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ABSTRACT
This work aims to analyze, preliminarily, the success factors for enterprises incubated in Science
Parks, taking as an example a case study in Bahia Technology Park, located in the city of Salvador,
the state capital. In its theoretical development, includes a discussion on various aspects of
management seeking its relationship to corporate strategy, advocated by Dosi, Nelson and Winter
1
(2000), as well as their technological capabilities, presented by Cimoli and Dosi (1994), passing by
the recommendations to business, as Teece (2010) explains; the customer focus and earnings and
improvement of the organization that conducts research and development, were given by Roussel
(1992). The methodology drew from a survey of exploratory, a qualitative analysis of a case study;
was used, at first, organizational documents, allowing generate internal information about the aspects
of technology management, as well as literature references indicating contributory factors to
achieving the goals of entrepreneurs. In a second step, was done using the survey method, so that with
the use of descriptive statistics, could generate charts and graphs that facilitate the interpretation and
analysis of results. The paper has presented results that indicate a need for training, capacity building
and partnerships (JOHNSON, Lundvall, 1992), which promote better professionalization of
administrative management of projects, aiming and focus in a more professional production
management, sales, business, in addition to a more strategic and corporate financial management, as
the other areas that influence business success are being supported by the incubation process,
according to the guidelines marked by the institution of that Technology Park. The originality of the
writing is seen by the different look of the researchers on the subject matter and the choice of
reference literature.
Keywords: Technology Parks. Incubation. Success Factors.
1. INTRODUO
Para o Senado Federal (2014) alguns dados retratam bem a relevncia que tem o processo
de incubao no Brasil e no mundo como: a eficcia na formao de empresas, a reduo das
taxas de mortalidade de empresas, aumento das chances de sobrevivncia nveis
internacionais, o crescimento do nmero de incubadoras, o aumento das polticas de incentivo
e maior aporte de recursos por parte das agncias de fomento e projetos do Ministrio da
Cincia, Tecnologia e Inovao (MCTI).
Em razo dos maiores incentivos para a incubao de empresas nascentes, a qualidade na
gesto das empresas, assim como o desenvolvimento de suas capacidades de inovao,
produo e atendimento s demandas mercadolgicas se tornaram mais frequentes e
consequentemente a maior contribuio para o crescimento econmico do pas se tornou mais
evidente.
Assim, deve-se salientar que as incubadoras em determinadas localidades e de acordo com
as caractersticas de cada Unidade de Federao tiveram que agregar-se ou instalar-se em
estruturas especficas para facilitar a gesto de um maior contingente de empresas nascentes.
Dessa forma, a implantao de parques tecnolgicos prov as necessidades das incubadoras
em ter esse espao estrutural e organizacional para realizar suas atividades.
J para as empresas incubadas a presena de mentores, consultores entre outros
profissionais especializados em contribuir para o desenvolvimento das empresas em um
primeiro momento se tornaria em uma rpida anlise um fator crtico de sucesso. Mas, h na
verdade uma caracterstica mais importante que se trata das aes, planos e capacidades que
as incubadoras e a gesto do parque tecnolgico desenvolvero nas empresas instaladas que se
trata da forma como sero conduzidas as decises sobre as aes, planos e capacidades.
O objeto de estudo deste trabalho o empreendimento incubado em parque tecnolgico
que tem seu sucesso influenciado por diversos fatores. No entanto, percebe-se que alguns
destes fatores se tornam mais relevantes para o desenvolvimento do empreendimento e a
partir desta premissa que o estudo se pauta em verificar quais seriam os principais fatores de
sucesso dentre as diversas variveis que podem influenciar o desenvolvimento de um negcio.
Nesse sentido, quais seriam os principais fatores para o sucesso de empresas incubadas em
parques tecnolgicos?
Este trabalho tem o objetivo de analisar, preliminarmente, os fatores de sucesso em
empreendimentos incubados em Parques Tecnolgicos, tomando como exemplo um estudo de
Declerk e Hayes (1990), uma das formas de por em prtica essa estratgia tentar conquistar
clientes da concorrncia, introduzindo novas marcas no mercado.
Seabra (2012) retrata aspectos importantes relacionados s Obrigaes Legais (OL) das
organizaes em relao ao sistema de gesto que deve ser implantado, ou seja, se h uma
preocupao em sistematizar essas informaes legais com vistas a dinamizar as informaes
para o governo, por exemplo, isso facilita a interao da empresa e a sua eficincia,
otimizando resultados.
Enfim, os resultados advindos do foco em um mercado-alvo s acontecem quando existe
uma dinmica das aes empresariais em todos os seus escopos. Dessa maneira, a
sistematizao de muitos processos em um sistema integrado de informaes contribui para
que no se percam os vnculos das funes organizacionais e o seu grau de importncia para o
negcio como um todo.
5. MATERIAIS E MTODOS
A metodologia foi construda a partir de uma pesquisa do tipo exploratria, buscando uma
abordagem diferenciada em alguns aspectos voltados para a gesto de empreendimentos
incubados em parques tecnolgicos e de uma anlise qualitativa e quantitativa de um estudo
de caso; utilizou-se, em um primeiro momento, na anlise qualitativa, de documentos
organizacionais e observaes in loco, que permitissem gerar informaes internas sobre os
aspectos da gesto da tecnologia, bem como referenciais de literatura que indicassem fatores
contributivos para o alcance dos objetivos dos empreendedores.
Em um segundo momento, para coleta de dados quantitativos, foi feito o uso do mtodo
survey, para que, com o uso da estatstica descritiva, pudesse gerar tabelas e grficos que
facilitassem as interpretaes e as anlises dos resultados. Os grficos e tabelas foram
construdos a partir dos dados coletados pelo formulrio eletrnico sobre a avaliao das
variveis de estudo para o sucesso de empreendimentos incubados dentro de cada perspectiva.
Os grficos foram construdos pela frequncia acumulada das respostas enquanto a tabela
resumo foi construda por meio da mdia ponderada dos scores das respostas. No modelo
conceitual adotado para este trabalho constaram as seguintes variveis de estudo segundo o
referencial de literatura:
1. Gesto Corporativa (GC)
2. Gesto de Negcios (GN)
3. Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)
4. Vendas e Marketing (VM)
5. Gesto da Produo (GP)
6. Obrigaes Legais (OL)
7. Recursos Humanos (RH)
8. Gesto Financeira (GF)
9. Planos Estratgicos (PE)
10. Foco no Consumidor (FC)
11. Troca de Experincias entre empreendimentos (TE)
12. Poltica de Negcios (PN)
13. Penetrao no mercado (PM)
Para executar a pesquisa foram utilizados os instrumentos de coleta em meio eletrnico
com um formulrio contemplando as variveis do estudo para que fossem avaliadas pelos
gestores dos empreendimentos incubados no parque tecnolgico dentro de 3 (trs)
perspectivas, sendo a primeira para avaliar cada varivel quanto sua importncia para os
empreendimentos, a segunda para avaliar o desenvolvimento de cada varivel em cada
empreendimento e a terceira perspectiva para avaliar o apoio que os empreendimentos tem
recebido dentro do escopo de cada varivel. A avaliao proposta utilizou-se de escala Likert
de 5 pontos, de 1 a 5, sendo 1 como a menor avaliao e 5 a maior avaliao.
Foram levantados os contatos de 18 (dezoito) empresas que esto incubadas no Parque
Tecnolgico da Bahia, sob a responsabilidade de uma nica incubadora. O formulrio foi
enviado para todas as empresas, contudo a taxa de resposta foi de apenas 33%. Dessa forma, a
amostra resultou em um quantitativo de empresas com as seguintes caractersticas: mdia de
14 meses de incubao e em sua totalidade trabalhando no desenvolvimento de programas de
computador.
6. RESULTADOS E INFORMAES OBTIDOS
O trabalho tem apresentado resultados que apontam para uma necessidade de formao,
capacitao e parcerias (JOHNSON; LUNDVALL, 1992), que promovam a melhor
profissionalizao da gesto administrativa dos empreendimentos, na mira e foco de uma
gesto mais profissional da produo, das vendas, dos negcios, alm de uma gesto
corporativa e financeira mais estratgica, visto que as outras reas que influenciam o sucesso
do negcio esto sendo apoiadas pelo processo de incubao, segundo as diretrizes marcadas
pela instituio gestora do referido Parque Tecnolgico.
Os fatores que tiveram maior grau de importncia para as empresas no processo de
incubao foram a Gesto do Negcio e a Pesquisa e Desenvolvimento com percentuais de
resposta de 67% para a maior nota da escala. Os fatores com menor pontuao foram os de
Poltica de Negcio e Troca de Experincias. Entretanto, nenhum dos pontos avaliados com
menor valor tiveram nota igual a 1.
Figura 4.1 Grfico de Fatores quanto a sua importncia para os empreendimentos incubados
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
5
4
3
2
1
Aps verificar o grau de importncia dado pelos gestores dos empreendimentos aos
fatores que podem trazer o sucesso para suas empresas foi questionado para a gesto dos
empreendimentos incubados em relao ao seu desenvolvimento quanto aos fatores de
sucesso.
Assim os resultados para este tpico foram demonstrados na Figura 4.2 indicando uma maior
concentrao das respostas para os valores 4 e 5 em relao P&D com frequncia de 17% e
33% respectivamente e para os valores 3 e 4 em relao RH com 50% de frequncia em
cada resposta.
5
4
3
2
1
Por fim, os resultados para o apoio dado aos empreendimentos incubados no parque
tecnolgico demonstraram os seguintes percentuais dispostos em forma de grfico na Figura
4.3, com a sua composio destacando as maiores porcentagens em Gesto Financeira e as
Obrigaes Legais com valores iguais a 49% cada para a nota 4.
Figura 4.3 Grfico de apoio para os empreendimentos incubados quanto aos fatores de sucesso
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
5
4
3
2
1
Para melhor anlise dos resultados por cada varivel exposto, foi necessrio utilizar a
mdia ponderada de cada fator para obter um nmero mais representativo que pudesse
facilitar a classificao decrescente de cada varivel. Dessa forma, deu-se origem a Tabela 4.1
com o resumo destes dados.
Tabela 4.1 Mdia ponderada dos fatores de sucesso para empreendimentos incubados
Fatores
3. Pesquisa e Desenvolvimento
2. Gesto de Negcios
8. Gesto Financeira
4. Vendas e Marketing
1. Gesto Corporativa
7. Recursos Humanos
9. Planos Estratgicos
10. Foco no consumidor
13. Penetrao no mercado
5. Gesto da Produo
6. Obrigaes Legais
12. Poltica de Negcios
11. Troca de Experincias entre
empreendimentos
Importncia
93,4
93,4
90
90
86,6
83,2
83,2
80
80
79,8
76,6
73,4
Desenvolvimento
73,2
56,4
60
46,8
56,4
70
53,2
63,4
43,6
50,4
69,8
56,6
73,4
46,6
Apoio
50,2
56,8
59,6
46,6
50
36,6
56,6
46,6
46,6
40,4
59,6
56,6
43,4
Em destaque esto os maiores valores de mdia ponderada com scores acima de 90 para o
grau de importncia de cada varivel, seguido de scores iguais ou maiores que 70 para o grau
de desenvolvimento das empresas pesquisadas e por ltimo os scores aproximadamente iguais
a 60 para o apoio dado para os empreendimentos.
Do outro lado, alguns pontos que vo merecer um pouco mais de ateno quanto a
necessidade de melhorias esto aqueles com scores igual a 73,4 em relao ao seu grau de
importncia, com scores menores que 46,6 em relao ao grau de desenvolvimento e os scores
com grau de apoio menores ou iguais a 40,6.
Em suma, buscando os primeiros pares de variveis mais bem avaliadas, as empresas
marcaram a importncia dos fatores de sucesso citados no referencial de literatura com foco
em P&D e Gesto de Negcios, indicando seu melhor nvel de desenvolvimento para a P&D e
os seus Recursos Humanos e indicando que seus melhores apoios se concentram em Gesto
Financeira e Obrigaes Legais.
J para os pares de variveis com menor avaliao, as empresas marcaram menor
importncia para fatores como Poltica de Negcios e Troca de Experincias, Penetrao de
Mercado e TE e RH e Gesto da Produo, respectivamente quanto importncia,
desenvolvimento e apoio.
7. CONSIDERAES FINAIS
A partir da anlise dos resultados da pesquisa verificou-se que os principais fatores de
sucesso da amostra de empresas incubadas no Parque Tecnolgico de Salvador quanto a sua
importncia so: Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) e Gesto do Negcio, e em relao ao
desenvolvimento de cada organizao, os fatores principais destacados foram a P&D e
Recursos Humanos. No que tange ao apoio recebido, os destaques foram para a Gesto
Financeira e as Obrigaes Legais.
Como as empresas pesquisadas do maior prioridade para a Gesto do Negcio e a
Pesquisa e Desenvolvimento, uma das consequncias que estes pontos vo sendo mais
desenvolvidos principalmente no foco dado P&D, pois se tratam de empresas nascentes que
ainda no tem um produto bem definido e que precisam estar focadas em estudar o que ser
oferecido ao mercado de forma diferenciada. Em relao aos Recursos Humanos, o destaque
explicado pela preocupao em contratar pessoal especializado e especfico para cada funo
a ser desempenhada nos projetos.
Quanto ao apoio recebido, as mdias ponderadas das respostas das empresas tiveram
resultados bastante medianos e que indicaram para a necessidade de um maior apoio em
determinadas reas do negcio. As reas que foram destacadas como as que tem maior apoio
so as de Gesto Financeira e das Obrigaes Legais. Isso porque a desateno quanto a estes
aspectos inviabilizam os empreendimentos e sua participao em editais e no prprio parque
tecnolgico e processo de incubao.
Do outro lado, as reas que indicaram a necessidade de um maior apoio pela pesquisa
foram Recursos Humanos e a Gesto da Produo. A razo porque o que percebe que
mesma havendo um bom desenvolvimento do RH, este desenvolvimento se caracterizou por
iniciativa da prpria empresa. A gesto da produo aparece como necessidade de apoio,
contudo este ponto ser importante aps as aes de pesquisa e desenvolvimento visto que
ainda se percebe que h necessidade de um produto bem definido para que o mesmo possa ter
um processo de produo em escala.
De maneira complementar dois fatores que tiveram os menores scores quanto
importncia foram a Poltica de Negcios e a Troca de Experincias entre empreendimentos.
As empresas tambm retrataram que h um baixo desenvolvimento em relao aos fatores de
Penetrao de Mercado e a Troca de Experincias entre empreendimentos.
Recomenda-se que haja um maior investimento em outros aspectos do negcio como a
interao entre os empreendimentos e insero mercadolgica visto que tais aes contribuem
para a gesto do negcio como as empresas assim valorizam.
inovao
tecnolgica.
Disponvel
em:
www.senado.gov.br/noticias/Jornal/emdiscussao/inovacao>. Braslia: 2014.
TEECE, David J. Business Models, Business Strategy and Innovation. Long Range
Planning, n. 43, 2010.
VALLADARES, A.; LEAL FILHO, J. G. Gesto contempornea de negcios: dimenses
para anlise das prticas gerenciais luz da aprendizagem e da participao organizacionais.
Rev. FAE, Curitiba, v.6, n.2, p.85-95, maio/dez. 2003.