados (PMI, 2004), ambos constituyen grupos de inters a los que es trascendental identificar
adecuadamente ya que ellos participaran en la definicin de los requisitos; los criterios
para detectarlos son incluir a todos aquellos que pagan, especifican, desarrollan, prueban, instalan, utilizan, sufren y mantienen el sistema (Burgaz en Sols, et al., 2013). Los grupos de inters ms relevantes de acuerdo al PMBOK (PMI, 2004) son: La organizacin: cuyos miembros participarn en el proyecto El director: responsable del proyecto El cliente o usuario: quienes harn uso del producto generado por el proyecto El equipo del proyecto: que directamente colaborar en el mismo El patrocinador: que entregar los recursos a emplear Los grupos de influencia: que desde dentro o fuera de la organizacin tengan algn grado de injerencia Teniendo ya identificados a los interesados se elabora la matriz correspondiente considerando de acuerdo a Siles y Mondelo ( 2015): Nombre Objetivos y resultados de su inters Nivel de inters Nivel de influencia Impacto positivo por el resultado Impacto negativo por el resultado Estrategias para reducir el impacto negativo y/o incrementar el inters e impacto positivo Requisitos. Conociendo los grupos de inters es posible recabar los requisitos que cada uno de ellos genere. El primero de estos, denominado requisito original es la necesidad misma a cubrir por la que se implementa el proyecto; los que provienen directamente de los grupos de inters son llamados requisitos primarios y deben ser transformados en otro tipo de requisitos: las especificaciones tcnicas y de gestin. El equipo del proyecto debe contar con las aptitudes tcnicas que le permitan captar, entender, traducir, redactar y dar seguimiento al cumplimiento de los requisitos (Burgaz en Sols, et al., 2013). Las caractersticas ms importantes que debe cumplir cualquier requisito son enumerados por Burgaz: ser claros y afirmativos sin incluir excepciones especificar una sola necesidad tener una sola y nica interpretacin ser comprobable su cumplimiento responder a una necesidad y no en cmo ha de cumplirse ser tcnicamente viables y alcanzables de acuerdo a un presupuesto ser completos, con informacin correcta y sin omitir datos trascendentes ser trazable en ambos sentidos: hacia la fuente que los origina y hacia los elementos que lo implementan y verifican ser coherentes con el resto de los requisitos Descomposicin de tareas. Se usa el trmino WBS (Work Breakdown Structure) o DET (Desglose Estructural de Tareas) o EDT (Estructura de Desglose del Trabajo) para referirse a una descomposicin
jerrquica que divida la actividades en elementos pequeos fciles de manejar hasta
llegar una definicin ms detallada en que cada elemento pueda programarse, presupuestarse, supervisarse y controlarse (Burgaz en Sols, et al., 2013). Esta herramienta en principio, forma parte del alcance del proyecto. El DET es entonces la descomposicin del proyecto en entregables medibles y cuantificables que debern resultar de una determinada actividad o tarea. El DET deber incluir todos los componentes que se tengan que concretar para alcanzar el objetivo del proyecto. Un adecuado desglose solo es posible con la participacin de todos los miembros del equipo para asegurar se eviten omisiones; sirve adems para comunicar de manera efectiva no solo a los miembros sino al resto de los grupos de inters. Distintos productos entregables pueden tener diferentes niveles de descomposicin, para algunos slo debe descomponerse hasta el nivel siguiente inferior, mientras que otros requieren niveles mayores de desglose. A medida que el trabajo se descompone mejora la capacidad de planificar, dirigir y controlar el trabajo, sin embargo la descomposicin excesiva puede conducir a un esfuerzo de gestin no productivo, un uso ineficiente de los recursos y una menor eficiencia en la realizacin del trabajo. Es trabajo del equipo del proyecto encontrar el equilibrio entre niveles de planificacin demasiado o insuficientemente detallados (PMI, 2004). Es importante que el DET contenga todo el trabajo identificado para cumplir con el proyecto pero solo eso y nada ms que eso. La metodologa a seguir implica identificar los productos entregables y el trabajo requerido para logarlo, desglosar este en tareas estructuradas que vayan de niveles superiores a inferiores verificando siempre si el desglose es necesario y suficiente. Cada tarea deber evaluarse respecto a su mensurabilidad, temporalidad, capacidad de producir un entregable, presupuesto de recursos y tiempo, duracin aceptable e independencia de otras tareas (Burgaz en Sols, et al., 2013). El DET no debe llevar secuencias ni tiempos estimados, ni verbos, acciones o tareas, estos se van a desprender a partir del mismo DET que se compondr de sustantivos, es decir los entregables que componen el proyecto. Resumen. La identificacin de los grupos de inters permite investigar de manera individual los requisitos que cada uno genere a fin de evaluarlos y determinar si es conducente incluirlos en la promulgacin del alcance del proyecto, la fase inicial del ciclo de vida del proyecto. En la fase intermedia del mismo ciclo valindose la herramienta denominada desglose estructural de tareas o del trabajo se determinaran entregables independientes que respondan a cada uno de los requisitos alcanzables a travs de tareas especficas. Por ltimo en la fase final del ciclo de vida del proyecto los productos entregables son evaluados y se verifica el cumplimiento de los objetivos.