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European Master in Global

Marketing 3.0. Social Media


Strategy Expert

European Master in Global Marketing 3.0. Social Media Strategy Expert

DURACIN:

720 horas

PRECIO:

1.000 *

MODALIDAD:

Online

CRDITOS ECTS

4,00

* Matrcula, materiales didcticos, gastos de envo, tutorizacin personalizada


y Titulacin incluida.

Descripcin
El auge de las empresas y negocios en Internet
ha provocado una gran demanda de nuevos
profesionales formados en Marketing Online
para garantizar su xito, debido a que su
desarrollo y aplicacin son distintos al marketing
tradicional. Cada vez son ms las empresas
que se publicitan en Internet, y hoy por hoy no
existen suficientes profesionales que dominen el
Marketing a travs de este medio. De igual
modo las redes sociales han propiciado un
nuevo concepto de marketing y relaciones
pblicas
al
que
cada
da
acuden
ms
profesionales,
y
cuyos
resultados
son
sorprendentes. El presente curso dotar al
alumno de los conocimientos esenciales en
Marketing
Global,
Marketing
Digital
y
Estratgico,
Campaas
de
Publicidad
Interactiva,
Marketing
Electrnico
y
Posicionamiento Web.

A quin va dirigido
Aquellos profesionales que quieran recurrir a las nuevas normas del marketing y las relaciones
pblicas para posicionar su marca o empresa en primer lugar dentro de los motores de
bsqueda.

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Fax: 958 050 244

European Master in Global Marketing 3.0. Social Media Strategy Expert

Objetivos
- Gestionar la imagen de una empresa dentro de las redes sociales e Internet para tener mayor
reputacin y dominar las principales tcnicas del marketing y comunicacin online.
- Ser capaz de disear un buen programa de marketing de motores de bsquedas, siguiendo
las nuevas normas de marketing y relaciones pblicas.
- Aplicar los ms recientes mtodos existentes en relacin a la promocin web haciendo uso
de diversas herramientas Web 2.0 y Medios Sociales.
- Definir los objetivos y recursos de una campaa publicitaria online, definir las fases de
implementacin de una campaa con Google Adwords.
- Conocer los procesos de comunicacin y promocin de la empresa a travs de Internet
desarrollando estrategias especficas en funcin del tipo de cliente.
- Conocer qu es el posicionamiento web y el funcionamiento bsico de los buscadores; las
diferencias entre posicionamiento natural y patrocinado y la eleccin de las estrategias de
marketing ms adecuada para conseguir los objetivos.

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Titulacin
Una vez finalizada la presente formacin, y superadas la correspondientes evaluaciones con un
nivel de aprovechamiento alto, el alumno va a recibir por parte de Euroinnova Business School
la Titulacin que acredita el haber superado con xito todas las pruebas de conocimiento
propuestas en la misma, y que certifica al alumno en el mbito acadmico y profesional.
Esta titulacin incluir el nombre del Programa Formativo, la duracin del mismo, el nombre ,
DNI o documento de identidad del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el
alumno super las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos
de la instituciones que avalan la formacin recibida.

Titulacin Mltiple: -Master Europeo in Global Marketing 3.0. Social Media Strategy Expert,
Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada
para la Imparticin de Formacin Superior de Postgrado y Avalada por la Escuela Superior de
Cualificaciones Profesionales
- Certificacin Universitaria en Redes Sociales con 4 Crditos
Universitarios ECTS

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Forma de financiacin
- Contrareembolso.
- Transferencia.
- Tarjeta de crdito.
- PayPal
- Wester Union

* La presente formacin puede abonarse de forma fraccionada mediante tarjeta sin coste adicional

Para que te prepara


El presente Master ofrece al alumno una visin global de las nuevas tendencias dentro del
Marketing. Le aportar los conocimientos esenciales en Marketing Global, Marketing Digital y
Estratgico, Campaas de Publicidad Interactiva, Marketing Electrnico y Posicionamiento
Web.

Salidas laborales
WebMaster, Responsables de Agencias de Marketing y de Publicidad.

Metodologa

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European Master in Global Marketing 3.0. Social Media Strategy Expert

Este Mster contiene una Metodologa Online, se imparte mediante plataforma elearning.
Una vez matriculada la persona, recibir todos los materiales didcticos que incluye el curso
para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.
La metodologa de aprendizaje se basa en ir avanzando a lo largo del itinerario de
aprendizaje marcado en el Campus Virtual, compuesto por una serie de temas y ejercicios. Al
final de cada unidad didctica el alumnado cuenta con una serie de autoevaluaciones,
adems de un examen final que abarca la totalidad temtica y que deber cumplimentarse de
manera obligatoria.
En la Gua del alumno encontrar informacin ms detallada sobre el Campus Online,
metodologa y sistema de evaluacin e-learning.
Las titulaciones sern remitidas al alumno/a por correo una vez se haya comprobado el nivel
de satisfaccin previsto.
Todos nuestros contenidos, as como cada uno de los procesos de enseanza-aprendizaje
han sido cuidadosamente diseados y secuenciados por nuestro Departamento de
Metodologa Didctica, teniendo en cuenta criterios cognitivos del aprendizaje, as como
variables individuales tales como la motivacin, atencin e intereses del alumnado.
Requisitos del Sistema
o Ordenador con conexin a Internet
o Recomendado el uso de Firefox
o Recomendada la actualizacin del reproductor de flash. Para ello entre en:
http://get.adobe.com/es/flashplayer/

Materiales didcticos
- Manual terico 'Presentacin y Comercializacin de Productos en la Red. Marketing Electrnico'
- Manual terico 'Redes Sociales'
- Manual terico 'Marketing Digital, Redes Sociales y Web 2.0'
- Manual terico 'Community Manager'
- Manual terico 'Marketing Online y Posicionamiento Web'
- CDROM 'Google Adwords Avanzado'

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Profesorado y servicio de tutoras


Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo
empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyeccin de Andaluca
Oriental.
Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados
formativas, con una amplia experiencia en el mbito docente.

en

las

distintas

reas

El alumno podr contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, as
como solicitar informacin complementaria, fuentes bibliogrficas y asesoramiento profesional.
Podr hacerlo de las siguientes formas:
- Por e-mail: El alumno podr enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendr
respuesta en un plazo mximo de 48 horas.
- Por telfono: Existe un horario para las tutoras telefnicas, dentro del cual el alumno
podr hablar directamente con su tutor (de forma GRATUITA a travs de una linea de telfono
fija con tarifa plana).
- Por Skype: El alumno podr contactar de forma GRATUITA con su tutor utilizando el
programa Skype.
- Utilizando el Campus Virtual: Los alumnos que se matriculen en un Programa Formativo
Online pueden contactar con el equipo de tutores a travs de las herramientas de la Plataforma
E-Learning (chat, foros, buzn de trabajo, ...).

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Plazo de finalizacin

El alumno cuenta con un perodo mximo de tiempo para la finalizacin del curso de 12 meses
a contar desde la fecha de recepcin de los materiales del curso.
Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mnimos exigidos (entrega de
ejercicios y evaluaciones correspondientes), el alumno podr solicitar una prrroga con causa
justificada de 3 meses.

Bolsa de empleo
Matriclate y accede gratuitamente a Ofertas de Empleo y bolsas de Trabajo de
entidades pblicas y privadas en toda Espaa. Si buscas Empleo ..., no lo dudes y
benefciate ya de la Bolsa de Empleo Online de EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL.

Club de alumnos
Servicio gratuito que permitir al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual
que ya disfruta de mltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formacin,
viajes al extranjero para aprender idiomas...

Revista digital
El alumno podr descargar artculos sobre e-learning, publicaciones sobre formacin a
distancia, artculos de opinin, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos
pblicos de la administracin, ferias sobre formacin, etc.

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Bolsa de prcticas
EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL dispone de un Departamento de Gestin de
Prcticas que permite a los alumnos que lo deseen darse de alta para recibir ofertas de
PRCTICAS y BECAS. Asimismo si conoces alguna empresa donde realizar prcticas
puedes contactar con tu tutor y nuestro Departamento de Prticas se va a encargar de
toda la tramitacin con la empresa.

Recursos educativos gratis


A travs de este servicio tanto profesores como antiguos alumnos pueden acceder de
forma cmoda y sencilla a un gran nmero de recursos didcticos de gran utilidad
pedaggica, y permanentemente actualizados.
Euroinnova Formacin pone a disposicin de todos los usuarios de la Comunidad Virtual
Euroinnova el servicio de descarga gratuita de Recursos Educativos tales como diccionarios
de consulta, bases de datos legislativas, materiales curriculares, unidades didcticas ,
herramientas para el desarrollo de contenidos didcticos en formato e -learning, software
educativo, juegos pedaggicos, etc.

Servicios de postformacin
Una vez realizada la Formacin, los alumnos dispondrn, a travs de ste servicio, del
acceso a todas las actualizaciones y novedades relacionadas con la materia cursada.

Ejemplo: Si usted realiz en 2011 el Tcnico Superior en Asesora Laboral, puede ahora
acceder a travs de sta seccin a la Nueva Legislacin, Descargar toda la Normativa Laboral
Actualizada a da de hoy, as como Ver las Prcticas y Ejercicios Resueltos y Propuestos, etc.

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Asociacin de antiguos alumnos


Benefciate de forma ilimitada de un 10 % de descuento en la Matriculacin de cualquiera de
Nuestros Cursos a Distancia - Cursos Online y Master.
Todos tus amigos y familiares dispondrn tambin de un 10 % de descuento al matricularse .
Para ello slo tienen que indicar su condicin de Amigos de un Antiguo Alumno e indicar su
DNI al realizar su matrcula va telefnica, o indicarlo en el campo de observaciones al
matricularse va web.
Benefciate de formar parte de una comunidad virtual con ms de 60.000 miembros en 16
pases que como t, han confiado en EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Formacin para la
realizacin de su Formacin Oficial de Postgrado.
Comparte experiencias, apuntes, ejercicios, etc. Participa en nuestros foros, conoce gente y
sintete parte de una de los ms importantes proyectos de experiencia intercultural promovidos
por un Centro de Estudios de Postgrado.

Comunidad en Facebook
Hazte fan de Euroinnova Business School en Facebook y participa de forma activa en
la mayor comunidad educativa en las redes sociales, contactando con miles de
alumnos y ex alumnos, participando en foros de opinin, conversando y compartiendo
material didactico y recursos educativos con profesores y alumnos. Asimismo, accede a
todas nuestras PROMOCIONES y BECAS a travs de nuestra Comunidad Educativa
en Facebook.

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Programa formativo
PARTE 1. COMMUNITY MANAGER
UNIDAD DIDCTICA 1. LA FIGURA DE UN COMMUNITY MANAGER
Qu es un Community Manager?
Cules son las tareas de las que se encarga un Community Manager?
Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager
El da a da de un Community Manager
Conozcamos a algunos Community Manager de la empresa Espaola
Evaluacin de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager
Definir las metas de un Community Manager
Tipos de Community Manager
UNIDAD DIDCTICA 2. CASOS DE XITO
Estrategias de xito en las redes
Qu audiencia tienen las redes sociales?
Casos de afinidad entre marca y usuario
La marca aprende a travs de la experiencia de usuario. Crowdsourcing
Marketing Viral
UNIDAD DIDCTICA 3. REDES SOCIALES
Evolucin de las redes sociales
UNIDAD DIDCTICA 4. REDES SOCIALES PROFESIONALES
Cmo utilizar LinKendin para atraer negocio a tu empresa. Cmo contactar con potenciales
clientes
Los elementos de una buena recomendacin en LinKendin
Otras redes profesionales. Xing
UNIDAD DIDCTICA 5. BLOG
Qu es un Blog?
El Blog como herramienta de MarKeting en la empresa
Una propuesta concreta para implantar un Blog corporativo (anlisis estratgico)
Cmo dirigirse, contactar y captar la atencin de un Blogger
Estrategias de crecimiento de un Blog
Plataformas de los Blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati.
Los Blogs y los foros ms importantes de Espaa
Herramientas avanzadas de Monitorizacin
Tipos de Blogs
UNIDAD DIDCTICA 6. MICROBLOGGING
Twitter, lo buenos si es breve, dos veces bueno
Herramientas para optimizar el uso de twitter
Cmo hacer crecer tu marca en Twitter
Otros sistemas de Microblogging (Jaiku, YouAre)
UNIDAD DIDCTICA 7. SINERGIA DE LAS REDES SOCIALES
Cmo conectar diversas redes para ahorrar tiempo y recursos: LinKendin, Twitter, Facebook
y Blogs
UNIDAD DIDCTICA 8. WIKIS Y WIKIPEDIA
La Wikipedia como fuente de informacin libre y universal

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Definicin de Wiki
La incorporacin de los Wikis en el mundo empresarial
UNIDAD DIDCTICA 9. SINDICACIN DE CONTENIDOS Y PODCASTING
Cmo la sindicacin de contenidos beneficia al trfico de nuestra pgina. RSS
Qu es un podcast y cmo utilizarlos
UNIDAD DIDCTICA 10. PLATAFORMAS DE VDEO
Cmo aprovechar al mximo las herramientas en Youtube
El posicionamiento en Youtube
Otras plataformas de vdeo
UNIDAD DIDCTICA 11. PLATAFORMAS DE FOTOGRAFA
Cmo utilizar las plataformas de fotografa en beneficio para nuestra marca o producto
Flickr y Panoramio
UNIDAD DIDCTICA 12. CMO ANIMAR UNA COMUNIDAD ONLINE
Trucos para animar una Comunidad Online
Estrategias de participacin en las redes sociales
La voz de la empresa o la marca
UNIDAD DIDCTICA 13. LA RUMOROLOGA
Situaciones de crisis en la red: los hoax
Cmo atajar el problema
UNIDAD DIDCTICA 14. REPUTACIN ONLINE
Gestin de tu reputacin online
Herramientas y consejos para monitorizar online
Branding digital Qu dicen de tu marca en Internet?
Creacin de un sistema de escucha/alertas.
Importancia de opiniones en la red
UNIDAD DIDCTICA 15. LAS LICENCIAS EN LA RED
La propiedad intelectual en la red, las redes sociales y en los Blogs
Licencias. Creative Commons
Valores de la Web 2.0 y normas de conducta bsica
UNIDAD DIDCTICA 16. CMO MEDIR Y EVALUAR LOS RESULTADOS EN BASE A
INDICADORES CLAVE (KPIS)
Qu y cmo se puede medir?
Analtica Web
UNIDAD DIDCTICA 17. DEFINICIN E IDENTIFICACIN DE LAS DIFERENTES
COMUNIDADES
Qu es una comunidad?
Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual
Anlisis de las principales comunidades: fines y herramientas
Facebook - Gua de Facebook
Twitter - Gua de Twitter
Youtube - Gua de Youtube
Tuenti - Gua de Tuenti
UNIDAD DIDCTICA 18. FACTORES EN SOCIAL MEDIA
Qu factores medir en Social Media para conocer su eficacia
Tcnicas para Medir las Conversiones en los Social Media
Cmo crear un Social Media Plan para tu Negocio
Cmo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas

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Las 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas
Aprende a medir en trminos cuantificables el ROI de una estrategis de Social Media
Aprende a medir el ROI en tus campaas de Email Marketing

PARTE 2. MARKETING DIGITAL, REDES SOCIALES Y WEB 2.0


UNIDAD DIDCTICA 1. VIEJAS NORMAS DEL MARKETING Y DE LAS RELACIONES
PBLICAS
Introduccin
La publicidad como un nicho financiero de recursos intiles
El marketing unidireccional de interrupcin
Antiguas normas del Marketing
Las relaciones pblicas y la prensa
An importan los medios
Las notas de prensa
Antiguas normas de las relaciones pblicas
Ignore las viejas normas del juego
UNIDAD DIDCTICA 2. NUEVAS NORMAS DEL MARKETING Y DE LAS RELACIONES
PBLICAS
La teora de la Larga Cola
La importancia del contenido
Nuevas normas del marketing y de las relaciones pblicas
Afinidad entre el marketing y las relaciones pblicas en la Web
UNIDAD DIDCTICA 3. LOS COMPRADORES
Introduccin
El marketing adecuado ante un mundo nuevo por explorar
Deje que el mundo le conozca
Qu informacin demanda el consumidor?
Prototipo de comprador
La clave es pensar como un editor
Sea directo al contar la historia de su empresa
Permita que el contenido motive la accin
El contenido posiciona a una empresa como lder de ideas
UNIDAD DIDCTICA 4. LA AUDIENCIA A LA QUE SE DIRIGEN LOS MEDIOS SOCIALES
Introduccin
Medios sociales
La bsqueda de empleo en las redes sociales
Los blogs Son lugares valiosos?
Participe en foros en lnea
El lugar que ocupa en los foros
Wikis
- Cmo crear su propio Wiki?
UNIDAD DIDCTICA 5. INTRODUCCIN AL MARKETING ELECTRNICO
Tipos de Marketing
- El Marketing tradicional
- El Marketing electrnico
Proceso de implantacin del Marketing
- Etapa primera
- Etapa segunda

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- Etapa tercera
- Etapa cuarta
El mercado
- Qu es el mercado?
- Examinar el mercado
- Examinar a nuestros clientes
- Fases en la decisin de compra
- Actitud de la clientela
- Fidelizacin de la Clientela
UNIDAD DIDCTICA 6. LA COMUNICACIN
Comunicacin de Internet Herramientas
- Herramienta Mix promocional
- Correo electrnico
- Listas de correo
- Chat y Grupos
- Banner
Herramientas de Marketing Mix
- Producto o servicio
- Importe
- Reparto
- Comunicacin
UNIDAD DIDCTICA 7. MARKETING DESDE UNA PGINA WEB
Pgina Web como marketing
- Crear nuestra pgina
- Evaluacin de la pgina Web
- Mejorar la estrategia de marketing
UNIDAD DIDCTICA 8. COMERCIALIZACIN DE PRODUCTOS
Qu es Comercio Electrnico?
Usos del comercio electrnico
Usuarios del comercio electrnico
Categoras del comercio electrnico
- B2B: Business To Business (Comercio electrnico entre empresas)
- B2C: Business To Costumer (Comercio electrnico entre la empresa y el consumidor)
UNIDAD DIDCTICA 9. COMERCIO ELECTRNICO VENTAJAS E INCONVENIENTES
El comercio electrnico y sus ventajas
- Ventajas en las empresas
- Ventajas en los consumidores
Inconvenientes del comercio electrnico
UNIDAD DIDCTICA 10. BLOGS
Qu es un blog?
- Historia
- Anatoma de un blog
- Caractersticas del blog como herramienta de publicacin
- Software blog: WordPress, Mobable Type
El blog como herramienta de marketing en la empresa
- Por qu lanzar un blog corporativo?
- En qu consiste el servicio de lanzamiento de un Blog corporativo?

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- Por qu debera confiar en m para lanzar un Blog corporativo?


- Cunto cuesta este servicio?
Cmo hacer un blog nico y exitoso
Una propuesta concreta para implantar un blog corporativo (anlisis estratgico)
Cmo dirigirse, contactar y captar la atencin de un bloguero
Estrategias de crecimiento de un blog
- El contenido es el rey
- SEO (Optimizacin para motores de bsqueda)
Plataformas de blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati
- Principales Plataformas Gratuitas de Blogging
Los blogs y foros ms importantes de Espaa
Herramientas avanzadas de monitorizacin
Tipos de Blog
Conoce cmo proteger tu blog de Wordpress de posibles ataques
UNIDAD DIDCTICA 11. MICROBLOGGING
Twitter: lo bueno si es breve, 2 veces bueno
Herramientas para optimizar el uso de twitter
Como hacer crecer t marca en twitter
- Qu es twitter? Qu no es twitter?
- El alcance del fenmeno
- Algunos conceptos bsicos (comandos)
- Usos de Twitter
- Estrategias de uso
- Herramientas
Otros sistemas de microblogging
- Jaiku
UNIDAD DIDCTICA 12. SINDICACIN DE CONTENIDOS Y PODCASTING
Cmo la sindicacin de contenidos beneficia al trfico de nuestra pgina: los RSS
Qu es un Podcast y cmo utilizarlos
- Origen
- Contenidos de un podcast
- Cmo se escucha un podcast?
- Dnde se almacenan los podcast?
- Cmo utilizar el podcast para tu negocio por Internet?
Cmo redactar mejores post
UNIDAD DIDCTICA 13. DEFINICIN E IDENTIFICACIN DE LAS DIFERENTES
COMUNIDADES
Qu es una comunidad?
Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual
- Estrategia 1: Soporte a la comunidad
- Estrategia 2: Convertirse en el miembro de la comunidad
- Otros aspectos relevantes en el desarrollo de comunidades virtuales
Anlisis de las principales comunidades: fines y herramientas
Facebook - Gua de Facebook
- Aplicaciones imprescindibles para la Pgina de Fans de Facebook de tu Negocio
Twitter - Gua de Twitter
- Cmo utilizar Twitter para mejorar el SEO de tu Web

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YouTube - Gua de YouTube


- Como buscar y encontrar vdeos en YouTube de forma rpida
- Consejos y sugerencias para mejorar tus vdeos en YouTube
- Cmo sacar un mximo rendimiento y eficacia a la pgina de YouTube
- Estrategias avanzadas para la promocin de vdeos en YouTube
Tuenti - Gua de Tuenti
UNIDAD DIDCTICA 14. FACTORES EN SOCIAL MEDIA
Qu factores medir en Social Media para conocer su eficacia
- Qu variables podemos tener en cuenta en nuestro Social Media?
Tcnicas para Medir las Conversiones en los Social Media
Cmo crear un Social Media Plan para tu Negocio
Cmo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas
Las 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas
Aprende a medir en trminos cuantificables el ROI de una estrategia de Social Media
Aprende a medir el ROI en tus campaas de Email Marketing
- Cmo hacer correctamente un envo de Email
- Son rentables nuestras acciones de Email Marketing
UNIDAD DIDCTICA 15. EL PROCESO DE COMPRA INFLUENCIADO POR EL
CONTENIDO WEB
Introduccin
Clasificar a los compradores
Mecanismos principales de su sitio Web dirigidos a los compradores
- Los estilos y medios de comunicacin favoritos del comprador
- Exprese una personalidad
- Las fotos e imgenes como medio de Expresin
- Incluir herramientas de contenido interactivo
- Posibilite el envo de comentarios
- Facilite un medio para que los clientes se comuniquen entre s
- Cree contenido que pueda convertirse en viral
Dirjase a un nicho especfico a travs de las fuentes RSS
Vincular el contenido al ciclo de ventas directamente
Algunas consideraciones ms
Modelo de marketing de cdigo abierto
UNIDAD DIDCTICA 16. EL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES
Introduccin
Facebook
MySpace
Twitter
- Trminos relacionados con Twitter
Promocin personal en las redes sociales
Cuidar la relacin con tus fans
La red social adecuada para su marca
Abarcar todas las redes sociales es imposible
Saca el mximo partido a las redes sociales
Tome la iniciativa
UNIDAD DIDCTICA 17. EL MARKETING DE LOS MOTORES DE BSQUEDA
Introduccin

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Ser el primero en los resultados de Google


Optimizar el motor de bsqueda
La larga cola de las bsquedas
Originalidad
Motivar la accin a travs de las pginas de destino de la Web
En un mercado dividido Cmo es el marketing de los motores de bsqueda?

PARTE 3. REDES SOCIALES


UNIDAD DIDCTICA 1. EXPERTO EN TECNOLOGAS DE LA WEB 2.0
Origen de la Web 2.0
Principales caractersticas de la Web 2.0
Aplicaciones de la Web 2.0. Principios constitutivos
Ventajas de la Web 2.0
Nuevas tendencias: la Web 3.0
UNIDAD DIDCTICA 2. EXPERTO EN APLICACIONES WEB 2.0
Introduccin
Blogs, webs, wikis
Marcadores sociales
Aplicaciones en lnea
Servicios de alojamiento: fotografas, vdeos y audio
Evolucin del perfil de usuario: usuarios 2.0
UNIDAD DIDCTICA 3. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 EN LA SOCIEDAD
Usuarios de Internet en Espaa
El usuario 2.0
Arquitectura de la Participacin
Usabilidad y accesibilidad
Usos de la Web 2.0 en la Educacin
UNIDAD DIDCTICA 4. APLICACIN DE LAS REDES SOCIALES
Historia de las redes sociales
Definicin de las redes sociales
Diccionario bsico de las redes sociales
Servicios de redes sociales
Importancia e impacto social de las redes sociales
Profesiones de las redes sociales
Ventajas y desventajas de las redes sociales
Uso responsable de las redes sociales
UNIDAD DIDCTICA 5. CLASIFICACIN DE LAS REDES SOCIALES
Clasificacin de las redes sociales
Redes sociales horizontales o generales
Redes sociales verticales o especializadas
UNIDAD DIDCTICA 6. SOCIAL MEDIA MOBILE
Redes sociales en dispositivos mviles
Tipos de redes sociales mviles
Riesgos de las redes sociales mviles
UNIDAD DIDCTICA 7. USO RESPONSABLE DE LAS REDES SOCIALES
Sociedad digital e interactiva
Internautas protegidos
Enredados en un mundo de grandes oportunidades

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El internauta responsable
UNIDAD DIDCTICA 8. ASPECTOS LEGALES EN REDES SOCIALES
Servicios en las Redes Sociales
Proteccin de Datos de Carcter Personal
Proteccin de la Privacidad, Honor, Intimidad y Propia Imagen
Proteccin de la Propiedad Intelectual
Proteccin de los consumidores y usuarios
Delitos en las redes sociales
Menores e incapaces en las redes sociales
UNIDAD DIDCTICA 9. FACTORES EN SOCIAL MEDIA
Qu factores medir en Social Media para conocer su eficacia
Tcnicas para Medir las Conversiones en los Social Media
Cmo crear un Social Media Plan para tu Negocio
Cmo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas
Las 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas
Aprende a medir en trminos cuantificables el ROI de una estrategia de Social Media
Aprende a medir el ROI en tus campaas de Email Marketing
UNIDAD DIDCTICA 10. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER
Qu es un Community Manager y qu no es?
Cules son las tareas de las que se encarga un Community Manager?
Habilidades, Aptitudes y Actitudes del Community Manager
El da a da de un Community Manager
Evaluacin de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager
Definir las metas de un Community Manager
Tipos de Community Manager
UNIDAD DIDCTICA 11. EXPERTO EN OPTIMIZACIN DE REDES SOCIALES
Promocin personal en las redes sociales
Cuidar la relacin con tus fans
La red social adecuada para su marca
Abarcar todas las redes sociales es imposible
Saca el mximo partido a las redes sociales
Tome la iniciativa

PARTE 4. GESTIN DE CAMPAAS DE PUBLICIDAD ONLINE CON GOOGLE


ADWORDS

MODULO I. TEORA GESTIN DE CAMPAAS DE


PUBLICIDAD ONLINE CON GOOGLE ADWORDS
UNIDAD DIDCTICA 1. PRIMEROS PASOS CON GOOGLE ADWORDS
Introduccin
Definicin de Google AdWords
Anatoma de una pgina de resultados de bsqueda
Anatoma de una pgina de contenido
Opciones de oferta de compra de medios en AdWords
UNIDAD DIDCTICA 2. ASPECTOS BSICOS DE GOOGLE ADWORDS
Estructura de una cuenta de Google AdWords
Creacin de la cuenta de Google AdWords

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Creacin y configuracin de la primera campaa


Desarrollar su cuenta
Creacin de una cuenta de Mi centro de clientes (MCC)
Herramientas de ayuda
UNIDAD DIDCTICA 3. NOCIONES AVANZADAS
El nivel de calidad
Posicin de los anuncios
Orientacin por palabras clave
Los diferentes tipos de anuncios
Publicar anuncios en dispositivos mviles
UNIDAD DIDCTICA 4. LAS CONVERSIONES Y EL RETORNO DE LA INVERSIN
El principio de las conversiones
Activacin
El embudo de bsqueda
El Optimizador de conversiones
Google Analytics
El Optimizador de sitios web (pruebas A/B)
Conclusin
UNIDAD DIDCTICA 5. OPTIMIZACIN
B.A.-BA
Optimizacin a travs de palabras clave
Optimizacin a travs de anuncios
Optimizacin a travs de la medicin de los resultados
UNIDAD DIDCTICA 6. LA PUBLICIDAD EN LA RED DE CONTENIDO DE GOOGLE
La publicidad de display y la red de contenido de Google
Ms all de los anuncios de texto
Las opciones de orientacin y los mtodos de compra
Herramientas de ayuda
El remarketing
Conclusin
UNIDAD DIDCTICA 7. EDITOR DE ADWORDS
Funcin del Editor de AdWords
Utilizar el Editor de AdWords
Ventajas

MODULO II. PARTE PRCTICA


UNIDAD DIDCTICA 1. CREACIN DE UNA CUENTA DE ADWORDS
UNIDAD DIDCTICA 2. CONOZCA SU CUENTA DE ADWORDS
UNIDAD DIDCTICA 3. CREACIN DE UNA CUENTA DE ADWORDS EXITOSA
TEMA 4. SU PRIMERA SEMANA CON ADWORDS
UNIDAD DIDCTICA 5. SUGERENCIAS CLAVE PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO DE
ADWORDS
UNIDAD DIDCTICA 6. PESTAA OPORTUNIDADES
UNIDAD DIDCTICA 7. OBTENGA NUEVAS ESTADSTICAS VALIOSAS DE ADWORDS
UNIDAD DIDCTICA 8. CMO REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE ROI DE ADWORDS
CON GOOGLE ANALYTICS
UNIDAD DIDCTICA 9. UTILIZACIN DE LOS INFORMES DE ADWORDS EN GOOGLE

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ANALYTICS
UNIDAD DIDCTICA 10. CONTROLE EL RETORNO DE LA INVERSIN EN ADWORDS
CON EL SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES
UNIDAD DIDCTICA 11. ORIENTACIN DE LOS ANUNCIOS A SITIOS WEB DE LA RED
DE DISPLAY DE GOOGLE
UNIDAD DIDCTICA 12. ENLACES A SITIOS DEL ANUNCIO
UNIDAD DIDCTICA 13. INTRODUCCIN A LA PUBLICIDAD ONLINE
UNIDAD DIDCTICA 14. CMO GENERAR NEGOCIO CON ADWORDS
UNIDAD DIDCTICA 15. OPTIMIZACIN DE LAS CUENTAS DE ADWORDS
UNIDAD DIDCTICA 16. ADMINISTRACIN DE VARIAS CUENTAS
UNIDAD DIDCTICA 17. EL AUTNTICO VALOR DE LA RED DE BSQUEDA

PARTE 5.PRESENTACIN Y COMERCIALIZACIN DE PRODUCTOS EN LA


RED. MARKETING ELECTRNICO

MDULO 1. PRESENTACIN DE PRODUCTOS EN LA


RED
UNIDAD DIDCTICA 1. INTRODUCCIN AL MARKETING ELECTRNICO
Tipos de Marketing
Proceso de implantacin del Marketing
El mercado
UNIDAD DIDCTICA 2. LA COMUNICACIN
Comunicacin de Internet Herramientas
Herramientas de Marketing Mix
UNIDAD DIDCTICA 3. MARKETING DESDE UNA PGINA WEB
Pgina Web como marketing

MDULO 2. COMERCIALIZACIN DE PRODUCTOS EN


LA RED
UNIDAD DIDCTICA 4. COMERCIALIZACIN DE PRODUCTOS
Qu es Comercio Electrnico?
Usos del comercio electrnico
Usuarios del comercio electrnico
Categoras del comercio electrnico
UNIDAD DIDCTICA 5. COMERCIO ELECTRNICO VENTAJAS E INCONVENIENTES
El comercio electrnico y sus ventajas
Inconvenientes del comercio electrnico
UNIDAD DIDCTICA 6. ACTIVIDAD DEL COMERCIO ELECTRNICO
Qu es la actividad del comercio?
UNIDAD DIDCTICA 7. DISTRIBUCIN LOGSTICA EN INTERNET
La distribucin logstica
UNIDAD DIDCTICA 8. COMERCIO ELECTRNICO LEGISLACIN
Ley de proteccin de datos
Normativas diversas
UNIDAD DIDCTICA 9. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRNICO
Seguridad en Internet
Antivirus

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Uso de las Firmas digitales


Uso del certificado digital
Protocolos de Seguridad
UNIDAD DIDCTICA 10. PAGO SEGURO MEDIANTE INTERNET
Modalidades de Pago Utilizada
ANEXO 1. EL COMERCIO ELECTRNICO EN ESPAA
Introduccin
Evolucin general
El comercio electrnico en Espaa segmentado geogrficamente segn el origen y el
destino de las transacciones
ANEXO 2. MODELOS DE NEGOCIO EN EL COMERCIO ELECTRNICO
Introduccin
Clasificacin de los modelos de negocio en el comercio electrnico
Conclusin

PARTE 6. MARKETING ONLINE Y POSICIONAMIENTO WEB


UNIDAD DIDCTICA 1. MARKETING ONLINE
Introduccin al Marketing online
- Internet como canal de comunicacin
- Conceptualizacin del marketing online
- Comparativa frente al marketing tradicional
- Caractersticas del marketing online
Fundamentos del marketing online
Implementar la estrategia de marketing online
Niveles de acercamiento al marketing online
Modelos de pago
UNIDAD DIDCTICA 2. EL ENTORNO WEB
Elementos del entorno web: sitio y pginas
HTML: el lenguaje web
Tecnologas: webs estticas, interactivas y lenguajes de programacin
Plataformas ms comunes
Conceptos sobre servidores
UNIDAD DIDCTICA 3. COMERCIO ELECTRNICO
Introduccin al comercio electrnico
Tipos de comercio electrnico
- B2C
- B2B
- Otros
Objetivos y estrategias
Venta de productos y servicios
UNIDAD DIDCTICA 4. POSICIONAMIENTO WEB
Introduccin al posicionamiento Web
Qu importancia tiene el posicionamiento?
Posicionamiento natural y posicionamiento patrocinado
Palabras ms buscadas
- Formas de bsqueda del usuario
- Sitios o palabras a la hora de posicionar
- Etapas de recoleccin de palabras clave

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- Herramientas para las palabras clave


- Escogiendo las palabras clave
UNIDAD DIDCTICA 5. POSICIONAMIENTO ORGNICO EN BUSCADORES (SEO)
Motores de bsqueda
- Tipos de motores de bsqueda
- Funcionamiento de los buscadores
- Principales buscadores del mundo
Introduccin al posicionamiento SEO
Funciones del posicionamiento SEO
- Funciones del SEO Manager
Herramientas SEO
Planificacin de una estrategia SEO
UNIDAD DIDCTICA 6. TCNICAS SEO
Tcnicas SEO on-page
- Estructura del Sitio web
- Landing Page
- Maquetacin en HTML5
- Maquetacin en CSS3
- Creacin de metas
- Modificacin en cdigo
- Creacin de URL friendlys dinmicas
- Vnculos internos y externos
- Densidad de palabras
Tcnicas SEO off-page
- Link Baiting
- Creacin de enlaces en la Web 2.0 (Link Building)
- Creacin de enlaces en Redes Sociales
- Social Plugins (Addthis, Google+1, Likes)
Tcnicas SEO avanzadas
- La semntica y el Social Media como protagonistas
- Rich Snippets
- Microdatos y microformatos
- Schema, RDFa y Open Graph
UNIDAD DIDCTICA 7. POSICIONAMIENTO PATROCINADO EN BUSCADORES (SEM)
Introduccin a la publicidad en buscadores
Conceptos clave
Inversin en anuncios publicitarios
- Ubicacin de los anuncios
- Creacin del anuncio
- Nmero uno en el ranking
Principales plataformas del marketing en buscadores
Google AdWords
- Iniciar cuenta en Google AdWords
- Creacin de campaas para el buscador Google
Bing Ads
- Iniciar sesin en Bing Ads
- Crear una campaa nueva en Bing Ads

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Consejos de gestin y optimizacin de campaas SEM


UNIDAD DIDCTICA 8. KEYWORD HUNTING PARA SEO Y SEM - HERRAMIENTAS
KeyWords Hunting: seleccin de palabras clave
- Claves de la eleccin de palabras clave
- Nivel de competencia de cada palabra clave
- KeyWords: Long Tail
- KeyWords: genricas
Herramientas de bsqueda de palabras clave
- Google Keyword Planner
- Google Trends
- Google Suggest
- SEMrush
- SISTRIX
UNIDAD DIDCTICA 9. MARKETING DE CONTENIDOS (CONTENT MARKETING)
Inbound Marketing
Introduccin al Marketing de Contenidos
Redaccin de contenido en Internet orientado a SEO
Estructura del contenido
Tcnicas para generar contenido
Marketing de contenido visual
Marketing de Contenidos para mejorar la imagen de marca
UNIDAD DIDCTICA 10. BLACK HAT SEO
Qu es Black Hat SEO?
White Hat SEO
Riesgos del uso de Black Hat SEO
Tcnicas Black Hat SEO
Cambios en los algoritmos de Google y penalizaciones
Informe de Acciones manuales
UNIDAD DIDCTICA 11. PLAN SOCIAL MEDIA
Introduccin al Plan Social Media
Principales plataformas Social Media en Espaa
Profesionales de las redes sociales
- Community Manager
- Record Manager
- Social Media Planner
- Social Media Marketing (SMM)
- Social Media Optimization (SMO)
Factores a medir en Social Media para conocer la eficacia
Tcnicas para Medir las Conversiones en los Social Media
Cmo crear un Social Media Plan para el Negocio
Cmo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas

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