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APROBACIN
Este jurado aprueba el trabajo de grado titulado PLAN DE ADIESTRAMIENTO
SOBRE SEGURIDAD, HIGIENE Y AMBIENTE PARA EL PERSONAL DE UNA
EMPRESA NAVIERA que Mara Emperatriz Morales Barboza, C.I.: 11.394.797.
presenta ante el Consejo Tcnico de la Divisin de postgrado de la Facultad de
Ingeniera en cumplimiento del Artculo 51, pargrafo 51.6 de la Seccin Primera del
Reglamento de Estudios para Graduados de la Universidad del Zulia, como requisito
para optar al Grado Acadmico de
Alexis Rojo
C.I. 3.001.216.
Elio Briceo
C.I. 4.522.158.
DEDICATORIA
A Dios y a la virgen por darme la sabidura y fortaleza para conseguir la meta
deseada.
Al hijo que llevo en mi vientre, a quien espero con toda la ilusin posible.
Mara Emperatriz
AGRADECIMIENTO
A Dios y a la Virgen por mantenerme en buen estado de salud, y tener
oportunidad de superarme profesionalmente.
Mara Emperatriz
TABLA DE CONTENIDO
Pagina
RESUMEN........................................................................................................
ABSTRACT.......................................................................................................
DEDICATORIA..................................................................................................
AGRADECIMIENTO.........................................................................................
TABLA DE CONTENIDO.................................................................................
LISTA DE TABLAS...........................................................................................
10
LISTA DE FIGURAS.........................................................................................
11
INTRODUCCIN.............................................................................
12
CAPTULO
I
EL PROBLEMA.................................................................................
Planteamiento del Problema.......................................................
Formulacin de la Investigacin ................................................
Objetivos de la Investigacin .....................................................
Objetivo General...................................................................
Objetivos Especficos...........................................................
Justificacin de la Investigacin .................................................
Delimitacin de la Investigacin .................................................
14
14
17
17
17
17
18
18
II
20
20
23
38
40
III
42
Tipo de investigacin..................................................................
42
Diseo de la investigacin.........................................................
42
Poblacin y Muestra..................................................................
43
44
Pgina
IV
45
46
VI
48
48
48
63
LA PROPUESTA.................................................................................
74
Diagnstico de la propuesta......................................................
74
Presentacin y Justificacin......................................................
75
76
87
87
100
100
101
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.....................................................
103
ANEXOS...............................................................................................
A. Instrumento dirigido a los empleados ..........................................
106
106
B. Diseo de validez.........................................................................
114
122
D. Matriz de datos.............................................................................
125
130
RESUMEN
Todas las empresas navieras deben cumplir con una normativa sobre seguridad,
higiene y ambiente impuesta por los organismos oficiales portuarios, la cual requiere
ser conocida y aplicada por todo el personal que en ests laboran. Es por esto que la
presente investigacin propone un plan de adiestramiento sobre seguridad, higiene y
ambiente, al personal de la empresa, CONAVEN, con el fin de que adquieran
conocimientos, habilidades y valores para decidir en cualquier situacin que genere un
riesgo para su salud, empresa o el ambiente. Por las caractersticas de la investigacin
es de tipo Descriptiva y de Campo; en cuanto al diseo es Experimental Transversal
Descriptiva. Adems segn el perodo donde se recolect la informacin es
Prospectiva. La poblacin estuvo conformada por 29 trabajadores. Para la recoleccin
de la informacin se utiliz la tcnica de la encuesta para la cual se aplic como
instrumento el cuestionario, el cual fue sometido a un proceso de validez de expertos y
confiabilidad arrojando un valor de 1. Este instrumento cont de 49 preguntas con
diversas alternativas. La tcnica de anlisis fue la estadstica descriptiva,
especficamente frecuencia, porcentaje y la calificacin del indicador. Los resultados
evidencian un promedio dimensional de 3,96 lo cual significa, la existencia de una
tendencia muy alta por parte del personal en la aceptacin y pertinencia de este plan
de adiestramiento. Al diagnosticar las necesidades de adiestramiento sobre seguridad,
higiene y ambiente del personal de esta empresa, se encontr que existe la necesidad
de adiestramiento sobre Seguridad Industrial, Higiene Industrial y Seguridad Ambiental,
lo cual hace pertinente el dise de un plan de adiestramiento que responda a los
aspectos sealados. Se recomienda conformar un clima relacional, social favorable en
el desarrollo y seguimiento del plan de adiestramiento sobre seguridad, higiene y
ambiente, lo cual contribuye al crecimiento y desarrollo del personal.
Morales Barboza, Mara Emperatriz. Training Plan on Health and environment security,
for a Shipping Company crew. (2006) Trabajo de grado para optar al ttulo de Magster
Artium en Ciencias Ambientales. Mencin Docencia en Educacin Superior. Universidad
del Zulia. Facultad de Ingeniera, Divisin de Postgrado. Programa Artium en Ciencias
Ambientales. Maracaibo, Venezuela. Tutor acadmico Ing. Arnaldo Bracho, Tutor
Metodolgico Ing. Alexis Rojo.
ABSTRACT
All the shipping companies should fulfil a regulatory scheme on security, hygiene and
environment imposed by the port official organisms, which requires be knowing and
applying by all the personnel that work in there. It i for this reason that the present
investigation proposes to training plan on enough security, hygiene and environment, to
the personnel of the company, CONAVEN with the purpose of acquiring knowledge,
abilities and values to he/she decides in any situation that generates to risk for its health,
company or the environment. For the characteristics of the investigation it is of
Descriptive type and of Field; as for the design it is Experimental cross-Traverse
Descriptive. Also according to the period where the information was gathered it is
Prospective. The population was conformed by 29 workers. For the gathering of the
information the technique used was the survey for which was applied as instrument the
questionnaire, which was subjected to a process of experts' validity and dependability
throwing a value of 1. This instrument consisted of 49 questions with diverse alternative.
The analysis technique was the descriptive statistic, specifically frequency, percentage
and the qualification of the indicator. The results evidence a dimensional average of 3,96
that which means, the existence of a very high tendency on part of the personnel in the
acceptance and relevancy of this training plan. When diagnosing training needs on
security, hygiene and environment of the personnel of this company, it was found that
the training needs exists on Industrial Security, Industrial Hygiene and Environmental
Security, that which makes pertinent the design of a training plan that responds to itself
. It is recommended to conform a favourable relational, social climate in the development
and pursuit of the training plan on security, hygiene and environment, that which
contributes to the growth and development of the personnel.
LISTA DE TABLAS
TABLAS
Pgina
1. Operacionalizacin de la variable.............................................................
39
2. Baremo para la codificacin de los datos.................................................
46
48
51
53
54
56
57
59
60
62
64
69
77
90
96
123
126
131
LISTA DE FIGURAS
FIGURAS
1.
Pgina
49
49
50
51
52
53
55
56
58
59
61
62
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
INTRODUCCIN
Contribuir
13
CAPTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema
En las operaciones portuarias se est buscando un mejor funcionamiento, por
lo que se han venido ideando planes para reforzar la vigilancia y la toma de
conciencia en lo que respecta al factor humano como protagonista de los desastres
o accidentes en los mares, ros y lagos.
En este sentido la organizacin martima internacional OMI ha realizado
conferencias a nivel mundial para los gobiernos contratantes del Convenio
internacional para la seguridad de la vida humana en el mar (CONVENIO SOLAS)
implantado desde 1974 y en dichas conferencias realizadas en el ao 2002 se
solicit la adopcin de un nuevo cdigo internacional para la proteccin
de los
15
correcta del material para tener satisfaccin personal de ser bueno en lo que se
hace.
Del mismo modo, el autor antes mencionado (2000, p. 557) indica que el
adiestramiento es un proyecto educativo a corto plazo aplicado de manera
sistemtica y organizada mediante el cual las personas aprenden conocimientos,
actitudes y habilidades en funcin de los objetivos definidos. Igualmente Dessler
(1996, p. 239) refiere que el adiestramiento consiste en proporcionar a los
empleados nuevos o actuales planes y las habilidades necesarias para realizar su
trabajo.
En tal sentido un programa de adiestramiento es el producto del estudio
detallado de las necesidades y debe proporcionar respuesta directa a una necesidad
o a un problema de una empresa y en este aspecto como consecuencia en las
organizaciones actuales emerge el enfoque que une al mundo de la educacin con
el del trabajo, con el objetivo de desarrollar un personal adiestrado que contribuya a
evitar y controlar accidentes dentro de la industria.
Por otra parte la empresa CONAVEN
servicios de transporte martimo entre las rutas principales de los Estados Unidos y
Venezuela, adems participa en el movimiento de carga entre los pases de Amrica
Latina, y el resto del mundo. Dentro de sus polticas est el optimizar sus niveles de
seguridad integral dentro de la empresa, y esto se logra mediante el mantenimiento
de una red eficiente de equipos y materiales, as como el recurso humano, los
procesos, operaciones, productos y servicios de la organizacin, adems de la
implantacin de las medidas de prevencin, control y mitigacin de dichos riesgos.
En tal sentido las agencias Navieras deben guiarse por los criterios
establecidos en este Sistema de Gestin de Seguridad Integral para Operaciones
Portuarias y debern implantarse con carcter obligatorio, en todas las instalaciones
as como en el diseo de nuevas instalaciones, de este modo se busca tratar de
reducir los riesgos a la salud y seguridad de los trabajadores asociados a las
actividades, operaciones y productos que deben ser sistemticamente notificados al
personal que directa o indirectamente pueda estar expuesto a los mismos, de
acuerdo a la tarea que realiza o a su ambiente de trabajo.
Por todas estas razones se hizo necesario proponer un plan de adiestramiento
sobre seguridad, higiene y ambiente dirigido a los empleados de la empresa
CONAVEN tomando en cuenta las necesidades de la organizacin lo cual puede
contribuir al establecimiento de los objetivos idneos que conduzcan al personal a
16
evitar accidentes laborales con el fin de mejorar su gestin sobre seguridad, higiene
y ambiente, para lo cual se plantean las siguientes interrogantes:
Cules son las experiencias de adiestramiento sobre las operaciones
portuarias del personal de la empresa CONAVEN?
Cules son las necesidades de adiestramiento sobre seguridad, higiene y
ambiente del personal de la empresa CONAVEN?
Cules es
Justificacin de la Investigacin
Esta investigacin se justifica atendiendo a los siguientes criterios:
Relevancia Social: El diseo de un programa de adiestramiento para el personal
de la empresa CONAVEN ofrecer ventajas en el sentido que permitir detectar la
necesidad de adiestramiento de tal manera de reducir los accidentes en el trabajo lo
cual simultneamente mejora la calidad de vida, adems ofrecer a los empleados
medidas de control y prevencin de riesgos en el trabajo y en su entorno.
Adems ofrecer beneficios, tales como lograr la formacin de un ser humano
capaz de desenvolverse en una organizacin en la que pueda de una manera
participativa practicar como norma de trabajo actitudes positiva, incrementar la
productividad y la calidad de trabajo, agilizar la toma de decisiones, alimentar la
confianza y la cohesin en grupos y lograr las metas individuales. Las actividades de
desarrollo, por otra parte ayudan al individuo en el manejo de responsabilidades
futuras e independientes de las actuales, es por eso que esta investigacin se
considera de gran importancia ya que el adiestramiento a todos lo niveles constituye
una de las mayores invenciones en recursos humanos y una de las principales
fuentes de bienestar para el personal.
Conveniencia: De igual modo en la empresa CONAVEN se requiere de un
personal con un alto nivel de conocimiento sobre seguridad, higiene y ambiente que
puedan responder rpidamente a los continuos cambios y una forma de lograrlo es
aplicando planes de adiestramiento continuo que mejoren la formacin y la calidad
del recurso humano. Es necesario en este sentido disear un programa de
adiestramiento en la empresa CONAVEN mediante el cual el personal adquiera los
ms altos niveles de excelencia en lo que respecta a seguridad, higiene y ambiente
para satisfacer las exigencias de la empresa y de su entorno.
18
Delimitacin de la Investigacin
La investigacin se realiz en las instalaciones de la empresa Consorcio
Naviera de Occidente, la cual est ubicada en la Av. 2 el Milagro con calle 91-A en
las instalaciones del Puerto de Maracaibo, rea B. en Maracaibo. Estado Zulia.
En cuanto a su ubicacin en el tiempo est investigacin se desarroll desde el
mes de septiembre del ao 2004 hasta el mes de enero del ao 2006.
Por otra parte la investigacin est enmarada en el rea de Gerencia Ambiental
y Planificacin Educativa, especficamente en lo referente a programas de
adiestramiento bajo los aportes tericos de los siguientes autores: Chiavenato,
Dessler, Grimaldy, Ramrez entre otros.
19
CAPTULO II
MARCO TERICO
En este captulo se presentan las diferentes teoras y antecedentes que
fundamentan el estudio de la variable: plan de adiestramiento
sobre seguridad,
dentro de ste el rea de trabajo donde la mayora de las personas pasan gran parte
de su tiempo por lo que se hace indispensable mantener un control sobre las
condiciones que puedan generar un riesgo para la salud y para el ambiente, es por
esta razn que mundialmente se han realizados numerosas investigaciones para
tratar de mejorar las condiciones en el trabajo, entre estas investigaciones tenemos:
Una investigacin realizada por Gonzlez G., Rodrguez I. (2002) que lleva por
ttuloDiseo de un plan de adiestramiento de higiene y seguridad industrial dirigido a
los trabajadores de la Cervecera Regional. C.A. que realizaron con el objeto de
crear conciencia a nivel general con el fin de disminuir los riesgos inherentes al
trabajo y por ende evitar accidentes. Sustentaron su proyecto con los basamentos
tericos de los autores Benton (1990), Chiavenato (1994), Grimaldy (1991), Ramrez
(1993), Sisileo (1990). Esta investigacin se consider de tipo aplicada, descriptiva y
de campo, enmarcada en un diseo no experimental y transversal. La poblacin
estuvo conformada por 490 trabajadores del nivel operativo y de planta, con una
muestra de 173 empleados para lo cual utilizaron el muestreo estratificado. La
tcnica de recoleccin de la informacin fue la encuesta bajo la escala de Linker.
Una dirigida a los gerentes y supervisores conformada por 42 personas y otra
dirigida a empleados y obreros conformada por 131 trabajadores. La validez del
instrumento se obtuvo a travs del juicio de expertos y para la confiabilidad se aplic
al primer estrato de gerentes y supervisores y se analiz con el mtodo de las dos
mitades el cual arroj un porcentaje de 0.84 %, y para el estrato empleados y
obreros se aplic el mtodo de Kroan obteniendo un coeficiente de 0.88 % dando
como conclusin que la empresa posee una notable debilidad, puesto que no existe
21
22
Bases tericas
Implementar un plan de adiestramiento implica indagar las experiencias previas
de las personas sus necesidades, la aceptacin de los clientes potenciales, sobre
todo cuando este surge como una demanda de las empresas navieras y portuarias
para intervenir sus reas fundamentales de equilibrio como son la seguridad, higiene
y ambiente, especficamente los elementos de gestin y riesgo, bajo esta
construccin terica se desarrolla la teora tal como se presenta.
Teoras relacionadas con el adiestramiento
Adiestramiento
El adiestramiento del recurso humano en las empresas, es una accin que
responde a unas demandas institucionales y sociales, conjugando tres elementos
fundamentales de toda accin que procure conformar o explicar la interaccin
humana con fines empresariales.
Los elementos a travs de los cuales pueden explicarse la operatividad del
adiestramiento son: los empleados que se encuentran dispersos en la empresa, con
funciones propias y responsabilidades, una intencin de responder a las demandas
de la empresa de adiestramiento y una situacin de accin donde se dibujan los
diferentes actores, cada uno cumpliendo
entre s, con otros actores gerentes
interactuar
en ste.
para prevenir y controlar los riesgos en seguridad, higiene y ambiente por puesto de
trabajo a travs de la planificacin, ejecucin y evaluacin de la efectividad de su
adiestramiento y su concientizacin sobre la importancia del cumplimiento de la
poltica de la organizacin en seguridad, higiene y ambiente;
para un mayor
26
aplicacin de formatos, en los que se pide a los usuarios que indiquen cules son
sus necesidades, en este caso de supervisin.
El personal, al recibir los formatos, muchas veces responde que necesita
cursos sobre temas muy diversos, tales como administracin, finanzas, relaciones
humanas, comunicacin, liderazgo o motivacin; tambin se llega a mencionar
temas que son novedosos, tales como la reingeniera, el benchmarking, la
inteligencia emocional, la ventaja competitiva o la programacin neurolingistica,
cuyo atractivo radica principalmente en su ttulo.
Experiencias ofrecidas en programa de adiestramiento
La experiencia es fundamental para centrar el aprendizaje y conocimientos a
construir, siendo necesario estimular en el participante su autorealizacin, su
autoresponsabilidad y muy especialmente su auto-formacin. Para ello, se debe
conocer sus experiencias previas y promover actitudes para que el participante se
conozca en su personalidad, en sus habilidades, ventajas, limitaciones y dems
circunstancias que le son propias, a fin de que oriente sus potencialidades hacia un
constante mejoramiento y superacin.
27
Cursos realizados
Segn Bradford (1998, p.38) son formas tradicionales de adiestramiento que
se organizan especficamente para el personal de una organizacin o empresa.
Pueden realizarse en instalaciones de la organizacin o en espacios arrendados
para proporcionar este servicio. Estos cursos son impartidos por el personal interno
o por instituciones externas
mantener
vigentes o
Gestin Ambiental
Proceso gerencial que sistematiza los procedimientos de seguridad higiene y
ambiente en una organizacin apoyado en la planificacin, organizacin, direccin
y evaluacin ambiental de manera activa, permanente y sistemtica. Sistema de
Gestin de Seguridad Integral para Operaciones Portuarias (2004, p 76)
30
31
hacia el adiestramiento
operaciones
Goncalves (1997, p.95) define la disposicin como un sentimiento de
pertenencia con la organizacin siendo un elemento importante y valioso dentro del
grupo de trabajo, al permitir articular los objetivos personales con los de la
organizacin. Segn el autor, la persona si esta dispuesta, eleva su identidad se
sentir altamente identificado en la medida en la cual alcance altas posturas de
pertenencia dentro de la organizacin, situacin sta resultante de factores como el
mantenimiento de la unidad, potencializacin de la fidelidad y el estmulo de la
capacidad de convocatoria.
En el caso de las empresas navieras el adiestramiento se centra en
los
Elementos del Sistema de Gestin Seguridad Integral: los cuales son las unidades
fundamentales del sistema que representan las prcticas o actividades clave de la
gerencia integral de riesgos en seguridad, higiene y ambiente, y donde se establece
el conjunto mnimo de requerimientos interrelacionados, necesarios para el logro de
los objetivos especficos de cada unidad.
32
se encuentran los
33
caso de las empresas navieras, donde la visin y misin aportan sentido y determina
las actividades a desarrollar, esto le asigna importancia al hacer y los logros
alcanzados.
Asimismo, el mismo autor (p.28) considera, la cultura aporta el sentido de la
institucin y la inclina por el ser o vivir el momento, gracias a la experiencia y a la
gratificacin que se ofrezca al personal.
Es importante destacar, que la aceptacin se vincula con, el sentido de la
actividad, e incide en la percepcin que se tiene y permite llegar a saber lo que el
personal piensa del trabajo en las empresas y el inters que demuestra antes las
acciones que se le asignan. Incluye los criterios a atender, al aplicar las decisiones y
al obtener los logros.
Pertinencia de fortalecer el clima social de trabajo
Para Chiavenato (2000; 197) la prctica de las relaciones personales hacen
pertinente fortalecer el clima social de trabajo consiste en:
Establecer o mantener contactos con otros individuos. Significa estar
condicionado en nuestras relaciones por una actitud, un estado de espritu, o una
manera de ver las cosas, que nos permita comprender a las otras personas y
respetar su personalidad, cuya estructura es, sin duda, diferente de la nuestra.
En las empresas, ningn empleado puede ser el nico responsable de todos
los trabajadores,
necesariamente
empleados de la organizacin.
34
Asimismo, Hernndez (1995; 131) describe que las armonas y la unin del
personal de una empresa constituyen una gran fuerza para ella. En consecuencia,
es indispensable realizar los esfuerzos tendientes a establecer, instituciones
interactivas que eleven la identidad y el compromiso de las personas con las
funciones y la empresa.
estructura interactiva que van conformando redes sociales, que accionan a partir de
objetivos, previamente acordados.
Teoras relacionadas con la estructura operativa del plan de adiestramiento
para el personal de la empresa CONAVEN
Segn Goncalves (1998p.102) define la estructura como:
La percepcin que tienen los miembros de la organizacin acerca de las
etapas de un proceso o la cantidad de reglas, procedimientos, trmites y
otras limitaciones a que se ven enfrentadas las personas en el desarrollo
de su trabajo. En la medida en que la organizacin pone el nfasis en la
burocracia, se distancia de un ambiente de trabajo libre, informal y
estructurado.
Tal como lo plantea el autor, la estructura se explica a travs de los elementos
formales de la organizacin o de un plan, como el caso de este estudio, el cual
permite poner en marcha estrategias de cambio en todos los niveles de la empresa.
-Induccin:
La fase de induccin esta destinada a motivar positivamente, en el cual se
hacer referencia a las estrategias y mecanismos que se ponen en accin, para
promover la actuacin social y constructiva, por tanto sensibiliza el proceso de
adiestramiento.
-Diagnstico de Capacitacin:
Es un proceso que permite detectar los requerimientos de informacin
organizacional. Es decir, permite segn Reza (1999) detectar requerimientos y
necesidades concretas que un personal o trabajador requiere satisfacer para
desempearse correctamente en un puesto de trabajo. En el mismo orden de ideas,
Koontz y Weihrich (1995, p.12) consideran, que el diagnstico de capacitacin
permite:
Detectar las necesidades a travs de una serie de pasos que se
mantienen dependiendo de las circunstancias y del compromiso de las
personas enfatizando las relaciones humanas que el diagnstico puede
resultar razonablemente sencillo en el caso de la mayor parte de las
35
en el plan
de
administrativo
permite identificar
la
efectividad social,
como
eficacia
37
Variable de estudio
La variable atiende a la conceptualizacin y operacionalizacin.
Definicin nominal: Plan de adiestramiento sobre seguridad higiene y ambiente.
Definicin conceptual: El adiestramiento es considerado segn Chiavenato
(2000, p.50) como un aspecto muy importante para la empresa y su funcionamiento
en la medida que proporciona al trabajo excelencia, rapidez perfeccin, utilizacin
correcta del material para tener satisfaccin personal de ser bueno en lo que se
hace. Del mismo modo este autor indica que el adiestramiento es un proyecto
educativo a corto plazo aplicando de manera sistemtica y organizada mediante el
cual las personas aprenden conocimientos, actitudes y habilidades en funcin de los
objetivos definidos. En tal sentido un plan de adiestramiento es el producto del
estudio detallado de las necesidades y debe proporcionar respuesta directa a una
necesidad o a un problema de una empresa, Por otra parte la empresa CONAVEN
es una empresa que mantiene servicios de transporte martimo entre las rutas
principales de los Estados Unidos y Venezuela.
Definicin operacional: la variable se medir a travs de un constructo terico
que permite delimitarla en las siguientes dimensiones, con sus indicadores:
Experiencias en seguridad industrial con los indicadores, cursos y especialialidad.
Necesidades de adiestramiento con los indicadores, Seguridad Industrial, Higiene
Industrial y Seguridad Ambiental. Aceptacin del plan de adiestramiento por los
clientes potenciales con los indicadores, Pertinencia de adiestramiento sobre
seguridad integral de las operaciones y Pertinencia de fortalecer el clima social de
trabajo. Elementos de Seguridad y Riesgos, indicadores Misin, Visin, Polticas,
Objetivos, Seguridad industrial, Higiene Industrial y Ambiente. Estructura operativa
del plan de adiestramiento para el personal de la empresa CONAVEN con los
indicadores, Diagnstico, Operatividad del plan y Evaluacin del plan.
A continuacin en la tabla 1 se presentan los objetivos de la investigacin con
las respectivas variables de estudio e indicadores.
38
39
Ocupacional:
Es
una
enfermedad
causada
por
factores
41
CAPTULO III
MARCO METODOLGICO
Poblacin y muestra
Segn Hernndez y otros (2003; p. 210) la poblacin se refiere a un
conjunto de casos que concuerdan con una serie de especificaciones.
La poblacin de esta investigacin estuvo representada por el personal 29
empleados de la empresa CONAVEN.
En el presente estudio, no existe muestra al considerarse el total de la
poblacin y lo restringido de ella. Este procedimiento es considerado censo,
que segn Bisquerra (1998, p. 120) se utiliza cuando la muestra est
restringida o cuando la intencin del investigador as lo exige.
43
Con su aplicacin, se
Seguridad
Ambiental.
Estructura
operativa
del
plan
de
44
Confiabilidad
La confiabilidad del instrumento se determin a travs de una prueba
piloto (anexo C p. 122 ) y a estos resultados se les aplic el coeficiente Alfa de
Cronbach, debido a que los tems tienen ms de dos alternativas de
respuestas, cuya expresin matemtica es la siguiente:
rkk =
k S 2 i
1 2
k
S t
45
Donde:
K= nmero de tems
S2 i= varianza de los puntajes de cada tems
S2 t= varianza de los puntajes totales
Sustituyendo queda:
rkk =
47 14.6
= 1,02 [1 0.008] = 1,02 x0.99 = 1
1
46 1 1746
Escalas y Alternativas
Valores
Tendencias
3,25 x 4
Siempre
Muy alta
2,50 x 3,25
Casi siempre
Alta
1,75 x 2,50
Casi nunca
Baja
1 x 1,75
Nunca
Muy baja
46
47
CAPTULO IV
10,7
0
24
2
29
8
0,0
82,8
6,9
100
27,6
10,3
3,4
4
13
13,8
44,8
Total de sujetos
Asistencia
Participacin sin evaluacin
29
1
0
100
3,4
0,0
12
13
0
2
1
29
41,4
44,8
0,0
6,9
3,4
100
a.
b.
Condiciones:
c.
d.
e.
f.
g.
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Seguridad Industrial
HIgiene Industrial
Ambos cursos
No realiz No
respondio
10,7
82,8
6,9
Seguridad Industrial
HIgiene Industrial
Ambos cursos
No realiz No respondio
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Trabajo
Tecnolgico
Social
No realiz
No respondio
27,6
10,3
3,4
13,8
44,8
Social
No realiz
Trabajo
Tecnolgico
No respondio
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Asistencia
Part. sin
Ev.
Part. con
Ev.
AyC
ByC
AyB
No
Respondio
3,4
41,4
44,8
6,9
3,4
Asistencia
AyC
ByC
AyB
No Respondio
seguridad industrial. Se
evaluacin. De igual manera, destaca el hecho que 41,4% los ha realizado bajo las
condiciones de participacin con evaluacin y apenas 6,9% ha realizado cursos cuya
aprobacin se da por asistencia y participacin sin evaluacin. El menor porcentaje,
3,4% respondi haber aprobado simplemente por asistencia. De los resultados se
evidencia que aun cuando los empleados no estn adiestrados en seguridad,
higiene y ambiente presentan algunas fortalezas que le permiten tener un marco de
50
Aspectos de la Especialidad
Especialidad en
Seguridad Industrial
a. Factores de eficiencia
b. Impacto ambiental
c. Otras especialidades vinculadas
d. No ha realizado especialidad
e. No respondi
f. Aspectos a y c
Total de sujetos
g. Con seguimiento
h. Sin seguimiento
i. No respondi
Total de sujetos
Fa
0
2
8
10
7
2
29
11
3
15
29
0,00
6,9
27,6
34,5
24,1
6,9
100
37,9
10,3
51,7
100
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Factores de
Eficienci
Impacto
Ambiental
Otras
No ha
realizado
No
Respondio
AyC
6,9
27,6
34,5
24,1
6,9
Factores de Eficienci
Impacto Ambiental
Otras
No ha realizado
No Respondio
AyC
51
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Con Seguimiento
Sin Segimiento
No Respondio
37,9
10,3
51,7
Con Seguimiento
Sin Segimiento
No Respondio
en contraposicin; 27,6%
han
Alternativas
Fa
Siempre
343
65,70
Casi siempre
95
18,20
Casi nunca
14
2,68
Nunca
70
522
13,40
100
3,36
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Siempre
Casi Siempre
Casi Nunca
Nunca
65,7
18,2
2,68
13,4
Siempre
Casi Siempre
Casi Nunca
Nunca
Seguridad
aspecto como una necesidad de adiestramiento. Luego se puede ver que 18,20% lo
diagnostican Casi siempre. En contraposicin, 13,40% Nunca diagnostican la
necesidad de adiestramiento en seguridad industrial y 2,68% Casi nunca la
diagnostican.
El total de datos es 522, dado que el indicador tiene 18 tems y la muestra 29
sujetos. La media aritmtica o calificacin del indicador es 3,36 quedando ubicado
en la escala 3,25 x 4 del baremo establecido en el captulo anterior y se entiende
que los entrevistados Siempre diagnostican los aspectos de seguridad industrial
como una necesidad de adiestramiento. En este orden el plan de adiestramiento
debe estar dirigido a elevar la capacidad del personal siendo esto, fundamental para
minimizar los riesgos fsicos, biolgicos, social entre otros, entendindose la
seguridad industrial como un conjunto de normas que regulan un rea especfica del
desempeo en las empresas portuarias.
Tabla 6. Distribucin porcentual y frecuencial Indicador:
Higiene Industrial.
Alternativas
Fa
Siempre
187
64,48
Casi siempre
60
20,68
Casi nunca
11
3,79
Nunca
32
290
11,03
100
3,38
54
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Siempre
Casi Siempre
Casi Nunca
Nunca
64,48
20,68
3,79
11,03
Siempre
Casi Siempre
Casi Nunca
Nunca
Higiene
para
garantizar dicha integridad fsica del empleados y del sitio donde interacta en sus
labores en la empresa.
Alternativas
Fa
Siempre
213
48,96
Casi siempre
121
27,81
Casi nunca
23
5,28
Nunca
78
435
17,93
100
3,07
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Siempre
Casi Siempre
Casi Nunca
Nunca
48,96
27,81
5,28
17,93
Siempre
Casi Siempre
Casi Nunca
Nunca
Seguridad
Siempre diagnostican la
Dimensin
.
Necesidades de
adiestramiento
Indicadores
Calificaciones
Seguridad Industrial
3,36
Higiene Industrial
3,38
Seguridad Ambiental
3,07
Promedio de calificacin
3,27
57
Seguridad Industrial
Higiene Industrial
Seguridad Ambiental
3,36
3,38
3,07
Seguridad Industrial
Higiene Industrial
Seguridad Ambiental
Alternativas
Fa
Siempre
84
96,55
Casi siempre
3,44
Casi nunca
0,00
Nunca
0
87
0,00
100
3,96
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Siempre
Casi Siempre
Casi Nunca
Nunca
96,55
3,44
Siempre
Casi Siempre
Casi Nunca
Nunca
Pertinencia de
Alternativas
Fa
Siempre
28
96,55
Casi siempre
3,44
Casi nunca
0,00
Nunca
0
29
0,00
100
3,96
60
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Siempre
Casi Siempre
Casi Nunca
Nunca
96,55
3,44
Siempre
Casi Siempre
Casi Nunca
Nunca
61
Dimensin
Aceptacin del plan de
adiestramiento por los
clientes potenciales
Indicadores
Calificaciones
3,96
3,96
3,96
Promedio de Calificacin
Fuente: Morales 2006
5
4
3
2
1
0
Segridad Integral
3,96
3,96
Segridad Integral
anlisis,
63
Descripcin
Mantener
las
Interpretaciones
condiciones
Es evidente que la
para
los equipos.
entorno,
para
procura
terceros.
Responsabilizar
ello
ofrecer
y instalaciones, equipos y
gerentes
Polticas
que
tiene
un
papel
importante
accidentes.
el
en
eventos
indeseables
en
sus planificacin,
seguimiento, control para
actividades.
Adiestrar
de
en
la
planificacin, elevar
la
capacidad
64
Descripcin
Interpretaciones
Se compone de un
portuarias
nacionales
la sistema
de
de
Seguridad
seguridad
para
para operaciones
Integral
las
portuarias
compromete
con
la
la
con
el
objeto
operaciones
de
estn
que
todas
centradas
en
Higiene
de
Industrial
la
Gestin
Control
esto
hace
el
adiestramiento
de
los
peridico
empleados
65
Descripcin
Proveer
las
Interpretaciones
Procura
operaciones
que
los
que
ambiente,
criterios
Visin
evitar
la
contaminacin
del
terceros,
permitiendo
cercano
que
las
en
un
cero
regulaciones
futuro nacionales
instalaciones
accidente
legales,
y internacionales en esta
asumiendo
medio disposiciones
de
lo
cual
exige
de
cumpliendo
disposiciones
una
cultura
as
con
legales,
preventiva, planes
todas
normas
que
su
eleven
que
se
propone.
66
Descripcin
Interpretaciones
Los
objetivos
instrumento
que
establece
el
atender
cual
a
la
salud
de
los
operaciones,
servicios.
productos
ambiente
las
67
de
gases,
combustin espontnea.
Cada tipo de riego y factor asociado demanda sistemas de prevencin y control
diferente sean estos vinculados con recurso humano, con medidas tcnicas, equipos
de seguridad, agua aire entre otros.
68
Riesgos
Factores de riesgos
Ruido
Calor
Fsico
Vibracin
Electrocucin
Alternar actividades.
Utilizar guantes apropiados.
Minimizar la exposicin.
Guantes y botas dielctricas.
Observar los alrededores.
Riesgos
Factores de riesgos
Atrapado por, contra y debajo
Golpeado por o contra
Mecnicos
Guantes de PVC.
Bragas especiales.
Minimizar la exposicin.
Proteccin respiratoria.
Sistemas de extraccin adecuada.
Qumicos
70
Riesgos
Factores de riesgos
Contagio por
afectados.
Biolgico
Psicosociales
otros
trabajadores
71
Riesgos
Ergonmicos
Factores de riesgos
Postura inadecuada.
Actividades repetitivas.
Programas de educacin.
Procedimientos de trabajo seguro.
Sobreesfuerzo.
Inclinacin inadecuada.
72
Riesgos
Incendio y/o
Explosin
Factores de riesgos
Altas temperaturas.
Alta presin
Humo de combustin
Normas de seguridad.
Equipos de proteccin personal.
Fuga de gases.
Combustin espontnea.
73
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Ediluz.
105
ANEXO A
Instrumento de Recoleccin de Datos
106
Presentado por:
INSTRUCCIONES
El presente instrumento tiene como finalidad obtener informacin
sobre la seguridad, Higiene y Ambiente en la empresa CONAVEN, con el
fin de disear un plan de adiestramiento para la gestin de seguridad
integral en las operaciones portuarias.
Los datos que usted suministre sern utilizados nicamente para
fines de investigacin. No coloque su nombre, ni firma, ya que el
instrumento recoge
sola
108
_______
Higiene Industrial
_______
Seguridad Ambiental:
Trabajo
_______
Tecnolgico
_______
Social
_______
______
______
______
109
Parte B
Alternativas de respuestas:
Siempre ( S )
Casi siempre ( CS )
Casi nunca ( CN )
Nunca ( N )
CS
CN
Seguridad
CS
CN
para
CS
CN
Parte C
Alternativas de respuestas:
Siempre ( S )
Casi siempre ( CS )
Casi nunca ( CN )
Nunca ( N )
CS
CN
113
ANEXO B
Diseo de Validez
114
Presentado por:
115
Profesor:
________________________
Ciudad.
_________________________
Lcda. Mara Emperatriz Morales
116
________________________
Ttulo de Pre-grado: ______________________________
Ttulo de Post-grado: ______________________________
Instituto donde lo obtuvo: __________________________
2. TTULO DE LA INVESTIGACIN
Plan de adiestramiento sobre seguridad, higiene y ambiente para
el personal de una empresa naviera
3 .OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
3.1. Objetivo General:
Disear un plan de adiestramiento sobre seguridad, higiene y
ambiente para el personal del Consorcio naviera de occidente CONAVEN
3.2. Objetivos Especficos:
1. Determinar las experiencias de adiestramiento sobre seguridad,
higiene y ambiente en las operaciones portuarias del personal de la
empresa CONAVEN.
117
mantiene
servicios
de
transporte
martimo
entre
las
rutas
terico
que
permite
delimitarla
en
las
siguientes
los
indicadores,
adiestramiento
con
los
cursos
especialialidad.
indicadores,
Seguridad
Necesidades
Industrial,
de
Higiene
Seguridad
industrial,
Higiene
industrial
Ambiente.
119
VEREDICTO
1. Considera que hay pertinencia entre los tems y los objetivos?
Si _________
No __________
Observaciones:
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_____________________________________________
2. Considera que hay pertinencia entre los tems y los indicadores?
Si _________
No __________
Observaciones:
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_____________________________________________
3. Es adecuada la redaccin de los tems?
Si _________
No __________
Observaciones:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
______________________________________________
Firma:_____________________
120
NOMBRE
C.I.
FIRMA
121
ANEXO C
Confiabilidad del Instrumento
122
ITEMS
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
10
11
12
13
14
15
1.2
1.2
1.0
1.8
2.2
1.6
2.2
1.9
2.1
1.8
1.8
1.9
1.3
1.6
1.9
1.4
0.7
0.4
0.2
0.8
0.3
0.7
0.7
0.5
0.7
0.7
0.7
0.5
0.5
0.5
0.4
0.4
0.8
0.5
0.8
0.6
S2
0.4
0.1
0.7
0.1
0.6
0.5
0.3
0.6
0.5
0.4
0.2
0.3
0.3
0.2
0.2 0.6
0.3
0.7
0.4
SUJETOS
123
SUJETOS
1
10
11
12
13
14
15
2.6 2.7 2.8 2.6 2.5 2.6 2.7 2.6 2.4 1.7 2.1 1.6 1.6 1.8
2.6 1.7 1.8 1.9 1.9 2.6 2.8 2.4 2.4 1.4
1.4
0.6 0.4 0.4 0.4 0.6 0.5 0.4 0.4 0.6 0.5 0.3 0.7 0.4 0.6 0.7 0.6 0.7 0.3 0.7 0.7 0.6 0.5 0.5 0.5 0.5 0.8 0.6
S2
0.3 0.2 0.1 0.2 0.4 0.2 0.2 0.2 0.4 0.3 0.1 0.5 0.2 0.4 0.5 0.3 0.4 0.1 0.4 0.4 0.4 0.3 0.2 0.2 0.2 0.7 0.4
124
120
117
132
128
116
116
136
127
126
110
103
121
115
125
114
1746
14.,6
ANEXO D
Matriz de Datos
125
Nmero de Respuestas
Seguridad total
CS
CN
343
95
14
70
21
14
10
19
20
19
15
20
19
19
22
22
23
15.
Proporciona la empresa los equipos de 16
proteccin personal
16.
Usa en forma correcta y mantiene en 23
buenas
condiciones
los
equipos
de
proteccin personal
17.
Acata las medidas de seguridad para 23
emergencias al presentarse siniestros
18.
Administra las normas de seguridad 23
en sus diferentes etapas de aplicacin
126
Nmero de Respuestas
CS
CN
19.
Recibe
asesoras
sobre
la 11
interpretacin de los cdigos de seguridad
20.
Es informado, con carcter previo al
inicio de las actividades de las cargas, de
los
materiales
peligrosos,
de
las
condiciones en que estas se van ha realizar
Higiene
21.
Adopta las medidas de proteccin de
la saluden el manejo de las cargas
22.
Aplica normas para la prevencin de
siniestros laborales
187 60
17 8
11
0
32
4
20
como 24
24.
Cumple durante las operaciones las 16
normas nacionales e internacionales de
salud
25.
Cuenta con condiciones y un ambiente 17
de trabajo seguro adecuado a las funciones
que desempea
26.
Acata
las
medidas
de
higiene 23
industrial que garantiza su vida profesional
til
27.
Maneja las normas establecidas de 17
acuerdo a la carga y descarga de los
materiales
28.
Al trasportar alimentos se toma en 19
cuenta que no se podr llevar materiales
peligrosos en el mismo vehculo
29.
Reconoce
las
enfermedades 19
profesionales ms corrientes de su rea de
desempeo
23.
Aplica
medidas
Higinicas
criterio de prevencin de la salud
Ambiente
14
213 212 23
31.
La empresa identifica y analiza los 2
riesgos ambientales potenciales en funcin
de las actividades que desarrolla
32.
Considera usted que los anlisis de 13
riesgos ambientales son dados a conocer a
todos los niveles de la organizacin
78
24
127
Nmero de Respuestas
33.
Reconoce los riesgos ambientales en
el manejo de materiales peligrosos.
34.
Aplica medidas de proteccin al medio
ambiente en las operaciones de carga y
descarga de los materiales peligrosos
35.
Diferencia los riesgos ambientales que
se puede ocasionar por el manejo
inadecuado de los materiales peligrosos
36.
Considera que se minimizan o eliminan
los
riesgos
ambintales
en
un
almacenamiento seguro de la carga
37.
Clasifica la carga a la hora del
almacenamiento
dependiendo
de
las
condiciones ambientales
38.
Efecta el almacenamiento adecuado
de los materiales de desechos peligrosos
generados por las labores de carga y
descarga
39.
Los
materiales
peligrosos
estn
envasados y etiquetados, de forma se
permita el manejo adecuado
40.
Acata las indicaciones de la carga para
minimizar los riesgos ambientales que su
uso inadecuado puedan generar
41.
Aplica las medidas preventivas para
controlar el impacto ambiental negativo
42.
Se garantizan todos los elementos del
saneamiento bsico en los puestos de
trabajo,
establecimiento
y
reas
adyacentes a los mismos
43.
Utiliza los planes de accin ambiental
con antelacin al manejo de la carga
44.
Participa activamente en el estudio
ambiental para el desempeo de proyectos
de operaciones
45.
Recibe asesoras sobre la interpretacin
de los cdigos de Ambiente
Aceptacin del plan de adiestramiento
46.
Esta usted dispuesto a participar en un
plan de adiestramiento sobre seguridad
industrial
CS
CN
13
13
15
22
15
15
22
17
14
14
13
12
13
84
28
3
1
0
0
0
0
128
Nmero de Respuestas
47.
Esta usted dispuesto a participar en un
plan de adiestramiento sobre higiene
industrial
48.
Esta usted dispuesto a participar en un
plan de adiestramiento sobre el ambiente
Pertinencia en fortalecer el clima social
49.
Considera incluir en un plan de
adiestramiento de seguridad integral,
contenidos sobre el clima social de trabajo
CS
CN
28
28
28
28
1
1
0
0
0
0
129
ANEXO E
Codificacin de los Resultados
130
tems
Siempre
1
Por
codificador
Casi
siempre
2
Por
codificador
Casi
nunca
3
Por
codificador
Nunca
4
Por
codificador
Total de
respuesta
Total por
codificador
Seguridad
Higiene
Ambiente
Perti. a
participar
Pert. A foro
el clima
343
171
213
84
65,70
64,48
48,96
96,55
1372
748
852
336
95
60
121
3
18,20
20,48
27,81
3,44
285
180
363
9
14
11
23
0
2,68
3,79
5,28
0,00
28
22
46
0
70
32
78
0
13,40
11,03
17,93
0,00
70
22
78
0
522
290
435
87
1755
32
1339
345
Calific.
del
Indicad
or
3,36
3,38
3,07
3,96
28
96,55
112
3,44
0,00
0,00
29
115
3,96
131