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Lenovo Srie Z/P

Manual do Utilizador V1.0


Lenovo China 2012

V1.0_pt-PT

Leia os avisos de segurana e as sugestes importantes nos


manuais fornecidos antes de utilizar o computador.

Notas
Antes de utilizar o produto, leia primeiro o Guia de informaes gerais e de segurana da
Lenovo.
Algumas instrues presentes neste manual podem pressupor que esteja a utilizar o
Windows 8. Se estiver a utilizar outro sistema operativo Windows, algumas operaes
podem ser ligeiramente diferentes. Se estiver a utilizar outros sistemas operativos,
algumas operaes podero no se aplicar.
As funes descritas neste manual so comuns maioria dos modelos. Algumas
caratersticas podem no estar disponveis no seu computador ou o seu computador
pode incluir caratersticas que no esto descritas neste manual do utilizador.
As ilustraes presentes neste manual podero diferir do produto real. Tenha como
referncia o produto real.
Este manual aplica-se aos seguintes modelos: Lenovo Z400/Z500/Z400 Touch/Z500
Touch/P400 Touch/P500. As ilustraes presentes neste manual referem-se ao Lenovo
Z500, excepto indicao em contrrio.

Aviso Regulamentar
O Aviso Regulamentar fornece informaes sobre a frequncia de rdio e normas de
segurana. Leia-o antes de utilizar dispositivos sem fios no seu computador.
Para o consultar, visite http://www.lenovo.com, clique em Support e, em seguida, em
Users guides and manuals.

Primeira Edio (Setembro 2012)


Copyright Lenovo 2012.

ndice

Captulo 1. Conhecer o seu computador ......................................................................................... 1


Vista superior................................................................................................................................................. 1
Vista do lado esquerdo................................................................................................................................. 6
Vista do lado direito ..................................................................................................................................... 9
Vista frontal.................................................................................................................................................. 10
Vista inferior ................................................................................................................................................ 11
Captulo 2. Comear a utilizar o Windows 8 .................................................................................. 12
Configurar o sistema operativo pela primeira vez................................................................................. 12
Interfaces do sistema operativo................................................................................................................. 12
Os Charms.................................................................................................................................................... 13
Colocar o computador em modo de espera ou deslig-lo .................................................................... 15
Operao ecr ttil (em modelos selecionados)...................................................................................... 17
Ligar LAN sem fios.................................................................................................................................. 21
Ajuda e apoio ............................................................................................................................................... 22
Captulo 3. Lenovo OneKey Recovery system .............................................................................. 23
Captulo 4. Resoluo de Problemas ............................................................................................. 24
Perguntas frequentes .................................................................................................................................. 24
Resoluo de problemas............................................................................................................................. 26
Marcas ............................................................................................................................................... 30

Captulo 1. Conhecer o seu computador

Vista superior ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Z400

2
1

Captulo 1. Conhecer o seu computador

Z500/P500

2
1

Nota: As reas a tracejado indicam as partes que no so visveis do exterior.

 Ateno:

Quando fechar o painel de visualizao, tenha cuidado para no deixar pens ou quaisquer outros
objetos entre o painel de visualizao e o teclado. Caso contrrio, pode danificar o painel de
visualizao.

Captulo 1. Conhecer o seu computador

Cmara integrada

Utilize a cmara para comunicao por vdeo ou para tirar fotografias.

Microfone
incorporado

Capta o som que pode ser utilizado para videoconferncia, narrao por
voz ou gravao de udio.

Antenas LAN sem fios

Ligar ao transformador LAN sem fios para enviar e receber rdio sem fios.

Visor do computador

O visor do computador com retroiluminao LED fornece um resultado


visual brilhante.

Nota: Os modelos seleccionados podem ter um ecr multi-toque. Tenha como referncia o produto real.
Para mais detalhes, consulte Operao ecr ttil (em modelos selecionados) na pgina 17.

Boto de energia

Prima este boto para ligar o computador.

Touch pad

O touch pad funciona como um rato convencional.


Touch pad: Para mover o ponteiro no ecr, deslize o seu dedo pelo pad na
direo em que deseja que o ponteiro se mova.
Botes do touch pad: As funes do lado esquerdo/direito correspondem
ao boto esquerdo/direito do rato como num rato convencional.

Nota: Pode ativar/desativar o touch pad premindo F6.

Captulo 1. Conhecer o seu computador

Teclas de atalho
As teclas de atalho esto localizadas na linha de teclas de funo no teclado. Pode aceder a certas
configuraes do sistema premindo as teclas de atalho apropriadas.

Z400

Z500/P500

Silencia/repe o som.

Ativa/desativa modo de Avio.

Diminui o nvel de volume.

Exibe todas as atuais aplicaes


ativas.

Aumenta o nvel de volume.

Liga/desliga a retroiluminao
do ecr LCD.

Fecha a atual janela ativa.

Alterna a visualizao entre o


computador e um dispositivo
externo.

Atualiza o desktop ou a atual


janela ativa.

Diminui o brilho do ecr.

Ativa/desativa o touch pad.

Aumenta o brilho do ecr.

Captulo 1. Conhecer o seu computador

Combinaes das teclas de funo


Com a utilizao das teclas de funo, pode alterar instantaneamente caratersticas operacionais.
Para utilizar esta funo, prima e segure Fn a ; pressione depois uma das teclas de funo b .

Z400

Z500/P500

A seguir descreve-se as caratersticas de cada tecla de funo.


Fn + PgUp:

Ativa/desativa o bloqueio de rolagem.

Fn + PgDn:

Ativa o sistema de pedido.

Fn + Home:

Ativa a funo pausa.

Fn + End:

Ativa a funo de quebra.

Fn + Space (em modelos


selecionados):

Ativa/desativa a retroiluminao do teclado.

Captulo 1. Conhecer o seu computador

Vista do lado esquerdo -------------------------------------------------------------------------------------

1 2

Tomada do
transformador de CA

Ligue aqui o transformador de CA.

Boto Novo

Quando o computador estiver desligado, prima este boto para iniciar o


sistema de recuperao Lenovo ou o utilitrio de configurao da BIOS ou
para entrar no menu de arranque.

Nota: Para mais detalhes, consulte Lenovo OneKey Recovery system na pgina 23.

Respiros do
ventilador

Dissipa o calor interno.

Nota: Certifique-se que nenhum dos respiros do ventilador est bloqueado ou pode ocorrer o
sobreaquecimento do computador.

Porta VGA

Para ligar dispositivos de monitores externos.

Porta RJ-45

Esta porta liga o computador a uma rede Ethernet.

Porta HDMI

Liga dispositivos com entradas HDMI, tais como um televisor ou um


monitor externo.

Porta USB

Para ligar dispositivos USB.

Nota: Para mais detalhes, consulte Ligar dispositivos USB na pgina 8.

Ranhura do carto de
memria

Insira os cartes de memria (no fornecidos) aqui.

Nota: Para mais detalhes, consulte Utilizar os cartes de memria (no fornecidos) na pgina 8.

Captulo 1. Conhecer o seu computador

Ligar LAN com fios


As ligaes com fios so uma forma segura e confivel de ligar o computador Internet.
Cabo

Os servios de Internet por cabo utilizam um modem com cabo


ligado linha de TV cabo da residncia.

DSL

DSL uma famlia de tecnologias relacionadas que permite o acesso


rede de alta velocidade para residncias e pequenas empresas
atravs de linhas telefnicas comuns.

Ligao de hardware:
Cabo

DSL
Cabo de TV

Divisor *

Linha telefnica

Divisor *

*
Modem DSL *

Modem com cabo *

* No fornecidos.
Nota: Os diagramas acima so apenas de referncia. O mtodo de ligao real pode variar.

Configurao de software
Consulte o seu Fornecedor de Servios de Internet (ISP) para detalhes sobre como configurar o
seu computador.

Captulo 1. Conhecer o seu computador

Ligar dispositivos USB


O seu computador vem com duas portas USB compatveis com dispositivos USB.

A primeira vez que ligar um dispositivo USB numa porta USB do seu computador, o Windows
instala automaticamente um driver para esse dispositivo. Aps o driver estar instalado, pode
ligar e desligar o dispositivo sem executar outros passos adicionais.
Nota: Em geral, o Windows deteta um novo dispositivo aps este ser ligado e depois instala automaticamente
o driver. No entanto, alguns dispositivos podem requerer que instale o driver antes da ligao.
Verifique a documentao fornecida pelo fabricante do dispositivo antes de ligar o dispositivo.

Antes de desligar o dispositivo de armazenagem USB, certifique-se que o seu computador


terminou de transferir os dados para esse dispositivo. Clique no cone Remover Hardware com
Segurana na rea de notificao do Windows para retirar o dispositivo antes de o desligar.
Nota: Se o seu dispositivo USB utilizar um cabo de alimentao, ligue o dispositivo corrente antes do o
ligar. Caso contrrio, o dispositivo pode no ser reconhecido.

Utilizar os cartes de memria (no fornecidos)


O seu computador suporta os seguintes tipos de carto de memria:
Carto SD (Secure Digital)
MultiMediaCard (MMC)
Notas:
Insira apenas um carto de cada vez na ranhura.
Este leitor de carto no suporta dispositivos SDIO (p. ex. Bluetooth SDIO, etc.).

Inserir um carto de memria

1 Pressione o carto fictcio at ouvir um clique.


2 Puxe suavemente o carto fictcio da ranhura do carto de memria.
Nota: O carto fictcio utilizado para prevenir que p e pequenas partculas entrem dentro do
computador quando a ranhura do carto de memria no est a ser utilizada. Guarde o carto
fictcio para futura utilizao.

3 Faa deslizar o carto de memria at que se encaixe no lugar.


Retirar um carto de memria

1 Pressione o carto de memria at ouvir um clique.


2 Puxe suavemente o carto de memria da ranhura do carto de memria.
Nota: Antes de retirar o carto de memria, desative-o utilizando o remover hardware com segurana do
Windows e ejete utilitrios mdia para evitar corrupo.

Captulo 1. Conhecer o seu computador

Vista do lado direito ---------------------------------------------------------------------------------------------

Tomada udio de
combinao

Liga a auscultadores.

Notas:
A tomada udio de combinao no suporta microfones convencionais.
A funo gravao pode no ser suportada se estiverem ligados auscultadores de outros fabricantes,
devido a diferentes normas do setor.

Porta USB

Para ligar dispositivos USB.

Nota: Para mais detalhes, consulte Ligar dispositivos USB na pgina 8.

Unidade ptica

L/grava discos pticos.

Ranhura Kensington

Anexa aqui um bloqueio de segurana (no fornecidos).

Anexar um bloqueio de segurana (no fornecidos)


Pode anexar um bloqueio de segurana no seu computador para evitar que seja removido sem a
sua permisso. Para detalhes sobre como instalar um bloqueio de segurana, consulte as
instrues enviadas juntamente com o bloqueio de segurana que adquiriu.
Notas:
Antes de comprar qualquer produto de segurana, verifique se compatvel com este tipo de
fechadura de segurana.
Voc responsvel pela avaliao, seleo e implementao dos dispositivos de bloqueio e recursos de
segurana. A Lenovo no faz nenhum julgamento, comentrio ou garantia em relao a funo,
qualidade ou desempenho dos dispositivos e recursos de segurana.

Captulo 1. Conhecer o seu computador

Vista frontal ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Indicadores do estado do sistema

Smbolo Indicador

Estado
Estado da
do
carga
indicador
Ligado
(branco
contnuo)

---

O computador est ligado.

A piscar

---

O computador est em modo de


espera e est ligado ao
transformador de CA.

Energia
Desligado

---

Ligado
(branco
contnuo)

A carregar

A carga da bateria superior a 80%.

Descarregar

A carga da bateria superior a 20%.

Descarregar

A carga da bateria est entre 5%


e 20%.

Ligado
(mbar
contnuo)

Bateria

A piscar
lentamente
(branco)

A piscar
lentamente
(mbar)
A piscar
rapidamente
(mbar)

10

Significado

O computador est desligado.

A carregar

A carga da bateria est entre 20% e


80%. Quando a carga da bateria
atinge os 80%, a luz deixa de piscar.
No entanto, a bateria continua a
carregar at estar totalmente
carregada.

A carregar

A carga da bateria inferior a 20%.


Quando a carga da bateria atinge os
20%, a cor que pisca muda para
branco.

A carregar/
descarregar

A carga da bateria inferior a 5%.

Captulo 1. Conhecer o seu computador

Vista inferior --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Z400

Z500/P500

Altifalantes

Fornecer sada de udio.

Nota: As reas a tracejado indicam as partes que no so visveis do exterior.

11

Captulo 2. Comear a utilizar o Windows 8

Configurar o sistema operativo pela primeira vez -------------------Pode necessitar de configurar o sistema operativo quando for utilizado pela primeira vez.
O processo de configurao pode incluir os procedimentos em baixo:
Aceitar o contrato de licena do utilizador final
Configurar a ligao Internet
Registar o sistema operativo
Criar uma conta de utilizador

Interfaces do sistema operativo --------------------------------------------------------------O Windows 8 vem com duas interfaces principais do utilizador: o ecr Iniciar e o desktop
Windows.
Para mudar do ecr Iniciar para o desktop Windows, faa uma das seguintes operaes:
Selecione o tile desktop Windows no ecr Iniciar.
Prima a tecla Windows + D.
Para mudar do desktop para o ecr Iniciar, faa uma das seguintes operaes:
Selecione Iniciar

a partir de Charms.

Mova o ponteiro para o canto inferior esquerdo e selecione a miniatura ecr Iniciar quando
aparecer.

Ecr Iniciar

12

Desktop

Captulo 2. Comear a utilizar o Windows 8

Os Charms -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Os cinco Charms permitem novas formas e mais rpidas de executar muitas tarefas bsicas e
esto sempre disponveis independentemente da aplicao em que est no momento.
Para exibir os Charms, faa uma das seguintes operaes:
Mova o ponteiro para o canto superior direito ou inferior direito at aparecer a barra dos
Charms.
Prima a tecla Windows + C.
Use um dedo para percorrer a partir da extremidade direita do ecr at aparecer a barra dos
Charms. (em modelos selecionados)

Procurar charm
O Procurar charm uma forma poderosa de encontrar tudo aquilo que procura incluindo
aplicaes, configuraes e ficheiros.

13

Captulo 2. Comear a utilizar o Windows 8

Partilhar charm
O Partilhar charm permite-lhe enviar links, fotografias e tudo mais para os seus amigos e redes
sociais sem sair da aplicao em que est.

Iniciar charm
O Iniciar charm uma forma rpida de ir para o ecr Iniciar.

Dispositivos charm
Os Dispositivos charm permitem-lhe ligar-se ou enviar ficheiros para quaisquer dispositivos
externos, tais como cmaras digitais, TVs ou impressoras.

Configuraes charm
As Configuraes charm permite-lhe desempenhar tarefas bsicas, tais como configurar o
volume ou desligar o computador. Pode ainda chegar ao Painel de Controlo atravs das
Configuraes charm quando utilizar o ecr do desktop.

14

Captulo 2. Comear a utilizar o Windows 8

Colocar o computador em modo de espera


ou deslig-lo --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Quando terminar de trabalhar com o seu computador, pode coloc-lo em modo de espera ou
deslig-lo.

Pr o computador em modo de espera


Se vai estar afastado do computador por um curto perodo de tempo, ponha o computador em
modo de espera.
Quando o computador est em modo de espera, pode ativ-lo rapidamente para retomar a
utilizao, evitando o processo de inicializao.
Para colocar o computador em modo de espera, faa uma das seguintes operaes:
Feche o painel de visualizao.
Prima o boto de energia.
Abra os Charms e depois selecione Configuraes

Energia

Modo de Espera.

Nota: Aguarde at a luz indicadora de energia comear a piscar (indicativa de que o computador est
em modo de espera) antes de mover o seu computador. Mover o computador enquanto o disco
rgido est a girar pode danificar o disco e causar a perda de dados.

Para reativar o computador, faa uma das seguintes operaes:


Prima o boto de energia.
Prima qualquer boto do teclado.

15

Captulo 2. Comear a utilizar o Windows 8

Desligar o computador
Se no vai utilizar o computador por um perodo longo, desligue-o.
Para desligar o seu computador:

1 Abra os Charms e depois selecione Definies

2 Selecione Desligar

16

Energia.

Captulo 2. Comear a utilizar o Windows 8

Operao ecr ttil (em modelos selecionados) ------------------------O painel de visualizao pode aceitar entradas como um tablet, utilizando o ecr multi-toque ou
como um computador porttil tradicional, utilizando o teclado e o touch pad.

Gestos multi-toque
Pode tocar no ecr com a ponta de um ou mais dedos para desempenhar uma variedade de
tarefas.

Gestos usados frequentemente

Tarefas desempenhadas

Toque
Toque uma vez num item
Desempenhe uma ao, tal como iniciar
uma aplicao, abrir um link ou executar
um comando. semelhante ao clique com
o lado esquerdo do rato.

Prima e pressione
Pressione o seu dedo para baixo e deixo-o
l por um momento.
Permite-lhe ver informao detalhada
antes de selecionar uma ao. Pode
tambm abrir um menu com mais opes.
semelhante ao clique com o lado direito
do rato.

17

Captulo 2. Comear a utilizar o Windows 8

(continuao)

Gestos usados frequentemente

Tarefas desempenhadas

Beliscar
Junte dois dedos ou separe-os enquanto
toca no ecr.
Aumentar ou diminuir imagem em
aplicaes visuais, tais como imagens ou
mapas. Pode tambm saltar para o incio
ou fim da lista.

Rodar
Coloque dois ou mais dedos num item e
vire depois a mo.
Vira o objeto. (Nota: Nem todos os itens
podem ser rodados, depende da
aplicao.)

Deslizar
Arraste o seu dedo atravs do ecr.
Enquadre ou percorra do princpio ao fim
listas e pginas. Pode tambm mover um
objeto ou ser utilizado para desenhar ou
escrever, dependendo da aplicao.
semelhante a premir e pressionar para
enquadrar e para percorrer com um rato.

18

Captulo 2. Comear a utilizar o Windows 8

(continuao)

Gestos usados frequentemente

Tarefas desempenhadas

Deslizar
Comece a partir de qualquer extremidade
do ecr e em seguida, deslize para dentro
em direo ao centro.
Ao deslizar para baixo a partir da
extremidade superior ou para cima a
partir da extremidade inferior aparece
uma barra de tarefas do ecr com
comandos de aplicaes, incluindo
guardar, editar e eliminar.
Se tiver uma aplicao aberta no
momento, tambm pode:
Deslizar desde a extremidade superior
para baixo at meio do ecr sem
levantar o dedo para encaixar essa
aplicao no lado esquerdo ou direito
do ecr. Isso permite-lhe manter duas
aplicaes abertas em simultneo num
formato ecr dividido.
Deslizar desde a extremidade superior
direto at extremidade inferior do
ecr, em contnuo, sem levantar o dedo
para fechar a aplicao aberta no
momento.

19

Captulo 2. Comear a utilizar o Windows 8

(continuao)

Gestos usados frequentemente

Tarefas desempenhadas
Deslizando a partir da extremidade
esquerda pode:
Trazer e abrir uma aplicao em
execuo, no momento, em segundo
plano.
Se houver mais de uma aplicao aberta
no momento pode:
deslizar a partir da esquerda para
trazer a aplicao e, sem levantar o
dedo, empurrar rapidamente essa
aplicao de volta para fora da
extremidade esquerda do ecr. Isso
mostra uma lista de aplicaes em
execuo no momento, em segundo
plano.

Deslizando a partir da extremidade


direita do ecr exibe os Charms.

20

Captulo 2. Comear a utilizar o Windows 8

Ligar LAN sem fios ------------------------------------------------------------------------------------------Ativar a ligao sem fios


Para confirmar que o modo de Avio est desativado, v ao desktop e verifique a rea de
notificao.
Se vir o

cone direita em baixo, ento o modo de Avio est ligado. Caso contrrio a

funo sem fios est ativada.


Nota: O modo de Avio deve estar desativado por defeito.

Se o modo de Avio estiver ligado, faa uma das seguintes operaes para desativar a funo
sem fios:
Prima F7 para desativar modo de Avio.
Abra os Charms e selecione Configuraes

para abrir a pgina de configurao

de rede e mude o interrutor do modo de Avio para Desligado.

Ligar a uma LAN sem fios


Depois da funo sem fios estar ativada, o computador vai procurar automaticamente as redes
sem fios e exibi-las na lista de rede LAN sem fios. Para ligar a uma rede sem fios, clique no nome
da rede na lista e depois clique em Ligar.
Nota: Algumas redes pedem uma senha de segurana da rede ou palavra-passe para a ligao. Para
ligar a uma dessas redes, pea ao administrador de rede ou ao fornecedor do servio de Internet
(ISP) a senha de segurana ou a palavra-passe.

21

Captulo 2. Comear a utilizar o Windows 8

Ajuda e apoio ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------Se tiver algum problema em utilizar o sistema operativo, consulte Ajuda Windows e ficheiro de
Apoio. Para abrir a Ajuda Windows e o ficheiro de Apoio, faa uma das seguintes operaes:
Selecione Definies charm, e selecione depois Ajuda.
Prima a tecla Windows + F1.

Pode ler a Ajuda Windows e o ficheiro de Apoio no seu computador. Pode tambm conseguir
ajuda e apoio online clicando em um dos dois links na lista por baixo de Mais a explorar.

22

Captulo 3. Lenovo OneKey Recovery system

O OneKey Recovery system da Lenovo um programa concebido para fazer uma cpia de
segurana e restaurar o seu computador. Pode utiliz-lo para restaurar a partio do sistema ao
seu estado original em caso de uma falha no sistema. Pode tambm criar cpias de segurana do
utilizador para restauro fcil, conforme necessrio.
Nota: Para utilizar as funcionalidades do OneKey Recovery system, o seu disco rgido j inclui uma
partio escondida por defeito, para armazenar o ficheiro de imagem do sistema e os ficheiros do
programa do OneKey Recovery system. Esta partio por defeito est escondida por motivos de
segurana, o que explica porque que o espao disponvel no disco inferior capacidade
declarada.

Cpia de segurana da partio do sistema


Pode fazer uma cpia de segurana da partio do sistema num ficheiro de imagem. Para fazer
uma cpia de segurana da partio do sistema:

1 Prima o boto Novo para iniciar o OneKey Recovery system da Lenovo.


2 Clique em Cpia de Segurana do Sistema.
3 Seleccione uma localizao para a cpia de segurana e clique em Seguinte para iniciar a
cpia de segurana.
Notas:
Pode escolher uma localizao para a cpia de segurana na unidade de disco rgido local ou num
dispositivo de armazenamento externo.
O processo de cpia de segurana pode levar algum tempo.
O processo de cpia de segurana apenas est disponvel quando o Windows pode ser iniciado
normalmente.

Restauro
Pode escolher restaurar a partio do sistema para o seu estado original ou para um ponto de
restauro previamente criado. Para restaurar a partio do sistema:

1 Prima o boto Novo para iniciar o OneKey Recovery system da Lenovo.


2 Clique em Recuperao do Sistema. O computador vai reiniciar no ambiente de
recuperao.

3 Siga as instrues no ecr para restaurar a partio do sistema para o seu estado original ou
para um ponto de restauro previamente criado.
Notas:
O processo de recuperao irreversvel. Certifique-se de que faz uma cpia de segurana de
quaisquer dados que quer guardar na partio do sistema antes de iniciar o processo de recuperao.
O processo de recuperao pode levar algum tempo. Certifique-se de que liga o adaptador de CA ao
computador durante o processo de recuperao.
As instrues acima devem ser seguidas quando o Windows pode ser iniciado normalmente.

Se o Windows no puder ser iniciado, siga os passos abaixo para iniciar o OneKey Recovery
system da Lenovo:

1 Desligue o computador.
2 Prima o boto Novo. Do menu do boto Novo, seleccione o OneKey Recovery system da
Lenovo e prima Enter.

23

Captulo 4. Resoluo de Problemas

Perguntas frequentes ------------------------------------------------------------------Esta seco lista perguntas frequentes por categoria.

Encontrar informao

Que precaues de segurana devo seguir quando usar o meu computador?


O Guia de Informaes Gerais e de Segurana da Lenovo que veio com o seu computador contm
precaues de segurana para utilizar o seu computador. Leia e siga todas as precaues
quando utilizar o seu computador.
Onde posso encontrar as especificaes de hardware para o meu computador?
Pode encontrar as especificaes de hardware para o seu computador nos folhetos impressos
que vieram com o seu computador.
Onde posso encontrar informao sobre a garantia?
Para a garantia aplicvel ao seu computador, incluindo o perodo de garantia e o tipo de
servio da garantia, consulte o folheto da garantia limitada da Lenovo que veio com o seu
computador.

Controladores e programas pr-instalados

Onde esto os discos de instalao para os programas pr-instalados (Ambiente de Trabalho) da


Lenovo?
O seu computador no veio com discos de instalao para programas da Lenovo prinstalados. Se precisar de reinstalar qualquer programa pr-instalado, pode encontrar o
programa de instalao localizado na partio D do seu disco rgido. Se no conseguir
encontrar o programa de instalao, pode tambm descarreg-lo atravs de website de
assistncia ao consumidor da Lenovo.
Onde posso encontrar os controladores para os vrios dispositivos de hardware do meu
computador?
Se o seu computador tem um sistema operativo Windows pr-instalado, a Lenovo fornece
controladores para todos os dispositivos de hardware de que precisa na partio D do seu
disco rgido. Pode tambm descarregar os controladores mais recentes atravs do website de
assistncia ao consumidor da Lenovo.

OneKey Recovery system da Lenovo

Onde esto os discos de recuperao?


O seu computador no veio com discos de recuperao. Use o OneKey Recovery system da
Lenovo se precisar de restaurar o sistema para as definies de fbrica.
O que posso fazer se a cpia de segurana falhar?
Se iniciar a cpia de segurana mas esta falhar, tente os passos seguintes:
1 Feche todos os programas abertos, e reinicie o processo de cpia de segurana.

2 Verifique se o destino est danificado. Se estiver, substitua o meio de destino. Caso


contrrio, seleccione outro caminho e tente novamente.

24

Captulo 4. Resoluo de Problemas

Quando preciso de restaurar o sistema para as definies de fbrica?


Use esta funcionalidade quando o sistema operativo no conseguir iniciar. Se tiver dados
importantes no seu computador que queira guardar, faa uma cpia de segurana antes de
iniciar o processo de recuperao.

Utilitrio de configurao BIOS

O que o utilitrio de configurao BIOS?


O utilitrio de configurao BIOS um programa baseado na memria ROM. Apresenta
informao bsica do computador e fornece opes para definir dispositivos de arranque,
segurana, modo de hardware e outras preferncias do utilizador.
Como posso iniciar o utilitrio de configurao BIOS?
Para iniciar o utilitrio de configurao BIOS:
1 Desligue o computador.

2 Prima o boto Novo e seleccione Configurao BIOS.


Como posso alterar o modo de arranque?
Existem dois modos de arranque: UEFI e Legacy. Para alterar o modo de arranque, inicie o
utilitrio de configurao BIOS e defina o modo de arranque para UEFI ou Legacy no menu
de arranque.
Quando preciso de mudar o modo de arranque?
O modo de arranque pr-definido para o seu computador UEFI. Se escolher instalar um
sistema operativo Windows Legacy (ou seja, um sistema operativo anterior ao Windows 8) no
seu computador, tem de mudar o modo de arranque para Legacy. No pode ser instalado
outro sistema operativo Windows at mudar o modo de arranque.

Obter ajuda

Como posso contactar o centro de assistncia ao cliente?


Consulte o "Captulo 3. Pedir ajuda e assistncia" do Guia de Informaes Gerais e de Segurana
da Lenovo.

25

Captulo 4. Resoluo de Problemas

Resoluo de problemas -------------------------------------------------------------Exibir problemas


Quando ligo o computador
no aparece nada no ecr.

Se o ecr estiver em branco, certifique-se de que:


- O adaptador de CA est conectado ao computador e o cabo de
alimentao est ligado a uma sada eltrica em funcionamento.
- O computador est ligado. (Prima novamente o boto de energia
para confirmao.)

Se estes itens tiverem sido bem configurados e o ecr


continuar em branco, mande o computador para reparao.

Quando ligo o computador,


aparece no ecr apenas um
cursor branco.

Restaure a partio do sistema ao seu estado original ou at


um ponto de restauro anterior criado, usando o OneKey
Recovery system. Se continua a ver apenas o cursor no ecr,
mande o computador para reparao.

O meu ecr fica em branco


quando o computador est
ligado.

Pode ter a proteco de ecr ou gesto de energia activados.


Faa um dos seguintes para sair da proteco de ecr ou
para sair do modo de suspenso:
- Prima qualquer boto do teclado.
- Prima o boto de energia.
- Prima F9 para confirmar se a retroiluminao do ecr LCD foi
desligada.

Problemas com a palavra-passe


Esqueci-me da minha
palavra-passe.

Se esqueceu a sua palavra-passe, pea ao administrador do


sistema para repor a sua palavra-passe de utilizador.
Se esqueceu a palavra-passe da unidade de disco rgido, um
reparador autorizado da Lenovo no pode repor a sua
palavra-passe nem recuperar dados do disco rgido. Tem de
levar o seu computador a um centro de reparao
autorizado da Lenovo ou a um representante para substituir
a unidade de disco rgido. necessria a prova de compra e
ser cobrada uma taxa pelas peas e servio.
Se esqueceu a palavra-passe de supervisor, um centro de
reparao autorizado da Lenovo no pode repor a sua
palavra-passe. Tem de levar o seu computador a um servio
de assistncia autorizado da Lenovo ou a um representante
para substituir a placa do sistema. necessria a prova de
compra e ser cobrada uma taxa pelas peas e servio.

Problemas com a suspenso


A mensagem de erro crtico
de bateria fraca
aparece e
o computador desliga-se
automaticamente.

26

A bateria est a ficar fraca. Ligue o transformador de CA


ao computador.

Captulo 4. Resoluo de Problemas

O computador entra em
modo de suspenso depois
do teste POST (Power-on
self-test).

Certifique-se de que:
- A bateria est carregada.
- A temperatura de funcionamento est dentro do intervalo aceite.
Consulte o "Captulo 2. Informao sobre Utilizao e Cuidados"
do Guia de Informaes Gerais e de Segurana da Lenovo.

Nota: Se a bateria estiver carregada e a temperatura dentro dos limites, mande o computador para reparao.

O computador no sai do
modo de suspenso e no
funciona.

Se o seu computador no sair do modo de suspenso,


conecte o adaptador de CA ao computador e prima
qualquer tecla ou o boto de energia.
Se o sistema ainda no sair do modo de suspenso, o
sistema deixou de responder e no pode desligar o
computador; reinicie o computador. Os dados no
guardados sero perdidos. Para reiniciar o computador,
prima e fixe o boto ON/OFF durante 4 segundos ou mais.
Se mesmo assim o computador ainda no reiniciar, retire o
transformador de CA.

Problemas no ecr do computador


O ecr est em branco.

Faa o seguinte:
- Se estiver a usar o adaptador de CA ou a bateria, e o indicador do
estado da bateria estiver ON, prima F12 para tornar o ecr mais
brilhante.
- Se o indicador de potncia estiver a piscar, prima o boto de
energia para sair do modo de suspenso.
- Se o problema persistir, siga a soluo no seguinte problema "O
ecr no tem leitura ou est distorcido".
- Prima F9 para confirmar se a retroiluminao do ecr LCD foi
desligada.

O ecr no tem leitura ou


est distorcido.

Aparecem no ecr caracteres


incorrectos.

Certifique-se de que:
- O controlador do ecr foi instalado corretamente.
- A resoluo e qualidade de cor do ecr esto configuradas
corretamente.
- O tipo de monitor est correcto.

Instalou o sistema operativo ou programas correctamente?


Se estiverem instalados e configurados correctamente,
mande o computador para reparao.

Problemas com o som


No sai som da coluna,
mesmo quando aumento o
volume.

Certifique-se de que:
- A funo Mudo est desligada.
- A tomada dos auscultadores no est a ser usada.
- Os altifalantes so seleccionados como o dispositivo de
reproduo.

27

Captulo 4. Resoluo de Problemas

Problemas de bateria
O seu computador desliga-se
antes de o indicador do
estado da bateria indicar que
a bateria est vazia.
-ouO seu computador continua
a funcionar depois de o
indicador do estado da
bateria mostrar que a bateria
est vazia.

Descarregue e recarregue a bateria.

O computador no funciona
com uma bateria totalmente
carregada.

O protector de sobrecarga da bateria pode ainda estar


activo. Desligue o computador durante um minuto para
repor o protector; depois, volte a ligar o computador.

Problema com a unidade de disco rgido


A unidade de disco rgido
no funciona.

No menu Arranque no Utilitrio de Configurao BIOS,


certifique-se de que a unidade de disco rgido est includa
na prioridade de dispositivo de arranque/EFI de forma
correcta.

Utilize o OneKey Recovery system para restaurar a partio


do sistema ao seu estado original ou a um ponto de restauro
previamente criado. Para detalhes sobre o OneKey
Recovery system, consulte Lenovo OneKey Recovery
system na pgina 23.

Um problema de arranque
O sistema operativo
Microsoft Windows no
inicia.

Problema com a cpia de segurana


No possvel fazer uma
cpia de segurana.

28

No est actualmente a utilizar o sistema operativo


Windows.
No h espao suficiente para armazenar os dados
copiados. Vai precisar de libertar mais espao no dispositivo
de destino.

Captulo 4. Resoluo de Problemas

Outros problemas
O seu computador no
responde.

O computador no arranca a
partir de um dispositivo.

O dispositivo externo
conectado no funciona.

Para desligar o seu computador, prima e segure o boto de


energia durante 4 segundos ou mais. Se mesmo assim o
computador no responder, retire o transformador de CA.
O seu computador pode bloquear quando entra no modo de
suspenso durante uma operao de comunicao.
Desactive o temporizador da suspenso se estiver a
trabalhar em rede.
Consulte o menu Arranque do Utilitrio de Configurao
BIOS. Certifique-se de que a prioridade do dispositivo de
arranque/EFI no Utilitrio de Configurao BIOS est
configurada para o computador arrancar a partir do
dispositivo que escolheu.
Prima o boto Novo quando o computador estiver
desligado e seleccione Menu de Dispositivo de Arranque.
Depois, seleccione o dispositivo de onde quer que o
computador arranque.
No conecte nem desconecte quaisquer cabos de
dispositivos externos que no USB enquanto o computador
est ligado; caso contrrio, pode danificar o computador.
Quando estiver a usar dispositivos externos de alto
consumo de energia, como uma unidade ptica externa
USB, use o adaptador externo. Caso contrrio, o dispositivo
pode no ser reconhecido ou o sistema pode desligar-se.

29

Marcas

Os seguintes termos so marcas ou marcas registadas da Lenovo nos Portugal, em outros pases ou
em ambas as situaes.
Lenovo
Onekey
Microsoft e Windows so marcas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos, em outros pases ou
em ambas as situaes.

30

Napomene
Prije koritenja ovim proizvodom pobrinite se da prvo proitate Lenovo
Prirunik o sigurnosti i opim informacijama.
Neke upute u ovom priruniku moda podrazumijevaju da koristite
Windows 7. Ako koristite drugi operativni sustav Windows, neke se radnje
mogu malo razlikovati. Ako koristite drugi operativni sustav, mogue je da se
neke radnje nee primjenjivati na vas.
Znaajke opisane u ovom priruniku zajednike su veini modela. Neke
znaajke moda nisu dostupne na vaem raunalu i/ili vae raunalo moda
ukljuuje znaajke koje nisu opisane u ovom korisnikom priruniku.
Slike kojima se koristimo u ovom priruniku slike su za Lenovo IdeaPad
Z480, osim ako nije drugaije navedeno.
Slike u ovom priruniku mogu se razlikovati od proizvoda kojim se sluite.
Regulatorna napomena
Da biste potraili informacije, idite na http://consumersupport.lenovo.com/ i
kliknite User guides and manuals.

Prvo izdanje (prosinac 2011.)


Copyright Lenovo 2011.

Lenovo Srie Z/P


Manual do Utilizador V1.0
Lenovo China 2012

V1.0_pt-PT

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manuais fornecidos antes de utilizar o computador.