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FERNANDEZ

Devolucin institucional
Es un instrumento de abordaje que utiliza el psiclogo institucional para poner en palabras el
padecimiento que los consultantes manifiestan al momento del pedido de consulta. El secreto
profesional y la confianza psquica son fundamentales. Sobre esta base se debe realizar un
buen manejo de la informacin y del tiempo ya que no toda informacin puede ser elaborada
de manera simultnea. Propone una alternativa para elaborar el sufrimiento institucional.
Es un espacio con caractersticas particulares donde participan todos los miembros del equipo
consultante; se debe abrir lugar a preguntas, sugerencias y comentarios; y debe poseer como
objetivo la promocin de la salud mental de todos los sujetos involucrados.
No se trata del fin de la intervencin y una exposicin de los resultados, sino una instancia
ms de evaluacin y construccin colectiva.

Es necesario que en la devolucin se indiquen los conflictos sin tomar posicin ni indicar
soluciones.

A su vez se presenta un informe escrito dividido en: dimensin operativa, dimensin


normativa y dimensin vincular.

Intervencin institucional
Es la respuesta a una consulta organizacional o sector de ella, que se hace a partir de la
percepcin de parte de sus miembros de un mal funcionamiento que repercute en la
realizacin de la tarea primaria, en los vnculos personales o en las prcticas profesionales
que se llevan a cabo dentro de la misma.

Etapas de la intervencin institucional


1. Pedido de intervencin: generalmente llega desde algn sector de conduccin de
una organizacin por la percepcin de parte de sus miembros de un mal funcionamiento que
repercute en la realizacin de la tarea primaria, en los vnculos personales o en las prcticas
profesionales que se llevan a cabo dentro de la misma. Puede ser claro o confuso y vago. Se
diferencia de la demanda ya que es explcito (demanda es el resultado de lo que se logra
indagar sobre ese pedido).
2. Esclarecimiento del cliente: etapa en la que se trata de indagar cul es la
necesidad efectiva, es decir, la demanda. Quines hacen el encargo, que lugar tienen en la
organizacin, el grado de representatividad, el grado de compromiso, etc. Si hay un acuerdo,
se establece un contrato y se fijan las pautas del funcionamiento: horarios, honorarios, forma
en que se desarrollar la etapa siguiente.
3. Etapa diagnstica: etapa de recopilacin de informacin, de lectura de
documentos formales (reglamentos, organigrama, relacin entre sectores). El psiclogo
institucional utiliza a la ecologa como auxiliar, observando dnde est la organizacin, su
distribucin, las condiciones y ambiente de trabajo. Se realizan entrevistas con informantes
clave, se busca distinguir grupos formales e informales, liderazgo, poder, formas de
comunicacin, relacin con el contexto, cultura organizacional, historia de la organizacin,
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mitos, ritos, valores. Los analistas se renen en el obrador donde analizarn la transferencia y
la contratransferencia, as como tambin la implicacin.
4. Devolucin diagnstica: se le informa al cliente acerca de las hiptesis que el
equipo elabor sobre la problemtica de la institucin. Cada parte de la devolucin trae
aparejada nueva informacin, no es una simple exposicin. Suele hacerse oralmente.
5. Intervencin: se llega a esta etapa si el cliente y los consultores acuerdan continuar
con el trabajo luego de la devolucin. El dispositivo se crea colectivamente. Se suele trabajar
con grupos de reflexin, fomentando el libre discurrir para el despliegue de argumentos
fantasmticos.

Estrategias de intervencin
Una estrategia de intervencin es una puesta en accin, una metodologa que se despliega
con tcnicas especficas basadas en cierto marco terico, disciplinario e interdisciplinario a
partir de la demanda especfica de una organizacin. Se basa en un posicionamiento
epistemolgico resultado de un recorte especfico individual, grupal y colectivo dentro de un
contexto histrico y social determinado.
Es un entramado metodolgico diseado por un experto a partir de una consulta, que incluir
tcnicas para la obtencin, ordenamiento y procesamiento de datos, lo cual permitir arribar
a un diagnstico y luego al despliegue de un dispositivo especfico para la situacin.

Algunas tcnicas posibles son:


* Tcnicas de reflexin
* Lectura y discusin grupal de material bibliogrfico
* Elaboracin grupal e individual de esos materiales en forma escrita
* Trabajos de campo individuales/grupales
* Charlas dadas por especialistas de distintas ramas
* Juegos dramticos, trabajo de rol
* Laboratorio: como campo delimitado dentro del cual tiene lugar una experiencia controlada
con variables definidas que busca ser un smil de la situacin externa.

BLEGER
Bleger plantea que el trabajo de la psicologa institucional es siempre grupal; para ello
distingue tres tipos de instituciones segn los grupos que se hallan en ellas, los cuales surgen
del grado en que sus integrantes depositan y se defienden frente a las ansiedades psicticas.

Grupo primario
Es un grupo en el que existe una fuerte ambigedad de roles y
status. Predominan las identificaciones proyectivas masivas, y una
falta de diferenciacin entre sus miembros. Funciona como
continuacin del grupo familiar, como un grupo de pertenencia
fuerte, pero a su vez como un grupo de tarea dbil que se
encuentra constantemente frente a conflictos de tipo emocionales.

El prototipo es la
familia, donde hay un
fuerte depsito y
gratificacin de la
personalidad sincrtica.

El dficit de informacin, y de relaciones interpersonales, favorece la regresin a estos grupos


primarios, y por lo tanto tambin a la personalidad sincrtica (inmadura, inmovilizada en la
rutina de hbitos y el automatismo).
Aqu la tarea del psiclogo institucional consiste en transformar al grupo en secundario.

Grupo estereotipado
Es un grupo que mediante formaciones reactivas, que lo vuelven rgido, esconde la
ambigedad de roles tpica de los grupos primarios. Sus partes se encuentran segmentadas e
incomunicadas debido a la rigidez; es una adaptacin sinnimo de alienacin, en oposicin a
lo que sera una integracin adecuada. Es producto del depsito de las partes inmaduras de la
personalidad de sus integrantes.
Aqu la tarea del psiclogo institucional consiste en elaborar y sobrepasar la rigidez que cubre
la realidad de un grupo primario.

Grupo secundario
Este tercer grupo es el que posee mejor grado de dinmica; prima la integracin, y los
individuos se insertan con un rol especfico en un medio heterogneo que funciona de manera
unitaria.

LOURAU
Anlisis institucional/Socioanlisis
Es una forma de anlisis e intervencin sobre los modos sociales
de produccin.
Es una corriente que surge con el Mayo del 68 francs; este
movimiento social da las condiciones de posibilidad para su
surgimiento.
Su particularidad frente a las otras corrientes, es la relevancia
que le da a los contextos histrico-sociales para la intervencin
institucional. El anlisis institucional se preocupa por los procesos
de institucionalizacin (salidas reformistas que absorben los
movimientos instituyentes) y el carcter de lo macrosocial (para
as comprender los fenmenos microsociales).
Es una forma de anlisis e intervencin sobre los modos sociales de
El campo de intervencin es microsocial (el trabajo de campo
est limitado en el tiempo y espacio); pero el campo de anlisis
es macrosocial (se trata de recuperar, en los sectores y
momentos aparentemente no-polticos, la potencia y la accin de
lo poltico para los sectores o grupos perifricos).

El Anlisis institucional en situacin de intervencin se denomina


Socioanlisis. Los instrumentos de anlisis desarrollados por
Lourau (que son el cuerpo terico del Anlisis institucional)
permiten el abordaje del campo macrosocial. El Socioanlisis es la
puesta en prctica de los instrumentos de anlisis en el campo
microsocial que define una situacin de intervencin.

El Mayo francs comienza con


una revuelta estudiantil
pidiendo participacin en las
curriculas universitarias; se
expande a sindicatos,
colectivos sociales minoritarios,
partidos de izquierda, etc. Es
una impugnacin radical al
rgimen vigente; es un
bofetazo a los poderes
instituidos.
Por el mismo ao, y en otras
partes del mundo, se
sucedieron hecho similares que
tambin interpelaron los

produccin.
Por ejemplo: Lovaina es
analizable a partir de la
composicin macrosocial
especfica de la poca
(revueltas movilizaciones, crisis
de las instituciones modernas,
la autogestin como utopa
instituyente).
Se entrecruzaban la
globalizacin, el capitalismo
salvaje, la difusin tecnolgica,
agotamiento de las utopas
como formas instituyentes.
All la autogestin, como
practica instituyente
revolucionaria, ha sufrido en

El sistema de referencia del Anlisis institucional esta determinado estrictamente por la


presencia fsica de los analistas, en cuanto actores sociales en una situacin social. Qu es lo
que permite una situacin analista? Una hiptesis y los instrumentos de anlisis.
La hiptesis es que mediante un anlisis en situacin es posible descifrar las relaciones que
los grupos y los individuos mantienen con las instituciones.
Los instrumentos de anlisis residen en un conjunto de
conceptos articulados como sistema de referencia del Anlisis
institucional. Estos son: Segmentariedad, Transversalidad,
Distancia Institucional, Distancia practica, Transferencia
institucional, Implicacin institucional, Implicacin practica,
Implicacin sintagmtica, Implicacin paradigmtica, e
Implicacin simblica. Todos estos instrumentos cobran una
forma material y concreta en la prctica del Anlisis
institucional, que es la intervencin socioanaltica.

Esta intervencin socioanaltica


se basa en varias operaciones:
Anlisis de la demanda, la regla
del decirlo todo o la Libre
expresin, la elucidacin de la
Transversalidad, la elaboracin
de la Contratransferencia
institucional, y la construccin
o elucidacin de los

La constitucin negativa de las formas sociales denominadas instituciones u organizaciones


es lo que induce a la sociologa a buscar un instrumento de anlisis que permita dilucidar el
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trabajo de lo negativo. La clnica sociolgica se basa en datos positivos, sobre datos


cuantificables que no responden al objeto del Anlisis institucional. El trabajo de lo negativo
indica que no existe un dato positivo (y cuantificable) en estado puro, puesto que la unidad
positiva no es ms que un momento: el momento de la universalidad.

El anlisis es una institucin: esto significa que el lugar del analista como interviniente
externo es legitimado por el reconocimiento de cierto consenso y de cierta reglamentacin
respecto de este intruso, de este provocador institucional (pues su accin instituyente genera
un desplazamiento de lo instituido; los analizadores son tambin provocadores en estos
trminos) que es el analista.
Lo que interviene en la situacin analtica no es una palabra aislada, cientficamente
legitimada por el saber o los ttulos; es, en primer trmino, la dilucidacin de las relaciones
establecidas entre los clientes y sus respectivas instituciones, entre los clientes y el analista,
y entre el analista y sus instituciones.

Asamblea
El dispositivo del Anlisis Institucional es la Asamblea. En cada intervencin institucional
microsocial, se requiere un uso estratgico y especifico de los instrumentos de anlisis; esto
se da a travs de la asamblea.
La Asamblea no es propiamente un dispositivo, sino una forma posible de conformacin de
un colectivo o un grupo. La experiencia de Lovaina solo se entiende a partir de la
comprensin de esta idea.
Para Foucault, los dispositivos son un entramado de relaciones y conexiones, entre una
multiplicidad de saberes y prcticas, tcnicas y procedimientos. Presentan siempre una
funcin estratgica dominante, inscriptos en un entramado de relaciones de fuerza. El
concepto de dispositivo permite un anlisis del poder, entendido como relaciones de fuerza en
pugna por la hegemona de la verdad.
Cabe considerar al Anlisis Institucional como un contradispositivo, ya que busca la
impugnacin a los dispositivos instituidos del poder. De all la caracterizacin de esta
corriente como anti-institucionalista.

Institucin
Forma de produccin y reproduccin que adoptan los formas de relaciones sociales en un
determinado modo de produccin. Siempre reproduce el orden social en el que est inmerso.
No es esttica, segn el momento en el que se encuentre el concepto tiene distinto
contenido. Lourau plantea una hiptesis que subyace a toda institucin: el vnculo social que
se establece est en funcin de repetir el orden social sin saberlo.
Lourau las piensa desde una perspectiva dialctica, lo cual implica un movimiento
permanente, una produccin inacabada. Analizado dialcticamente, el concepto de Institucin
se descompone en sus tres momentos: Universalidad, Particularidad, Singularidad.
Esta perspectiva es espiralada, pues hay una circularidad entre los tres momentos de la
institucin, que implican una superacin constante de los movimientos anteriores:
-

Momento de la universalidad: es el momento de la plena afirmacin positiva del


concepto de institucin. El concepto es plenamente verdadero; verdadero de manera
abstracta y general; nicamente son positivos en lo abstracto.
El matrimonio, el salario, la universidad, la fbrica: son todas instituciones verdaderas,
pero solo siendo abstracciones. Una norma universal, dice Lourau, es designada
Institucin. Con ellas se asocia todo un cortejo de normas, modelos y valores de
comportamiento.
Es el momento instituido del concepto de institucin.

Momento de la particularidad: es el momento en que se niega la verdad absoluta y


abstracta del concepto, tan pronto como el universal se materializa en formas sociales
concretas. Se niega el momento anterior.
El hecho de fundar una
Los nios niegan el instituido del matrimonio (pues no les
familia, el acta de
est permitido casarse), los desocupados niegan el
matrimonio, fundar una
instituido del salario, y los analfabetos el instituido de la
asociacin, iniciar un
negocio, crear una empresa,
educacin escolar. La heterogeneidad del campo social,
un establecimiento de
en tanto las mltiples diferencias que existen en la
enseanza, un
poblacin, genera un conjunto de determinaciones
establecimiento medico:
mltiples que impide su reduccin a una verdad universal.
todos estos son fenmenos
Es el momento instituyente del concepto de institucin.

Momento de la singularidad: consiste en la sntesis de los dos momentos anteriores.


All donde los no-heterosexuales revelaban la negacin del instituido del matrimonio
se da la accin del tercer momento dialectico; se da la negacin de la negacin, que
produce institucionalizacin del matrimonio
Un error comn es asimilar las formas
gay, en este caso.
sociales singulares a las normas
La sociedad funciona ms o menos bien, dice
universales (concepcin tradicionalista,
autoritaria, que ve en el orden establecido
Lourau, porque las normas universales no se
una positividad y una verdad intocables) o
encarnan directamente en los individuos: pasan
bien reducir las formas sociales singulares
por la mediacin de formas sociales singulares,
a la mentalidad de los individuos
de modos de organizacin ms o menos
(concepcin psicologista, segn la cual los
adaptados a alguna funcin.
problemas sociales son imaginarios; es
preferible cambiar al hombre antes de
El momento de la singularidad es el momento
cambiar el orden social).
de la unidad negativa, resultante de la accin
de la negatividad sobre la unidad positiva de la norma universal.

Instituido
Momento universal, de unidad positiva, de plena afirmacin del concepto de institucin. El
concepto es verdadero de manera absoluta y general. Se trata del concepto en abstracto.
Segn la dialctica hegeliana sera el momento de tesis.
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Ejemplos: familia, salario, matrimonio, educacin

Instituyente
Momento particular, de negacin del concepto universal. Es la bajada a la realidad de la
abstraccin general y absoluta, donde el concepto se encarna en condiciones particulares,
circunstanciales y determinadas que se diferencian segn el orden social dado.
Cuestiona lo absoluto y deja lugar a lo relativo, entra en contradiccin con lo instituido. Segn
Hegel es el momento de la anttesis.
Ejemplos: en su momento, movimiento por el matrimonio igualitario; movimiento por la
legalizacin del aborto; Corten y su sistema de puntuacin.

Institucionalizacin
Momento singular, de la negacin de la negacin anterior, producto de sntesis de los
momentos precedentes. Trata de plasmar, dentro de una organizacin, una forma para
cumplir con lo universal o una forma basndose en lo particular. Momento de unidad negativa.
Es la confrontacin entre instituido e instituyente y su producto.
Ejemplo: matrimonio igualitario, modificacin del art. 10 en el caso Corten.

AGREGADOS DE LOURAU (NO ENTRAN PARA EL PARCIAL!!!)


Todo ordenamiento instituye una ruptura entre lo que se puede y lo que no se puede hacer dentro de la
forma social constituida. La ruptura concierne tambin a lo que es deseable u obligatorio hacer y, por otra
parte, a lo que no es ni deseable ni obligatorio. Los modelos de accin posible, las normas de la accin
impuesta y sancionada, y los modos de accin, simplemente constituyen un universo diferente de los
universos definidos por otros ordenamientos, en otras organizaciones.
Las finalidades y el funcionamiento de una crcel no son idnticos a las finalidades y al funcionamiento de
una planta industrial o de una escuela. Sin embargo, a veces ocurre que los presos son trabajadores, y que
simultneamente se los escolariza o reeduca. Lo mismo podra decirse de formas sociales menos totales
que la crcel: la escuela, el hospital, la fbrica, el tribunal, el cuartel, la organizacin poltica. Como lugar
donde se trabaja, la escuela no es una fbrica; pero la organizacin de las tareas, su control, la sancin de
los resultados, la ideologa del esfuerzo, todo ello crea homologas entre el universo del trabajo explotado
y el universo del aprendizaje escolar.
La fbrica no escapa a esa transversalidad de las instancias y funciones que hemos evocado. Al igual que
otras formas sociales, es atravesada por lo educativo y carcelario, pero bajo el signo del principio de
rendimiento, nico principio de realidad de la sociedad industrial.
No basta con definir una organizacin por los servicios que esta brinda. Hay que tener en cuenta adems
que la organizacin produce modelos de comportamiento, mantiene normas sociales, integra a sus
usuarios dentro del sistema total. Se organiza como un fragmento de la clasificacin social y la lucha de
clases. La escuela tiene como funciones preparar para la vida profesional, proporcionar una cultura
general, etc. Pero su funcin primera consiste en interiorizar las normas oficiales del trabajo explotado, de
la familia cristiana, del Estado Burgus.
Cuando se postula una especie de unidad positiva de la organizacin definida a partir de sus funciones, el
positivismo suprime una parte fundamental del objeto de conocimiento: la negatividad que acta en el
sistema global y en cada uno de los elementos que lo componen.

Analizador
Se pueden distinguir tres tipos de desviantes o lideres analizadores: desviante ideolgico
(emite dudas sobre las finalidades y la estrategia general de la organizacin, intentado
agrupar a otros), desviante libidinal (ocupa demasiado lugar en la estructura libidinal del
grupo; con su sola presencia arroja dudas sobre la seriedad de la ideologa o de la
organizacin), desviante organizacional (ataca de frente la organizacin, ya no por intermedio
de desacuerdos tericos o de comportamientos ansigenos).
Los canales de comunicacin concebidos para reducir o suprimir la libre expresin; los
sistemas de poder sabiamente disimulados tras un funcionamiento democrtico; todo esto
manifiesta la estructura comn a muchas organizaciones, sea cual fuere su funcin. El
desviante organizacional cuestiona esto: este asume el cuestionamiento de la organizacin,
del funcionamiento, de la ideologa del grupo, asi como del sistema de poder de la
organizacin reproducido en el grupo. El grupo objeto se caracteriza por defenderse de estos
Analizadores por estos motivos.
Se denominara Analizador a lo que permite revelar la estructura de la institucin, provocarla,
obligarla a hablar. Los individuos analizadores casi nunca surgen como meras encarnaciones
de la negatividad de la institucin; se manifiestan poco a poco en una relacin de oposicin
y/o de complementariedad, como lideres competitivos o rivales.

Existen dos clases de analizadores: los naturales o espontneos (ya estn all en la situacin
microsocial, disponibles para ser ledos como tales
Corten es el Analizador (ausente) en
por los socioanalistas intervinientes), y los
Lovaina, porque niega el instituido ms
artificiales o construidos (son el efecto de una o
duro de la institucin universitaria, aquello
varias operaciones realizadas por los
que le da sentido a la inclusin de la
universidad en el conjunto de la estructura
socioanalistas; por eso es que la asamblea, el
social (aquella que reproduce la forma
dispositivo de intervencin, puede denominarse
instituida que divide la sociedad entre
como analizador artificial).
dirigentes y dirigidos).
Para que un acontecimiento, persona, grupo o
situacin resulten susceptibles de ser considerados
como analizadores, deben cumplirse dos
condiciones: la primera es el carcter
ineludiblemente social del analizador; la segunda
es que el analizador debe conmover el plano
instituido de las fuerzas actuantes para ser
considerado como tal.

Lo que Corten niega es la institucin del


examen, prctica que divide a la
comunidad universitaria entre los que
saben y los que no, entre los formados y
los no formados, los que ordenan y los que
obedecen. Si la nota de un examen surge
de un sorteo, el lugar instituido del docente
universitario, y la universidad misma,

Analizadores naturales paradigmticos son el nio (nos habla de la separacin entre la


formacin y la brutal entrada en la vida adulta, la vida del capital), la mujer (nos habla de la
separacin entre la bsqueda de la felicidad y la ambicin social), el enfermo (nos habla de la
separacin entre la contemplacin y la accin), el loco (nos habla de la separacin entre lo
normal y lo patolgico), el anciano (nos habla del deterioro de la nocin de adulto, separando
un periodo, cada vez ms corto, de existencia vendible del capital), ya que ocupan (o no) un
lugar visible en el sistema de produccin.
El analizador es siempre material. El cuerpo es un analizador privilegiado. La
institucionalizacin de las relaciones entre mi cuerpo y el sistema de los objetos es lo que
revela con mayor crueldad la instancia econmica en el sistema institucional.

Implicacin institucional
La implicacin institucional es aquello que se interpone entre el ojo del analista y el sistema
institucional. Supone la no neutralidad. Es el conjunto de relaciones, concientes o no, que
existen entre el actor y el sistema institucional. La
segmentaridad y la transversalidad actan
La implicacin prctica indica las relaciones
reales que el actor mantiene con la base
especificando y modificando las implicaciones,
material de las instituciones.
mientras que la ideologa procura uniformarlas.
La implicacin institucional y la implicacin
prctica abarcan muchos niveles: la
implicacin sintagmtica (caracteriza la
prctica de los grupos; los grupos o sintagmas
sociales presentan relaciones interpersonales),
la implicacin paradigmtica (es la implicacin
mediatizada por el saber y el no saber acerca
de lo que es posible y lo que no es posible
hacer y pensar), y la implicacin simblica (es
el lugar donde todos los materiales, gracias a
los cuales la sociedad se articula, dicen otra
cosa: el hecho de vivir juntos, el vinculo social;

El anlisis de la implicacin (nadie dira que es una


tarea fcil) consistir en reflexionar sobre lo que
filtra nuestra mirada sobre el fenmeno
institucional. A modo de ejemplo: nuestra condicin
de asalariados (para tomar un aspecto mnimo)
podr hacer que si entrevistamos al gerente de una
empresa, lo ubiquemos (impensadamente) como el
responsable del sufrimiento del empleado. Nos
cuesta pesquisar el sufrimiento que conlleva ese cargo. No ser lo mismo la visita a un
geritrico a una edad que a otra, o si tenemos o tuvimos un pariente internado o no.

Segmentariedad
La segmentariedad es la caracterstica propia de todo
agrupamiento, que se refiere a los diferentes
segmentos o fragmentos que coexisten al interior de
agrupamiento conformndolo. Para poder mantener
unidad, todo agrupamiento social se apoya en un
consenso o en una regla exterior al grupo, o en
ambos a la vez. El reglamento puede estar ms o
menos interiorizado, o ser vivido como coercin pura.
unidad positiva del agrupamiento (lo que le da su
carcter de formacin social) funciona a la manera de
ideologa: todo agrupamiento es una comunidad con
intereses convergentes.
La acentuacin de las particularidades de los
individuos que componen el agrupamiento produce la
negacin de la idea de comunidad. La unidad positiva
grupo/organizacin/colectividad es destruida por el
peso de la negatividad, cuando esta ltima toma la
forma del individualismo, cuando se consideran
irreductibles los intereses o las caractersticas
individuales.
Se considera que la existencia de los agrupamientos
innegable, pero que estos poseen una unidad
negativa. La unidad de los agrupamientos es
pluralista y heterognea. Los individuos yuxtapuestos
constituyen un agrupamiento; lo que da su unidad y
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Resumen Aye
Segmentaridad: es uno de los
instrumentos del socioanlisis, ayuda
a develar aquello que los sujetos
saben y no saben acerca de la
reproduccin de las relaciones
sociales del contexto dentro de la
institucin.
Se trata de la unidad positiva de todo
agrupamiento social que se apoya en
una unidad ilusoria de
monosegmentaridad. Es aquello que
le confiere cierta morfologa
observable al grupo, funciona como
una ideologa. Su opuesto es la
negacin.

un
la

La
la

Se sostiene que el agrupamiento es


inngegable, pero que posee una
unidad negativa ms all de la ilusin
de unidad. Es decir que la unidad de
los agrupamientos es pluralista y
heterognea. Los individuos
conglomerados no conforman un
agrupamiento, lo que los agrupa y da
idea de unidad es la accin recproca
de diversos grupos fragmentarios en
su interior.

del

Ejemplo: clase de tericos de


institucional

no

es

forma al agrupamiento es la accin recproca (a menudo oculta) de una multitud de grupos


fragmentarios en el interior del agrupamiento.

Los sistemas de pertenencia, y las referencias a numerosos agrupamientos de todo individuo,


actan de tal modo que pueden constituirse nuevos agrupamientos, agregndose a los
sistemas de pertenencia y de referencia que ya estaban ah. La Segmentariedad se refiere a
la pertenencia de un sujeto a estos diversos sistemas de pertenencia.
Los sistemas de pertenencia y de referencia anteriores entraan criterios exclusivos, que sin
embargo son obligados a fundirse en la multitud de diferencias. La Polisegmentariedad se
refiere a estos mltiples segmentos sociales a los que pertenece el individuo
simultneamente.
Este carcter singular de los agrupamientos detectado por la intervencin socioanaltica,
toma el nombre de segmentariedad.

Transversalidad
Es la condicin necesaria para pasar del grupo objeto a
grupo sujeto. Da cuenta de esta manera, de la capacidad de
desplazamiento de lo instituido a partir de las fuerzas
instituyentes que aparecen gracias a la polisegmentaridad.
Permite la accin instituyente de los agrupamientos; toda
accin colectiva exige un enfoque dialectico de la
autonoma del agrupamiento y de los lmites de esa
autonoma.

Hay un saber y un no saber acerca


de la Polisegmentariedad; hay un
saber de nuestra pertenencia a
distintos segmentos sociales, y un
no saber acerca de cul es el
efecto que ello produce en la
observacin de un fenmeno
social. Podramos decir que en
cualquier conducta estar presente
nuestra Polisegmentariedad, en el
registro de lo impensado.
Impensado es distinto de
inconsciente. Lo impensado es

La ideologa del grupo o de la comunidad tiende a construir


la imagen ideal del grupo monosegmentario, de la coherencia absoluta, producida por una
pertenencia nica y omnipotente, relegando a un segundo plano todas las dems. Esta
imagen ideal no permite tener en cuenta la transversalidad presente en todo agrupamiento.
La transversalidad reside en el saber y en el no saber del agrupamiento acerca de su
polisegmentariedad.

Aquellos grupos que reconocen la transversalidad que los constituye se los denomina Grupo
Sujeto; puede pensarse, volverse enunciadores, reconocer sus distintos grupos de
pertenencia. Es la fuerza instituyente.
Los Grupos Objeto son aquellos en los que se da la negacin de la transversalidad constitutiva
de todo agrupamiento humano.
El grupo objeto A es aquel que no acepta la polisegmentaridad porque la ve como una
amenaza a la propia existencia. Se contempla narcissticamente en el espejo de la unidad
positiva, excluyendo a los desviantes, condenando y combatiendo a
La distancia institucional es
los individuos y grupos que evolucionan en sus fronteras; se rechaza
el componente objetivo y
toda exterioridad. El ejemplo paradigmtico es la Secta; mantiene
subjetivo de la conciencia
constantemente abierta la herida de su ruptura institucional con
que los actores tienen de
su no-integracin. Que tan
respecto a la sociedad; se sostiene (a fuerza de terror o autismo) una
consientes estn de la
distancia entre ella y la accin de las instituciones, eludiendo el
transversalidad del
control de estas; se pretende una distancia institucional infinita.
agrupamiento al que
pertenecen.

El grupo objeto B, por el contrario, es aquel que solo existe debido a una fuerza exterior
instituida. Es el que est constituido por los agrupamientos que no se reconocen a s mismos
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ninguna existencia como tales, fuera de la existencia que les confieren las instituciones
exteriores (que producen las normas indispensables para ese grupo objeto, controlando y
sancionando el respeto, o la falta de respeto, a las normas establecidas). Los agrupamientos
paradigmticos son aquellos que estn definidos por el lugar que ocupan en la divisin del
trabajo, y por consiguiente en las jerarquas de poder (el personal de una empresa que ocupa
todo su tiempo en desbandarse y en conjurar amenazas de separacin entre ellos y la
autoridad instituida); este grupo identifica mucho su accin, su funcionamiento, su existencia,
gracias a la influencia de las instituciones; la distancia con las instituciones pretende ser nula.

La transversalidad es
aquello que fundamenta
la accin instituyente de
los agrupamientos, ya
que toda accin colectiva
exige un enfoque
dialectico de la
autonoma del
agrupamiento, y de los
lmites objetivos de esa
autonoma.

En el anlisis institucional se busca poner de relieve los sistemas de poder y


decisin, desde una posicin reformista, anti-conservadora. Estos fenmenos de
poder, los sistemas de accin, de decisin, de control, de negociacin, que
constituyen a las organizaciones econmicas, no difieren de las que se dan en las
instituciones no productivas. Hay problemas econmicos, de poder, de decisin,
en las organizaciones no productivas.
La transversalidad de las ms diversas funciones dentro de las instituciones en
apariencia opuesta (organismo deportivo, una iglesia, una empresa) es tan
importante para el socioanalista como la transversalidad de las pertenencias y de
las referencias reveladas por los individuos y los grupos que componen aquellas
formas sociales.
Se trata de una unidad negativa que afirma una o varias funciones privilegiadas,
y que al mismo tiempo contradice otras funciones, otros sistemas de pertenencia

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MENDEL
Acto poder/Movimiento de apropiacin del acto
Es un movimiento psquico espontaneo y no consciente por el cual el autor de un acto tiende
a querer apropiarse de un poder sobre su acto. El autor es conducido de manera no
consciente a conservar el poder sobre su acto, y sobre sus efectos, las consecuencias o el
producto de ese acto.
Mendel plantea la hiptesis de la existencia de una determinada fuerza antropolgica,
llamada Actopoder o Movimiento de apropiacin del acto, que nos lleva a desear tener el
dominio sobre el proceso de nuestros actos, decidir la forma de su realizacin, seguir y
controlar sus efectos. Nunca se llega arecuperar el acto, pero no podemos dejar de tratar de
recuperarlo; un poder absoluto es inalcanzable, pero es un punto asinttico al cual tendemos.

Mendel se refiere a un poder diferente a la idea comn de control o actuar sobre otros. Esa
dimensin no es la nica; junto a ella est esta dimensin del poder, tan importante como
aquella, que es la del poder sobre nuestros propios actos. No es la agresividad en la relacin
con el otro; no es un poder sobre alguien.
No es la posesin de una aptitud, difcil de tener, por parte de un tcnico, con la cual
extorsiona a sus jefes para que le suban el sueldo; esto implicara a los actores que, para
acrecentar su poder en la organizacin, recurren al carcter indispensable de una
especialidad tcnica, a la retencin de la informacin. Pero este es un poder que no est
dirigido hacia el trabajo en cuanto tal; ac el trabajo es un arma (un medio y no un fin en s
mismo) para negociar la posicin en la organizacin.
Esta realidad no es excluyente con la que plantea Mendel sobre el acto: sucede que cuanto
ms bloqueado este el movimiento de apropiacin del acto, tanto menor ser el inters por el
trabajo en s mismo, y ms se recurrir a estrategias de poder sobre los otros.
Lo que nos interesa concretamente es el poder institucional del sujeto con respecto a su acto
de trabajo, y no el poder institucional del sujeto con respecto al otro. Lo primario en una
empresa es la produccin y el trabajo, y secundariamente, puede pasar que haya manejos y
especulaciones.

Da la impresin de que uno no pudiese llegar a tener verdadera consciencia del movimiento
de apropiacin del acto. Ese es un punto ciego con respecto a la relacin de poder del sujeto
con su acto, con su hacer, con su accin.

El origen de la misma no es psicolgico sino orgnico. Tiene relacin con lo que los neurlogos
llaman la imagen del propio cuerpo: todo parece suceder como si todos vivenciramos
nuestros actos como perteneciendo aun a esa imagen, como siendo parte del cuerpo. De all
la necesidad de reincorporarlos o reapropirnoslos. Esa fuerza deviene psicolgica
secundariamente.
La psicosocialidad se desarrollara en el seno mismo de esa contradiccin debido a la
conflictiva confrontacin entre esa fuerza antropolgica y la resistencia de las estructuras
sociales. La democracia es evidentemente la participacin de todos y cada uno en lo que
concierne a las estructuras sociales. Todo movimiento de apropiacin del acto constituye una
manifestacin del sujeto en la cual afirma su autonoma contra la autoridad, y contra su
sentimiento inconsciente de culpa (que siempre estar atando nuestra autonoma).

12

Los grupos homogneos demuestran un inters espontaneo por el propio acto de trabajo; se
desea comprenderlo, dominarlo mejor, realizar un seguimiento de sus efectos dentro del
conjunto de la empresa, percibir como se coordina con los otros actos parciales de trabajo en
la institucin. As se va logrando la integracin del acto global de la institucin. Se neutraliza
as el efecto alienante, divisor, de la divisin del trabajo. Siempre hay un movimiento
contrario a este mayor poder sobre el acto (por el domino del acto parcial propio), que podra
considerarse un retroceso; esto es porque el inconsciente lo vive como un enfrentamiento con
la autoridad de los padres, lo cual produce culpa; esto no se interpreta, sino que se les dice a
los sujetos que es normal y comn retroceder cada tanto
.

Yo Psicofamiliar
Se pueden distinguir en el individuo dos personalidades: Personalidad Psicofamiliar (es de la
que nos habla el psicoanlisis) y Personalidad Psicosocial. Ambas entran en conflicto y
contradiccin; por ello es necesaria la intervencin sociopsicoanaltica.
Es la personalidad que el sujeto desarrolla a partir del entorno familiar, con las
identificaciones parentales, el conflicto edpico, etc. Es una primera visin del mundo, la cual
es irracional e inconsciente en gran parte. Es gracias a ella que la estructura de las relaciones
sociales y de la sociedad es la de la familia. Las figuras de autoridad se pondrn en serie con
la autoridad internalizada de los padres (se da un miedo a perder su amor y apoyo; esto es
disparado por el sentimiento inconsciente de culpa ante actos autnomos que se oponen a la
autoridad); la sociedad se pondr en serie con la estructura familiar del sujeto.
Es imprudente elegir a la familia como modelo paradigmtico de las relaciones sociales. La
familia internalizada del sujeto interviene activamente en todo momento de la vida social del
sujeto para recodificar, en trminos familiaristas, las relaciones sociales.
Es la dimensin psicolgica inconsciente que aparece constantemente en las intervenciones
del Sociopsicoanlisis, y que contradicen a la psicologa social del sujeto. Este bloque psquico
original, en el cual se amalgaman familia inconsciente y sociedad, marca el movimiento de
apropiacin del acto con el sello de sacrilegio; ese movimiento deviene un pecado. Si bien
nunca se elude completamente los lazos de lo psicosocial con lo psicofamiliar, se trabaja en
pos de desarrollar la otra personalidad, y as sacarle fuerza al sentimiento de culpa que
impide comportarse de manera autnoma frente a la autoridad, y poder apropiarse del propio
acto.

Yo Psicosocial
La personalidad psicosocial es el producto psicolgico del encuentro, desde los tiempos de la
infancia, entre el Movimiento de apropiacin del acto y el entorno social.

Grupos homogneos
En la intervencin sociopsicoanaltica, el colectivo social est definido por varias
caractersticas: es un grupo de trabajadores de la misma institucin laboral; ese grupo est
ubicado en el mismo nivel respecto de la divisin tcnica y jerrquica del trabajo. Se trabaja
pues, con grupos homogneos, no heterogneos.
La concertacin tiene lugar dentro de los grupos homogneos cuya homogeneidad este
definida por el lugar que ocupan en la divisin del trabajo. Por ejemplo, en una empresa de
transportes pblicos habra un grupo de choferes, un grupo de operarios mecnicos, un grupo
de personal administrativo, etc.
13

No es un solo grupo al que se dirige la intervencin sociopsicoanaltica, sino al conjunto de los


grupos del mismo tipo dentro de la institucin.

Tercer canal de comunicacin


Es el dispositivo que plantea el sociopsicoanlisis para lograr la democratizacin de la vida
social. La intervencin tiene como objetivo la integracin en forma permanente del dispositivo
sociopsicoanaltico a la organizacin de trabajo. Este dispositivo constituye una especie de
tercer canal, tanto de concertacin, como de expresin y de comunicacin, paralelo a los dos
canales habituales (el canal jerrquico, y el de las instituciones representativas como los
sindicatos).
La comunicacin con otros grupos, de otro sector o nivel de jerarqua, siempre ser indirecta y
mediatizada (informes escritos, o comunicadores que llevan el mensaje del grupo); los grupos
homogneos no se enfrentan cara a cara. Siempre que se comunica algo se debe justificarlo,
nunca un porque s ni ausencia de respuesta; toda respuesta de todo grupo debe estar
acompaada de una argumentacin, sea cual fuera la comunicacin. As el dispositivo se
convierte en una escuela de racionalidad y sern los argumentos mejor fundamentados los
que prevalecern. Todos los grupos tienen los mismos derechos a expresarse y los mismos
deberes de contestar argumentando.

Democratizacin
Es, segn Mendel, la nica respuesta ante los problemas de la sociedad de masas, donde el
vnculo social se ha debilitado al igual que los valores tradicionales, y existen individuos cada
vez ms aislados. Mendel propone a travs del movimiento de apropiacin del acto, reforzar
el tejido social y la personalidad del individuo en su sector psicosocial. A travs de generar
poder sobre el propio acto se termina teniendo poder colectivo, ya que todo acto est
relacionado con los otros y la sociedad en su conjunto. As se termina entendiendo al acto
como colectivo y social.
Para el desarrollo de la fuerza antropolgica que es el Actopoder, se requiere un
funcionamiento democrtico de la estructura social, ya que la autoridad frena, oprime y
sofoca el Movimiento de apropiacin del acto o Actopoder. El fenmeno-autoridad se
expresa en lo social (las sociedades tradicionales son autoritarias), a nivel familiar (la
autoridad de los padres), y finalmente a nivel psicolgico (inconsciente; basa su fuerza en la
culpabilizacin). Lo que puede reemplazar a la autoridad desfalleciente del hombre actual, es
el ejercicio de su movimiento de apropiacin del propio acto. Es un poder, no sobre otros, sino
sobre el propio acto. Intentar tener ese poder sobre el propio acto conduce, si las condiciones
organizacionales lo permiten, a reconocer que nuestros actos son colectivos, que son sociales.

Hay dos clases de democracia: la delegativa/representativa y la participativa. Una es la


prolongacin de la otra, no se excluyen. Para que no se debilite la representativa se requiere
desarrollar la participativa.
La democracia representativa es aquella que conduce, a partir de elecciones libres, y a travs
de la delegacin del poder. Se va y se vota cada tanto tiempo, y en ese tiempo el elector no
tiene otra opcin que tener que confiar en quien ha elegido.
La democracia participativa no es delegativa. El objetivo de la misma es la plena y completa
participacin del conjunto de personas afectadas en sus vidas por un problema social, su
participacin en una reflexin colectiva sobre ese problema, y tambin una participacin en
las decisiones.

14

Mendel considera que la democracia participativa es la nica respuesta posible a los


problemas de las sociedades de masa actuales. Solo ella puede reforzar el tejido social, y
reforzar la personalidad psicosocial del individuo. Si esta personalidad no se desarrolla, por los
problemas de la poca o histricos, sern los individuos y la sociedad misma quienes sufrirn.
La democracia participativa no puede aplicarse a la sociedad global, pero si a las instituciones
(definicin de Mendel: espacio fsico puntual, preciso, de produccin especializada, cualqueira
sea esa produccin; un espacio que comprende varios niveles de divisin del trabajo) como
empresas, organizaciones, establecimientos, sindicatos, asociaciones; todos los espacios de la
vida social en los que transcurre la existencia del individuo.

Sociopsicoanlisis
Corriente institucionalista (o mtodo) que est guiada por el proyecto o la ambicin de
contribuir a la democratizacin ms amplia y ms rica de la vida social. Se interviene en la
situacin real del trabajo y en el lugar mismo de trabajo con grupos homogneos buscando
fomentar el movimiento de apropiacin del acto. Es decir que interviene en una institucin, un
espacio preciso, puntual de produccin especializada con varios niveles de divisin de la
tarea. Su objetivo es la integracin de forma permanente del dispositivo sociopsicoanaltico
como tercer canal de comunicacin en la organizacin de trabajo.
No es un proyecto fundado arbitrariamente, sino que responde a componentes antropolgicos
universales, los cuales solo pueden desarrollarse en determinadas condiciones histricas y
sociales. Mendel se refiere a que existiran en todos nosotros una fuerza antropolgica que
nos lleva a desear tener el dominio sobre el proceso de nuestros actos, decidir la forma de su
realizacin, seguir y controlar sus efectos. Esta fuerza que Mendel llama Actopoder, es la que
sostiene la aspiracin democrtica del Sociopsicoanlisis, ya que un sistema basado en la
autoridad frena esta fuerza antropolgica.
La intervencin del Sociopsicoanlisis se trata de una intervencin en situacin real de trabajo
y en el lugar mismo de trabajo. Se lleva a cabo la instalacin de un dispositivo permanente, o
lo ms duradero posible, de concertacin y de comunicacin.
El motor de la intervencin es el movimiento de apropiacin del acto. El interventor solo juega
un rol discreto como garante del dispositivo. No participa de las reuniones regulares; la
supervisin es para asegurar el buen funcionamiento del dispositivo y trabajar con los grupos
que tienen problemas.
Los grupos reflexionan, comparten sus experiencias, elaboran propuestas, emiten
observaciones y criticas; todo sobre su trabajo especfico, ya que todos estn en un mismo
nivel de divisin del trabajo (grupo homogneo).
De esta manera los grupos homogneos se conectan, a travs de una situacin real de
trabajo, con la lgica de lo social que atraviesa la institucin (como la participacin directa en
una produccin social, estar sometidos a la divisin del trabajo, etc.).

15

DEJOURS
Banalizacin de la injusticia social
Es una defensa contra la conciencia dolorosa de la propia complicidad, colaboracin y
responsabilidad en el desarrollo de la infelicidad y sufrimiento social, que se produce en
quienes han perdido su empleo (base de la identidad de cada uno). Se atribuye la infelicidad
social al destino o causas externas e incambiables; nos adherimos al discurso economicista,
banalizando el mal, no porque simplemente nos resignemos/aceptemos nuestra impotencia
frente a un proceso que nos supera, sino porque necesitamos una defensa contra la
conciencia dolorosa de la propia complicidad.
Hoy en da, no todo el mundo comparte el punto de vista segn el cual las victimas del
desempleo, la pobreza y la exclusin social, son vctimas de una injusticia; se da una
disociacin entre sufrimiento e injusticia, lo cual nos lleva a movilizarnos por la infelicidad
infringida al otro. El sufrimiento puede justificar la compasin, la piedad, o la caridad; pero no
desencadena necesariamente la indignacin o convocatoria a la accin colectiva. El
sufrimiento suscita un movimiento de protesta solo en caso que se establezca una asociacin
entre la percepcin del sufrimiento del otro, y la conviccin que dicho sufrimiento es causado
por una injusticia.
Las personas que disocian la percepcin del sufrimiento del otro y el sentimiento de
indignacin que implicara el reconocimiento de una injusticia, suelen adoptar una postura de
resignacin. No habra injusticia, sino tan solo un fenmeno sistmico, econmico, en el cual
no tendramos injerencia. Y como la justicia o la injusticia implican en primer lugar la pregunta
por la responsabilidad personal en ello, se dispara esta defensa de la que habla Dejours.

La cuestin no radica en el aumento de la desocupacin sino en el cambio de la sociedad en


trminos cualitativos: una atenuacin de las reacciones de indignacin, clera y movilizacin
colectiva propios a una accin solidaria y justa; el desarrollo de la tolerancia a la injusticia.

La movilizacin encuentra su principal fuente de energa, no en la esperanza de un bienestar,


sino en la ira frente al sufrimiento y la injusticia, cuando se tornan intolerables. La accin
colectiva sera ms una reaccin (contra lo intolerable) que una accin (a favor del bienestar).
La debilidad sindical y la rpida desindicalizacin, que avanz al ritmo del desarrollo de la
tolerancia frente a la injusticia y la infelicidad del otro, son tanto causa como efecto de ella.
Los sindicatos se resistieron a un anlisis de la subjetividad y el sufrimiento de la relacin
laboral (se dio un desconocimiento y ausencia de anlisis sobre el sufrimiento subjetivo); al
mismo tiempo las organizaciones contribuyeron descalificando el hablar sobre el sufrimiento,
propicindose as una actitud de tolerancia frente al sufrimiento psquico. La paradoja se
encuentra en cmo, sin desearlo, los sindicatos contribuyeron a esta situacin. Los sindicatos
dejaron de interesarse por las vivencias de las personas en el trabajo; fallaron en el anlisis
de la evolucin de las mentalidades y preocupaciones emergentes de cara al sufrimiento en el
trabajo, lo que dejo el campo libre a las innovaciones gerenciales y econmicas neoliberales.
Fue una conjuncin de fenmenos.

La ausencia de reacciones colectivas frente a la


infelicidad social y psicolgica que provoca hoy en
16

Hay un creciente sufrimiento en el trabajo


debido a que este es mucho ms extenuante
que en el pasado, que no existe ningn medio
para sustraerse del ritmo del mismo, que se
fomenta la resistencia y aguante del
trabajador ante el desgaste, la amenaza
constante del despido (precarizacin: ante la
menor falla te sacan el trabajo; eso genera
obediencia y sumisin a condiciones

da el desempleo fue precedida por un rechazo deliberado de las formas de movilizacin


colectiva frente al sufrimiento ocasionado por el trabajo. Querer mencionar el sufrimiento de
cada quien frente a su trabajo suele desatar una reaccin de vergenza, porque la gente lo
tilda de insensible ante quienes sufren por carencia de trabajo (la indiferencia ante el
sufrimiento psquico de los que trabajan abri el camino a la tolerancia social de cara al
sufrimiento de los desempleados). Es como si las relaciones de dominacin e injusticia social
solo afectaran a los desempleados y los pobres. El no poder hablar del propio sufrimiento
laboral lleva a suicidios por ejemplo.
La consciencia del sufrimiento de los desempleados es indefectiblemente tributaria de la
relacin del sujeto con su propio sufrimiento. El anlisis de la tolerancia al sufrimiento del
desempleado, y a la injusticia que este padece, pasa por la elucidacin del sufrimiento en el
trabajo. La imposibilidad de expresar y elaborar el sufrimiento en el trabajo constituye un
gran obstculo para el reconocimiento del sufrimiento de quienes no tienen empleo.

La primera fase del proceso de construccin de la tolerancia frente al sufrimiento estaba


configurada por la negativa sindical a ocuparse de la subjetividad. La segunda fase continua
con la vergenza de cada uno a hacer pblico el sufrimiento generado por las nuevas formas
de relaciones laborales; esto lo lleva al sujeto a situarse en una posicin de indisponibilidad e
intolerancia frente a la emocin que activa la percepcin del sufrimiento ajeno.

Defensas frente al sufrimiento


La percepcin del sufrimiento en el otro provoca un proceso afectivo en nosotros. La
estabilizacin mnmica de la percepcin, necesaria para poder ejercer juicio, depende de la
reaccin defensiva del sujeto frente a su emocin (rechazo, negacin o represin). As la
intolerancia afectiva de su propia emocin lleva al sujeto a aislarse frente al sufrimiento
ajeno. Se da un silenciamiento, una ceguera y una sordera como estrategia defensiva. Cada
cual lucha por mantenerse a flote a s mismo (individualismo: cada cual est en lo suyo);
frente a la infelicidad ajena no hay nada que hacer, sino que su percepcin provoca malestar.
Para poder resistir conviene cerrarse frente a lo que se ve, a lo que se escucha alrededor, sin
registrar el sufrimiento y la injusticia infringidos a otros.
Todos utilizan los mismos mecanismos de defensa:
Negacin del sufrimiento ajeno
Silencio del propio sufrimiento
Estos surgen de la precarizacin del empleo, tanto para aquellos que no poseen como para
aquellos que tienen y se ven amenazados con perderlo. Aparece el miedo que destruye la
reciprocidad entre los trabajadores, separa al sujeto del sufrimiento del otro que padece la
misma situacin. Y separa, tajantemente, a quienes sufren la dominacin en el trabajo de
aquellos excluidos del mismo.

17

AUBERT
Sistema psquico organizacional
Es un sistema formado por el conjunto de las interacciones entre los elementos de la
organizacin con los elementos del aparato psquico. La relacin entre la organizacin y la
personalidad se organiza, entonces, de acuerdo con los principios del anlisis sistmico (est
compuesto por elementos de distinta naturaleza, pero enlazados unos con otros). Es un
sistema hibrido de la relacin individuo/organizacin.
El sistema psquico organizacional ordena en un todo coherente los procesos que comunican
el aparato psquico de los individuos que componen una organizacin, y los dispositivospolticas-procedimientos que la organizacin ha desplegado para cumplir sus objetivos. Este
sistema se trata, entonces, de una estructura intermediaria que conecta el funcionamiento
personal y el funcionamiento institucional, armonizando las correspondencias entre
estructuras sociales organizacionales y las estructuras mentales de los individuos.

Aubert busca as estudiar los mecanismos mediante los cuales la organizacin y la


personalidad se influyen recprocamente; el espacio intermediario que rige las relaciones
entre esas dos entidades; el sistema que las enlaza. Las organizaciones procuran producir
cierto tipo de individuo, moldear gente a su imagen, adaptarlos a sus exigencias. Los
individuos, por su parte, buscan adaptar las empresas a sus propios deseos; contribuyen a
construir organizaciones que satisfacen sus exigencias.
Esta estructura intermediaria, espacio transicional ni puramente psicolgico ni puramente
organizacional, sistema de vnculos y de relaciones, constituye el Sistema Psquico
Organizacional. Este sistema funciona como un bombeo que transforma la energa libidinal en
fuerza de trabajo (en casos extremos puede chupar la subjetividad de la persona).

La existencia de un sistema psquico organizacional es lo que permite comprender la


resistencia a los cambios cuando las transformaciones propuestas parecen igualmente ir en el
sentido de los intereses del personal. Se pide una adaptacin psicolgica que choca con el
equilibrio psquico de los individuos que han aprendido el modo funcionamiento anterior.

Una vez instalado, el Sistema Psquico Organizacional deviene autnomo con respecto a los
individuos que han contribuido a su creacin (moldeara a cada individuo nuevo que llegue; si
quers mantenerte all tens que adaptarte, o sino irte). De sistema producido pasa a ser
sistema productor, en el sentido que tiende a influir en el funcionamiento psquico de los
empleados y en el funcionamiento de la organizacin.
Es precisamente en el proceso de ajuste entre el individuo y la organizacin, entre el aparato
psquico y el funcionamiento de la organizacin, donde interviene el sistema psquico
organizacional, que se encuentra en el cruce entre dos movimientos:
-

Representa lo que es comn al conjunto de los aparatos psquicos individuales


(produccin psquica colectiva).
Forma parte del funcionamiento de la organizacin y se impone a los individuos que la
componen, obligndoles e incitndoles a pensar y a comportarse de determinada
manera; se los obliga a identificarse con los modelos propuestos, a interiorizar el
sistema de valores, a ajustar su comportamiento a las reglas y procedimientos, a
incorporar los hbitos de la organizacin (produccin organizacional)

18

Sistema psquico managerial


El hombre managerial se caracteriza por tener una moral de orgullo, de confianza en s mismo
y agresividad bien controlada; dificultades para hablar de s mismo, para expresar sus
emociones, para mencionar sus debilidades; la bsqueda de la perfeccin; un ideal de
omnipotencia; un inters en resolver problemas complejos.
Estos rasgos de personalidad corresponden perfectamente al ideal tipo buscado por la
empresa managerial.
Las correspondencias entre las estructuras mentales del hombre managerial y la estructura
social de estas organizaciones son tales que ya nadie sabe quin produjo a quien. La
existencia de estas correspondencias, su permanencia, nos lleva a plantear la hiptesis de un
sistema psquico organizacional de tipo managerial.

Lo importante es recortar las caractersticas esenciales de este sistema organizacional en


particular, identificando el singular encadenamiento entre el nivel psquico inconsciente (el
deseo y la angustia individuales), el nivel del sistema psquico organizacional, y el nivel de las
conductas socializadas (el comportamiento en la empresa como ingeniero, tcnico, manager,
etc.). El deseo y el sufrimiento psquico son captados por imgenes organizacionales
fantasmales, y ms tarde reenviados al manager en trminos profesionales. El proceso se
cierra cuando este ltimo se aplicar a las disposiciones propuestas por la organizacin a fin
de reducir su angustia o satisfacer sus deseos: esto es lo particular del Sistema Psquico
Managerial, esta circularidad.

El sistema psquico organizacional transforma una angustia intrapsquica ligada a la historia


personal del manager en ansiedad ligada a la situacin de trabajo (la organizacin propone
situaciones que proyectan la angustia al exterior y canalizan las pulsiones hacia objetivos
productivos); la empresa coloca al manager en esa posicin de ansiedad permanente, al
tiempo que le proporciona medios para combatirla mediante funcionamientos que sean tiles
para la organizacin y defensivos para el individuo. La angustia estructural, o miedo a perder
el objeto amado (en primer lugar perder a la madre, nico garante de la vida del nio), se
encuentra en la relacin del sujeto con la empresa: el sujeto se desgasta para no perder a su
objeto de amor empresa, donde siente tener un lugar privilegiado. Este es el contrato
narcisista del que habla Kas. El sujeto no siente una oposicin entre su inters y el de la
organizacin; siente que trabaja para s mismo (las exigencias organizacionales estn
interiorizadas).
As el individuo se entrega totalmente a su trabajo (creatividad, autonoma, inventiva, gasto
de energa), a su competicin, a la accin. Este trabajo llega a ser una especie de droga, una
necesidad psquica.

Modos dominantes de funcionamiento


Hay dos modos dominantes de funcionamiento dentro de una organizacin:
-

Modo de funcionamiento psquico de los individuos que componen la


organizacin: las leyes de funcionamiento del aparato psquico son totalmente ajenas
a las que presiden el funcionamiento de una empresa o de una institucin; ajenas no
significa inconexas; son de diferente naturaleza.
El aparato psquico no est encerrado en s mismo. Es un sistema dinmico y abierto,
en constante relacin con el cuerpo y el entorno, por lo tanto se constituye
sincrnicamente. A su vez, se constituye sobre un eje diacrnico: cada etapa produce
una transformacin del funcionamiento anterior y determina el funcionamiento ulterior.
19

Con lo que est clara la importancia de la historia del sujeto para comprender sus
caractersticas actuales.
Funcionamiento organizacional: las organizaciones son elementos de la realidad
social que tienen sus propias lgicas de funcionamiento. Una vez organizados, los
diferentes elementos constitutivos de la organizacin se constituyen en sistema.
Las organizaciones procuran producir cierto tipo de individuo, moldear gente a su
imagen, adaptarlos a sus exigencias. Las organizaciones producen las personalidades
que necesitan (mientras que los individuos buscan adaptar las empresas a sus propios
deseos; ellos contribuyen a construir organizaciones que satisfacen sus exigencias).
La organizacin no es sin una persona, ni un sujeto. No funciona como un aparato
psquico. Por lo tanto hay que mantener su estatus de objeto. Pero es una superficie de
proyeccin, de introyeccin, de idealizacin q moviliza y canaliza las pulsiones, el deseo
y la influencia de funcionamiento psquico de los individuos q la componen.

De este modo, las organizaciones producen las personalidades que necesitan y los individuos
modelan las organizaciones para adaptarse a sus necesidades. El modo de funcionamiento
organizacin y el modo de funcionamiento psquico son as objeto de un apuntalamiento
reciproco, de un reforzamiento mutuo, de una complementariedad dinmica. Se organizan
segn un principio de causalidad circular (contribuye a moldear el modo de funcionamiento
psquico de los agentes de la organizacin; asimismo, influye en el modo de funcionamiento
de la organizacin). Se da una correspondencia al establecer vnculos estables, mltiples y
homogneos entre ellos. Es un sistema co-construido.

20

CASTEL
Proceso de marginalizacin
Es el proceso resultado final de un camino que se inscribe dentro de un doble eje: el
desenganche en relacin al trabajo y en relacin a la insercin relacional.
Castel propone captar la marginalizacin como un proceso, y comprender la situacin los
sujetos marginados son el desenlace de una dinmica de exclusin, que se va manifestando
desde antes que produzcan efectos des-socializantes. La marginalidad se presenta como el
final de un recorrido.
La dimensin econmica pura jams da informacin suficiente para decidir quien es marginal.
El nivel de recursos econmicos (cualquiera sea ese nivel) no es ms que un elemento para
caracterizar las situaciones marginales. Sin negar su importancia decisiva, no es
exclusivamente determinante el factor pobreza; lo prueba el hecho de que existe Pobreza
integrada (pobreza trabajadora), Indigencia integrada (obtiene ayuda comunitaria), y por
ultimo s, Indigencia desafiliada marginalizada o excluida (no encuentra lugar en el orden
laboral ni por insercin en las redes de ayuda comunitaria).

Hacia fines del siglo XIX la marginalidad era considerada como algo residual, como aquellos
sujetos que quedaban por fuera por ser incapaces de adaptarse a las exigencias de la
sociedad moderna.
En la actualidad el trabajo como generalizador de una situacin laboral slida que permita
crecimiento econmico se ha deteriorado. Ha aumentado la desocupacin y el trabajo se ha
precarizado, desestabilizando a una gran parte del mercado del empleo. Esta reestructuracin
lleva a un deterioro de los soportes sociales que aseguran una proteccin prxima, donde la
familia como garante pierde su funcin. Como consecuencia se observa un aumento de la
marginalizacin.
Se percibe as q la precariedad del trabajo o la desocupacin y la debilidad de las redes
relacionales estn asociadas y aumentan los riesgos de deslizamiento de la vulnerabilidad en
lo que se ha denominado la desafiliacin, es decir, el acoplamiento prdida de trabajoaislamiento relacional.

Zona de vulnerabilidad
Castel propone ubicar a los marginales al final de un doble proceso: el desenganche en
relacin al trabajo y en relacin a la insercin relacional. Todo individuo puede ser evaluado
en estos trminos; podes llegar a cada zona por caminos diferentes, pero Castel encuentra
que estos grupos siempre tienen esas 2 caractersticas en comn en determinado grado.
Esto nos da varias posibilidades, delimitando tres zonas, las cuales tienen fronteras
cambiantes; es un esquema dinmico (las zonas no estn dadas de una vez y para siempre;
hay pasajes incesantes). Estas son:
- Zona de integracin: Trabajo estable y fuerte inscripcin relacional. Tienen gran
seguridad en el empleo; estn insertos en redes de dependencia. Pueden ser pobres
pero no plantean un problema (ej. Empleado domstico, artesano) porque estn
integrados.
- Zona de vulnerabilidad: Trabajo precario y fragilidad de los soportes relacionales. Su
inestabilidad es crnica y siempre estn en peligro de caer en la 3ra zona. Son
trabajadores intermitentes, sin reservas econmicas y asalariados precarios. (ej.
vendedores ambulantes, vendedores de diarios).
- Zona de marginalidad o desafiliacin: Ausencia de trabajo y aislamiento relacional.
No trabajan aunque podran, ya que no presentan discapacidad alguna. Al mismo
21

tiempo estn desvinculados de todo soporte relacional. Es como un extranjero que no


es reconocido por nadie, y rechazado por todos.
Dentro del sector marginal existen a su vez dos subgrupos:
* El vagabundo que es capaz de trabajar, pero es expulsado de las redes familiares de sostn,
siendo estigmatizado y rechazado.
* El indigente incapaz de trabajar, que, aunque mal, es asistido por la comunidad; el
tratamiento de este tipo de indigencia representara una cuarta zona (zona de asistencia).

Lo importante a saber de la Zona de Vulnerabilidad est en que ocupa una posicin


estratgica para remontar la pendiente del proceso de marginacin con polticas de
intervencin preventiva (reconstruyendo soportes a la vez relacionales y ocupacionales, para
arrancarle a la exclusin a aquellos que se estn desenganchando). La zona de
vulnerabilidad es un espacio social de inestabilidad, de turbulencias, poblado de individuos
precarios en cuanto a su relacin con el trabajo y frgiles en su insercin relacional. De all el
riesgo en caer a la tercer zona que sera el final del recorrido. Es la vulnerabilidad la que
alimenta la marginalidad profunda o desafiliacin.

(Agregado a Zona de Vulnerabilidad que quizs sirva como ejemplo o aclaracin)


Los pases europeos haban podido estabilizar esta zona, quedan solo la marginalidad como un factor residual
dentro de una sociedad globalmente integrada. Para todo ello, se ejerca una tutela sobre los necesitados, que
al mismo tiempo les proporciona ayuda-asistencia y los mantiene en una relacin de interdependencia con su
entorno. Se eliminaba la incertidumbre de aquellos que estaban en zona de vulnerabilidad con una amplia
proteccin, que determinaba que los que quedaban por fuera se calificaran de marginales (los dejados de
lado a cuenta del progreso; los que no ha podido o no han querido someterse a las presiones del desarrollo).
La gente vulnerable haba logrado hasta un cierto estatus social, sin duda inferior a los estatus normales
(dependen del lugar ocupado en el proceso de produccin), pero que gracias a la utilizacin regular de los
derechos de asistencia y de servicios sociales, logran satisfacer sus necesidades.
Al marginal en cambio, se los busca institucionalizar en espacios cerrados o separados. Se les provee tambin
un status, pero sobre la base de una deficiencia que justificara un rgimen especial y un tratamiento en
hospicios, geritricos, establecimientos para menores, psiquitricos, etc.

El cambio en los ltimos aos es que refloto la zona de la vulnerabilidad (en tanto precarizacin del trabajo y
fragilizacin de los soportes relacionales); renueva el desarrollo de esa zona inestable entre la integracin y la
exclusin. As se plantea el problema de la precarizacin del trabajo, los empleos atpicos, contratos flexibles,
el hacer algo antes que nada (sea lo que eso fuere), etc. Se inserta a la gente, pero no se la logra integrar; el
vnculo social que se esfuerza por reconstituir es ms laxo y corre peligro de ser ms frgil (que las
interdependencias que inscriben a un individuo en un empleo estable y en una red interrelacional fuerte).
Mantener esos ciclos de trabajo/no-trabajo no representa una verdadera integracin.
La precarizacin laboral se acompaa de un deterioro en los soportes relacionales que aseguren una
proteccin mnima. La insercin del individuo depende al mismo tiempo de su inscripcin en la familia y en una
red relacional ms amplia. Se da una restriccin de las protecciones que la familia garantizaba, y se fragiliza su

22

MARTIN BAR
Psicologa poltica
Psicologa Poltica: trmino ambiguo que puede entenderse de 2 maneras:
- La psicologa de la poltica: el anlisis y la comprensin psicolgica de los
comportamientos y procesos polticos
En realidad, aunque hagamos
- La poltica de psicologa (o la psicologa en cuanto
psicologa de la poltica, tendremos
poltica): representa unos determinados intereses
intereses en juego. El quehacer
sociales y por lo tanto, sirve como instrumento de
psicolgico, como cualquier otra
poder social.
actividad, est condicionado por los
intereses sociales en juego. Baro dice

Baro se refiere en su texto a la primera acepcin: la


que la psicologa en Latinoamrica
psicologa de la poltica. Se busca examinar el quehacer
poltico de nuestras sociedades desde la perspectiva de la psicologa; es decir que su objeto
de estudio puede ser el comportamiento de un presidente de un pas, o el desarrollo de una
guerra psicolgica, etc.

La psicologa debe estudiar estos hechos porque son personas o grupos los que los realizan.
Son acontecimientos humanos, y sus actores estn sometidos a los mismos determinismos y
condicionamientos cuando actan en poltica que cuando conforman la familia, educan a sus
hijos, integran un equipo de trabajo, etc. Los hechos polticos se ven teidos de los aspectos
subjetivos personales de las personas que los realizan. Cada persona actua polticamente
diferente; otra persona hubiera actuado polticamente de otra manera, de acuerdo a su
psiquismo. Lo psquico puede as afectar el mundo de la poltica.

La psicologa poltica se define como el estudio de los procesos psquicos mediante los cuales
las personas y grupos conforman, luchan y ejercen el poder necesario para satisfacer
determinados intereses sociales en una formacin social.
Tiene as una direccin bidireccional, atendiendo a los procesos psicolgicos y polticos. As
como las aptitudes cognoscitivas limitan y afectan la naturaleza del proceso de toma de
decisiones polticas, tambin la estructura y el proceso de la toma de decisiones polticas
afectan las aptitudes cognoscitivas.

La definicin plantea tres componentes:


1) Intereses sociales: como la oposicin de intereses que origina de manera concreta a las
diferentes clases sociales; son, por lo tanto, esos intereses sociales los que ponen en juego la
actividad poltica. Que un comportamiento sea poltico significa que desempea un papel en
la conformacin social de intereses de clase y grupales.
2) Articulacin en procesos psquicos: los intereses sociales son actuados en cada situacin y
circunstancia por actores concretos, personas o grupos. Es esa mediacin comportamental la
que interesa a la psicologa poltica. Los intereses sociales se traducen en esquemas
cognoscitivos o valorativos de las personas, en principios, valores y actitudes, formas de
hablar o decidir, en los comportamientos, etc.
Si alguien firma la amnista para salvaguardar la paz y la democracia, es porque tiene cierta
concepcin de la paz y la democracia, cierta valoracin particular. Habra una jerarqua de
valores que influye en el accionar poltico.
3) Constitucin, lucha y ejercicio del poder: como todo comportamiento poltico busca avanzar
con intereses sociales en el interior de una comunidad, se requiere poder para actuar. El
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poder se entiende como la capacidad para imponer unos intereses frente a otros, contrarios,
que se dan dentro la misma comunidad.

Poder - Sus componentes


Podemos definir al poder como aquel diferencial favorable de recursos que se produce en las
relaciones humanas y que permite a partir de sus actores imponer sus objetivos e intereses
sociales sobre los de los dems.
El poder es una caracterstica que surge en las relaciones sociales, tanto entre individuos
como entre grupos. Por tanto, el poder no es una cosa que se posea, como se posee una casa.
El carcter mismo de las relaciones humanas se define en buena medida por el poder que en
ellas acta (la definicin de una relacin padre-hijo est muy atada al poder que all circula y
establece las posiciones; de este modo tanto las relaciones como los actores relacionados se
constituyen sobre la base del ejercicio del poder social).
No todo poder es poltico, en tanto no todo poder est directamente al servicio de unos
intereses sociales en el contexto de un orden establecido.

Se entiende al poder a partir de sus 4 componentes:


-

Su carcter relacional: el poder es una caracterstica de las relaciones entre


personas o grupos. Toda relacin es definida en buena medida por el poder que se da
en la confluencia de los actores, y los intereses que articulan.
El poder reside en los actores, pero no cuando estos estn aislados, sino cuando se
relacionan con otros. Tienen poder sobre alguien; no lo poseen ms que en esa relacin
especifica (cuando se est solo no se tiene poder; y en cada relacin se tendr un
poder determinado y diferente).
Esta relacin y vnculo posibilita que uno pueda imponer su voluntad sobre otro.

Su fundamento objetivo: el poder se basa en los recursos que disponen los actores
en determinada relacin. Los recursos son la base del poder (no son el poder, sino su
base), y la diferencia de poder surge de la diferencia de recursos. Por recursos se
refiere a recursos materiales, personales, simblicos. Se puede hablar de fuerza fsica,
conocimientos, etc.
Por ejemplo, el hermano mayor puede tener recursos para imponerse a su hermano
menor (por fuerza o conocimientos), pero no frente a su padre. El padre tiene recursos
para imponerse a su hijo, pero no ante su jefe del trabajo. El poder depende de la
relacin; el poder est en la relacin (por eso se deca que el poder no se posee como
una casa).

Su naturaleza intencional: el poder se define frente a unos objetivos concretos,


respecto a un fin. El poder poltico busca el sometimiento el orden social a unos
determinados intereses grupales o de clase.
Puede ser que el actor que tiene poder sobre otro con respecto a determinado fin, no lo
tenga respecto de otro fin. El padre de familia puede tener poder sobre la madre para
determinar el lugar de la vivienda, pero puede no tenerlo para elegir el centro escolar
de los hijos.

Su efecto constituyente: configura el carcter mismo de la relacin, la constituye


como tal. El poder no es externo a la relacin, no existe por fuera de ellas. Las
relaciones humanas casi nunca son simtricas, precisamente porque en ellas se
produce ese diferencial de recursos que define al poder sobre los dems. De ah que la
mayora de las relaciones humanas sean de orden jerrquico.

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Sndrome fatalista
Es un sndrome, o actitud ante la vida, que se caracteriza por tener una visin del destino
como inevitable. Algo es fatal cuando se lo ve como inevitable, pero tambin cuando es
desgraciado, infeliz. El destino de todos ya est predeterminado y todo hecho ocurre de modo
ineludible. A los seres humanos no les queda ms destino que acatar su destino, someterse a
la suerte. Este sndrome se traduce en ideas/sentimientos/comportamientos de conformismo
y resignacin ante cualquier circunstancia.

Las Ideas ms comunes de la actitud fatalista son:


- Los principales aspectos de la vida de las personas estn definidos en su destino desde
el nacimiento.
- Las personas no pueden hacer nada para evadir o cambiar su destino fatal.
- La definicin del destino de las personas es, a veces, atribuido a Dios, un todopoderoso
al que de nada servira oponerse.

Los Sentimientos que aparecen en el sndrome son:


-

Resignacin frente al propio destino: asumir la existencia como le ha sido impuesta, sin
resentimiento ni rebeldas.
No dejarse afectar ni emocionar por los sucesos de la vida: la inevitabilidad de los
acontecimientos de la propia vida resta importancia a cada uno de ellos.
Aceptacin del sufrimiento causado por la dureza del propio destino: la vida es una
prueba exigente y dolorosa, de carcter trgico, que hace de la vivencia del sufrimiento
el estado normal de las personas.

Los Comportamientos ms caractersticos del fatalismo son:


-

Conformismo y sumisin: se da el conformismo respecto a las exigencias del propio


destino. No queda ms alternativa que conformarse; as, adems, se evita crear
problemas adicionales.
Tendencia a no hacer esfuerzo, a la pasividad frente a las circunstancias de la vida:
puesto que nada puede cambiarse del destino, carece de sentido esforzarse por
mejorar la propia suerte o alterar el rumbo de las cosas.
Presentismo, sin memoria del pasado ni planificacin del futuro: el conocimiento del
pasado o la prediccin del futuro solo sirven para confirmar la inevitabilidad del futuro.
Si nada puede cambiarse, para qu planificar? Hay que centrarse en responder a las
exigencias inmediatas de la vida.

(Agregado a la definicin de fatalismo)


El fatalismo constituye una visin de la vida muy contraproducente, ya que tiende a bloquear todo esfuerzo por el
progreso y el cambio, personal y social. En otras palabras, el fatalismo es una de esas profecas que se cumplen por
s mismas, ya que provoca aquello mismo que postula.
Si con el fatalismo las personas oprimidas encuentran un sentido a su vida, ello mismo constituye un valioso
instrumento ideolgico para las clases dominantes. El fatalismo constituye un poderoso aliado del sistema
establecido en por los menos dos aspectos: a) Al justificar una postura de conformismo y sumisin hacia las
condiciones sociales, b) Al inducir a un comportamiento dcil frente a las exigencias de quienes tienen el poder,

Salidas posibles del fatalismo


La dominacin psicolgica del colonizado nunca es completa. El colonizado est dominado,
pero no domesticado. La semilla de la rebelda, del rechazo a un destino injusto no necesita
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ser sembrada: ya se encuentra en el espritu del colonizado, y solo requiere encontrar una
circunstancia propicia para brotar.
La raz del fatalismo no est en la rigidez mental de las personas, sino en la inmutabilidad de
las condiciones sociales.
La eliminacin del fatalismo se trata de que cambie la relacin entre la persona y su mundo,
lo que implica un cambio personal y tambin un cambio social. Hace falta que tengan una
experiencia real de modificacin del mundo y determinacin personal de su propio futuro; que
vean que se puede. Se trata de un proceso dialctico en el que el cambio de las condiciones
sociales y el cambio de las actitudes personales se posibilitan mutuamente.
Este proceso dialctico involucra 3 cambios:
- Recuperacin de su memoria histrica: implica la superacin del presentismo, no
solo abriendo la mente al futuro, sino tambin recuperando la memoria del pasado,
personal y colectivo. Se deben recordar los hechos que configuraron esa realidad para
ellos; se deben rastrear los dinamismos de su historia que los llevaron a esa posicin
fatalista.
- La organizacin popular: las mayoras populares deben organizarse en funcin de
sus propios intereses. Solo de esta manera se superar el individualismo, esa
concepcin de que cada cual debe confrontar aisladamente sus condiciones de vida. La
organizacin popular supone la conciencia de que existe una profunda comunidad de
intereses entre todos los miembros de las clases oprimidas; a su vez, se toma
consciencia de que el individualismo es una de las cosas que los llevo a estar as.
- La prctica de clase: ningn sentido tendra una conciencia histrica que no se
pusiera en prctica en la bsqueda de una nueva identidad social; ningn sentido
tendra la organizacin popular si no se materializa en actividades en beneficio de la
clase popular.
Tiene que darse una praxis de clase, una prctica articulada en el eje de los intereses
populares.

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