Rumah Sakit

ELIZABETH

ALUR LAYANAN PENDERITA RAWAT JALAN

UNIT FISIOTERAPI

No. Dokumen

No. Revisi

Halaman

09/04/001

1/2

Tanggal Terbit

Ditetapkan :
Kepala Rumah Sakit Elizabeth

SPO
FISIOTERAPI

Pengertian

20 April 2015
dr. Iwan Yulianto
Alur layanan penderita rawat jalan ke fisioterapi
merupakan

proses

mendapatkan

perjalanan

layanan

penderita

fisioterapi.

untuk

Dimulai

dari

pendataan penderita untuk mendapatkan program

tindakan
Tujuan

fisioterapi

sampai

penderita

pulang

kembali ke rumah.
Memberikan pedoman yang jelas tentang proses
perjalanan penderita untuk memperoleh layanan

Kebijakan

fisioterapi.
Prosedur alur layanan penderita rawat jalan Unit
Fisioterapi harus sesuai dengan ketentuan yang

Prosedur

telah ditetapkan oleh Kepala Rumah Sakit

1. Semua penderita yang datang ke fisioterapi
mendaftarkan

diri

ke

petugas

tempat

pendaftaran pasien (TPP).

2. Petugas TPP rawat jalan mengarahkan pasien
untuk menuju ke tempat poli fisioterapi
3. Pasien

menyerahkan

kartu

berobat

kepada

petugas fisioterapi dan menunggu antrian di

ruang tunggu.
4. Penderita baru yang sudah mendaftarkan diri ke
petugas

registrasi

pendataan

di

dilampirkan

ke

kemudian

fisioterapi.
dalam status

dilakukan

Surat
rekam

rujukan
medik

Rumah Sakit
ELIZABETH

ALUR LAYANAN PENDERITA RAWAT JALAN

UNIT FISIOTERAPI

No. Dokumen

No. Revisi

Halaman

09/04/001

2/2

beserta lembaran
5. Petugas fisioterapi melakukan regristrasi dan
menyiapkan peralatan dan tempat yang akan
digunakan.
6. Penderita

ke

ruang

fisioterapi

untuk

mendapatkan tindakan terapi.

7. Setelah

mendapatkan

tindakan

melakukan

pembayaran

penderita

fisioterapi
terlebih

Unit terkait

dahulu di bagian kasir dan kemudian pulang.

- Bagian AKU

Dokumen terkait

- Unit Rekam Medis

Surat Keputusan Kepala Rumah Sakit nomor : XASURKP/15.036
fisioterapi

tentang

kebijakan

pelayanan