REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO

ESTRATEGIAS GERENCIALES PARA LA PREVENCIN DE LA

VIOLENCIA ESCOLAR EN LOS ESTUDIANTES DEL QUINTO
GRADO SECCION C DE LA UNIDAD EDUCATIVA
ESTADAL PADRE ALBERTO PANCIERA DEL
MUNICIPIO LIBERTADOR. ESTADO CARABOBO

Autor:
Mariangela Vitriago
C.I. 15.102.311
Tutor:
MSc. Antonio Arocha

Valencia, Octubre de 2014

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO

ESTRATEGIAS GERENCIALES PARA LA PREVENCIN DE LA

VIOLENCIA ESCOLAR EN LOS ESTUDIANTES DEL QUINTO
GRADO SECCION C DE LA UNIDAD EDUCATIVA
ESTADAL PADRE ALBERTO PANCIERA DEL
MUNICIPIO LIBERTADOR. ESTADO CARABOBO
Proyecto del Trabajo de Grado para optar al Grado de Magister en
Educacin en la Mencin de Gerencia Educacional.

Autor:
Mariangela Vitriago
Tutor:
MSc. Antonio Arocha

Valencia, Octubre de 2014

ii

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO

APROBACIN DEL TUTOR

En mi carcter de Tutor(a) del Proyecto de Trabajo de Grado titulado
ESTRATEGIAS

GERENCIALES

PARA

LA

PREVENCIN

DE

LA

VIOLENCIA ESCOLAR EN LOS ESTUDIANTES DEL QUINTO GRADO

SECCIN C, DE LA UNIDAD EDUCATIVA ESTADAL PADRE ALBERTO
PANCIERA DEL MUNICIPIO LIBERTADOR, ESTADO CARABOBO,
presentado por la ciudadana MARIANGELA VITRIAGO, titular de la Cdula
de Identidad No. V-15.102.311,, para optar al grado de Magister en Gerencia
Educativa; considero que dicho trabajo rene los requisitos y mritos
suficientes para ser sometido a la presentacin pblica y evaluacin por
parte del Jurado examinador que se designe.
En Valencia, a los ______ das del mes de _______________ de 2014

____________________________
M.Sc. Antonio Arocha Mndez
C.I. 3.953.710
:

iii

NDICE GENERAL
pp.
vi
viii

LISTA DE CUADROS Y TABLAS

LISTA DE GRFICOS
RESUMEN
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Objetivos Especficos
Justificacin de la Investigacin

1
5
5
5
6

MARCO TERICO
Antecedentes de la Investigacin
Bases Tericas
La Teora del Aprendizaje Social de Bandura (1976)
Teoras sobre el origen de la violencia
La Violencia Escolar
La disciplina preventiva
Conflicto en el aula
Bases Legales
Definicin de Trminos Bsicos

8
12
12
14
17
20
21
23
25

MARCO METODOLGICO
Tipo y Diseo de la Investigacin
Fase I: Estudio de Diagnstico
Definicin de Variables e Indicadores
Poblacin y Muestra
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos
Validez y Confiabilidad del Instrumento
Anlisis e interpretacin de los resultados
Fase II Estudio de la Factibilidad:
Fase III Diseo de la Propuesta
Cronograma de Actividades
BIBLIOGRAFA

26
27
27
29
30
31
33
33
34
34
35

iv

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO

ESTRATEGIAS GERENCIALES PARA LA PREVENCIN DE LA

VIOLENCIA ESCOLAR EN LOS ESTUDIANTES DEL 5to GRADO
SECCION C DE LA UNIDAD EDUCATIVA ESTADAL PADRE ALBERTO
PANCIERA DEL MUNICIPIO LIBERTADOR. ESTADO CARABOBO
Autor: Mariangela Vitriago
Tutor: MSc. Antonio Arocha
Fecha: Octubre 2014
RESUMEN
En el Quinto Grado Seccin C de la Unidad Educativa Estadal Padre
Alberto Panciera del Municipio Libertador. Estado Carabobo. se han venido
observando una alta incidencia de actitudes agresivas, desmotivacin y
debilidades en la comunicacin, que generar altos niveles de conflictividad,
por lo que se plantea este proyecto de investigacin con la finalidad de
proponer un programa de estrategias gerenciales para la prevencin de la
violencia escolar en los estudiantes. En ese sentido, este estudio se
enmarcar dentro de la modalidad de un proyecto factible, sustentado en un
diseo no experimental de tipo descriptivo. Para diagnosticar las causas de
los conflictos, se tomar como poblacin y muestra la totalidad de los 37
alumnos de la mencionada seccin, y para la recoleccin de los datos se
aplicar un cuestionario con una escala tipo Likert, con cinco niveles de
respuesta (Siempre, Casi siempre, A veces, Rara vez, Nunca), el cual ser
validado mediante el juicio de expertos y su confiabilidad ser calculada
mediante el coeficiente Alpha de Cronbach. Sus resultados permitirn
conocer la realidad de la problemtica y disear estrategias que contribuyan
a la prevencin de las situaciones conflictivas que generan violencia y
mejorar la convivencia escolar.
Descriptores: Violencia escolar, Prevencin. Estrategias.

EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La violencia escolar, segn evidencia en el Informe de la Reunin de
expertos Poner fin a la violencia en la escuela: Qu soluciones?,
organizada en Paris en Junio del 2007 por la Organizacin de las Naciones
Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura UNESCO (2007) en el
marco del Decenio Internacional de una Cultura de Paz y no Violencia para
los Nios del Mundo (2001-2010), se ha convertido en una preocupacin
mundial, especialmente en Europa, en pases como Alemania, Francia, Suiza
y Espaa, as como tambin en los Estados Unidos de Amrica;
considerndosele una problemtica de orden social.
Asimismo, en Amrica del Sur se ha venido observado cmo viene en
aumento

la incidencia de actos violentos dentro del mbito escolar,

constituyndose en una problemtica se incrementa de manera progresiva y

alarmante no slo en las escuelas, sino que se extiende a otros mbitos
sociales e institucionales como una forma de vida, adaptado a ellas a tal
punto que supera los lmites y la capacidad de la escuela. Por lo que los
responsables del sistema educativo as como tambin, los profesores,
padres y representantas comienzan a tomar conciencia que es un reto
complejo que desborda la perspectiva tcnica y no se resuelve con el simple
conocimiento tcnico, sino que va ms all de un cambio estructural.
En otro contexto, los expertos sealan que la violencia escolar est
determinada por diferentes factores en la sociedad, la comunidad y la familia,
por lo cual se convierte en el problema central del sistema educativo ya que
viene generando la desmotivacin del profesorado, su ausentismo, adems
de los efectos negativos en el rendimiento escolar por estrs postraumtico
en los afectados que cada da tiene que enfrentarse a esta realidad.
Asimismo, destaca el Informe de UNICEF (2007), otros factores que inciden
2

en la violencia escolar, vienen dados por problemas socio-ambientales del

entorno de los estudiantes, as como los mtodos empleados por padres y
educadores en su educacin.
Otro factor que viene incidiendo en la problemtica, puede encontrarse
en los docentes, quienes muchas veces no cuentan con las herramientas
necesarias para enfrentarla, por lo que suelen ignorar o no actuar ante las
conductas agresivas que presentan los estudiantes, por lo que se requiere
fomentar el debate e intercambio crtico sobre el tema, tan importante para
determinar las causas donde la escuela tiene la obligacin de formar,
instaurar espacios y procesos que permitan abordar respuestas con
responsabilidad conjunta de los distintos sectores.
La sociedad venezolana no est ajena a esta preocupante realidad y se
enfrenta a un aumento de la conflictividad en los centros educativos,
observndose nmeros casos en los que la violencia escolar, caracterizada
por un comportamiento antisocial en el alumnado viene causando daos en
la comunidad escolar, por lo que se hace necesario abordar su estudio y
conocer los diferentes factores que inciden en la generacin de este flagelo
social que viene afectando a las escuelas, con consecuencias negativas para
el proceso educativo de los nios y jvenes venezolanos.
En ese contexto, las escuelas, como organizacin primaria de la
sociedad, tienen la responsabilidad de formar y socializar a los ciudadanos,
orientndolos, guindolos y educndolos en los valores y costumbres
tradicionales

de

su

familia

su

comunidad,

contribuyendo

la

transformacin de la sociedad moderna. Sin embargo, en muchas escuelas

se carece de personal capacitado en las reas especializadas en psicologa,
orientacin, psicopedagoga, como para enfrentar de manera ms apropiada
el problema.
Es all, donde el docente como gerente del aula, debe ser capaz de
conducir con eficacia el proceso enseanza-aprendizaje, adems de aplicar
estrategias que contribuyan a mejorar la convivencia en el aula y prevenir las
3

actitudes y comportamientos que pueden derivar en conductas agresivas y

violentas dentro del mbito escolar. Sin embargo, se encuentra con
situaciones crticas a nivel de currculo y en la praxis docente; tambin en la
forma en que se conduce la escuela en todo el sistema educativo
venezolano.
En este orden de ideas, los desafos para el docente como gerente del
aula es atender a las diversas situaciones de la institucin escolar, producto
de la propia problemtica social de su entorno, por lo cual es necesario el
esfuerzo real del gerente educativo, as como el desarrollo de la capacidad
personal y colectiva con el propsitos de socializar y alcanzar la cooperacin
de todos los entes involucrado en el entorno escolar y as disminuir los focos
de violencia presentados en la mayora de la instituciones educativas.
De all, que cobre importancia la formacin del profesorado como
elemento indispensable para enfrentar esta problemtica, ya que siendo
parte de la comunidad escolar y gerente en el aula, compartiendo
convicciones ticas desde las que se propone un tipo de relacin
interpersonal, de resolucin de los conflictos, as como posiciones con
respecto al uso de la autoridad y del poder; debe estar en capacidad de
tomar acciones que contribuyan a prevenir la violencia escolar.
Por otra parte, la intervencin en el aula es crucial, ya que las situaciones
formativas habilitan a los alumnos para un desarrollo cognitivo, fsico, cultural
y tico integrador, exclusionista.

Son necesarias las acciones formativas

para cambiar paradigmas ticos en la convivencia, tanto como la atencin a

los alumnos vulnerables en riesgo de victimizacin, as como a los alumnos
victimarios.
De igual modo, se debe trabajar de manera tal que la percepcin del
estudiante concuerde con la del docente para que consecuentemente se
pueda lograr modificaciones en la conducta o aprendizaje. Para lograr esto el
docente debe asumir el papel de ser un facilitador de mensajes, siguiendo

las leyes del lenguaje as como tambin las leyes de la gerencia y sus
ciencias auxiliares.
En ese marco de ideas, se observa el caso de la Unidad Educativa
Estadal Padre Alberto Panciera ubicada en el sector El Rincn, Parroquia
independencia del Municipio Libertador, Estado Carabobo, donde se han
evidenciado numerosos casos de violencia escolar en cuyas causas puede
destacarse la marcada influencia de diversos factores exgenos difciles de
controlar, ya que son propios del entorno social de la zona geogrfica donde
funciona el Plantel Educativo.
Asimismo, cabe mencionar que en la mencionada Unidad Educativa se
atiende una matrcula general de 840 estudiantes divididos en dos turnos
comprendidos, el primero en la maana en un horario entre las 7:00 de la
maana y las 12:00 del medioda y el segundo de 12:15 a 5:15 de la tarde.
En el caso concreto del Quinto Grado Seccin C, del turno de la tarde, ste
tiene una matrcula de treinta y siete (37) estudiantes; de los cuales algunos
provienen de comunidades que se han formado de las invasiones, que no
cuentan con los servicios bsicos, afectadas por el hacinamiento y la
promiscuidad, y la severa carencia de reas verdes, recreativa y deportivas.
En lo personal, forman parte de familias disfuncionales o son hijos de
madres adolescentes, con poca escolaridad y educacin, con patrones de
conductas agresivas o violentas que son copiadas por los nios,
considerando estos comportamientos tpicos de su entorno sociocultural y su
edad, por lo que no asumen ninguna actitud, ayudando a que ellos crezcan
sin darle la mayor importancia a esta problemtica; por lo que es necesario
que la escuela sensibilice a la sociedad, necesitndose que el docente est
adiestrado y en condiciones de enfrentar el grave problema, permitindole
prevenir la violencia escolar, cambiando las posturas culturales de la
sociedad o de los representante
Por consiguiente, ante lo expuesto se plantea la presente investigacin
con el propsito de disear estrategias gerenciales para prevenir la violencia
5

escolar en busca de la disminuir y de ser posible poner fin a la agresividad,

en los estudiantes del Quinto Grado Seccin C, de la Unidad Educativa
Estadal Padre Alberto Panciera ubicada en el sector El Rincn, Parroquia
independencia del Municipio Libertador, de all que surjan las siguientes
interrogantes: Cmo implementar estrategias gerenciales para mejorar los
espacios educativos de manera que se puedan prevenir las conductas
agresivas disminuyendo la violencia escolar?
Objetivos de la investigacin
Objetivo General
Proponer un programa de Estrategias gerenciales para la prevencin de
la violencia escolar en lo estudiantes del Quinto Grado, Seccin C de la
Unidad Educativa Estadal Padre Alberto Panciera del Municipio Libertador.
Estado Carabobo.
Objetivos Especficos
Diagnosticar la necesidad de aplicar estrategias gerenciales en el aula
para prevenir la violencia escolar en el Quinto Grado Seccin C de la
Unidad Educativa Estadal Padre Alberto Panciera
Determinar la Factibilidad operativa, tcnica, econmica de aplicar
estrategias gerenciales en el aula para prevenir la violencia escolar en el
Quinto Grado Seccin C.
Disear un programa estrategias gerenciales para prevenir la violencia
escolar en el Quinto Grado, Seccin C, del turno de la tarde de la Unidad
Educativa Estadal Padre Alberto Panciera.
Justificacin de la Investigacin

La escuela es una institucin, que entre otros fines, busca contribuir a la

educacin formal, sistemtica y al desarrollo tanto personal como social de
los educandos. En ese sentido, la Unidad Educativa Estadal Padre Alberto
Panciera, ha surgido en el tiempo con esfuerzo propio aunando el trabajo
del personal directivo y docente, en busca de garantizar una educacin
acorde con la misin de una escuela de ser a primera instancia despus de
la familia, en ejercer una funcin socializadora, brindando un marco de
contencin socio-ambiental que aminore, en parte, las deficiencias en las
relaciones de los estudiantes, su ambiente familiar, ofrecindole seguridad y
confianza, para irse integrando en una comunidad o una sociedad,
ensendole el cumplimento de las normas morales y sociales
De igual manera, el ambiente de una escuela debe ser un espacio
generador y acogedor de construccin de modelos de convivencia a travs
de un aprendizaje cotidiano, fortaleciendo el espritu de ciudadana y as
generar confianza en las instituciones que hacen vida, desarrollando
funciones establecidas socialmente. Sin embargo, la violencia y la
agresividad que se vive en las escuelas venezolanas es un hecho que no se
puede ocultar, ya que ha venido convirtindose en una grave situacin que
interfiere en la misin socializadora de las instituciones educativas.
En consecuencia, debido a lo delicado de dicha situacin y los pocos
estudios que existen sobre el tema, cobra relevancia realizar una
investigacin que permita dar solucin a travs de estrategias gerenciales
para prevenir la violencia escolar existente. Asimismo, es importante ofrecer
a los docentes estrategias que le permitan interactuar con los alumnos y
poner en marchas las actividades de aula, reconociendo la enseanza como
parte de su formacin, ms que un simple medio de transmitir conceptos, ya
que se debe saber interpretar sus conocimientos y relaciones dentro y fuera
del aula.
En ese sentido, se espera que los resultados de esta investigacin
permitan desarrollar estrategias gerenciales para la prevencin de las
7

actitudes agresivas y la violencia escolar en los estudiantes del Quinto

Grado. Seccin C, quien se vern beneficiados no slo por las mejoras en
la convivencia en el ambiente escolar, sino que podrn mejorar las relaciones
docente-estudiante-familia, convirtindose en base fundamental mejorar su
comportamiento en la sociedad; contribuyendo a mejorar su calidad de vida.
Asimismo, se espera que esta investigacin sirve para aportar
conocimiento que contribuyan a nuevas investigaciones que puedan
realizarse sobre la prevencin de la violencia escolar en las distintas
instituciones pblicas y privadas del pas a travs de estrategias gerenciales
que contribuyan al abordaje de esta problemtica que se ha convertido en
una preocupacin social.
Finalmente, esta investigacin servir de reflexin a la propia
investigadoras, tanto en sus roles de educadora como de madre,
fortaleciendo su crecimiento personal y profesional, al propiciar cambios de
actitudes y prcticas en las relaciones que mantiene en su entorno laboral y
familiar, de tal manera que dichos cambios contribuyan a favorecer la
formacin de ciudadanos y ciudadanas orientados a mantener un
comportamiento cotidiano que contribuya al desarrollo y consolidacin de
una cultura de paz.

MARCO TERICO.
El marco terico tambin llamado marco referencial o marco conceptual,
es un conjunto de informaciones, investigaciones ya realizadas o cuerpo de
ideas explicativas coherentes, viables, conceptuales y exhaustivas, armadas
lgica y sistemticamente para proporcionar una explicacin envolvente pero
limitada, acerca de las causas que expliquen la frmula de un problema de
investigacin.
Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), definen el marco terico
como el compendio de una serie de elementos conceptuales que sirven de
base a la indagacin por realizar. (p.40). Esto quiere decir que ayuda a
precisar los elementos conceptuales en la descripcin del problema y que
nos sirven al momento de realizar la investigacin.
Antecedentes de la Investigacin
Para sustentar la presente investigacin es ineludible una revisin de
estudios y conclusiones que se han planteados en anteriores trabajos de
grado del mismo carcter, es decir los antecedentes. Al respecto, Arias
(2006) los define como investigaciones realizadas anteriormente que
guardan alguna vinculacin con problema en estudio. (p.39). Esto se
refieren a los estudios previos que tienen un parentesco con el tema, es decir
con las investigaciones realizadas anteriormente y que sirve como gua para
la realizacin del mismo.
En ese sentido, Caro (2008), en su estudio denominado: Influencia de
los

factores

psico-sociales

sobre

las

conductas

violentas

de

los

adolescentes, presentado ante la Universidad de Carabobo, en Valencia, se

planteo como objetivo general analizar la relacin entre los factores

psicosociales y las conductas violentas que presentan los adolescentes

cursantes del tercer ao.
Para este estudio, la poblacin estuvo constituida por 304 alumnos
cursantes del tercer ao, distribuidos en ocho secciones, tomndose una
muestra de 91 estudiantes que representa el 30 % de la poblacin. En el
anlisis de los resultados se encontr que los factores psicosociales no son
determinantes en las conductas violentas de los adolescentes en estudio;
pero intervienen en el desarrollo de las mismas.
Este antecedente presenta similitud con la investigacin con la
investigacin que se lleva a cabo, a pesar no utiliza el mismo contenido se
asemeja en los factores psicosociales, conductas violentas y su incidencia en
las conductas agresivas, y buscar estrategias significativas que contribuyan a
reducir el alto ndice de violencia escolar.
Por otra parte, Sequera (2009), en su investigacin titulada: La
discriminacin social y su incidencia en la conducta agresiva en los
estudiantes del primer ao de Educacin Bsica en la Unidad Educativa
Manuel Vicente Romero Garca, presentado ante la Universidad de
Carabobo, tuvo como objetivo determinar la incidencia de la discriminacin
social en la conducta agresiva de los estudiantes de educacin bsica.
La poblacin estudiada estuvo constituida por trecientos cuarenta y dos
(342) estudiantes de educacin bsica en el periodo escolar (2006-2007),
siendo la muestra de tipo no probabilstico intencional representativa de un
treinta por ciento (30%), es decir, ciento tres (103) alumnos. Los resultados
obtenidos reflejan reflejaron una marcada relacin entre la discriminacin
social y la conducta agresiva de los estudiantes.
La investigacin citada plantea la problemtica de la discriminacin social
y de qu manera esta influye en las conductas agresivas de los educandos y
as superar nuevos aprendizajes que le permitan a los docentes prevenir las
conductas agresivas en la poblacin estudiantil.

10

De igual forma, Monagas (2010) en su trabajo de grado titulado Educar

en valores y cultura de paz camino contra de la violencia escolar presentada
ante la Universidad Central de Venezuela, propone educar en valores y una
cultura de paz como un camino para la eliminacin de la Violencia Escolar en
la Unidad Educativa Bolivariana (UEB) Juan Bautista Farreras de Ciudad
Bolvar. Basado en un proyecto factible apoyado en un diseo de campo.
Para este estudio, se seleccionaron dos directivos (Directora y SubDirectora); 02 docentes encargadas; 30 estudiantes de la seccin B y 25
padres/madres

representantes.

Los

resultados

obtenidos

de

la

investigacin realizada se concluye que la situacin de violencia escolar se

encuentra claramente presente en el marco de la institucin escolar.
En su trabajo, Monagas (2010) propone erradicar la violencia escolar a
travs de la educacin en valores lo cual es anlogo al tema tratado en la
presente investigacin ya que son estrategias que permitiran prevenir
situaciones tanto en lo social como en lo familiar que no permiten el control
del estudiante en su entorno educativo.
Por otra parte, Fernndez (2011) en su investigacin titulada Propuesta
para el estudio de la violencia y su incidencia en el proceso de aprendizaje
en los liceos Bolivariano del Municipio Libertador Edo. Mrida, presentada
ante la Universidad de Los Andes en Mrida, con el propsito de determinar
si la violencia escolar tiene consecuencia negativas en el aprendizaje de los
jvenes en los liceos Bolivarianos.
En cuanto a su metodologa, este estudio exploratorio, descriptivo,
interpretativo con un diseo de enfoque cualitativo, utiliz como poblacin
cinco liceos bolivarianos del Municipio Libertador, del Estado Mrida, con un
total de 300 alumnos como muestra de la poblacin. Los resultados, le
permitieron concluir que la autoestima influye en el proceso de enseanza,
afectando sus conocimientos como un proceso social en donde el estudiante
se ve inmerso en su entorno socio cultural, causndole miedo, inseguridad,
falta de motivacin, disminuyendo as su rendimiento escolar.
11

Por ello, la autora baso su propuesta en la necesidad de crear

estrategias que incentiven su motivacin y contribuyan al fortalecimiento del
autoestima como medio eficaz para la prevencin de la violencia. Este
estudio se relaciona con la presente investigacin, ya que aporta orientacin
respecto a las diferentes estrategias que pueden utilizarse para abordar el
problema de las conductas agresivas y violentas.
En este mismo orden, Villegas (2012), en su investigacin titulada
Violencia Escolar y su incidencia en los comportamientos de los estudiantes
del tercer ao del Liceo Bolivariano Manuel Alcanzar, presentado ante la
Universidad de Carabobo, tuvo como objetivo analizar la violencia escolar y
su

incidencia

en

los

comportamientos

violentos

que

presenta

los

adolescentes dentro y fuera del aula.

Esta investigacin se realiz como un estudio de campo, con un diseo
no experimental, de tipo descriptiva. La poblacin estudiada estuvo
constituida por seis (6) secciones de 3er Ao (A, B, C, D, E y F) cada una
con cuarenta (40) estudiante de tercera Etapa. Una Vez obtenidas obtenidos
lo resultados se reflej que un 66% de los estudiantes opinaron que siempre
tienen problemas personales con algunos compaeros de clase, 21% de los
estudiantes opinaron que casi siempre tienen problemas personales con
algunos compaeros de clase,

5% de los estudiantes opinaron que en

ocasiones tienen problemas personales con algunos compaeros de clase,

3% de los estudiantes opinaron que casi nunca tienen problemas personales
con algunos compaeros de clase.
En tal sentido la investigacin citada tiene similitud con la problemtica
planteada, tanto en la prctica como en el empleo de estrategias que le
permitan al estudiantes minimizar los conflictos entre compaero de clases
que generan tanta violencia escolar. La informacin que aporta, permitir
orientar el diseo de las estrategias gerenciales que se pretenden proponer
para la prevencin de la violencia escolar en la Unidad Educativa Estadal
Padre Alberto Panciera.
12

Bases Tericas
Las bases tericas, segn Arias (2006), implican desarrollar de manera
amplia los conceptos y proposiciones que conforman la perspectivas o el
enfoque que se adopta para explicar el problema planteado. De all de
acuerdo al autor, para elaborar las bases tericas de la investigacin, se
recomienda considerar la ubicacin del problema en un enfoque terico
determinado.
La Teora del Aprendizaje Social de Bandura (1976)
El aprendizaje social, tambin conocido como aprendizaje vicario,
observacional, por imitacin o modelado, o aprendizaje cognitivo social, est
basado en una situacin social en la que al menos participan dos personas:
el modelo, que realiza una conducta determinada y el sujeto que realiza la
observacin de dicha conducta; la cual determina el aprendizaje. A diferencia
del aprendizaje por conocimiento, el aprendizaje social el que aprende no
recibe refuerzo, sino que este recae en todo caso en el modelo; aqu el que
aprende lo hace por imitacin de la conducta que recibe el refuerzo
Albert Bandura (1979), consider que la teora del conductismo, con
nfasis sobre los mtodos experimentales, se focalizaba sobre las variables
que pueden observarse, medirse y manipular y que rechazaba todo aquello
que fuera subjetivo, interno y no disponible (en este mtodo el procedimiento
es manipular la variable para luego medir sus efectos sobre otras), por lo que
era un poco simple para el fenmeno que observaba (agresin adolescente)
por lo que decide aadir un poco ms a la formula. En ese sentido, afirma
que:
el ambiente causa el comportamiento, cierto, pero que el
comportamiento causa el ambiente tambin, esto lo defini con
el nombre de determinismo reciproco. El mundo y el
13

comportamiento de una persona se causan mutuamente; a

partir de esto empez a considerar a la personalidad como una
interaccin entre tres cosas: El ambiente, el comportamiento y
los procesos psicolgicos de la persona.
En tal sentido, estos procesos consisten en la habilidad que tiene el
individuo para guardar imgenes en su mente y lenguaje, todo esto es de
especial relevancia, tanto para analizar los efectos de los medios, como
instrumentos observados, productores de imgenes ambientales, as como
tambin conocer los mecanismos de modelado social a partir de los medios.
De igual forma, Bandura (ob. cit.) estudia el aprendizaje a travs de la
observacin y del autocontrol y da una importancia relevante al papel que
juegan los medios y observa ejemplo como aquellos tienen un carcter
agresivo aumentan la propensin a la agresividad e incluso conducen a que
la personalidades violentas den la ficcin audiovisual puedan aparecer como
modelos de referencia, efectos que se acentan en etapas de observacin
cognitiva social tan intensa como es la infancia y la juventud, de all que
acepta que los humanos adquieren destrezas y conductas de modo operante
e instrumental rechazando as que el aprendizaje se realice segn el modelo
conductista.
Por otra parte la respuesta a la crtica de que el mueco bobo estaba
hecho para ser pegado, Bandura incluso rod una pelcula donde una chica
pegaba a un payaso de verdad, cuando los nios fueron conducidos al otro
cuarto de juegos, encontraron lo que andaban buscando un payaso real,
procedieron a darle patadas, golpearle, darle con un martillo, etc.
En definitiva, el comportamiento depende del ambiente as como de los
factores personales como: motivacin, atencin, retencin y produccin
motora. En consecuencia la violencia escolar desde la perspectiva de la
teora del aprendizaje social de Bandura plantea que se puede aprender
comportamientos por imitacin, siendo estos reforzados, lo que quiere decir
que si un individuo observa un comportamiento agresivo, y este es reforzado

14

la persona puede aprender a actuar de manera agresiva o violenta, imitando

el modelo.
Teoras sobre el origen de la violencia
La violencia ha existido desde siempre; violencia para sobrevivir, para
controlar el poder, para sublevarse contra la dominacin, fsica y psquica.
Los psicoanalistas consideran que la violencia es producto de los mismos
hombres, por ser desde un principio seres instintivos, motivados por deseos
que son el resultado de apetencias salvajes y primitivas, de all que a lo largo
del tiempo hayan surgido diferentes teoras tratando de explicar su origen:
Teoras activas o innatistas: Suponen que el origen de la agresin se
encuentra en los impulsos internos de la persona. Incluyen orientaciones que
van desde el psicoanlisis hasta los estudios etolgicos. Teoras principales:
teora gentica, teora etolgica, teora psicoanaltica, teora de la
personalidad, teora de la frustracin y teora de la seal-activacin (Daz,
2002). Por lo anterior, debemos observar que este grupo de teoras, explican
a la violencia desde el interior del ser humano, es decir el ente es quien
propicia la violencia por cuestiones que tienen que ver son su ser.
Teora etolgica: Esta perspectiva surge del intento de extrapolar las
causas del comportamiento animal a la conducta humana. Considera que la
agresin es una reaccin innata que se basa en impulsos inconscientes
biolgicamente adaptados y que se han ido desarrollando con la evolucin
de la especie. La finalidad de la agresin es la supervivencia de la persona y
de la propia especie. (Daz, 2002). Esta teora no diferencia entre violencia y
agresin, como lo observamos anteriormente, por lo tanto al utilizarlo como
sinnimos nos dice que la violencia se genera por impulsos del ser como un
aspecto biolgico.
Teora psicoanaltica: Sostiene que la agresividad es un componente
instintivo bsico que surge como reaccin ante el bloqueo de la libido, es
15

decir, ante el bloqueo o impedimento de la consecucin de aquello que

provoca placer. Si la persona es capaz de liberar la tensin interior
acumulada por el bloqueo de la libido se producir un estado de relajacin,
pero si no es capaz de liberarla, surgir la agresin. Desde esta perspectiva,
la agresin es, por tanto, el resultado de un cmulo de afectos negativos
internos que la persona es incapaz de exteriorizar(Daz, 2002). Desde esta
teora podemos canalizar que la violencia es un factor sujeto al interior del
ser y que las agresiones se manifiestan a partir de afectos negativos que
muchas veces se encuentran previstos en la sociedad, y por lo tanto tambin
puede entenderse como un estado del propio ser humano.
Teora de la personalidad: Fundamenta el comportamiento violento en
rasgos constitucionales de la personalidad, como la ausencia de autocontrol
y la impulsividad o la existencia de dficits cognitivos. Desde esta
perspectiva se considera que los factores de personalidad determinan o, en
algunos casos, aumentan la probabilidad de que la persona se implique en
conductas agresivas. Algunos ejemplos de enfoques que pueden incluirse en
este apartado son, la teora de Eysenck, que explica el comportamiento
violento por los elevados niveles de psicoticismo y neuroticismo, o la teora
de Kretchmer que clasifica biotipolgicamente el comportamiento desviado
de las personas. (Daz, 2002)
Teora de la frustracin: Esta teora propuesta por Dollar, Miller y sus
colaboradores,

citado

por

Villegas

(2010),

considera

que

todo

comportamiento agresivo es la consecuencia de una frustracin previa. Estos

autores postulan que existe una relacin causal directa entre la frustracin
provocada por el bloqueo de una meta y la agresin. Daz (2002) considera
que en la violencia escolar esta frustracin muchas veces se ve reflejada en
los adolescentes cuyas metas tanto en el mbito estudiantil como familiar se
ven bloqueadas, por lo tanto los factores externos al propio ser humano se
ven involucrados para generar estos sentimientos, que si no son controlados
en los alumnos, pueden externarse como violencia.
16

Teora de la interaccin social: De todas las perspectivas tericas

comentadas hasta el momento, sta es la que concede mayor importancia a
la influencia del ambiente y de los contextos sociales ms cercanos a la
persona en su comportamiento y, adems, destaca el carcter bidireccional
de la interaccin: el ambiente influye en la persona y sta a su vez en el
ambiente. En la explicacin de los problemas de conducta en la
adolescencia, se considera fundamental el papel de los contextos familiar y
escolar.
As, las deficiencias en la socializacin familiar, las relaciones entre
padres e hijos de baja calidad, los problemas de rechazo social de los
iguales y la afiliacin con iguales desviados, son factores de suma
importancia que aumentarn la probabilidad de que el adolescente se
implique en comportamientos de carcter violento. (Daz, 2002)
Teora sociolgica: Esta teora interpreta la violencia como un producto
de las caractersticas culturales, polticas y econmicas de la sociedad.
Factores como la pobreza, la marginacin, la dificultad del desarrollo
intelectual, la explotacin o el sometimiento a sistemas altamente
competitivos, estn en el origen del comportamiento desviado de ciertos
ciudadanos y, por tanto, son la principal causa de los problemas de conducta
en las personas. Desde esta corriente tambin se concede gran importancia
a los valores predominantes en la sociedad.
En este sentido, en algunas culturas la agresin tiene un valor positivo,
es una forma normal de comportarse y, no slo se admite sino que se
premia. Esta tolerancia viene favorecida en muchas ocasiones por un
elemento clave de influencia en la ciudadana: los medios de comunicacin.
(Daz, 2002)
Teora ecolgica: Esta teora fue propuesta por Bronfenbrenner (1979) y
contempla a la persona inmersa en una comunidad interconectada y
organizada en cuatro niveles principales. Estos cuatro niveles reflejan cuatro
contextos de influencia en la conducta y son los siguientes: En premier lugar,
17

el microsistema, compuesto por los contextos ms cercanos a la persona,

como la familia y la escuela; incluye todas aquellas actividades, roles y
relaciones interpersonales que la persona experimenta en su entorno
inmediato determinado.
En segundo; el mesosistema, que se refiere a las interacciones
existentes entre los contextos del microsistema, como la comunicacin entre
la familia y la escuela; el tercero o exosistema, comprende aquellos entornos
sociales en los que la persona no participa activamente pero en los que se
producen hechos que s pueden afectar a los contextos ms cercanos a la
persona, como el grupo de amigos de los padres y hermanos, o los medios
de comunicacin; y por ltimo, el macrosistema, que se refiere a la cultura y
momento histrico-social determinado en el que vive la persona e incluye la
ideologa y valores dominantes en esa cultura. (Daz, 2002)
La Violencia Escolar
La violencia escolar, segn De Roux (1997), es la adulteracin de las
relaciones humanas como producto de instituciones sociales, bien sea la
familia, la escuela o grupos a los que pertenece. Otra concepcin sobre la
violencia escolar la explica Olweus (1998), exponiendo que es un tipo de
conducta de persecucin fsica y psicolgica que realiza un alumno contra
otro, al que elige como vctima de diversos ataques.
Asimismo, Abramovay (2005) plantea que la violencia escolar es un
fenmeno heterogneo que rompe con la estructura de las presentaciones
bsicas del valor social la de la infancia, y la escuela y las de la sociedad en
general. Todas

estas caractersticas planteadas por los diversos autores

levan a un entorno que se encuentra perturbado y que no logran el buen

funcionamiento y desempeo de las actividades propias del aprendizaje y la
enseanza, todo ello, ocasiona victimizacin y rechazo social del individuo

18

Entre las diversas formas de manifestarse la violencia en el contexto dela

sociedad, la que se suscita en los ambientes de las instituciones educativas
constituye una de las que en los ltimos tiempos ha generado inters, en
virtud de la marcada frecuencia con la cual la misma se ha hecho presente,
las modalidades que expresa y las implicaciones inherentes a su ejecucin.
Una definicin de la violencia escolar la realizan Serrano e Iborra (2005),
cuando sealan que representa cualquier tipo de violencia que se da en
contextos Escolares. Puede ir dirigida hacia alumnos, profesores o
Propiedades. Estos actos tienen lugar en instalaciones escolares o en los
alrededores del centro y en las actividades extraescolares (p. 12). Asimismo,
sealan que
La violencia escolar expresa el traslado de la accin intimatoria,
invasiva y/o destructiva de una persona o grupo de personas a
una persona o grupos de personas, al mbito interno o aledao
a la institucin educativa. Esta accin se puede llevar a cabo
de forma vertical (directivos a docentes, docentes a alumnos) u
horizontal (directivo a directivo, docentes a docentes,
alumnos/as a alumnos/as (p. 12).
Esta definicin y su interpretacin se complementan, al hacer referencia
a las causales o factores desencadenantes de la violencia en la escuela. A
ese respecto, las autoras sealan que el problema obedece a un conjunto de
factores (pluricausalidad). Por un lado, hay que tener en cuenta que la
escuela ha experimentado grandes cambios con el aumento de la
escolaridad de la enseanza. Por otro lado, los medios de comunicacin, y
en particular la televisin, ejercen sobre los escolares una gran influencia a
menudo poco recomendable.
La pluricausalidad de la violencia escolar confirma el carcter complejo
de este problema que afecta el desenvolvimiento de directivos, docentes,
alumnos y dems integrantes de la comunidad educativa en los ambientes
dela institucin escolar y sus zonas aledaas. En ese sentido, su abordaje no
puede realizarse slo desde la perspectiva nica de la escuela, la familia o la
19

comunidad, sino que debe asumirse la comprensin de los diferentes

factores que coadyuvan a que la violencia escolar haga su aparicin y
permanezca o se haga ms crtica en el contexto de la institucin escolar.
A esta pluricausalidad se le debe agregar sus mltiples formas de
manifestarse. A ese respecto, Serrano e Iborra (2005), sealan las siguientes
formas: Interrupcin de las clases (saboteo de la actividad de aula),
indisciplina, maltrato entre compaeros, vandalismo y daos materiales,
agresiones sexuales y violencia fsica. Cada una de estas formas de
manifestarse la violencia escolar remiten a una accin perturbadora, que
tiene, sin embargo, una caracterstica propia y, por lo tanto, requiere de un
abordaje especfico de tal manera que se hagan posible su control y
erradicacin en los espacios de la escuela.
Violencia Psicolgica
Es un conjunto de comportamientos en los cuales se produce agresin, la
misma puede ser intensionada o no intensionada. Es considerada un anuncio
de la violencia fsica y actan en el tiempo. Las amenazas son un tipo de
violencia psicolgica, aunque se distinga de la agresin. Conviene tener en
cuenta que la violencia est ms all de los lmites permitidos en cualquier
contrato social democrtico y que la impunidad ante la violencia que a veces
se produce en la escuela, es un obstculo para ensear a combatir ese
problema. El acoso escolar es otro tipo de violencia psicolgica, que consiste
en intimidar a sus compaeros de clases, es una forma de acoso entre
iguales.
Violencia entre compaeros
En el contexto escolar tienen lugar multitud de comportamientos de
carcter violento, entre los que se encuentran aquellos dirigidos directamente
20

hacia objetos o material escolar y aquellos dirigidos directamente hacia

personas, bien sea el profesorado o los compaeros. Al respecto, De Prince
(2002) seala que entre los primeros se pueden distinguir actos vandlicos
como la rotura de pupitres y puertas, o las pintadas de nombres, mensajes y
dibujos en las paredes del centro. Entre los segundos, destacan las
agresiones fsicas y verbales hacia el profesor o entre compaeros, y los
problemas graves de disciplina en el aula como la desobediencia al
reglamento interior escolar.
De entre todas estas conductas, las peleas entre compaeros son las
ms frecuentes, bien entre iguales o entre pandillas. Pero sin duda alguna, si
algn tipo de comportamiento violento en la escuela est adquiriendo un
inters creciente entre la comunidad educativa y cientfica, es el bullying, o
acoso escolar, y esta atencin se debe tanto al aumento de su presencia en
nuestras escuelas como a las importantes consecuencias que supone para
las vctimas.
El bullying ha sido objeto de estudio desde finales de los aos 70 y
principios de los 80 en pases como Noruega, Suecia y Finlandia. De hecho,
es en Noruega donde encontramos a uno de los grandes pioneros en su
estudio, Dan Olweus (1983), quien lo define como una conducta de
persecucin fsica y psicolgica que realiza un alumno hacia otro, el cual es
elegido como vctima de repetidos ataques (Olweus, 1998).
La disciplina preventiva
Evertson (2006) realizo un estudio comparativo entre profesores
eficientes, cuyas clases relativamente no tenan problemas, con profesores
ineficientes, con constante problemas de conductas e interrupciones. Al
observar la actuacin de ambos grupos, el investigador no encontr
diferencias en la forma de tratar de controlar situaciones una vez que surgan
problemas. La diferencia radicaba en que los profesores con xito eran
21

mucho mejores para prevenir los problemas, mediante las siguientes

estrategias:
-

Dejar claros los requerimientos de las tareas que deben realizar.

Comunicar los aspectos especficos de las tareas.

En tal sentido la disciplina preventiva desde las aportaciones que hace la

psicologa de la educacin, cuya contribucin ms importante, sin duda, es
un planteamiento Psicoeducativo capaz de prevenir la aparicin de
agresividad en el estudiante.
Conflicto en el aula
Vias (2004) En el conflicto escolar se encuentran los ms comunes:
agresividad, violencia, conflicto, intimidacin, bullying, vandalismo, conductas
antisociales, conductas disruptivas, problemas de convivencia, entre otros.
Asimismo existe una relacin entre conflicto y violencia pero no es
bidireccional, violencia siempre va acompaada de nuevos conflictos, pero el
conflicto no siempre extraa situaciones de violencia, los seres humanos
disponemos de un amplio abanico de comportamientos con los que podemos
enfrentarlos a las situaciones de confrontamiento de opiniones e intereses
con los otros, sin necesidad de recurrir a la violencia.
En este mismo orden de ideas, los conflictos tiene mayor envergadura
que la violencia, pues las situaciones de conflicto que son vivenciadas por las
personas que son ms numerosas que las situaciones de agresividadviolencia, las personas que recurren a la violencia externa, a la violencia
gratuita, suelen ser propias de una minora prxima a la delincuencia. El
conflicto escolar, al igual que los sucesos violentos requiere un anlisis de los
factores que intervienen en el origen de estos comportamientos

22

Problemas de comportamiento en el aula

Segn Izquierdo (2003), Las normas y reglas que mantienen el orden
tanto en la familia como en la escuela es lo que conocemos como disciplina.
Intentamos desarrollar en el adolescente un autocontrol para que consiga
una conducta ordenada. Por todo esto hemos de deducir que la indisciplina
consiste en no aceptar las normas. La disciplina debe consistir en una dosis
equilibrada de accin entre rigidez y flexibilidad imposicin y autodireccin
control y participacin, La sociedad contempornea est sufriendo un
deterioro en el mantenimiento y cumplimiento de las normas, no obstante la
consideracin de indisciplina puede ser muy subjetiva y no es extrao
encontrar persona responsables que ante un grupo de adolescentes ruidosos
y muy activos no dudan en definirlos como creativos y entusiastas mientras
que los otros los consideran rebeldes e indisciplinados.
Estrategias de disciplina en el saln de clases
Guevara (2008), Existen muchas situaciones que surgen en el saln de
clases, los maestros son las personas que ms tiempo pasan con los
estudiantes, Definitivamente que no es tarea fcil en estos tiempos ser
maestro. Algunas estrategias citadas por el autor anteriormente sealado
son:
1.- Sea amigable, pero firme.
2.- Establezca normas claras.
3.- Mantenga la clase motivada.
4.- Utilice las tcnicas de modificacin de conducta.
5.- Tenga charlas privadas con los padres.
6.- Ignora la conducta negativa y establezca de inmediato.
7.- Averige las razones por las cuales el adolescente es inquieto.

23

Bases Legales
La educacin primaria est contemplada en los contextos legales de la
nacin, tales como la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela
CNRBV, (1999) la ley orgnica de Educacin LOE (2009), La ley orgnica de
Proteccin del Nio y del Adolescente LOPNA (1998) de manera implcita o
explcita.
Dentro de este aspecto legal la CNRBV (1999) en su artculo 46, reza
que Toda persona tiene derecho a que se respete su integridad fsica,
psquica y moral. En ese sentido, se constituye el derecho al respeto a la
integridad fsica, psquica y moral como un derecho civil que debe ser
respetado por particulares y por el Estado (p. 16).
Este derecho debe tener una presencia importante y determinante en
todos y cada uno de los espacios de la sociedad, entre ellos la escuela,
como mbito de formacin en valores de respeto, tolerancia y convivencia
pacfica. La presencia de este derecho tiene pertinencia en cuanto a que
prescribe como violatorio no solo de los derechos humanos de la persona,
sino tambin de la ley, todo acto de violencia verbal, psicolgica y fsica de
parte de cualquier miembro de la comunidad escolar (directivos, docentes,
alumnos, personal administrativo y obrero, entre otros) contra otro de sus
integrantes.
As mismo en el Titulo III, Capitulo I. Artculo 21 de la Constitucin
Bolivariana de Venezuela (1999) se establece lo siguiente:
La Ley garantizar las condiciones jurdicas y administrativas para que
la igualdad ante la ley sea real y efectiva, adoptar medidas positivas a favor
de personas o grupos que pueden ser discriminados, marginados o
vulnerables, proteger especialmente, a aquellos personas que por alguna
de las razones antes especificadas, se encuentren en circunstancias de
debilidad manifiesta y sancionar los abusos o maltratos que contra ella se
cometan.
24

Por otra parte la

Ley Orgnica para la Proteccin del Nio y del

Adolescente 1998. Gaceta oficial 5859 del 10 de Diciembre 2007 en el

Captulo II Derechos Garantas y Deberes en su Artculo 32 establece Todos
los nios y adolescentes tienen derecho a la integridad personal. Este
derecho comprende la integridad fsica, squica y moral.
Pargrafo Primero: Los nios y adolescentes no pueden ser sometidos
a torturas, ni otras penas o tratos crueles, inhumanos o degradantes.
Pargrafo segundo: El Estado, la familia y la sociedad deben proteger a
todos los nios y adolescentes contra cualquier forma de explotacin,
maltrato, torturas, abusos o negligencias que afecten su integridad personal.
El Estado debe garantizar programas gratuitos de asistencia y atencin
integral a los nios y adolescentes que hayan sufrido lesiones a su integridad
personal. (pg. 36)
Este artculo describe todos los nios y adolescentes tienen derecho a la
integridad fsica, squica y moral, es decir, ninguna de ellas ( nios y
adolescentes) pueden ser sometidos a tortura o tratos crueles, inhumanos o
degradantes, adems el Estado, la familia y la sociedad deben proteger
todos los nios y adolescentes contra cualquier forma de explotacin,
maltrato, torturas, abusos o negligencias que afecten la integridad de los
mismos..
Asimismo la LOE (1999), en el art. 3, estipula: La educacin tiene como
finalidad el pleno desarrollo de la personalidad y el logro de un hombre sano,
culto y crtico y apto para convivir en una sociedad democrtica, justa libre y
basada en la familia como clula fundamental y en la valorizacin del trabajo,
capaz de participar activa, consciente y solidariamente en los procesos de
transformacin social; consustanciado con los valores de la identidad
nacional y con la compresin, la tolerancia, la convivencia y las actitudes que
favorecen el fortalecimiento de las paz entre las naciones y los vnculos de
integracin y sociedad latinoamericana.

25

De igual forma la LOPNA (1998), en los art. (15 y 38), garantiza los
derechos que tienen todos los nios, nias y adolescentes de recibir una
educacin integral; planteamiento, que junto a lo dispuesto en la CNRBV,
evidencie hacia una educacin orientada que busca la formacin del ser
humano social, concebida como un proceso que est encaminada al
desarrollo integral de todos, evidentemente su importancia en la formacin
del estudiante contribuir los niveles de educacin, puesto que la adquisicin
de dichas competencias contribuye a la formacin excelente del individuo.
Definicin de Trminos
Agresividad: Trmino abordado por distintas teoras psicolgicas, la
mayora de stas no han logrado una definicin consensuada, en trminos
generales la agresin se caracteriza por el fin de lesionar a otro organismo o
al propio, pero es necesario aadir a lo anterior la intencin de producir dao,
destruir, contrariar o humillar.
Conflicto: Es el sentimiento de los estudiantes de una escuela sobre en
qu medida, tanto sus compaeros como sus maestros, aceptan las
opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan
pronto surjan.
Comportamiento: Modo o manera de actuar, conducta que un individuo
tiene ante determinadas situaciones.
Relaciones: Es la percepcin por parte de los miembros de la escuela
acerca de la existencia de un ambiente en el aula grato y de buenas
relaciones sociales, no slo con los compaeros, sino tambin entre
maestros y directivos.
Violencia: Situacin o situaciones en que dos o ms individuos se
encuentran en una confrontacin en la cual una o ms de una de las
personas

afectadas

sale

perjudicada,

psicolgicamente.
26

siendo

agredida

fsica

MARCO METODOLGICO
El marco metodolgico tiene como objetivo dar un rigor cientfico que
aada la debida confiabilidad y validez al proceso de investigacin. En ese
sentido, Sabino (2002), indica que el marco metodolgico est referido al
conjunto de procedimientos lgicos tecno-operacionales implcitos en todo
proceso de investigacin, con el objeto de ponerlos de manifiesto y
sistematizarlos (p. 52).
En consecuencia, en este captulo se abordaran los aspectos
metodolgicos de la presente investigacin, en donde se determinara, el tipo,
diseo, y nivel de investigacin, la poblacin, la muestra las tcnicas e
instrumentacin de recoleccin de datos, la validez y confiabilidad de los
instrumentos, as como las tcnicas de anlisis y procesamiento de los datos
utilizados, para el desarrollo de este estudio.
Diseo y Tipo de Investigacin
El presente estudio estar enmarcado en un diseo no experimental que
adems se orientar hacia un diseo de campo, la cual se refiere a un
anlisis sistemtico de problemas en la realidad, con el propsito bien sea de
describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes,
explicar su causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de
mtodos caractersticos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de
investigacin conocidos o en desarrollo. Los datos de inters sern recogidos
en forma directa de la realidad; en este sentido se tratar de investigaciones
a partir de datos originales o primarios. (UPEL 2011)
De igual forma, ser una investigacin descriptiva que estar basada en
la modalidad de proyecto factible. De acuerdo con lo que seala Universidad
Pedaggica Experimental Libertador (UPEL) (2011) el proyecto factible

27

consiste en la investigacin, elaboracin y desarrollo de una propuesta de un

modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o
necesidades de organizaciones o grupos sociales, puede referirse a la
formulacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o proceso (pg.
21).
En tal sentido el proyecto factible tiene en consideracin las siguientes
etapas generales: diagnstico, planteamiento y fundamentacin de la
propuesta; procedimientos metodolgicos, actividades y recursos necesarios
para la ejecucin, anlisis y conclusin sobre la vialidad y realizacin del
proyecto; y en caso de su desarrollo, la ejecucin de la propuesta y la
evaluacin tanto del proceso como de sus resultados. De all, que en
atencin a esta modalidad, el proyecto factible se realizar en tres fases:
Fase I Estudio de diagnstico, Fase II Estudio de Factibilidad, Fase III Diseo
de la propuesta, estas se explican a continuacin:
Fase I: Estudio de Diagnstico
Se realizar un diagnstico de la realidad existente en la institucin en
estudio: U.E Estadal Padre Alberto Panciera, describiendo su entorno
familiar, escolar, social y cultural de los estudiantes para as analizar los
factores que influyen en el origen de la violencia, aplicando para ello un
instrumento que se diseara, a la muestra seleccionada de la poblacin, y
as precisar las caractersticas de la problemtica. Igualmente dado que la
investigadora cumple funciones profesionales en la institucin, se recabar
informacin a travs de la observacin directa.
Definicin de Variables e Indicadores
Para facilitar el proceso investigativo, conviene definir las variables en
estudio ya que stas aportan elementos, factores o trminos que pueden
28

asumir diferentes valores segn el contexto que se tome estudiar la

problemtica. Al respecto, Arias (2006) seala que Variable es una
caracterstica o cualidad, magnitud o cantidad, que puede sufrir cambios y
que es objeto de anlisis, medicin, manipulacin o control en una
investigacin (p. 57). Por lo tanto, denotan los mbitos o aspectos a ser
desarrollados en el contenido, dndole sentido y orientacin al estudio.
Cuadro No. 1
Identificacin y Definicin de las Variables
Objetivos
Especficos

Variables

Definicin Conceptual

Diagnosticar la necesidad
de aplicar estrategias
gerenciales en el aula
para prevenir la violencia
en el Quinto Grado
Seccin C de la U.E
Estadal Padre Alberto
Panciera,

Violencia escolar

Fenmeno heterogneo que descansa

bajo la estructura de representaciones
bsicas de valor social: el uno, la niez
enmarcada en la inocencia, el otro, la
escuela vista como un refugio pacfico y
por ltimo la sociedad como un elemento
pacfico en un rgimen democrtico
(Abramovay, 2005) y Rua (2003),

Determinar la Factibilidad
operativa,
tcnica y
econmica
de aplicar
estrategias
gerenciales
en el aula para prevenir
la violencia en el Quinto
Grado Seccin C

Factibilidad
tcnica, operativa
y econmica

Viabilidad tcnica, operativa, social y

econmica para la aplicacin de
estrategias gerenciales para la
prevencin del acosos escolar

Disear un programa
estrategias
gerenciales
para prevenir la violencia
escolar en el Quinto
Grado, Seccin C, del
turno de la tarde de la
Unidad Educativa Estadal
Padre Alberto Panciera.

Estrategias para
la prevencin del
acoso escolar

Conjunto de acciones planificadas y

ejecutadas de manera sistemtica
que se llevan a cabo en el tiempo
para lograr un determinado fin.

Fuente: Elaborado por Vitriago (UPEL, 2013)

Definicin Operacional
La definicin operacional de las variables tiene como finalidad
desglosarlas en aspectos ms sencillos que permitan aproximarse a la
29

realidad de una manera ms sencilla, agrupndolas en dimensiones e

indicadores, y sub-indicadores de ser necesario; que faciliten su estudio. En
ese sentido, se ofrece un cuadro con el desglose de las variables con sus
dimensiones e indicadores
Cuadro No. 2
Operacionalizacin de las Variables
Variables
Violencia escolar

Dimensin

Indicadores

- Ncleo Familiar

- mbito Escolar

- Tcnico-operativa

- Social

- Aceptacin de los docentes

- Econmica

- Capacidad financiera

- Factores
Psicosociales

- Factores Escolares

Factibilidad

Comunicacin
Convivencia
Afecto
Relacin Padre e hijo
Actitud del Docente
Relaciones interpersonales
docente-estudiante
Relaciones entre compaeros
Actitudes
Violencia
Entorno social
Rechazo de los compaeros
En el aula
En la escuela
En los exteriores de la escuela
Capacidad tcnica de la escuela

Fuente: Elaborado por Vitriago (UPEL, 2013)

Poblacin y Muestra
Se entiende por poblacin a la totalidad del universo que interesa
considerar y que es necesario que est bien definido que se sepa en todo
momento que elementos la componen. Por lo tanto, se puede decir que la
poblacin es el conjunto de todas las cosas que concuerdan con una serie
determinada de especificaciones. Al respecto, Tamayo y Tamayo (2003),
30

seala que la poblacin es la totalidad del fenmeno a estudiar en donde las

unidades de poblacin posee una misma caracterstica comn la cual se
estudia y da origen a los datos de la investigacin (p.180). Para el estudio de
la presente investigacin se tomar en consideracin como poblacin los
treinta y siete (37) estudiantes del Quinto Grado Seccin C, de la U.E
Estadal Padre Alberto Panciera.
La muestra es definida por Hernndez, Fernndez y Baptista (2006),
expresan que la muestra es un Subgrupo de la poblacin del cual se
recolectan los datos y debe ser representativo de dicha poblacin. Para
realizar esta investigacin, se utilizar un muestreo no probabilstico, de tipo
intencional, en el cual, de acuerdo con Palella y Martins (2006:124), el
investigador establece previamente los criterios para seleccionar las
unidades de anlisis. En ese sentido, se estableci el criterio de seleccionar
a todos los estudiantes que forman parte de la matrcula del Quinto grado
Seccin C, es decir 37 personas.
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos
Con la finalidad de diagnosticar la problemtica de la violencia escoalr en
los estudiantes del Quinto Grado Seccin C, de la U.E Estadal Padre
Alberto Panciera, se utilizarn tcnicas e instrumentos que permitirn
recolectar los datos requeridos para alcanzar los objetivos planteados. En
ese sentido, como primer paso se utilizar la tcnica de la Observacin
directa, no participante: en donde el investigador o los investigadores
participan en el proceso investigativo desde el mismo lugar donde acontecen
los hechos.
Sobre la observacin, Palella y Martins (2006:129), sealan que es
directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el
hecho o fenmeno a investigar y que es no participante porque se recoge la
informacin desde afuera, sin intervenir para nada en el grupo social, hecho
31

o fenmeno investigado. Para ello, se utiliz una gua de observacin

diseada para tal fin
Asimismo, se utilizar la tcnica de la encuesta a travs de un
instrumento, tipo cuestionario, que tendr 23 tems,

con una escala tipo

Likert, con cinco alternativas de respuesta: Siempre, Casi siempre, Algunas

veces, Casi nunca, Nunca. Sobre esta escala, Por otro lado, Hernndez,
Fernndez y Baptista (2006), sealan que la escala de Likert es muy utilizada
en estudios sociales y es un conjunto de tems que se presentan en forma
de afirmaciones para medir la reaccin del sujeto en tres, cinco o siete
categoras (p.341), la cual.
Validez y Confiabilidad del Instrumento
La validez de un instrumento segn Hernndez, Fernndez y Baptista
(2006), en trminos generales, se refiere al grado en el que instrumento en
verdad mide la variable que se busca medir (p.278). En la presente
investigacin, para determinar la validez de construccin se relacionarn las
interrogantes con el contenido de cada objetivo especfico del estudio,
determinando el grado en que el instrumento refleja un dominio especfico
del contenido de lo que se mide.
Asimismo, para determinar la validez de contenido, se utilizar el juicio
de un equipo de expertos, constituido por tres (3) profesionales vinculados
con el tema que se indaga, quienes analizaron el instrumento para emitir una
evaluacin de los tems bajo criterios de claridad en la redaccin, coherencia
y pertinencia de los tems con los objetivos e indicadores de las dimensiones
en estudio. Sus observaciones sern tomadas en cuenta para el diseo
definitivo del instrumento utilizado en esta investigacin
En cuanto a la confiabilidad del instrumento, sta es definida por Palella
y Martins (2006), como la ausencia de error aleatorio en un instrumento de
recoleccin de datos, es confiable cuando en diferentes circunstancias se le
32

aplica a un mismo sujeto y los resultados son aproximadamente los mismos

(p. 176).
Para obtener el grado de confiabilidad del instrumento aplicado para
obtencin de los datos y la informacin necesaria para la investigacin, se
aplicar el cuestionario a una muestra piloto de diez (10) estudiantes del 5to
grado B de la segunda etapa del turno de la tarde de la Unidad Educativa
Padre Alberto Panciera, El Rincn Campo de Carabobo que no pertenecan a
la muestra en estudio.
Para determinarla se utilizar la tcnica del coeficiente Alpha de
Cronbach, la cual los autores describen como una tcnica que permite
establecer el nivel de confiabilidad que es, junto con la validez, un requisito
mnimo de un buen instrumento de medicin presentando con una escala
tipo Likert (p. 180). Esto permitir conocer la capacidad que tiene el
instrumento para arrojar resultados similares en repetidas aplicaciones.
Los mencionados autores, presentan la siguiente ecuacin para el
clculo de este coeficiente:

N
Si 2
* 1 2
N 1
STotal

Donde:
Coeficiente Alpha de Cronbach
Si2 = Sumatoria de la varianza de los tems
2

total
S

= Varianza de los puntajes de cada unidad maestral

N = Total de itmes
El resultado del Coeficiente de Cronbach indicar si el instrumento
tiene una capacidad de confiabilidad es decir, ste permitir decir que si el
coeficiente es altamente congruente, la informacin recabada a travs de
dicho instrumento, tambin lo ser. De acuerdo con Palella y Martins
(2006:181), los criterios para establecer la confiabilidad, pueden ser definidos
de la siguiente manera:
Cuadro 3
33

Ponderacin de la Confiabilidad por Alpha de Cronbach

Rango

Confiabilidad (Dimensin)

0,81 1
Muy alta
0,61 0,80
Alta
0,41 0,60
Media
0,21 0,40
Baja
0,0 0,20
Muy Baja
Fuente: Tomado de Palella y Martins (2006)
Anlisis e interpretacin de los resultados
De acuerdo a Balestrini (2006) el anlisis e interpretacin de los datos
permite especificar y expresar los aspectos del problema antes mencionado,
en correspondencia con las variables establecidas en la investigacin, a fin
de determinar su significacin, realizar inferencias de las relaciones
estudiadas y establecer las conclusiones pertinentes. Tambin reflejan la
consecucin de los objetivos de la investigacin planteados en el estudio.
En ese sentido, una vez recolectados los datos, estos sern clasificados
y tabulados, para presentarlos en tablas, acompaados de sus respectivo
grficos e interpretaciones, agrupndolos de acuerdo a los indicadores que
se evaluarn en cada una de las dimensiones: Ncleo Familiar, mbito
Escolar, Factores Psicosociales Factores Escolares
Fase II Estudio de la Factibilidad
A travs del anlisis de los resultados del diagnstico se pretende
determinar la posibilidad de aplicar estrategias que contribuyan a prevenir la
violencia escolar, y disear estrategias que permitan al docente abordar de
manera ms efectiva la problemtica a travs de la gerencia en el aula. As
mismo se estudiar las condiciones de factibilidad tcnica operativa, social y
financiera que permitan la implementacin de las estrategias.
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Fase III Diseo de la Propuesta

Se fundamentar en las teoras referidas a las gerencias educativas
incluyendo aspectos como motivacin, prevencin, comunicacin, estrategias
entre otras, tomando como punto de partida el diagnstico resultante de la
recoleccin de datos de la fase I y aplicando criterios que permitan prevenir
la violencia escolar en los estudiantes.
Cronograma de Actividades
Diagrama de Gantt

ACTIVIDAD

2013
ENE

Informacin Tema
Planteamiento del Problema
Definicin de objetivos
Justificacin de la investigacin
Elaboracin Marco Terico
Recopilacin de Antecedentes
Revisin documental Bases
Tericas
Elaboracin Marco Metodolgico
Tipo y Diseo de Investigacin
Elaboracin Cuadro Metodolgico
Presentacin del Proyecto
Fuente: Vitriago (2013)

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FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

REFERENCIAS
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