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CAPA

Bem-vindo era do

BIG DA
Para o mundo de hoje, unidades de medida como
o gigabyte j no comportam mais os dados e ser
cada vez mais comum ouvirmos sobre petabytes,
exabytes, zettabytes e yottabytes. nessa exploso
de nmeros que encontramos o Big Data.

TEXTO, EDIO E DESIGN


Bianca Yuki Enomura

4 | SUPER / JULHO 2014

ATA

Fonte: IDC e EMC

efinir o termo Big Data quase to complicado quanto prever


seu futuro. A primeira definio
da maneira que conhecemos hoje
surgiu em 2001, com Doug Laney, da empresa Gartner Group,
os famosos 3 Vs: Volume, Velocidade e Variedade. So bancos
de dados to grandes, que precisam de formas
inovadoras de processamento de informao para
uma melhor percepo e tomada de deciso. Na
prtica, significa que ferramentas poderosas esto
minerando informaes com mais eficincia para
fazer coisas como: mapear o trnsito para sugerir
melhores rotas, monitorar interesses para oferecer
servios e produtos personalizados, e at acelerar
a decodificao do genoma humano.
Nesse contexto, os dados podem ser divididos
em estruturados e no estruturados. O primeiro
sendo informaes fornecidas organizadamente,
como um levantamento de perfil dos clientes
ou uma pesquisa eleitoral do Ibope; j os no
estruturados so aqueles coletados num caos
organizado, como comentrios no Facebook,
movimentaes do carto de crdito e pesquisas
no Google.
O modelo que existe hoje se desenvolveu nos
ltimos anos, mas a anlise de dados acontece
h sculos. John Graunt pode ser considerado
o primeiro minerador de dados, graas ao seu
trabalho para encontrar padres que explicassem as causas da Peste Bubnica (ou Peste Negra), que matou aproximadamente 75 milhes
de pessoas, um tero da populao europeia no
sculo XIV. Por meio dos boletins sobre mortalidade publicados em Londres, Graunt tambm
fez anlises sobre o tamanho da populao londrina na poca e o nmero de nascimentos de
homens e mulheres.
A diferena entre o modo de pesquisas, estatsticas e dados anteriores ao universo www

reside justamente no superlativo dos 3 Vs. Se


antes a dificuldade era encontrar a informao,
hoje o desafio e o grande trunfo o processamento correto para entend-la. E isso, claro,
est diretamente ligado s novas tecnologias, e
em particular, s possibilidades de armazenamento e manipulao de dados de cdigo aberto, como o Hadoop.
Trabalhar efetivamente com grandes volumes de dados significa interpretar corretamente
as correlaes entre os nmeros. E, para isso,
alm de manter os bancos de dados atualizados com as informaes necessrias, preciso
utilizar ou desenvolver ferramentas para decodific-los e traar estratgias para coloc-los em
prtica.

GRANDE POTENCIAL
As projees e expectativas de empresas do setor de Tecnologia de Informao para o Big
Data so grandiosas, assim como o volume de
dados que o definem. A EMC Corporation, multinacional da rea de tecnologia da informao,
anunciou, em abril, o nico estudo que quantifica e prev a quantidade de dados produzidos
anualmente. O estudo deste ano intitulado O
Universo Digital de Oportunidades: Dados valiosos e o valor crescente da Internet das Coisas,
com pesquisas e anlises da IDC, revela como
o surgimento de tecnologias sem fio, produtos
inteligentes e empresas definidas por softwares
esto desempenhando um papel central no aumento do volume de dados do mundo. Devido,
em parte, a esta internet das coisas, o universo
digital est dobrando de tamanho a cada dois
anos e vai multiplicar 10 vezes entre 2013 e 2020
de 4,4 trilhes de gigabytes para 44 trilhes.
Uma outra pesquisa, divulgada em 2013 pelo
IDC, aponta que o mercado para Big Data vai
atingir U$ 16,1 bilhes em 2014, incluindo infraestrutura, servios e softwares. E a razo de ser >>
SUPER / JULHO 2014 | 7

>> um

mercado com potencial lucrativo to alto


so os resultados obtidos at o momento.
Voc pode no ver, mas o Big Data no est
presente somente no dia a dia das grandes companhias. Cada ligao, mensagem, pesquisa no
Google, viagem ou compra no carto de crdito mais informao adicionada ao seu perfil.
Toda ao do seu cotidiano pode ser transformada em dados, mas nem tudo necessariamente armazenado. claro que nem todas essas
informaes tm utilidade no universo digital,
apenas 22% foram consideradas como dados
teis e menos de 5% dos dados teis realmente
foram analisados, de acordo com o estudo.
Embora dois teros dos dados digitais sejam
produzidos pelos consumidores, as empresas
tm obrigao ou responsabilidade por 85% do
universo digital. As informaes que voc posta
e seus dados de navegao no Facebook, por
exemplo, enriquecem as bases de dados corporativos com hbitos de consumo e comportamento. E a partir disso, os softwares podem descobrir seus interesses e direcionar a publicidade
mais adequada e aumentar a probabilidade de
que a compra seja efetuada.
Cada soluo atende necessidade da companhia que o contrata, e pode variar no tipo de
informaes coletadas e nas aplicaes dadas ao
resultado. Na rede de lojas Renner, o sistema
cruza em tempo real a posio dos caminhes
com os produtos por GPS e as quantidades dos
seus estoques. O programa ainda monitora redes
sociais para identificar a aceitao dos produtos
divulgados nos comerciais, um recurso que vem
sendo utilizado pelas empresas como uma maneira rpida de obter feedback e analisar se as
tomadas de deciso esto corretas ou precisam
ser modificadas.
Em alguns casos, o objetivo no aumentar a porcentagem de vendas, mas melhorar
a efetividade da empresa. Em 2010, a Central
8 | SUPER / JULHO 2014

Nacional
Unimed,
A EXPLOSO DE
operadora de planos de
NMEROS AT 2020
sade, decidiu implantar um sistema para
automatizar tarefas e
eliminar o fluxo maSMARTPHONES
nual de documentos. A
de 32Gb ser a produo de dados
empresa investiu aprode uma famlia mdia. Quase 5
ximadamente R$ 1 mivezes mais do que hoje.
lho em uma soluo
de gesto desenvolvida
pela IBM e implantada
pela CPM Braxis Capgemini, que permidos dados sero arquivados
te capturar as contas
nas nuvens. O dobro do que foi
mdicas, distribuir as
armazenado em 2013.
informaes com segurana no repositrio
de contedo e a partir
do cruzamento dos daBILHES
dos, a Unimed pode
de aparelhos sero conectados
monitorar os indicainternet (carros, brinquedos, coleiras
dores em tempo real.
de ces com softwares).
Na prtica, o recurso
gerou um aumento de
produtividade de 20%,
incluindo reduo de cerca de 2,5 milhes de
folhas de papel em decorrncia da utilizao do
novo sistema.
Se voc mora numa cidade grande, provavelmente j gastou muito tempo no trnsito. Na
cidade de So Paulo, o recorde de congestionamento registrado no dia 23 de maio deste ano foi
de 344 km, de acordo com informaes da Companhia de Engenharia de Trfego (CET). No mesmo dia, 834 km foram registrados pela MapLink,
empresa que calcula o volume real do trfego
com mais abrangncia e preciso do que a CET.
A MapLink identificou um nicho de mercado no problema de mobilidade de mais de
11 milhes de habitantes s na capital paulis- >>

318

40%
32

Todo

DADOS

EM PERSPECTIVA

MEGABYTES

1 MEGABYTE = aproximadamente 1000


kilobytes

256 MB

Voc j parou pra pensar


na quantidade de dados
produzidos? O volume de
informaes j to grande
que fica difcil entender sem
dimensionar com outros
exemplos.
Nota: os exemplos so baseados no
sistema decimal e no nos tamanhos
binrios dos arquivos.
Logo, 1 MB = 1.000 KB e no 1.024KB.

YOTTABYTES

1 YOTTABYTE = aproximadamente
1.000.000.000.000.000.000 megabytes

Memria
da primeira
gerao do
Kindle

66 MB
Genoma do
mosquito da malria

ZETTABYTES

1 ZETTABYTE = aproximadamente
1.000.000.000.000.000 megabytes

10.000 YB

44 ZB

Todos os micrbios do
planeta

Previso da quantidade de
dados no mundo em 2020

Fonte: Information is Beauty Studio para BBC

GIGABYTES

1 GIGABYTE = aproximadamente 1000


megabytes

TERABYTES

1 TERABYTE = aproximadamente
1.000.000 megabytes

32 GB

274 TB

Capacidade de
armazenamento
total do iPhone 5

Fotos e vdeos
gerados
por dia no
Facebook, em
2012

12 TB

1.760 GB

Todo o trfego de
internet do ano
1990

Esperma humano:
DNA criado por
homem, por segundo

EXABYTES

1 EXABYTE = aproximadamente
1.000.000.000.000 megabytes

PETABYTES

1 PETABYTE = aproximadamente
1.000.000.000 megabytes

20 PB
Dados
processados por
dia no Google,
em 2008

2.400 PB
330 EB
Trfego de internet em
todo o ano de 2011

Clulas da pele
humana eliminadas
em um ms

Fonte: IDC e EMC

>>

ta, segundo dados do


IBGE. A ferramenta
desenvolvida
pela
empresa prev as regies com maior fluAssim como o acesso aos
xo de automveis e
computadores est mais
oferecem alternativas
democratizado, a utilizao de
menos movimentaBig Data no deve ficar restrita s
das. Enquanto apligrandes corporaes. O preo para
cativos concorrentes
armazenar dados est diminuindo e
utilizam o sinal emiesto surgindo ferramentas baratas
tido pelos smartphoou gratuitas para lidar com eles.
nes de forma colaborativa para mapear
a movimentao de
veculos e a CET
um dos exemplos. A plataforma
faz a coleta de inforem Java faz o processamento de
maes de trnsito
grandes volumes de dados. Foi
basicamente de forconstruda e atualizada por vrios
ma visual, atravs de
colaboradores e organizaes.
camras ou agentes,
o software da MapLink coleta e cruza
informaes de GPS instalados em mais de 500
mil veculos no Brasil e em alguns pases de
Amrica Latina.
De acordo com Mariana Lucas, assessora de
imprensa, a MapLink possui parcerias com empresas de rastreamento de frota e seguradoras de
automveis, que costumam usar esses equipamentos de segurana para monitorar seus veculos. Mas a captao de dados se restringe s posies geogrficas de veculos, j que no possvel
identificar quem fornece as informaes.

DEMOCRATIZAO
DO BIG DATA

Hadoop

profissionais em todo o mundo at 201 5, sendo


500 mil vagas s no Brasil.
Para preencher esses cargos, muitas empresas
recorrem a profissionais com outras formaes
familiarizadas com nmeros, estatsticas e bancos de dados.
Em maio, a EMC inaugurou o Centro de
Pesquisa e Desenvolvimento (Centro de P &
D) Richard e Maureen E. Egan, voltado para a
rea de Big Data. A construo do centro, no
Parque Tecnolgico da Universidade Federal do
Rio de Janeiro (UFRJ), foi feita por meio de um
memorando de intenes com o Ministrio de
Cincia, Tecnologia e Inovao (MCTI). Outros
centros globais de Pesquisa e Desenvolvimento
sero das empresas SAP Labs Latin America,
Microsoft e Intel.
O investimento previsto para os prximos
cinco anos de US$ 100 milhes, aplicados na
construo do centro e para as pesquisas aplicadas em Big Data, com foco inicial na indstria
de petrleo e gs, relacionados com a aquisio,
a mobilidade, anlise, colaborao e visualizao dos dados geofsicos, geolgicos, de engenharia e de negcios utilizados atravs do ciclo
de vida do setor.

P ATRS

Na contramo do otimismo que impulsiona o


mercado, alguns especialistas mais cautelosos
acham precipitado deixar tudo por conta do Big
Data. O caso mais conhecido o Google Flu
Trends, lanado em 2008, que prometia prever
surtos de doenas mais rpida e precisamente do
que os sistemas dos governos. O algoritmo busCENTRO DE OPORTUNIDADES
cou cinco anos de registros da internet, com cenCom o mercado em expanso e a exploso de tenas de bilhes de buscas e criou um modelo de
oportunidades, companhias do setor j sinali- previso utilizando 45 termos procurados.
zam a falta de cientistas de dados especializados.
A ideia, apontada como um caso de sucesDe acordo com projees do Instituto Garner, a so por Viktor Mayer-Schnberger e Kenneth
rea demandar a contratao de 4,4 milhes de Cukier, no livro Big Data Como extrair
SUPER / JULHO 2014 | 13

>>

>> volume,

variedade, velocidade e valor da avalanche de informao, no funcionou como se


esperava. Em 2009, o sistema no foi capaz de
prever a gripe A (ou gripe suna). O surto global
do vrus da Influenza A (H1N1) foi registrado
pela primeira vez em maro de 2009 no Mxico e se espalhou por mais de 75 pases nos
trs meses seguintes. De acordo com dados da
Organizao Mundial da Sade (OMS), foram
registradas 18.500 mortes provocadas pela gripe
A entre abril de 2009 e agosto de 2010.
Tattiana Tozzi, pesquisadora de tendncias e
comportamentos sociais digitais na Universidade
de So Paulo (USP), no considera que o sistema
tenha sido falho. Atualmente todos os softwares
de minerao e anlise de dados esto sofrendo constantes melhorias. O caso do Flu Trends
pode ser atribudo aos diversos fatores interdependentes que toda a construo de um cenrio
sofre diariamente, que podem provocar falhas
como nos demais sistemas, afirma.
O impacto das previses incorretas no foi
catastrfico para a populao, pois a ferramenta
no substituiu o controle de doenas tradicional.
Mas o Google Flu Trends deixa claro que as
correlaes feitas pelos logaritmos nem sempre
so significativas ou verdadeiras.
Um dos desafios dos analistas de dados desenvolver programas e interpretar padres que
identifiquem a existncia de causalidade entre as
informaes analisadas, pois a ligao entre dois
acontecimentos no implica que um tenha causa
direta sobre o outro. No exemplo do Flu Trends,
a pesquisa por termos de sintomas de gripe no
garante que o usurio possua a doena.
Outra ressalva o perigo de restringir as
tomadas de decises aos dados e no considerar outros fatores. O site norte-americano FiveThirtyEight, pertencente rede de TV ESPN,
desenvolveu uma ferramenta interativa para
prever quais equipes tm maior probabilidade
14 | SUPER / JULHO 2014

de avanar e vencer a Copa do Mundo 2014,


sediada no Brasil.
De acordo com texto divulgado no site, as
previses so baseadas no Soccer Power Index
(SPI), algoritmo desenvolvido por Nate Silver,
fundador e editor-chefe, em conjunto com a
ESPN em 2010. O SPI um modelo complexo
que requer mais tempo que outros projetos
para preparar e limpar os dados. Os princpios
por trs do programa envolvem mais previses do que retrospectiva: uma escala de importncia atribuda aos jogos (s vezes jogos
amistosos so levados a srio, se a partida for
contra um rival histrico), os setores de ataque
e defesa tambm recebem classificaes (sendo
que, a pontuao da defesa tende a ser mais
precisa em jogos mais competitivos, como a
maioria da Copa do Mundo). Por fim, ainda
so equacionados dados de ligas de clubes internacionais (Inglaterra, Espanha, Alemanha,
Itlia e Frana) e competies como a Liga
dos Campees e Liga Europa para avaliar os
jogadores. Ainda foi considerada a vantagem
por jogar em casa e a distncia a ser viajada
pelas equipes.
Assim como indicam grandes casas de apostas, a seleo do Brasil a favorita a vencer
a competio, com 45% da probabilidade. Seguida pelos times da Argentina (13%), Alemanha (11%) e Espanha (8%). No entanto, ainda
na primeira fase, o sistema apresentou uma
falha grave: a equipe espanhola foi eliminada, contrariando as chances de 80% de chegar
s oitavas de final. O que mostra que embora
o algoritmo considere inmeras variveis, o
fator humano difcil de ser mensurado por
nmeros e, portanto, foi excludo da equao.
Questes como preparao psicolgica, entrosamento do grupo e disposio fsica afetam a
performance dos atletas e podem ser definitivas
para o resultado de uma competio esportiva.

A Face Humana do Big Data


The Human Face of Big Data um livro de fotografias e ilustraes de informaes digitais em tempo real, que conta como histrias
so transformadas pelo Big Data. O projeto foi criado pelo jornalista
Rick Nolan e Jennifer Erwitt, produzido pela Against All Odds e com o
patrocnio da EMC.
Um time de designers e cientistas de dados da EMC e do Tableau
analisou um bilho de mensagens no Twitter e outros dados e definiu
15 conjuntos de filtros usando palavras-chave e hashtags com base
nos seis grandes temas do projeto ou com outras histrias especficas.
Aps a coleta e interpretao, os conjuntos de dados foram transferidos com o Aspera para o software do Tableau fazer a anlise e
visualizao.
Uma das reas exploradas no projeto a tecnologia no esporte. O
beisebol apontado como um campo de uso tradicional de estatsticas, em parte por ser uma srie de eventos que podem ser contabilizados em um jogador: nmero de arremessos bem sucedidos, bolas
rebatidas, arremessos capturados.
E o exemplo de maior repercusso o best-seller que se tornou
hit em Hollywood, Moneyball.

CONEXES
Big Brother

Reality show criado


na Holanda, em
1999, rene pessoas para conviverem
dentro de uma
casa, vigiada 24 horas por cmeras e
sem contato com o
mundo exterior. No
Brasil, o programa
teve 14 edies e
oferece o prmio de
1,5 milho de reais.
O nome do programa foi inspirado no
livro...

DO BIG BROTHER AO BIG DATA


1984

Livro clssico do
autor Eric Arthur
Blair, conhecido
pelo pseudnimo
George Orwell.
Publicado em 1949,
aborda o cotidiano de um regime
poltico totalitrio
e repressivo. Em
2005, foi listado
como uma das 100
melhores obras de
lngua inglesa publicadas desde 1923,
pela revista...

Time Magazine

Publicao de
notcias semanais,
distribuda nos
Estados Unidos. H
mais de 80 anos
faz a nomeao
de Pessoa do Ano,
que reconhece a
pessoa ou grupo
que teve o maior
destaque do ano.
Em 2011, o ator
Brad Pitt foi escolhido como melhor
performance pelo
filme...

Moneyball

O longa-metragem
baseado na histria de Billy Beane,
gerente geral do
time de beisebol
Oakland Athletics,
que criou uma
equipe competitiva
com um oramento
muito inferior ao
dos rivais, com
ajuda de anlise estatstica de
desempenho dos
jogadores, baseada
em...

Big Data

O termo Big Data,


refere-se tecnologia de armazenamento e anlise de
grandes volumes e
variedade de dados
com maior velocidade. Esse recurso
se fez necessrio
devido exploso
de dados vivenciado de uns anos
para c: a quantidade de bits similar
ao de estrelas conhecidas no cu.

SUPER / JULHO 2014 | 15

CAPA

Big Data ou
Big Brother?
Segurana da informao e
direito privacidade so pontos
que levantam dvidas quanto
minerao de dados na internet.

m maro de 2012, o governo dos Estados Unidos anunciou a Big Data


Research and Development Initiative (Iniciativa de Pesquisa e Desenvolvimento de Big Data, em traduo livre).
O programa rene seis departamentos e agncias federais e investimento de 200 milhes de
dlares para melhorar ferramentas e tcnicas
necessrias para acessar, organizar e recolher
as descobertas de grandes volumes de dados
digitais. A inteno, segundo nota divulgada,
acelerar o ritmo de descoberta em cincia e
engenharia, fortalecer a segurana nacional e
transformar o ensino e a aprendizagem atravs da extrao de conhecimento dos bancos
de dados.
No ano seguinte o ex-agente da Agncia
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de Segurana Nacional dos Estados Unidos


(NSA, em ingls), Edward Snowden, revelou
que o governo norte-americano havia coletado 97 bilhes de dados em todo o mundo.
Nesse montante constavam desde materiais
de espionagem em empresas at violaes
de comunicao de chefes de Estado, como a
Presidente Dilma Rousseff.
E no so apenas os governos que esto
monitorando e captando informaes na internet, sem o conhecimento dos usurios. O
caso relatado no livro O Poder do Hbito,
do jornalista Charles Duhigg, um exemplo clssico para explicar esse assunto: a rede
de departamentos Target, dos Estados Unidos,
coletou dados pessoais do cadastro dos clientes e analisou os padres de consumo, com

>>

Segurana de dados no Brasil

72%

dos consumidores j passaram por violao de dados, mas muitos no tomam as


medidas necessrias para proteger sua privacidade

56%
no mudam as senhas
regularmente

19%

33%

usam a mesma senha


em redes sociais

no tm senhas em
aparelhos mveis

42%dados no protegidos
Nmeros financeiros corporativos,
informaes de identificao pessoal, registros mdicos e dados
de conta dos usurios so alguns
tipos que no esto totalmente
protegidos.
Fonte: IDC e EMC

>> o

objetivo de traar o perfil do comprador


e direcionar publicidade com mais preciso.
Certa vez, um homem entrou numa das lojas
da Target, reclamando aos gritos por sua filha
adolescente ter recebido cupons de desconto
com itens relacionados gravidez e acusando
a rede de estimular a garota a engravidar.
Preocupado com a possibilidade de perder o
cliente, o gerente da loja ligou para se desculpar pela confuso e, no fim, descobriu que
as projees estatsticas estavam corretas e a
adolescente daria luz em alguns meses.
Para muitos, pode ser inconveniente e at
irritante que os softwares saibam tanto da sua
vida, faam sugestes de produtos para serem
adquiridos e presumam comportamentos a
partir de clculos pr-definidos. Janet Vertesi,
professora assistente do curso de sociologia da
Universidade de Princeton, nos Estados Unidos, quis fazer o caminho inverso ao do caso
da Target e evitar a invaso de privacidade.
Ela utilizou mtodos para despistar o rastreamento de dados e, assim, ficar livre do bombardeamento de propaganda de itens para o
enxoval do beb. Alm de evitar postagens
em redes sociais, Janet utilizou e-mails pagos,
recorreu a um navegador que no rastreasse
seus registros e fez compras por meio de vale-presentes (para no ter o produto identificado
pelo carto de crdito). Esse ltimo recurso
alertou instituies financeiras do governo,
por ser considerado um comportamento suspeito, pois essas aes para tentar evitar o
monitoramento poderiam ser indicativos de
atividade criminosa.

sidades atuais. O Brasil foi pioneiro ao discutir


e aprovar a Lei 12.9 65, conhecida como Marco
Civil da Internet, um passo importante para
preservar a neutralidade da rede, estabelecer
direitos de consumidores e deveres das empresas de telecomunicaes e provedores de contedo, como Google e Facebook.
A construo do texto foi feita de forma
participativa, com mais de duas mil colaboraes e atravs da prpria internet. E tambm
foi uma resposta ao projeto de lei do ento
senador Eduardo Azeredo (PSDB-MG), apelidado de AI-5 digital, que propunha uma regulamentao penal e criminalizava condutas
genricas praticadas na internet.
A reviravolta que fez o projeto tramitar em
regime de urgncia, a pedido da presidente
Dilma Rousseff, foi quando Edward Snowden
comeou a divulgar o monitoramento ilegal
feito pela Agncia Nacional de Segurana dos
Estados Unidos. O caso de espionagem fez
com que a defesa da privacidade de informaes aparecesse como destaque para o governo brasileiro.
Aps ajustes que agradaram e desagradaram defensores da liberdade na internet e as
poderosas empresas de telecomunicaes, o
projeto foi aprovado na Cmara dos Deputados e no Senado e sancionado pela presidncia
em 23 de abril de 2014.
Ainda no est claro o impacto que a deciso ter sobre o universo do Big Data, mas
o Art. 7o abre espao para discusses ao garantir a inviolabilidade e sigilo do fluxo de
comunicaes pela internet e comunicaes
privadas armazenadas, s sendo autorizada
MARCO CIVIL
com ordem judicial. Outros pontos do artigo
As protees legais para evitar abusos ainda ainda exigem que a coleta, uso, armazenaso um problema, pois os meios de regulao mento, tratamento e proteo de dados pesno acompanharam o ritmo de evoluo da soais sejam informados com clareza e sejam
tecnologia e no atendem totalmente s neces- feitos apenas com consentimento expresso do
18 | SUPER / JULHO 2014

>>

>> usurio.

de Stanford, 97% dos usurios vo direto para


Nesse perodo de consolidao das prticas o concordo.
na internet e suas regulaes, quase imQuando se trata do impacto direto do Big
possvel escolher livremente que dados for- Data, a ameaa privacidade do indivduo
necer s plataformas. Assinalar a caixa Li e um tpico que causa receio. aceitvel que
aceito os termos e condies muitas vezes uma empresa disponibilize os dados pessoais
significa ceder informaes valiosas para as de seus usurios para terceiros ou os utilize
empresas. Mas a importncia desse contrato para fins comerciais? O direcionamento dos
parece no abalar a maioria das pessoas, j softwares seria uma forma de privao da lique, de acordo com pesquisa da Universidade berdade de escolha?

pontos para
entender o
Marco Civil
da Internet
NEUTRALIDADE DA REDE

RESPONSABILIZAO CIVIL

O projeto regulamenta que o trfego de pacotes de dados no pode favorecer certos


tipos de servio. No pode haver limite de
velocidade e nem censura de contedo.

O provedor no ser mais responsvel por


qualquer contedo publicado pelo internauta. Entretanto, para remov-lo, ser
necessria uma ao judicial.

PRIVACIDADE

PUNIES

Fotos e textos de redes sociais inativas


devero ser efetivamente excludos, o
monitoramento massivo torna-se ilegal e
ser exigida uma autorizao prvia para a
venda de informaes.

Estabelece punio criminal, civil e adminsitrativa para o caso de quebra de sigilo, alm
de indenizar usurios cujos direitos sejam
violados.

Fonte: Antares Comunicao

Universidade Federal de Santa Catarina


Centro de Comunicao e Expresso
Departamento de Jornalismo
Curso de Jornalismo
Trabalho de Concluso de Curso apresentado em julho de 2014.
Aluna: Bianca Yuki Enomura
Orientadora: Gislene Silva
Banca avaliadora:
Rita Paulino
Rogrio Christofoletti