1 Etapa: Misso, Viso, Valores, Objetivos e Metas

A definio de misso diz respeito ao porqu de uma empresa atuar no mercado,

servindo para orientar tanto objetivos financeiros como sociais. A viso norteia a
proposta da empresa em longo prazo, direcionando sua trajetria. J a definio
dos valores de uma organizao diz respeito ao modelo de conduta adotado pelos
colaboradores para atingir a viso com xito.

2 Etapa: Anlise do Ambiente Externo e Interno

Nesta etapa, so utilizadas ferramentas para compreenso do ambiente externo
como a tcnica das cinco foras de Porter analisando a posio da empresa em
relao ao poder de barganha dos clientes, poder de barganha dos fornecedores,
ameaa de novos entrantes, ameaa de produtos substitutos e rivalidade entre
concorrentes. J no ambiente interno, a anlise VRIO busca classificar a gesto
de recursos da empresa, determinando seu Valor, Raridade, Imitabilidade e
Capacidade Organizacional, para qualificar sua vantagem competitiva. Feito isso,
estruturada a matriz SWOT que apura graficamente as foras, fraquezas,
oportunidades e ameaas que englobam o ambiente organizacional.

3 Etapa: Formulao de estratgias e Plano de Ao

Esta penltima etapa do planejamento confronta as anlises desenvolvidas e
discorre como estruturar o plano de ao estratgico, ttico e operacional. Essa
formulao, segundo as anlises, a qual alcanaria seus objetivos e metas com
o posicionamento adequado.

4 Etapa: Monitoramento e Controle

Por fim, o planejamento estratgico exige que o empreendedor monitore e
controle seu andamento. Uma das ferramentas utilizadas nessa etapa a adoo
de indicadores de gesto. Os indicadores podem ser referentes diversos setores
do negcio, como recursos humanos, vendas ou marketing. Entre eles, o ponto
de equilbrio se destaca por ser considerado um indicador de segurana do
negcio, demonstrando o ponto onde as receitas com vendas igualam se aos
custos discorridos.