Historia y misión PNC

Ministerio de Gobernacin
Direccin General Polica Nacional Civil

Academia de Polica Nacional Civil
Dr. Carlos Vinicio Gmez Ruiz
MANUAL DE REFERENCIA Y
CONSULTA
TAREA NCLEO 1
ORGANIZACIN Y FUNCIONAMIENTO
2da Edicin
Curso Bsico de formacin para agentes de Polica Nacional Civil
ENERO 2012
Prohibida la reproduccin total o parcial de esta manual

sin fines educativos previa autorizacin
Ley de derecho de autor y derechos conexos.
Decreto nmero 33-98
TABLA DE CONTENIDOS
Actividad/funcin
Sesin
Pg.
Sesin 1: El polica-alumno identifica la

1. Analizar la evolucin evolucin histrica y la visin-misin de
histrica y transicin de la Polica Nacional Civil, en relacin con
la Polica Nacional a el acuerdo del poder civil y funcin del
Polica Nacional Civil
ejrcito en una sociedad democrtica.
Sesin 2. El polica-alumno identifica la

2. Conocer la Ley de la funcin de la Polica Nacional Civil, los
Polica Nacional Civil.
derechos, obligaciones y prohibiciones.
12
3. Conocer
la Sesin 3. El polica-alumno identifica la
organizacin y estructura organizacin, estructura, funciones y
de la Polica Nacional rganos de la Polica Nacional Civil.
Civil.
estructura y funciones de las comisaras
de la Polica Nacional Civil.
4. Conocer
organizacin,
y funciones
comisaras de
Nacional Civil.

organizacin y funcionamiento de la
Seccin de Operaciones de las comisaras
la de la Polica Nacional Civil.
estructura
de las
la Polica organizacin y funcionamiento de la
Seccin de personal de las comisaras de
la Polica Nacional Civil.
18
41
46
56
Sesin 7. El polica-alumno identifica el

funcionamiento y estructura de la seccin
de Apoyo y Logstica de las comisaras de
59
5. Conocer la provisin Sesin 8. El polica-alumno reconoce de

de vacantes y destinos la provisin de vacantes y destinos en la
de la Polica Nacional Polica Nacional Civil.
Civil.
61
Sesin 9. El polica-alumno distingue las

situaciones administrativas en la Polica
Nacional Civil.
66
Sesin 10. El polica-alumno conoce el

Rgimen de vacaciones, permisos y
descansos de la Polica Nacional Civil.
70
Sesin 11. El polica-alumno conoce el

Reglamento
de
distinciones
y
recompensas de la Polica Nacional Civil.
76
9. Utilizar
los Sesin 12. El polica-alumno reconoce la
uniformes
policiales importancia de la uniformidad.
correctamente.
79
10. Conocer la Orden

General de cortesa y Sesin 13. El polica-alumno aplica normas
disciplina a travs del
saludo,
honores
al protocolarias que manifiestan la dignidad y
pabelln
nacional, respeto hacia el superior jerrquico.
honras
fnebres
y
normas de protocolo.
90
6. Identificar
las
situaciones
administrativas en la
7. Conocer el Rgimen
de vacaciones, permisos
y descansos de la Polica
Nacional Civil.
8. Conocer
el
Reglamento
de
distinciones
y
recompensas
de
la
Tarea Ncleo 1 Organizacin y Funcionamiento

Manual de Referencia y Consulta
Actividad/funcin 1.
Analizar la evolucin histrica y transicin de la

Polica Nacional a Polica Nacional Civil.
Sesin de aprendizaje 1
Resultado esperado:
El polica-alumno identifica la evolucin histrica,

y la visin y misin de la Polica Nacional Civil, en
relacin con el acuerdo del poder civil y funcin del
ejrcito en una sociedad democrtica.
1) Historia de la Polica Nacional

La Polica Nacional fue fundada en 1829 por Decreto de la Asamblea
Legislativa y se inicia con un grupo
de ciudadanos que desempeaban
funciones de seguridad pblica. Se
pusieron
en
servicio
cuatro
cuarteles en la capital de la
Repblica.
Los sueldos de los
policas se cancelaban con fondos
municipales.
En su primera etapa, la
Polica Nacional funcion hasta el
ao 1839, ao en que el general Rafael Carrera derroc al gobierno liberal del
doctor Mariano Glvez. En ese momento histrico desapareci la Polica.
El 5 de diciembre de 1841 fueron creados los serenos para solucionar las
necesidades de vigilancia de los vecinos, que por espacio de dos aos no haban
tenido proteccin. Los serenos trabajaban de noche y la seccin estaba formada
por treinta personas que utilizaban un equipo consistente en dos pistolas y una
lanza. El sereno anunciaba la hora al vecindario cuando haca el servicio a pie. El
jefe de los serenos fue el seor Manuel Andreu.
La Polica Diurna se estableci en el ao 1855 con treinta hombres
llamados comisarios, que contaba con un primer jefe y un segundo jefe. Los
comisarios tenan que saber leer y escribir. El equipo que utilizaban los
integrantes de la Polica Diurna consista en un sable, una pistola y un pito.
Reciban las rdenes a las 05:00 horas en el edificio del corregimiento, y rendan
el servicio a las 20:00 horas.
El general Justo Rufino Barrios cambi el nombre a la Polica Diurna por el de
Polica Nacional el 12 de septiembre de 1881, convirtindola en una institucin
ms funcional.
Nombr como director al seor Roderico Toledo y como
subdirector al seor J. H. Pratt. Segn disposicin del Ejecutivo del 27 de agosto
de 1871 se cedi por trmino de nueve meses el producto del impuesto fiscal al
-1-

tres por millar para el sostenimiento

de la Polica Nacional. El presidente
Justo Rufino Barrios (1873-1885) trae
policas de Estados unidos, para
fundar y organizar esta institucin, de
manera totalmente profesional, y que
institucionalmente estar bajo la
regencia
del
Ministerio
de
Gobernacin, establecido tambin por
el General Justo Rufino Barrios. Por
primera vez, los policas eran ciudadanos dedicados exclusivamente a esta noble
labor a tiempo completo. En rigor, la polica como modernamente la concebimos
se inicia en esta poca.
Durante la administracin del doctor Juan Jos Arvalo (1945-1951) se
cambi el nombre de la institucin, denominndola como Guardia Civil, y se cre
la Seccin de la Radiopatrullas.
Durante la administracin del coronel Carlos Castillo Armas, por decreto
332, se cambi otra vez el nombre de la Guardia Civil por el de Polica Nacional,
nombre que subsisti hasta la firma de los acuerdos de paz entre el gobierno de
Alvaro Arz y la Unidad Revolucionaria Nacional Guatemalteca.
El 16 de mayo de 1973, durante el gobierno del coronel Carlos Arana
Osorio (1970-1974), se coloc la primera piedra del edificio de la Escuela de la
Polica Nacional, la cual fue inaugurada el 14 de febrero de 1975 en la
administracin del general Kjell
Eugenio Laugerud Garca (1974- La Polica Nacional Civil fue creada el
4 de febrero de 1997, segn decreto 111978).
2) Escuela de instruccin
97 con el fin de dar cumplimiento al

Acuerdo de Fortalecimiento del Poder
Civil y la Funcin del Ejrcito en una
Sociedad Democrtica, firmado el 19 de
septiembre de 1996, y al Acuerdo de
Paz Firme y Duradera, firmado el 29 de
diciembre de 1996, que marc el cese
del enfrentamiento armado interno
(1960-1996).
En tanto entraba en vigor un

nuevo Reglamento de Polica, se
estableci
una
Escuela
de
Instruccin para preparar a quienes
solicitaban su ingreso en el cuerpo.
En esa escuela identificamos el
germen de la que transcurridos los
aos sera la Academia de la Polica. La Escuela de Instruccin de la Polica
Urbana comenz a funcionar en la capital.
-2-

3) Transicin de Polica Nacional a Polica Nacional Civil

El correcto funcionamiento de la nueva Polica Nacional Civil se orientaba
hacia el aumento en la seguridad y mejora de los guatemaltecos y la percepcin
de los ciudadanos respecto a las fuerzas policiales.
De acuerdo al espritu de
los acuerdos de paz, los roles que cumple la institucin policial son indispensables
para desmilitarizar la seguridad interior.
La PNC se conceba como una institucin profesional, honesta, moderada y
respetuosa al servicio de todos, de acuerdo con las reformas a la nueva ley que la
rega, amplindose de esta manera lo decretado en la Ley Orgnica de 1955.
La Polica Nacional Civil deba tener ubicacin y cobertura en todo el
territorio nacional, por lo que los miembros de la institucin deban ser destinados
a prestar servicio en cualquier comisara de la ciudad capital o en cualquiera de
las comisaras ubicadas en los departamentos de la repblica.
Uno de los compromisos ms importante fue la creacin de una nueva
institucin policial civil bajo la direccin del Ministerio de Gobernacin,
jerrquicamente estructurada, dotada de recursos suficientes, con departamentos
especializados y en la que estuviera presente el carcter multitnico y pluricultural
de Guatemala.
La creacin de la nueva institucin policial promulgaba una institucin
moderna, profesional, capaz para cumplir con el mandato constitucional de
garantizar la seguridad ciudadana, apegada estrictamente al respeto a los
Derechos Humanos (AFPC, acuerdos de paz [1996]).
-3-

La Polica Nacional Civil tiene el mandato constitucional de garantizar la

seguridad ciudadana, apegada estrictamente al respeto a los Derechos Humanos.
Su misin principal es la de proteger la vida, la integridad fsica, la seguridad de
las personas y sus bienes, el libre ejercicio de sus libertades, as como la
seguridad pblica.
El
acuerdo
sobre
fortalecimiento del poder civil y
funcin del ejrcito en una sociedad
democrtica estableca las bases
para la creacin de la Academia de
la Polica Nacional Civil (APNC) y
de la carrera policial.
Para ello seala criterios para
el ingreso transparente de los
integrantes de la nueva estructura
policial, para recibir formacin en
la Academia de Polica. Adems
del curso bsico para agentes, la
Academia debe ser la responsable
de desarrollar cursos de ascensos
y cursos de especializacin.
Equipo proporcionado
despliegue eficaz
la
PNC
para
el
En el cuarto punto del Acuerdo sobre fortalecimiento del poder civil y funcin
del ejrcito en una sociedad democrtica, firmado en la Ciudad de Mxico el 19
de septiembre de 1996, en lo correspondiente al fortalecimiento del poder civil y
modernizacin del Organismo Ejecutivo, el gobierno se comprometa a adoptar
medidas acerca de la seguridad, que es un concepto amplio que no se limita a la
proteccin contra las amenazas al orden pblico, sino al reconocimiento del
carcter multitnico, pluricultural y multilinge de la nacin guatemalteca, al
desarrollo econmico del pas con justicia social, la participacin social, la
conciliacin y al fortalecimiento de la institucionalidad democrtica; la proteccin
de la vida y de la seguridad de los ciudadanos, el mantenimiento del orden
pblico, la prevencin e investigacin del delito y la pronta y transparente
administracin de justicia. Con esto se pretenda garantizar la adecuada
estructuracin de las fuerzas de seguridad pblica. Por lo cual el diseo de un
modelo y su implementacin eran parte fundamental del fortalecimiento del poder
civil.
Para tal fin se realiz en 1997 el curso Retroalimentacin y unificacin, mal
llamado reciclaje, el cual fue impartido en la nueva sede de la zona 6, con la
participacin de elementos de la Guardia de Hacienda, Polica Nacional, quienes
acudieron atendiendo a la convocatoria abierta por medio de la cual se invit a las
personas que quisieran formar parte de la nueva institucin.
-4-

La formacin policial fue asumida por la Unin Europea y desarrollada por el

Programa de apoyo a la poltica nacional de seguridad a travs de la Guardia
Civil Espaola (GCE) en 1997 (Memoria de labores, POA: Guardia Civil Espaola,
Academia PNC [2000]).
El Gobierno de la Repblica decidi integrar la nueva fuerza policial
formando personal nuevo y parte de los miembros de la Polica Nacional y de la
Guardia de Hacienda.
La formacin policial fue asumida por la Unin Europea y desarrollada por
el "Programa de Apoyo a la Poltica Nacional de Seguridad" a travs de la
Guardia Civil Espaola (GCE) en 1997. En materia de investigacin criminal, la
Academia recibi apoyo de ICITAP1, y la instruccin y formacin en derechos
humanos estuvieron a cargo del programa de fortalecimiento de la PNC de
MINUGUA.
En
sus inicios la Polica Nacional Civil tuvo la asistencia y
cooperacin tcnico policial de la Guardia Civil Espaola.
Esta
cooperacin se llev a cabo de 1997
a 2000, perodo en el cual la polica
espaola se propuso sentar las
bases d e
una nueva polica,
moderna, civil y democrtica.
En
materia de investigacin criminal, la
Academia recibi apoyo de ICITAP
(International
Criminal
Investigative
Training Assistance Program), y la
instruccin y formacin en derechos
humanos estuvo a cargo del Programa
de fortalecimiento de la PNC de
MINUGUA.
El despliegue territorial de la PNC, que comenz a mediados de 1997, logr
cubrir los 22 departamentos del pas en agosto de 1999.
Desplegndose 8
Jefaturas de Distrito, 27 Comisaras, 127 Estaciones y 343 Subestaciones, y
contando con 8 unidades mviles (serenazgos) que se desplazaron en puntos
crticos de la ciudad capital (Decreto 11-97 [1997]).
Hasta el momento se han creado 6 jefaturas de distrito, 27

comisaras, 127 estaciones y 343 subestaciones. Adems cuenta con 8
unidades mviles (serenazgos) que se desplazan en puntos crticos de la ciudad
capital.
1
Por sus siglas en ingls: International Criminal Investigative Training Assistance Program
-5-

La Academia de la Polica Nacional Civil cont, adems de la

cooperacin de la Guardia Civil Espaola, con la asesora de otros
cuerpos policiales de diversos pases: Italia, Suecia, Argentina, Brasil,
Estados Unidos, Chile, El Salvador, Alemania, entre otros. La asistencia
acadmica se complement con la enseanza y divulgacin de los
derechos humanos a los alumnos de la APNC, por parte de expertos
extranjeros de la Misin de Verificacin de Naciones Unidas para el
Cumplimiento de los Acuerdos de Paz (MINUGUA), que abri una sede
en las instalaciones de la Academia zona 6.
Para la formacin de personal
en la escala bsica, cursos de ascenso
y especialidades, se cont con la
cooperacin de la Guardia Civil
Espaola y la asesora de otros
cuerpos policiales de diversos pases:
Japn, Italia,
Suecia,
Argentina,
Brasil,
Estados Unidos, Chile, El
Salvador, Alemania, espaola se
propuso sentar las bases de una
nueva polica moderna, civil y
democrtica.
El 4 de febrero de 1997, el
Congreso
de la Repblica enva al
Estudiante de la Academia de Polica Nacional
Organismo Ejecutivo la Ley de la
Civil, en una prctica cotidiana.
Polica Nacional Civil para su sancin,
promulgacin y publicacin (Decreto 11-97 [1997]). En el artculo primero de la
Ley de la Polica Nacional Civil se establece que la seguridad pblica debe ser un
servicio esencial de competencia exclusiva del Estado y que para ese fin se crea
El artculo segundo establece la Polica Nacional Civil como una institucin
profesional armada, ajena a toda actividad poltica, organizada jerrquicamente y
de disciplinado funcionamiento.
La Polica Nacional Civil debe ejercer sus funciones durante las veinticuatro
horas del da en todo el territorio de la Repblica. Para efectos de su operatividad
se divide en distritos que son fijados por la Direccin General. Estaba integrada
por los miembros de la carrera policial y de la carrera administrativa. Y en lo que
respecta al reclutamiento, seleccin, capacitacin y despliegue de su personal,
tiene presente el carcter multitnico y pluricultural de Guatemala.
-6-

Se han realizado varias depuraciones con el fin de transparentar el proceso,

y el cambio completo de los principales jefes y comisarios. El Ministerio de
Gobernacin inici lo que llam el profundo proceso
de reestructuracin y depuracin de su Polica
Nacional Civil (Memoria de Labores, Direccin
General, Archivo General [2007:3-7]).
El proceso fue dirigido por la entonces Ministra
de Gobernacin, Adela de Torrebiarte (actual
comisionada para la Reforma Policial), quien inici la
reestructuracin de la PNC al nombrar a los nuevos
jefes y comisarios de esa institucin, y la destitucin
de unos veinte militares retirados que asesoraban las
principales direcciones policiacas, con el fin de darle
el matiz de institucin civil.
El entonces presidente Berger indic que los
agentes depurados eran unos 600, y design como
nuevo director de la PNC a Julio Hernndez.
Los
depurados eran parte del personal sealado de
cometer delitos en contra de la ciudadana: robo,
abuso de autoridad, extorsin, secuestros y
asesinatos.
Estudiantes de la Academia
de Polica con sede en San
Juan Sacatepquez
La reestructura de la PNC tambin incluy la revisin de los resultados y

costos de la participacin de miembros del ejrcito en las unidades combinadas de
combate a la delincuencia, realizados durante los aos comprendidos entre 2005 y
2007, con el objetivo de lograr que la seguridad ciudadana quede bajo la
responsabilidad absoluta de las fuerzas civiles, sin que haya participacin militar.
En bsqueda del profesionalismo de la Polica Nacional Civil, se dieron
cambios en bsqueda de la depuracin que permitiera a sus integrantes velar por
el respeto de la ley y principalmente del ciudadano. Tales cambios se encontraban
encaminados a ceder la participacin de todos los sectores en la bsqueda de
polticas pertinentes, de desempeo adecuado de los elementos policiales, as
como dentro de las polticas internas con la participacin de la mujer en todas las
esferas.
En 2008 como parte de la integracin del eje de equidad de gnero en la
institucin policial, se nombra a una comisara general en la direccin de la PNC y
a una subcomisaria en la direccin de la Academia de la Polica Nacional Civil,
que lleva el nombre del Dr. Carlos Vinicio Gmez Ruiz, quien ocup el cargo de
Ministro de Gobernacin en los primeros meses del gobierno del ingeniero lvaro
Colom Caballeros. Gmez Ruiz propuso polticas internas en beneficio de los
trabajadores de la institucin. Muri cuando la avioneta en que viajaba, en
cumplimiento de sus funciones, sufri un accidente en el municipio de Cobn
-7-

(Avionetazo: muere Ministro de Gobernacin, Prensa Libre [2007:2-3]). Luego de

este suceso el ministerio fue ocupado por distintas personas. El ltimo del
gobierno de Colom fue el licenciado Carlos Menocal. En el actual gobierno,
presidido por el general Otto Prez Molina, el ministro designado es el coronel
Mauricio Lpez Bonilla.
La profesionalizacin que se ofreci a los elementos policiales en todas las
escalas, se ha desarrollado por medio de distintos mtodos de educacin,
impulsados por los pases de la comunidad internacional interesados en el tema.
Actualmente est vigente el enfoque pedaggico por competencias, el cual
se desarroll por medio del proyecto auspiciado por la universidad de Leiden
y el gobierno de los pases bajos.
Este modelo se inspira el principio de
aprender haciendo (Memoria de Labores proyecto de Innovacin Curricular
Academia (PICA).
Se dise la malla curricular del curso bsico para agentes de PNC y
dems escalas jerrquicas, y se elaboraron los manuales y guas que orientan a
los docentes para desarrollar las sesiones de aprendizaje. Se implement un
polgono de tiro en seco, polgono virtual, espacio para la prctica de gotcha, pista
de obstculos y una ciudadela. Se desarrolla un programa de capacitacin
constante a los docentes y se monitorea el desempeo docente.
En los aos 2009, 2010 y 2012 ha funcionado una extensin de la
Academia en San Juan Sacatepquez, con el propsito de incrementar el nmero
de efectivos policiales que brindarn seguridad a la ciudadana en todo el territorio
nacional.
El gobierno de Israel, en el marco de los convenios de bilateralidad entre
Guatemala e Israel, prepar al personal en tcnicas de armamento y tiro durante
marzo de 2009 con la finalidad de sentar bases de la lucha contra el crimen
organizado. Asimismo capacitaron en prevencin del delito para contribuir a la
reduccin de los asaltos y ataques contra los ciudadanos.
A lo largo del proceso histrico de la polica en Guatemala, se ha
caracterizado por ser una institucin al servicio de la poblacin, a pesar de los
cambios gubernamentales, polticas internas y orientacin ideolgica.
Se reconoce en la PNC fortalezas y debilidades, aun cuando existe una

polmica si es la polica o el ejrcito a quien le corresponde velar por el orden y la
seguridad interna de la repblica. Lo ms evidente es que muchas personas
hombres y mujeres- han dado su vida por la institucin o que han compartido su
tiempo y dejado la huella de su profesionalismo, aunque no se puede negar la
existencia de personas cuya conducta desviada ha desprestigiado a la institucin.
-8-

Esta crisis de desprestigio debe revertirse con el esfuerzo de todos los miembros
de la institucin para recuperar la confianza en la poblacin. El cambio comienza
en la Academia. En la calle debemos rescatar el prestigio de Polica Nacional
Civil brindando seguridad y paz a la ciudadana
Por tal razn, se debe recordar las palabras del entonces Director General
Edwin Sperinsen, durante el gobierno de Oscar Berger: Aqu slo habemos
buenos policas, los dems son infiltrados.
Se debe hacer nfasis que en el cuarto punto del Acuerdo sobre
fortalecimiento del poder civil y funcin del ejrcito en una sociedad democrtica,
firmado en la Ciudad de Mxico el 19 de septiembre de 1996, que se refiere al
fortalecimiento del poder civil y modernizacin del Organismo Ejecutivo, el
gobierno se compromete a adoptar, cuando sea de su competencia, y promover
ante el Congreso, las siguientes medidas:
1. Seguridad interior:
Como lo indica el artculo 19 de la Ley Marco de Seguridad y Justicia, la
seguridad interior es responsabilidad del Presidente de la Repblica por medio del
Ministerio de Gobernacin. La Polica Nacional Civil es la encargada de enfrentar
de manera preventiva y directa al conjunto de riesgos y amenazas provenientes
del crimen organizado y la delincuencia comn, en defensa del Estado
Democrtico de derecho. La actuacin de la Polica Nacional Civil se basa en la
Constitucin Poltica de la Repblica de Guatemala, Ley de la PNC, Cdigo Penal,
Cdigo Procesal Penal y normas nacionales e internacionales en materia de
derechos humanos.
2. Seguridad exterior:
Como lo indica el artculo 20 de la Ley Marco de Seguridad y Justicia, el
mbito de la seguridad exterior es la defensa de la independencia y la soberana
de nuestro pas. La integridad del territorio, as como la conservacin y
fortalecimiento de las relaciones internacionales. Es responsabilidad del
Presidente de la Repblica por medio del Ministerio de Relaciones Exteriores y de
la Defensa Nacional. En el funcionamiento y coordinacin de la seguridad exterior
se tomar en cuenta el contenido de los tratados y convenios internacionales de
los cuales Guatemala forma parte, segn lo estipulado en el artculo 244 de la
Constitucin Poltica de la Repblica de Guatemala.
4) Visin y misin de la Polica Nacional Civil
4.1 Visin
Ser una institucin profesional, honesta, moderada y respetuosa al servicio
-9-

de todos.
El prembulo de la Constitucin Poltica de la Repblica de Guatemala afirma

la primaca de la persona humana como sujeto y fin del orden social y los
ttulos I y II contienen los fundamentos legales de los fines y deberes del
Estado y de los derechos individuales. Dentro de ese marco constitucional se
inscribe la actuacin de la Polica Nacional Civil y bajo el amparo de dichos
fundamentos constitucionales se inspira la visin de la institucin policial.
4.2 Misin (Ver artculo 9 Ley de PNC)

Es una institucin encargada de proteger la vida, la integridad fsica, la
seguridad de las personas y sus bienes, el libre ejercicio de sus derechos y
libertades, as como prevenir, investigar y combatir el delito, preservando el orden y
la seguridad pblica.
La PNC tiene ubicacin y cobertura en todo el territorio nacional, lo que
implica que los miembros de la institucin policial pueden ser destinados a prestar
servicio en cualquier comisara de la ciudad capital o en cualquiera de las
comisaras ubicadas en los departamentos de la repblica.
La Ley de la Polica Nacional Civil (Decreto 11-97) determina que la seguridad

pblica es un servicio esencial de competencia exclusiva del Estado, y para
ese fin se crea la PNC, que ejerce sus funciones en todo el territorio nacional
para proteger la vida, la integridad fsica, la seguridad de las personas y sus
bienes, el libre ejercicio de los derechos y libertades, as como prevenir,
investigar y combatir el delito preservando el orden (Artculos 9 y 12 de la Ley
de la Polica Nacional Civil y 112 del Cdigo Procesal Penal)
- 10 -

4.3 Decreto 11-97

En el artculo primero de la Ley de la Polica Nacional Civil se establece que
la seguridad pblica es un servicio esencial de competencia exclusiva del Estado y
que para ese fin se crea la Polica Nacional Civil.
El artculo segundo establece que la Polica Nacional Civil es una institucin
profesional armada, ajena a toda actividad poltica. Su organizacin es de
naturaleza jerrquica y su funcionamiento se rige por la ms estricta disciplina. La
Polica Nacional Civil ejerce sus funciones durante las veinticuatro horas del da en
todo el territorio de la Repblica. Para efectos de su operatividad estar dividida
en distritos y su nmero y demarcacin sern fijados por la Direccin General.
Est integrada por los miembros de la carrera policial y de la carrera
administrativa.
En el reclutamiento, seleccin, capacitacin y despliegue de su personal
debe tenerse presente el carcter multitnico y pluricultural de Guatemala.
- 11 -

Actividad/funcin 2
Conocer la Ley de la Polica Nacional Civil.
Resultado esperado:
El polica-alumno conoce la funcin de la Polica

Nacional Civil, y los derechos, obligaciones y
prohibiciones.
La sesin de aprendizaje 2 tiene la finalidad de dar a conocer en forma

prctica a los aspirantes a agentes de Polica Nacional Civil, conocimientos
bsicos extrados de la Ley de la Polica Nacional Civil Decreto 11-97, entre ellos
los derechos, obligaciones y prohibiciones, para hacer conciencia de su
responsabilidad en el ejercicio de sus funciones como agente de Polica Nacional
Civil.
1. DISPOSICIONES GENERALES
Artculo 1. La Seguridad Pblica es un servicio esencial de competencia
exclusiva del Estado y para ese fin se crea la Polica Nacional Civil.
Artculo 2. La Polica Nacional Civil es una Institucin profesional armada, ajena a
toda actividad poltica. Su organizacin es de naturaleza jerrquica y su
funcionamiento se rige por la ms estricta disciplina. La Polica Nacional Civil
ejerce sus funciones durante las veinticuatro horas del da en todo el territorio de
la Repblica. Para efectos de su operatividad estar dividida en distritos y su
nmero y demarcacin sern fijados por la Direccin General. Est integrada por
los miembros de la Carrera Policial y de la Carrera Administrativa.
En el reclutamiento, seleccin, capacitacin y despliegue de su personal
debe tenerse presente el carcter multitnico y pluricultural de Guatemala.
Artculo 3. El mando supremo de la Polica Nacional Civil ser ejercido por el
Presidente de la Repblica, a travs del Ministro de Gobernacin.
El funcionamiento de la Polica Nacional Civil estar a cargo de su Director
General, bajo la inmediata y exclusiva autoridad del Ministro de Gobernacin.
Artculo 4. En cada Departamento y con sujecin a las directrices del Ministerio
de Gobernacin, el Gobernador supervisar la actuacin de la Polica Nacional
Civil, sin perjuicio de la dependencia orgnica, funcional y operativa de las fuerzas
de la Polica Nacional Civil del Departamento ante los mandos de sta.
Artculo 5. Las personas individuales, las entidades privadas que presten servicio
de investigacin, proteccin y custodia sobre personas, bienes o servicios de
titularidad pblica o privada, estn sujetas a un control activo de la Polica
Nacional Civil, y a requerimiento de las autoridades de la Polica Nacional Civil,
- 12 -

debern prestar su colaboracin y brindar informacin que ayude a prevenir la

comisin de hechos delictivos.
Dichas personas slo podrn organizarse y funcionar previa autorizacin del
Ministro de Gobernacin, mediante acuerdo ministerial. En consecuencia, se
adecuar a la presente ley la normativa que regula el control administrativo y
funcional de las personas individuales y entidades de seguridad privada, las que
no podrn denominarse policas.
Artculo 6. Todos los habitantes de la Repblica debern de prestar la
colaboracin necesaria a los miembros de la Polica Nacional Civil en el ejercicio
de sus funciones.
Artculo 7. La Direccin General de la Polica Nacional Civil tendr a su cargo la
administracin exclusiva de sus recursos humanos y materiales, para el efecto,
elaborar y aprobar los instrumentos tcnicos necesarios.
Artculo 8. El rgimen del personal de la Polica Nacional Civil se ajustar a lo
establecido en la presente ley y sus reglamentos.
2. Funciones
Artculo 9. La Polica Nacional Civil es la Institucin encargada de proteger la
vida, la integridad fsica, la seguridad de las personas y sus bienes, el libre
ejercicio de los derechos y libertades, as como prevenir, investigar y combatir el
delito preservando el orden y la seguridad pblica.
Artculo 10. Para el cumplimiento de su misin, la Polica Nacional Civil
desempear las siguientes funciones:
a) Por iniciativa propia, por denuncia o por orden del Ministerio Pblico:
1. Investigar los hechos punibles perseguibles de oficio e impedir que
stos sean llevados a consecuencias ulteriores.
2. Reunir los elementos de investigacin tiles para dar base a la
acusacin en proceso penal.
b) Auxiliar y proteger a las personas y velar por la conservacin y custodia de
los bienes que se encuentren en situacin de peligro por cualquier causa.
c) Mantener y restablecer, en su caso, el orden y la seguridad pblica.
d) Prevenir la comisin de hechos delictivos, e impedir que stos sean
llevados a consecuencias ulteriores.
e) Aprehender a las personas por orden judicial o en los casos de flagrante
delito y ponerlas a disposicin de las autoridades competentes, dentro del
plazo legal.
f) Captar, recibir y analizar cuantos datos tengan inters para la seguridad
- 13 -

pblica, estudiar, planificar y ejecutar mtodos y tcnicas de prevencin y

combate de la delincuencia y requerir directamente a los seores Jueces,
en casos de extrema urgencia, la realizacin de actos jurisdiccionales
determinados con noticia inmediata al Ministerio Pblico.
g) Colaborar con los servicios de proteccin civil en los casos de grave riesgo,
catstrofes y calamidad pblica, en los trminos establecidos por la ley.
h) Vigilar e inspeccionar el cumplimiento de las leyes y disposiciones
generales, ejecutando las rdenes que reciba de las autoridades en el
mbito de sus respectivas competencias.
i) Prevenir, investigar y perseguir los delitos tipificados en las leyes vigentes
del pas.
j) Colaborar y prestar auxilio a las fuerzas de seguridad civil de otros pases,
conforme a lo establecido en los Tratados o Acuerdos Internacionales de
los que Guatemala sea parte o haya suscrito.
k) Controlar a las empresas y entidades que presten servicios privados de
seguridad.
Registrar, autorizar y controlar su personal, medios y
actuaciones.
l) Coordinar y regular todo lo relativo a las obligaciones del Departamento de
Trnsito, establecidas en la ley de la materia.
m)Organizar y mantener en todo el territorio nacional el archivo de
identificacin personal y antecedentes policiales.
n) Atender los requerimientos que, dentro de los lmites legales, reciban del
Organismo Judicial, Ministerio Pblico y dems entidades competentes.
) Promover la corresponsabilidad y participacin de la poblacin en la lucha
contra la delincuencia.
o) Las dems que le asigna la ley.
3. De las carreras de la Polica Nacional Civil
Artculo 13. Los miembros de la Carrera Policial son servidores pblicos que en
virtud de legtimo nombramiento, previo juramento de fidelidad a la Constitucin,
presten servicios permanentes de orden pblico a los habitantes de la Repblica.
Artculo 14. La Carrera Policial estar basada en criterios de profesionalidad y
efectividad, por ello, el Estado proporcionar las condiciones ms favorables para
una adecuada promocin humana, social y profesional de los miembros de la
Polica Nacional Civil, de acuerdo a principios de objetividad, igualdad de
oportunidades, tiempo de servicio, mritos y capacidad.
Artculo 15. En el ejercicio de sus funciones, los miembros de la Carrera Policial
son agentes de la autoridad y guardianes del orden pblico.
Artculo 16. La carrera policial y del personal administrativo se regularn
reglamentariamente.
- 14 -

Derechos, obligaciones y prohibiciones

4.1 Derechos
Artculo 33. Son derechos de los miembros de la Polica Nacional Civil:
a) No ser destituidos de la Institucin a menos que incurran en causal de
despido.
b) Tener la oportunidad de realizar estudios de especializacin, cursos o
materias relacionadas con el rea policial, en centros universitarios o
instituciones nacionales o extranjeras.
c) Ser remunerado de acuerdo a su tiempo de servicio, jerarqua, capacidad
y mritos que les aseguren un nivel de vida digno para s y su familia.
Reglamentariamente se establecern los incentivos que correspondern,
por prestar servicio en determinadas regiones del territorio nacional.
d) Obtener ascensos al grado inmediato superior, previo cumplimiento de los
requisitos de la presente ley y el respectivo reglamento.
e) Ser dotados de los recursos necesarios para el cumplimiento de sus
funciones, especialmente en lo concerniente a equipo y dems apoyo
logstico.
f) Recibir las prestaciones laborales y de seguridad social a que tienen
derecho los servidores pblicos, adems, los que proporciona la
Institucin de conformidad con la ley.
g) Recibir el apoyo necesario para una adecuada promocin profesional,
social y humana.
h) Recibir defensora legal por la imputacin de hechos que puedan resultar
constitutivos de delito o falta con ocasin de fiel y estricto cumplimiento de
sus funciones.
i) Recibir tratamiento adecuado para su recuperacin, por el tiempo que sea
necesario, cuando como consecuencia de un acto del servicio sufran
problemas fsicos, emocionales o psquicos.
j) Inscribir a los miembros de su grupo familiar, en centros educativos y de
formacin pblicos, en todo tiempo, cuando por las necesidades del
servicio sean trasladados a cualquier lugar del territorio nacional. A este
efecto ningn centro podr negarse a cumplir esta disposicin.
k) Tener acceso gratuito a los servicios de transporte pblico colectivo,
cuando se hallen en servicio.
l) Recibir reconocimientos, distinciones y condecoraciones de conformidad
con el reglamento respectivo.
4.2 Obligaciones
Artculo 34. Los miembros de la Polica Nacional Civil tienen las siguientes
obligaciones:
a) Servir a la patria, la sociedad y a la Institucin con honradez, justicia,
- 15 -

b)
c)
d)
e)
f)
lealtad, abnegacin, disciplina y tica profesional.

Proteger y respetar la dignidad de las personas, los derechos humanos, la
Constitucin y las leyes de la Repblica, cualesquiera sean las
circunstancias en que hayan de cumplir con su misin.
Respetar y cumplir las rdenes e instrucciones emanadas de sus
superiores jerrquicos, las cuales deben estar siempre ajustadas a la
Constitucin y a las leyes de la Repblica. La obediencia a una orden
superior no justifica ni exime de responsabilidad en la comisin de hechos
punibles.
Mantener en sus relaciones con el pblico, con sus compaeros y con sus
superiores y subordinados la consideracin, respeto y cortesa debidos.
No recibir remuneracin econmica, ddivas o recompensas adicionales
que no sean las inherentes al ejercicio de sus funciones, salvo si se trata
de incentivos en cualquier lugar del territorio nacional, por necesidades del
servicio, establecidos reglamentariamente.
Ser responsables por los actos cometidos en el ejercicio de sus funciones.
4.3 Prohibiciones
Artculo 35. Los miembros de la Polica Nacional Civil, por prestar un servicio
pblico esencial, tienen prohibido:
a) Declararse en huelga y/o ejecutar actos contrarios al servicio;
b) Formar parte de partidos polticos y favorecer o ejecutar actividades de
esta naturaleza;
c) Las dems prohibiciones establecidas en otras leyes y reglamentos de la
Repblica.
4. Rgimen procesal penal
Artculo 42. La jurisdiccin ordinaria ser la competente para conocer de los
delitos y faltas que se cometan contra los miembros de la Polica Nacional Civil,
as como de los cometidos por estos en el ejercicio de su cargo.
Artculo 43. Cuando se produzca la detencin de cualquier miembro de la Polica
Nacional Civil, adems del cumplimiento efectivo de los requisitos que proceden
en la detencin de cualquier persona, el hecho deber ponerse en conocimiento
inmediato de la autoridad jerrquica de quien dependa.
Artculo 44. La detencin preventiva y el cumplimiento de las penas privativas
de libertad por los miembros de la Polica Nacional Civil, se realizar
en establecimientos especiales, y en los ya existentes, separados del resto de los
detenidos o presos.
Artculo 45. La iniciacin de un proceso penal contra un miembro de la Polica
Nacional Civil no impedir la incoacin del expediente disciplinario
- 16 -

correspondiente.
5. Rgimen de previsin social complementario
Artculo 56. Los miembros de la Polica Nacional Civil podrn gozar de
prestaciones complementarias, adems de las ya establecidas en los regmenes
nacionales de seguridad y previsin social.
Los casos calificados como especiales por la Subdireccin General de
Personal, podrn ser atendidos como una colaboracin cuando se trate de su
cnyuge o conviviente, padres, hijos menores o incapacitados.
Artculo 57. Los miembros de la Polica Nacional Civil, al momento que tomen
posesin de su cargo, quedan incorporados al rgimen de previsin social
complementario que se encuentre vigente.
Artculo 58. Los miembros de la Polica Nacional Civil contribuirn al rgimen de
previsin social complementario, el que se constituir con las contribuciones
mensuales descontables de su sueldo y con un aporte institucional proveniente de
los fondos privativos cuyos montos se establecern mediante estudios actuariales
peridicos.
Artculo 59. Al deceso de un miembro de la Polica Nacional Civil, el beneficiario
de ste tiene derecho a la prestacin de gastos por fallecimiento de conformidad
con el reglamento respectivo.
Artculo 60. Los miembros de la Polica Nacional Civil podrn ser favorecidos con
programas de economa familiar, cooperativas, vivienda, recreacin y otros.
Artculo 61. El Rgimen de Previsin Social complementario se regular
reglamentariamente.
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Actividad/funcin 3
Conocer la organizacin y estructura de la Polica

Nacional Civil.
Resultado esperado:
El
polica-alumno
conoce
la
organizacin,
estructura, funciones y rganos de la Polica
Nacional Civil.
La Polica Nacional Civil es la institucin encargada de proteger la vida, la

integridad fsica, la seguridad de las personas y de sus bienes, el libre ejercicio de
los derechos y libertades, as como prevenir, investigar y combatir el delito
preservando el orden y la seguridad pblica, de acuerdo con lo establecido en los
artculos 9 de la Ley de la Polica Nacional Civil, Decreto nmero 11-97 del
Congreso de la Repblica, y 2 y 3 de la Constitucin Poltica de la Repblica de
Guatemala.
La estructura orgnica y funcional de la Polica Nacional Civil est regulada
en el Acuerdo Gubernativo No. 97-2009, del 1 de abril de 2009 y el Acuerdo
Gubernativo No. 240-2011, del 25 de julio de 2011.
Esta sesin de aprendizaje es una sntesis del Reglamento de Organizacin,
Estructura y Funcionamiento de la Polica Nacional Civil, Acuerdo Gubernativo 972009 y el Acuerdo Gubernativo No. 240-2011, de 25 de julio de 2011.
Elaborado especialmente para el polica alumno, quien desde su
preparacin profesional debe conocer la organizacin, estructura y funcionamiento
ESTRUCTURA ORGNICA DE LA POLICA NACIONAL CIVIL
1. Direccin General de la Polica Nacional Civil
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
Secretara General
Jefatura de Planificacin Estratgica y Desarrollo Institucional
Secretara de Asistencia Jurdica
Auditoria Interna
Tribunales Disciplinarios
Inspectora General
2. Direccin General Adjunta de la Polica Nacional Civil

2.1 Secretara General Tcnica de la Direccin General Adjunta de la Polica
Nacional Civil.
2.2 Departamento de Trnsito de la Polica Nacional Civil.
- 18 -

3. Subdireccin General de Operaciones de la Polica Nacional Civil

3.1 Secretara Tcnica de la Subdireccin General de Operaciones de la
3.2 Divisin de Operaciones Conjuntas
3.3 Divisin de Polica de Mercados
3.4 Divisin de Fuerzas Especiales de Polica
3.5 Divisin de Proteccin de Personas y Seguridad
3.6 Divisin de Supervisin y Control de Empresas de Seguridad Privada
3.7 Divisin de Seguridad Turstica
3.8 Divisin de Proteccin a la Naturaleza
3.9 Divisin de Prevencin del Delito
3.10 Jefatura de Distritos:
10.1 Comisaras
10.2 Estaciones
10.3 Subestaciones
4. Subdireccin General de Investigacin Criminal de la Polica Nacional
Civil
4.1 Secretara Tcnica de la Subdireccin General de Investigacin Criminal
de la
4.2 Divisin Especializada en Investigacin Criminal.
4.3 Divisin de Internacional INTERPOL.
4.4 Divisin de Investigacin y Desactivacin de Armas y Explosivos.
4.5 Divisin de Mtodos Especiales de Investigacin.
4.6 Gabinete Criminalstico.
5. Subdireccin General de Personal de la Polica Nacional Civil
5.1 Secretara Tcnica de la Subdireccin General de Personal de la Polica
Nacional Civil.
5.2 Jefatura de Enseanza.
5.3 Departamento de Seleccin y Contratacin de Personal.
5.4 Departamento de Asuntos Administrativos de Personal.
5.5 Departamento de Administracin de Compensaciones, Incentivos y
Remuneraciones.
5.6 Departamento de Archivo de Personal.
5.7 Departamento de Asistencia al Personal.
5.8 Hospital de la Polica Nacional Civil.
5.9 Academia de la Polica Nacional Civil.
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6. Subdireccin General de Apoyo y Logstica de la Polica Nacional Civil

6.1 Secretara Tcnica de la Subdireccin General de Apoyo y Logstica de la
6.2 Departamento de Logstica.
6.3 Departamento de Material Mvil.
6.4 Departamento de Material y Equipo de Defensa.
6.5 Departamento Tcnico de Comunicaciones y Servicios.
6.6 Departamento de Infraestructura.
6.7 Departamento Tcnico de Informtica.
6.8 Unidad de Planificacin Administrativa y Financiera.
7.
Subdireccin General de Anlisis de Informacin Antinarctica de la

7.1 Secretara Tcnica de la Subdireccin de Anlisis de Informacin

Antinarctica
7.2 Divisin de Fuerza de Tarea de Interdiccin Area, Antinarctica y
Antiterrorismo
7.3 Divisin de Puertos, Aeropuertos y Puestos Fronterizos
7.4 Unidad de Planificacin y Administracin Financiera de la Subdireccin
General de Anlisis de Informacin Antinarctica
7.5 Centro de Informacin Conjunta Antidrogas de Guatemala
7.6 Escuela Centroamericana de Entrenamiento Canino.
RGANOS DE DIRECCIN DE LA DIRECCIN GENERAL DE LA POLICA

NACIONAL CIVIL
1. Direccin General de la Polica Nacional Civil.
La Direccin General de la Polica Nacional Civil, estar a cargo de un
Director General, quien ser la autoridad administrativa superior y el responsable
de la direccin y administracin de la Institucin.
Funciones de la Direccin General de la Polica Nacional Civil
Impartir las directrices para el fiel cumplimiento de la misin de la Polica
Nacional Civil;
a. Aprobar, dirigir y supervisar estrategias operativas y administrativas para
combatir el delito en todo el territorio nacional.
b. Emitir las disposiciones necesarias para el mejoramiento de la
administracin institucional.
c. Realizar evaluaciones peridicas y disponer las correcciones necesarias
para la buena conduccin institucional.
- 20 -

d. Velar por el desarrollo y recurso humano integrante de la Polica Nacional

Civil
e. Otras que le sean asignadas legalmente.
ORGANIGRAMA DE LA POLICA NACIONAL CIVIL

2011
Secretara General
La Secretara General estar al mando de un Comisario de la Polica
Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
- 21 -

a. Recibir, revisar, clasificar y dar trmite a la correspondencia dirigida al

Despacho, a fin de seleccionar la que requiere atencin personal del
Director General y distribuirla a las dependencias correspondientes.
b. Tramitar los recursos administrativo correspondientes.
c. Ejercer la vocera oficial de la Institucin policial y manejar la relacin con
medios de comunicacin social, en coherencia con las polticas
institucionales bajo instrucciones especficas del Director General.
d. Otras que le sean asignadas por el Director General de la Polica Nacional
Civil legalmente.
1.1 Jefatura de Planificacin Estratgica y Desarrollo Institucional.
La Jefatura de Planificacin Estratgica y Desarrollo Institucional estar al
mando de un Comisario General de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones
siguientes:
a. Asesorar al Director General en la planificacin estratgica e institucional
b. Elaborar las propuestas de poltica para el desarrollo institucional de la
c. Dirigir, planificar, coordinar, integrar y supervisar todos los aspectos del
sistema de planificacin institucional.
d. Mantener relaciones de trabajo y comunicacin con entidades
gubernamentales y no gubernamentales para el desarrollo de procesos
con beneficios de la institucin, vinculadas a su funciones.
1.2 Secretara de Asistencia Jurdica
La Secretara de Asistencia Jurdica estar a cargo de un abogado y notario,
colegiado activo y de reconocida honorabilidad. Tendr las funciones siguientes:
a. Emitir opinin sobre asuntos que el Director General, Director General
Adjunto, Subdirectores Generales y otros mandos de la Polica Nacional
Civil sometan a su anlisis jurdico.
b. Asesorar al personal de la Polica Nacional Civil dentro del marco de sus
funciones.
1.3 Auditora interna
La auditora interna estar a cargo de un profesional con ttulo de Contador
Pblico y Auditor, colegiado activo y de reconocida honorabilidad. Tendr las
funciones siguientes:
a. Evaluar el avance y calidad del gasto asignado a la Institucin.
b. Asesorar en las actividades contables y financieras de la Institucin.
- 22 -

c. Velar por el cumplimiento de los procedimientos de control interno, normas

y polticas de materia presupuestaria, financiera y administrativa.
d. Otras funciones que le sean asignadas por el Director General de la
Polica Nacional Civil de conformidad con la ley.
1.4 Tribunales disciplinarios
Los tribunales disciplinarios estarn al mando de un Comisario de la Polica
Nacional Civil, quien lo preside; un vocal primero quien deber ser abogado y
notario, colegiado activo y un vocal segundo quien deber ser persona de
reconocida honorabilidad, propuesto por el Consejo de Desarrollo Departamental,
nombrados de conformidad con lo que establece el Reglamento Disciplinario de la
Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Atender los asuntos relacionados con el Rgimen Disciplinario de la
Polica Nacional Civil, en su respectiva competencia; y
b. Otras funciones que le sean asignadas por el Director General de la
Inspectora General
La Inspectora General estar al mando de un Comisario General de la
a. Ejercer el control, investigacin y fiscalizacin de todas las unidades y
elementos de la Institucin, a travs de las respectivas unidades de la
Inspectora General.
b. Ordenar las investigaciones sobre denuncias que reciba en materia
disciplinaria y presentar las recomendaciones pertinentes al Director
General de la Polica Nacional Civil.
c. Investigar por iniciativa propia, por denuncia o a requerimiento de
autoridad competente la posible participacin de personal policial en
hechos que puedan dar lugar a persecucin penal Los resultados de sus
investigaciones, segn sea el caso, sern remitidos al Ministerio Pblico y
a la autoridad disciplinaria policial competente.
d. Velar por el respeto a los derechos humanos en el cumplimiento de las
obligaciones policiales dentro y fuera de la Institucin.
2. Direccin General Adjunta de la Polica Nacional Civil
La Direccin General Adjunta de la Polica Nacional Civil es el segundo
escaln jerrquico dentro de la Polica Nacional Civil. Estar a cargo del Director
General Adjunto, a quien le corresponde ejecutar las directrices, polticas,
estrategias institucionales y rdenes del Director General de la Polica Nacional
Civil.
- 23 -

En caso de ausencia temporal del Director General, lo sustituir

interinamente el Director General Adjunto. Si la ausencia fuera permanente, el
Ministro de Gobernacin nombrar al Director General.
2.1 Funciones de la Direccin General Adjunta de la Polica Nacional Civil
La Direccin General Adjunta de la Polica Nacional Civil, deber cumplir las
a. Ejecutar y supervisar el estricto cumplimiento de las directrices, polticas,
estrategias, planes y rdenes institucionales emanadas del Director
General;
b. Representar al Director General en las distintas comisiones del servicio que
le sean asignadas.
2.2 Secretara General Tcnica de la Direccin General Adjunta de la Polica
Nacional Civil
La Secretara General Tcnica de la Direccin General Adjunta estar al
mando de un Comisario de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones
siguientes:
a. Asistir al Director General Adjunto en el cumplimiento de sus funciones.
b. Llevar la programacin del despacho y el respectivo control de audiencias.
2.3 Departamento de Trnsito de la Polica Nacional Civil
El Departamento de Trnsito de la Polica Nacional Civil estar a cargo de un
Subcomisario de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones otorgadas por la
Ley de Trnsito y su Reglamento y todas las que le asigne el Ministerio de
Gobernacin en esta materia.
3. Subdireccin General de Operaciones de la Polica Nacional Civil
La Subdireccin General de Operaciones estar al mando de un Subdirector
General de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Dirigir todas las Divisiones y Jefaturas que la integran, con particular
atencin a la Divisin de Operaciones Conjuntas.
b. Asistir a las vctimas de delitos a travs de sus unidades territoriales.
c. Dirigir, supervisar y reorientar el servicio del despliegue operativo territorial
a nivel nacional, a travs de las Divisiones, Jefaturas de Distritos y
Comisaras, acorde a los lineamientos de la Direccin General de la Polica
Nacional Civil.
- 24 -

3.1 Secretara Tcnica de la Subdireccin General de Operaciones

La Secretara Tcnica de la Subdireccin General de Operaciones estar al
mando de un Subcomisario de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones
siguientes:
a. Organizar el despacho de la Subdireccin General de Operaciones.
b. Planificar, coordinar e integrar todos los aspectos de seguridad ciudadana.
c. Coadyuvar en el cumplimiento de los servicios prestados en las Comisaras,
relativos a atencin a la vctima, turismo, seguridad binacional de fronteras
y enlace policial con los juzgados de turno.
3.2 Divisin de Operaciones Conjuntas
La Divisin de Operaciones Conjuntas estar al mando de un Comisario de
la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Producir estadsticas y anlisis de informacin y producir inteligencia policial
operativa, que coadyuven a la toma de decisiones del Subdirector General,
en los campos de la seguridad ciudadana y seguridad pblica.
b. Implementar mtodos, tcnicas y procedimientos para prevenir, minimizar y
contrarrestar los hechos que alteren el orden pblico, la delincuencia comn
y organizada en todo el territorio nacional.
c. Atender las llamadas y requerimientos de auxilio o denuncias, procesarlas y
coordinar la asistencia policial inmediata.
d. Captar informacin til para la investigacin, patrullaje e intervencin
policial.
e. Monitorear a las unidades policiales con el sistema de posicionamiento
georeferencial.
f. Mantener el control de las cmaras de vigilancia policial instaladas en los
lugares establecidos, coordinando el auxilio inmediato que d respuesta a
las situaciones que puedan presentarse.
3.3 Divisin de Polica de Mercados
La Divisin de Polica de Mercados estar al mando de un Comisario de la
Polica Nacional Civil, quien tendr las funciones siguientes:
a. Brindar seguridad a los comerciantes y compradores de los mercados
propiciando el acercamiento con la ciudadana para prevenir hechos
delictivos.
- 25 -

3.4 Divisin de Fuerzas Especiales de la Polica

La Divisin de Fuerzas Especiales de la Polica estar al mando de un
Comisario de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Construir una reserva operativa institucional, para aquellos problemas
que afecten la seguridad pblica.
b. Proteger la integridad fsica de las personas en circunstancias de riesgo,
mediante operativos de despliegue tctico.
c. Otras funciones que le sean asignadas por el Director General de la
3.5 Divisin de Proteccin de Personas y Seguridad
La Divisin de Proteccin de Personas y Seguridad estar al mando de un
a. Brindar proteccin a embajadas, residencias diplomticas, consulados,
sedes de Organismos Internacionales, casas o inmuebles resguardados
de conformidad con la ley.
b. Prestar servicio en las salas de emergencias de los diferentes
hospitales, para registrar el ingreso de personas heridas y fallecidas.
3.6 Divisin de Supervisin y Control de Empresas de Seguridad Privada
La Divisin de Supervisin y Control de Empresas de Seguridad Privada
estar al mando de un Comisario de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones
siguientes:
a. Ejecutar la poltica institucional de supervisin y control de empresas que
presten servicios de seguridad privada a nivel nacional, mediante la
verificacin del cumplimiento de los reglamentos y leyes que regulen su
funcionamiento.
3.7 Divisin de Seguridad Turstica
La Divisin de Seguridad Turstica estar al mando de un Comisario de la
a. Proporcionar la vigilancia y el patrullaje en las carreteras del pas que
conducen a los centros tursticos determinados por el Instituto
Guatemalteco de Turismo, con el propsito de que los turistas nacionales y
extranjeros cuenten con seguridad.
- 26 -

b. Mantener una estrecha relacin y comunicacin con el Instituto

Guatemalteco de Turismo y aquellas dependencias pblicas y privadas
relacionadas con el tema, a efecto de fortalecer la seguridad turstica en el
pas.
c. Desarrollar, coordinar y ejecutar programas de prevencin y control de
proteccin turstica.
d. Velar por el cumplimiento de las disposiciones legales que regulan la
proteccin de los centros tursticos; y
e. Otras funciones que le sean asignadas por el Director General de la Polica
Nacional Civil de conformidad con la ley.
3.8 Divisin de Proteccin a la Naturaleza
La Divisin de Proteccin a la Naturaleza estar al mando de un Comisario
de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Velar por el cumplimiento de las disposiciones legales que regulan la
conservacin de la naturaleza, medio ambiente, patrimonio histrico y
artstico, los recursos hdricos, la proteccin de la flora y la fauna.
b. Establecer y mantener intercambio de informacin y cooperacin con
instituciones nacionales e internacionales.
c. Otras funciones que le sean asignadas por el Director General de la
3.9 Divisin de Prevencin del Delito
La Divisin de Prevencin del Delito estar al mando de un Comisario de la
a. Desarrollar, coordinar y ejecutar programas de educacin preventiva con
la niez y adolescencia.
b. Sensibilizar, capacitar con enfoque multitnico, multilinge y pluricultural
en su acercamiento con las comunidades, para prevenir la comisin de
hechos delictivos.
c. Implementar polticas de prevencin del delito con enfoque de gnero.
d. Otras funciones que le sean asignadas por el Director General de la
3.10 Jefaturas de Distritos
Son las unidades superiores de la Polica Nacional Civil en su despliegue
operativo territorial a nivel regional. Cada Jefatura de Distrito Policial estar al
mando de un Comisario General de la Polica Nacional Civil. Tendr la funcin
siguiente:
- 27 -

a. Planificar, organizar, coordinar y controlar que se brinde con eficacia la

prevencin, el apoyo a los procesos de investigacin y combate a la
delincuencia en el mbito territorial de su responsabilidad.
Para efectos de su operatividad la Polica Nacional Civil estar dividida en
Distritos, stos a su vez en Comisaras, Estaciones y Subestaciones; dando
cobertura en todo el territorio nacional, materializando la presencia policial y sus
servicios a las comunidades a partir de los estudios, asesoramiento y
recomendaciones de la Jefatura de Planificacin y Desarrollo Institucional.
Las Jefaturas de Distritos, Comisaras, Estaciones y Subestaciones son los
rganos operativos de la Polica Nacional Civil en sus respectivas demarcaciones
territoriales. Los Jefes de los Distritos Policiales dependen jerrquicamente del
Subdirector General de Operaciones y mantendrn coordinacin funcional con las
diferentes Subdirecciones Generales en materia de su competencia.
3.10.1 Las Comisaras
Son las unidades policiales principales, operativas y administrativas a nivel
departamental. Estarn al mando de un Comisario de la Polica Nacional Civil.
Tendr las funciones siguientes:
a. Planificar, organizar, controlar y ejecutar con eficacia la prevencin, el
apoyo a la investigacin y combate del delito en el mbito territorial de su
responsabilidad.
b. Coordinar con la Secretaria Tcnica con la Subdireccin de Operaciones el
cumplimiento de los servicios relativos a atencin a la vctima, turismo,
seguridad binacional de fronteras y enlace policial con los juzgados de
turno.
El Jefe de la Comisara ejerce el mando y el control de todos los aspectos
operativos y administrativos bajo su demarcacin territorial, incluyendo las
Estaciones y Subestaciones que dependen de su mbito territorial.
El Jefe de Comisara
correspondiente.
depende
jerrquicamente
del
Jefe
del
Distrito
3.10.2 Estaciones
Las Estaciones de la Polica Nacional Civil son las unidades operativas
principales a nivel municipal. Cada una de las estaciones estar al mando de un
Oficial Primero de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Planificar, organizar, ejecutar y controlar la prevencin y combate del delito
en su demarcacin territorial, de conformidad con las instrucciones del Jefe
de la Comisara de la cual depende; y
- 28 -

b. Otras que le sean asignadas por el Director General de la Polica Nacional

Civil de conformidad con la ley.
El jefe de la estacin es responsable del cumplimiento de los procedimientos
operativos y administrativos policiales ejecutados por todo el personal que integra
les subestaciones a su cargo, a excepcin de aquellas estaciones que son
concentradas, quienes dependern de la autoridad correspondiente.
3.10.3 Subestaciones
Las Subestaciones de la Polica Nacional Civil son unidades operativas
desplegadas a nivel local. Cada una de las subestaciones estar al mando de un
oficial segundo de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Proporcionar seguridad a los habitantes de su demarcacin territorial.
b. Desarrollar estrategias de prevencin y patrullajes permanentes, para la
lucha contra la delincuencia y amenazas a la seguridad pblica en su
mbito de responsabilidad; y
c. Otras que la sean asignadas por el Director General de la Polica Nacional
4 Subdireccin General de Investigacin Criminal de la Polica Nacional Civil
La Subdireccin General de Investigacin Criminal estar al mando de un
Subdirector General de Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Coordinar y dirigir los planes de investigacin criminal y supervisar su
desarrollo conforme a las polticas y estrategias emanadas de la Direccin
General.
b. Coordinar las actividades propias de la investigacin criminal y tcnico
cientfico de la mencionada Subdireccin.
c. Investigar delitos, aportando medios de investigacin pertinentes,
necesarios, oportunos y suficientes para el esclarecimiento del hecho que
se investiga y de los presuntos autores o partcipes del mismo.
d. Otras que por su competencia le sean asignadas por el Director General de
la Polica Nacional Civil de conformidad con la ley.
4.1 Secretara Tcnica de la Subdireccin General de Investigacin Criminal
de la Polica Nacional Civil
La Secretara Tcnica de la Subdireccin General de Investigacin Criminal
de la Polica Nacional Civil estar al mando de un Subcomisario de la Polica
Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
- 29 -

a. Manejar el despacho de la Subdireccin General de Investigacin Criminal.

b. Asesorar, planificar, coordinar, integrar y supervisar todos los aspectos de
Investigacin Criminal.
Civil de conformidad con la ley
4.2 Divisin Especializada en Investigacin Criminal
La Divisin Especializada en Investigacin Criminal estar al mando de un
a. Auxiliar al Ministerio Pblico, interviniendo en las investigaciones de manera
directa o a instancia de dicha Institucin;
b. Iniciar su funcin investigativa desde que tenga conocimiento de un hecho
criminal.
c. Otras que le sean asignadas por el Director General de la Polica Nacional
4.3 Divisin de Polica Internacional INTERPOLLa Divisin de Polica Internacional -INTERPOL- estar al mando de un
Comisario de la Polica Nacional Civil, quien tendr las funciones siguientes:
a. Solicitar a cuerpos policiales de otros pases, por medio de los conductos
respectivos, la realizacin de acciones y procedimientos policiales.
b. Intercambiar informacin en forma permanente con la comunidad policial
internacional.
4.4 Divisin de Investigacin y Desactivacin de Armas y Explosivos
La Divisin de Investigacin y Desactivacin de Armas y Explosivos estar al
mando de un comisario de la Polica Nacional Civil, quien tendr las funciones
siguientes:
a. Restablecer el orden, en todos aquellos lugares donde la seguridad pblica
se vea gravemente amenazada por la presencia de artefactos explosivos,
incendiarios de origen qumico y biolgico y artculos similares que puedan
causar daos a las personas, sus bienes patrimoniales y el ambiente.
b. Supervisar bajo la coordinacin de la Direccin General de Control de
Armas y municiones, las actividades de las personas individuales o jurdicas
autorizadas para la importacin, exportacin, produccin, transporte,
almacenamiento, comercializacin y detonacin de material explosivo,
materia prima para la fabricacin de productos pirotcnicos y productos
similares.
- 30 -

c. Organizar y dirigir el proceso de investigacin con el fin de establecer el

origen, la causa y los presuntos responsables de los hechos delictivos
cometidos mediante el empleo de artefactos sustancias explosivas,
incendiarias y artculos similares; y
d. Otras que la sean asignadas por el Director General de la Polica Nacional
4.5 Gabinete Criminalstico
El Gabinete Criminalstico estar al mando de un Comisario de la Polica
Nacional Civil. Tendr la funcin siguiente:
a. Organizar, actualizar y controlar sus registros criminalsticos.
b. Otras que la sean asignadas por el Director General de la Polica Nacional
5. Subdireccin General de Personal de la Polica Nacional Civil
La Subdireccin General de Personal estar a cargo de un Subdirector
General de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Elaborar y proponer los planes de desarrollo, educacin y bienestar del
personal policial, conforme a las polticas y estrategias emanadas por la
Direccin General.
b. Coordinar y administrar el sistema de promocin y desarrollo de personal,
a travs de los sistemas de carreras establecidos.
c. Formular los respectivos planes anuales en los mbitos de su
competencia y verificar su absoluta coherencia con los planes estratgicos
institucionales.
d. Coordinar y desarrollar de conformidad con las polticas institucionales, la
estructura organizacional acadmica y el marco doctrinario de la
educacin policial y sistema integral de enseanza de la Polica Nacional
Civil.
e. Coordinar y supervisar el funcionamiento eficiente del sistema educativo
5.1 Secretara Tcnica de la Subdireccin General de Personal de la Polica
Nacional Civil
La Secretara Tcnica de la Subdireccin General de Personal estar al
mando de un Subcomisario de la Polica Nacional Civil. Tendr la funcin
siguiente:
a. Llevar el control y organizacin del despacho de la Subdireccin General de
Personal.
- 31 -

b. Otras que la sean asignadas por el Director General de la Polica Nacional

5.2 Jefatura de Enseanza
La Jefatura de Enseanza estar al mando de un Comisario General de la
a. Promover el desarrollo de todo el personal policial.
b. Adecuar la actividad de los centros docentes de la Polica Nacional Civil,
sus planes, programas de estudios a la poltica de la enseanza de
manera integral.
c. Realizar los estudios y las recomendaciones para la homologacin de los
cursos de capacitacin o de especializacin, efectuados por el personal
policial en centros nacionales e internacionales.
d. Llevar registro y actualizacin de la base de datos institucional, con la
informacin acadmica de todo el personal policial.
e. Otras que por su competencia le sean asignadas por el Director General
de la Polica Nacional Civil de conformidad con la ley.
5.3 Departamento de Seleccin y Contratacin de Personal

El Departamento de Seleccin y Contratacin de Personal estar al mando
de un Subcomisario de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Proponer y ejecutar las estrategias para seleccionar y contratar al personal
de la carrera policial y administrativa, de conformidad con los
requerimientos institucionales establecidos.
b. Apoyar a los diferentes rganos policiales, mediante la aplicacin de
pruebas psicofisiolgicas; y
c. Otras que le sean asignadas por el Director General de la Polica
Nacional Civil de conformidad con la ley.
5.4 Departamento de Asuntos Administrativos de Personal
El Departamento de Asuntos Administrativos de Personal estar al mando de
un Subcomisario de la Polica Nacional Civil. Tendr la funcin siguiente:
a. Gestionar los asuntos administrativos por permisos, traslados,
suspensiones, vacaciones, destinos y otros del personal policial a nivel
nacional.
- 32 -

5.5 Departamento de Administracin de Compensaciones, Incentivos y

Remuneraciones
El Departamento de Administracin de Compensaciones, Incentivos y
Remuneraciones estar al mando de un Subcomisario de la Polica Nacional Civil.
Tendr la funcin siguiente:
.
a. Formular, normar, desarrollar y materializar lo referente a salarios,
condecoraciones, distintivos, recompensas, creacin y asignacin de
plazas, bonos de especialidad y de antigedad, del personal que labora
para la Polica Nacional Civil.
5.6 Departamento de Archivo de Personal
El Departamento de Archivo de Personal estar al mando de un
Subcomisario de la Polica Nacional Civil. Tendr la funcin siguiente:
a. Registrar, organizar, mantener, actualizar y tecnificar el rcord laboral del
personal policial.
5.7 Departamento de Asistencia al Personal
El Departamento de Asistencia al Personal estar al mando de un
Subcomisario de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Proponer, desarrollar, coordinar y ejecutar, programas y proyectos en
beneficio de la calidad de vida del personal que trabaja en la Polica
Nacional Civil, de acuerdo a los lineamientos institucionales.
b. Fomentar los valores en el personal de la Institucin, con la finalidad de
brindar un mejor servicio a la poblacin.
5.8 Hospital de la Polica Nacional Civil
El Hospital de la Polica Nacional Civil estar a cargo de un Director quien
deber poseer el ttulo de Mdico y Cirujano, colegiado activo y de reconocida
honorabilidad, quien ejercer las funciones siguientes:
a. Dirigir, administrar y supervisar el hospital y clnicas mdicas de la Polica
Nacional Civil y cualquier otro servicio mdico hospitalario que se requiera
para la Institucin.
- 33 -

b. Identificar las necesidades de salud preventiva del personal policial en sus

propias unidades, desarrollando programas de salud preventiva.
5.9 Academia de la Polica Nacional Civil
La Academia de la Polica Nacional Civil se rige por su respectivo
Reglamento Educativo. Estar a cargo de su Director, quien deber tener al grado
de Comisario de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Organizar, dirigir administrar, coordinar y supervisar la ejecucin de los
programas educativos para la formacin, capacitacin, especializacin y
perfeccionamiento profesional, tcnico, cientfico y cultural del recurso
humano de la Polica Nacional Civil.
b. Verificar el correcto cumplimiento de las normas vigentes en materia de
enseanza y de las establecidas para la Academia de la Polica Nacional
Civil, anexos y escuelas existentes.
6. Subdireccin General de Apoyo y Logstica de la Polica Nacional Civil

La Subdireccin General de Apoyo y Logstica estar a cargo de un
Subdirector General de la Polica Nacional Civil. Tendr la funcin siguiente:
a. Administrar y supervisar la compra, almacenaje y distribucin de los
recursos logsticos, financieros, materiales y de equipamiento necesario
para el desempeo eficiente de todas las unidades orgnicas y territoriales
6.1 Secretara Tcnica de la Subdireccin General de Apoyo y Logstica de la
La Secretaria Tcnica de la Subdireccin General de Apoyo y Logstica de la
Polica Nacional Civil estar al mando de un Subcomisario de la Polica Nacional
Civil. Tendr la funcin siguiente:
a. Llevar la organizacin y control del despacho de la Subdireccin General de
Apoyo y Logstica.
Otras que le sean asignadas por el Director General de la Polica Nacional Civil
de conformidad con la ley.
- 34 -

6.2 Departamento de Logstica

El Departamento de Logstica estar al mando de un Subcomisario de la
a. Mantener el control sobre el ingreso, egreso, pedidos y remesas de los
productos logsticos necesarios para la Polica Nacional Civil.
b. Planificar la distribucin de los diferentes artculos o productos a
Despachos, Divisiones y Comisaras de la Polica Nacional Civil a nivel
nacional.
c. Llevar registro y actualizacin de la base de datos institucional, con la
informacin acadmica de todo el personal policial.
d. Otras que por su competencia le sean asignadas por el Director General de
la Polica Nacional Civil de conformidad con la ley
6.3 Departamento de Material Mvil
El Departamento de Material Mvil estar al mando de un Subcomisario de la
a. Mantener el control sobre el ingreso y egreso de los combustibles,
herramientas y lubricantes, a nivel nacional.
b. Controlar y agilizar los pedidos y remesas relacionadas a la compra de
repuestos.
c. Planificar la compra de vehculos, as como su distribucin a las diferentes
dependencias de la Polica Nacional Civil.
d. Coordinar todas las reparaciones y mantenimientos preventivos de
vehculos de la Institucin.
e. Otras que por su competencia le sean asignadas por el Director General de
6.4 Departamento de Material y Equipo de Defensa
El Departamento de Material y Equipo de Defensa estar al mando de un
Subcomisario de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Llevar el registro y control de todo el material y equipo de defensa,
mantener y recuperar al equipo mencionado.
b. Llevar el registro y control de todo el material y equipo de defensa,
mantener y recuperar el equipo mencionado; y
c. Otras que por su competencia le sean asignadas por el Director General de
- 35 -

6.5 Departamento Tcnico de Comunicaciones y Servicios

El Departamento Tcnico de Comunicaciones y Servicios estar al mando de
un Subcomisario de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Dar constante mantenimiento preventivo y correctivo a los radios con bases
mviles y porttiles, telefona fija y celulares.
b. Supervisar el uso y mantenimiento de frecuencias de comunicaciones
asignadas a la Polica Nacional Civil, por la Superintendencia de
Telecomunicaciones.
6.6 Departamento de Infraestructura
El Departamento de Infraestructura estar al mando de un Subcomisario de
a. Velar por la remodelacin, ampliacin y mantenimiento de la infraestructura
de las sedes policiales a nivel nacional.
b. Realizar estudios fsicos de los inmuebles a arrendar.
6.7 Departamento Tcnico de Informtica

El Departamento Tcnico de Informtica estar al mando de un Subcomisario
de la Polica Nacional Civil. Tendr la funcin siguiente:
a. Abastecer y proveer a las distintas unidades policiales del equipo y servicios
informticos necesarios.
b. Otras que por su competencia le sean asignadas por el Director General de
6.8
Unidad de Planificacin Administrativa y Financiera.
La Unidad de Planificacin Administrativa y Financiera estar al mando de un

Oficial Primero. Tendr la funcin siguiente:
a. Elaborar la programacin anual, ejecucin y control de los recursos y gastos
financieros y logsticos de la Polica Nacional Civil en concordancia con la
planificacin institucional.
b. Otras que por su competencia le sean asignadas por el Director General de
- 36 -

7. Subdireccin General de Anlisis de Informacin Antinarctica de la

La Subdireccin General de Anlisis de Informacin Antinarctica estar al
mando de un Subdirector General de la Polica Nacional Civil. Tendr las
a. Recopilar, procesar y analizar la informacin sobre narcoactividad y las
redes de narcotraficantes que operan en Guatemala y pases donde su
operatividad afecta a nuestro pas.
b. Investigar para establecer la veracidad de los hechos e individualizar a los
sujetos del delito, cuando sea consecuencia del narcotrfico.
c. Planificar y disear estrategias encaminadas a combatir y erradicar el
cultivo, produccin, trfico, almacenamiento, comercio, distribucin y
consumo ilcito de drogas, precursores qumicos, lavado de dinero y otros
activos derivados del narcotrfico.
d. Disear y ejecutar estrategias encaminadas a prevenir, investigar y
combatir la comisin de delitos o infracciones en las instalaciones
portuarias, aeroportuarias, dependencias de aduana y puestos fronterizos.
e. Analizar, controlar y fiscalizar en coordinacin con la Subdireccin General
de Investigacin Criminal y autoridades competentes, la informacin sobre
el comercio y uso de sustancias psicotrpicas, estupefacientes y
precursores qumicos.
f. Establecer y mantener intercambio de informacin y cooperacin con
organismos homlogos nacionales e internacionales.
g. Disear y ejecutar estrategias para combatir el narcoterrorismo y los
grupos que puedan organizarse en la Repblica; y
h. Otras que le sean asignadas por el Director General de la Polica Nacional
7.1 Secretara Tcnica de la Subdireccin General de Anlisis de Informacin
Antinarctica de la Polica Nacional Civil
La Secretara Tcnica de la Subdireccin General de Anlisis de Informacin
Antinarctica de la Polica Nacional Civil estar al mando de un Subcomisario de
a. Asistir al Subdirector General de Anlisis de Informacin Antinarctica en el
cumplimiento de sus funciones.
b. Llevar la programacin del Despacho y el respectivo control de audiencias.
c. Documentar las sesiones convocadas por el Subdirector General de
Anlisis de Informacin Antinarctica.
d. Asesorar en casos especiales cuando as lo requiera el Subdirector de
- 37 -

e. Facilitar los canales de comunicacin que permita la coordinacin operativa

entre las unidades que integran la Subdireccin General de Anlisis de
Informacin Antinarctica.
f. Llevar la organizacin y control del rgimen disciplinario de la Subdireccin
General de Anlisis de Informacin Antinarctica.
g. Ordenar el protocolo en todos los actos organizados por cualquier unidad
de la Subdireccin General de Anlisis de Informacin Antinarctica.
h. Coordinar y supervisar la seguridad personal del Subdirector General de
i. Llevar el control de toda la documentacin que ingresa y egresa de la
Subdireccin General de Anlisis de Informacin Antinarctica.
j. Apoyar al Subdirector General de Anlisis de Informacin Antinarctica en
la supervisin de las unidades que conforman la Subdireccin.
k. Informar sobre las consultas tcnicas procedentes de las unidades; y
l. Otras que le sean asignadas por el Director General de la Polica Nacional
7.2
Divisin de Fuerza de Tarea de Interdiccin Area, Antinarctica y

Antiterrorismo
La Divisin de Fuerza de Tarea de Interdiccin Area, Antinarctica y

Antiterrorismo estar al mando de un Comisario de la Polica Nacional Civil.
Tendr las funciones siguientes:
a. Llevar los archivos y registros de esta divisin, sobre los expedientes de
investigacin manual, informtico y codificado.
b. Planificar y tomar acciones para desarticular y aprehender a los integrantes
de bandas de delincuentes nacionales e internacionales comunes y/o
organizadas con la finalidad de combatir y contrarrestar el trfico ilegal de
drogas, precursores qumicos, el lavado de dinero y otros activos.
c. Reunir y custodiar los instrumentos y objetos de delito de narcotrfico en
general, ponindolos a disposicin de la autoridad competente para dar
base a la persecucin penal.
d. Aportar la informacin a la base de datos y coordinar con el Centro de
Informacin Conjunta Antidrogas de Guatemala CICANG-, sobre anlisis
de la investigacin y cualquier dato que permita analizar e identificar modus
operandi, perfiles y organizaciones, para establecer vnculos ilcitos entre
las redes de narcotraficantes nacionales e internacionales, lavado de
dinero u otros activos.
e. Establecer relaciones de intercambio de informacin con otras
dependencias nacionales e internacionales a la narcoactividad, lavado de
dinero y otros activos, previa autorizacin del Director General de la Polica
Nacional Civil.
f. Realizar patrullajes areos con el objetivo de detectar plantaciones de
psicotrpicos y/o pistas de aterrizaje clandestinas.
- 38 -

g. Hacer seguimiento areo de trazas de aeronaves sospechosas que vuelen

centro del territorio nacional que vengan procedentes del extranjero.
h. Proporcionar apoyo areo, terrestre o martimo en operaciones de
interdiccin diurna y nocturna en tierra en todo el territorio de la Repblica;
y
i. Otras que le sean asignadas por el Director General de la Polica Nacional
7.3 Divisin de Puertos, Aeropuertos y Puestos Fronterizos
La Divisin de Puertos, Aeropuertos y Puestos Fronterizos estar al mando
de un Comisario de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Planificar, disear y ejecutar estrategias y tcticas encaminadas a prevenir,
investigar y combatir la comisin de delitos, faltas e infracciones en
instalaciones portuarias, aeroportuarias, dependencias de aduanas y
puestos fronterizas, por instrucciones de la Subdireccin General de
Anlisis de informacin Antinarctica de la Polica Nacional Civil.
b. Ejecutar operativos en coordinacin con otras dependencias del Ministerio
de Gobernacin, Ministerio de Salud Pblica, Superintendencia
de
Administracin Tributaria SAT- y otras entidades del sector pblico o
privadas, que ejerzan control sobre el ingreso y salida de personas,
mercancas y medios de transporte de los recintos portuarios,
aeroportuarias, dependencias de aduanas y puestos fronterizos.
7.4 Unidad de Planificacin y Administracin Financiera de la Subdireccin
General de Anlisis de Informacin Antinarctica
La Unidad de Planificacin y Administracin Financiera de la Subdireccin
General de Anlisis de Informacin Antinarctica estar al mando de un Oficial
Primero de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:
a. Coordinar y Planificar el Plan Operativo Anual (POA) de la Subdireccin
General de Anlisis de Informacin Antinarctica.
b. Coordinar, planificar y ejecutar compras por rengln de gastos
cuatrimestrales y anuales de la Subdireccin General de Anlisis de
Informacin Antinarctica.
7.5 Centro de Informacin Conjunta Antidrogas de Guatemala
El Centro de Informacin Conjunta Antidrogas de Guatemala de la
Subdireccin General de Anlisis de Informacin Antinarctica estar al mando de
- 39 -

un Comisario de la Polica Nacional Civil. Tendr las funciones siguientes:

a. Asesorar sobre la ejecucin de la operatividad antinarctica al Subdirector
General de Anlisis de Informacin Antinarctica y jefes de Divisiones y
Unidades.
b. Definir y aplicar las polticas y procedimientos de compilacin de
informacin.
c. Compilar informacin estadstica y cualitativa operativa y administrativa de
las Divisiones y de temas relacionados con sus funciones.
Otras que le sean asignadas por el Director General de la Polica Nacional
7.6 Escuela Centroamericana de Entrenamiento Canino
La Escuela Centroamericana de Entrenamiento Canino estar a cargo de un
Director. Tendr las funciones siguientes:
a. Elaborar, actualizar y desarrollar el pensum de estudios para la certificacin
nacional e internacional de guas y entrenadores de perros detectores de
drogas, papel moneda, armas y explosivos; y
- 40 -

Actividad/funcin 4.
Organizacin, estructura y funciones

comisaras de la Polica Nacional Civil .
de
las
Resultado esperado:
El polica-alumno conoce la estructura y funciones

de las comisaras de la Polica Nacional Civil.
Funciones de las comisaras

a. Transmitir y velar por el cumplimiento de las rdenes emanadas del Director
General, Director General Adjunto y de los Subdirectores Generales en el
b. Velar por la conformacin y funcionamiento de las Juntas Locales de
Seguridad en cada una de las subestaciones policiales.
c. Planificar y ejecutar planes preventivos de seguridad y erradicacin del
delito, el mantenimiento y, en su caso, restablecimiento del orden y la
seguridad pblica.
1. Objetivos especficos de las comisaras
a. Cumplir con la misin institucional de proteger la vida, la integridad fsica, la
seguridad de las personas y sus bienes, el libre ejercicio de los Derechos y
libertades, as como prevenir, investigar y combatir el delito, preservando el
orden y la seguridad pblica.
b. Velar por el cumplimiento del ordenamiento jurdico vigente del pas,
convenios y tratados y convenios internacionales, de los que Guatemala es
signataria.
c. Fortalecer las relaciones con los diferentes sectores sociales de su
demarcacin, orientando el acercamiento con la comunidad (autoridades
locales, administracin de justicia, educacin, salud, comunicacin social,
comercio, industria, turismo, transporte, iglesias, asociaciones, gremios,
juntas locales de seguridad y sociedad en general).
- 41 -

2. Estructura organizativa de las comisaras

ORGANIGRAMA DE LAS COMISARAS DE LA POLICIA NACIONAL CIVIL
JEFATURA
SUB JEFATURA
SECRETARIA
OFICINA DE
ANTECEDENTES
POLICIACOS
NEGOCIADO DE REGIMEN
DISCIPLINAFRIO
SECCION DE
OPERACIONES
SECCION DE PERSONAL
SECCION DE APOYO Y
LOGISTICA.
OFICINA DE
OPERACIONES Y
SERVICIOS DE
OFICINA DE PERSONAL.
OFICINA DE LOGISTICA Y
MATERIAL MOVIL.
OFICINA DE ASISTENCIA
AL PERSONAL
OFICINA DE
INFRAESTRUCTURA
OFICINA TELEFONICA Y
OPERATIVA.
OFICINA DE
ARMAMENTO EQUIPO Y
TRANSMISIONES.
OFICINA DE
PLANIFICIACION
OPERATIVA Y
OFICINA DE ANALISIS Y
ESTADISTICA.
OFICINA DEATENCION
VICTIMOLOGICA Y DE
RECEPCIONDE
ESTACIN
SUBESTACION.
NUCLEO DE RESERVA.
COMANDO URBANO
COMANDO ELITE
MOTORIZADO
3. Funciones de la Jefatura
Las comisaras estarn al mando de un comisario de polica de servicio
activo con capacitacin en administracin policial, gerencia y manejo de crisis,
planificacin operativa, estrategia, recopilacin, anlisis y procesamiento de
- 42 -

informacin, gestin de recursos humanos, logsticos y financieros y experiencia

en puestos similares. Tiene dependencia orgnica del Jefe de Distrito y llenar las
a. Administrar eficientemente los recursos, humanos, materiales y financieros
asignados, para la gestin de lo relativo a la prevencin y erradicacin del
delito. Establecer y mantener relaciones de cooperacin, colaboracin con
otras instituciones, autoridades y sectores sociales de su demarcacin,
dentro del mbito de competencia institucional.
b. Transmitir y velar por el cumplimiento de las rdenes emanadas del Director
General, Director General Adjunto y de los Subdirectores Generales en el
c. Velar por la conformacin y funcionamiento de las Juntas Locales de
Seguridad en cada una de las subestaciones policiales.
d. Planificar y ejecutar planes preventivos de seguridad y erradicacin del
delito, el mantenimiento y en su caso restablecimiento del orden y la
seguridad pblica. Fomentar la moralidad y dems valores fundamentales,
procurar niveles altos de profesionalismo, responsabilidad, probidad y
transparencia de sus subordinados en el cumplimiento de sus funciones,
para lograr la aceptacin, aprobacin y participacin de la sociedad
guatemalteca en acercamiento, prevencin y el combate de la delincuencia.
3.1
Funciones de la Subjefatura
Estar al mando de un Subcomisario de Polica de servicio activo, con el

mismo perfil requerido para el Jefe de la comisara; es el segundo escaln de
mando de una comisara y en caso de ausencia temporal o permanente del Jefe,
asumir el cargo automticamente.
a. Apoyar y asesorar al Comisario Jefe de comisara en el desempeo de sus
funciones.
b. Ejercer el mando de la comisara en los casos de ausencia temporal o
permanente del Comisario Jefe.
c. Mantener estrecha comunicacin y relaciones de cooperacin con las
autoridades locales de su demarcacin, (civiles y militares, gobernadores
departamentales, alcaldes municipales y auxiliares, jueces, fiscales,
comandantes de acuartelamientos militares, presidentes de las Juntas
Locales de Seguridad, representantes de organismos nacionales e
internacionales, gremios, asociaciones, entre otros) en el ejercicio de sus
funciones.
d. Ejercer la potestad sancionadora atribuida en el Reglamento Disciplinario
de la Polica Nacional Civil y otras leyes vigentes.
- 43 -

3.2 Funciones de la Secretara

Es la unidad auxiliar y de apoyo a la Jefatura y Subjefatura de la comisara.
Estar a cargo de un oficial subalterno de servicio activo, con conocimientos
administrativos, operativos e informtica.
a. Elaborar y coordinar la agenda de audiencias y reuniones del Jefe y Subjefe
de comisara, compilando la documentacin que requiera ser examinada
para ser discutida por ellos.
b. Elaborar, conservar y clasificar, los documentos, antecedentes e informes
que puedan ser de utilidad para la redaccin de proyectos, de normas u
otros escritos de importancia.
c. Asistir al Jefe y Subjefe, en la ejecucin de las tareas administrativas que
ellos emprendan.
d. Elaborar la correspondencia oficial propia de la Secretara y la que el
mando le ordene.
e. Publicar por los medios establecidos, los actos administrativos, resoluciones
y dems decisiones que adopte la Jefatura y que tenga que tener
conocimiento el personal subordinado.
f. Otras que le sean asignadas por el Jefe de comisara.
3.3 Funciones de la Oficina de Antecedentes Policiales
Estarn ubicadas en las diferentes comisaras, integradas con personal
nombrado por la Unidad de Planificacin Administrativa y Financiera (UPAF) de la
Subdireccin General de Apoyo y Logstica. Estar conformada con personal con
estudios de nivel medio necesario, de preferencia peritos contadores para ocupar
el puesto de receptores.
a. Atender diligentemente a los solicitantes de antecedentes policiales.
b. Gestionar la habilitacin de libros ante la Contralora General de Cuentas.
c. Rendir cuentas de lo percibido en concepto de emisin de antecedentes
policiales a la Unidad de Planificacin Administrativa y Financiera de la
Subdireccin General de Apoyo y Logstica.
d. Mantener al da los libros de emisin de boletas de antecedentes policiales.
3.4 Funciones del Negociado de Rgimen Disciplinario
Estar al mando de un oficial subalterno de Polica de servicio activo, con
cursos de capacitacin aprobados en materia de Rgimen Disciplinario, apoyado
por personal policial de la escala bsica.
a. Asesorar al Comisario Jefe, Subjefe, Jefes de Secciones, Jefes de
Estaciones y Subestaciones de la comisara, en materia de Rgimen
Disciplinario.
- 44 -

b. Revisar todos los procedimientos disciplinarios administrativos emitidos por

los mandos de la Comisara, verificando que se ajusten a la normativa legal
vigente, estableciendo contacto directo con los mandos sancionadores.
c. Tramitar todos los Procedimientos Disciplinarios Administrativos ante las
instancias correspondientes.
d. Formular las propuestas de resolucin de los recursos interpuestos por los
sujetos a procedimiento, en los plazos previstos y presentrselas al mando
que tenga que resolver en cada caso concreto a efecto de que este pueda
adoptar esa resolucin si lo estima conveniente.
e. Otras asignadas por el mando dentro del cumplimiento de sus obligaciones
policiales.
- 45 -

Actividad/funcin 4

comisaras de la Polica Nacional Civil.
de
las
Resultado esperado:
El polica-alumno conoce la organizacin y

funcionamiento de la Seccin de Operaciones de
La Seccin de Operaciones estar subordinada a la Subjefatura de la

comisara y al mando de un oficial primero de Polica de servicio activo, con
capacitacin en planificacin operativa y administrativa, elaboracin y anlisis de
estadsticas, experiencia en manejo de crisis, operaciones policiales de impacto y
dems actividades de seguridad pblica.
1. Seccin de Operaciones
Funciones de la Seccin de Operaciones:
a. Analizar las bases de datos de la incidencia criminal de la demarcacin e
identificar y recopilar a travs de las unidades operativas y de inteligencia
policial, informacin relativa a las organizaciones criminales que delinquen
en la regin, para orientar las operaciones policiales, mantenindolas
actualizadas.
b. Fiscalizar las actividades policiales implementadas por las unidades
operativas dependientes y evaluar los resultados obtenidos para medir su
efectividad.
c. Adquirir y desarrollar permanentemente conocimientos, destrezas y
habilidades en materia de seguridad pblica, con el fin de innovar las
acciones policiales que permitan alcanzar las metas propuestas.
d. Inspeccionar trimestralmente el manejo de la documentacin oficial de
todas las unidades dependientes de esta Seccin.
2. Estructura de la Seccin de Operaciones
2.1 Oficina de Operaciones y Servicios de Seguridad
2.2 Oficina Telefnica y Operativa
2.3 Oficina de Planificacin Operativa y Administrativa
2.4 Oficina de Anlisis y Estadstica
2.5 Unidad de Atencin Victimolgica y de Recepcin de Denuncias
2.6 Estaciones
2.7 Subestaciones
2.8 Ncleo de Reserva
2.9 Comando Urbano
2.10 Comando Elite Motorizado
- 46 -

2.1 Oficina de Operaciones y Servicios de Seguridad

Estar al mando de un oficial subalterno de polica en servicio activo, quien
deber contar con la formacin, capacitacin, amplios conocimientos y experiencia
en el rea operativa.
Funciones:
a. Coordinar los servicios de las unidades bajo su mando.
b. Elaborar los documentos de coordinacin de apoyo de recursos humanos
y logsticos, ante inminente riesgo de alteracin al orden y la seguridad
pblica o cualquier evento que ponga en peligro la vida y la seguridad de
las personas y sus bienes.
c. Elaborar los cuadrantes de servicio para el control de los oficiales
subalternos destinados en la comisara que realizan el turno de Oficiales
de Servicio.
d. Llevar el control del nombramiento del servicio Oficial de Servicios de
24:00 horas, as como el servicio del Imaginaria de la comisara.
2.2 Oficina Telefnica y Operativa
Estar al mando de un Inspector o Subinspector de Polica en servicio activo,
con capacitacin en Relaciones Humanas, con buena diccin y conocimientos en
el uso correcto de la telefona y del rea operativa policial.
Funciones:
a. Atender y valorar las necesidades y peticiones de los ciudadanos y de los
mismos elementos policiales cuando lo hagan por la va telefnica, dando
respuesta oportuna a sus requerimientos de conformidad con la misin
institucional, hacindolo con diligencia, cortesa y respeto.
b. Coordinar los recursos humanos y logsticos para la resolucin de
problemas y solicitudes de auxilio de los ciudadanos, e informar al oficial
de servicios de aquellos requerimientos que no pueda solucionar por su
complejidad o por sobrepasar sus competencias.
c. Registrar todas las llamadas oficiales y personales salientes y entrantes
para el control correspondiente, comunicando por escrito a los mandos
respectivos, los mensajes recibidos.
2.3
Oficina de Planificacin Administrativa y Operativa
Estar al mando de un Oficial Subalterno de Polica de servicio activo, con

conocimientos en planificacin en las reas administrativa y operativa, apoyados
por personal de la escala bsica.
- 47 -

Funciones:
a. Realizar el estudio de la demarcacin de la comisara.
b. Realizar los planes operacionales y administrativos, programas y
proyectos a corto, mediano y largo plazo, acorde al Sistema de
Planificacin Estratgica.
c. Presentar los informes peridicos o eventuales que se estipulen o
requieran. (logros, avances, otros).
d. Elaborar el Plan Operativo Anual de la comisara.
e. Elaborar la memoria mensual y anual de labores de la comisara.
2.4 Oficina de Anlisis y Estadstica
Estar al mando de un Oficial Subalterno de Polica en servicio activo, con
conocimientos administrativos, operativos y en computacin, apoyado por
personal de la escala bsica para el cumplimiento de su labor policial.
Funciones:
a. Recopilar y analizar las estadsticas delincuenciales, para la
implementacin de planes operacionales orientados a la reduccin de los
ndices delictivos.
b. Mantener actualizadas las bases de datos de la incidencia criminal y de
los hechos positivos, realizando el anlisis e interpretacin de las mismas
tomando en cuenta los aspectos, geogrficos, sociolgicos y
delincuenciales.
c. Mantener el ploteo respectivo de los mapas, para orientar las actividades
operativas policiales.
2.5
Unidad de Atencin Victimolgica y de Recepcin de Denuncias
Las Unidades de Atencin Victimolgica y de Recepcin de Denuncias

ubicadas en las unidades territoriales a nivel nacional, dependern de la
Secretara Tcnica de la Subdireccin General de Operaciones y funcionalmente
de la comisara donde se encuentren ubicadas.
Funciones:
a. Dar atencin victimolgica a las personas que se presenten a la unidad
con el objeto de denunciar cualquier hecho delictivo.
b. Elaborar y elevar por el conducto respectivo al Ministerio Pblico todas las
denuncias recibidas de la ciudadana.
c. Brindar el auxilio a los ciudadanos que lo soliciten por cualquier causa.
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2.6 Estaciones
Estarn al mando de un Oficial Subalterno de servicio activo, con
conocimientos administrativos y operativos. Ser apoyado por tres agentes que
utilizar, uno como secretario, otro como piloto y el otro como refuerzo. El
secretario ser el responsable de la elaboracin, registro y archivo de documentos
inherentes a la unidad.
Existen dos tipos de estaciones: Concentradas y Desconcentradas
Concentradas: son las que no cuentan con subestaciones dependientes.
Desconcentradas: Son todas aquellas que cuentan con ms de una subestacin
bajo su mando.
Funcin:
a. Planificar, organizar, ejecutar y controlar la prevencin y combate del
delito en su demarcacin territorial, de conformidad con las instrucciones
del Jefe de la comisara de la cual depende.
Estructura organizativa:
a.
b.
c.
d.
2.6.1
Jefatura
Secretara
Piloto
Refuerzo
Jefatura
Estar al mando de un oficial I y/o II de Polica en servicio activo, con

conocimientos operativos y administrativos y excelentes relaciones comunitarias,
para el buen funcionamiento de la unidad.
Funciones:
a. Apoyar al Jefe y Subjefe de comisara en situaciones administrativas y
operativas en su sector.
b. Asistir a los jefes de subestacin bajo su mando, ante situaciones que por
su relevancia requieran de decisiones consensuadas, certeras e
inmediatas.
c. Supervisar y controlar la ejecucin de los planes operacionales vigentes
para la prevencin y combate de la delincuencia en su demarcacin.
d. Efectuar la vigilancia del personal de las subestaciones bajo su mando,
velando porque el personal trabaje con profesionalismo y dedicacin
cumpliendo con la misin institucional.
- 49 -

e. Participar en las reuniones peridicas de las Juntas Locales de Seguridad,

organizadas en su demarcacin.
f. Verificar en cada subestacin el cumplimiento de la hora de academia
ordenada por el mando.
g. Inculcar en los subordinados el deber de cumplir y servir a los ciudadanos
para lograr una aceptacin con la ciudadana.
h. Mantener el control interno del personal y la supervisin constante para
lograr reducir la problemtica que se tiene con el personal policial.
2.6.2
Secretara
Estar al mando de un agente de Polica en servicio activo con

conocimientos administrativos y planificacin.
Funciones:
a. Llevar la agenda del Jefe de estacin.
b. Elaborar la correspondencia oficial de la unidad.
c. Mantener actualizada la base de datos de la incidencia criminal del sector
asignado.
d. Mantener actualizado el estudio de la demarcacin de responsabilidad.
e. Elaborar rdenes de servicio tipo misin basadas en los planes
operacionales de la comisara.
2.7 Subestaciones
Estarn al mando de un Oficial Subalterno, un Inspector o Subinspector de Polica,
todos con conocimientos en el rea administrativa y operativa.
Funciones:
a. Proporcionar seguridad a los habitantes de su demarcacin territorial.
b. Desarrollar estrategias de prevencin y patrullajes permanentes, para el
lugar contra la delincuencia y amenazas a la seguridad publica en su
mbito de responsabilidad.
Estructura de una subestacin
a.
b.
c.
d.
e.
f.
Jefatura
Subjefatura
Oficina de Atencin a la Vctima y Recepcin de Denuncias
Oficina de Seguridad Ciudadana
Imaginaria
Grupos de trabajo
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2.7.1 Jefatura
Estar al mando de un Oficial subalterno en situacin de servicio activo con
conocimientos administrativos y operativos.
Funciones:
a. Coordinar los servicios de la subestacin.
b. Mantener el control y la supervisin del personal policial de su
demarcacin.
c. Llevar el control de los servicios de la subestacin.
d. Supervisar constantemente a las unidades motorizadas, operativas y
administrativas bajo su mando y asesorarlas en caso lo requieran en la
elaboracin de cualquier procedimiento que requiera de su intervencin.
e. Ejercer la potestad sancionadora atribuida en el Reglamento Disciplinario
de la Polica Nacional Civil y en los casos que no tenga competencia
informar a las instancias respectivas inmediatamente, a fin de mantener la
disciplina y compostura del personal bajo su mando.
f. Dar cumplimiento a los planes operacionales, rdenes y servicios que
dentro de las atribuciones respectivas, le instruya el Jefe de Estacin Jefe
o Subjefe de Comisara.
c. Conformar las juntas locales de seguridad, en los lugares donde no exista
e impulsar las existentes.
d. Compartir informacin de los logros policiales alcanzados e invitar a la
comunidad a participar en las actividades de prevencin y erradicacin del
delito.
2.7.2 Subjefatura
Estar al mando de un Oficial Subalterno, Inspector o Subinspector de
Polica en servicio activo, con conocimientos administrativos y operativos.
Funciones:
a. Apoyar al Jefe de la subestacin en el cumplimiento de sus funciones.
b. Supervisar al personal que se encuentra de servicio en la demarcacin
asignada.
c. Mantener el control del personal asignado a la subestacin.
d. Velar por el estado, orden, conservacin y limpieza de las unidades
policiales asignadas.
e. Velar por la conservacin y el mantenimiento de los recursos materiales y
logsticos puestos a disposicin de la subestacin.
f. Verificar que los servicios y los relevos del personal sean realizados a la
hora establecida.
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2.7.3
Oficina de Atencin a la Vctima y Recepcin de Denuncias
Ser atendida por personal policial de la escala bsica, en servicio activo

designado por el Jefe de la subestacin, capacitado para la atencin a los
ciudadanos, con conocimientos administrativos y en computacin, quienes sern
orientados en aspectos puntuales por el Jefe de la unidad.
Funciones:
a. Facilitar a los ciudadanos, la informacin que soliciten por cualquier medio,
en el mbito de su respectiva competencia.
b. Recibir las denuncias y tramitarlas a las instancias respectivas.
c. Mantener estrecha comunicacin con la Unidad de Atencin Victimolgica
y de Recepcin de Denuncias, a donde deber gestionar la atencin
profesional inmediata para las vctimas de delitos especficos.
d. Brindar el auxilio a los ciudadanos que lo soliciten por cualquier causa.
e. Suministrar informacin a la oficina de seguridad ciudadana para
implementar mecanismos de prevencin y erradicacin de la violencia
Intrafamiliar.
f. Mantener actualizado el registro de las operaciones administrativas que
realice la unidad.
g. Otras asignadas por el mando en cumplimiento de sus funciones.
2.7.4 Oficina de Seguridad Ciudadana
Estar a cargo de elementos policiales de la escala bsica, de servicio
activo con conocimientos en el rea, quienes sern dirigidos y orientados por el
Jefe de la subestacin.
Funciones:
a. Tomar las denuncias que los ciudadanos les presenten durante el
desempeo de sus actividades operativas, en contra de elementos
policiales y presentarlas por escrito al jefe de la subestacin para la
gestin respectiva.
a. Analizar continuamente el historial delictivo de los individuos detenidos y
compararlo con los antecedentes de la demarcacin sobre hechos
cometidos con similar modus operandi.
b. Cumplir con los compromisos adquiridos en la Junta Local de Seguridad,
solucionar los problemas planteados e informar sobre las medidas
adoptadas.
c. Tramitar el acta elaborada por la Junta local de Seguridad de la
demarcacin.
d. Atender el radio de comunicacin de una forma adecuada, transmitiendo
las instrucciones pertinentes por esa va.
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2.7.5 Imaginaria
Ser un agente de Polica de servicio activo, nombrado por la Oficina de
Seguridad Ciudadana, con excelentes relaciones humanas e interpersonales; es
una de las piezas claves sobre las que se articula el funcionamiento de cada una
de las unidades de la Polica Nacional Civil y su imagen pblica. Constituye el
punto de arranque de la mayora de los servicios que presta su unidad. Si el
Imaginaria es eficaz, su unidad ser eficaz; si reacciona adecuadamente y con
prontitud, la actuacin de la unidad ser oportuna y acertada ante los riesgos.
Funciones:
a. Es el responsable de resguardar al personal y las instalaciones de su
unidad, estableciendo control sobre el ingreso y egreso del personal,
cuando se est de servicio.
b. Mantener una posicin decorosa en la puerta de ingreso a la unidad
policial, teniendo prohibido leer, comer, ver la televisin, escuchar radio o
distraerse con el telfono celular cuando se encuentre de servicio. Para
realizar su respectivo tiempo de comida deber ser relevado por otro
elemento policial pues el servicio es esencial y no debe descuidarse.
c. Brindar atencin personal a los ciudadanos que se apersonen a la Unidad
en busca de auxilio u otro motivo, constituyndose en el prototipo para que
vean reflejadas las virtudes de la Polica Nacional Civil para lo cual
deber:
Tener una actitud diligente y activa evitando toda accin o gesto que
pueda denotar desidia o ineptitud, tales como: masticar chicle y
fumar cigarrillos vistiendo de uniforme, apoyarse contra la pared,
tener las manos en los bolsillos o dar respuestas indecisas.
Informar inmediatamente al ciudadano, si por alguna razn se fuera
a demorar en brindarle la atencin.
Adoptar la posicin de firmes, cuando un mando superior se
apersone a la unidad policial, informndole de las novedades
respectivas, comunicndole el destino del Jefe de la unidad.
Otras asignadas por el mando dentro del cumplimiento de sus
funciones.
2.7.6 Grupos de trabajo

Estarn conformados por personal policial operativo asignado a la
subestacin policial.
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Funciones:
a. Realizar la labor operativa de la unidad policial, llevar a cabo su actuacin
apegada al ordenamiento jurdico vigente y exigir el cumplimiento del
mismo.
b. Auxiliar y proteger a las personas que hayan sido vctimas de cualquier
accin delictiva, o por actos de la naturaleza, asegurando la conservacin
y custodia de sus bienes.
c. Orientar a los ciudadanos sobre asuntos que les sean requeridos, sin
discriminacin alguna por razn de raza, color, sexo, religin, etc.
d. Las dems que les sean ordenadas por el mando de la unidad, en funcin
de sus actividades operativas.
2.7.7 Ncleo de Reserva
Estar al mando de un oficial subalterno de polica de servicio activo, con
conocimientos en el rea administrativa y operativa, para el buen funcionamiento
de la unidad. Ser una unidad policial de reaccin, para apoyo de las unidades
operativas de la comisara, ante inminente riesgo de alteracin al orden y la
seguridad pblica o cuando sea necesario implementar operaciones de impacto en
reas especficas. A instancia del Jefe de Distrito, apoyarn a otras unidades
operativas del mismo distrito al que pertenecen o de otro distrito.
Funciones:
a. Apoyar de forma inmediata a las unidades operativas de la comisara a la
que pertenecen a instancia del Jefe de comisara a la que pertenezcan.
b. Realizar servicios tipo comando en los lugares con mayor incidencia
delincuencial.
c. Preservar o restablecer el orden y la seguridad pblica en casos de
manifestaciones, conatos en crceles u otra accin similar que se registre
en la demarcacin de la comisara a la que pertenecen.
d. Trasladar a reos de alta peligrosidad a instancia de los juzgados, tribunales
de justicia o en apoyo a la Direccin General del Sistema Penitenciario.
e. Las dems que le sean ordenadas por el mando de la unidad, en funcin de
sus actividades operativas.
Esta unidad tendr dependencia funcional y orgnica de la Seccin de
Operaciones, cumplirn servicios operativos de seguridad y no de custodia de
reos en forma rutinaria en crceles o puestos fijos.
2.7.8 Comando Urbano
conocimientos administrativos y operativos.
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Funciones:
a. Tener una base de datos de la red bancaria y cajeros automticos de la
demarcacin bajo su responsabilidad, estableciendo patrullajes constantes
para proteccin de los mismos.
b. Coordinar la seguridad a los vehculos dedicados al transporte de valores
que circulen en la demarcacin.
c. Prestar apoyo y colaboracin inmediata a la ciudadana ante cualquier
circunstancia que ponga en peligro su vida, su integridad fsica y sus
bienes.
Operaciones cumplirn servicios operativos de seguridad y no de custodia de reos
o puestos fijos.
2.7.9 Comando Elite Motorizado
conocimientos administrativos y operativos y que cuente con licencia de conducir
motocicleta.
Los desplazamientos del personal de esta Unidad, ser a bordo de
motocicletas, para lo cual se requiere que todos sus miembros sin excepcin
alguna, cuenten con conocimientos, experiencia, habilidades en el manejo de
motocicletas y licencia de conducir motocicleta vigente.
Funciones:
a. Proteger la red bancaria y el transporte de valores en la demarcacin de
responsabilidad.
b. Implementar de forma eficaz, las estrategias operacionales establecidas
para la reaccin policial ante la comisin de delitos que afecten la vida, la
integridad fsica de las personas y sus bienes, la libertad y otros de alto
impacto social.
Operaciones cumplirn servicios operativos de seguridad y no de custodia de
reos o puestos fijos.
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Actividad/funcin 4.

de
las
Resultado esperado:
El polica-alumno conoce la organizacin y

funcionamiento de la Seccin de Personal de una
comisara.
Es la unidad de apoyo a la comisara en la gestin y administracin del

personal; estar al mando de un oficial I de Polica de servicio activo con
conocimientos en gestin y administracin de personal, con estudios de educacin
media. Para el cumplimiento de sus funciones contar con personal necesario de
la Escala Bsica
Funciones de la seccin de personal de la comisara
a. Tramitar todos los asuntos relativos al personal que se encuentra de
servicio en la comisara.
b. Mantener actualizado el estado de fuerza del personal destinado a la
comisara.
c. Llevar al da el registro detallado y documentado en la ficha personal, de la
situacin administrativa en la que se encuentren (servicio activo,
disponibilidad, rebajados y situacin especial).
d. Hacer las notificaciones correspondientes al Departamento de
Administracin de Compensaciones, Incentivos y Remuneraciones de la
Subdireccin General de Personal para el corte de salario del personal
que pasa a situacin especial y la reactivacin para los que cesan de esa
situacin.
e. Realizar las notificaciones de pases y ceses de situacin especial, as
como la reincorporacin de elementos en esa situacin administrativa,
conforme lo ordene la Subdireccin General de Personal.
f. Tramitar las solicitudes de permisos sin goce de salario del personal de la
comisara.
g. Brindar informacin al personal policial, sobre el trmite para la obtencin
del beneficio de auxilio pstumo y ayuda por jubilacin y los pagos
correspondientes.
h. Trasmitir en tiempo y forma, las convocatorias existentes para optar a los
cursos de especialidad, ascensos, becas y cursos al extranjero, entre
otros.
i. Notificar al personal que sea dado de baja de la Institucin, haciendo la
documentacin respectiva conforme est establecido.
j. Transmitir todas las instrucciones e informaciones de inters para el
personal policial, emanadas de la Direccin General del ramo.
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1.
Estructura organizativa de la Seccin de Personal.

a. Oficina de Personal
b. Oficina de Asistencia al personal
1.1 Oficina de Personal

Estar al mando de personal de la escala bsica, en servicio activo, con
conocimientos en administracin de personal, con dependencia del jefe de
seccin, llevar el control de los asuntos administrativos del personal de la
Divisin.
Funciones:
a. Seleccionar e integrar al personal necesario para las Unidades de la
comisara.
b. Canalizar, facilitar, resolver registrar y controlar los asuntos administrativos
del personal.
c. Administrar el sistema de krdex del personal.
d. Supervisar y monitorear los roles de servicio del personal desplegado.
1.2 Oficina de Asistencia al Personal
Estar al mando de personal de la escala bsica, apoyado por agentes de
polica de servicio activo, con conocimientos en administracin de personal,
normativa policial y legislacin vigente.
Funciones:
a. Promover programas de asistencia y beneficios al personal.
b. Promover y registrar la hora de Academia a impartir al personal de las
unidades dependientes de la comisara conforme a los programas y
planes emitidos por el Departamento de Promocin y Desarrollo de
Personal, Jefatura de Enseanza de la Subdireccin General de Personal.
c. Hacer las coordinaciones y trmites necesarios para el traslado de los
cadveres y fretros as como las honras fnebres en caso de
fallecimiento de elementos policiales destinados en las unidades
dependientes de la comisara.
d. Brindar asesora especfica a familiares de elementos policiales fallecidos
en actos del servicio para el pago de seguros y dems prestaciones a las
que tenga derecho.
e. Difundir la informacin relativa a programas sociales que impulsa la
Subdireccin General de Personal a travs del Departamento de
Asistencia al Personal, orientados a la dignificacin del personal policial y
sus familias.
- 57 -

f.
Coordinar con la Subdireccin General de Personal, programas de salud

preventiva para el personal de la comisara.
g. Crear y desarrollar programas psicolgicos policiales para subsanar los
problemas arrastrados a causa de la labor policial y temas para el
mejoramiento de la autoestima, motivacin y superacin, de los malos
hbitos del personal.
- 58 -

Actividad/funcin 4

de
las
Resultado esperado:
El polica-alumno conoce el funcionamiento y

estructura de la Seccin de Apoyo y Logstica de
las comisaras de la Polica Nacional Civil.
Es la unidad encargada del apoyo a la Jefatura de la comisara en relacin a

la gestin, administracin de los recursos logsticos y financieros. Estar al mando
de un oficial subalterno de polica de servicio activo con conocimientos en gestin
y manejo de inventarios, presupuestos, controles de mantenimiento y otras
actividades inherentes a la seccin.
Funciones de la Seccin de Apoyo y Logstica
a. Elaborar y mantener actualizado el inventario de los bienes muebles e
inmuebles asignados a la comisara.
b. Optimizar los recursos materiales asignados a la comisara.
c. Elaborar el plan de recursos materiales para el funcionamiento de las
unidades a habilitar territorialmente e integrarlos al plan operativo de la
comisara.
d. Elaborar el plan de revisin del equipo de transmisiones asignado a la
comisara y sus unidades.
1.
Estructura de la Seccin de Apoyo Logstico

1.1 Oficina de Logstica y Material Mvil
1.2 Oficina de Infraestructura
1.3 Oficina de Armamento, Equipo y Transmisiones
1.1 Oficina de Logstica y Material Mvil

Estar al mando de un oficial subalterno de Polica y apoyado por agentes
de polica de servicio activo, con conocimientos administrativos. Ser apoyado por
el personal necesario de la escala bsica de Polica.
Funciones:
a. Gestionar todo el mobiliario, indumentaria policial y material fungible, para
la comisara respectiva.
b. Mantener actualizado el inventario del material logstico asignado a la
comisara.
c. Tramitar los expedientes de responsabilidad administrativa.
d. Proyectar el uso de recursos materiales de forma anual, para la
adquisicin y suministro de los mismos.
- 59 -

e.
f.
g.
h.
Mantener en ptimas condiciones los vehculos asignados.

Coordinar el mantenimiento, servicio y reparacin de los vehculos.
Controlar la distribucin y suministro de carburantes de los vehculos.
Otras que por competencia le correspondan o le sean asignadas por el
Jefe de la Seccin de Finanzas y Logstica.
1.2 Oficina de Infraestructura

Estar al mando de un oficial de polica de servicio activo, apoyado por un
agente de polica en situacin de servicio activo o por una persona de la carrera
administrativa policial, con conocimientos en infraestructura.
Funciones:
a. Gestionar para que se faciliten adecuadas instalaciones para la comisara.
b. Elaborar el plan anual de mantenimiento, remodelacin o habilitacin de
infraestructura de conformidad a los objetivos de la comisara.
c. Supervisar y gestionar que se mantenga el adecuado funcionamiento y
presentacin de las instalaciones.
d. Proponer y aplicar polticas y normas sobre el uso adecuado de las
instalaciones.
e. Administrar el personal de conserjera asignado a la comisara.
1.3 Oficina de Armamento, Equipo y Transmisiones
Estar al mando de un oficial subalterno y/o Inspector de Polica en
situacin de servicio activo con conocimientos en arme y desarme, limpieza y
mantenimiento de armas, equipo y transmisiones.
Funciones:
a. Elaborar los planes de inspeccin de armas y dems elementos
dependientes del servicio de armamento.
b. Efectuar las revistas de inspeccin a todas las unidades de la comisara.
c. Detectar defectos en las armas o equipos as como desgastes prematuros
cuyo origen pueda ser un mal uso o un entretenimiento inadecuado.
d. Proponer al Comisario Jefe la reparacin de equipos (armas y otros) de la
comisara.
e. Auxiliar tcnicamente a todo el personal de la comisara en la realizacin
de los ejercicios reglamentarios de tiro contemplados en el programa de
instruccin de tiro, para lo cual el inspector deber asistir siempre a todos
los ejercicios.
f. Llevar el control de la adjudicacin de armamento y dems equipo tanto al
personal como a las unidades de la comisara.
g. Llevar el control de los aparatos de transmisiones asignados a la
comisara y unidades que la conforman
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Actividad/funcin 5
Provisin de vacantes y destinos

Nacional Civil.6
de la Polica
Resultado esperado: El polica-alumno conoce de la provisin de vacantes
y destinos en la Polica Nacional Civil.
1. Vacantes
En el Reglamento de Provisin de Vacantes de la Polica Nacional Civil se
encuentra registradas las vacantes en Clase A y Clase B y stas a su vez en tres
tipos:
Tipo 1: De libre designacin
Tipo 2: De mrito especfico
Tipo 3: De provisin normal
Para nuestro estudio y por su importancia nicamente entraremos en detalle
con las vacantes de provisin normal.
Sern vacantes de provisin normal

a) Personal que se encuentre realizando servicio operativo y
administrativo en las unidades de la Polica; de las escalas bsica y de
Oficiales subalternos.
1.1 Anuncio de vacantes

Las vacantes se publicarn peridicamente, salvo casos excepcionales que
exijan su publicacin fuera de los das que se establezcan.
Excepcionalmente, y cuando las necesidades del servicio lo exijan, podrn ser
anunciadas las vacantes previstas antes de producirse.
En todo caso, la seleccin de las vacantes a anunciar y proveer se har en
funcin de las necesidades del servicio y disponibilidad de personal.
1.2 Solicitud de vacantes
Se considerar destinable todo el personal que rena las condiciones o
requisitos exigidos para desempear el cargo correspondiente en el momento del
anuncio de la vacante. Se exceptan los que se encuentren o pasen a las
siguientes circunstancias:
66
Acuerdo Gubernativo Nmero 586-97.
- 61 -

a. Realizando curso de duracin igual o superior a un ao.

b. Consignados a Tribunales por delito doloso.
c. Sujetos a proceso penal por delito culposo y gocen de medida sustitutiva.
d. Estn suspendidos sin goce de remuneracin por sancin disciplinaria.
e. Estn suspendidos por enfermedad o incapacidad laboral temporal; y
f. Obtengan otro destino de clase superior, o siendo de la misma clase, de tipo
superior.
Podrn solicitar una vacante anunciada todos los destinables que, en el
momento de presentacin de la solicitud, estn en las siguientes condiciones:
a. No estn sujetos a los plazos de mnima permanencia.
b. Sujetos a dichos plazos, pero exentos para las vacantes de que se trata; y
c. No incluidos en cualquier otra limitacin.
Se considerar destinable forzoso a una vacante, a todo destinable que, en
la fecha del anuncio de la misma, se encuentre sin destino; o destinado en
vacante de clase B cuando se trate de vacantes de clase A. Dejar de ser
destinable forzoso el que en el momento de la provisin:
a. Haya dejado de ser destinable; y
b. Haya obtenido destino de clase igual o de clase A
Todas las vacantes que se anuncien podrn solicitarse mediante un formulario
con arreglo al modelo que se determine.
La solicitud se har en triplicado, presentndola en la unidad de destino de la
que dependa el interesado, que la har llegar hasta su comisara o unidad similar,
para que desde all se remita directamente un ejemplar a la Subdireccin General
de Personal. La comisara o unidad similar conservar el segundo ejemplar como
antecedente y devolver al interesado como comprobante el tercero, sellados
todos con la fecha de presentacin.
Aquellos que por razones extraordinarias no pudieran cursar su solicitud por el
conducto respectivo dentro del plazo hbil para ello, podrn remitir el original
directamente a la Subdireccin General de Personal, independientemente de
cursar los otros dos ejemplares por el conducto respectivo, adelantando su
contenido por cualquier medio oficial.
- 62 -

1.3 Provisin de destinos

Todas las vacantes podrn ser cubiertas con carcter voluntario o forzoso.
Los destinos a vacantes de provisin normal sern adjudicados con arreglo
al criterio de antigedad o escalafn.
El personal destinado que se estime cambiar a una situacin que implique
cese en el destino en un plazo inferior a un ao, no podr solicitar ni ser destinado
a vacantes en las que hubiera de cesar al producirse las indicadas circunstancias.
Toda solicitud de vacantes podr ser anulada a peticin del interesado
siempre que la peticin de anulacin se formule antes del vencimiento del plazo
de presentacin de las solicitudes.
La anulacin se solicitar por escrito, dirigida al Subdirector General de
Personal, siguiendo el mismo trmite especificado para el curso de las solicitudes,
en ellas se indicar la fecha y destinos solicitados que se desea anular.
Las solicitudes o papeletas sern anuladas en su totalidad, pudiendo ser
sustituidas por otras que sern vlidas desde la fecha de presentacin, las que no
podrn ser anteriores a la solicitud de anulacin.
Si no existiera suficiente personal para cubrir las necesidades previstas de un
determinado ttulo, podr darse opcin a solicitar dichas vacantes al personal que
no posea el ttulo, concediendo preferencia al que se comprometa a realizar el
curso, extremos que se harn constar en la Orden de anuncio de las vacantes.
Este personal ser destinado con carcter voluntario despus que hayan sido
asignadas las vacantes solicitadas voluntariamente, las de preferencia forzosa y
las con carcter forzoso.
Las rdenes de destino se publicarn en el Boletn Oficial del da primero de
cada mes, surtiendo efectos el da primero del mes siguiente.
1.4 Cese en el destino
Previo el trmite administrativo correspondiente, el cese en un destino se
producir entre otras, por las causas siguientes:
a.
b.
c.
d.
Por baja en la Institucin.

Por obtencin de otro destino.
Por ser designado alumno en curso de duracin igual o superior a un ao.
Por resultar excedente en caso de supresin o reduccin de cuadros
profesionales.
e. Por declaracin de prdida de aptitud psicofsica para el desempeo de las
funciones propias del destino, debidamente acreditada.
f. Por traslado de la unidad a otra ciudad, cuando se d opcin al cese.
- 63 -

g. Por ascenso excepto que el personal que ascienda est ocupando una
vacante del mismo grado de aquella que adquiere; y
h. En general, por cambio de la situacin administrativa, salvo por goce de
licencia no mayor de dos meses.
1.5 Plazos de mnima permanencia
El personal que haya solicitado y obtenido destino, con carcter voluntario,
estar obligado a permanecer en el mismo durante el plazo de dos aos.
El personal al que le haya sido adjudicado destino de carcter forzoso estar
obligado a permanecer en el mismo durante el plazo de un ao.
Excepcionalmente y cuando se estime conveniente por necesidades del
servicio, podrn variarse los plazos de mnima permanencia para determinados
destinos, debiendo hacerse constar tal extremo en la correspondiente orden de
anuncio de vacantes o en la de destinos, en el caso de no haberse anunciado en
la orden de anuncio de vacantes.
Para los efectos del cmputo del plazo de mnima permanencia en un destino
no se contar el tiempo transcurrido con goce de licencia.
Los plazos de mnima permanencia en los destinos, cualquiera que sea su
carcter, comenzarn a contarse a partir de la fecha de entrada en vigor de la
Orden correspondiente, siempre que el interesado tome posesin dentro del plazo
previsto para ello.
Si la toma de posesin se efecta con posterioridad, por razones de servicio,
se considerar a estos efectos como si se hubiere incorporado en la fecha de
entrada en vigor de la Orden. Si se demorara la incorporacin por razones
personales el plazo de mnima permanencia comenzar a contarse desde su
incorporacin al destino.
El personal que obtenga un destino no podr solicitar otro hasta la finalizacin
del plazo de mnima permanencia en l, excepto los casos previstos en este
Reglamento.
El personal sujeto a plazo de mnima permanencia en un destino, cualquiera
que sea el carcter de ste, podr solicitar todas aquellas vacantes cuyo plazo de
presentacin de solicitudes est abierto en la fecha en que cumpla el plazo de
mnima permanencia.
Podrn ser solicitadas, con exencin de los plazos de mnima permanencia
establecidos en este reglamento, las vacantes siguientes:
- 64 -

a. Todas las vacantes de clase anterior a la que se ocupa.

b. Vacantes de tipo anterior de la clase a la que se ocupa, anunciada en
segunda convocatoria.
c. Vacantes de grado superior al ostentado cuando se d opcin a ello
1.6 Normas de aplicacin general
El que obtuviere un destino cesar en al anterior quince das antes de su
incorporacin al nuevo, si este se encuentra en localidad distinta y cinco si se
halla en la misma localidad, salvo que la Orden de destino seale otra fecha.
Publicado u ordenado el destino, el jefe natural del interesado se lo
comunicar con urgencia.
Ninguna autoridad policial podr obligar a permanecer al que haya obtenido
otro destino, salvo cuando muy poderosas razones lo aconsejen. En este caso, la
autoridad solicitar inmediatamente al Director General de la Polica Nacional Civil
la correspondiente autorizacin que, de ser estimada, dar lugar a que el
destinado siga ocupando, por el tiempo que se considere imprescindible, su
antiguo destino, en calidad de agregado por Comisin de Servicio.
Los plazos de incorporacin podrn modificarse cuando se estime necesario.
Siempre que se ordene la urgencia en la incorporacin, slo se emplear para ella
el tiempo que se invierta en el viaje.
Asimismo por necesidades del servicio, el Director General podr disponer el
cese en un destino de aquel que pueda corresponderle con carcter voluntario o
forzoso, debiendo, en este caso comunicarse al inter
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Actividad/funcin 6
Conocer las situaciones administrativas en la Polica

Nacional Civil.
Resultado esperado: El
polica-alumno
identifica
las
situaciones
administrativas en la Polica Nacional Civil.
1. Situaciones administrativas
Las situaciones administrativas en que puede encontrarse el personal de la
Carrera Policial contempladas en la Ley de la Polica Nacional Civil, Decreto
nmero 11-97 del artculo 26 al 32 del Congreso de la Repblica y reguladas por
el Reglamento de Situaciones Administrativas de la Polica Nacional Civil, creado
mediante el acuerdo Gubernativo No. 588-97, son las siguientes:
a) Servicio activo
b) Disponibilidad
c) Rebajados, y
d) Situacin especial
1.1 Se encuentran en servicio activo los miembros que:
a)
Desempeen un cargo activo previsto dentro de los cuadros de

profesionales orgnicos de la Direccin General de la Polica Nacional
Civil, y
b) Cumplen una misin oficial o reciben adiestramiento o capacitacin tanto
dentro como fuera del pas.
Los que encontrndose en servicio activo acrediten fehacientemente que
sufren enfermedad o han sufrido accidente, no en acto de servicio, que les
incapacite temporalmente para desarrollar su trabajo, podrn permanecer en esta
situacin por un perodo mximo de seis meses, para lo cual el Director General
Adjunto con antelacin suficiente y a propuesta del Subdirector General de
Personal, resolver su pase a la situacin especial, que surtir efecto a la
finalizacin de dicho plazo.
Cuando la incapacidad temporal se produzca como consecuencia de un acto
de servicio, el Director General Adjunto resolver el pase a la situacin especial
transcurridos dos aos desde su inicio, con igual tramitacin que en el caso del
prrafo anterior.
El personal que se halle comprendido en los casos establecidos en los
numerales 1.1 y primer prrafo de este percibirn sus remuneraciones con cargo
- 66 -

al presupuesto de la Polica Nacional Civil, en base a lo establecido en el sistema

de clasificacin de cargos o puestos y remuneraciones de la Institucin. El perodo
transcurrido en esta situacin se computar como de servicio efectivo y generar
pasivo laboral.
1.2 Se encuentran en situacin de disponibilidad, los miembros de la
Institucin que:
a) Estn suspendidos sin goce de remuneracin por sancin disciplinaria.
b) Se encuentren sujetos a proceso penal, por delito culposo y gocen de
medida sustitutiva, y
c) Gocen de licencia por un tiempo no mayor de dos meses, cuando lo
autorice el Director General.
Por razones de servicio el Director General podr disponer la inmediata
incorporacin al servicio activo de cualquier miembro de los que se encuentren en
situacin de disponibilidad.
1.3
El pase a la situacin de disponibilidad se producir en los casos

siguientes:
a) Los comprendidos en el inciso a) del numeral anterior, automticamente en
el momento de hacerse efectiva la sancin.
b) Los comprendidos en el inciso b) del mismo artculo, por resolucin del
Subdirector General de Personal, y
c) Los que gocen de licencia, en la fecha en que se inicie la misma.
Los comprendidos en los incisos a) y c) del numeral 1.2 si no prestan servicio,

y durante el tiempo que permanezcan en la situacin de disponibilidad, no
percibirn remuneracin alguna con cargo a los presupuestos de la Institucin. Se
les computar el tiempo como de servicio efectivo y generarn pasivo laboral,
salvo que la sancin disciplinaria sea consecuencia de una falta muy grave.
Los comprendidos en el inciso b) del numeral 1.2 percibirn slo el salario
inicial que les corresponda en funcin de su grado y el bono de antigedad, si no
prestan servicio. Se les computar el tiempo como de servicio efectivo y
generarn pasivo laboral. Si la resolucin judicial es absolutoria se le reintegrarn
todos los derechos suspendidos.
Se encuentran en la situacin de rebajados los miembros que desarrollen sus
funciones en organismos o entidades de carcter estatal o internacional, situacin
que slo podr darse por convenios al respecto, celebrados entre el Director
General y el organismo o entidad, a cuyo cargo correr la remuneracin
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respectiva, salvo los casos de reciprocidad diplomtica. Durante este perodo no

percibirn remuneracin alguna con cargo al presupuesto de la Polica Nacional
Civil. El tiempo servido en estas funciones se computar como servicio efectivo y
generar pasivo laboral.
1.4 Se encuentran en situacin especial:
a) Los desaparecidos en acto de servicio o con ocasin del mismo hasta que
se declare judicialmente su ausencia o muerte presunta.
b) Los que sean suspendidos por enfermedad o incapacidad laboral temporal
hasta que se determine su pase a otra situacin. En este caso tendrn
derecho a que sus remuneraciones y prestaciones derivadas del rgimen
de seguridad social, sean ajustadas con recursos de la Polica Nacional
Civil.
c) Los que estn consignados a los tribunales de justicia hasta que resuelvan
en forma definitiva su situacin jurdica.
La desaparicin en acto de servicio, o con ocasin del mismo, ser declarada
por el Director General de la Institucin, quien iniciar, transcurridos los plazos
legales, los trmites pertinentes de declaracin de ausencia y muerte presunta El
tiempo que permanezca en esta situacin le contar al interesado como tiempo de
servicio efectivo, si no mediare intencionalidad del polica en la desaparicin, en
cuyo caso deber reintegrar las remuneraciones percibidas indebidamente.
Los beneficiarios del desaparecido, percibirn durante el tiempo en que
permanezca en esta situacin el salario inicial que le corresponda por razn de su
grado, y el bono de antigedad a que tenga derecho, que seguir acumulando. Al
aparecer con vida, si no medi intencionalidad en su desaparecimiento, se le
reintegrarn los derechos econmicos suspendidos.
Declarada judicialmente su muerte presunta se le dar de baja en la
Institucin, percibiendo los beneficiarios las prestaciones que la legislacin vigente
establezca.
Los que se hallen en situacin especial por enfermedad o incapacidad laboral
temporal, permanecern en la misma hasta que se recuperen o se determine
fehacientemente que su incapacidad laboral es definitiva, en cuyo caso causarn
baja en la Institucin. El tiempo que permanezcan en esta situacin se computar
como de servicio activo a todos los efectos, percibiendo las remuneraciones y
prestaciones derivadas del rgimen de la seguridad social que sern ajustadas
con recursos de la Polica Nacional Civil hasta completar lo que les corresponda
por el salario inicial ms el bono de antigedad.
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El Director General Adjunto determinar el pase a la situacin especial de los

policas nacionales civiles que se hallen consignados a los tribunales, una vez
tenga conocimiento oficial de la situacin jurdica del polica.
Los que se hallen en situacin especial por estar consignados a los tribunales
de justicia por hechos cometidos fuera de su actuacin oficial no percibirn
remuneracin alguna de la Institucin. El tiempo no ser computado como de
servicio, quedarn paralizados en el escalafn y no generarn pasivo laboral. Si la
sentencia es absolutoria se le reintegrarn todos los derechos suspendidos,
incluidos los econmicos.
Los que con motivo de su actuacin oficial sean consignados a los tribunales
de justicia percibirn el salario inicial y el bono de antigedad correspondiente a su
grado y tiempo de servicio prestado en la Institucin hasta que quede firme la
sentencia dictada.
Si los hechos revisten caractersticas claras de aparente culpabilidad del
miembro de la Institucin, el Director General de la Polica propondr al Ministro
de Gobernacin la suspensin de las retribuciones del inculpado, que ser
acordada, si procede, mediante resolucin motivada.
En ambos casos, los consignados quedarn paralizados en el escalafn. El
tiempo que permanezcan en esta situacin no se computar como de servicio
efectivo y no generar pasivo laboral. Si la resolucin judicial fuese absolutoria se
les reintegrarn todos los derechos suspendidos, incluso los econmicos.
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Actividad/funcin 7
Conocer el rgimen de vacaciones, permisos y

descansos de la Polica Nacional Civil.
Resultado esperado: El polica-alumno conoce el rgimen de vacaciones,
permisos y descansos de la Polica Nacional Civil.
1. Vacaciones
Las vacaciones, permisos o descansos, pueden ser disfrutados por todo el
personal perteneciente o que est prestando sus servicios profesionales en la
Polica Nacional Civil, los cuales son regulados por el presente rgimen.
Se entiende por vacaciones, permisos o descansos, la autorizacin individual
concedida al personal de la Polica Nacional Civil para ausentarse y eximirle del
servicio propio de su destino durante los perodos y en las condiciones que se
sealan, y residir, eventualmente, en cualquier punto del territorio nacional o del
extranjero.
El tiempo de disfrute de vacaciones, permisos o descansos se considerar
como de servicio efectivo, percibindose como consecuencia todas las mismas
retribuciones que en ley corresponde.
La concesin de cualquier clase de vacaciones, permisos y descansos estar
siempre subordinada a las necesidades del servicio, evaluadas por los mandos
facultados para su concesin. El Rgimen de vacaciones, permisos y descanso de
la polica Nacional Civil fue creado segn acuerdo Ministerial 301-97.
1.2 Vacaciones ordinarias
Las vacaciones ordinarias son las que se conceden anualmente durante el perodo
vacacional comprendido del 1 de febrero de cada ao al 31 de enero del siguiente,
y consisten en 30 das calendario.
Al personal que ingrese a la institucin, le sern computadas sus vacaciones
del primer perodo vacacional, en forma proporcional, tomando como base la fecha
de su ingreso y la fecha de finalizacin del citado perodo vacacional.
Los das de vacaciones que por cualquier circunstancia dejen de disfrutarse en
cada perodo anual, no sern acumulables para el siguiente. Cuando las
necesidades del servicio hayan impedido su disfrute las unidades subordinadas
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elevarn propuesta a la Jefatura de Distrito para su posible compensacin,

acompaada del informe del mando que valor aquellas necesidades.
2. Permisos
2.1 Permisos urgentes
Son permisos urgentes, aquellos motivados por enfermedad grave o
fallecimiento de parientes hasta el segundo grado de consanguinidad o personas
unidas por grandes lazos afectivos con el interesado (tutores u otros miembros del
grupo familiar). Dichas circunstancias sern apreciadas por el superior inmediato.
Para cubrir estas urgencias se podrn autorizar hasta 3 das, ms los das del
viaje, los que sern considerados por el mando. De prolongarse los permisos, los
das que se prolonguen, se descontarn de las vacaciones ordinarias. El
descuento se har de las vacaciones correspondientes al ao siguiente, si el
actual estuviere agotado.
2.2 Permisos para traslado de familia
Se concedern permisos para el traslado de familia y mobiliario sin sujecin a
los plazos de mnima permanencia o cualquier otra limitacin, con motivo del
cambio de destino o domicilio. Estos se debern descontar de las vacaciones
ordinarias. Si el cambio de destino conlleva la urgencia en la incorporacin, no se
descontarn.
Para estos casos se podrn conceder hasta un mximo de tres das, ms
los das del viaje, los que sern considerados por el mando que lo autorice.
2.3 Permisos extraordinarios
El permiso extraordinario es la autorizacin que por 72 horas se otorga al
personal cuando ya haya completado el cupo mximo de vacaciones, permisos o
descansos, que se pueden disfrutar simultneamente en una unidad, de
conformidad con lo establecido en el artculo 18 de este rgimen.
Para conceder este permiso se deber proceder de la forma siguiente:
a. Los mandos de comisaras o Jefaturas Departamentales lo solicitarn al
Jefe del Distrito, expresando motivos, lugar y fechas de salida y regreso.
b. El resto de personal lo solicitar por conducto de los mandos facultados
para conceder vacaciones.
c. El servicio quedar siempre cubierto y el nmero total de autorizaciones
concedidas no rebasar el diez por cien del total de efectivos en cada
momento.
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d. En el lugar de destino quedar constancia de la residencia eventual y

procedimiento de aviso.
e. El plazo de reincorporacin ser de seis horas para los mandos del primer
prrafo y de diez para el resto; y
f. Sern descontados de las vacaciones ordinarias.
2.4 Por razn de matrimonio
Por razn de matrimonio, se tendr derecho por una sola vez, a un permiso
de quince das que no ser deducible de las vacaciones anuales.
3. Descansos
Se considerarn de descanso los das para los que no se le nombre
servicio al Polica Nacional Civil como compensacin a los das de servicio
prestados con anterioridad.
3.1 Descanso semanal
El personal destinado en la Institucin tiene derecho a un da de descanso a la
semana, y un da ms de descanso quincenal, con sujecin a las siguientes
normas:
a. El da de descanso ser otorgado por el mando segn las necesidades del
servicio.
b. Con preferencia los sbados o domingos para personal destinado en
oficinas, centros u organismos.
c. Los mandos procurarn que el descanso semanal y el quincenal, se
disfruten continuadamente.
d. En caso de que el personal tenga necesidad de desplazarse fuera del lugar
de destino, deber contar con la previa autorizacin del superior inmediato.
e. No ser descontado de las vacaciones ordinarias; y
f. Cuando por necesidades del servicio no se pueda conceder descansos
semanales, los das trabajados sern acumulados a los descansos de las
semanas posteriores; los cuales sern compensados cuando hayan
desaparecido las causas que motivaron la supresin de los descansos.
3.2 Descanso continuado
El interesado podr renunciar a los das de descanso hasta acumular un
mximo de cuatro das, para disfrutarlos en las fechas solicitadas, si el servicio lo
permite.
Cuando la necesidad del descanso continuado haya surgido inesperadamente,
se podr disfrutar aun no teniendo descansos acumulados. Los das disfrutados
- 72 -

sern descontados de los descansos con posterioridad. No se podr disfrutar un

descanso continuado sin haber amortizado el anterior.
3.3. Descanso extraordinario
Queda facultado el Director General Adjunto para dictar anualmente normas
para la concesin, con carcter general, de un turno de descanso extraordinario
en Semana Santa y Navidad a los miembros de la Institucin que no disfruten en
esas fechas de vacaciones ordinarias, de tal forma que, sin perjuicio del servicio,
puedan disfrutar continuadamente de unos das libres de servicio en las fechas
sealadas.
Mandos facultados para la autorizacin de vacaciones, permisos y
descansos
Las vacaciones sern autorizadas por el Director General de la Polica
Nacional Civil. Sin embargo, por razones de orden, rapidez y conocimiento de
causa, queda delegada su autorizacin de la forma siguiente:
a. Los Jefes de comisara a:
- Jefes y Segundos Jefes de estaciones y subestaciones; y,
- Personal de su unidad ubicado en la misma localidad.
4. Regulacin de las vacaciones, permisos y descansos
5.1 Limitaciones
No podrn disfrutar vacaciones ordinarias:
a. Personal de cualquier grado, hasta transcurridos tres meses de su
incorporacin al destino; y,
b. Agentes de polica auxiliar, hasta transcurridos cuatro meses desde su
salida de prcticas de la Academia de la Polica Nacional Civil.
5.2 Especficas
Para que los servicios no sufran perturbacin, simultneamente slo podrn
disfrutar vacaciones ordinarias:
5.2.1 En comisara:
a. Los componentes de la escala bsica se turnarn por grados y
dependencias o servicios. Los que disfruten las vacaciones no podrn
superar la quinta parte del total del personal en servicio.
- 73 -

5.2.2 En unidades operativas reunidas:

Para disfrutar las vacaciones se seguir la pauta sealada en el artculo
anterior, sin sobrepasar por grados los porcentajes fijados.
5.2.3 Excepciones:
a. Cuando para determinadas fechas el nmero de solicitantes de vacaciones
sea superior al permitido y razones de servicio aconsejan aumentar el
porcentaje de autorizaciones de vacaciones, el Jefe que tenga facultad para
concederlas elevar propuesta de autorizacin al superior jerrquico. Esta
propuesta slo tendr validez para el caso solicitado; y
b. Slo se podr sobrepasar el porcentaje de autorizaciones de vacaciones en
el caso anterior y en los de carcter extraordinario.
5.3 Orden de preferencia
Los turnos establecidos para vacaciones, permisos o descansos sern solicitados
segn preferencias del interesado. Cuando dichas preferencias no sean posibles,
la concesin de los turnos se har de acuerdo con el siguiente orden de
preferencia:
a. Personal con ms tiempo sin disfrutar vacaciones.
b. Personal con ms das de vacaciones anuales; y
c. Personal con mayor antigedad.
5.4 Casos particulares:
Los alumnos de los centros de enseanza disfrutarn vacaciones en los das
sealados como tales en los respectivos planes de estudios.
Los Jefes del Departamento de Operaciones Antinarcticos y de las Fuerzas
Especiales Policiales (DIFEP), dadas las caractersticas de sus servicios, elevarn
propuesta a la Subdireccin General de Operaciones de turnos especiales para
las vacaciones ordinarias en su caso.
6. Control de turnos de vacaciones, permisos y descansos
6.1 Solicitud de vacaciones
Todas las solicitudes de vacaciones se formalizarn mediante el formulario
especial, en el que quedar constancia de las fechas solicitadas, del lugar o
lugares de disfrute y forma de localizacin.
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6.2 Novedad de salida y regreso

Los mandos de los servicios, dependencias y comisaras debern comunicar
por el medio oficial ms rpido el inicio y terminacin de sus vacaciones a sus
mandos superiores hasta nivel de Subdireccin General.
6.3 Registro de turnos de vacaciones
Todas las unidades, centros u organismos de la Institucin, incluyendo la
subestacin, llevarn un cuadro de control donde registrarn los turnos de
vacaciones disfrutadas por el personal.
6.4 Hoja de control de vacaciones y permisos
Las unidades, centros u organismos de destino debern abrir una HOJA DE
CONTROL DE VACACIONES Y PERMISOS a cada miembro de la Institucin
para anotacin de sus vacaciones y permisos, debiendo adjuntarse a su rcord
personal u hoja de control vacaciones.
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Actividad/funcin 8.
Conocer el reglamento de distinciones

recompensas de la Polica Nacional Civil.
Resultado esperado:
El polica-alumno conoce el reglamento de

distinciones y recompensas de la Polica Nacional
Civil.
La Polica Nacional Civil se ha creado con el fin de dar seguridad a la

poblacin guatemalteca, para lo cual ejerce funciones durante las veinticuatro
horas del da en todo el territorio de la Repblica de Guatemala. Que el
cumplimiento de sus funciones conlleva una constante superacin de sacrificios,
riesgos y fatigas que merecen un reconocimiento moral y pblico, que premie y al
mismo tiempo estimule la permanente superacin en el cumplimiento del deber.
El Presidente de la Repblica, por medio del Acuerdo Gubernativo 5-98,
crea el Reglamento de Distinciones y Recompensas considerando que se hace
necesaria la emisin del instrumento legal que establezca la creacin y regule la
concesin y beneficios de las distinciones y recompensas que permitan premiar
aquellas actuaciones relevantes de entrega al servicio en cualquiera de sus
facetas, valoradas precisamente por quienes al mando directo de la Institucin,
puedan tener un conocimiento exacto y completo de las circunstancias en que se
produjeron.
1
Orden del Mrito de la Polica Nacional Civil
1.1 Creacin y beneficios

Se crea la Orden del Mrito de la Polica Nacional Civil, con el objeto de
premiar las acciones o conductas de extraordinario relieve, que redunden en
prestigio de la Institucin e inters de la Patria.
Estas distinciones y recompensas civiles podrn ser concedidas a los
miembros de dicha Institucin y a cualquier otra persona o entidad que se haga
acreedora a ellas.
Tambin podr otorgarse con carcter colectivo a aquellas unidades o
especialidades que se hallan significado por mritos anlogos.
La Orden del Mrito de la Polica Nacional Civil tendr cuatro categoras:
- 76 -

a.
b.
c.
d.
Cruz de Oro
Cruz con distintivo rojo
Cruz de Plata; y
Cruz.
1.1.1 Cruz de Oro y la Cruz con distintivo rojo

Con lleva el otorgamiento de una pensin econmica para el beneficiario. Se
concedern para premiar hechos o servicios realizados con riesgo de la propia
vida o demostracin de valor personal por parte de sus ejecutantes. La Cruz de
Plata y la Cruz se concedern por otros hechos o servicios extraordinarios.
1.1.2
Cruz de Oro
Se conceder la Cruz de Oro a aquellos miembros de la Institucin:

a. Que como consecuencia de su intervencin relativa a un servicio donde se
evidencie un sobresaliente valor personal, haya resultado muerto o
mutilado.
Que hayan ejecutado o dirigido de forma directa e inmediata, con riesgo
inminente de la propia vida, un servicio o acto de tan trascendental
importancia que redunde en prestigio de la Institucin e inters de la Patria
y que por las extraordinarias cualidades puestas de manifiesto implique un
mrito de carcter excepcional.
1.1.3
Cruz con Distintivo Rojo

Se le conceder aquellos miembros de la Institucin:
a. Que en cumplimiento de un servicio de manifiesta importancia que

comprenda un ineludible riesgo de perder la vida, ejecuten para su
cumplimiento acciones claramente demostrativas de extraordinario valor
personal, iniciativa y serenidad ante el peligro.
b. Que en acto de servicio o con ocasin de l, resultaran muertos o
mutilados sin menoscabo del honor, al afrontar un peligro manifiesto contra
la propia vida.
1.1.4
Cruz de Plata
Se conceder la Cruz de Plata a aquellas personas que hayan realizado

hechos que sin reunir la condicin de riesgo personal exigida para la Cruz de Oro,
supongan una relevante colaboracin con la Polica Nacional Civil o revistan por
su naturaleza un carcter o mrito tan excepcional que requieren el alto
reconocimiento y esta especial distincin.
- 77 -

1.1.5 Se conceder la Cruz a aquellas personas

a. Que ejecuten, dirijan colaboren directamente en el xito de un servicio en el
que por su extraordinaria dificultad e importancia haya evidenciado
relevantes cualidades profesionales o cvicas.
b. Que sobresalen con perseverancia y notoriedad en el cumplimiento de los
deberes de su grado, de forma que constituya conducta ejemplar, digna de
que se resalte como mrito extraordinario; y
c. Que realicen estudios profesionales o cientficos, u otros hechos o trabajos
sobresalientes, que supongan notable prestigio para la Institucin o utilidad
para el servicio oficialmente reconocido.
- 78 -

Actividad/funcin 9
Utilizar los uniformes policiales correctamente.
Resultado esperado: El polica-alumno reconoce la importancia de la
uniformidad.
El uniforme policial es un motivo de orgullo y compromiso de la Polica
Nacional Civil el accionar debidamente uniformado de los elementos
policiales, as mismo que la poblacin guatemalteca necesita identificar
plenamente a los integrantes de la Polica Nacional Civil, como garantes de la
proteccin y seguridad ciudadana.
Que mediante la Orden General 71-2008, Orden General
la Carrera Policial se dispone la uniformidad en la vestimenta
carrera policial y carrera administrativa de la Polica Nacional
habitantes de la Repblica de Guatemala puedan distinguir
miembros de la institucin de otros cuerpos de seguridad
de Uniformidad de
del personal de la
Civil, para que los
plenamente a los
Qu es el uniforme?
Es el conjunto de prendas de vestir que distingue a los miembros de la
El uniforme debe ser portado por cada uno de los miembros policiales con
orgullo, gallarda, pulcritud, honradez y dignidad, ya que en todo momento es foco
de atencin por parte de la ciudadana a la cual debe prestar su mejor servicio,
convencidos de que sta es la razn de ser del Polica Nacional Civil.
1. Clasificacin de uniformes de la Polica Nacional Civil
1.1 Uniforme de gala
1.2 Uniforme de media gala
1.3 Uniforme de diario nmero uno
1.4 Uniforme de diario nmero dos
1.5 Uniforme de especialidades
1.6 Uniforme de academia
1.7 Uniforme de maternidad
1.8 Uniforme del personal administrativo
1.1 Uniforme de gala
Ser utilizado por el personal de la carrera policial en actos solemnes, escoltas del
pabelln nacional, honras pstumas, para contraer matrimonio, recibir
- 79 -

condecoraciones y en ocasiones especiales que el mando superior considere

conveniente previa convocatoria.
1.1.1 Prendas del uniforme de gala del personal masculino
a. Quepis color azul profundo.
b. Pantaln recto de color azul profundo, con dos paletones al frente, uno a
cada lado.
c. Camisa lisa, color blanco, manga larga.
d. Saco color azul profundo con divisas de rango en los hombros.
e. Corbata color negra.
f. Zapatos lisos de color negro, con correas.
g. Calcetines lisos de color negro.
1.1.2 Prendas del uniforme de gala del personal femenino
El uniforme de gala del personal femenino comprender las piezas
siguientes:
cada lado.
d. Saco color azul profundo, con porta divisas de grado en los hombros.
e. Corbata color negro.
f. Prensa corbata dorada
g. Zapatos color negro con tacn
h. Panty medias color natural.
i. Cuando se lleve bolso o cartera, debe ser de color negro.
1.1.3 Uniforme de gala de la escala de direccin
El traje de gala de la escala de direccin del personal masculino y personal
femenino, deben llevar las prendas descritas en los artculos 8 y 9
respectivamente, pero en las mangas del saco ostentarn tres franjas de color
amarrillo oro de un centmetro de ancho cada una, cubriendo su circunferencia,
debiendo tener cinco milmetros de distancia cada franja.
En la solapa del saco llevar dos ramas de laurel bordados con hilo color
amarillo oro, uno en el lado izquierdo y otro en el derecho, ambos sobre un parche
rectangular color azul profundo, cubriendo la circunferencia de los laureles.
1.1.4 Uniforme de gala para oficiales superiores
Al igual que el traje de gala de la escala de direccin, debe llevar las prendas
descritas en el artculo 8 si se trata de personal masculino y las descritas en el
- 80 -

artculo 9 si se trata de personal femenino. En las mangas del saco ostentarn dos
franjas, color amarillo oro de un centmetro de ancho cada franja, cubriendo su
circunferencia, debiendo tener cinco milmetros de distancia cada franja.
1.1.5 Uniforme de gala para oficiales subalternos
Debe llevar las prendas descritas en el artculo 8 si se trata de personal
masculino y las descritas en el artculo 9 si se trata de personal femenino. En las
mangas del saco llevaran una franja, color amarillo oro de un centmetro de ancho,
cubriendo la circunferencia de cada manga.
1.1.6
Prendas del saco del uniforme de gala
El saco del traje de gala del personal masculino y femenino de las diferentes
escalas jerrquicas, deben llevar las siguientes prendas:
a. Cada hombro, un botn color amarillo oro con el Escudo Nacional.
b. En los hombros las portadivisas de grado.
c. En cada bocamanga, cuatro botones color amarillo oro con el Escudo
Nacional.
d. En la bolsa del lado izquierdo la insignia de la institucin labrado en metal
color amarillo oro con el Escudo Nacional, en la circunferencia y en un
fondo azul debe llevar la leyenda Polica Nacional Civil, Guatemala.
e. En el lado superior de la bolsa derecha, el gafete elaborado en fotograbado
metal color amarillo oro, en la misma en un rectngulo color negro y en
letras negras los apellidos del elemento policial.
f. En la manga izquierda a la altura del brazo, el parche de la bandera de
Guatemala, arriba de esta un parche en semicrculo en cuyo centro sobre
un fondo azul celeste, llevara la leyenda Guatemala con letras blancas.
g. En la manga derecha a la altura del brazo el parche del monograma de la
Polica Nacional Civil en forma ovalada.
h. En la solapa derecha arriba de la bolsa, se llevar los distintivos de los aos
de servicio y cursos recibidos. Los distintivos de condecoraciones se llevar
en los lugares descritos en el Reglamento de Distinciones y Recompensas
1.1.7 Prendas del quepis del uniforme de gala de la escala de direccin
a. Sobre la visera debe llevar dos ramas de laureles, bordados con hilo
metlico color amarillo oro.
b. La base de la parte superior ostentar en su extensin, dos ramas de
laureles, una en el lado izquierdo y otra en el lado derecho, bordado con
hilo metlico color amarillo oro, cubriendo la circunferencia de la gorra.
c. Carrillera al frente de color amarillo oro, sujetado en los extremos de la
visera con botones color amarillo oro, ambos con el Escudo Nacional.
- 81 -

d. En la parte frontal, sobre un fondo color azul profundo, inserta la cucarda o

insignia de la institucin labrado en metal color amarillo oro con el Escudo
Nacional, en la circunferencia y en un fondo azul debe llevar la leyenda
Polica Nacional Civil Guatemala
1.1.8 Prendas del quepis del uniforme de gala de oficiales superiores.
a. Sobre la visera debe llevar dos ramas de laureles, bordados con hilo
metlico color amarillo oro.
b. Carrillera al frente de color amarillo oro, sujetado en los extremos de la
c. En la parte frontal, sobre un fondo color azul profundo, inserta la cucarda o
Polica Nacional Civil Guatemala.
1.1.9 Prendas del quepis del uniforme de gala de oficiales subalternos
El quepis del uniforme de gala del personal masculino y femenino de oficiales
subalternos, debe llevar:
a. Carrillera al frente de color amarillo oro, sujetado en los extremos de la
b. En la parte frontal, sobre un fondo color azul profundo, inserta la cucarda o
1.1.10 Prendas del quepis del uniforme de gala del personal de la escala
bsica
a. Cinta trenzada de color negro sujetado en los extremos de la visera con
botones color amarillo oro, ambos con el Escudo Nacional.
b. En la parte frontal, sobre un fondo color azul profundo, inserta la cucarda o
1.2 Uniforme de media gala
El uniforme de media gala se utiliza en actos solemnes, pero en lugares
donde el ambiente sea muy clido, en este uniforme no se utiliza el saco.
- 82 -

1.2.1 Para personal masculino

cada lado.
d. Corbata color negra.
e. Zapatos lisos de color negro, con correas.
f. Calcetines lisos de color negro.
La camisa del uniforme de media gala es de manga larga, color blanco y debe
llevar las prendas siguientes:
c. En la bolsa del lado izquierdo la insignia de la institucin labrado en metal
fondo azul debe llevar la leyenda Polica Nacional Civil Guatemala.
d. En el lado superior de la bolsa derecha, el gafete elaborado en
fotograbado metal color amarillo oro, en la misma en un rectngulo color
negro y en letras negras los apellidos del elemento policial.
e. En la manga izquierda a la altura del brazo, el parche de la bandera de
Guatemala, arriba de sta un parche en semicrculo en cuyo centro sobre
un fondo azul celeste llevar la leyenda Guatemala con letras blancas.
f. En la manga derecha a la altura del brazo el parche del monograma de la
g. En la solapa derecha arriba de la bolsa, se llevar los distintivos de los
aos de servicio y cursos recibidos. Los distintivos de condecoraciones se
llevar en los lugares descritos en el Reglamento de Distinciones y
Recompensas de la Polica Nacional Civil.
1.2.2 Personal femenino
cada lado.
d. Saco color azul profundo, con porta divisas de grado en los hombros.
e. Corbata color negro.
f. Prensa corbata dorada.
g. Zapatos color negro con tacn.
h. Panty medias color natural.
La camisa del uniforme de media gala es de manga larga, color blanco y
debe llevar las prendas siguientes:
- 83 -


c. En la bolsa del lado izquierdo la insignia de la institucin labrado en metal
fondo azul debe llevar la leyenda Polica Nacional Civil Guatemala.
d. En el lado superior de la bolsa derecha, el gafete elaborado en
fotograbado metal color amarillo oro, en la misma en un rectngulo color
negro y en letras negras los apellidos del elemento policial.
e. En la manga izquierda a la altura del brazo, el parche de la bandera de
Guatemala, arriba de sta un parche en semicrculo en cuyo centro sobre
un fondo azul celeste llevar la leyenda Guatemala con letras blancas.
f. En la manga derecha a la altura del brazo el parche del monograma de la
g. En la solapa derecha arriba de la bolsa, se llevar los distintivos de los
aos de servicio y cursos recibidos. Los distintivos de condecoraciones se
llevar en los lugares descritos en el Reglamento de Distinciones y
Recompensas de la Polica Nacional Civil.
1.3 Uniforme de diario nmero uno
1.3.1 Personal masculino
Es el utilizado por el personal de la carrera policial masculino de las
diferentes unidades de la institucin. Debe llevar las siguientes prendas;
a. Quepis color negro, con la prendas descritas en los numerales 1.1.7, 1.1.8,
1.1.9 y 1.1.10 dependiendo a que escala pertenece el personal.
b. Pantaln recto color negro con dos paletones al frente, uno de cada lado.
c. Camisa color gris perla, manga corta, con divisas de grado en los hombros,
con las prendas descritas en las literales b, d, e, f y g del numeral 1.1.6.
d. Playera lisa color blanco, manga corta, cuello redondo.
e. Chumpa color negro, con las prendas descritas en las literales b, f y g del
artculo 13. Ser utilizado nicamente cuando el ambiente sea fro.
f. Cinturn de equipo color negro de cinco centmetros de ancho, debe ir entre
los pasadores del pantaln.
g. Zapatos lisos con correas de color negro.
h. Calcetines color negro.
1.3.2 Personal femenino
Es el utilizado por el personal femenino de carrera policial de las diferentes
unidades de la institucin. Debe llevar las siguientes prendas:
a. Sombrero color negro, con ala volteada hacia arriba por la parte de atrs y
extendida en forma de visera al frente, la copa recta con un alto. Debiendo
- 84 -

b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
llevar las prendas descritas en los numerales 1.1.7, 1.1.8, 1.1.9 y 1.1.10;
dependiendo a que escala pertenece el personal.
Pantaln recto color negro, sin paletones, con elstica en la parte trasera.
Blusa color gris perla, manga corta, con porta divisas de grado en los
hombros, en la espalda debe llevar una pinza en lado izquierdo y lado
derecho, debiendo llevar las prendas descritas en las literales b, d, e, f y g
del numeral 1.1.6.
Playera lisa color blanco, manga corta, cuello redondo.
Chumpa color negro, con las prendas descritas en las laterales b, d, f y g del
numeral 1.1.6. Ser utilizado nicamente cuando el ambiente sea fro.
Cinturn de equipo color negro de cinco centmetros de ancho, debe ir entre
los pasadores del pantaln.
Zapatos femeninos lisos con correas de color negro.
Calcetas negras.
1.3.3 Prendas del cinturn de equipo

a. En el lado derecho funda para pistola, color negro, dependiendo si es para
el personal derecho o izquierdo
b. Porta tolvas de color negro.
c. Porta grilletes de color negro en el lado posterior a la altura de la regin
lumbar.
d. Porta batn de color negro en el lado opuesto al de la funda de la pistola a
la altura de la bolsa del pantaln.
e. Porta linterna color negro en el lado derecho.
f. Porta gorgorito, color negro.
1.3.4 Uniforme de diario nmero dos
Es el utilizado por el personal de la carrera policial, masculino o femenino que
realiza labores operativas en la institucin. Se conforma de las siguientes prendas.
a. Camisa tipo comando color negro, manga larga. Debe llevar las prendas
descritas en las literales b, f y g del numeral 1.1.6 y las especificadas en el
numeral 1.3.5.
b. Playera color negro, cuello redondo.
c. Pantaln tipo comando color negro, con el ruedo metido en las botas.
d. Chaqueta de campo, estilo comando, color negro, con las prendas descritas
en las literales b, f y g del numeral 1.1.6. Ser utilizado nicamente cuando
el ambiente sea fro. Se puede utilizar suter cuello V de lana, color negro,
con las mismas prendas que la chaqueta.
e. Botas tipo comando color negro.
f. Gorra o boina si es en la ciudad y sombrero si es en el campo, ambos de
color negro, debiendo llevar en la parte frontal el monograma de tela de la
Polica Nacional Civil, pero si se tiene un grado jerrquico, en lugar del
- 85 -

monograma se debe llevar el distintivo de grado, bordado con hilo color

amarillo oro.
g. Cinturn color negro, debiendo llevar las prendas descritas en el numeral
1.3.3.
h. Chaleco blindado color negro con la leyenda PNC en la espalda.
i. Calcetines color negro.
1.3.5 Prendas de la camisa del uniforme de diario nmero dos
La camisa debe llevar las siguientes prendas.
a. Arriba de la bolsa del lado izquierdo, gafete de tela color negro, con los
apellidos bordados con hilo color amarillo oro.
b. Arriba de la bolsa del lado derecho, gafete de tela color negro, con el
nmero de identificacin policial NIP- bordado con hilo color amarillo oro.
c. Sobre la bolsa izquierda en circunferencia, debe llevar el monograma de la
institucin, inserta en la misma las inciales de la unidad a la que se
pertenece.
1.3.6 Uniformes de especialidades
1.3.6.1 Uniforme del personal de la Subdireccin General de Anlisis e
Informacin
Antinarctica SAIA-.
a. Debe usar el uniforme nmero dos con las respectivas insignias y
distintivos propios de la especialidad.
1.3.6.2 Uniforme del personal de la Divisin de Fuerzas Especiales de Polica
DIFEPa. Debe usar el uniforme nmero dos con las respectivas insignias y
distintivos propios de la especialidad.
1.3.6.3 Uniforme del Personal de la Divisin de Proteccin a la Naturaleza DIPRONAa. Deber utilizar el uniforme tipo comando, color hojarasca. La camisa
debe llevar las prendas descritas en las literales b, f y g del numeral
1.1.6 y las descritas en el numeral 1.3.5. Usar boina color negro, el
cual llevar en la parte frontal, monograma y distintivo de grado.
b. Deber utilizar cinturn con las prendas descritas en el numeral
1.3.3.
c. Usar botas tipo comando color negro.
d. En lugares donde el ambiente sea fro utilizar chaqueta de campo
tipo comando color hojarasca. Con las prendas descritas en los
incisos b, f y g en el numeral 1.1.6
- 86 -

1.3.6.4 Uniforme de la Divisin de la Proteccin de Personalidades

a. Debe utilizar el uniforme nmero dos, debiendo llevar las insignias y
distintivos propios, deber utilizar gorra suave color negro con el
distintivo de grado en la parte frontal, si es agente llevar nicamente
el monograma de la institucin.
El personal de esta divisin cuando se encuentre prestando seguridad a
funcionarios debe utilizar traje formal, el cual debe ser de color azul profundo o
negro.
1.3.6.5 Uniforme de la Divisin de Proteccin Turstica
a. Debe utilizar pantaln formal de tela Sincatex, color negro, camisa
tipo polo color negro; gorra suave negra, la camisa debe llevar en la
solapa derecha, el nomograma de la Divisin, en la manga izquierda
debe llevar el monograma de Polica Turstica Centroamericana; as
mismo las prendas descrita en las literales f y g del numeral 1.1.6 y
las descrita en las literales a y b del numeral 1.3.5. gorra suave color
negro con el distintivo de grado en la parte frontal, si es agente
llevar nicamente el monograma de la institucin y en la parte
posterior las iniciales DISETUR bordado con hilo color amarillo oro.
1.3.6.6 Uniforme de la Divisin Especializada en Investigacin Criminal
Debe utilizar traje formal cuando realice actividades de investigacin.
Cuando realice trabajos operativos, debe utilizar chaleco negro con las
iniciales DEIC en la espalda color amarillo oro y gorra suave color negro.
1.3. Uniformidad de Academia
El personal policial activo que desempea funciones administrativas, utilizar
el uniforme nmero uno previsto en el los numerales 1.3.4 y 1.3.5.
1.3.7.1 Uniforme de los alumnos del curso bsico
Los alumnos del curso bsico para agentes deben utilizar el siguiente
uniforme:
a. Pantaln color azul marino, estilo comando, cuyo ruedo debe ir metido
dentro las botas.
b. Camisa manga corta, color azul, en los hombros debe llevar charreteras
con los distintivos de la estacin a la que pertenece. Arriba de la bolsa
derecha llevar gafete de tela con los apellidos del alumno, bordado con
hilo color amarillo oro y arriba de la bolsa izquierda llevar el gafete de
tela de la agrupacin o subagrupacin a que pertenece el alumno.
- 87 -

c.
d.
e.
f.
g.
h.
Birrete color azul marino con escudo de la Polica Nacional Civil bordado
al lado izquierdo, lo utilizarn para asistir a clases tericas y actividades o
visitas que deban hacer fuera de la Academia.
Gorra color azul, en la parte frontal debe llevar el escudo de la Polica
Nacional Civil. La utilizarn para instrucciones prcticas.
Botas tipo comando, color negro.
Calcetines color negro altos a media pierna sin estampados.
Playera color blanco cuello redondo sin estampados.
Cincho de camo, color negro con hebilla de metal color amarillo oro.
1.3.7.1.1 Divisas de los alumnos encargados

Los alumnos encargados ostentarn en su charretera las divisas que los
distinguen como tal, de la siguiente manera:
a. Alumno encargado de estacin. Tres lneas doradas verticales.
b. Alumno encargado de pelotn. Dos lneas doradas verticales.
c. Alumno encargado de aula. Tres lneas rojas.
1.3.7.2 Uniforme de deportes del alumnado de la Academia
Los alumnos que se encuentren en curso bsico, curso de ascenso o curso
de especialidades, al realizar cualquier deporte, deben utilizar los siguientes
implementos.
1.3.7.2.1 Preparacin fsica:
a. Sudadero de tela, color gris de cuello redondo; en la espalda debe llevar,
formando una semicircunferencia, la leyenda ACADEMIA DE PNC, en
letras color azul y en la solapa izquierda debe llevar el monograma de la
Academia en color azul.
b. Pants de tela, color gris.
c. Playera, color gris; en la espalda debe llevar, formando una
semicircunferencia, la leyenda ACADEMIA DE PNC, en letras color
azul y en la solapa izquierda debe llevar el monograma de la Academia
en color azul.
d. Pantaloneta color azul marino para hombres.
e. Short color azul marino para mujeres.
f. Medias color gris o blanco.
g. Zapato tenis color blanco.
1.3.7.2.2 Para natacin:
a
b
c
d
Traje de bao normal para hombres color negro.

Traje de bao de una pieza para mujeres color negro.
Gorra de natacin color negro.
Lentes para natacin.
- 88 -

Zapatos de natacin.
1.3.7.2.3 Para reposo en cuadra:

a
b
c
d
e
Playera color blanco de cuello redondo sin estampado, excepto

monograma de la Academia de PNC.
Sudadero color gris.
Chumpa de tela color gris.
Pants color gris.
Zapatos tenis color blanco.
1.4 Uniforme de maternidad

El personal femenino de la carrera policial que se encuentre en estado de
gravidez, aparte de lo previsto en las literales a, d y e del numeral 1.3.2, deben
utilizar lo siguiente:
a.
b.
c.
d.
Vestido de maternidad, color negro profundo.

Camisa blanco hueso debajo del vestido.
Zapatos bajos, color negro.
Medias color natural.
- 89 -

Actividad/funcin 10 Conocer la Orden General de cortesa y disciplina a

travs del saludo, honores al Pabelln Nacional,
honras fnebres y normas de protocolo.
Resultado esperado: El polica-alumno aplica normas protocolarias que
manifiestan la dignidad y respeto hacia el superior
jerrquico.
La Polica Nacional Civil es una institucin de carcter jerrquico que
requiere demostraciones externas exponentes de un funcionamiento sujeto a la
ms estricta disciplina, siendo el saludo una de las manifestaciones ms sencillas,
pero de dignidad y de respeto hacia el superior jerrquico.
La orden General No.18-2007 de Cortesa, Disciplina y del Saludo Honores
al Pabelln Nacional, Honras Fnebres y Normas de Protocolo es de beneficio
para el funcionamiento de todas las unidades de la Polica Nacional Civil y para
mantener el respeto entre los elementos policiales.
1. De la creacin. Se establece la presente orden general con el propsito de
lograr respeto, cortesa y disciplina que se requieren dentro de la Polica Nacional
Civil.
2. Objetivo general. El objetivo general es lograr crear un ambiente de disciplina,
respeto y armona dentro de las filas de toda la Polica Nacional Civil.
3. Objetivo especfico. EL objetivo especfico en la presente Orden General es:
Lograr en cada miembro de la Polica Nacional Civil, la disciplina y respeto con el
objetivo primordial de darle mejor realce a la Institucin.
4. Poltica institucional. Mantener el control interno entre todos los miembros
policiales, estableciendo responsabilidad jerrquica y disciplina.
5. El saludo
5.1 El saludo
Es una obligacin cuya prctica no slo hace visible el espritu de
subordinacin y disciplina en la Institucin policial, si no que por su parte, refleja el
signo de autoridad que el superior jerrquico tiene sobre los que le estn
subordinados por grado; en ambos conceptos se traduce y hace efectivo el
principio de la orden en todas las actividades del servicio.
- 90 -

Sin embargo, la ejecucin de tales manifestaciones, apareja obligacin

recproca. Tanto impone el deber al subalterno saludar al superior, como ste
responder por cortesa y urbanidad a quien le rinde tal honor.
5.2 Forma de efectuarlo
El saludo se efectuar en dos tiempos; en el primer tiempo se levanta el
brazo derecho con rapidez hasta que la mano llegue a la altura de la visera-,
cuando se use quepis, la que tocar ligeramente con la yema del dedo ndice, a
diez centmetros del botn de la carrillera; permaneciendo los dems dedos unidos
a este con naturalidad de manera que la mano quede en prolongacin del brazo
con la palma mirando hacia abajo y el codo a la altura del hombro.
Cuando se use boina, la yema del dedo ndice debe tocar la orilla a la altura
de la ceja derecha.
En el segundo tiempo se baja la mano con rapidez al costado por el camino
ms corto; manteniendo durante el saludo el brazo izquierdo pegado a su costado,
con la mano empuada, llevando el pulgar a la altura de la costura del pantaln.
Cuando se porte arma larga, el saludo se har situando la misma en posicin de
"tercien armas".
Si por la actividad que se est realizando, no fuera procedente el realizar el
saludo reglamentario, (alzar la mano derecha a la altura de la visera) si estuviera
de pie, se pondr firmes con las manos empuadas a cada costado; si est
sentado, quedar en la misma posicin, con la cabeza levantada y con los brazos
pegados a cada costado y empuar ambas manos.
Si el superior jerrquico requiriere la presencia del subordinado, ste utilizar
la frase "Ordene mi" (cargo o grado del superior); para retirarse el subordinado
emplear la frase "A la orden de usted, mi (cargo o grado de la autoridad o
mando).
5.3
Saludo caminando
Se har el saludo como qued asentado en el artculo seis, dos pasos antes
de llegar a la persona a quien se saluda y terminar una vez rebasada sta, sin
detenerse para efectuar el mismo; el brazo izquierdo se mantendr pegado al
costado del mismo lado para no bracear durante el saludo.
Cuando se marche en formacin, el saludo se efectuar a la voz de quien
lleve el mando, girando la cabeza hacia el costado donde se encuentra la
autoridad.
- 91 -

5.4
Saludos sin prenda en la cabeza
Cuando se encuentre descubierto y caminando, el saludo se efectuar

colocando las manos empuadas a los costados, a la altura de la costura del
pantaln, girando la cabeza hacia el superior o autoridad.
A pie firme adoptar la posicin de firmes y dirigir la vista a la autoridad.
En edificios cerrados, estando descubierto, al ingresar una autoridad,
se adoptar la posicin de firmes y se permanecer en sta, hasta que se
rindan novedades y s de la orden de continuar.
5.5 Saludo entonando el Himno Nacional
En la interpretacin de nuestro Himno Nacional en actos oficiales, antes de la
primera nota, quien tenga la voz de mando deber mandar firmes (si estuvieren en
posicin de descanso), saludo uno, y ser ejecutado por los que se encuentren en
formacin.
El saludo se har como se establece en el numeral 5.2, debern mantenerlo
hasta que finalice el himno y mande "atencin dos", bajando el brazo de manera
enrgica, quedando en posicin de firmes.
Fuera de formacin, adoptarn la posicin de firmes y harn el saludo
reglamentado, permaneciendo en esta posicin hasta que finalice el himno.
Los que se encuentre vestidos de civil, se descubrirn y adoptarn la
posicin de firmes.
5.6 Privilegio del saludo
Todo polica queda dispensado de la obligacin de saludar si se encuentra
desempeando un servicio o funcin que exija una atencin que le impida
distraerse de su cometido.
5.7 Saludo al Pabelln Nacional

Al Pabelln Nacional de Guatemala se le efectuar el saludo reglamentario,
haciendo alto y dando frente al mismo, cuando en actos oficiales se le encuentren
sobre la marcha.
El izado y arriado del Pabelln Nacional, en unidades reunidas, podr
hacerse con una formacin que entonar el Himno Nacional de Guatemala. En el
izado la fuerza participante gritar "Buenos das Guatemala, la Polica Nacional
Civil de Guatemala, te saluda" y al arriado "Buenas noches Guatemala, la
Polica Nacional Civil, velar por tu seguridad".
- 92 -

5.8
Saludo a las autoridades
A las personas que representan los Poderes del Estado, definidos en la

Constitucin Poltica de la Repblica de Guatemala, se les har el saludo
reglamentario regulado en el artculo 6.
En todo caso, siempre que estos se dirijan a l y que la misin encomendada
lo permita, el Polica saludar al Presidente de la Repblica de Guatemala,
Vicepresidente, Ministros, Viceministros y Presidentes del Organismo Legislativo y
Judicial.
En los actos oficiales a los que asistan autoridades civiles o militares, los
policas las saludarn siguiendo las normas establecidas de respeto y cortesa.
5.9 Saludo a los superiores jerrquicos
El saludo entre policas constituye una muestra de respeto mutuo. Ser
efectuado por el de menor grado jerrquico y correspondido por el superior.
En los lugares de trabajo en comn o de encuentro frecuente, el Polica
saludar la primera vez que coincida con cada uno de sus superiores y cuando
posteriormente se dirijan a ellos, bien sea por iniciativa propia o por haber sido
llamado por stos.
El polica saludar a los superiores que vistan de particular, cuando conozca
su condicin o aquellos se den a conocer. Cuando no vaya de uniforme, emplear
la frase verbal de saludo, adems de las normales de cortesa.
Cuando se encuentren reunidos varios policas, pertenecientes o no a la
misma unidad, realizando un acto de servicio o actividad profesional, el de mayor
rango mandar "Atencin, Firmes", saludar y rendir novedades habidas al
superior, diciendo la frase "Da usted su permiso mi."(Grado), Buenos (das,
tardes), posteriormente se dirigir al de menor grado pero superior a l, con la
frase "Mi" (Grado), Doy parte que" (novedades).
Para rendir las novedades del servicio a superiores en la escala de mando
en la Polica Nacional Civil, se harn en el mismo lugar de servicio con el saludo
y normas reglamentarias.
- 93 -

5.10
Saludo entre compaeros
Entre los de igual grado y sin dependencia directa entre ellos, el saludo se
practicar de acuerdo con las reglas establecidas en el numeral 5.2.
5.11 Saludo a particulares
A los particulares se les har un saludo normal, cuando stos se dirijan al
Polica Nacional Civil o bien sean requeridos por estos ltimos.
6. Los honores
Los honores son muestra de respeto de las unidades participantes hacia las
personas que a ellos tengan derecho.
La Polica Nacional Civil ser la institucin encargada de rendir honores de
ordenanza en los actos o ceremonias de carcter civil en los que participe como
fuerza nica.
Se debern rendir honores a:
a. La Bandera y/o Pabelln Nacional de Guatemala.
b. Los Tres Poderes del Estado de Guatemala, (Ejecutivo, Legislativo y
Judicial).
c. Las autoridades civiles que se determinan en este ttulo.
6.1 A quines se rinden honores
En cualquier acto o ceremonia slo se rendirn honores al Pabelln Nacional de
Guatemala y a la autoridad que presida, si le corresponden.
A las autoridades que asistan a actos oficiales en representacin de
otras de mayor rango se les tributarn los honores correspondientes a su
rango y no a la autoridad que representen. Se excepta de esta norma a la
autoridad que ostente expresamente la representacin del Presidente de la
Repblica. En tal caso, en la disposicin que otorgue la representacin se
harn constar los honores que deban tributarse.
A las personas que por disposicin ministerial expresa ejerzan mando o
desempeen cargo o destino de superior categora se les rendirn los honores
correspondientes a sta; no as a los que interina o accidentalmente lo ocupen por
sucesin de mando, cargo o destino.
A los honores no tienen derecho los familiares de las distintas autoridades,
tanto civiles como institucionales.
- 94 -

6.2 Cuando se rinden los honores

Los honores slo se rendirn, de las seis de la maana, hora en que iza la
Pabelln Nacional, hasta el ocaso a las dieciocho horas, salvo orden expresa en
contra.
Cuando el gobierno decrete luto nacional por un perodo determinado, la
Pabelln Nacional permanecer a media asta ininterrumpidamente da y noche y
no se rendirn honores.
Los honores se simplificarn o suspendern cuando circunstancias
excepcionales lo aconsejen.
6.3 Secuencia de actos
Las ceremonias se desarrollarn, como norma general, atendiendo el orden
siguiente: recepcin de la autoridad que preside, ingreso del pabelln nacional,
interpretacin del Himno Nacional de Guatemala, desarrollo del acto, revista de
las unidades participantes, retiro del pabelln, retiro de las autoridades y retiro de
las unidades participantes.
6.4 Cmo se rinden honores
Conforme llegan las personas con grados jerrquicos superiores, las
novedades sern rendidas por el superior que se encuentre en el acto y as se irn
participando sucesivamente hasta llegar a la autoridad que presida el acto.
La llegada de la autoridad que presida un acto o ceremonia oficial y que
tenga derecho a honores, ser anunciada con el toque de "atencin" y los puntos
establecidos para cada una de ellas, en cuyo momento el personal uniformado
adoptar la posicin de firmes y el personal civil asistente al acto permanecer en
una actitud respetuosa.
Siempre que una autoridad a quien corresponda presidir un acto no haya
excusado anticipadamente su asistencia, ha de esperarse para dar inicio al acto o
ceremonia, sin que sirva de causa para obrar de otra manera la circunstancia de
haber pasado la hora sealada al efecto.
En los honores a las autoridades de la repblica, la marcha marcial de "La
Granadera" se iniciar una vez que dicha autoridad llegue al podio o al lugar
designado para recibir los honores, y ser escuchado en posicin de saludo
reglamentario, por el personal uniformado y por el personal civil, descubierto, en
actitud respetuosa.
- 95 -

Terminada la marcha anterior, la banda marcial tocar la marcha adecuada,

para iniciar la revista de la o las unidades que rinden honores. Durante ella
permanecer en posicin de firmes, tanto la fuerza que rinde honores como el
personal uniformado que asista al acto, permaneciendo en actitud respetuosa el
personal civil.
Al pasar revista a la o las unidades, la autoridad que haya recibido honores
ser acompaada por el jefe de la unidad y por la autoridad de superior categora
que ejerza mando sobre la misma.
Una vez concluido el acto oficial o la revista, y en el caso de que as se
disponga, la fuerza desfilar ante la autoridad a quien haya rendido honores.
A las autoridades con derecho a honores pero que no presidan el acto, se les
recibir con la fuerza en posicin de firmes, sin interpretacin de marchas o
msicas, siempre que no est presente otra autoridad superior.
En las visitas a unidades, centros y organismos de la Polica Nacional Civil,
los honores a las personalidades y autoridades se rendirn por la unidad formada
al completo o por una seccin de honores, segn las caractersticas y motivo de la
visita. En estos casos la guardia de seguridad no rendir honores.
6.5 Honores a la bandera de Guatemala
El Pabelln Nacional de Guatemala tendr los mximos honores y a su
ingreso se le rendirn con el saludo reglamentario a la voz.
En todos los actos y ceremonias en que debe intervenir se le recibir con la
solemnidad y honores sealados.
6.6 Actos en los que se rinde honores al Pabelln Nacional
Los honores correspondientes al Pabelln Nacional de Guatemala, se le
rendirn en las situaciones siguientes:
a. Al izarse o arriarse.
b. Al conducirse el Pabelln Nacional con su escolta respectiva del cuarto de
banderas hacia las unidades y viceversa.
6.7 Ingreso y egreso del Pabelln Nacional
El Pabelln Nacional ser portado por un abanderado y acompaada por un
escolta de honor, la cual estar conformada por cinco elementos ms, dos de ellos
estarn situados a la izquierda y derecha respectivamente del abanderado y los
otros tres formarn en la misma posicin que los anteriores dos pasos atrs,
llevando la voz de mando el del centro de esa ltima fila.
- 96 -

La designacin del abanderado y los componentes de la escolta recaer

siempre en los destinados en la unidad a que pertenezca el Pabelln Nacional, por
orden de antigedad entre los correspondientes empleos, encabezados por los
ms condecorados.
Para el ingreso del Pabelln Nacional a una formacin, quien este al mando
de la escolta se dirigir al lugar en que aquella se encuentre, al llegar frente al
Pabelln Nacional mandar a alto y saludar la ensea y cuando se inicien los
sones de la "Granadera", ordenar la marcha hacia la formacin seguida por la
escolta que marchar con el arma terciada; una vez que el Pabelln Nacional haya
ocupado su puesto en medio y al frente de la formacin, el elemento al mando
mandar hacer alto y presentar armas.
Posicin de Arma Terciada: El arma se sita al costado derecho en
paralelo al cuerpo con el brazo derecho extendido en prolongacin del cuerpo y
con la mano del mismo lado sujetando la culata y el brazo izquierdo levantado a la
altura de los hombros y paralelo al suelo, tomando con la mano de dicho lado el
guardamanos del arma, manteniendo el pulgar hacia arriba.
En los desplazamientos del Pabelln Nacional dentro de la formacin, los
mandar el elemento descrito en el prrafo primero.
Para el egreso del Pabelln Nacional se har de la misma forma que para su
ingreso, descrito en el prrafo tercero.
6.8 Forma de rendir honores al Pabelln Nacional
Cuando el Pabelln Nacional sea avistada por el jefe de la formacin que
rinde honores, quien lleve la voz de mando ordenara el saludo establecido, y los
que lleven armas largas adoptarn la posicin de "presenten armas".
Si hubiera banda marcial interpretar la marcha de la granadera con una
duracin del tiempo empleado por el Pabelln Nacional en su ingreso a la
formacin y quien posea la voz de mando mandar "DOS" y los que porten armas
largas descansarn las mismas.
6.9. Honores a las autoridades de la Repblica
Se rendirn los honores correspondientes previo anuncio de su llegada.
A las autoridades de la Repblica de Guatemala, se les rendirn los honores,
salvo orden expresa en contra en sus visitas a unidades, centro u organismos de
- 97 -

6.10 Honores a las autoridades del Ministerio de Gobernacin

Les sern rendidos los honores que correspondan.
En todo caso al Ministro de Gobernacin le sern rendidos los honores salvo
orden expresa en contra, en los actos y visitas oficiales a unidades, centro y
organismo de la Polica Nacional Civil, por el personal destinado en los mismos.
6.11. Honores a las autoridades de la Institucin
A la escala de Direccin de la Polica Nacional Civil, le sern rendidos por el
personal de la Institucin, los honores correspondientes, previo anuncio de su
llegada.
7. De las honras fnebres
7.1 Las honras fnebres
La Polica Nacional Civil rendir honras fnebres de ordenanza en seal de
respeto y homenaje a la memoria de aquellos elementos de la institucin que
hubieran fallecido en acto de servicio, as como de aquellos a quienes ordene el
seor Director General de la Polica Nacional Civil.
Las honras fnebres consistirn en la velacin del cadver a cargo de
compaeros, y por comisiones, tanto de la propia institucin, de otras instituciones
afines y elementos de escolta, para el traslado de los restos mortales por
carretera.
7.2 Honras fnebres a autoridades del Ministerio de Gobernacin
Al fallecer cualquiera de los responsables del Ministerio de Gobernacin, por
quien ejerza la titularidad de la cartera, aun cuando lo sea en funciones, se emitir
el instructivo que normar el ceremonial fnebre correspondiente.
7.3 Honras fnebres a miembros de la Institucin
En caso de fallecimiento de cualquiera los integrantes de la escala de
direccin.
El que asuma la titularidad del rgano en funciones se observarn las
disposiciones reguladas ms adelante y adems las siguientes:
a. Anunciar el fallecimiento a todas las unidades de la Polica Nacional Civil.
b. Situar a la cabeza del cortejo fnebre los elementos de la Guardia de Honor
y a la retaguardia los de acompaamiento.
- 98 -

c. Alternar con el personal de la Guardia de Honor, en caso de que otras

personalidades quieran integrar dicha guardia, siendo la duracin de estos
turnos a discrecin.
d. Por la Guardia de Honor se le rendirn en el cementerio los honores que le
correspondan en vida.
e. En caso de fallecimiento de cualquier miembro de la institucin no
mencionado en el prrafo anterior, con independencia del grado o escala a
la que permanezca, por quien lo releve en el mando o el ms caracterizado
de la Polica Nacional Civil, donde el departamento donde se produzca el
fallecimiento, se observarn adems de las disposiciones generales de
actuacin contenidas ms adelante, los siguientes:
f. Los elementos de acompaamiento a los restos mortales se designarn de
su propia unidad, y estarn constituidos por al menos, un miembro de igual
grado al fallecido y una comisin integrada por varios miembros de las
distintas escalas de la unidad del fallecido.
7.4 Ceremonias oficiales como homenaje a los cados en actos del servicio
En los actos acadmicos y/o protocolarios, de carcter oficial, con la
presencia de la fuerza en formacin, se hace necesario el incluir en los mismos un
acto de homenaje a los cados en o con ocasin del servicio", siguiendo para ello
la secuencia que se indica:
a. El maestro de ceremonias rogar ponerse en pie a todos los asistentes
guardando el silencio en seal de respeto.
b. El mando de la formacin anunciar con voz, " Atencin, firmes".
c. Dos miembros de la institucin designados al efecto y situados en el lugar
de partida convenido, emprendern la marcha a paso lento en el momento
de iniciarse la cancin "La muerte no es el final", portando entre ambos una
corona de laurel que depositarn salvo en orden contrario al pie del mstil
del Pabelln Nacional de Guatemala, en posicin de "Firmes".
d. Por el mando de la formacin se le ordenar con la voz "Saludo Uno",
adoptando el personal uniformado el primer tiempo del saludo.
e. Inmediatamente de adoptada la posicin anterior se inicia el toque de
silencio u oracin.
f. Finalizado el toque anterior, el mando de la formacin ordenar a la voz
"Atencin, Dos" dando por terminado el saludo.
g. Los dos miembros de la Polica Nacional Civil regresan a formacin dando
por finalizado el acto.
7.5 Actuacin en caso de fallecimiento
Las actuaciones a desarrollar en caso de fallecimiento, vienen determinadas
segn se haya producido en acto de servicio o no.
- 99 -

7.5.1 En acto del servicio

a. Participar de inmediato el suceso luctuoso a la familia, solicitando que
traigan uniforme reglamentario, en caso de no tenerlo coordinar con la
unidad a la que corresponda.
b. Designar al personal que deba gestionar la documentacin necesaria para
la entrega y traslado del cadver, ante los organismos siguientes:
Tramitar el certificado de trabajo expedido por el Instituto

Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS)
Obtener la cdula del fallecido y presentarla juntamente con el
certificado de trabajo ante el encargado de la morgue.
Obtener el certificado de defuncin.
Con dicho certificado se tramita el acta de defuncin de la
municipalidad correspondiente.
Permiso del Ministerio de Salud para el traslado del cadver en la
capital y de Gobernacin Departamental en los departamentos.
Pasar a cualquier comisara, estacin o subestacin a razonar acta de
defuncin.
Coordinaciones a realizar:
a. Peticin de ambulancia de la Polica Nacional Civil a la Subdireccin
General de Salud Policial, para traslado del fretro.
b. Peticin de Pabelln Nacional, al Departamento de Asistencia al Personal
de la Subdireccin General de Personal.
c. Peticin de bus o buses necesarios de la Polica Nacional Civil al
Departamento de Material Mvil de la Subdireccin General de Finanzas y
Logstica o a la Academia del ramo, para traslado de los familiares.
d. Peticin de escolta a la Academia de la Subdireccin General de Estudios
PNC, conformada por elementos de la Institucin.
e. Peticin de Banda Marcial a la Subdireccin General de Prevencin del
Delito, para los honores correspondientes.
f. Informar a la Subdireccin General de Operaciones de Seguridad Pblica,
de las Unidades que saldrn fuera de la capital, y coordinarles seguridad
por cordillera.
g. Solicitar a la comisara correspondiente, para que le presten seguridad
perimetral, en el lapso de la velacin.
h. Coordinar comitiva, por parte de la unidad a la que perteneca, para
acompaar en el traslado y velacin del fretro.
i. Instalar y ornamentar la capilla ardiente en lugar digno de acuartelamiento
de la institucin policial donde se haya producido el bito, disponiendo que
el Pabelln Nacional de Guatemala cubra por encima del fretro, dejando al
descubierto, en aquellos casos que as lo permitan, el rostro del cadver y
que la prenda de cabeza del fallecido quede situada encima del Pabelln
Nacional.
- 100 -

j. Determinar la guardia de honor y organizar los turnos de vela de cuatro

elementos, colocndolos en los ngulos del fretro y relevndolos cada
hora por otros.
k. Designar las comisiones que han de asistir a los actos, determinando el
grado y nmero de comisionados en cada uno de ellos.
l. Nombrar los elementos de escolta que van a acompaar el traslado de los
restos mortales desde el lugar de velacin hasta el de inhumacin.
m. Formar la comitiva fnebre, disponiendo el lugar de ubicacin de familiares,
comisiones, guardia de honor y escolta.
n. Definir el itinerario para el traslado del cadver y notificacin a las
comisaras de paso para proporcionar el apoyo que pueda precisar.
o. Coordinar, con la unidad donde se inhumarn los restos mortales, los
aspectos siguientes:
Definir los actos religiosos a celebrar segn el credo.
Determinar la persona que pronunciar la oracin fnebre de
despedida.
Coordinar la banda marcial de la Polica Nacional Civil, para
acompaamiento del cadver con marchas fnebres, desde el lugar
de despedida del duelo hasta el cementerio.
Nombrar la persona encargada de pronunciar, palabras de
agradecimiento por el acompaamiento de los asistentes y las
muestras de condolencias presentadas a la familia ya la institucin.
Nombrar los porteadores que han de retirar y doblar el pabelln, as
como la autoridad que la entregar a los familiares.
7.5.2 Fuera del servicio:
a. Trmites en las instituciones correspondientes,
b. En el ttulo Coordinaciones a realizar se activarn las literales A, C, F, o.1,
H, N.
8. Traslado del fretro
Los elementos de la guardia de honor acompaarn los restos mortales
hasta el lugar en que se despida el duelo. Se adelantarn fuera del cortejo hacia el
cementerio donde lo esperan a la entrada formados a pie en dos hileras, dando
frente al centro.
El paso que llevarn los porteadores del fretro desde el lugar de despedida
del duelo hasta el cementerio, ser lento, acompasado y sin elevar excesivamente
los pies para evitar movimientos bruscos.
- 101 -

9. Entrega del Pabelln Nacional

El plegado del Pabelln Nacional que cubre el fretro, en el momento que
haya de ser retirada del mismo, se har con especial solemnidad por al menos,
dos de los porteadores, depositndola en una bandeja preparada a efecto.
Por la autoridad o mando ms caracterizado en el sepelio se proceder a entregar
el Pabelln Nacional al familiar ms prximo en consanguinidad al finado.
10. De las normas de protocolo
10.1
Los tratamientos en la Polica Nacional Civil.
En todo acto protocolario es necesario e imprescindible conocer el

tratamiento por razn de cargo o categora, correspondiente a los miembros de la
Polica Nacional Civil. Dicho tratamiento es ttulo de cortesa que se da, o con que
nos dirigimos a una persona en razn del cargo que ocupa.
Los tratamientos utilizados en la Polica Nacional Civil, tanto verbal como por
escrito, sern:
a. Excelentsimo Seor, Excelentsima Seora
b. Usted
10.1.1 Tratamiento de Excelencia
Tienen tratamiento de Excelencia (o sus derivados) los siguientes mandos:
a. El seor Presidente de la Repblica de Guatemala.
b. El seor Vicepresidente de la Repblica de Guatemala.
c. Seores Ministros del Estado de Guatemala.
10.1.2 Tratamiento de Seor.
El tratamiento verbal de Seor se utiliza para referirse a los interesados en la
forma personal y nominativa. Corresponde a:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Director General.
Director General Adjunto.
Subdirectores Generales.
Comisarios Generales, Comisarios y Subcomisarios.
Oficiales Subalternos.
Inspectores y Subinspectores.
Agentes al alcanzar la propiedad en el empleo.
- 102 -

DISTRITOS EN LOS QUE SE DIVIDE EL DESPLIEGUE

TERRITORIAL
DE LA POLICA NACIONAL CIVIL.
- 103 -

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