Universidad de Oriente

Ncleo de Monagas
Escuela de Ingeniera y Ciencias Aplicadas
Departamento de Petrleo
Petrleo y Ambiente

ISO
14000
Profesora:

Integrantes:

Noris Bello.

Yasmibelt Borges
Gnesis Martnez

Maturn, Marzo de 2016

NDICE

NDICE
Pg.
I.
II.

INTRODUCCIN
DESARROLLO DEL TEMA
Normas ISO 14000
4
Principios de la norma ISO 14000
5
Empresas que necesitan las normas, caractersticas, familia 6
ISO 14000
Requisitos para la implantacin y actualizacin de la norma 9
ISO 14000
Beneficios de las normas ISO 14000

1
0

III.
IV.

CONCLUSIN
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

INTRODUCCIN
Durante los aos 80 comenz a cobrar relevancia el tema de la responsabilidad
social empresaria y la contabilidad social y ambiental. Dada la variedad de sistemas de
gestin ambiental existentes, y los diferentes modelos, sumados a aquellos casos en que se
utilizaba ms que como herramienta de gestin integral como herramienta publicitaria,
surgi la necesidad de que un tercero, ajeno, pudiera avalarlos y as empezaba a
manifestarse la necesidad de contar con auditoras ambientales. Como respuesta, en 1996
se emiten las primeras normas de la serie ISO 14000. En estas normas, se contempla a la
auditoria como una herramienta usada principalmente para verificar si la poltica ambiental
de la organizacin viene siendo cumplida e implementada satisfactoriamente. La ISO
desarrolla normas de carcter voluntario, son instrumentos legales que no fuerzan su
adopcin, recibiendo para eso, recomendaciones de los gobiernos, de los sectores
productivos y cualquier otro sector que est interesado en la formulacin de alguna norma
Son normas dirigidas al mercado internacional y se desarrollan por consenso entre
especialistas de los sectores que expresaron la necesidad de una norma en particular. La
serie 14000 se enfoca en todo lo referente a sistemas de gestin ambiental y su
importancia radica en que si la empresa cumple todos los puntos emitidos en dichas
normas, puede lograr una certificacin internacional que lo avale. A lo largo del trabajo se
definir cada una de las normas que componen la serie ISO 14000, para que el lector pueda
familiarizarse con su contenido. Tambin se analizar su definicin de auditora ambiental,
frente a otras propuestas, y las ventajas que ofrece la aplicacin de estas normas respecto de
la certificacin que otorgan.

NORMAS ISO 14000

La norma ISO 14000 es un conjunto de documentos de gestin ambiental que, una
vez implantados, afectar todos los aspectos de la gestin de una organizacin en sus
responsabilidades ambientales y ayudar a las organizaciones a tratar sistemticamente
asuntos ambientales, con el fin de mejorar el comportamiento ambiental y las
oportunidades de beneficio econmico. Los estndares son voluntarios, no tienen
obligacin legal y no establecen un conjunto de metas cuantitativas en cuanto a niveles de
emisiones o mtodos especficos de medir esas emisiones. Por el contrario, ISO 14000 se
centra en la organizacin proveyendo un conjunto de estndares basados en procedimientos
y unas pautas desde las que una empresa puede construir y mantener un sistema de gestin
ambiental.
En este sentido, cualquier actividad empresarial que desee ser sostenible en todas
sus esferas de accin, tiene que ser consciente que debe asumir de cara al futuro una actitud
preventiva, que le permita reconocer la necesidad de integrar la variable ambiental en sus
mecanismos de decisin empresarial.
HISTORIA
Debido a la rpida aceptacin de la Serie de Normas ISO 9000 y al surgimiento de
una gran cantidad de normas ambientales alrededor del mundo, ISO reconoce la necesidad
de crear estndares administrativos en el rea ambiental. En 1991, se haba creado el Grupo
Estratgico de Consultas en el Ambiente (SAGE) y en 1992 debido a las recomendaciones
de este grupo se crea el comit ISO/TC 207 quien agrupara representantes de la industria,
organismos de normas, el gobierno y organismos ambientales.
Se debe tener presente que las normas estipuladas por ISO 14000 no fijan metas
ambientales para la prevencin de la contaminacin, ni tampoco se involucran en el
desempeo ambiental a nivel mundial, sino que, establecen herramientas y sistemas
enfocadas a los procesos de produccin al interior de una empresa u organizacin, y de los
efectos o externalidades que de estos deriven al medio ambiente.
Cabe resaltar dos vertientes de la ISO 14000:
4

1. La certificacin del Sistema de Gestin Ambiental, mediante el cual las empresas

recibirn el certificado.
2. El Sello Ambiental, mediante el cual sern certificados los productos (sello verde).
La ISO 14000 se basa en la norma Inglesa BS7750, que fue publicada oficialmente por
la British Standards Institution (BSI) previa a la Reunin Mundial de la ONU sobre el
Medio Ambiente (ECO 92).
La norma se compone de 8 elementos, los cuales se relacionan a continuacin con su
respectivo nmero de identificacin:
Sistemas de Gestin Ambiental

14001. Especificaciones y directivas para su uso.

14004. Directivas generales sobre principios, sistemas y tcnica de apoyo.

Auditoras Ambientales

14010. Principios generales de Auditorias.

14011. Procedimientos de auditoras, Auditoras de Sistemas de Gestin Ambiental.
14012. Criterios para certificacin de auditores.

Evaluacin del desempeo ambiental

14031. Lineamientos.

Evaluacin del ciclo de vida

14041. Anlisis del ciclo de vida.

14050. Trminos y definicin de la gestin medioambiental.

PRINCIPIOS DE LA NORMA ISO 14000.

Todas las normas de la familia ISO 14000 fueron desarrolladas sobre la base de los
siguientes principios:

Deben resultar en una mejor gestin ambiental.

Deben ser aplicables a todas las naciones.
Deben promover un amplio inters en el pblico y en los usuarios de los estndares.

Deben ser costo efectivo, no prescriptivo y flexible, para poder cubrir diferentes
necesidades de organizaciones de cualquier tamao en cualquier parte del mundo;
como parte de su flexibilidad, deben servir a los fines de la verificacin tanto interna

como externa
Deben estar basadas en conocimientos cientficos.
Deben ser prcticas, tiles y utilizables.

EMPRESAS QUE NECESITAN LAS NORMAS ISO

Se observan las empresas de servicios que trabajan hacia ella en primer lugar:

Hoteles
Grandes proveedores de computadoras y software
Estaciones de servicios
Empresas de transporte
Empresas de impresiones y empaques

CARACTERSTICAS GENERALES DE LAS NORMAS ISO 14000

Las normas ISO 14000 son estndares voluntarios y no tienen obligaciones legales.

Tratan mayormente sobre documentacin de proceso e informes de control.

Han sido diseados para ayudar a organizacin privadas y gubernamentales a

establecer y evaluar objetivamente en SGA.

LA FAMILIA ISO 14000

La familia de estndar referido a la gestin ambiental est constituida por las
siguientes normas.

ISO 14000: gua a la gerencia en los principios ambientales.

ISO 14001: sistema de gestin ambiental. Especificaciones para el uso.
ISO 14010: principios gerenciales de la auditora ambiental.
ISO 14011: directrices y procedimiento para las auditorias.
ISO 14012: gua de consulta para la proteccin ambiental.
Se debe tener presente que las normas estipuladas por ISO 14000 no fijan metas

ambientales para la prevencin de la contaminacin, ni tampoco se involucran en el

desempeo ambiental a nivel mundial, sino que, establecen herramientas y sistemas
6

enfocadas a los procesos de produccin al interior de una empresa u organizacin, y de los

efectos o externalidades que de estos deriven al medio ambiente. A continuacin se detallan
las normas ISO vigentes y aquellas que fueron reemplazadas:
NORMAS
14001
14004
14010
14011
14012
14031
14041
14050

TTULO
Sistemas de gestin medioambiental: Especificaciones y guas de uso
Sistemas de gestin medioambiental: Pautas generales sobre los
principios, sistemas y tcnicas de apoyo.
Pautas para auditores medioambientales: Principios generales de
auditoras medioambientales.
Pautas para auditoras medioambientales: Procedimientos de auditoras, 1
Parte: Auditorias de sistemas de gestin medioambiental.
Pautas para auditoras medioambientales: Criterios de cualificacin de
auditores medioambientales.
Evaluacin de la actuacin medioambiental: Pautas
Evaluacin de ciclo de vida: Anlisis de ciclo de vida
Trminos y definicin de la gestin medioambiental

NORMAS ISO 14001

Esta normas internacionales contiene solamente aquellos requisitos que pueden ser
auditados, objetivamente se invitan aquellas organizaciones que requieren orientacin ms
general sobre la amplia variedad de temas relacionados con los sistemas de gestin
ambiental Esta nomas internacionales no establece requisitos absolutos para el desempeo
ambiental ms all de los otros incluidos en la poltica ambiental.
Objetivo y campo de aplicacin.
Estas normas internacionales se aplican a cualquier organizacin que desee.

Establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestin ambiental.

Asegurarse de su conformidad con su poltica ambiental establecida.
Demostrar la conformidad en estas normas internacionales.

ISO 14010. Auditoras Ambientales

La auditora ambiental es un instrumento valioso para verificar y ayudar a mejorar
el desempeo ambiental. Esta norma tiene por finalidad guiar a las organizaciones, los
auditores y sus clientes, en los principios generales comunes para la ejecucin de auditoras
7

ambientales. Proporciona las definiciones de auditora ambiental y de los trminos

relacionados, y establece los principios generales de las auditoras ambientales. Esta norma
forma parte de una sede de normas en el campo de las auditoras ambientales
ISO 14011: Sistema de gestin ambiental
Aqulla parte del sistema de gestin global que incluye la estructura organizativa,
las actividades de planificacin, las responsabilidades, las prcticas, los procedimientos, los
procesos y los recursos para desarrollar, implementar,' realizar, revisar y mantener la
poltica ambiental. IRAM-ISO 14001:1996.
ISO 14012: Los auditores, que slo hayan completado la educacin secundaria o su
equivalente, deben tener una experiencia adecuada de trabajo, de por lo menos, cinco aos.
Este criterio puede ser reducido si se completa satisfactoriamente una educacin postsecundado formal de tiempo completo o parcial, cuyo contenido incluya algunos o todos los
temas indicados en los tem. Cualquier reduccin no debe exceder el perodo total de dicha
educacin en esos temas y la reduccin total no debe exceder 1 ao.
Las normas ISO 14010, 14011 y 14012 fueron reemplazadas por ISO 19011
Auditora de los sistemas de gestin de la calidad y/o ambiental. Ellas contenan las pautas
para las auditorias medioambientales.
Un SGA es un sistema de gestin que identifica polticas, procedimientos y recursos
para cumplir y mantener un gerenciamiento ambiental efectivo, lo que conlleva a
evaluaciones rutinarias de impacto ambiental y el compromiso de cumplir con las leyes y
regulaciones vigentes en el tema as como tambin la oportunidad de continuar mejorando
el comportamiento ambiental.
REQUISITOS PARA LA IMPLANTACIN Y ACTUALIZACIN DE LA NORMA
ISO 14000
Autoevaluacin Inicial de Gestin Ambiental.
Autoevaluacin de su capacidad de gestin, fortalezas y oportunidades. Lo cual
permitir saber en la posicin en que se encuentra la empresa para desarrollar un Sistema

de Gestin Ambiental (en adelante SGA), o bien, verificar el grado de avance - si ya se

encuentra en etapas avanzadas -.
Compromiso y Poltica
Definicin de Poltica Ambiental y asegurar el compromiso con su SGA. En este
punto estn contenidas todas las caractersticas de la Poltica Ambiental.
Revisin Ambiental Inicial
Esta revisin es el punto de referencia del sistema, por cuanto, otorga informacin
sobre emisiones, desechos, problemas ambientales potenciales, asuntos de salud, sistemas
de gestin existentes, leyes y regulaciones relevantes. Sus resultados servirn de base para
el desarrollo o la evaluacin de la Poltica Ambiental de la empresa.
En la prctica se refiere a:
Etapas de la Revisin.
Alcance.
Metodologa.
Etapas de la Poltica Ambiental
La Poltica Ambiental se desarrolla teniendo en cuenta los hallazgos de la Revisin
Inicial, los valores y las exigencias de la empresa, su relacin con el personal y con
instituciones externas e informacin relevante y adicional.
Planificacin
La organizacin deber formular un plan para cumplir su Poltica Ambiental.
Implementacin
La organizacin debe desarrollar capacidades y apoyar los mecanismos para lograr
la poltica, objetivos y metas ambientales, para ello, es necesario enfocar al personal, sus
sistemas, su estrategia, sus recursos y su estructura. Por lo tanto, se debe insertar la gestin
ambiental en la estructura organizacional, y adems, dicha gestin debe someterse a la
jerarqua que la estructura de la organizacin establece. En consecuencia, se hace
9

imprescindible contar con un programa de capacitacin dirigido a todos los niveles de la

empresa.
Medicin y Evaluacin
Una organizacin debe medir, monitorear y evaluar su comportamiento ambiental,
puesto que as, se asegura que la organizacin acta en conformidad con el programa de
gestin ambiental.
Revisin y Mejoramiento
Junto a la Poltica Ambiental, esta instancia es muy importante, puesto que, al
revisar y mejorar continuamente el SGA y mantenerlo en un nivel ptimo respecto al
comportamiento ambiental global. En este sentido, esta instancia comprende tres etapas:
Revisin, Mejoramiento y Comunicacin.
BENEFICIOS
Para las empresas
La adopcin de las Normas Internacionales facilita a los proveedores basar el
desarrollo de sus productos en el contraste de amplios datos de mercado de sus sectores,
permitiendo as a los industriales concurrir cada vez ms libremente y con eficacia en
muchos ms mercados del mundo.
Ahorro de costos: la ISO 14001 puede proporcionar un ahorro del costo a travs de la
reduccin de residuos y un uso ms eficiente de los recursos naturales tales como la
electricidad, el agua y el gas. Organizaciones con certificaciones ISO 14001 estn mejor
situadas de cara a posibles multas y penas futuras por incumplimiento de la legislacin
ambiental, y a una reduccin del seguro por la va de demostrar una mejor gestin del
riesgo.
Reputacin: como hay un conocimiento pblico de las normas, tambin puede significar
una ventaja competitiva, creando ms y mejores oportunidades comerciales.
Participacin del personal: se mejora la comunicacin interna y puede encontrar un equipo
ms motivado a travs de las sugerencias de mejora ambiental.
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Mejora continua: el proceso de evaluacin regular asegura se puede supervisar y mejorar

el funcionamiento medioambiental en las empresas.
Cumplimiento: la implantacin ISO 14001 demuestra que las organizaciones cumplen con
una serie de requisitos legales. Esto puede mitigar los riesgos de juicios.
Sistemas integrados: ISO 14001 se alinea con otras normas de sistemas de gestin como la
ISO 9001 o la OHSAS 18001 de seguridad y salud laboral, que proporciona una ms
efectiva y eficiente gestin de sistemas en general.
Para los gobiernos
Las Normas Internacionales proporcionan las bases tecnolgicas y cientficas que
sostienen la salud, la legislacin sobre seguridad y calidad medio ambiental.
Para los pases en va de desarrollo
Las Normas Internacionales constituyen una fuente importante del know-how
tecnolgico, definiendo las caractersticas que se esperan de los productos y servicios a ser
colocados en los mercados de exportacin, las Normas Internacionales dan as una base a
estos pases para tomar decisiones correctas al invertir con acierto sus escasos recursos y as
evitar malgastarlos.
Para los consumidores
La conformidad de productos y servicios a las Normas Internacionales proporciona
el aseguramiento de su calidad, seguridad y fiabilidad.

Para cada uno

Las Normas Internacionales pueden contribuir a mejorar la calidad de vida en
general asegurando que el transporte, la maquinaria e instrumentos que usamos son sanos y
seguros.
Para el planeta que habitamos

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Porque al existir Normas Internacionales sobre el aire, el agua y la calidad de suelo,

as como sobre las emisiones de gases y la radiacin, podemos contribuir al esfuerzo de
conservar el medio ambiente.
La ISO desarrolla slo aquellas normas para las que hay una exigencia de mercado.
El trabajo es realizado por expertos provenientes de los sectores industriales, tcnicos y de
negocios que han solicitado las normas y que posteriormente se proponen emplear. Estos
expertos pueden unirse a otros con conocimientos relevantes, tales como: los representantes
de agencias de gobierno, organizaciones de consumidores, las academias, los laboratorios
de pruebas y en general expertos internacionales en sus propios campos.

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CONCLUSION

Si bien las normas desarrolladas por ISO son voluntarias, comprendiendo que ISO
es un organismo no gubernamental y no depende de ningn otro organismo internacional, y
por lo tanto, no tiene autoridad para imponer sus normas a ningn pas, cada vez se hace
ms importante contar con sus certificaciones para las empresas. Se debe tener presente que
las normas estipuladas por ISO 14000 no fijan metas ambientales para la prevencin de la
contaminacin, ni tampoco se involucran en el desempeo ambiental a nivel mundial, sino
que, establecen herramientas y sistemas enfocadas a los procesos de produccin al interior
de una empresa u organizacin, y de los efectos o externalidades que de estos deriven al
medio ambiente. La organizacin debe establecer y proponer formas de mantenimiento del
programa y de los procedimientos de auditoras internas para las verificaciones sobre el
cumplimento de todos los requisitos establecidos en la norma. El resultado de este
procedimiento es la reformulacin y el re direccionamiento en la poltica ambiental de la
empresa, lo que a su vez resulta en cambios en los objetivos y metas ambientales. Es
tambin aceptable que se propongan cambios estructurales y organizacionales Para poder
obtener la certificacin, la empresa debe implementar un sistema de gestin ambiental, y
permitir que una parte externa haga una evaluacin del mismo, denominada auditoria. Las
auditoras del SGA pueden ser efectuadas por el socio de la empresa y/o por partes externas
seleccionadas por la empresa, las cuales deben mantener objetividad e imparcialidad, as
como tambin, conocimientos apropiados. La norma ISO 14001 trae una definicin
restringida de auditora ambiental. Este documento define auditora del sistema de gestin
ambiental como proceso sistemtico y documentado de verificacin para obtener y
evaluar, de manera objetiva, evidencias que determinen si el sistema de gestin ambiental
de una organizacin est en conformidad con los criterios de auditora del sistema de
gestin ambiental, definidos por la organizacin, y para comunicar a la alta direccin los
resultados de este proceso.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
http://www.monografias.com/trabajos104/sistema-gestion-ambiental-normaiso-14000/sistema-gestion-ambiental.
http://hederaconsultores.blogspot.com/2014/01/ISO-19011-auditoriacalidad-ambiental.html
http://www.ehowenespanol.com/iso-19011-sobre_84026/
http://www.slideshare.net/whitelup/norma-iso-19011-2011
CLEMENTS, Richard. B.
1996. "Gua de las Normas ISO 14000". Barcelona, Espaa.
Gua ISO 14000. Joseph Cascio, Gayle Woodside, Philip Mitchell.
http://www.econ.uba.ar/www/institutos/secretaradeinv/ForoContabilidadAm
biental/trabajos2010/T_Padin_ISO_14000.pdf

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