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UNISALESIANO

Centro Universitrio Catlico Salesiano Auxilium


Curso de Administrao

Telma Padilha Custdio

A IMPORTNCIA DO EMPREENDEDORISMO
COMO ESTRATGIA DE NEGCIO
Fnix Locaes e Eventos
Guaiara - SP

LINS SP
2011

TELMA PADILHA CUSTDIO

A IMPORTNCIA DO EMPREENDEDORISMO COMO ESTRATGIA DE


NEGCIO

Trabalho de Concluso de Curso


apresentado Banca Examinadora do
Centro Universitrio Catlico Salesiano
Auxilium, curso de Administrao, sob a
orientao do Professor Dr. Eduardo
Teraoka Tfoli e orientao tcnica da
Professora Esp. Ana Beatriz Lima.

LINS SP
2011

Custdio, Telma Padilha


C991i
A importncia do empreendedorismo como estratgia de negcio.
/Telma Padilha Custdio. Lins, 2011.
60p. il. 31cm.
Monografia apresentada ao Centro Universitrio Catlico Salesiano
Auxilium UNISALESIANO, Lins-SP, para graduao em Administrao,
2011.
Orientadores: Eduardo Teraoka Tfoli; Ana Beatriz Lima
1. Empreendedorismo. 2. Estratgia de negcios. 3. Perfil
empreendedor. I Ttulo.
CDU 658

TELMA PADILHA CUSTDIO

A IMPORTNCIA DO EMPREENDEDORISMO COMO ESTRATGIA DE


NEGCIO

Monografia apresentada ao Centro Universitrio Catlico Salesiano Auxilium,


para obteno do ttulo de Bacharel em Administrao.

Aprovada em: ______ / ______ / ______

Banca Examinadora:

Prof. Doutor Eduardo Teraoka Tfoli


Doutorado de Engenharia de Produo pela Unimep.
Assinatura: _________________________________

1 Prof(a): ______________________________________________________
Titulao: ______________________________________________________
_______________________________________________________________
Assinatura: _________________________________

2 Prof(a): ______________________________________________________
Titulao: ______________________________________________________
_______________________________________________________________
Assinatura: _________________________________

AGRADECIMENTOS

A Deus
Pela vida.

Aos meus pais Ercio e Maria


Pelo amor, dedicao e incentivo.

Aos meus irmos Ana Paula e Anderson


Pelo carinho e por sempre estarem ao meu lado nos momentos de
dificuldades.

Ao meu noivo
Pelo apoio, incentivo e compreenso durante toda a execuo deste
trabalho.

Telma

AGRADECIMENTOS ESPECIAIS

Aos mestres por ter nos transmitido os conhecimentos necessrios para


a nossa formao acadmica.

Prof. Ma. Mris de Cssia Ribeiro pelo apoio e compreenso.

Ao Prof. Dr. Eduardo Teraoka Tfoli por ter me orientado e indicado o


melhor caminho a seguir em todas as etapas do trabalho.

Prof. Esp. Ana Beatriz Lima pela dedicao e pacincia nas


orientaes tcnicas.

Fnix Locaes e Eventos pela colaborao e abertura para a


realizao desse trabalho com sucesso.

Telma

RESUMO

O tema do presente trabalho parte da importncia do empreendedorismo


como estratgia de negcios, evidenciando a necessidade de uma atitude
empreendedora para atingir o desempenho esperado. O empreendedorismo
fundamental para o sucesso da empresa. Atravs do mesmo pode-se criar na
organizao um centro espontaneamente criativo, gerando solues rpidas,
constantes e funcionais a estas organizaes. No Brasil comeou a se
desenvolver na dcada de 90 e possui uma evoluo contnua. Dentre as
entidades que apiam o empreendedor destacam-se o Sebrae e a Softex.
Existem diferenas entre empreendedores e empresrios, geralmente o
empresrio limita-se a administrar a empresa com estilo conservador. O
empreendedor no somente cria a empresa, mas procura renov-la
constantemente. O ideal ser um empresrio empreendedor, ponderando a
estabilidade do empresrio criatividade e inovao do empreendedor. So
muitas as caractersticas que identificam um empreendedor. Destaca-se a
iniciativa, busca de oportunidades, persuaso, uso de estratgia de influncia e
liderana. Os empreendedores so visionrios. Enfrentam os obstculos com
foco nos resultados e viso de futuro, sendo capazes de identificar as
oportunidades e transform-las em produtos e servios inovadores. Com isso o
objetivo do trabalho identificar a importncia do empreendedorismo como
estratgia de negcio. Para atingir esse objetivo, foi realizado uma pesquisa de
campo na empresa Fnix Locaes e Eventos. A Empresa uma prestadora
de servios para eventos, com inscrio estadual na cidade de Guaiara. Tem
como objetivo prestar servios com qualidade e inovao buscando
reconhecimento e expanso no mercado, onde o proprietrio possui um perfil
empreendedor, buscando inovao para trabalhar de forma eficiente no
mercado. Com a realizao do trabalho, conclui se que o empreendedorismo
de fundamental importncia como estratgia de negcios, orientando o
empreendedor nas suas decises, diminuindo os riscos e transformando ideias
em oportunidades.

Palavras-chave:
empreendedor.

Empreendedorismo.

Estratgia

de

negcios.

Perfil

ABSTRACT

The theme of this work part of the importance of entrepreneurship and


business strategy, highlighting the need for an entrepreneurial attitude to
achieve the expected performance. Entrepreneurship is to the success of the
company. Through it you can create a center to organize spontaneously
creative, generating quick, constant and function of these organizations. In
Brazil Began to develop in the 90s and has a continuing evolution. Among the
organizations that support entrepreneurs stand out Sebrae and Softex. There
are differences between entrepreneurs and businessmen. Often the
entrepreneurs is limited tomanaging the company, with conservative style. The
entrepreneur not only createsthe company, but seeks to constantly renew it.
The ideal is to be a business entrepreneur, considering the stability of business
creativity and innovation of the entrepreneur. There are many features that
identify an entrepreneur. There is theinitiative, seeking opportunities,
persuasion, use of influence strategy and leadership. With the goal of this work
is to identify the importance of entrepreneurship and business strategy.
Entrepreneurs are visionaries. They face obstacles with a focus on results and
future vision, being able to identify opportunities and turn them into innovative
products and services. Locations and Events the Phoenix is a provider of
services for events with state registration in the city of Guaiara. It aims to
provide quality services and innovation seeking recognition and market
expansion. The conclusion that entrepreneurship is fundamental to business
strategy, guiding entrepreneurs is fundamental to business strategy, guiding
entrepreneurs in their decisions, reducing risks and transforming ideas into
opportunities.

Keywords: Entrepreneurship. Business strategy. Entrepreneur profile.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Incentivos para empreender ............................................................. 13


Figura 2: Usurios de um plano de negcios ................................................... 27
Figura 3: Festa realizada pelo proprietrio no incio da empresa .................... 29
Figura 4: Festa de aniversrio .......................................................................... 31
Figura 5: Iluminao cnica .............................................................................. 32
Figura 6: Evento realizado pela empresa ......................................................... 33
Figura 7: Globo espelhado e meia bola ............................................................ 34
Figura 8: Potncia TIP 3000 H .......................................................................... 35
Figura 9: Tapete preto e branco para pista de dana ....................................... 35
Figura 10: Caminho utilizado pela empresa .................................................... 36
Figura 11: Gol (veculo de apoio) ...................................................................... 37
Figura 12: Peugeot (veculo de apoio) .............................................................. 37
Figura 13: Revista DKas .................................................................................. 38

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

SEBRAE Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas


SOFTEX Sociedade Brasileira para Exportao de Software
MPE Micro e Pequenas Empresas

SUMRIO

INTRODUO ................................................................................................. 10

CAPTULO I EMPREENDEDORISMO .......................................................... 12


1

CONCEITOS ......................................................................................... 12

1.1

Origem do empreendedorismo ............................................................... 13

1.1.1 Perodo inicial do empreendedorismo .................................................... 14


1.1.2 Idade Mdia............................................................................................ 14
1.1.3 Sculo XVI.............................................................................................. 14
1.1.4 Sculo XVII............................................................................................. 14
1.1.5 Sculo XVIII............................................................................................ 15
1.1.6 Sculos XIX e XX ................................................................................... 15
1.2

Conceito de empreendedorismo ............................................................ 16

1.3

A importncia do empreendedorismo ..................................................... 17

1.4

O empreendedorismo no Brasil .............................................................. 17

1.4.1 Entidades e programas voltados ao empreendedor ............................... 20


1.5

Semelhanas e diferenas entre empreendedores e empresrios ........ 20

1.6

Caractersticas dos empreendedores ..................................................... 21

1.6.1 Sete perfis de empreendedores ............................................................. 24


1.7

Os empreendedores e as estratgias de negcios ................................ 26

1.8

Plano de negcios .................................................................................. 26

1.9

Proprietrios empreendedores de pequenas empresas ......................... 27

CAPTULO II FNIX LOCAES E EVENTOS ........................................... 29


2

HISTRICO DA EMPRESA FNIX LOCAES E EVENTOS ............ 29

2.1

Setor administrativo e financeiro ........................................................... 30

2.1.1 Recursos humanos da empresa............................................................. 30


2.2

Objetivos gerais da empresa .................................................................. 31

2.3

Prestao de servios ............................................................................ 31

2.3.1 Equipamentos utilizados na prestao de servios ................................ 32


2.3.2 Frota da empresa ................................................................................... 36
2.4

Marketing da empresa ............................................................................ 38

CAPTULO III A PESQUISA.......................................................................... 39


3

INTRODUO ....................................................................................... 39

3.1

Relato e discusso sobre o empreendedorismo na empresa Fnix


Locaes e Eventos ............................................................................... 40

3.1.1 Perfil do empreendedor na empresa Fnix Locaes e Eventos ........... 41


3.1.2

Benefcios do empreendedorismo na Fnix Locaes e Eventos ......... 42

3.1.2.1 Plano de negcio da empresa Fnix Locaes e Eventos ................... 43


3.2

Parecer final sobre o caso ...................................................................... 44

PROPOSTA DE INTERVENO ..................................................................... 45


CONCLUSO .................................................................................................. 46
REFERNCIAS ............................................................................................... 48
APNDICES .................................................................................................... 50
ANEXOS ........................................................................................................... 57

10

INTRODUO

O tema abordado no presente trabalho mostrar a importncia do


empreendedorismo no desenvolvimento das estratgias de negcios em uma
empresa.
O crescimento da competitividade no mundo dos negcios exige das
empresas estratgias de negcios como o empreendedorismo, estratgia esta
que pode lev-las a se destacar no mercado.
O empreendedorismo busca a visualizao de oportunidades de
negcios, onde existe uma busca incessante por inovaes, assumindo riscos
calculados com a inteno de obter renda, reconhecimento e crescimento no
mercado.
De acordo com Dornelas (2003), empreendedorismo significa fazer algo
novo, diferente, mudar a situao atual e buscar, de forma incessante, novas
oportunidades de negcio, tendo como foco a inovao e a criao de valor.
O empreendedorismo no um tema novo tendo surgido assim que
surgiu a primeira ao inovadora.
No Brasil comeou a se desenvolver na dcada de 90 e no parou de
crescer mais.
O empreendedor um empresrio que possui perseverana, tem
energia, fixa metas e faz de tudo para alcan-las. inovador e criativo e
principalmente conhece e gosta do que faz.
Segundo Sebrae (2007), hoje os empreendedores j no so vistos
apenas como provedores de mercadorias desinteressantes e que so movidos
unicamente por lucro a curto prazo. Ao contrrio, so energizadores que
assumem riscos necessrios em uma economia em crescimento e produtiva.
So eles os geradores de empregos, que introduzem inovaes e estimulam o
crescimento econmico.
O empreendedorismo desempenha um papel importante na empresa
sendo relevante no planejamento, tomada de decises quanto a aquisies de
equipamentos e na viso de futuro, levando em considerao o presente e as
metas traadas.

11

Com isso os objetivos desta pesquisa foram: verificar a importncia do


empreendedorismo como ferramenta de inovao e crescimento para o
desenvolvimento das estratgias de negcios na empresa, analisar os
benefcios que o perfil empreendedor traz para a empresa, conhecer as
ferramentas utilizadas por empreendedores de sucesso e destacar as
vantagens que o empreendedorismo proporciona empresa Fnix Locaes e
Eventos.
Baseando-se nestes fundamentos, foi levantada a seguinte questo: o
empreendedorismo,

como

estratgia

de

negcios,

importante

no

desenvolvimento e crescimento para a empresa?


A priori surgiu a hiptese de o empreendedorismo ser uma ferramenta
que proporciona crescimento e desenvolvimento nas estratgias de negcios
das empresas.
Para buscar uma resposta clara e objetiva para tal questionamento foi
realizada uma pesquisa na empresa Fnix Locaes e Eventos durante o
perodo de fevereiro a outubro de 2011, cujos mtodos e tcnicas esto
descritos no Captulo III.
A Fnix Locaes e Eventos uma empresa prestadora de servios na
rea de eventos festivos e empresariais. Est inscrita sob a inscrio estadual
001507, na cidade de Guaiara SP.
O trabalho est assim estruturado:
Captulo I aborda conceitos tericos de empreendedorismo, histrico
do empreendedorismo, caractersticas e perfis dos empreendedores e o
empreendedorismo como estratgia de negcios.
Captulo II descreve a Fnix Locaes e Eventos, histrico, setores,
objetivos, marketing e frota da empresa e equipamentos utilizados na
prestao de servios.
Captulo III demonstra a pesquisa realizada na Fnix Locaes e
Eventos.
Por fim, apresenta-se a proposta de interveno e a concluso.

12

CAPTULO I

EMPREENDEDORISMO

CONCEITOS

Atualmente o mundo dos negcios est cada vez mais competitivo e


sofre mudanas constantemente. Para enfrentar estas mudanas e manter-se
competitivo no mercado as empresas utilizam-se cada vez mais do
empreendedorismo como estratgia de negcios que visa a explorao de
oportunidades e a satisfao das necessidades dos clientes de uma forma
criativa e inovadora, assumindo riscos de forma calculada, ou seja, ter coragem
para enfrentar desafios e escolher novos caminhos de forma consciente.
Para Leite (2000), empreendedorismo a criao de valor por pessoas e
organizaes trabalhando juntas para implementar uma idia por meio da
aplicao da criatividade, capacidade de transformar e o desejo de tomar
aquilo que comumente se chamaria de risco.
Segundo Menezes (2003) o empreendedor o indivduo de iniciativa
que promove o empreendimento a partir de um comportamento criativo e
inovador, que sabe transformar contextos, estimular a colaborao, criar
relacionamentos pessoais, gerar resultados, fazendo o que gosta de fazer, com
entusiasmo, dedicao, autoconfiana, otimismo e necessidade de realizao.
O empreendedor deve ter viso e percepo para identificar as
oportunidades. Suas atitudes empreendedoras devem focar as pessoas e no
somente as empresas, atitudes estas que so fundamentais para o sucesso ou
o fracasso da empresa.
Um esteretipo comum do empreendedor enfatiza caractersticas como
uma enorme necessidade de realizao, uma disposio para assumir riscos
moderados e uma forte autoconfiana. (LONGENECKER; MOORE; PETTY,
2004, p.9).
Existem diversas caractersticas que so fundamentais em um
empreendedor, dentre elas destaca-se: auto-confiana, foco em oportunidade,

13

conhecer muitas pessoas, saber calcular e minimizar riscos, poder de


persuaso e principalmente paixo pelo que faz.

1.1

Origem do empreendedorismo

Desde a poca primitiva, se considerar a evoluo humana, pode - se


dizer que o homem primitivo j tinha atitudes empreendedoras medida que
precisava, para sobreviver, inovar na construo de diversas ferramentas para
agilizar a caa de animais.
Segundo Dolabela (2008), o empreendedorismo no um tema novo ou
modismo: existe desde a primeira ao humana inovadora, com o objetivo de
melhorar as relaes do homem com os outros e com a natureza.
Os indivduos so atrados para o empreendimento por inmeros
incentivos prazerosos ou recompensas. (LONGENECKER; MOORE; PETTY,
2004, p.6).

Compensaes de um
empreendimento

Lucro
Libertao dos limites de
pagamento padronizado
para trabalho padronizado

Independncia

Estilo de vida prazeroso

Libertao da superviso e
regras de organizaes
burocrticas

Libertao da superviso e
regras da rotina e
empregos nodesafiadores

Fonte: Longenecker; Moore; Petty, 2004, p. 7.

Figura 1: Incentivos para empreender

A palavra empreendedor derivada da palavra francesa entrepeneur,


que significa aquele que est entre ou intermedirio, foi usada pela primeira

14

vez em 1725 pelo economista irlands Richard Cantillon para designar o


indivduo que assumia riscos.

1.1.1 Perodo inicial do empreendedorismo

Conforme SEBRAE (2007), um exemplo inicial da primeira definio de


empreender como intermedirio a de Marco Polo que tentou estabelecer
rotas comerciais para o Extremo Oriente.
Como intermedirio Marco Polo assumia o papel de empreendedor, pois
assinava um contrato como uma pessoa de recursos, onde o capitalista
investia e corria riscos pacificamente enquanto o mesmo corria os demais
riscos, como fsicos e emocionais.

1.1.2 Idade Mdia

Na Idade Mdia, o termo empreendedor foi usado para descrever tanto


um participante quanto um administrador de grandes projetos de produo.
(SEBRAE, 2007, p. 6).
Nesta poca os empreendedores no corriam riscos, pois trabalhavam
com recursos geralmente fornecidos pelo governo. Como exemplo de
empreendedores da Idade Mdia tem os clrigos, que eram encarregados de
obras arquitetnicas.

1.1.3 Sculo XVI

No sculo XVI os europeus desbravaram o mundo, poca esta que ficou


conhecida como o perodo das grandes navegaes. Holandeses, ingleses,
portugueses e espanhis so os grandes representantes desse movimento,
expandindo suas misses empreendedoras as demais continentes do mundo.

15

A inteligncia e a eficcia do trabalho humano cresceram de tal forma


que surgiu o mercantilismo, para dar vazo ao acmulo da produo de
mercadorias e alimentos, sendo o mesmo a semente de tudo que conhece se
hoje em termos de empreendedorismo.

1.1.4 Sculo XVII

No sculo XVII o empreendedor era aquele que firmava um acordo


contratual com o governo para fornecer servios ou produtos estipulados,
sendo qualquer lucro ou prejuzo assumido pelo empreendedor.
Foi neste sculo que Richard Cantillon desenvolveu uma das primeiras
teorias do empreendedor, sendo considerado por alguns o criador do termo. De
acordo com SEBRAE (2007), ele viu o empreendedor como algum que corria
riscos, observando que os comerciantes, fazendeiros, artesos e outros
proprietrios individuais compram a um preo certo e vendem a um preo
incerto, portanto operam com risco.

1.1.5 Sculo XVIII

O empreendedor foi finalmente diferenciado do fornecedor de capital,


que o investidor de risco da atualidade, sendo a principal causa para esta
diferenciao a industrializao.

1.1.6 Sculos XIX e XX

No final do sculo XIX e incio do sculo XX no se distinguia o


empreendedor

do

gerente.

Os

empreendedores

organizavam, planejavam, dirigiam e controlavam.

eram

aqueles

que

16

De

acordo

com

Dornelas

(2008),

os

empreendedores

foram

frequentemente confundidos como gerentes ou administradores, sendo


analisados meramente de um ponto de vista econmico, como aqueles que
organizam a empresa, pagam os empregados, planejam, dirigem e controlam
as aes desenvolvidas na organizao, porm muitas vezes a servio do
sistema capitalista.
J na metade do sculo XX estabeleceu-se a noo do empreendedor
como inovador, ou seja, aquele indivduo que alm da capacidade de criar e de
conceitualizar, tem tambm a capacidade de inovar em produtos e servios
buscando a satisfao dos clientes de forma criativa e satisfatria.

1.2

Conceito de empreendedorismo

A palavra empreendedor derivada da palavra francesa entrepeneur,


que foi usada pela primeira vez em 1725 pelo economista irlands Richard
Cantillon para designar o indivduo que assumia riscos.
Empreendedorismo o processo de criar algo novo com valor,
dedicando o tempo e o esforo necessrios, assumindo os riscos
financeiros, psquicos e sociais correspondentes e recebendo as
consequentes recompensas da satisfao e independncia
econmica e pessoal. (SEBRAE, 2007, p. 15).

De acordo com Hitt; Ireland; Hoskisson (2008), a essncia do


empreendedorismo identificar e explorar as oportunidades empreendedoras
ou seja, oportunidades que os outros no veem ou das quais no reconhecem
o potencial comercial. Como um processo, o empreendedorismo resulta na
destruio criativa de produtos existentes (bens e servios) ou dos mtodos
para produzi los e os substitui por novos produtos e mtodos de produo.
Pode-se dizer que o empreendedorismo est ligado a satisfao das
necessidades

com

disposio

para

enfrentar

crises,

explorando

oportunidades e curiosidades com inovao e criatividade.


O termo empreendedorismo aponta para a execuo de planos ou
impulsos para a realizao de um negcio ou para a introduo de uma

17

inovao de gesto numa organizao j estruturada. (CAMARGO; FARAH,


2010, p.22).
De acordo com Dornelas (2008), o empreendedorismo o envolvimento
de pessoas e processos que, em conjunto, levam transformao de idias em
oportunidades.
Conforme SEBRAE (2007), no empreendedorismo a possibilidade de
realizao pessoal grande, possvel unir prazer e trabalho, sendo esta a
principal diferenciao do mesmo, pois ele promove nas pessoas a vontade de
criar algo novo, diferente do que os outros j fizeram, ou seja, o
empreendedorismo

consiste

essencialmente

em

fazer as

coisas

que

geralmente no so feitas quando se relaciona a negcios.

1.3

A importncia do empreendedorismo

Conforme Longenecker; Moore; Petty (2004), os empreendedores so


heris populares da moderna vida empresarial. Eles fornecem empregos,
introduzem inovaes e estimulam o crescimento econmico.
A presena do empreendedor torna-se cada vez mais fundamental para
as organizaes, quando as mesmas avaliam a necessidade cotidiana de
criatividade, do trabalho eficiente, da insero de novas possibilidades, da
criao de uma nova postura de trabalho, fazendo com que a empresa tenha
um centro espontaneamente criativo, gerando solues rpidas, constantes e
funcionais a estas organizaes.
Atualmente os empreendedores so reconhecidos como componentes
essenciais para mobilizar capital, agregar valor aos recursos naturais, produzir
bens e administrar os meios para administrar o comrcio. (SEBRAE, 2007,
p.2).
O empreendedorismo importante para a empresa, pois permite que a
mesma mantenha-se competitiva no mercado, atravs de atitudes inovadoras.

1.4

O empreendedorismo no Brasil

18

Segundo Dornelas (2001), o movimento do empreendedorismo no Brasil


comeou a tomar forma na dcada de 1990 quando entidade como o Sebrae
(Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas) e Softex
(Sociedade Brasileira para Exportao de Software) foram criadas. Os
ambientes polticos e econmico no eram propcios, e o empreendedor
praticamente

no

encontrava

informaes

para

auxili-lo

na

jornada

empreendedora.
Apesar das dificuldades, o Brasil apresenta algumas perspectivas
positivas em relao ao empreendedorismo. Desde alguns anos
atrs, foram criados rgos e iniciativas de apoio ao empreendedor,
como o SEBRAE, as fundaes estaduais de apoio pesquisa, as
incubadoras de novos negcios e as escolas superiores, que tem
oferecido cursos e outros tipos de programas sobre o
empreendedorismo (MAXIMIANO, 2006, p. 6).

De acordo com Alfredo (2009), dentre os homens que realizaram os


mais diversos empreendimentos (muitos deles custa de trabalho escravo
degradante), um merece destaque: Irineu Evangelista de Sousa, o Baro de
Mau. Descendente dos primeiros empreendedores portugueses, ele foi
responsvel pela fabricao de caldeiras de mquinas a vapor, engenhos de
acar, guindastes, prensas, armas e tubos para encanamentos de gua. Foi
responsvel tambm pelos seguintes empreendimentos:
a) Organizao das companhias de navegao a vapor no Rio Grande do
Sul e no Amazonas;
b) Implantao, em 1852, da primeira ferrovia brasileira, entre Petrpolis e
Rio de Janeiro;
c) Implantao de uma companhia de gs para a iluminao pblica no Rio
de Janeiro, em 1854;
d) Inaugurao do trecho inicial da Unio e Indstria, primeira rodovia
pavimentada do pas, entre Petrpolis e Juiz de Fora, em 1856.
Tambm de acordo com Alfredo (2009), Ao longo do sculo XX outros
empreendedores tambm deixaram sua marca na histria brasileira. So
eles:
a) Luiz de Queirs precursor do agronegcio brasileiro e grande
incentivador da pesquisa cientifica no setor. Foi o criador da Escola
Superior de Agricultura Luiz de Queiroz (Esalq), uma das unidades
fundadoras da USP;

19

b) Attilio Francisco Xavier Fontana foi deputado, senador e vicegovernador de Santa Catarina. Mas seu legado maior foi a criao do
Grupo Sadia (Atual Brasil Foods, resultado da fuso entre Sadia e
Perdigo);
c) Valentim dos Santos Diniz fundador da rede de supermercados Po
de Acar, Valentim Diniz revolucionou o varejo com novas formas de
atendimento ao cliente, alteraes nos sistemas de embalagem,
refrigerao,

tcnicas

de

venda,

publicidade

administrao,

influenciando padres de consumo e comportamento. O que era apenas


uma doceria no ano de 1948 hoje se tornou um grande grupo, dono das
marcas Po de Acar, Extra, Compre Bem, Sendas, Assai e Ponto Frio;
d) Guilherme Guinle foi proprietrio da Companhia Docas de Santos, da
Companhia Siderrgica Nacional, e responsvel pela abertura do
primeiro poo de petrleo no Brasil, em Lobato, na Bahia, alm de
oferecer grandes doaes pessoais por meio da Fundao Gaffre &
Guinle para a pesquisa cientfica nacional;
e) Wolff Klabin e Horcio Lafer criadores da primeira grande indstria de
celulose brasileira, a Klabin;
f) Jos Ermrio de Moraes responsvel pela transformao da Sociedade
Annima Votorantim em um grande conglomerado, o Grupo Votorantim,
que atua em diversos segmentos, como txtil, siderurgia, metalurgia,
cimento e produtos qumicos. O grupo tambm dono do Hospital
Beneficncia Portuguesa.
Alm desses grandes empreendedores o Brasil possui milhares de
pequenos empreendedores que participam ativamente da gerao de riquezas
do pas, sendo que o empreendedorismo influencia a atual realidade dos
negcios no Brasil e, apesar dos relativos progressos, o empreendedorismo no
Brasil est apenas comeando e necessita de um olhar especial do Governo.
Segundo Costa (2009), sem dvida o Brasil depende muito de sua
populao empreendedora. E preciso dar suporte para que essas empresas
possam crescer com consistncias e oferecer mais oportunidades de trabalho.
O grande desafio para o Governo trazer para a formalidade grande parte
dessas empresas, para isso ter que diminuir impostos e oferecer certas
garantias para esses empresrios.

20

1.4.1 Entidades e programas voltados a empreendedor

O SEBRAE (Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas


Empresas), como o prprio nome j diz, foi criado para dar apoio aos pequenos
empresrios ou cidados comuns que querem abrir o prprio negcio. Presta
assessoria e d suporte aos brasileiros na difcil tarefa de empreender no
Brasil. A partir do surgimento do rgo SEBRAE o termo empreendedor se
popularizou e alcanou todas as classes da populao.
O Sebrae um dos rgos mais conhecidos do pequeno empresrio
brasileiro, que busca junto essa entidade todo suporte de que
precisa para iniciar sua empresa, bem como consultorias para
resolver pequenos problemas pontuais de seu negcio. (DORNELAS,
2001, p.38).

A Softex tambm uma entidade que foi fundamental para o


desenvolvimento do empreendedorismo no Brasil apoiando o desenvolvimento
do empreendedorismo em software.
De acordo com Dornelas (2001), o histrico da entidade Softex pode ser
confundido com o histrico do empreendedorismo no Brasil na dcada de
1990. A entidade foi criada com o intuito de levar as empresas de software do
pas ao mercado externo, por meio de vrias aes que proporcionam ao
empresrio de informtica a capacitao em gesto e tecnologia.
Existem programas e aes voltadas capacitao do empreendedor,
como por exemplo, o programa Brasil Empreendedor, do governo federal com
o objetivo inicial de estimular o desenvolvimento das MPE (Micro e Pequenas
Empresas) e promover a manuteno e gerao de trs milhes de postos de
empregos e, tambm, elevar o nvel capacitao empresarial, tendo capacitado
mais de seis milhes de empreendedores.
Tambm de acordo com Dornelas (2001), os agentes federais
responsveis pela operao do Programa Brasil Empreendedor foram: Banco
do Brasil, Banco do Nordeste, Banco da Amaznia e Caixa Econmica Federal.

1.5

Semelhanas e diferenas entre empreendedores e empresrios

21

Muitas vezes o termo empreendedor e o termo empresrio so usados


como sinnimos no dia-a-dia, porm existem diferenas conceituais e prtica
entre eles.
Nem todo empreendedor empresrio, enquanto nem todo empresrio
empreendedor, no entanto, o ideal ser empresrio empreendedor, o que
certamente facilita a sobrevivncia no mundo dos negcios.
O empreendedor costuma ter boas ideias, no somente quando cria uma
empresa, mas durante toda a existncia dela, tendo a iniciativa de renov-la
sempre. J o empresrio sinnimo de cautela. Ele consegue a empresa
porque a montou, comprou ou herdou, mas sua atuao limita-se a administrla da maneira em que ela est montada. Possui um estilo conservador.
O empreendedor tem a capacidade de enxergar objetivos com clareza e
traar planos para atingi-los em prazo pr-estabelecido, tendo a capacidade de
identificar oportunidades nos locais mais improvveis. Ele sabe montar um
projeto e ainda coloc-lo em prtica, mesmo que, para isso, ele corra riscos, o
que exige tolerncia s frustraes e motivao diante dos desafios.
Segundo

Dornelas

(2005),

os

empreendedores

so

pessoas

diferenciadas, que possuem motivao singular, apaixonadas pelo que fazem,


no se contentam em ser mais um na multido, querem ser reconhecidas e
admiradas, referenciadas e imitadas, querem deixar um legado.
Um empresrio com personalidade empreendedora de fundamental
importncia para a empresa, porque para momentos em que seja necessrio
dar equilbrio mesma ou depois de uma mudana na organizao,
certamente suas caractersticas como empresrio no criaria nenhum tipo de
instabilidade, alm de poder contar com a criatividade e inovao pertinentes
aos empreendedores em momentos de dificuldades.

1.6

Caractersticas dos empreendedores

O empreendedorismo est cada vez mais se tornando essencial nas


atitudes dirias dentro de uma empresa. Em um perodo em que a durao dos
empregos formais est menor e, os mais diversos setores industriais

22

comerciais

so

caracterizados

por

expressiva

volatilidade,

empreendedorismo ao ser aplicado diariamente, passa a ser um importante


diferencial para fortalecer a capacidade de superar desafios.
Para Leite (2002), ser empreendedor significa ter capacidade de
iniciativa, imaginao frtil para conceber as ideias, flexibilidade para adaptlas, criatividade para transform-las em uma oportunidade de negcio,
motivao para pensar conceitualmente e a capacidade para ver, perceber a
mudana como uma oportunidade.
Algumas caractersticas so decisivas para identificar um indivduo
empreendedor.
De acordo com SEBRAE (2007), observando o modo como agem, as
caractersticas dos empreendedores so as seguintes:
a) Iniciativa: agir espontaneamente antes de ser forado pelas
circunstncias;
b) Busca

de

oportunidades:

reconhecer

saber

aproveitar

oportunidades novas e pouco comuns, precisa estar atento e capaz


de perceber, no momento certo, as oportunidades de negcio que o
mercado oferece;
c) Persistncia: no desistir diante das dificuldades encontradas, nunca
deixar de ter esperana e lutar para ver seus projetos realizados;
d) Busca

de

informao:

valorizar

informao

busc-la

pessoalmente para elaborar um plano ou tomar decises, buscar


conhecimentos em livros, cursos ou at mesmo com pessoas que
tenham experincia no setor;
e) Preocupao com a alta qualidade do trabalho: interesse em manter
um alto nvel de qualidade nos produtos ou servios prestados;
f) Eficincia: preocupao em reduzir o custo, os recursos necessrios
e o tempo para realizar as tarefas;
g) Autoconfiana: Acreditar na prpria habilidade e capacidade;
h) Persuaso: habilidade de convencimento diante dos demais;
i) Uso de estratgias de influncia: tendncia a pensar e definir formas
para influenciar os demais;
j) Reconhecimento das prprias limitaes: admitir suas limitaes
aprendendo com os prprios erros;

23

k) Comprometimento com os contratos de trabalho: comprometimento


pessoal para cumprir contratos firmados;
l) Assertividade: apresentar os problemas aos outros de forma direta e
tomar decises fortes no papel de oposio;
m) Monitoramento: acompanhamento do trabalho dos outros para
assegurar que o trabalho satisfaz as expectativas relativas a
procedimento, planejamento e qualidade;
n) Percia: experincia ou capacitao prvia em reas relacionadas ao
prprio negcio, pois quanto mais dominar o ramo em que atua,
maiores sero as chances de xito;
o) Planejamento Sistemtico: uso de anlise lgica para desenvolver
planos especficos para a tomada de decises;
p) Resoluo de problemas: habilidade para mudar de estratgia
quando se torna necessrio identificar novas solues para os
problemas.
De acordo com Drucker (1986) o empreendedor uma pessoa capaz de
demonstrar um comportamento inovador, criando uma satisfao para seu
cliente. considerada uma pessoa que identifica as oportunidades de
negcios, nichos de mercados, estabelece metas, corre riscos calculados,
busca novas informaes, realiza um planejamento e monitoramento
sistemtico, persistente, comprometido, persuasivo, exige qualidade, possui
independncia e autoconfiana.
O empreendedor deve ser capaz de tomar decises corretas no
momento exato, estar bem informado, analisar friamente a situao e avaliar as
alternativas para poder escolher a soluo mais adequada. Precisa ter iniciativa
de agir objetivamente e confiana em si mesmo.
De acordo com Maximiano (2006), o empreendedor, em essncia, a
pessoa que tem a capacidade de idealizar e realizar coisas novas. Pense em
qualquer pessoa empreendedora que conhea e voc identificar nela a
capacidade de imaginar e fazer as coisas acontecerem. Outras pessoas, ao
contrrio, podem ser apenas criativas ou apenas implementadoras, sem a
habilidade de combinar esses dois traos bsicos de comportamento.
Alm de ser lder, incentivando as pessoas a alcanarem as metas
definidas, precisa definir e produzir condies de relacionamento equilibradas

24

entre a equipe de trabalho. necessrio que tenha talento e um certo


inconformismo diante das atividades rotineiras para transformar simples ideias
em negcios efetivos.

1.6.1 Sete perfis de empreendedores

Os sete perfis apresentados abaixo decifram a natureza bsica de


muitos negcios, bem como as probabilidades de sucesso e as probabilidades
de fracasso de uma empresa.
De acordo com Tranjan (2010) so os seguintes:
a) O guerreiro: este tipo de empreendedor muito apreciado pela
sociedade, conhecido como pau pra toda obra. Muito combativo, o
guerreiro se arma para competir e marcar seu territrio. No se
importa em passar por cima de valores e princpios para atingir seus
objetivos, pois para ele o ambiente de trabalho no lugar para
filosofias e fantasias, para ele negcio negcio. O tio de empresa
que ele constitui geralmente possui conflitos e crises dirios e
relacionamentos evasivos.
b) O jogador: para este empreendedor competir no tudo, o
importante vencer, pois no suporta perder. O jogador cobia os
melhores profissionais dos concorrentes e tenta atra-los e se puder
compra tambm a empresa rival.
c) O curioso: diferentemente dos dois perfis anteriormente citados, ele
no v o mercado como um lugar ameaador, mas sim como uma
rea a ser desbravada, porque sabe que ali mora a oportunidade e
seu papel, como empreendedor, localiz-la.
d) O perito: reconhece possuir competncias teis para o mercado
medida que estudou, pesquisou e preparou-se. Considera o mercado
como um lugar que abriga necessidades e seu papel est em fazer a
conexo entre elas e as suas prprias competncias e por isso que
valoriza tanto o aprendizado e o conhecimento no ambiente de
trabalho.

25

e) O artista: para ele o mercado uma tela em branco, tudo est para
ser feito, sendo o trabalho uma forma de expressar a arte e, portanto,
uma forma tambm de auto-expresso. Na sua concepo o cliente e
algum que precisa ser encantado todos os dias, onde o mercado
funciona como uma fonte de inspirao para o mesmo utilizar a
imaginao e assim visualizar as oportunidades.
f) O solidrio: para este tipo de empreendedor o mercado o local ideal
para prestar ajuda e servios de solidariedade. Procura ganhar
dinheiro enquanto faz o bem, colocando a tica e a integridade acima
de tudo, reconhecendo a importncia do lucro, mas no se
esquecendo dos valores. Forma uma equipe comprometida com
valores essenciais do trabalho e da vida e tem uma relao de
transparncia

fidelidade

com

os

clientes,

fornecedores e

investidores.
g) O cultivador: ele compreende que faz parte de uma ob Ra maior e
acredita que s est no mundo para fazer alguma diferena, sendo
sua motivao primeiro plantar para depois colher. Para o cultivador,
empreendimentos, negcios e trabalho foram feitos para unir os
seres humanos em prol de um mundo melhor. Jamais coloca o lucro
antes das questes humanitrias, possuindo ampla conscincia do
que seja um negcio e da importncia desse negcio diante dos
interesses coletivos.
Negcios empreendidos por guerreiros e jogadores geralmente sofrem
com problemas ocasionados pela falta de confiana entre os funcionrios e
baixo nvel de compromisso, motivao e desempenho, alm de guerreiros
atrair guerreiros e jogadores atrair jogadores, o que os tornam vtimas de suas
prprias crenas.
Os empreendedores curiosos, peritos e artistas valorizam a curiosidade,
a

criatividade

conhecimento,

disseminando

nas

empresas

comprometimento com os propsitos e confiana nas relaes.


Os empreendedores que apresentam o perfil solidrio e o perfil
cultivador so empreendedores especiais que entendem que a funo de
empreender est ligada diretamente funo de somar coisas novas
humanidade.

26

1.7

Os empreendedores e as estratgias de negcios

As estratgias sempre estiveram relacionadas cincia militar desde os


primrdios da conquista do homem pelos territrios alheios durante a formao
dos primeiros exrcitos retratados pela histria. Atualmente as estratgias
esto diretamente relacionadas s aes das organizaes frente ao mercado.
As organizaes iniciaram a utilizao de estratgias para obteno de
vantagens sobre seus concorrentes e identificar ameaas e oportunidades no
seu macro ambiente operacional.
De acordo com Cavagnili (2010), a estratgia um conjunto de opes
que define a natureza, direo e sistema de valores de uma organizao. No
se trata de um documento. uma atitude que deve ser entendida por todas as
pessoas e utilizada para orientar todas as decises dentro da organizao.
No pode-se deixar expectativas de que um insight ou inovao em sua
empresa e diferenciais na nova economia, sejam desenvolvidos somente
atravs da implementao de uma nica estratgia e a que entra o
empreendedor, que com sua capacidade criativa e inovadora
diversas

estratgias

levando

em

considerao

desenvolve

os concorrentes e o

comportamento do mercado, aplicandos estas estratgias em momentos e


ocasies corretas , onde as mesmas, se forem corretamente aplicadas,
contribuiro para o sucesso da empresa.
Segundo Britto; Wever (2003), os empreendedores so visionrios,
dotados de ideias realistas e inovadoras, baseados no planejamento de uma
organizao, intervm no planejado e propem mudanas. O empreendedor
desenvolve um papel otimista dentro da organizao, capaz de enfrentar
obstculos internos e externos, sabendo olhar alm das dificuldades, com foco
no melhor resultado.
A qualidade uma estratgia de negcios, pois necessrio que os
empreendedores tenham a qualidade e sua certificao como um dos pilares
de sustentao de suas estratgias de negcios.

1.8

Plano de negcios

27

O plano de negcios um documento de planejamento que elaborado


de acordo com as necessidades do empreendimento.
Conforme Longenecker; Moore; Petty (2004), o plano de negcios , em
certo sentido, a primeira criao do empreendedor. Isso porque, em qualquer
coisa que construmos, seja uma casa ou um negcio, h sempre duas
criaes, sendo a primeira mental e a segunda, concreta. Ou seja, no pode
haver segunda criao sem que haja a primeira. Certamente, algumas coisas
acontecem como meros eventos casuais, nos quais no h duas criaes, mas
raramente so algo de importncia duradoura. Tambm o plano, para ser bemsucedido, deve se basear em uma necessidade de mercado para o produto ou
servio.
A seguir apresenta-se os usurios de um plano de negcios.

Plano de negcios do novo empreendimento

Gerenciamento do novo negcio (uso


interno)
Investidores

Fornecedores

Clientes
Fonte: Longenecker; Moore; Petty, 2004, p.163.

Figura 2: Usurios de um plano de negcios

1.9

Proprietrios empreendedores de pequenas empresas

A presena do empreendedor torna-se cada vez mais fundamental para


as organizaes, quando as mesmas avaliam a necessidade cotidiana de
criatividade, do trabalho eficiente, da insero de novas possibilidades, da

28

criao de uma nova postura de trabalho, fazendo com que a empresa tenha
um centro espontaneamente criativo, gerando solues rpidas, constantes e
funcionais a estas organizaes.
O empreendedorismo influencia positivamente o desenvolvimento
econmico do pas e atualmente deve estar presente nas pequenas empresas,
atravs de empreendedores criativos e capazes de gerar solues rpidas.
Segundo Longenecker; Moore; Petty (2004), em uma empresa
pequena, o empreendedor tipicamente no dispe de staff especializado
adequado. Os gerentes so, em sua maioria, generalistas, e no dispem de
suporte de staff experiente em pesquisa de mercado, anlise financeira,
propaganda, gerenciamento de recursos humanos e outras reas.
O principal requisito para o sucesso dessas empresas a presena de
uma conduta empreendedora, o empresrio tem que ter a capacidade de
identificar as oportunidades e transform-las em produtos e servios
inovadores.
Uma das caractersticas mais identificadas para o empreendedor est
atrelada ao indivduo que decide montar o seu prprio negcio ou ao lder
visionrio que fornece as diretrizes para a consecuo das tarefas da empresa
e leva a organizao a um nicho de mercado que traga vantagem competitiva
(MINTZBERG, QUINN, 2001; GADEA, 2005).
De acordo com SEBRAE (2007), os proprietrios de pequenas empresas
precisam ser versteis, pois precisam dominar os elementos bsicos de
gerenciamento, alm de ser capazes de resolver problemas e tomar decises
rapidamente.

29

CAPTULO II

FNIX LOCAES E EVENTOS

HISTRICO DA EMPRESA FNIX LOCAES E EVENTOS

A empresa Fnix Locaes e Eventos foi constituda em 13 de fevereiro


de 2007, na cidade de Guaiara, sob a inscrio cadastral 001507, pelo
empreendedor Edlio Lopes Jnior.
No possui uma sede fsica, sendo o contato feito por telefone e os
encontros para fechamento de contrato e apresentao de servios na
residncia do proprietrio, que se localiza na Rua Teissuke Kumasaka, 40.

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Figura 3: Festa realizada pelo proprietrio no incio da empresa

O Sr. Edlio Lopes Jnior j prestava servios de aluguel de


equipamentos de som informalmente, h aproximadamente 10 anos, quando
surgiu a ideia de constituir a empresa Fnix Locaes e Eventos, pois a

30

demanda de servios prestados no parava de aumentar e com isso a


necessidade de profissionalizar os servios se tornou indispensvel.
A empresa administrada somente pelo proprietrio Edlio Lopes Jnior
com poderes e atribuies para represent-la junto aos rgos pertinentes.

2.1

Setor administrativo e financeiro da empresa Fnix Locaes e Eventos

A gerncia administrativa fica sob a responsabilidade do Sr. Edlio Lopes


Jnior, alm disso, o mesmo tambm responsvel pelo setor financeiro e
todos os demais atos que forem necessrios para a representao da
empresa, como por exemplo, assinar cheques e contratos, saques e
contratao de funcionrios e de crditos em geral.
O setor administrativo responsvel, alm das atividades citadas
anteriormente, pela montagem e manuteno de equipamentos, recursos
humanos e manuteno da frota.
A empresa no possui um local fsico, como anteriormente citado, o
endereo para correspondncia na Rua Teissuke Kumasaka, 40, sendo que
seus equipamentos ficam guardados em um caminho pertencente mesma.

2.1.1 Recursos humanos da empresa

O quadro de recursos humanos conta com colaboradores da empresa


que so prestadores de servios contratados de acordo com cada tipo de
evento.
Estes colaboradores so DJs, tcnicos de som e iluminao,
profissionais responsveis pela montagem de trelias, sendo todos altamente
qualificados e experientes.
A empresa no possui nenhum profissional que preste servio
exclusivamente para a mesma. So profissionais reconhecidos no mercado de
trabalho a que pertencem e, de acordo com o contrato firmado com os clientes,

31

so contatados para realizar o servio, pois o cliente tem a liberdade de sugerir


o nome de algum profissional que deseje que realize o servio.

2.2

Objetivos gerais da empresa

O proprietrio da empresa e seus colaboradores tem como objetivo


prestar servios com qualidade e inovao priorizando o atendimento e a
satisfao dos clientes buscando o reconhecimento no mercado e, com isso, a
expanso da atuao.
Dentro desses objetivos destaca-se o de crescimento da empresa,
procurando atuar em diversas cidades.

2.3

Prestao de servios

A empresa Fnix Locaes e Eventos uma empresa prestadora de


servios para eventos que est h mais de 10 anos no mercado realizando
diversos tipos de eventos como festas de aniversrio, casamentos, debutante,
confraternizaes empresariais, palestras, workshops, formaturas, entre outros.

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Figura 4: Festa de aniversrio

32

Os servios disponibilizados pela empresa so:


a) iluminao;
b) sonorizao;
c) iluminao cnica;
d) telo/projeo;
e) efeitos especiais.

Os servios prestados pela empresa so combinados anteriormente


entre o proprietrio da mesma e o contratante, sendo que todos os termos do
contrato so devidamente registrados.

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Figura 5: Iluminao Cnica

2.3.1 Equipamentos utilizados na prestao de servios

A empresa Fnix Locaes e Eventos possui equipamentos de ltima


gerao que so utilizados nos diferentes eventos realizados pela empresa.

33

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Figura 6: Evento realizado pela empresa

Dentre os equipamentos de iluminao destaca-se:


a) canhes de LED instalado na trelia;
b) moving had (iluminao computadorizada);
c) strobo grande de 1500 watts;
d) centopia (multiraios de efeitos);
e) laser 100mv (computadorizado);
f) globo espelhado;
g) moving intimidator;
h) meia bola;
i) mesa DMX (mesa computadorizada para controle de iluminao);
j) mesa analgica para controle de iluminao;
k) mquina de fumaa de 1500 watts de potncia;
l) trelia para pista de dana medindo 6x6x4 (L-C-A);
m) set light de 1000watts para iluminao cnica na cor mbar ou verde.

Os equipamentos de iluminao anteriormente citados faz com que cada


evento fique nico, com a personalidade de cada contratante. So
equipamentos de ltima gerao e tecnologia desenvolvida.

34

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Figura 7: Globo espelhado e meia bola

Os equipamentos de som so os seguintes:


a) caixas de grave de 600 watts rms;
b) caixas de mdio/agudo 500 watts rms;
c) mesa de som 8 canais balanceados;
d) CDJ;
e) mixer behringer;
f) equalizador cclotron 31 bandas;
g) crossover para diviso de vias;
h) microfones com e sem fio;
i) potncia TJP 3000 H de 3000 watts rms para graves e mdios;
j) potncia PWP 2000 AB de 500 watts para agudos;
k) outros perifricos.

Estes equipamentos de som so de ltima gerao e podem ser usados


conforme a necessidade do evento, conforme figura Muitos dos equipamentos
citados acima s podem ser encontrados na empresa Fnix Locaes e
Eventos, pois seus concorrentes da cidade no possuem este investimento.

35

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Figura 8: Potncia TIP 3000 H

Alm dos equipamentos de som e iluminao a empresa possui tambm


tapete preto e branco (piso da pista de som) e telo para projeo.

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Figura 9: Tapete preto e branco para pista de dana

Os equipamentos de projeo so utilizados em palestras e convenes,


assim como podem ser usados tambm em festas de casamentos e
aniversrios.

36

O tapete preto e branco deixa a pista de dana mais charmosa e


atrativa.

2.3.2 Frota da empresa

A empresa possui veculo para transporte de equipamentos e para apoio


aos colaboradores.
Para o transporte de equipamentos utiliza-se de um caminho
Mercedes-Benz ano 2001, conforme figura 10.
O caminho citado acima serve para levar os equipamentos aos locais
dos eventos e tambm para guardar os equipamentos j que a empresa no
possui um local fsico para a guarda dos equipamentos.
Este meio de transporte foi adquirido pela empresa devido ao
crescimento da mesma, pois anteriormente era utilizada apenas uma Kombi no
transporte dos equipamentos e o proprietrio vendo a necessidade e a
possibilidade de expandir os negcios o adquiriu.

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Figura 10: Caminho utilizado pela empresa

37

Os veculos que do apoio s realizaes dos eventos so um veculo


Gol 1.0 ano 1997 e um veculo Peugeot ano 2002.

Fonte: Fnix Locaes e eventos

Figura 11: Gol utilizado como veculo de apoio

Estes veculos de apoio so de extrema importncia para a empresa,


transportam os funcionrios com rapidez e, s vezes, transportam tambm
equipamentos de uma forma mais gil do que se fossem transportados pelo
caminho.

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Figura 12: Peugeot utilizado como veculo de apoio

38

2.4

Marketing da empresa

A empresa Fnix Locaes e Eventos realiza suas aes de propaganda


atravs de publicidade em seus veculos.
Utiliza-se tambm da distribuio de cartes de visitas em eventos
realizados pela empresa.
Outra ferramenta de marketing utilizada pela empresa a divulgao na
revista DKas da cidade de Lins, revista esta que especializada em todos os
tipos de eventos, como casamentos e aniversrios, e d dicas sobre empresas
e profissionais da rea.
Entre os equipamentos de iluminao a empresa possui um letreiro
digital onde fica passando o nome e o telefone de contato da mesma durante o
evento que est sendo realizado, sendo tambm uma eficiente fonte de
divulgao da mesma, conforme figura 13.

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Figura 13: Revista DKas e letreiro digital

39

CAPTULO III

A PESQUISA

INTRODUO

Com o objetivo de verificar a importncia do empreendedorismo como


estratgia de negcios foi realizada uma pesquisa de campo na empresa Fnix
Locaes e Eventos, da cidade de Guaiara SP, no perodo de fevereiro a
outubro de 2011.
A pesquisa realizada na empresa refere-se importncia do
empreendedorismo no desenvolvimento das estratgias de negcio na
empresa.
De acordo com Sebrae (2007), o empreendedorismo consiste
essencialmente em fazer as coisas que no so geralmente feitas em vias
normais da rotina do negcio; essencialmente um fenmeno que vem sob o
aspecto maior de liderana.
A empresa Fnix Locaes e Eventos uma empresa que tem como
objetivo a prestao de servios na rea de entretenimento e negcios, ou
seja, presta servios em eventos festivos como casamentos, aniversrios e
formaturas e presta servios e eventos empresariais como palestras e
conferncias.
Para que a pesquisa fosse realizada dentro dos padres cientficos
utilizaram-se os seguintes mtodos:
a) estudo de caso: foi realizado estudo de caso na empresa Fnix
Locaes e Eventos, na cidade de Lins, analisando os aspectos
voltados ao empreendedorismo;
b) observao

sistemtica:

foram

observados,

analisados

acompanhados os procedimentos aplicados na prestao de servios


realizados pela empresa Fnix Locaes e eventos, como suporte
para desenvolvimento do estudo de caso;

40

c) histrico: foram observados os dados e a evoluo histrica do


empreendedorismo na empresa, como suporte para desenvolvimento
do estudo de caso.
As tcnicas utilizadas foram:
a) Roteiro de Estudo de Caso (Apndice A);
b) Roteiro de Observao Sistemtica (Apndice B);
c) Roteiro do Histrico da Empresa (Apndice C);
d) Roteiro de Entrevista com o proprietrio da empresa Fnix Locaes
e Eventos (Apndice D).

3.1

Relato e discusso sobre o empreendedorismo na empresa Fnix

Locaes e Eventos

O empreendedorismo est presente cada vez mais no mundo dos


negcios, sendo sua prtica fator decisivo no sucesso de grandes e pequenas
empresas.
O empreendedorismo o processo de criar algo diferente e com valor,
dedicando tempo e esforos necessrios, assumindo os riscos financeiros,
psicolgicos e sociais correspondentes e recebendo as consequentes
recompensas da satisfao econmica e social. (WIKIPDIA, 2011).
A empresa Fnix Locaes e Eventos surgiu a partir de um hobby de
seu proprietrio, que possua equipamentos para uso prprio, mas atravs da
visualizao de um segmento no mercado promissor na rea de eventos
resolveu investir na prestao de servios de aluguel de equipamentos de som.
J a partir da constituio da empresa Fnix Locaes e Eventos o
esprito empreendedor sempre esteve presente, o que fez com que a empresa
obtivesse um crescimento muito grande e um reconhecimento por parte de
clientes e concorrentes.
Segundo Dornelas (2008), empreendedorismo o envolvimento de
pessoas e processos que, em conjunto, levam transformao de idias em
oportunidades. E a perfeita implementao destas oportunidades leva a criao
de negcios de sucesso.

41

Na empresa Fnix Locaes e Eventos o empreendedorismo est


relacionado a prticas pr-ativas e inovadoras que fazem com que a empresa
se destaque no seguimento de mercado a que pertence, procurando novas
oportunidades com inovao, criatividade e ousadia.

3.1.1 Perfil do empreendedor na empresa Fnix Locaes e Eventos

O Sr. Edlio Lopes Jnior, proprietrio da empresa Fnix Locaes e


Eventos, apresenta caractersticas de um empresrio empreendedor, possui
habilidades e competncias para gerir o negcio, proporcionando resultados
positivos e gerao de empregos.
Atravs de sua persistncia, o empresrio empreendedor no desiste
nas

primeiras

dificuldades

encontradas,

realiza

acompanhamento

diariamente sobre o mercado e sobre o surgimento de novas tecnologias,


demonstrando assim suas caractersticas empreendedoras.
Est sempre presente nos eventos que a empresa realiza com o objetivo
de conquistar novos clientes, mostrando a excelncia do servio realizado por
sua empresa no momento em que ele est acontecendo.
De acordo com Garcia (2008), nenhum empreendedor desenvolveu sua
conduta escrevendo sentado planos de negcios. Eles precisam ir a campo,
identificar suas caractersticas mais fortes e mais fracas, e trabalhar
intencionalmente no desenvolvimento de suas competncias.
Pode - se citar outras caractersticas empreendedoras no Sr. Edlio
Lopes Jnior, tais como:
a) criatividade;
b) capacidade de organizao e planejamento;
c) responsabilidade;
d) capacidade de liderana;
e) habilidade para trabalhar em equipe;
f) gosto pela rea em que atua;
g) viso de futuro;
h) coragem de assumir riscos;

42

i) interesse em buscar novas informaes, solues e inovaes para


seu negcio;
j) facilidade de comunicao e expresso.
De acordo com Dornelas (2008) o empreendedor de sucesso possui
caractersticas extras, alm dos atributos do administrador, e alguns atributos
pessoais que, somados a caractersticas sociolgicas e ambientais, permitem o
nascimento de uma nova empresa.
O empreendedor na empresa Fnix Locaes e Eventos est
constantemente buscando novidades em equipamentos e servios, investindo
na compra de equipamentos com o intuito de conquistar novos negcios e
oportunidades, alm de manter o foco na melhoria e qualidade dos servios
prestados.
O empresrio Edlio Lopes Jnior destaca a importncia de seu perfil
empreendedor como diferencial diante de seus concorrentes, pois o mesmo
assume riscos calculados e age com ousadia medida que investe em
equipamentos novos e de ltima gerao.

3.1.2 Benefcios do empreendedorismo na empresa Fnix Locaes e


Eventos

Na empresa Fnix Locaes e Eventos o empreendedorismo uma


ferramenta de estratgia de negcios.
O empreendedorismo como estratgia de negcios proporcionam
empresa os benefcios seguintes:
a) maior agilidade na tomada de decises e no aprimoramento
tecnolgico, que fundamental em uma rea em que as inovaes
tecnolgicas so de extrema importncia na visualizao de
oportunidades e no fechamento de contratos;
b) a mesma assume riscos calculados, pois o empreendedor investe em
equipamentos caros com o suporte de um planejamento e a certeza
de que seu investimento ter retorno, pois j estudou o mercado e os
concorrentes e visualizou esta necessidade;

43

c) antecipao da visualizao da viabilizao financeira de um


determinado investimento.

3.1.2.1 Plano de negcio da empresa Fnix Locaes e Eventos

O plano de negcio em uma empresa permite que a mesma retrate seu


produto provando que pode ocupar no mercado um espao, agindo assim de
forma estratgica e planejada. Ele de fundamental importncia medida que
permite a visualizao da viso e posio da empresa em relao a seus
objetivos estratgicos, e tambm serve para prestar informaes a bancos,
investidores e clientes.

O plano de negcios um documento usado para descrever um


empreendimento e o modelo de negcios que sustenta a empresa. Sua
elaborao envolve um processo de aprendizagem e autoconhecimento, e
ainda, permite ao empreendedor situar-se no seu ambiente de negcios.
(DORNELAS, 2008, p.84).

De acordo com Dornelas (2008), no existe uma estrutura rgida e


especfica para se escrever um plano de negcios, pois cada negcio tem
particularidades e semelhanas, sendo impossvel definir um modelo padro de
plano de negcios que seja universal e aplicado a qualquer negcio.
A estrutura do plano de negcios seguida pela maioria das empresas a
seguinte:
a) resumo executivo;
b) descrio geral da empresa;
c) plano de servio e produtos;
d) plano de marketing;
e) plano gerencial;
f) plano operacional;
g) plano de recursos humanos;
h) plano financeiro.

44

A empresa Fnix Locaes e Eventos no possui um plano de negcios


estruturado de acordo com o indicado, embora reconhea que ele de
fundamental importncia e aumenta consideravelmente as chances de sucesso
do negcio.
A empresa possui um planejamento informal onde seu proprietrio
contempla os objetivos bsicos relacionados ao negcio, sendo apenas para
seu controle e acompanhamento das atividades e resultados da empresa.
O proprietrio reconhece que o plano de negcio uma importante
ferramenta de planejamento, onde o empreendedor tem uma viso real da
posio da empresa, seus concorrentes e riscos, no entanto, o mesmo no
possui este plano escrito de forma organizada e oficial.

3.2

Parecer final sobre o caso

empresa,

atravs

de

seu

proprietrio,

possui

uma

postura

empreendedora medida que o empresrio Edlio Lopes Jnior conduz a


mesma com um comportamento criativo e inovador, fazendo o que gosta com
entusiasmo e dedicao e investindo em equipamentos de ultima gerao,
identificando as oportunidades presentes no mercado e de olho no futuro.
No entanto, suas aes empreendedoras no so organizadas de forma
escrita, por exemplo, no possui um plano de negcios que o norteia, sendo
guiado por seu esprito empreendedor e por sua intuio.
Com base nos pressupostos tericos e prticos desenvolvidos neste
trabalho, conclui-se que o empreendedorismo de fundamental importncia
como estratgia de negcios na empresa Fnix Locaes e Eventos, pois o
mesmo guia e orienta o empreendedor em suas decises, minimizando os
riscos e transformando ideias em oportunidades, no entanto, para um
desenvolvimento completo faz-se necessrio a implantao de um plano de
negcios que venha oficializar a empresa perante terceiros, sendo possvel
expandi-la ainda mais.

45

PROPOSTA DE INTERVENO

Atravs da pesquisa desenvolvida na empresa Fnix Locaes e


Eventos,

observou-se

que

mesma

possui

grande

potencial

de

desenvolvimento e crescimento no mercado, sendo assim prope-se que:


a) a empresa desenvolva um Plano de Negcios com uma estrutura
padronizada, que auxilie o empreendedor na tomada de decises
estratgicas, aumentando as oportunidades no mercado;
b) incremente suas aes de marketing para que possa aumentar sua
visibilidade diante do mercado a que pertence;
c) possua uma estrutura fsica, ou seja, um espao fsico que os
clientes possam visitar e conhecer, pois quando tiver este espao
poder, certamente, aumentar mais os contratos e eventos a serem
realizados.
d) aumentar sua propaganda, para que seu servio passe a ser
conhecido por mais pessoas da cidade e da regio, divulgando em
escola, faculdades e em empresas.

46

CONCLUSO

Uma organizao s se mantm no mercado se tiver estrutura e


conhecimento do mesmo. Mediante essa afirmao, observa-se a importncia
de conhecer a empresa, o mercado e seu potencial.
No mundo em constantes transformaes, o sucesso ou fracasso de
uma empresa est diretamente ligado capacidade de entender e conhecer o
mercado em que atua, sua estrutura, seu know-how, atrair e satisfazer os
clientes, isso deve ser desenvolvido e fortalecido constantemente. E para isso,
necessrio que o empresrio possua um perfil empreendedor.
O empreendedorismo uma ferramenta essencial no gerenciamento de
uma empresa. O trabalho de pesquisa realizado na empresa Fnix Locaes e
Eventos reafirma a importncia do empreendedorismo no crescimento e
desenvolvimento da mesma.
Os objetivos propostos foram atingidos atravs da pesquisa e a hiptese
foi confirmada medida que o empreendedorismo, na empresa Fnix
Locaes e Eventos, orienta e guia o proprietrio empreendedor na tomada de
decises, promovendo maiores oportunidades e crescimento. Aliado ao
empreendedorismo destaca-se a intuio, as experincias e a paixo do
proprietrio por sua empresa e pelo que faz, sendo que estes elementos
tambm fazem a diferena para sucesso da empresa.
Concluise, portanto, que atravs do esprito empreendedor de seu
proprietrio, que possui caractersticas como perseverana, tenacidade,
liderana e viso de futuro, a empresa utiliza o empreendedorismo como
estratgia de negcios medida que define metas e assume riscos calculados
para alcanar seus objetivos, riscos estes que so baseados em um
planejamento, estudo do mercado e dos concorrentes.
O presente trabalho no deve ser considerado como encerrado,
podendo servir de referncia em pesquisas futuras e ser adaptado conforme as
necessidades de pesquisadores que desejem um maior aprofundamento no
assunto.

47

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50

APNDICES

51

APNDICE A Roteiro de Estudo de Caso

INTRODUO

Sero descritos os mtodos e tcnicas utilizados na pesquisa de campo,


como

objetivos,

estrutura

organizacional,

histrico

da

empresa,

empreendedorismo, coletas de dados e as facilidades e dificuldades


encontradas.

RELATO DO TRABALHO REALIZADO REFERENTE AO ASSUNTO

ESTUDADO

a)

Descrio dos mtodos empregados pela empresa, ou seja, o


empreendedorismo

como

ferramenta

de

desenvolvimento

empresarial;
b)

Depoimentos do proprietrio.

DISCUSSO

Atravs da pesquisa ser realizado confronto entre a teoria pesquisada e


a prtica utilizada pela empresa.

PARECER

FINAL

SOBRE

CASO

SUGESTES

MANUTENO OU MODIFICAES DE PROCEDIMENTOS.

SOBRE

52

APNDICE B Roteiro de Observao Sistemtica

IDENTIFICAO

Empresa: _______________________________________________________
Localizao:_____________________________________________________
Atividade Econmica:______________________________________________
Porte:__________________________________________________________
Nmero de funcionrios:____________________________________________

II

ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS

Histrico da empresa

Funcionrios

Servio

Ambiente de trabalho

53

APNDICE C Roteiro Histrico da empresa Fnix Locaes e Eventos

DADOS DE IDENTIFICAO

Empresa:________________________________________________________
Localizao:_____________________________________________________
Atividade Econmica:______________________________________________
Data da Fundao:________________________________________________
Proprietrio:_____________________________________________________
Cidade:_________________________________ Estado:_________________

II

ASPECTOS HISTRICOS DA EMPRESA/TEMA

Origem do nome

Abertura

Parceria

Evoluo da Empresa

Ambiente de Trabalho

Ramo de atividade

54

APNDICE D Roteiro de entrevista para o Proprietrio

IDENTIFICAO

Tempo de empresa _______________________________________________


Cargo/Funo ___________________________________________________
Escolaridade ____________________________________________________
Experincia profissional ____________________________________________
Gnero: _____________________________ Idade: ____________________

II

PERGUNTAS ESPECFICAS

Quais motivos levaram voc a tornar-se empreendedor?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

J possua alguma experincia na rea em que est atuando?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

O que necessrio para que o cliente feche contrato com a empresa?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

Qual a importncia dos funcionrios para o sucesso da empresa?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

55

importante que os funcionrios desenvolvam um perfil empreendedor

para trabalhar na empresa?


_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
5.1

Por qu?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

Como a empresa trabalha para desenvolver esse perfil empreendedor

de seus funcionrios?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

Quais so os benefcios que o empreendedorismo pode trazer para a

empresa?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

O empreendedorismo uma ferramenta que proporciona crescimento e

desenvolvimento nas estratgias de negcio em pequenas empresas?


_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

8.1

Se sim, como?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

8.2

Se no. Por qu?

56

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

Quais os benefcios que o perfil empreendedor traz para a empresa?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

10

Qual

o(s)

diferencial(is)

sua

empresa

possui

com

relao

concorrncia?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

11

A empresa possui alguma poltica de reteno de talentos?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

11.1 Se sim, como?


_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

11.2 Se no, por qu?


_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

12

Como o empreendedor pode auxiliar na elaborao de uma estratgia?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

57

ANEXOS

58

ANEXO A Fotos

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Foto 1: Festa no incio da empresa

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Foto 2: Letreiro e iluminao

59

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Foto 3 : Funcionrio trabalhando na montagem de telo

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Foto 4 : Festa de aniversrio

60

Fonte: Fnix Locaes e Eventos (2011)

Foto 5 : Iluminao cnica

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