Titulo:

Reporte Estadstico de casos atendidos en el servicio de atencin urgente SAU,

durante el periodo junio del 2014.

Nombre:
Carla Catherina Dellafredad Fernndez

Introduccin:
El presente trabajo consta de un anlisis de una base de datos recogida del Servicio
de Atencin de Urgencias SAU, el mismo que brinda auxilio a las personas que
recurren a ellos al sentir su vida amenazada.
Este trabajo me ha permitido conocer cifras impactantes, mostrndome el alto ndice
de personas que solicitan auxilio y dejndome como incognita el nmero de personas
que sufren estas amenazas y no recurren a este servicio que brinda el estado para el
apoyo de la colectividad.
Cabe indicar que antes de realizar este anlisis, no conoca este servicio y tampoco el
nmero aproximado de personas que tienen su vida en riesgo.
La base de datos original consta de informacin referente a todo el ao 2014 y dadas
las indicaciones del trabajo es que se ha considerado la informacin solo del mes de
junio del mismo ao, considerando que son 239 casos y que se asemejan a las 200
que se nos indica.
As tambin se ha trabajado la base de datos y todo el proceso matemtico en el
archivo excel que se adjunta al trabajo, considerando que tiene mayor facilidad para
tabular los mismos. En este archivo excel llamado Data casos atendidos Alumna
Dellafredad Fernandez Carla Catherina, en formato Excel, se detalla en una hoja la
base de datos de los 239 casos, en hojas diferentes el desarrollo de cada una de las
cinco variables y se detalla tambin la solucin de un ejercicio de probabilidad resuelto
con la ltima variable (5). Cabe indicar que tuve dudas con relacin a este ltimo
punto, sin embargo me oriente a las indicaciones dadas en la gua del trabajo
individual, las cual describe que se trabajar este punto de las probabilidades segn
sea el caso para cada variable.

Agradecimiento:
Aprovecho este punto para agradecer por la gua de anlisis, desarrollo e
interpretacin, el mismo que nos ayudar para el desarrollo ptimo del nuestra futura
profesin; as mismo comentarle que este trabajo me ha permitido conocer una
realidad ajena a la ma, por lo que quedo muy agradecida.

Resumen:
El objetivo principal de este informe es analizar la Base de datos de los casos
atendidos por el servicio de atencin de urgencias (SAU) del Programa Nacional
contra la violencia familiar y sexual, programa perteneciente al Ministerio de la Mujer y
Poblaciones Vulnerables.
Para este caso se ha considerado una muestra de 239 atenciones durante el mes de
junio de 2014.

Variables:
Variable

Tipo

Como se enteraron
del caso

Cualitativa

Provincia donde
ocurri el caso

Cualitativa

Motivo de atencin

Cualitativa

Sexo del afectado

Cualitativa

Edad del afectado

Cuantitativa

Escala

Indicador
Despacho
Lnea 100
Nominal
Prensa
Otro
Callao
Nominal Lima
Puno
Abandono negligencia
Feminicidio
Tentativa de feminicidio
Nominal
Violencia familiar
Violencia sexual
Otros
Mujer
Nominal
Hombre
Continua Edad del afectado

Resultados:
1. VARIABLE 1:
Variable
1. Como se
enteraron del
caso

Tipo

Escala

Cualitativa

Nominal

2. TABLA DE FRECUENCIA:

Indicador
- Despacho
- Lnea 100
- Prensa
- Otro

Cuadro N 01
Medio por el que se enteraron del caso el servicio de atencin urgente
Frecuencia
Frecuencia
Frecuencia Relativa
absoluta
Frecuencia Relativa
Medio
absoluta
acumulada
acumulada
hi
fi
Hi
Fi
Por despacho
20
20
0.08
8.37%
0.08
8.37%
Por lnea 100
159
179
0.67
66.53%
0.75
74.90%
Por la prensa
50
229
0.21
20.92%
0.96
95.82%
Otros
10
239
0.04
4.18%
1.00
100.00%
Total
239
1.00
100.00%

3. GRAFICO:
Grafico N 01
Medio por el que se enteraron del caso el servicio de atencin urgente

Otros; 4% Por despacho; 8%

Por la prensa; 21%

Por lnea 100; 67%

4. MEDIDAS ESTADISTICAS:

La Moda: 159 Por lnea 100

La mxima frecuencia es 159, por lo tanto la

moda de los casos atendidos por el medio por el
que se entera el servicio de atencin urgente es
por Lnea 100.

Anlisis:
En esta informacin podemos apreciar que el 67% de los casos de atenciones del
servicio de urgencia durante el mes de junio del 2014 se enteraron por la Lnea 100,
seguido con un 21% de casos que se enteraron por la prensa.
Existen tambin otras maneras de cmo se enteran de estos casos el servicio de
atencin de urgencia como lo son por despacho y de otras maneras, las cuales
representan un 8% y 4% respectivamente.
1. VARIABLE 2:
Variable
2. Lugar donde
ocurri el caso.

Tipo

Escala

Cualitativa

Nominal

Indicador
- Callao
- Lima
- Puno

2. TABLA DE FRECUENCIA:

Medio

Lima
Callao
Puno
Total

3. GRAFICO:

Cuadro N 02
Lugar donde ocurri el caso
Frecuenci
Frecuencia
a
Frecuencia Relativa
absoluta
absoluta
hi
fi
acumulada
Fi
222
222
0.93
92.89%
14
236
0.06
5.86%
3
239
0.01
1.26%
239
1.00
100.00%

Frecuencia Relativa
acumulada
Hi
0.93
0.99
1.00

92.89%
98.74%
100.00%

Grafico N 02
Lugar donde ocurri el caso

Callao; 6% Puno; 1%

Lima ; 93%

4. MEDIDAS ESTADISTICAS:

La Moda: 222 Lima

La mxima frecuencia es 222, por lo tanto la moda de

los casos atendidos por el servicio de atencin urgente
es Lima.

Anlisis:
Con esta informacin podemos apreciar que la mayora de los casos recibidos en el
servicio de atenciones de urgencia durante el mes de junio del 2014 fueron de Lima,
con un alcance del 93%. Podemos observar tambin, que durante este mes se han
atendido casos del Callao y Puno, con una participacin de 6% y 1% respectivamente.

1. VARIABLE 3:
Variable

3. Motivo de atencin

Tipo

Escala

Cualitativa

Nominal

Indicador
Abandono negligencia
Feminicidio
Tentativa de feminicidio
Violencia familiar
Violencia sexual
Otros

2. TABLA DE FRECUENCIA:
Cuadro N 03
Motivo de atencin del servicio de atencin urgente
Frecuencia
Frecuencia
Frecuencia
Frecuencia
absoluta
Relativa
Medio
absoluta
Relativa
acumulada
acumulada
fi
hi
Fi
Hi
Abandono-negligencia
50
50
0.21
20.92%
0.21
20.92%
Feminicidio
7
57
0.03
2.93%
0.24
23.85%
Tentativa de feminicidio
4
61
0.02
1.67%
0.26
25.52%
Violencia familiar
94
155
0.39
39.33%
0.65
64.85%
Violencia sexual
66
221
0.28
27.62%
0.92
92.47%
Otros
18
239
0.08
7.53%
1.00
100.00%
Total
239
1.00 100.00%

3. GRAFICO:

Grafico N 03
Motivo de atencin del servicio de atencin urgente

Otros; 8%
Abandono-negligencia; 21%
Feminicidio; 3%
Violencia sexual; 28%
Tentativa de feminicidio; 2%

Violencia familiar; 39%

4. MEDIDAS ESTADISTICAS:
La mxima frecuencia es 94, por lo tanto la
moda del motivo de los casos ocurridos y
La Moda: 94 Violencia familiar
atendidos por el servicio de atencin urgente es
Violencia familiar.

Anlisis:
Con relacin al motivo de los casos ocurridos, se puede apreciar que el 39% llega al
servicio de atencin urgente por violencia familiar. Podemos ver tambin que el 28%
de los casos recurren por violencia sexual, seguido de los casos ocurridos por
abandono-negligencia que representa un 21%. En el caso del feminicidio y tentativa
del mismo, podemos observar que representan un 3% y 2% respectivamente.

1. VARIABLE 4:
Variable
4. Sexo del
afectado

Tipo

Escala

Cualitativa

Nominal

Indicador
- Mujer
- Hombre

2. TABLA DE FRECUENCIA:

Medio

Mujer
Hombre
Total

Cuadro N 04
Sexo del afectado
Frecuenci
Frecuencia
a
Frecuencia Relativa
absoluta
absoluta
hi
fi
acumulada
Fi
170
170
0.71
71.13%
69
69
0.29
28.87%
239
1.00
100.00%

3. GRAFICO:
Grafico N 04
Sexo del afectado

Hombre; 29%

Mujer; 71%

Frecuencia Relativa
acumulada
Hi
0.71
1.00

71%
100%

4. MEDIDAS ESTADISTICAS:
La Moda: 170 Mujer

La mxima frecuencia es 170, por lo tanto la moda del

sexo de las personas afectadas es Mujer.

Anlisis:
En este caso podemos observar que mayora de casos de urgencias presentan las
mujeres, ya que el servicio de atencin de urgencia atendi durante el mes de junio del
2014 al 71% de los casos (Mujer). Los casos de los Hombres que recurrieron al
servicio de atencin de urgente durante este mismo periodo, fueron el 29%.

1. VARIABLE 5:
Variable
Tipo
5. Edad del
Cuantitativa
afectado
2. TABLA DE FRECUENCIA:

Edad
Frecuencia
del
absoluta
afectad
fi
o
0
3
1
3
2
6
3
13
4
8
5
18
6
11
7
18
8
7
9
15
10
6
11
10
12
8
13
11
14
9

Escala
Continua

Indicador
Edad del afectado

Cuadro N 05
Edad del afectado
Frecuencia
absoluta
Frecuencia Relativa
acumulada
hi
Fi
3
0.01
1%
6
0.01
1%
12
0.03
3%
25
0.05
5%
33
0.03
3%
51
0.08
8%
62
0.05
5%
80
0.08
8%
87
0.03
3%
102
0.06
6%
108
0.03
3%
118
0.04
4%
126
0.03
3%
137
0.05
5%
146
0.04
4%

Frecuencia
Relativa
acumulada
Hi
0.01
1%
0.03
3%
0.05
5%
0.10
10%
0.14
14%
0.21
21%
0.26
26%
0.33
33%
0.36
36%
0.43
43%
0.45
45%
0.49
49%
0.53
53%
0.57
57%
0.61
61%

15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
28
29
32
33
35
38
39
40
41
42
43
48
65
68
74
75
79

9
8
8
1
3
4
2
3
5
2
3
3
1
4
1
2
1
1
17
2
1
2
3
1
1
2
1
2
239

155
163
171
172
175
179
181
184
189
191
194
197
198
202
203
205
206
207
224
226
227
229
232
233
234
236
237
239

0.04
0.03
0.03
0.00
0.01
0.02
0.01
0.01
0.02
0.01
0.01
0.01
0.00
0.02
0.00
0.01
0.00
0.00
0.07
0.01
0.00
0.01
0.01
0.00
0.00
0.01
0.00
0.01
1.00

4%
3%
3%
0%
1%
2%
1%
1%
2%
1%
1%
1%
0%
2%
0%
1%
0%
0%
7%
1%
0%
1%
1%
0%
0%
1%
0%
1%
100.00%

Grafico N 05
Edad de afectado
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0

0.65
0.68
0.72
0.72
0.73
0.75
0.76
0.77
0.79
0.80
0.81
0.82
0.83
0.85
0.85
0.86
0.86
0.87
0.94
0.95
0.95
0.96
0.97
0.97
0.98
0.99
0.99
1.00

65%
68%
72%
72%
73%
75%
76%
77%
79%
80%
81%
82%
83%
85%
85%
86%
86%
87%
94%
95%
95%
96%
97%
97%
98%
99%
99%
100%

3. GRAFICO:

4. MEDIDAS ESTADISTICAS:

- Media aritmtica o promedio:

= 16.58 La edad promedio de los afectados es 17 aos.

- Mediana:
Me = 12.00 El 50% de los casos que recurren al servicio de atencin urgente es
de cero a 12 aos.

- Moda:
Md = 5.00 La moda de la edad de los afectados es 5 aos.

- Cuartil:
- Cuartil 1: 6.00 El 25% de los afectados tiene una edad mxima de 6 aos.

- Cuartil 2: 12.00 El 50% de los afectados tiene una edad mxima de 12 aos.
- Cuartil 3: 20.50 El 75% de los afectados tiene una edad mxima de 21 aos.

- Decil:

- Decil 4: 9 Por debajo de los 9 aos de edad se encuentra el 40% inferior de los
afectados y por encima de los 9 aos de edad se encuentra el 60% superior de los
afectados.
- Decil 8: 25.00 Por debajo de los 25 aos de edad se encuentra el 80% inferior de
los afectados y encima de los 9 aos de edad se encuentra el 20% superior de los
afectados.

- Perceptil:

- Perceptil 50: 12.00 (igual a la mediana) Por debajo de los 12 aos de edad se
encuentra el 50% inferior de los afectados.

- Rango:
R = 79.00 En rango de edad de los afectados es 79 aos.

- Varianza:
= 237.69

- Desviacin Estndar:
= 15.42 La dispersin promedio que existe entre los datos y la media aritmtica
es 15 aos de edad de los afectados que acuden al servicio de atencin urgente.

- Distribucin Hipergeomtrica:

Ejercicio:
Del grupo de personas afectadas que buscan al servicio de atencin urgente, se debe
seleccionar 6 personas para formar un comit de apoyo. Determinar la probabilidad de
que al seleccionar las 6 personas al azar stas sean mujeres.
Poblacin total:
Poblacin de xito:
Muestra total:
Muestra de xito:
P(x):

239
170
6
6
12.62%

La probabilidad de que las integrantes del comit de apoyo sean mujeres es del 13%.

Conclusiones:
-

El 67% de las personas que recurren al servicio de atencin urgente se

comunican por Lnea 100 (telfono).

El 93% de los casos que recurren a este servicio son de Lima, podemos
observar que en esta ciudad las personas estn mucho ms informadas de su
existencia.

El 39% de los casos que recurren a solicitar auxilio a este servicio son por
violencia familiar.

El 71% de las personas que solicitan apoyo al servicio de atencin urgente son
mujeres.

El 50% de los casos que solicitan apoyo al servicio pertenecen a jvenes entre
las edades de cero a doce aos.

Bibliografa:

Tema 1: La Estadstica: importancia, organizacin y presentacin de datos.

USS Virtual. Escuela de Psicologa.
Tema 2: Medidas estadsticas.
USS Virtual. Escuela de Psicologa.

Tema 3: Introduccin a las probabilidades.

USS Virtual. Escuela de Psicologa.
Tema 4: Distribuciones de Probabilidad.
USS Virtual. Escuela de Psicologa.
Cuartiles, deciles y percentiles
Introduccin Estadstica Turismo UNED
https://www.youtube.com/watch?v=xhzRyDohQuk
Distribucin Hipergeomtrica
https://www.youtube.com/watch?v=QplYL8wU6q0
Curso de Estadstica
http://www.amolasmates.es/pdf/Temas/3_ESO/Estadistica.pdf