Las siete herramientas administrativas

Diagrama de afinidad o mtodo KJ.

Ayuda a clasificar problemas importantes an no resueltos, al recolectar datos
verbales de situaciones confusas y desordenadas, las que al analizarse
muestran ciertas similitudes.

Diagrama de relaciones
Ayuda a percibir la relacin lgica entre una serie de problemas, actividades o
departamentos encadenamos como causas y efectos. Se utilizan cuando los
integrantes de un equipo quieres llegar a un consenso para que las decisiones
que se tomen sean apoyadas ms fcilmente por las relaciones mostradas
entre los factores.

Diagrama sistemtico o de rbol

Se utiliza para rboles genealgicos y esquemas organizacionales. Este mtodo
elige las tcnicas ms apropiadas para el logro de los objetivos establecidos,
para que de manera sistemtica se aclaren los aspectos ms importantes de
un problema.

Diagramas matriciales
Sirve para clarificar situaciones problemticas mediante el uso del
pensamiento multidimensional. Se utiliza para presentar la relacin que existe
entre los resultados y sus causas, o entre los objetivos y los mtodos para
lograrlos.

Matriz de anlisis de datos

Facilita el proceso e identificar los problemas, causa y soluciones, a la vez sirve
para hacer recomendaciones a la administracin.

Grfica de programacin de decisiones de proceso.

Permite determinar qu procedimiento seguir para obtener los resultados

deseados al evaluar el progreso de los eventos relacionados con las variables
de salida. Ayuda a anticipar problemas y preparar acciones que los
contrarresten, con lo cual se logra el mejor resultado posible.

Diagrama de flechas.
Herramienta para programar las actividades necesarias en el cumplimento e
una tarea compleja lo ms pronto posible, controlando el progreso de cada
actividad.