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DE
ESTUDIOS
CRDITOS:
NDICE
Introduccin
Syllabus
23
Desarrollo de Actividades:
25
48
62
74
102
125
135
Bibliografa..
138
..
Plan Calendario...
139
GENERALIDADES
2
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
SIGNIFICADO
INSTRUCCIONES
Considerar
la
lectura
3
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
SUGERENCIA
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"http://us.123rf.com/450wm/mika
ilain/mikailain1304/mikailain130
400019/19257637-doinghomework-a-boy-doing-hishomework.jpg" \*
MERGEFORMATINET
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MERGEFORMATINET
REFLEXIN
Recomendaciones
del
profesor para conocer el
nivel de entendimiento
de los contenidos.
TAREAS
Reforzar el conocimiento
adquirido, mediante la
elaboracin de trabajos
en casa.
APUNTE CLAVE
RESUMEN
reflexiva
para
el
desarrollo adecuado de
las actividades
Informacin importante
Explicacin breve
tema tratado
del
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
DESARROLLO DE ACTIVIDADES
UNIDAD DIDCTICA I: LA INVESTIGACIN CIENTFICA Y LA SOLUCIN DE
PROBLEMAS EN EL CONTEXTO PROFESIONAL.
Introduccin: El conocimiento es inherente de forma esencial a la existencia del ser
humano. Desde el momento mismo de su nacimiento, y en la medida en que ste
entra en contacto con el mundo circundante y las personas, comienza a construir y
reconstruir permanentemente nuevos saberes y experiencias; deviene as un sujeto
cognoscente activo, capaz de enriquecerse y completarse progresivamente como
persona, y de abrir los horizontes para la transformacin de la realidad y de s mismo
(Castellano, Beatriz 1988).
La investigacin cientfica es la bsqueda intencionada de conocimientos o de
soluciones a problemas de carcter cientfico; esta se caracteriza por ser un proceso
sistemtico de oganizar y establecer objetivos. El compromiso que asume el
investigador con el objetivo debe manifestar qu se propone como solucin? para
quin? y en qu contexto desea ejecutarlo?
La investigacin cientfica es importante porque al desarrollarla, promueve a la
sociedad generacin de nuevo conocimiento e informacin que puede resultar muy til
para s misma y para peritos especializados en ciertos campos de conocimiento.
Adems, permite la creacin de comunidades acadmicas para el aprendizaje,
investigacin y tambin, soporte al desarrollo tecnolgico e innovacin.
5
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
Sistemas de Habilidades
Caracterizar la investigacin
cientfica.
Principios bsicos de
manejo y disciplina.
en
y
de
Aplicar
investigativas
Sistema de Valores
Moral,
actitud
humildad
en
reconocimiento
limitaciones
de
el
de
de
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
ser humano mediante la
interaccin de los factores
ciertos
errores
que se desarrollan en la
engaos
en
ciencia
interpretacin
datos.
Diferenciar entre los tres
tipos de conocimientos.
y
la
de
TEMA 1:
La Investigacin Cientfica.
Desarrollo de contenidos:
Como lo define
La
Investigacin
Cientfica
Competencia
Investigativa
Elementos
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE I
Orientaciones generales: Situar al estudiante a caracterizar la investigacin
cientfica.
En todos los procesos se debe cultivar el valor de la
constancia, pues de nada sirve tener una excelente
planificacin, si en su desarrollo no se muestra la disciplina.
Depende en tener actitud constante frente a los retos para su
ejecucin.
Como lo menciona Dankbe (1986) para generar ideas, los interventores famosos han
surgido para generar ideas de investigacin productivas, entre las cules se destaca
que deben ser intrigantes, que alienten y inciten al investigador de manera personal.
Considerando que sta resulte atractiva.
TEMA 2:
Elementos de la Investigacin Cientfica
Desde un punto de vista estructural se conoce cuatro elementos presentes en toda
investigacin:
8
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Sujeto: Interviene el investigador en el desarrollo de las actividades
Objeto: Materia a investigar.
Medio: Uso de tcnicas y mtodos de investigacin
Fin: Lo que el investigador persigue o espera de la investigacin.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE II
Orientaciones generales: Caracterizar los elementos de la investigacin para
establecer las relaciones en el proceso metodolgico.
TEMA 3:
Competencia Investigativa
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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Estadstica: Reconoce, procesa e interpreta datos
Indagativa
Problemas
cientficos
Estadstica
Uso de la
estadstica
Argumentativa
Estudio de objeto
y campo
De la
investigacin
CDI
Gerencial
Innovativa
Dirige
el
La investigacin propiamente dicha ha ido dando paso a un nfasis creciente en las
proceso de
Sustenta aportes
actividadesinvestigacin
de desarrollo y posteriormente a las de innovacin.
prcticos
cientfica
Tecnolgica
Sistemas
tecnolgicos
El convivir juntos
11
Reflexin:
Expresar lo relevante de las competencias investigativas en su formacin
profesional. Manifieste por qu?
TEMA 4:
12
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Desarrollo de contenidos:
El estudio de la investigacin cientfica conduce ticamente, de manera legal y con
respeto a los derechos humanos. Por tales razones la honestidad al compartir
conocimientos y resultados deben perdurar en el investigador.
Existe momentos en que el ser humano necesita experimentar algo nuevo. Por
ejemplo en el momento que desconocemos la preparacin de un plato gourmet,
entonces se necesita conocer la receta para realizarlo. O en el caso cuando una amiga
o amigo se encuentra enojada, nosotros buscamos la forma conocer las razones.
Entonces es ah donde aplicamos la investigacin. Es cierto que la investigacin debe
ser crtica, a ms de ser sistemtica y emprica; donde el investigador para buscar
soluciones y dar respuestas a esas y otras interrogantes que se presentan en la
sociedad, se debe aplicar la metodologa adecuada para obtener a lo largo de la vida
buen espritu; as sea a costa de muchos esfuerzos y ejercicios.
el
13
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PERFILDEL
DEL
PERFIL
INVESTIGADOR
INVESTIGADOR
PERSONAL
PERSONAL
Comprometidocon
conlalasociedad
sociedad
Comprometido
Cdigo
de
valores
de
investigacin.
Cdigo de valores de investigacin.
OCUPACIONAL
OCUPACIONAL
Problematizado
Problematizado
Resolviendoproblemas
problemasde
decontextos.
contextos.
Resolviendo
Visibilizado
de
soluciones
Visibilizado de soluciones
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE IV
Orientaciones generales: El estudiante deber actuar con responsabilidad y tica
en el proceso de investigacin.
14
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Orientaciones tarea 3:
Elabore un ensayo, que se evidencie la responsabilidad de los cientficos frente
a las consecuencias o resultados de sus investigaciones. Seleccione un tema
conforme a su especialidad.
Estructura:- Portada- Introduccin Desarrollo Conclusiones
Se valora el criterio propio del autor y relevancia en el desarrollo. Analizar como
inciden los resultados equvocos de las investigaciones en la sociedad.
Sugerencia: Considere como objeto de estudio: la tica investigativa.
TEMA 5:
Ciencia
Desarrollo de contenidos:
Ciencia se la define como: Conjunto de conocimientos racionales, ciertos o probables,
obtenidos metdicamente, sistematizados y verificables, que hacen referencia a
objetos de una misma naturaleza. (Ezequiel Ander - Egg, 1998).
Segn la teora de Andreiev (1976), define la ciencia, como: un fenmeno espiritual ,
en tanto que forma de la conciencia social, estando en plano materialista cuando
deviene fuerza productiva. Es un determinado sistema de conocimientos, es un
instrumento gnstico y transformador progresivo de la realidad; adems es el resultado
de la actividad de numerosas generaciones del hombre.
Esquema de la Ciencia
16
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Ciencia
Factores
Propiedades
Caractersticas
Reflexin
Qu se entiende por ciencia? Cules son las palabras claves que la
definen?
Factores que
determinan el
desarrollo de
la ciencia
Objetiva
Subjetiva
Se refiere a:
Conocimiento que parte de los
general a lo particular
Se vincula con objetos, procesos y
fenmenos de la naturaleza, la
sociedad o el pensamiento.
Importancia
Demostrar
la
realidad
social y natural.
Objetividad
Estudia hechos reales
sobre
la
naturaleza,
sociedad
y
el
pensamiento.
Metodicidad
Busca la verdad a travs de mtodos Aplicacin consciente de
cientficos.
mtodos detallados de
procedimientos rigurosos
para la recoleccin de
informacin.
Comprobabilidad Toda ciencia es comprobada en la Debe ser demostrativa y
prctica social.
verificable
Fuente: Cabrera, Carmen E, Mgs. Gua de estudios: Investigacin Cientfica I. 2009
Caractersticas de la
Ciencia
Trasciende
de los
hechos
Racional
Metdica
Verificable
Objetiva
General
Sistemtica
Clara y
precisa
Comunicable
Acumulativa
La metodologa cientfica
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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE V
Orientaciones generales: Una vez que el estudiante conoce de la definicin de
ciencia, estar en capacidad de caracterizarla mediante la valoracin de la
clasificacin, propiedades y factores que lo determinan.
Tipos de
Conocimiento
Conocimiento
Cientfico
20
Conocimiento
Emprico Espontneo
Conocimiento de
Razonamiento
Especulativo
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
TEMA 5:
Conocimiento cientfico
Desarrollo de contenidos:
Muchos de los conocimientos que ha ido adquiriendo el ser humano a lo largo
de la historia, se han sustentado en diferentes tipos de razonamientos que
han permitido corroborar o refutar hiptesis, producto de la formulacin de
importantes teoras.
Hernndez, Fernndez, & Baptista (2010) define el conocimiento cientfico como un
proceso, mediante el cual el hombre refleja y otorga significado a la realidad de la
naturaleza. Es la recoleccin cientfica que estudia leyes, conceptos, categoras que
prevalecen en un objeto de estudio para ser interpretada por la sociedad y el
pensamiento.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE VI
21
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Ja
TEMA 6:
Conocimiento Emprico Espontneo
constituyen
una
serie
de
conocimientos
que
los
hombres
poseen
Gua de Estudios
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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE VI
Orientaciones generales: Explicar los momentos en que el ser humano adopta un
conocimiento emprico espontneo para demostrar la realidad.
Reflexin
TEMA 7:
Conocimiento de Razonamiento especulativo
El razonamiento especulativo es saber, sentir las sensaciones, esencia y causas de
las cosas, dejndolo a la imaginacin del hombre, como resultado del pensamiento y
alejado de la realidad.
Reflexin:
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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Orientaciones tarea 5:
Elabore un cuadro comparativo para identificar las diferencias de los tipos de
conocimientos, y pongo 3 ejemplos de: conocimiento cientfico, emprico y de
razonamiento especulativo.
Nota: Realice la comparacin, desde el anlisis del objetivo, el mtodo y teora.
GLOSARIO
De las palabras que desconoce su
significado, crea su propio glosario:
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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
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socio crtico.
Paradigma cuantitativo
Paradigma cualitativo
Paradigma Socio crtico
PARADIGMA DE LA INVESTIGACIN:
Antes de iniciar con la explicacin de las caractersticas que marcan
diferencias entre los paradigmas, es importante conceptualizar la
palabra Paradigma en la investigacin cientfica.
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
TIPOS DE PARADIGMAS
Paradigmas
Cuantitativo
Cualitativo
Socio Crtico
Tiempo
El dinero
Desarrollo de Contenidos:
TEMA 8:
Paradigma Cuantitativo
Tambin denominado paradigma positivista, emprico analtico, racionalista. Surge de
las ciencias naturales y se extrapola a las ciencias sociales. Una de sus pretensiones
es sostener que la prediccin es una explicacin de hecho.
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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Es medible y controlada
Orientaciones generales.- Realizar lectura del material que facilita el docente del libro
de Metodologa de la Investigacin de Sampieri. 5ta edicin: Parte I: Definiciones de
los enfoques cuantitativo y cualitativo.
Orientaciones tarea 6:
Determine y explique las fases del proceso cuantitativo. Para ello ordene de
forma secuencial su proceso. Revisar las copias que el docente facilite y
siga sus instrucciones. Tema: Definiciones de los enfoques cuantitativo y
cualitativo
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Gua de Estudios
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TEMA 9:
Paradigma cualitativo
Tambin denominado paradigma interpretativo, naturalista, humanista, fenomenolgico
o etnogrfico. Se centra en el estudio de los significados de las acciones humanas y
de la vida social.
Este intenta sustituir la nociones cientficas de explicacin, prediccin y control del
paradigma cuantitativo por las nociones de comprensin, significado e interpretacin.
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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
La recoleccin de datos emerge poco a poco, es decir son datos en texto o imagen
o explica un nmero relativamente pequeo de casos.
Reflexin:
Cul de los dos enfoques considera ms importante en el desarrollo de la
investigacin cientfica
Orientaciones tarea 7:
Determine y explique las fases del proceso cualitativo. Para ello ordene de
forma secuencial su proceso. Revisar las copias del material de Metodologa
de la Investigacin que facilita el docente.
TEMA 10:
Paradigma Socio crtico
Este paradigma surge como respuesta a las tradicones positivistas e interpretativas y
pretende superar el reduccionismo de la primera y el conservadurismo de la segunda;
adminitiendo la posibilidad de una ciencia social que no sea ni puramente emprica ni
interpretativa.
Entre la investigacin y la accin existe una interaccin permanente. La accin como
fuente de conocimiento y la investigacin se constituye en si como una accin
transformadora. Esta accin transformadora parte de conocimientos, acciones y
valores reales, que surgen de la vida social.
En
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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE X
Orientaciones generales.- Revisar el tema del paradigma socio crtico y resuelva el
siguiente taller:
Identifique las caractersticas fundamentales del paradigma
socio crtico. Explique el objetivo del mismo.
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GLOSARIO
GLOSARIO
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Forma de
conocimiento
Objetivo
Uso de la
teora
Anlisis de
datos
Aplicacin de
CUANTITATIVO
Fenomenologa,
constructivista,
naturalismo
interpretativo
Positivista
Racionalista
Realidad de
(predicciones)
CUALITATIVO
SOCIO CRTICO
Ideologa
e autorreflexin
Interpretativa
Teora crtica
Realidad de descubrir,
conocer. construir e interpretar la Compromiso para el
realidad
cambio
Realidad objetiva
Realidad
subjetiva,
construida
en
la Es objetiva y subjetiva
investigacin.
Descubrir hechos
verificables y
comprobables con la
teora.
Construir
teoras
prcticas, configuradas
desde la misma praxis
y
constituidas
por
reglas y no por leyes.
La teora se utiliza para La teora es un marco
ajustar sus postulados al de referencia.
mundo emprico.
Describe,
explica,
y Interpreta,
inductivo,
predice fenmenos.
analtico, triangulacin.
Deductivo (parte de lo
Transformar con la
participacin de ellos
mismos la realidad.
Crtica
Intersubjetivo,
Dialctico,
Triangulacin.
Inductivo (parte de lo
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lgica en su
estudio
general a lo particular)
particular a lo general)
Intersubjetivodialctico
Mtodos participativos:
Tcnicas:
observacin
instrumentos
Medicin de test,
participante, entrevista Estudios de casos.
estratgicos
cuestionarios,
en profundidad, estudio Tcnicas dialcticas
observacin sistemtica
de
documentos, Mtodos cualitativos.
biografa, etnografa.
Naturaleza de Dato
numricos Textos,
narraciones, La prctica es teora
los datos
analizados
significados,
objetos en accin
estadsticamente.
personales, teoras.
Criterios de
Validez, viabilidad,
Credibilidad,
Tcnicas dialcticas.
calidad
objetividad.
confirmacin,
transferibilidad.
Fuente: H. Sampieri: Metodologa de la Investigacin. 5ta edicin. 2008
Orientaciones: Revisar las copias que facilita el docente, donde expresa un caso de
estudio que usted tiene que desarrollar. Recuerde que la idea es comprender lo ledo y
responder las preguntas que se presentan:
1.- Identifique le problema que Mariana desea estudiar
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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
8.- En los mtodos a utilizar sea claro y preciso. Es decir, mencione a quienes
recomendara estudiar y cules son los indicadores a estudiar para el levantamiento
de informacin que requiere la investigacin.
Actividades de auto evaluacin de la unidad I:
-
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42
Sistemas de Habilidades
Sistema de Valores
Ing. Kenia Carchi Arias
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Definicin
de
proceso
de Definir
investigacin cientfica
el
proceso
de
la
investigacin cientfica.
Identificar
las
etapas
del
proceso de investigacin.
Pasos
del
proceso
investigacin cientfica
de
Etapas
del
investigacin
de
diseo
Identificar
los
pasos
proceso de investigacin.
del
Cultivar
la
honestidad
cientfica relacionada con la
verdad de los datos que se
investiga.
Responsabilidad
con
la
Descriptiva
Causal
Transformadora
diseo de investigacin
TEMA 11:
Proceso de Investigacin Cientfica
Antes de iniciar el diseo de planificacin, ejecucin y presentacin
de resultados, es necesario conocer la consistencia que tienen
estas etapas en el proceso de investigacin cientfica.
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Es consistente y confiable.
Su esencia est determinada por las fuentes tericas y cientficas que permite
la adopcin terica frente el investigador.
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XI
Orientaciones generales: Situar al estudiante a definir y caracterizar los procesos de
investigacin cientfica.
En todos los procesos se debe cultivar el valor de la
constancia.
Tema 12:
Etapas del Proceso de Investigacin Cientfica
El proceso de la Investigacin cientfica (PCI) se encuentra organizado en tres etapas:
PCI
3.- Presentacin
(Pasos) de resultados
Ejecucin
Presentacin
de Resultados
45
Presentar
Presentar el
el Informe
Informe de
de
resultados
finales
resultados finales de
de la
la
investigacin,
investigacin, que
que surge
surge
nuevos
nuevos conocimientos.
conocimientos.
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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Fuente: El proceso de Investigacin Cientfica. (Canales, Alvarado y Pineda. 1986:60)
Tema 13:
Primera etapa: Diseo o Planificacin de la Investigacin
Es la primera etapa del PIC; es decir, el investigador se somete a definir los pasos
esenciales a desarrollarse durante el proceso de la investigacin.
El diseo de investigacin es el conjunto de tareas y acciones cognoscitivas que
plantea el investigador para obtener nuevos conocimientos sobre el objeto de estudio
(Fuentes, 2001).
Gracias a la estructura definida de varios autores se ha logrado determinar que los
pasos establecidos, son nicos que se involucran al acercamiento de la realidad del
hombre en la ciencia.
ETAPAS DEL DISEO DE LA INVESTIGACIN
El diseo de investigacin pretende resolver problemas trascendentes; para el logro de
esos problemas debe llegar a una etapa transformadora, a continuacin las diversas
etapas por las cuales transita:
Ejemplo:
-
Ejemplo:
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Trabajo Individual:
Explique en qu consisten las etapas del diseo de
investigacin:
Descriptiva:
.
Causal:
..
Transformadora:.
Un aspecto importante que se considera antes de iniciar con micro el diseo terico de
la investigacin es, que el investigador debe concebir la idea de forma limitada.
La idea es la fuente de la investigacin y su origen nace del estudio, vivencias u
observacin, como:
-
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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Lectura de materiales escritos, tales como: Libros, revistas, tesis, entre otros
documentos cientficos.
Teoras existentes
Conversaciones personales
Observaciones de hechos.
49
Instituto
Tecnolgico
Superior
Ismael
Prez Pazmio
pedaggico,
el cual
debe ser
descubierto
por los padres de familia, concluy.
Una vez realizada la lectura, usted podr concebir una idea desde el punto de
conversacin y publicacin de este enunciado, Por ejemplo:
Ejemplos de concebir la idea:
Una vez realizada la lectura, el estudiante deber interesarse en hacer una
investigacin, plantendose ideas interesantes que lo conlleven a dar respuesta a este
fenmeno.
-
bien, te
invito
que
propongas
tu
propia
idea,
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
1.- Diseo Terico: Se establecen las categoras de la investigacin; las mismas que
cumplen un rol de carcter obligatorio de su procedimiento, es el que establece los
elementos a considerar en el proceso de investigacin.
Estos elementos facilitar el desarrollo de su trabajo de investigacin.
Categoras: Tema, problema, objeto, posibles causas que originan el problema,
objetivo, campo, marco terico, hiptesis, variables, tareas cientficas.
2.- Diseo Metodolgico: Es el camino a seguir para alcanzar los objetivos de la
investigacin, sirve para recoger la informacin necesaria sobre el problema a
estudiar; est vinculado con la metodologa de investigacin.
El diseo metodolgico, en independencia del tipo de investigacin que aplica;
requiere del uso de mtodos y tcnicas de investigacin; permitiendo alcanzar las
tareas cientficas u objetivos especficos de la investigacin.
Mtodos: Tericos, Empricos y estadsticos.
3.- Diseo Experimental o no Experimental.- Una vez seleccionada la muestra a
estudiar; se determina el diseo experimental o no experimental en el proceso de
accin de la investigacin. Este diseo permite al investigador estudiar, conocer y
explicar el comportamiento del hombre, sucesos o hechos de fenmenos que, permita
responder a preguntas relacionadas con el problema que est siendo estudiado por el
investigador y analizar la certeza de la hiptesis formulada en un contexto particular.
Tal seleccin depende de los objetivos que se traza el investigador, las preguntas que
plantea, la hiptesis formulada y sobre todo del tipo de investigacin que se est
realizando.
51
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
Trabajo Individual:
-Defina el proceso de Investigacin Cientfica e identifique sus
caractersticas esenciales.
-Qu utilidad prctica tiene el PIC en el desarrollo de la
investigacin.
-Identifique las diferencias entre las 3 etapas del diseo de
investigacin
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Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
GLOSARIO
GLOSARIO
De las palabras que desconoce de su
significado, crea su propio glosario:
Una vez estudiado las tres etapas del PIC, sus caractersticas, elementos que lo
conforman, se procede a explicar de forma detallada cada uno de los Micro diseos
que conforman el diseo de la investigacin.
UNIDAD DIDCTICA IV: DISEO TERICO
Introduccin: El diseo terico desempea la primera fase del Diseo de la
Investigacin (panificacin). El diseo de investigacin es la planificacin de un
conjunto de actividades coherentes e interrelacionadas en orden lgico que organiza el
investigador, destinadas a resolver un problema cientfico y producir un conocimiento.
Este permite la determinacin de categoras de investigacin y la construccin del
marco terico; que como finalidad es verificar teora, ms que generar teora. Glaser
(2007).
La teora proviene de los datos en s, no es forzada en categoras (central, causales,
intervinientes, contextuales, entre otras). Asimismo, el investigador debe proveer
53
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
suficientes detalles, de tal forma que quien, revise el estudio pueda evidenciar en el
reporte de resultados, la manera cmo evolucion el desarrollo conceptual y la
induccin de relaciones entre categoras o temas.
Objetivo: Elaborar el diseo terico mediante el anlisis de la situacin problmica, la
revisin bibliogrfica del objeto, campo y cumplimiento de dems acciones globales
que realiza el investigador, permitiendo dar respuestas de solucin a la investigacin.
Sistema de Conocimientos
Sistemas de
Habilidades
Sistema de Valores
54
del
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Operacionalizacin
(indicadores)
V. Independiente
- Conceptualizacin.
Tareas de investigacin.
prctico.
Redactar
de
forma
responsable
utilizando
normas reglamentarias
que exige un informe
cientfico.
Plantear la hiptesis de
la investigacin.
Etapa facto-perceptible
Etapa de elaboracin
Etapa de aplicacin.
TEMA 14:
Diseo Terico
Antes de iniciar el diseo terico, preste atencin en cmo
determinar las categoras de investigacin, que permiten el diseo
terico de la investigacin?
Desarrollo de Contenidos:
La teora se define como el sistema de un saber generalizado, explicacin sistemtica
de determinados aspectos de la realidad. El trmino teora posee diversas
significaciones: como oposicin a la prctica o a la hiptesis. La teora es distinta de la
prctica, pues constituye un reflejo y una reproduccin mental, ideal, de la verdadera
realidad.
El diseo terico se lo realice a partir de la estructura de las siguientes categoras de
investigacin.
55
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CATEGORAS DE INVESTIGACIN
Las categoras, son aquellas que en lenguaje coloquial, se entiende el grado
de jerarqua dentro de un orden, que puede ser:
A durante
continuacin
te invito ay identificar
las categorasas
de como
investigacin;
la conversacin
relacin cliente/proveedor
diagnosticarconservando
las actitudes la
y
habilidades
del
vendedor
y
del
potencial
comprador.
congruencia y flexibilidad de su determinacin mediante un estudio de caso.
Introduccin: Una pareja entra en una agencia de viajes. Ella, Marta, lo tiene claro. Quiere un
crucero por el Mediterrneo oriental; desde Venecia a Istambul. Y adems las fechas estn cerradas en
DEposibilidad
CASO N2
su mente. La primera quincena de ESTUDIO
mayo. No hay
de cambio en las fechas. Esta es una de
las condiciones.
En cuanto a Luis, no tiene tan claro el lugar o el tipo de vacaciones y se deja llevar. No muestra un
inters especial por el crucero. Prefiere que le informen. Se mantiene a la expectativa.
Les atiende Rosa, la empleada de la agencia de viajes. Se la percibe como una persona atareada, pero
diligente, atenta. Se presenta a la pareja y al principio escucha.
Situacin: Rosa(R): -Hola chicos! Qu tal? Qu queris?, Qu os gusta?, Marta (M): - Hola.
Queremos un crucero por el Mediterrneo Oriental. Las fechas tienen que ser del 4 5 de mayo hasta
el 16 17 de mayo. Qu es lo que tenis? He mirado por internet y no veo nada que me encaje. De
hecho vengo a que me informes. Queremos irnos de vacaciones.
Luis (L), su pareja, la mira y asiente.
Mientras tanto recopila algunos catlogos que tiene de cruceros. Coge el primero y empieza a buscar
la informacin. Mira, hojea, busca, y por fin exclama!
R- Aqu tenis muchos cruceros. No estn nada mal. Los organizan unas navieras muy buenas.
Sabis ingls? Por qu claro no s si sabis cmo funcionan los cruceros, pero aqu (marca en una
hoja del catlogo) comentan el nivel de relacin con el cliente y aqu las caractersticas del buque. Lo
vis? ste es muy grande.
Diagnstico: Qu pensis acerca de la actuacin de Rosa (la empleada de la agencia de viajes)?,
Cmo
56 son nuestros clientes Marta y Luis?, Qu habilidades comerciales demuestra aplicar Rosa?,
Cul es la reaccin de nuestros clientes?
Ing. Kenia Carchi Arias
Enfoque: Cul hubiera sido el comportamiento comercial ms adecuado en esta situacin? , Cmo
habrais planteado la relacin con el cliente?.
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
1.- Tema: Para determinar el tema es necesario recordar que, a partir de la idea se
obtiene el tema que el investigador desea desarrollar cientficamente.
El tema es aquel aspecto esencial de la situacin problmica que el investigador
considera necesario investigar. Expresa el problema especfico que se va a estudiar
dentro del contexto donde se presenta la situacin problmica, por lo tanto delimita el
crculo de fenmenos que ser objeto de estudio. (Hernndez & Fernndez, 2010).
Recomendaciones para la eleccin del tema:
-
SUBJETIVOS
57
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
enfoque social.
Existencia de recursos
Existencia de bibliografa
Una
vez
identificado
las
cualidades
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Qu es atencin al cliente?
Problema Causal:
-
Cules son los factores que involucra la calidad del servicio al cliente relacionado
a las ventas de cruceros en la agencia de viajes en Rosy Tour en el ao 2015?
Problema Transformador:
59
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
Orientaciones generales:
Para ello es necesario demostrar la siguiente figura que relaciona de forma directa, la
idea, el tema y el problema de la investigacin.
Pasos para la seleccin de un tema e inicio de su investigacin
60
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
La idea
TEMA
Planteamiento
del problema
Estudio de ttulo
Fuente: El Autor
Para la eleccin del tema, recordemos que ste parte de la idea; y el problema
se desprende del tema de la investigacin.
3.- Objeto:
El objeto de investigacin es aquella parte del fenmeno, que el hombre desconoce de
su origen, caractersticas, elementos entre otros aspectos relacionados de forma
directa con el problema. Es decir, se desprende de l y se determina como fruto de
una abstraccin que se realiza sobre dicho problema cientfico.
Este se lo define como: los procesos, fenmenos y hechos en los cuales el
investigador fija su atencin y donde se establecen los conceptos, propiedades,
relaciones, leyes y teoras con el fin de resolver el problema planteado. Carmenate, L
(2004)
Caractersticas del Objeto de investigacin:
-
Demilita la investigacin
Ejemplo:
Proceso de venta de pasajes tursticos
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XV
Orientaciones generales:
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Trabajo Individual:
-Qu utilidad prctica representa la determinacin del objeto
en el proceso de investigacin cientfica?
Ejemplos:
-
5.- Objetivos: Sinnimo de meta. Aquello que se aspira lograr o alcanzar. En este
caso, nos referimos a meta en trminos de conocimiento; es decir, los conocimientos
que el investigador se propone obtener.
Caractersticas propias de la determinacin del objetivo:
- Indican los conceptos que sern estudiados.
- Precisan las variables o dimensiones que sern medidas.
- Sealan los resultados que se esperan.
- Definen los lmites o alcances de la investigacin.
63
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
En funcin de transformacin:
Trabajo Individual:
6.- Campo:
6.- Campo: Es aquella parte del objeto, con la que el investigador interacta para
cumplir el objetivo y resolver el problema. (Al ser una parte del objeto tiene un mayor
nivel de delimitacin que el objeto).
64
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
65
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
y contextuales considerados
vlidos.
Usted se ha de preguntar: Qu son antecedentes?
Pues, antecedentes se refiere a algo que antecede; es decir la accin, dicho o
circunstancia que sirve para comprender o valorar hechos posteriores. (Encarta,
2010).
Utilidad prctica del Marco Terico:
-
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Fuente
Primaria
Fuente Secundaria
Libros, revistas,
artculos cientficos
Ponencia cientfica
Soporte en el cual se
publican los
resultados del
problema
Juicio
Compilacin,
resmenes y listados de referencias
Crtico en un rea en particular del conocimiento.
publicadas
Juicio
Fuente
Terciaria
Crtico
Revisin literaria
Parfrasis
Juicio
Asentir
Disentir
Instituto Tecnolgico Superior Crtico
Ismael Prez Pazmio
Matizar
Adopcin terica
Se
Referencia citas
textuales.
Normas APA.
Preguntarse:
67
Antecedentes histricos:
Los antecedentes histricos permiten conocer la evolucin del campo de accin en el
objeto de estudio de la investigacin, en relacin con el problema cientfico.
Caractersticas:
-
Se recomienda utilizar una lnea de tiempo, en la cual se ubique las etapas, las
caractersticas de cada una de ellas; para luego proceder a realizar la redaccin en
prosa.
Una
vez
estudiado
las
caractersticas
del
- Adems desarrolle la lnea de tiempo segn caso de estudio facilitado por el docente.
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
(Carmenate, 2015)
69
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Una
vez
estudiado
las
caractersticas
del
- Cules son las herramientas bsicas que se utilizan para extraer bibliografa necesaria
en la investigacin:
La esencia del antecedente conceptual y referencial son los juicios crticos del
investigador, sobre las citas textuales y parfrasis.
Antecedentes contextuales:
Los antecedentes contextuales expresan la valoracin de la situacin actual del tema
de investigacin en el entorno en el cual se manifiesta.
Elementos que integran la descripcin del contexto:
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
En qu consiste la triangulacin?
Pues bien, la triangulacin es la combinacin de dos o ms teoras, bases de datos,
mtodos cientficos en el estudio de un fenmeno en particular, permitiendo aumentar
la validez de las conclusiones y verificar la consistencia de los resultados en cualquier
momento de la investigacin.
En este material se detalla y explica tres tipos de triangulacin:
1.- Triangulacin metodolgica: Seleccin de mtodos emprico, donde el
investigador usa tcnicas de investigacin, como: encuesta, test, estudio de
documentos, Anlisis de documentos (contrasto toda la informacin adquirida de forma
independiente para validar lo estudiado).
2.- Triangulacin de Fuente: Se refiere a las personas que sirven como fuente de
informacin, se las puede considerar de forma independiente, ejemplo: a una fuente le
realiz encuesta, a otra entrevista y a otra la observacin.
3.- Triangulacin Temporal: Aplico instrumentos de investigacin en tres momentos
diferentes.
La triangulacin de estos tres se utilizan para encontrar la verdad; es decir permite al
investigador aproximarse a la verdad.
Una
vez
estudiado
las
caractersticas
del
73
Instituto
Tecnolgico
Superior
Prez Pazmio
- Los mtodos
empricos
que seIsmael
recomiendan
en la investigacin son:
8.- Hiptesis: Es una suposicin que expresa la posible relacin entre dos o ms
variables, la cual se formula para responder tentativamente a un problema o pregunta
de investigacin.
La hiptesis contribuye al Proceso de Investigacin Cientfica porque permite:
74
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Puede definirse como una respuesta adelantada al problema que debe ser probada
empricamente.
La hiptesis comprende dos variables:
-
Qu es indicador?:
El indicador es aquella propiedad o cualidad del objeto que puede ser directamente
observada, medible y cuantificada, que permite conocer la situacin del objeto en un
momento dado.
75
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
- Explique, las variables se desprende de:? Indique cules son y en qu consiste cada
una.
76
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
9: Tareas Cientfica: Son las acciones que se plantea el investigador para nuevos
conocimientos sobre el objeto; transformado y enriqueciendo el objeto de la
investigacin, en determinadas condiciones. (Cabrera, 2014)
Busca los caminos cercanos a lo que se desconoce, aproxima al investigador a
conocer y comprender fenmenos.
Las tareas que el investigador debe realizar en todo proceso de investigacin, son las
siguientes:
Etapa facto perceptible: se determinan los antecedentes de la investigacin:
histricos, conceptuales y contextuales. Las tareas se sustantivas y los objetivos se
verbalizan. Ejemplos:
Trabajo Individual:
En relacin al caso de estudio anterior determine las tareas cientficas de la
investigacin:
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XX
cientficas.
Realice la siguiente clase prctica:
Etapas de Elaboracin:
..
78
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
lizar son:
para realizarlo; puesto que se requiere de tiempo para realizar una adecuada revisin
bibliogrfica.
Actividades de auto evaluacin de la unidad III Y IV:
-
80
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Sistemas de Habilidades
Sistema de Valores
Poblacin y muestra
Responsabilidad
al
seleccionar
las
Disear la muestra bajo unidades de anlisis a
consideraciones posibles de investigar..
un investigador
Respeto y amor a la
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
sociedad y opiniones
ajenas.
- Descripcin de las tcnicas y
mtodos.
Determinar la muestra de Honestidad
cientfica
- Enfoques de su aplicabilidad.
investigacin
en la seleccin de
mtodos.
Mtodos y Clasificacin.
-
Marco muestral
Tipos de muestreo
Tcnicas de muestreo
Mtodos Tericos
-
Histrico-Lgico
Hipottico- deductivo
Induccin-deduccin
Abstraccin-concrecin
Mtodo sistmico
Sistemtico estructural funcional
Anlisis- Sntesis
Modelacin
Mtodos Empricos
-
Observacin cientfica
Medicin
Experimentacin
82
tica profesional
Seleccionar
mtodos
cientficos en relacin a la
en
necesidad que exige el Pertenencia
presentacin
objeto y campo de estudio.
resultados.
Disear instrumentos de Autonoma
investigacin basados a las
necesidades
de
la
investigacin.
Seleccionar la matriz de
codificacin, una base de
Ing. Kenia Carchi Arias
la
de
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Mtodos estadsticos
-
Descriptiva
Anlisis porcentual
Tcnicas de Investigacin
Instrumentos de recoleccin de datos.
Cuestionario
Tipos de preguntas
Presentacin de datos
Matriz
de
tabulacin
presentacin de datos
Encuesta
Entrevista y tipos
Observacin y tipos
Criterio de expertos
Estudio de documentos
Instrumentos para la investigacin
documental.
TEMA 15:
Diseo Metodolgico
Antes de iniciar el diseo metodolgico, preste atencin que
utilidad prctica tiene en el desarrollo de ejecucin en el proceso
de la investigacin cientfica.
83
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
Desarrollo de Contenidos:
Par iniciar el estudio de esta unidad, es necesario recordar que la metodologa de la
investigacin
campo? y a
84
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
ELEMENTOS
DEL
DISEO
METODOLGICO
1.- TIPOS DE
INVESTIGACIN
2.- PARADIGMAS
3.- POBLACIN Y
MUESTRA
4.- MTODOS
CIENTFICOS
Segn su finalidad:
Fundamental o pura (Bsica): Su objetivo es crear o recrear teoras.
85
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
variables vinculadas al
86
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
88
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
ESTUDIO DE CASOS N3
Caso 3:
Los estudios explicativos responderan a preguntas tales como: qu efectos tiene que los adolescentes
peruanos- que viven en zonas urbanas y cuyo nivel socioeconmico es elevado - se expongan a videos
televisivos musicales con alto contenido de sexo?, de ah, sobre salen ms cuestiones que llevan a una
mejor explicacin como por ejemplo: a qu se deben estos efectos?, qu variables mediatizan los
efectos y de qu modo?, por qu prefieren dichos adolescentes ver videos musicales con altos
contenidos sexuales de los videos musicales? Un estudio descriptivo solamente respondera a
preguntas como cunto tiempo dedican dichos adolescentes a ver videos televisivos musicales y
especialmente videos con alto contenido de sexo?
Caso 4:
Determinar el nivel de inteligencia de un grupo de estudiantes. Llevar a cabo una encuesta
para auscultar el sentir y la opinin del pblico sobre un asunto o problema. Salir a las calles a
preguntar
lizar
son: cul es su candidato favorito para las siguientes elecciones. Modificar las propuestas
cuando un estudio nos indicar - entre otros aspectos - cuantas personas asisten a psicoterapia en una
nmero de paciente de paciente que atiende un hospital. El ndice de productividad de una fbrica. La
actitud de un grupos acerca del aborto.
89
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
90
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
a)
b)
Consideraciones para seleccionar la muestra: Para ello lo primero que se debe hacer
es:
- Definir la unidad de anlisis. Quines van a ser medidos?
- Delimitar la poblacin.
- Determinar las caractersticas de la poblacin para delimitar los parmetros
muestrales.
Unidad de anlisis, es aquel elemento, persona, fenmeno, documento o procesos
que integran en la poblacin para ser medidos. Este est relacionado o vinculado en el
problema.
91
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
Trabajo Individual:
Tipos de muestreo:
Probabilstico:
Son aquellos en los que todos los individuos tienen la misma probabilidad de
ser elegidos para formar parte de una muestra y, consiguientemente, todas las
posibles muestras de tamao n tienen la misma probabilidad de ser
seleccionadas.
Ejemplo: Tcnica Tombola o al azahar
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
En el mtodo de observacin:
La tcnica es el tipo de observacin (participante o no participante) y obviamente
para su aplicacin se debe utilizar la gua de observacin que forma parte de los
instrumentos de investigacin.
93
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Mtodos
Tericos
Sistemtico
estructural
funcional
Hipotticodeductivo
HistricoLgico
94
Induccindeduccin
Abstraccin
-concrecin
Mtodo
Modelacinanalgico
Mtodo
sistmico
AnlisisSntesis
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Caractersticas:
-
Mtodos
Empricos
Medicin
Observacin
Experimento
95
Tcnicas de
Investigacin
Observacin
Encuesta.
Entrevista.
El estudio de
documentos
Criterio de
expertos
investigacin.
No directa: Cuando el investigador entra en conocimiento del hecho y
96
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Segn la estructura
No estandarizada
Estandarizada
Real y Oportuna
97
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Segn la Va de
obtencin de la
informacin
Directa
No directa
TIPOS DE PREGUNTAS
Segn su
Funcin
De contenido
De filtro
De control
De filtro
98
De colchn
Ing. Kenia Carchi Arias
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
TIPOS DE PREGUNTAS
Abiertas
Mixtas
Cerradas
Directas
f.
g.
Indirectas
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
mentales con vista a utilizarlos como fuentes de informacin en funcin del objeto
estudiado.
Instrumentos estructurados: Ficha de observacin de documentos y valoracin de
caractersticas relacionado al objeto de estudio.
Tipos de documentos a estudiar:
-
Escritos
Documentos visuales
Mtodo
Estadstico
102
Descriptiva
Anlisis de resultados
(Inferencia)
Ing. Kenia Carchi Arias
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
104
Disear un experimento
Responsabilidad en la
puro, un pre-experimento y
presentacin
de
un cuasi-experimento
Plantear una triangulacin
resultados
Ing. Kenia Carchi Arias
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Transeccional y su clasificacin
Correlacional /causal
Longitudinal y su clasificacin
La triangulacin
TEMA 16:
Diseo Experimental o no experimental
Antes de iniciar con la estructuracin del diseo experimental o no
experimental, es necesario recordar las siguientes definiciones.
Desarrollo de Contenidos:
Experimento es aquel procedimiento que si sigue en la ciencia para hallar la verdad y
demostrarla.
Segn Christensen (1985) El diseo experimental es un plan especfico, utilizado para
asignar a los participantes cada uno de las condiciones de la investigacin.
De acuerdo a Kerlinger es el plan, la
105
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
106
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Condiciones para el
diseo Experimental
Tener aleatoriedad
(azahar)
Tener cegamiento
Diseo experimental
Diseo No
experimental
Experimento puro
Pre experimento
Cuasi Experimento
107
dependiente.
3. Control o validez interna de la situacin experimental.
4. Menor posibilidad de sesgos.
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
son
adecuadas
para
establecer
las
relaciones
entre
variables
las
relaciones
entre
variables
independientemente y la variable
6. No
son
adecuados
para
establecer
Ejemplo
Se refiere a la atribucin intencional o presentada de forma voluntaria la condicin de
quienes pertenecen al grupo control y grupo experimental y se realice un evento a
medir de forma independiente. Lo caracteriza por no haber aleatorizacin (azahar).
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE XXIII
Orientaciones generales:
lizar son:
110
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Diseo no
experimental
Transeccional
Descriptiva
Correlacionalcausal
Longitudinal
De tendencia o
Trend
De evolucin o
grupo de Cohort
De panel.
111
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
Descriptivo
Causal
el mismo grupo
112
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
la siguiente:
Trabajo Individual:
Elabora un mapa mental del diseo
no experimental de la
investigacin.
GLOSARIO
GLOSARIO
113
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
114
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
Sistema de Conocimientos
Estudio de diagnstico del problema
Descripcin de la Idea
Sistemas de
Habilidades
Describir la propuesta.
Criticidad
Definir la medida de
Responsabilidad
accin a ejecutar
asumir
Diseo de la propuesta
Alcance y limitaciones de la propuesta
Anlisis de las alternativas, viabilidad de
cada accin, anlisis de costos
Sistema de Valores
Planear
necesarias
implementar
propuesta
en
los
acciones compromisos
para
adquiridos
en
la
Honestidad cientfica
Describir los recursos
necesarios a utilizar en tica profesional
el desarrollo de la
Creativa e iniciativa
Aplicacin prctica de la propuesta
propuesta
para el desarrollo de
el sistema,
Etapas,
procedimiento,
estrategias, Explicar
las acciones
etapa,
procesos
y
actividades, clculos
estrategias que se va a
Recursos materiales a utilizar
115
Instituto Tecnolgico Superior Ismael Prez Pazmio
Presupuesto
Corroboracin
resultados.
presentacin
Confianza
para
de utilizar para cumplir con
cada accin propuesta
trabajar en sintona y
con perspectivas
Realizar el presupuesto
de la investigacin
mejora.
Desarrollar
final
el
de
informe
Compromiso
con
la
sociedad
El impacto esperado
Diseo de la propuesta:
Una vez realizado el estudio, talleres y trabajos independientes de cada unidad tratado
en esta gua de estudio, usted est en la capacidad de dar resultados cientficos,
destacando:
-
Cumplimiento de objetivos
Gua de Estudios
Tcnicas y Mtodos de Investigacin
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