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DIPLOMADO EN GERENCIA Y

DIRECCIN EMPRESARIAL
Mdulo II Gestin de Tecnologa e Informacin
de Comunicacin

Zobeida Zoleto | Profesora Diplomado en Gerencia y Direccin Empresarial

2015, MSc. Zobeida Zoleto Prohibida su reproduccin total o parcial

Presentacin

Mdulo II
CONTENIDO:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Introduccin: TICs Valor?


La digitalizacin y las tecnologas disruptivas
Nuevas tendencias en la comunicacin
Estadsticas TICs Bolivia
Herramientas de Comunicacin Digital
El mundo de las redes sociales
Visin Futura en la Comunicacin Digital

2015, MSc. Zobeida Zoleto Prohibida su reproduccin total o parcial

Presentacin

Mdulo II
6 sesiones de contenido participativo
2 ejercicios practicos entrega grupal
1 trabajo/examen final

SEP
SEP
SEP

Mi

14
21

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25

S
12
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40%
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D
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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Tecnologas emergentes

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Tecnologas emergentes
Una tecnologa disruptiva es una innovacin
que genera la desaparicin de productos o
servicios que, hasta entonces, eran utilizados
por la sociedad.

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Tecnologas emergentes
La nueva tecnologa aparece
como un avance induciendo al
desuso de la tecnologa
anterior
Todo lo que implica la
anterior tecnologa resulta
precario o inferior en cuanto a
sus prestaciones.
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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Tecnologas emergentes
La computadora personal (ordenador personal) fue
una tecnologa disruptiva que hizo que la mquina
de escribir quedar en desuso.

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Tecnologas emergentes
Algo similar puede decirse sobre la
telefona mvil respecto a las cabinas
de telfonos pblicos.

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Tecnologas emergentes
Los productos basados en tecnologas
disruptivas son generalmente ms baratos,
simples, pequeos, y frecuentemente ms
fciles de usar

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Tecnologas emergentes
Se puede decir que las Tecnologas Disruptivas son la hoja
de ruta de la Innovacin.

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Tecnologas emergentes
De manera general las tecnologas disruptivas pueden
clasificarse como tecnologas de bajas prestaciones
('lower - end') en ingls y tecnologas de nuevo
mercado.

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas


El Instituto Global McKinsey discute esto en su
ltimo informe, Disruptive Technologies:
Advances that will transform life, business, and
the global economy. Se acerc con una lista
de 12 tecnologas que podran tener un
impacto econmico potencial entre 14000 mil
millones dlares y 33 billones de dlares
al ao en el 2025.

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas


Internet Mobile

Aplicada en: Por ejemplo SALUD

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas


Automation of knowledge work Sistemas de trabajo del conocimiento
Sistemas de apoyo a los trabajadores profesionales como cientficos,
ingenieros, mdicos y otros. Ejemplo: Software Photoshop para
diseadores grficos. Autocad para arquitectos.

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas


Internet of things El internet de las cosas
Internet of Things es un concepto que se basa
en la interconexin de cualquier producto con
cualquier otro de su alrededor. Desde un libro
hasta el refrigerador de tu propia casa. El
objetivo es hacer que todos estos dispositivos
se comuniquen entre s y, por consiguiente,
sean ms inteligentes e independientes. Para
ello,
es
necesario
el
empleo
del
protocolo IPv6 y el desarrollo de numerosas
tecnologas que actualmente estn siendo
diseadas por las principales compaas del
sector.
http://runrun.es/trending/169135/la-tecnologia-de-los-supersonicos-se-hahecho-realidad-fotos.html
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disruptivas

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IoT

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disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas


Internet of things El internet de las cosas

http://es.exchange-rates.org/converter/GBP/USD/145

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas


IoT= Internet of things
Wocket puede almacenar la
informacin de hasta diez mil tarjetas
y los pagos se realizan seleccionando
el medio desde su pantalla tctil.
Como mtodo de seguridad, el
usuario deber identificarse para que
la billetera le permita efectuar el
pago de forma inalmbrica, es decir,
sin utilizar aplicaciones o acceso a
internet. Esta identificacin se realiza
con una combinacin de datos
biomtricos y un PIN. As los datos se
mantienen protegidos contra
clonaciones, en caso de robo nadie
podr acceder a ella.

https://www.youtube.com/watch?v=OQoqQiJ3xjI

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas


Cloud = Nube, Computacin en la nube.

En su nube tienen servidores


empresariales para cada restaurante,
servidores en los almacenes de cada
uno de ellos y en el centro de datos
de las oficinas centrales. El personal
emplea la nube para todas las
operaciones: inventario, gestin de
personal, correo electrnico, etc.
Permite que la informacin est
disponible para que los empleados
de los restaurantes y de las oficinas
puedan hacer rpidos ajustes en los
mens, personal e inventarios.
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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas


Autonomous or Near-Autonomous Vehicles= Vehiculos autnomos o casi
autnomos
automvil autnomo capaz de imitar las
capacidades humanas de manejo y control.
Como vehculo autnomo es capaz de percibir
el medio que le rodea y navegar en
consecuencia. Podr elegir el destino, pero no
se le requiere para activar ninguna operacin
mecnica del vehculo.

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas


Next generation genomics = Secuenciacin de nueva generacin

Ya no es impensable estudiar centenares e


incluso miles de genes de un individuo para
poder diagnosticar una enfermedad gentica
compleja o bien evaluar su predisposicin a
padecerla.

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas


Next generation genomics = Secuenciacin de nueva generacin
Hacia una nueva cultura de prevencin del cncer hereditario a travs de la gentica. El caso
de Angelina Jolie.

http://lifeingenomics.com/index.php?q=blog
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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas


Next generation Storage = Almacenamiento de energia
Energa
de
almacenamiento de dispositivos o
sistemas fsicos almacenan energa para
su uso posterior. Estas tecnologas, como
las bateras de iones de litio y pilas de
combustible, potencia ya los vehculos
elctricos e hbridos, adems de miles de
millones de productos electrnicos de
consumo porttiles. En la prxima
dcada, avance de la tecnologa de
almacenamiento de energa podra hacer
que los vehculos elctricos competitiva
en costos, llevar la electricidad a zonas
remotas de los pases en desarrollo, y
mejorar la eficiencia de la red de
suministro elctrico

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas


3D Printing = Impresoras 3D
Esta tcnica emergente, va a cambiar la forma en que muchos
consumidores adquieren los bienes, y en el que se realizan. Impacto
econmico: $230 mil millones a $550 mil millones anuales para el ao
2025, principalmente de los usos de consumo y fabricacin directa.

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas


3D Printing = Impresoras 3D

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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Las 12 tecnologas disruptivas


Advanced Materials
Los materiales avanzados: Espera un torbellino de crecimiento de materiales
diseados para tener caractersticas superiores (por ejemplo, la fuerza, el peso,
conductividad) o funcionalidad. (Avances mdicos)
Advanced Oil and Gas Exploration and Recovery
Avanzada exploracin y descubrimiento de aceite: Las tcnicas de recuperacin y
exploracin que hacen que la extraccin de petrleo y gas no convencional sean
econmicas.
Renewable Electricity
Energas renovables: Se predice un aumento de la energa elctrica que se suministra a
partir de fuentes renovables. capacidad de energa adicional generada por fuentes de
energa solar y elica.
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Introduccin: Medios de Comunicacin


Qu es la Comunicacin?
La comunicacin consiste en la transmisin de informacin de un sujeto
a otro y su retroalimentacin.

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Introduccin: Medios de Comunicacin


Qu es la Comunicacin?

Es un proceso circular porque comunicar es algo mas que informar.

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Introduccin: Medios de Comunicacin

Medios de comunicacin tradicionales


Radio, prensa y televisin son medios de comunicacin
tradicionales que siempre han gozado de la aceptacin de grandes
audiencias que les permiten comunicar a un gran porcentaje de la
poblacin.

Cine-TV: imagen
Radio-Telfono: sonoro
Libro-Prensa-Carta: impreso
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Introduccin: Medios de Comunicacin

Medios de comunicacin tradicionales

La llegada e impacto de los medios tradicionales que


mencionamos anteriormente se transforma debido a
las nuevas tecnologas de la informacin y la
comunicacin.
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Introduccin: Medios de Comunicacin

Medios de comunicacin tradicionales


Mvil: movilidad

Internet: interactividad
Cine-TV: imagen
Radio-Telfono: sonoro
Libro-Prensa-Carta: impreso
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Introduccin: Medios de Comunicacin

Internet - Mvil

Revolucin en la forma de
hacer y organizar la
actividad humana
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Introduccin: Medios de Comunicacin

Internet - Mvil
Cambios tecnolgicos que suponen un
cambio significativo:

facilitan la comunicacin
haciendo el mercado ms

eficaz y eficiente
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Introduccin: Medios de Comunicacin

INTERNET
Qu es Internet?
Medio de Comunicacin

Canal de Distribucin
Mercado

Zobeida Zoleto, 2014

Introduccin: Medios de Comunicacin

INTERNET
En qu se diferencia de un medio convencional?
Es masivo
Universal
Interactivo

Permite personalizar
Es medible
Zobeida Zoleto, 2014

Introduccin: Medios de Comunicacin

INTERNET

Zobeida Zoleto, 2014

Introduccin: Medios de Comunicacin

El futuro de los medios tradicionales??

Zobeida Zoleto, 2014

Introduccin: Medios de Comunicacin

Internet

http://www.youtube.com/watch?v=Mc0ggyHcQBk
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Introduccin: Medios de Comunicacin

De la web 1.0 a la web 2.0


Web 1.0 donde el contenido era subido por un productor de informacin y el
usuario se limitaba a leer.

La web 2.0 se refiere a una tendencia donde el contenido de la red es elaborado


por una comunidad de usuarios que comparten, transforman contenidos y
socializan, por eso se dice que sta es una web social.

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Introduccin: Medios de Comunicacin

De la web 1.0 a la web 2.0

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Introduccin: Medios de Comunicacin

De la web 1.0 a la web 2.0


Algunos conceptos y aplicaciones de la web 2.0:

Un wiki o una wikies es un sitio


web cuyas pginas pueden ser
editadas por mltiples voluntarios
a travs del navegador web. Los
usuarios pueden crear, modificar o
borrar un mismo texto que
comparten.

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Introduccin: Medios de Comunicacin

De la web 1.0 a la web 2.0


Algunos conceptos y aplicaciones de la web 2.0:

El mejor ejemplo es Wikipedia


(www.wikipedia.org), una enciclopedia libre
plurilinge basada en la tecnologa wiki

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Introduccin: Medios de Comunicacin

De la web 1.0 a la web 2.0


Algunos conceptos y aplicaciones de la web 2.0:

Sitio web peridicamente


actualizado con textos o artculos
de uno o varios autores.
De acuerdo al sitio web de la
organizacin Online Schools, el
nmero actual de blogs en el
mundo llega a los 152 millones.

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Introduccin: Medios de Comunicacin

De la web 1.0 a la web 2.0


Algunos conceptos y aplicaciones de la web 2.0:

Es un medio de comunicacin abierto y


colectivo que se centra en encontrar
personas para relacionarse en lnea.
Estn formadas por individuos que
comparten alguna relacin, mantienen
intereses y actividades en comn, o estn
interesados en explorar los intereses y las
actividades de otros.
Las dos redes sociales de mayor uso
alrededor del mundo son Twitter y
Facebook.

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Introduccin: Medios de Comunicacin

De la web 1.0 a la web 2.0


Algunos conceptos y aplicaciones de la web 2.0:

La tecnologa de streaming se utiliza para aligerar


la descarga y ejecucin de audio y vdeo en la
web, ya que permite escuchar y visualizar los
archivos mientras se estn descargando.

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Introduccin: Medios de Comunicacin

De la web 1.0 a la web 2.0


Algunos conceptos y aplicaciones de la web 2.0:

Tambin conocida como


computacin en la nube, es una
tecnologa que permite a los
usuarios mantener archivos
almacenados en servidores de
Internet, solventando la desventaja
de contar con servidores propios
con capacidad de almacenamiento
limitado.
Algunas aplicaciones disponibles gratuitamente y que trabajan con la tecnologa del
cloudcomputing son Dropbox, Google Drive, SkyDrive, SoundCloud y Ubuntu One.
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Introduccin: Medios de Comunicacin

De la web 1.0 a la web 2.0


Algunos conceptos y aplicaciones de la web 2.0:

Aplicacin web que da soporte a


discusiones u opiniones en lnea,
permitiendo al usuario poder expresar su
idea o comentario.

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Introduccin: TICs

Gracias a Internet y otras nuevas Tecnologas de Informacin y


Comunicacin los receptores pueden dejar su estado pasivo y
convertirse en emisores y enviar su mensaje a otros miles de
receptores/emisores que, a su vez, envan sus propios mensajes
desarrollando as una estructura en red.
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Introduccin: TICs

QU SON LAS TIC?


Las tecnologas de la informacin y la comunicacin
(TIC) son todas aquellas herramientas y programas
que tratan, administran, transmiten y comparten la
informacin mediante soportes tecnolgicos.

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Introduccin: TICs
PORQU UTILIZAR TI?
Profundos cambios en la sociedad: globalizacin y
desafo de la competitividad
Creciente complejidad de los mercados lleva a la
necesidad de cooperacin y de desarrollo de
nuevos mecanismos asociativos.
Nuevas formas organizacionales
Cambios en el mercado de trabajo
Cambios en el sistema educativo y de
capacitacin del talento humano

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Introduccin: TICs
Qu nos ofrecen las TICs
Acceso a todo tipo de informacin.
Todo tipo de proceso de datos de
manera rpida y fiable.
Canales de comunicacin inmediata
para difundir informacin y contactar con
cualquier persona o institucin del
mundo.

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Introduccin: Estadsticas

Tics en Bolivia
Cantidad de usuarios que se conectan a Internet
40% de la poblacin urbana y rural, mayor de 18 aos usa
internet frecuentemente
Existen alrededor de 3.000.000 cuentas
bolivianas en Facebook y 100.000 en Twitter

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Introduccin: Estadsticas

Tics en Bolivia
Conexiones
La cantidad de conexiones a Internet a diciembre de 2014 era 4.981.685 (ATT,
marzo 2015).
96% de las conexiones son en base a la tecnologa mvil (ATT, marzo 2015).
Los departamentos de Santa Cruz (33%), La Paz (27%) y Cochabamba (17%)
concentran ms de dos tercios del total de conexiones.

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Introduccin: Estadsticas

Tics en Bolivia
Cantidad de hogares con acceso a Internet
13,71% de los hogares en Bolivia tienen acceso a Internet (INE: MECOVI,
2013)

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Introduccin: Estadsticas

Tics en Bolivia
Acceso a dispositivos

A 2014, existan 103 abonos a telefona celular por cada cien habitantes en Bolivia, de
los cuales 17% eran telfonos inteligentes (ATT, 2015)
32,5% de los hogares poseen una computadora (INE, 2013)

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Introduccin: Estadsticas

Tics en Bolivia
Otros datos
79% de la poblacin que se conecta a internet vive en el rea urbana (LAPOP, 2014)
16,5% de la poblacin que se conecta a internet se auto considera indgena (INE:
MECOVI, 2013)
55% de la poblacin que se conecta a internet es varn y 45% mujer.

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Introduccin TICs
Qu hace el mundo Digital Diferente
Fcil Replicacin
Hoy es posible realizar copias exactas sin degradacin en calidad durante cada generacin, y
con un coste de copiado cercano a cero.

Facilidad de Transmisin y de Utilizacin


Una copia puede ser descargada en un terminal digital (PC, Movil, etc) y casi
instantneamente replicada en millones de ellos, que pueden hacer uso inmediato de esta
Fleixibilidad del Contenido Digital
El Contenido Digital puede ser fcilmente modificado, mezclado, manipulado y transformado
De hecho puede terminar siendo irreconocible del contenido originario
Trazabilidad
Es casi imposible diferenciar el original de una copia
Compactacin
Los Contenidos Digitales son en definitiva secuencias de unos y ceros, que no pueden ser
ledos sin una interfaz que los interprete
No-linearidad
El potencial para enlazar (linkar) y relacionar Contenidos Digitales (MultiMedia) est creando
nuevos negocios como la recomendacin, agregacin,
Intangibilidad
Cul es el valor de un Contenido Digital? Cmo lo calculamos ahora que no hay un Medio
Fsico de referencia?
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Introduccin TICs

Factores Clave de xito en el Mundo Digital

Negocio
Consolidacin en la
industria
Contenidos
distribuido y
consumido bajo
nuevos modelos de
negocio y canales

Personas
Nace un nuevo tipo de profesional, con nuevas
habilidades y visin diferente
Negocio basado en el talento
El valor de un contenido est relacionado con el
talento de toda la cadena de valor
Emprendedores, trabajo en equipo, liderazgo,
innovacin, gestin de personas y gestin de
proyectos, enfoque de cliente y orientacin a
resultados son competencias clave

Personas

Nuevos jugadores
entrando en
mercados existentes
Presin en Precios
Nuevos Modelos de
Negocio

Negocio

Tecnologa

Pero las antiguas


normas an
funcionan la mayora
de las veces
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Tecnologa
Transicin de analgico a
digital, permitiendo nuevos
negocios
Mayor acceso a pequeos o
independientes en areas
creativas o postproduccin
La transicin a formatos de
distribucin digital requiere
nuevas habilidades y
experiencia
Piratera
Copyright, Copyleft, CC
La tecnologa mejora las
operaciones
Entender la tecnologa es
importante; ser un geek no
es necesario

Introduccin TICs
Trabaje en grupos (3-4 miembros)
Investigue el uso de internet en un pas para
construir un DAFO del pas.
Compare en clase sus resultados con otros
grupos.
Utiliza, entre otras fuentes de datos:
http://www.internetworldstats.com/
http://en.wikipedia.org/wiki/Internet_users
http://www.itu.int/net/home/index.aspx
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Contctame:
Zobeida Zoleto

Zobeida Zoleto

z_zoleto@hotmail.com

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@La_Zeta

Zobeida Zoleto

Zobeida Zoleto

Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Tecnologas emergentes
Una innovacin de nuevo-mercado es
usualmente lanzada hacia los denominados
mercados de no-consumo, donde los clientes
comienzan a utilizar un producto o servicio
que antes no utilizaban.
(Bajas prestaciones) Gracias a la accesibilidad que
proporciona la nueva tecnologa a usuarios que no
tenan acceso a un producto (desarrollo de la
produccin en cadena en la industria automovilstica),
o la descentralizacin de la ubicacin de un servicio
(ej. telefona fija frente a telefona mvil).
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Introduccin: La digitalizacin y las tecnologas


disruptivas

Tecnologas emergentes
Las innovaciones tecnologas disruptivas
son en su inicio, de bajas prestaciones y se
dirigen a aquellos consumidores menos
exigentes y con un poder adquisitivo menor.

Estos usuarios son menos rentables para las


empresas establecidas en un determinado
mercado, siendo ignorados en la innovacin de
nuevos productos ms caros.
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