3.

6 CDIGOS DE ACUERDO A LA COMODIDAD DE HOTEL

Habitacin de lujo, categora para
necesidades exclusivas.
A
Habitacin superior, categoras
para necesidades elevadas.
B
Habitacin Estndar.
C
Habitacin econmica.
D

3.7CDIGO DE TIPOS DE HABITACIN

SWB o SGL

Habitacin simple para una

sola persona.

DWB o DBL

Habitacin doble para dos

personas.

TWB o TPL

Habitacin triple para tres

personas.
Habitacin cudruple o
para cuatro personas. Con
cuatro camas.
Habitacin con cinco
camas para 5 personas

CDP

QDP

QPL

MWB o TWIN

Habitacin matrimonial.

STE
EXT PAX

Habitacin de lujo.
Tercera o cuarta persona
acompaando a dos

adultos en una habitacin

3.8 CDIGO DE TARIFAS DE HABITACIN
CDIGO

SIGNIFICADO

CHD

Tarifa de Nios.

GRP

Tarifa de grupo.

TUR

Tarifa de excursin.

COR

Tarifa corporativa.

MIL

Tarifa para el personal militar y del

gobierno.

FIT

En donde los touroperadores o

receptivos negocian tarifas ms
baratas con el hotel.

GIT

AGT

Tarifa para el personal de agencia

de viajes y de lneas areas.

3.9CDIGO DE SERVICIOS PRESTADOS

B

Acomodation only

BR

Room & Breakfast

CP

Continental Plan

AP

American Plan

MAP

Modified American Plan

PC o FB

Pensin Completa o full board

10 HABITACIONES SEGN SU OFERTA.

EL

HOTEL

SUMAQ

HABITACIONES.

ILLARY

CUENTA

CON

LAS

SIGUIENTES

 SIMPLE (SWB).- Habitacin individual o simple estndar es

aquella que cuenta con
Cama individual de 1m de ancho por 1.90 m largo, no se
puede aadir ninguna cama supletoria Segn nuestro hotel
SUMAQ ILLARY, la medida de la habitacin es de 12m2.
DOBLE (DWB).- habitacin DOBLE que cuenta con 2 camas
individuales de 1.35 m de ancho por 1.90 m de largo, no
se puede aadir cama supletoria pero si una cuna, Segn
nuestro hotel SUMAQ ILLARY, la medida de la habitacin es
de 16m2.
MATRIMONIAl.- Son habitaciones que consisten en 1 cama de
1.60 m de ancho por 1.90 de largo, o dos camas individuales de 1
m de ancho por 1.90 m de largo y se puede aadir una cuna.
TRIPLE.- Habitacin con capacidad de 2 a 3 personas: Las
habitaciones triples disponen de 3 camas individuales de 1 m de
ancho por 1.90 m de largo, se puede aadir como mnimo una
cama supletoria de 1 m de ancho por 1.90 m de largo ms una
cuna.supletoria.

SUITE.- Las suites son habitaciones con saln y con otro tipo de
servicios disponibles en menor nmero para clientes dispuestos a
disfrutar de servicios ms exclusivos.
Que cuenta con Cama de 2 m de ancho por 2 m de largo.
Habitaciones que existen pero q no cuenta el hotel Sumaq
illary.
CUADRUPLE._

Habitacin cudruple o para cuatro

personas. Con cuatro camas individual.

QUINTUPLES.-Habitacin
con
individuales para cinco personas.

cinco

camas

 TWIN.- Twin Room, se le llama a la habitacin para dos

personas con dos camas individuales (camas mellizas
separadas).
HOLYWOOD.- Es una habitacin para personas V.I.P.,
que consiste en dos camas individuales juntas.
SUITE ESTANDAR.- Tienen 1 2 camas King Size
(simple, doble o matrimonial). Cuentan con una pequea
mesita de trabajo y todos los servicios
SUITE EJECUTIVA.- Tiene 1 cama Queen. Adems
cuenta con una SALA DE REUNIONES en ambiente
separado a la habitacin, para que el husped pueda
recibir a sus visitas de trabajo.
SUITE FAMILIAR.- Tiene 3 camas King Size . Est
completamente equipada con los servicios
SUITE DE LU.JO.- Tiene 1 cama King Size. Sobresale
por su ELEGANTE DECORADO y amplitud. Cuenta
con 1 SALA DE ESTAR equipada con cmodos sillones.
Ideal para Luna de Miel
SUITE JUNIOR.- Habitacin con capacidad para 1 o 2
personas. Estas habitaciones disponen de una cama
doble(2m x2m), acompaadas de un saln de 15m2 con
televisin y mesa de trabajo, un bao
SUITE DOBLE.- Este tipo de suite consta de dos dormitorios,
uno con cama matrimonial y otro con dos camas individuales,
cada dormitorio con su bao. Adems tiene recibo o saln de
estar con mobiliario bsico, igual a las dems habitaciones.
SUITE PRESIDENCIAL.- Este tipo de suite consta de varios
dormitorios con sus baos, saln recibo y algunas veces posee
comedor y cocina, dependiendo de la categora del hotel. El
mobiliario es muy lujoso tiene accesorios de valor y objetos de
arte como alfombras, lmparas, floreros, cuadros.

 SUITE ROYAL.-falta definicin.

3.11 HABITACIONES SEGN SU UBICACIN
ADYACENTES
Son habitaciones que estn prximas, muchos de estos se
encuentran en el mismo piso. (Sin puerta)
CONTIGUAS
Son habitaciones ubicadas una al lado de la otra, pero sin una comunicacin interior.
(para la gestin de grupos)
COMUNICADAS
Son habitaciones contiguas con comunicacin interior.( puerta interna; especial
para familias)
3.12 HABITACIONES ESPECIALES
Los establecimientos hoteleros presentan determinadas habitaciones adaptadas a las
necesidades y requerimientos del husped. Segn la obligacin de los hoteles:
Para

discapacitados:

Deben

presentar

una

serie

de

caractersticas que van de acuerdo con los huspedes que se

alojaran en ellas, por ejemplo:
Puertas ms anchas que el estndar, que permitan la entrada a la
habitacin de una persona en silla de ruedas
Barras de apoyo en el dormitorio y en el bao, que permitan una fcil
circulacin y seguridad.
Telfonos adaptados mediante teclas especiales y folletos e
informacin en las habitaciones en lenguaje braille para
huspedes con discapacidad visual e Infraestructura en general.
Para fumadores: Muchos hoteles construyen errneamente
zonas para no fumadores, cuando en realidad deberan
construirlas para fumadores donde instalen equipo de
circulacin y purificacin de aire.

 Para ejecutivos: Aqu se brindan una serie de opciones que

requiere el hombre de negocios como computadora con la
posibilidad de conexin a internet, telfono fax, revistas y
peridicos especializados en economa, etc.
Especiales: Preferentemente para personas VIP habitaciones
antialrgicas:

usan

detergentes

especiales

que

incluye:

tratamientos con ozono, purificadores de aire, filtros y

aspiradores, son capaces de conseguir una estancia libre de
alrgenos, tales como polvo, caros, olores, bacterias, hongos o
polen.

3.13 PLANES HOTELEROS O REGIMENES HOTELEROS O (pensin

Hotelera)

3.13.1 PLANES HOTELEROS

Se denomina plan de un hotel al costo bsico o precio de la habitacin.
Muchos hoteles ofrecen ms de un plan, dando opcin al husped a
elegir el que considere ms conveniente a sus necesidades. Entre las
diferentes clases podemos citar:

PLAN EUROPEO (P.E.): El precio aplicado a dicha modalidad

est basado en el precio de la habitacin nicamente, no incluye
comidas.

PLAN CONTINENTAL / CONTINENTAL PLAN (P.C.): Es el

plan europeo con la inclusin de un desayuno que ya est incluido
en el precio. El desayuno continental consiste en: caf, t, leche,
mantequilla, mermeladas, tostadas y jugo de naranja. En la
actualidad, con el propsito de atraer a clientes potenciales y de
fidelizar a los habituales, los hoteles brindan otros tipos de
desayunos, tales como: americano, tropical, brasileo, buffet.

PLAN AMERICANO / AMERICAN PLAN (Full board) (P.

A.): El Precio cotizado incluye alojamiento y tres comidas
(desayuno, almuerzo y cena). Este plan se ofrece generalmente en
los hoteles que estn en lugares de veraneo y descanso,
limitndose casi exclusivamente a los hoteles tursticos y a los ms
aislados de los centros urbanos.

PLAN AMERICANO MODIFICADO /MODIFIED AMERICAN PLAN

(M.A.P.): Bajo este rgimen, el precio cotizado incluye
alojamiento, desayuno y cena. Es ms flexible que el Plan
americano ya que le permite al cliente ser ms independiente a la
hora del almuerzo.
PLAN TODO INCLUIDO / ALL INCLUSIVE PLAN: Este tipo
de rgimen contempla en su precio el servicio de alojamiento,
desayuno, almuerzo, merienda y cena, snacks, bebidas, etc.
Es habitual en resorts y hoteles alejados de centros urbanos, resultando ser
muy atractivo para los huspedes dado que no deben pagar extras o
adicional alguno.

3.14 REGMENES HOTELEROS

Conjuntos de servicios que el cliente reserva en un establecimiento hotelero
cuando hace una reserva, pueden ser:

SA. Es el rgimen de solo alojamiento. El cliente no toma ningn

servicio de restauracin y solo pernocta en el establecimiento.

AD. Alojamiento y desayuno. En la maana siguiente a la que el

cliente ha pernoctado en el hotel, toma el desayuno. Tambin
podemos encontrarlo con las siglas BB (bed and breakfast) o HD
(habitacin y desayuno).

MP. Media pensin. El cliente pernocta, desayuna y toma el

almuerzo o la cena (solo uno de los dos servicios). Tambin lo
encontramos con las siglas HB (Half Board)

PC. Pensin completa. Nuestro cliente pernocta, desayuna, almuerza

y cena. Se puede encontrar tambin con las siglas FB (Full Board).

nota: hoy en da los planes hoteleros son los ms utilidos en nuestro contexto.
3.15 TARIFAS HOTELERAS
3.15.1DEFINICION DE TARIFA

El medio principal a travs del cual un hotel, genera sus ingresos es

mediante el alquiler de habitaciones.

Estos recursos que inicialmente fueron generados por las

circunstancias, hoy se han convertido en una estrategia. Esto ha
originado una diversidad de tarifas, diferentes, entre un hotel y otro,
y tambin dentro del mismo hotel.

3.15.2 FACTORES QUE DETERMINAN UNA TARIFA

a. Tipos de cama.
b. Ubicacin de las habitaciones.
c. Categora de las habitaciones.
d. N de huspedes que ocupan la habitacin.
e. N de habitaciones vendidas.
f. Estacionalidad
3.16 TIPOS DE TARIFA
3.16.1 TARIFA RACK (publicada)
Es la tarifa que se encuentra expuesta al pblico en el establecimiento
hotelero, y mxima que el hotel puede cobrar a sus clientes. Es la ms
alta y no se puede cobrar mas. Los importes del mismo son libres, son la
nica condicin de que deben de ser comunicados con antelacin cada
temporada a la Administracin turista. Suelen establecer precios para
temporadas alta, media y baja. Se basa en la categora de la habitacin,
el tipo de cama y la ocupacin

3.16.2 TARIFA PREFERENCIAL:

Esta tarifa se otorga a empresas que tienen un gran volumen de
operaciones y, por tanto, a precios ms reducidos. Se suelo lijar mediante
contrato los precios y condiciones vigentes cada temporada.
3.16.2. 1 TARIFA CORPORATIVA: Un programa de tarifas corporativas
fomenta el negocio gracias a los empleados que viajan por cuanta de una
compaa participante. Para ganarse un descuento corporativo, tal vez
sea necesario que la compaa garantice la ocupacin de un nmero
mnimo de habitaciones durante un periodo determinado. Es la tarifa que
aplicamos a los trabajadores que tienen un acuerdo de colaboracin con
el hotel. Suele ser utilizada por agentes delegados de ventas, persona
directivo, personal tcnico, etc. Esta tarifa suele ser aplicable en
temporada baja y media baja.
3.16.2.2 TARIFA CONFIDENCIAL:
Este tipo de tarifa se usa generalmente para intermediarios, es decir,
agencias de viajes entre otras organizaciones tursticas.
3.16.2.3 ASIDUOS: falta definicin

3.16.3TARIFA PARA GRUPOS/ EXCURSIONES:

Es aplicable a un determinado nmero de personas que contratan y se
hospedan juntos. En la legislacin vigente se considera grupo a partir de
diez personas, pero segn nuestras polticas nosotros la aplicamos a
partir de 12 pax., generalmente estas tarifas se aplican netas (no son
comisionables), a precios reducidos y se otorgan gratuidades. Suele ser
normal aplicar una plaza gratis por cada doce personas de pago y la
gratuidad se concede en todos los servicios que tenga contratado el
grupo. La difusin de estos precios se realiza fundamentalmente a travs
de las agencias de viajes y los tour Operadores, ya que son stos los
principales emisores de grupos. El otorgar los precios con carcter neto
es debido a que normalmente la tarifa de grupos se utiliza para la

confeccin de viajes a forfait, con lo que deber aadirse a los mismos

los precios de otros servicios, tales como transporte, guas, visitas, etc.
La suena de todos estos precios ms la correspondiente comisin
conformar el precio de venta al pblico. Los precios se aplicarn por
persona y en habitacin doble, teniendo reducciones (tercera persona
cohabitacin doble), o suplementos (habitacin individual), dependiendo
de cada caso.
3.16.4TARIFA PROMOCIONAL:
Son libramientos parciales para fines de promocin del hotel. Como por
ejemplo tenemos:

Tarifa de oferta de fin de semana

Tarifa Fits o Foering International Travel

Tarifa Familiar

3.16.5 TARIFA NETA:

La tarifa neta est considerada o significa lo que Ud. finalmente paga y
por dos personas o tres en los apartamentos de dos cuartos y el total del
valor de su tiempo Reservado es pagadero al Momento de Registrarse.
Los Nios menores de 12 aos no pagan. Mximo de personas en un
cuarto limitado por el nmero de lugares para dormir de la habitacin y
est sujeto a aprobacin por el Hotel.
3.16.6 TARIFA PAGADA:
Es aquella en la cual se paga una cantidad fija por hora. Con lo cual, el
precio mensual que se habr de pagar en la factura vendr determinado
por el nmero de horas que se haya utilizado la conexin durante ese
perodo.
3.16.7TARIFA LINEAL:
Es aquella que no es tasada y en la que se cobra la misma cantidad
mensualmente,[cita requerida] independientemente del nmero de horas
que se est conectado.

3.16.8 TARIFA ONDULADA:

Es ms reducida que una tarifa lineal, ya que slo se puede conectar
durante un conjunto continuado de horas del da (por ejemplo, de 6 de la
tarde a 8 de la maana del da siguiente), con independencia del nmero
de horas que se acabe conectando a lo largo de un perodo (da, semana,
mes o ao o superior). En Espaa, a esta tarifa ondulada, tambin se la
ha denominado tarifa bho, ya que se utilizaba principalmente en horario
nocturno.
3.16.9. TARIFA PLANA:
Tambin se diferencia de la tarifa limitada, que es una clase de tarifa
lineal. En la tarifa cargada se calculan los precios en funcin de la
cantidad de informacin que se suba o se baje y no por la
3.16. 10 TARIFA GIT.- falta definicin
3.16.11 TARIFA FIT._ En los touroperadores o receptivos negocian
tarifas ms baratas con los hoteles (los hoteles as se aseguran el cupo,
porque lo que vendan en la web del hotel puede fluctuar mucho, tanto
pueden vender como no vender nada, es decir no se aseguran ventas;
firmando un contrato con un touroperador o receptivo se aseguran que
van a tener el hotel lleno o con una ocupacin mnima).
3.16.12 TARIFA DE CUENTAS COMERCIALES

El hotel tambin puede ofrecer una tarifa para los negocios locales,
garantizando la disponibilidad de habitaciones y una tarifa de descuento
para los negocios preferidos en la comunidad.
3.16.13 TARIFA

DE ALLOTMENT (CONTINGENTE): estipula

contratos de allotment sin saber si son necesarios y concede tarifas netas.

3.16.14 TARIFAS EXONERADAS:.. Faltan

7.10 SISTEMAS DE GESTION HOTELERA

7.10.1 SISTEMAS OPERATIVOS
Un software de gestin hotelera es bastante importante ya que es
bastante til para administrar eficientemente las distintas labores
que se realizan en el rea hotelera, ya sean de ndole operativa,
administrativa, financiera, entre otros. Con dicho software se
podrn agilizar todas las labores cotidianas que se realizan en un
hotel, como son el manejo de las reservas, el eficiente registro de
los clientes, se podrn asignar los diversos costes, as como
tambin crear las diferentes facturas necesarias, realizar el pago a
los distintos proveedores, entre otros, todo esto se podr hacer de
una manera bastante funcional y natural gracias a que dicho
software est especialmente diseado para ayudar en gran
manera a el buen manejo y la funcionalidad de un hotel.

BENEFICIOS:

Hotel ms funcional: En una era como la actual que est siempre

ampliamente influida por la tecnologa es completamente til y
necesario el contar con un software de gestin hotelera, ya que de
esta manera las tareas cotidianas sern eficientemente realizadas,
teniendo as un hotel ms funcional y obviamente un negocio cada
vez ms prspero. Este software te agiliza las diversas tareas a
realizar.

Facilita las Reservas: En cuanto a las reservas este software

ayuda a realizarlas por distintos canales, como pueden ser va
telefnica, por correo, internet u otro medio. En cuanto al
alojamiento le permitir detallar a los clientes los tipos de
alojamientos con los que el hotel cuenta, as el cliente sabr qu
tipo de reserva debe hacer.

Agilizar las Operaciones: El software de gestin hotelera provee

tambin otros beneficios como son el de generar facturas de forma

profesional para de esta manera tenerlas en PDF o enviarlas por

correo electrnico, tambin se podr peridicamente crear diversos
informes estadsticos sobre diferentes rubros como pueden ser
financieros, operacionales, temporadas de mayor afluencia de
clientes entre otros.
Como podemos ver dicho software es bastante til porque agiliza
en gran manera las operaciones en el hotel, tambin se puede a
travs del mismo acceder a la base de datos de los clientes que se
posee y la informacin de los mismos, as en algn momento dado,
se le podr ofrecer ofertas, paquetes especiales, entre otros.

Mayor alcance con los clientes: En la actualidad una excelente

gestin hotelera depende de una buena campaa de marketing que
se encargue de publicitar de manera eficiente los diferentes
paquetes y ofertas que el hotel ofrece, esto permitir que el hotel
tenga un mayor alcance a sus clientes, debido a que con la base de
datos que provee el software de gestin hotelera se podr tener
informacin detallada de cada cliente y as se podrn disear
campaas especficas e individualizadas para cada uno de ellos. El
software tambin reflejar informacin detallada de cada rea del
hotel, con esta informacin se podr ofrecer el mejor de los
servicios a los huspedes, ya que se le brindar de acuerdo a las
caractersticas especficas de cada uno de ellos, y as se lograr
convertirlos en clientes frecuentes. Otra ventaja es que se podr
ofrecer servicios en diversos idiomas, ya que dicho software viene
programado en multiidiomas y con esto el alcance ser mucho
mayor debido a que se podr alcanzar a clientes que sean de otras
nacionalidades y que hablen otros idiomas que no sea el espaol.
Como podemos ver los beneficios y ventajas son diversos,
permitiendo que de esta manera el hotel sea ms funcional en
cuanto a su operacin y servicio se refiere y tambin en cuanto a
lo interno del mismo, ya que se podr acceder en cualquier
momento a todos los datos referentes al mismo, con esto se
podrn hacer estudios y proyecciones en el tiempo, permitiendo
as tener un mayor control sobre el funcionamiento del hotel. El

software es flexible ya que puede ser manejado por diferentes

usuarios desde diferentes lugares, proveyendo as mayor
movilidad y agilidad a la hora de realizar cualquier tarea del hotel
en cualquier momento dado.
NOTA: Para el mayor alcance con los clientes, el CRM es muy
til. CRM (Customer Relationship Management), es la sigla que
se utiliza para definir una estrategia de negocio enfocada al
cliente, en la que el objetivo es reunir la mayor cantidad posible
de informacin sobre los clientes para generar relaciones a largo
plazo y aumentar as su grado de satisfaccin. Esta tendencia se
inscribe en lo que se denomina Marketing Relacional que tambin
considera a los clientes potenciales y la manera de generar
relaciones con ellos. La idea central es hacer foco en el cliente,
conocerlo en profundidad para poder aumentar el valor de la
oferta y lograr as resultados exitosos.
7.11 TIPOS DE SISTEMAS OPERATIVOS
a) ALBESYS (hotel sumaq Illary
utiliza este sistema)
Este sistema es diferenciado por su
dinamizada y complejidad, en
nuestro entorno es manejado por
diversos hoteles.
Es manejado por el hotel INTICA y
ROYAL INN.

ADAPTO
Adapto es un programa de gestin
hotelera para Mac y Windows.
Adapto gestiona todos los aspectos
de un hotel: gestin de reservas y
habitaciones ocupadas, emisin de
facturas, tesorera del hotel,
informes. Adapto est disponible en
versiones monopuesto (un slo
ordenador) y multiuso (acceso al
programa desde varios ordenadores
en red).
Adapto se distingue por el cuidado
aspecto de sus pantallas, su
entorno totalmente grfico, y por su
facilidad de uso. Dispone de todas
las funciones necesarias para
gestionar su hotel, pero esto no
supone que sea difcil de utilizar.
ZEUS
Es un sistema de administracin y
gestin de todas las actividades del
Front Office y Back Office, adems
cuenta con los mdulos de
recepcin, reservas, caja, auditoria,
ama de llaves, mantenimiento,
eventos, etc. Permite el control de
salida de relevadores de los
mdulos y la actualizacin del
firmware de los mdulos. Tambin
permite la programacin de los
mdulos y de abrir una sesin
directa con el mdulo y hacer un
diagnstico remoto de posibles
fallas. En nuestro enfoque este
sistema es manejado por el HOTEL
POSADA DEL INKA.
FIDELIO
Es un sistema de administracin
hotelera que consta de diferentes
mdulos (front office,
sales&catering, mantenimiento,
alimentos y bebidas, entre otros).
En esta pgina encontraremos una
gua detallada de cmo manejar los
departamentos de reservacin,
recepcin y ama de llaves con sus
respectivos ejercicios para aplicar
nuestros conocimientos en un

simulacro de la vida real.

5FRONT OFFICE
Le permite el manejo de toda la
informacin de su hotel de una
forma muy fcil e intuitiva,
ayudndole a incrementar los
mrgenes de satisfaccin del
husped y por consiguiente sus
ingresos. Front Office es un
programa que trabaja bajo
ambiente Windows y una slida
estructura de bases de datos. Entre
los principales mdulos que
incluyen el programa esta: reservas
individuales- de grupos- reservas de
agencias de viajes- de empresas- en
lista de espera y la posibilidad de
combinacin de las reservas
anteriores.
Funcionalidad

Cambio de moneda

Check-out return

Cargo de rentas

Cambio de fecha

Reportes:

Saldos de folios

Revisin de tarifas

Hoja de auditora
Diario
de
ingresos
y
ocupacin
AMADEUS
La nueva solucin, integrada de
Amadeus, incorpora la oferta de
consolidado res hoteleros, lo que
permite agilizar y simplificar el
trabajo de las empresas, adems de
ofrecerle nuevas oportunidades de
servicios.

NEW HOTEL
Al igual que los otros sistemas,
este sistema nos permite a los
operadores hacer los trabajos
con mayor rapidez,
garantizando la calidad y
eficacia. En nuestro entorno
este sistema es manejado por
LA CADENA DE HOTELES
CASA ANDINA (PLAZA,
TIKARANI Y PRIVATE
COLLECTION). manejado
por el hotel TERRA VIVA.
CONFIRMA
Es el sistema ms prestigioso y
utilizado a nivel mundial. Maneja las
reservas individuales y de grupos
en forma automtica, configura y
define fcilmente las tarifas, planes
y programas del hotel que tiene la
solucin tecnolgica. Permite ver de
forma constante la disponibilidad de
habitaciones en todos los
establecimientos. HOTEL JOSE
ANTONIO
9 SHIOL
Este sistema cuenta con buena
capacidad de almacenaje y base de
datos. En nuestro entorno este
sistema es manejado por el HOTEL
LA HACIENDA.

OPERA
Es un sistema completo, Opera
dispone de dos opciones CRS para
reservas on line. Uno es a travs de
Opera Web Servicies que puede ser
de cada usuario. El otro es ms
rgido, se refiere al que incorpora
de serie MyFidelio. relativamente
flexibles, es decir, un poco a la
medida
Ambos de manejan a partir de la
plataforma MyFidelio, la cual
dispone de muchas funcionalidades
por no todas las deseables. En
nuestro entorno es empleado por
LIBERTADOR HOTELES, RESORT &
SPAS PERU.

OFIHOTEL
Es modular y flexible, por lo que es
fcilmente adaptable a las
necesidades de cualquier tamao
de hotel .Se puede trabajar con/sin
reservas previas, para clientes
directos, empresas o a travs de
Agencias de Viajes, con las que
podremos pactar tarifas o
comisiones especiales, siendo
multitemporada, etc. Utila el hotel
ECO INN.