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Bogot, 20 de Abril de 2016

Seores
ALIANSALUD EPS
E. S. D.
Ref. DERECHO DE PETICIN Derecho a la libre escogencia de IPS
- Solicitud de autorizacin para realizar colonoscopia total
con Sedacin
HECHOS
1. El da 13/03/2013 7:47:06 me practicaron una Colonoscopia Izquierda sin sedacin
en IDIME. Soporte.
Diagnstico endoscpico:
1. Proctitis Ulcerativa, activa en el momento.
2. Hemorroides Internas Grado 1.
Este procedimiento me caus mucho dolor debido a a la inflamacin y el dolor ya
existentes.
2. El da 21/03/2013, IDIME emite Informe de Anatoma Patolgica. Soporte.
Diagnstico: Proctitis Ulcerativa en Fase Activa sin Displasia.
3. El da 20/06/2013, me presento al Hospital San Jos sede centro (Calle 10 N1875), para asistir a consulta ambulatoria de primera vez con el especialista en
Gastroenterologa doctor Pedro Nel Aponte Ordoez, quien solicita Colonoscopia
ms sedacin y biopsia secuencial de colon. Resumen de H.C y solicitud de
colonoscopia total y biopsia. Soportes.
4. El da 16/08/2013, recibo resultado de la lectura de Estudios Anatomopatolgicos
del Dpto de Patologa anatmica y Clnica del Hospital San Jos sede centro.
Diagnstico Ampliado por Especialidad:
1. Iletis Crnica No Activa
2. Hallazgos compatibles con Enfermedad Inflamatoria Crnica altamente
sugestiva de Colitis Ulcerativa en fase Crnica.
5. Se instaura tratamiento con Mesalazina Enema 4 gr y Mesalazina Tabls 500 mg.
6. El da 02/03/2016, soy atendida por Medicina General en Premisalud IPS sede
Quinta Paredes, por presentar dolor en hipocondrio derecho e izquierdo constante,
sangrado rectal, prdida de pesoRecibo orden para solicitud de servicios
externos autorizada con el fin de practicarme colonoscopia total, la cual deber
ser practicada en IDIME. Al momento de llamar al call center para solicitar cita,
tambin solicito informacin sobre la posibilidad de sedacin durante el
procedimiento ante lo cual me informan que IDIME no utiliza sedacin en sus
procedimientos.

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El Haciendo uso del derecho de peticin de que trata el artculo 23 de la Constitucin
Poltica les solicito:
I - Autorizar la realizacin de una COLONOSCOPIA TOTAL con sedacin en el Hospital
de San Jos sede centro ubicado en la Calle 10 N 18 75. Realic la presente solicitud
de manera verbal en el servicio de autorizaciones de la IPS Premisalud sede Quinta
Paredes donde estoy inscrita y me fue negada, motivo por el cual y reconociendo el
derecho de la libre escogencia que me asiste, hago llegar a ustedes el presente Derecho
de Peticin. La garanta normada de mis derechos a la libre escogencia est contenida
en la Ley 100 de 1993 y el Decreto Reglamentario 1485 de 1994, as:
1- Ley 100 de 1993 en su Artculo 153 numeral 4: Libre escogencia. El Sistema
General de Seguridad Social en Salud permitir la participacin de diferentes
entidades que ofrezcan la administracin y la prestacin de los servicios de
salud, bajo las regulaciones y vigilancia del estado y asegurar a los
usuarios libertad en a escogencia entre las Entidades Promotoras de Salud y
las Instituciones Prestadoras de servicios de Salud cuando ello sea posible
segn las condiciones de oferta de servicios. Quienes atenten contra ste
mandato se harn acogedores a las sanciones previstas en el Artculo 230 de
esta ley y en el Artculo 159 numeral 4: La escogencia de las Instituciones
Prestadoras de Servicios y de los profesionales entre las opciones que cada
Entidad Promotora de Salud ofrezca dentro de su red de servicios.
2-

El Decreto reglamentario 1485 de 1994 estableci en el Articulo 14 numeral 5:

"La libre escogencia de instituciones prestadoras de servicios de salud. La
entidad promotora de salud garantizar al afiliado la posibilidad de escoger
la prestacin de los servicios que integran el plan obligatorio de salud entre
un nmero plural de prestadores. Para este efecto, la entidad deber tener a
disposicin de los afiliados el correspondiente listado de prestadores de
servicios que en su conjunto sea adecuado a los recursos que se espera
utilizar, excepto cuando existan limitaciones a la oferta de servicios
debidamente acreditadas ante la Superintendencia Nacional de Salud. La
entidad promotora de salud deber establecer condiciones de acceso al
afiliado a los prestadores de servicios, para que ciertos eventos sean
atendidos de acuerdo con el grado de complejidad de las instituciones y el
grado de especializacin de los profesionales y se garantice el manejo
eficiente de los recursos."

Por lo anterior reitero mi solicitud y se sirvan asignarme autorizacin para ser atendida en
el Hospital San Jos sede centro ubicado en la Calle 10 N 18 75, lugar donde reposa
mi Historia Clnica, pues all fui diagnosticada y me prescribieron tratamiento, para
constancia de lo cual anexo copias.
II - Se sirvan certificar, por qu motivo me obligan a ser atendido en IDIME IPS, segn
autorizacin escrita para realizarme la COLONOSCOPIA TOTAL sin sedacin, a
sabiendas del dolor que causa la distensin del intestino grueso por el aire insuflado para

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poder visualizar la mucosa intestinal, como parte del protocolo del procedimiento.
Presento a la fecha, sangrado por intestino y bastante dolor situacin por la cual
considero inhumano ser sometida a soportar sufrimiento adicional evitable a causa de un
procedimiento que con sedacin, resulta ms tolerable. Conozco personalmente el dolor
al que me refiero pues el da 13/03/2013 7:47:06 me practicaron una COLONOSCOPIA
TOTAL sin sedacin en IDIME dado que esta IPS no aplica sedacin previa o posterior a
las actividades, procesos y procedimientos que realiza como me reiteraron por el call
center de dicha entidad, procedimiento
durante el cual lloraba y suplicaba lo
suspendieran por la intensidad del dolor causado por la distensin del intestino grueso
como parte del protocolo/gua de atencin del mismo. No considero humano repetir la
experiencia dolorosa dado que la colitis ulcerativa es un proceso crnico y el dolor y
sangrado actual, no corresponden a signos de mejora.
La garanta normada de mis derechos est contenida en la Ley Estatutaria 1751 de 2015,
Artculo 10. Derechos y deberes de las personas, relacionados con la prestacin del
servicio de salud. Numeral o: Las personas tienen los siguientes derechos relacionados
con la prestacin del servicio de salud: o) A no ser sometidos en ningn caso a
tratos crueles o inhumanos que afecten su dignidad, ni a ser obligados a soportar
sufrimiento evitable, ni obligados a padecer enfermedades que pueden recibir
tratamiento
Por lo anterior solicito se sirvan asignarme autorizacin para practicarme la
COLONOSCOPIA TOTAL con sedacin en el Hospital San Jos sede Calle 10 N 18
75, lugar donde reposa mi Historia Clnica que incluye la segunda COLONOSCOPIA
TOTAL (sta si con sedacin), pues all fui diagnosticada y me prescribieron tratamiento,
durante la fase inicial de la enfermedad colitis ulcerativa en fase crnica que me aqueja
desde entonces, para constancia de lo cual anexo copias expedidas por el especialista
tratante doctor Aponte Ordoez Pedro Nel especialista en Gastroenterologa y Endoscopia
Digestiva, a quien fui remitida por ustedes.
Anexo una fotocopia de cada uno de los siguientes documentos:
1 - Solicitud de servicios externos emitida por Aliansalud EPS
2 - Resumen de Historia Clnica posterior a la atencin el 20/06/2013 12:26 pm (dos
pginas).
3 - Solicitud de Autorizacin para practicar COLONOSCOPIA MAS SEDACION Y
BIOPSIA SECUENCIAL DE COLON emitida por el Hospital San Jos
4 - Lectura de estudios anatomopatolgicos del Hospital San Jos
5 - Frmula mdica emitida por Hospital San Jos.
Recibir contestacin en la Calle 26 N 44 A 77 Edif. Marcaza II, Apto 201. Telfono
2694551 de esta ciudad.

LUZ MARINA QUINTERO ESCOBAR

Cdula de Ciudadana N 32536181 Medelln, Ant.