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9 TURMA - CURSO DE DESENHISTA PROJETISTA DE AR CONDICIONADO DA

ABRAVA

QUALIDADE DO AR DE INTERIORES
DN QUALINDOOR
ENG. LEONARDO COZAC

Palestra Apoiador:

Realizao:

Agenda
-

Importncia da climatizao e Q.A.Interioes.


Legislao Brasileira
Ar Condicionado e QAI
Situaes encontradas
Solues: Produtos e Servios

Como o ar que respiramos?

Por que se preocupar com a QAI?


Passamos
mais de
80% do
nosso dia
em
ambientes
fechados.

Como o ar que voc


respira?

Efeitos comuns relacionados com a baixa Q.A.I.

Alguns efeitos:

Dependem de 4 fatores:

Tipo do contaminante
Concentrao do contaminante
Tempo de exposio ao
contaminante
Vulnerabilidade da pessoa

Irritao de olhos, garganta e nariz


Dores de cabea
Cansao
Alergias respiratrias
Tosses e espirros
Congesto nasal
Tontura
Dificuldade de concentrao

Aumento de absentesmo e
reduo de produtividade
Fonte: http://www.epa.gov/iaq/ia-intro.html

Por que se preocupar com a QAI?


Passamos
mais de
85% do
nosso dia
em
ambientes
fechados

Como o ar que voc respira?


Uma pessoa bebe em torno
de 2 litros de gua / dia

Quantos litros de ar respiramos por


dia?

10.000 litros

Por que climatizar um ambiente?


Temperatura de conforto humano: 21 a 24oC
Umidade relativa do ar: 35 a 65%
Sade

Por que climatizar um ambiente?

2- Lei
Federal
N. 6.514
Cap. 5
S. VIII

DO CONFORTO TRMICO
Art 176 - Os locais de trabalho devero ter ventilao
natural, compatvel com o servio realizado.
Pargrafo nico - A ventilao artificial ser
obrigatria sempre que a natural no preencha as
condies de conforto trmico.
Art 178 - As condies de conforto trmico dos locais
de trabalho devem ser mantidas dentro dos limites
fixados pelo Ministrio do Trabalho.

Porque Ar Condicionado?
Salrios so os custos mais altos em um
edifcio:
Salrios $ 20/m2/ano
Aluguel $ 2/m2/ano
O&M $ 1/m2/ano
Energia $ 0,2/m2/ano
Ambiente condicionado melhora a produtividade

Source: :David H. Mudarri,i PhD.,I Indoor Air Division, ,U.S. Environmental Protection
Agency..1999

Por que climatizar um ambiente?


Resposta:

- Conforto + Sade
- Temperatura/ Umidade/ Velocidade ndices de
conforto dos ocupantes
- Renovao de ar + Limpeza objetiva a sade
dos ocupantes

Trip da Qualidade do Ar
Limpeza do
Sistema

Renovao
do Ar

Filtragem do
Ar

14

Histria da Q.A.I.

Histria da Q.A.I.
- Aps 2a Guerra Ar condicionado
visa o conforto dos ocupantes de
ambientes fechados.
- Incio dos anos 70 Crise
energtica reduo da renovao de
ar externo.
- 1976 Philadelphia, USA bactria
Leogionella pneumophila.

Histria da Q.A.I.
- Julho de 1976, Hotel Bellevue
Filadlfia
- 4 mil veteranos de guerra reunidos
- No 2o dia de congresso, alguns febris.
- Em 10 dias, mais de 200
contaminados.
- 34 bitos.
- 06 meses para descobrir a causa.
- Torre de resfriamento do ar
condicionado.

Livro e-book gratuito


sobre a bactria

Legionella

http://www.legionellaespecialistas.com.br/

Sindrome do Edificios Doentes


Quando se tem acima de 20% da
populao apresentando sintomas
persistentes, por mais de 02 semanas,
no ambiente climatizado, sendo que
esses sintomas desaparecem pouco
tempo depois que saem do local.
Fonte: Organizao Mundial da Sade

Agenda
-

Importncia da climatizao e da Q.A.I.


Legislao Brasileira
Ar Condicionado e QAI
Situaes encontradas
Solues: Produtos e Servios

LEGISLAO BRASILEIRA

2012

2008

1998 Portaria
3.523 do
Ministrio da
Sade

NBR 14.679
ABNT
Higienizao de
dutos

NBR 16.401
ABNT
projetos de
ar
condicionad
o

2011
2003
Resolu
o 09 da
ANVISA.

NBR 15.848
ABNT
qualidade do
ar interno

PORTARIA 3.523 / MS
OBJETIVO:
- Definir padres de manuteno e limpeza de ar condicionado.
- Definir responsvel tcnico legal pelo sistema de Ar Condicionado Engenheiro Mecnico.
- Elaborao do PMOC.
- Desenhos e projetos do sistema de ar condicionado
O Artigo 5 Alnea A da Portaria diz:
Manter limpos os componentes de climatizao tais como: bandejas,
serpentinas, umidificador, ventiladores de dutos de forma evitar a difuso
e multiplicao de agentes nocivos a sade humana e manter a boa
qualidade do ar

P.M.O.C
ANEXO I
PLANO DE MANUTENO, OPERAO E CONTROLE - PMOC
1 - Identificao do Ambiente ou Conjunto de Ambientes:
Nome (Edifcio/Entidade)
Endereo completo

No.

Complemento

Bairro

Telefone:

2 - Identificao do

Cidade

UF

Fax:

Proprietrio,

Locatrio, ou

Preposto:

Nome/ Razo Social

CIC/CGC

Endereo completo

Tel../Fax/Endereo Eletrnico

3 - Identificao do Responsvel Tcnico:


Nome/ Razo Social

CIC/CGC

Endereo Completo

Tel../Fax/Endereo Eletrnico

Registro no Conselho de Classe

ART*

ART = Anotao de Responsabilidade Tcnica

4 - Relao dos Ambientes Climatizados:


Tipo de Atividade

No. de Ocupantes
Fixos

Flutuantes

Identificao do Ambiente
ou Conjunto de Ambientes

rea
Climatizada
Total

Carga
Trmica

P.M.O.C
5 - Plano de Manuteno e Controle
Descrio da atividade

Periodicidade

a) Condicionador de Ar (do tipo expanso direta e gua gelada)


verificar e eliminar sujeira, danos e corroso no
gabinete, na moldura da serpentina e na bandeja;
limpar as serpentinas e bandejas;
verificar a operao dos controles de vazo;
verificar a operao da drenagem de gua da bandeja;
verificar o estado de conservao do isolamento
termo-acstico;
verificar a vedao dos painis de fechamento do
gabinete;
verificar a tenso das correias para evitar o
escorregamento;
lavar as bandejas e serpentinas com remoo do
biofilme (lodo),
sem
o uso de produtos
desengraxantes e corrosivos;
limpar o gabinete do condicionador e ventiladores
(carcaa e rotor);
verificar os filtros de ar;

filtros de ar (secos)
verificar e eliminar sujeira, danos e corroso;
medir o diferencial de presso;
verificar e eliminar as frestas dos filtros;
limpar (quando recupervel) ou substituir (quando
descartvel) o elemento filtrante.

filtros de ar (embebidos em leo)


verificar e eliminar sujeira, danos e corroso;
medir o diferencial de presso;
verificar e eliminar as frestas dos filtros;
lavar o filtro com produto desengraxante e inodoro;
pulverizar com leo (inodoro) e escorrer, mantendo
uma fina pelcula de leo.
b) Condicionador de Ar (do tipo com condensador remoto e janela)
verificar e eliminar sujeira, danos e corroso no
gabinete, na moldura da serpentina e na bandeja;
verificar a operao de drenagem de gua da bandeja;
verificar o estado de conservao do isolamento
termo - acstico (se est preservado e se no contm
bolor);

Data de
execuo

Executado
por

Aprovado
por

OBJETIVOS DA MANUTENO
ADEQUADA
CONFORTO
(sensao trmica)
Temperatura
Umidade relativa
Velocidade do ar

HIGIENE
(ambiente saudvel)
Limpeza peridica
Filtragem do ar
Renovao de ar

PORTARIA 3.523 / MS
FISCALIZAO
1) Vigilncias Sanitrias Municipais
2) Ministrio do Trabalho
3) Penalidade: Infrao Sanitria (Lei 6.437/97)

Resoluo 09 - Anlise da
Qualidade do Ar Interno
ESTRATGIA DE AMOSTRAGEM:
Definir o nmero de amostras de ar interior, tomando por base a rea construda climatizada dentro de uma mesma
edificao e razo social, seguindo a tabela abaixo:
rea construda (m2 )
At 1.000

Nmero mnimo de amostras


1

1.000 a 2.000

2.000 a 3.000

3.000 a 5.000

5.000 a 10.000

12

10.000 a 15.000

15

15.000 a 20.000

18

20.000 a 30.000

21

Acima de 30.000

25

as unidades funcionais dos estabelecimentos com caractersticas epidemiolgicas diferenciadas, tais como servio
mdico, restaurantes, creches e outros, devero ser amostrados isoladamente.
os pontos amostrais devero ser distribudos uniformemente e coletados com o amostrador localizado na altura de 1,5 m
do piso, no centro do ambiente ou em zona ocupada.

Resoluo 09 - Anlise da
Qualidade do Ar Interno
Normas
Tcnicas

Pesquisa

Mtodo

Padro

Objetivo da
pesquisa

Laboratorial

750 ufc/m3
I/E < 1,5

Contaminao
Microbiolgica

1.000 ppm

Renovao de
Ar

21 a 26oC
35% a 65%
< 0,25 m/s

Conforto

< 80 g/m3

Nvel de
Sujidade

001

Fungos

002

CO2
Leitura Direta

003

Temperatura
Umidade
Velocidade

Poeira

Laboratorial ou
Leitura Direta

004

(07 dias a 25OC)

PRINCIPIO DA AMOSTRAGEM

ANLISE DA QUALIDADE DO AR

Relatrio de Ensaio

32

Responsvel legal pelos laudos


Responsvel legal

Eng. Qumico, Qumico ou Farmacutico.


e
Bilogo, Farmacutico ou Biomdico.
Equipamentos
- Documentos

de calibrao vlidos.

Procedimentos e parmetros recomendados


encontram-se detalhados na RN 09.
33

34

35

36

NBR 16.401/08 - Instalaes de ar condicionado


sistemas centrais e unitrios

Parte 1 Projeto das instalaes


Parte 2 Parmetros de conforto
trmico
Partes 3 Qualidade do ar interior

NBR 16.401/08 Parte 3 Q.A.I.

Item 1.2 Esta norma aplica-se a:

- sistemas centrais de qualquer capacidade;


- sistemas unitrios constitudos por um ou mais
condicionadores autnomos cuja capacidade nominal
somada igual ou superior a 10kW, instalados na mesma
edificao ou numa frao autnoma da edificao.

NBR 16.401/08 - Parte 3 Q.A.I

Item 3 Termos e definies

3.1 ar interior de qualidade aceitvel


ar que no contm poluentes em
concentrao prejudicial sade ou ao
bem estar e percebido como satisfatrio
por grande maioria (80% ou mais) dos
ocupantes do recinto.

NBR 16.401/08 - Parte 3 Q.A.I

5.2 Vazo de Ar exterior (metodologia


ASHRAE 62.1:2004) (pessoa e rea til)
6 Filtragem (EN 779:2002)
- Filtros Grossos G1 a G4
- Filtros Finos F5 a F9
6.3 Ar exterior mnimo G4
6.4 A classe dos filtros deve constar da placa
de identificao dos condicionadores.

NBR 16.401/08 - Parte 3 Q.A.I

6 Filtragem (EN 779:2002)

Tabela 5 Classe mnima de filtragem

Aplicao tpica
Classe
Supermercado, mall de centros comerciais, agncias bancrias e de
correios, lojas comerciais e de servios
G4
Escritrios, sala de reunio, CPD, sala de digitao, call center, consultrios
F5
Aeroporto saguo, salas de embarque
F5
Aeroporto - torre de controle
G3 + F6
Biblioteca, museu reas do pblico
F5
Biblioteca, museu exposio e depsito de obras sensveis
G3 + F8
Hotis 3 estrelas ou mais - apartamentos, lobby, salas de estar, sales
de convenes
F5
Hotis - outros, motis - apartamentos
G4
Teatro, cinema, auditrio, locais de culto, sala de aula
F5
Lanchonete, cafeteria
Restaurante, bar, salo de coquetel, discoteca, danceteria, salo de festas,
salo de jogos
F5
Ginsio (reas do pblico), fitness center, boliche, jogos eletrnicos
G4
Centrais telefnicas sala de comutao
G3 + F6
Residncias
G3
Sala de controle ambiente eletrnico sensvel
G3 + F6
Impresso litografia, offset
G3 + F7
Impresso - processamento de filmes
G3 + F8

G4

NBR 16.401/08 - Parte 3 Q.A.I


7.1.3 No posicionamento da captao de ar exterior deve ser observado o
sentido de ventos predominantes do local e a propagao inerente de
cada poluente, para evitar o arraste no sentido da tomada de ar externo,
respeitando-se as distncias da Tabela 6.
Tabela 6 Distncia mnima de possveis fontes de poluio

Entrada de garagens estacionamentos ou drive-in


Docas de carga e descarga estacionamento de nibus
Estradas, ruas com pouco movimento
Estradas, ruas com trfego pesado
Telhados, lajes, jardins ou outra superfcie horizontal
Depsitos de lixo e rea de colocao de caambas
Locais reservados a fumantes (fumdromos)
Torres de resfriamento
10 m

5m
7,5 m
1,5 m
7,5 m
1,5 m
5m
4m

NBR 16.401/08 - Parte 3 Q.A.I


7.2.2 Salas de mquinas com pisos impermebializados,
ponto de gua, dreno, tomada eltrica de servio e
iluminao mnima de 500 lux.
7.2.4 devem ter acabamento no poroso, lavvel em
paredes, pisos e tetos, cores claras.
7.2.7 dreno de condensado deve ser conduzido atravs
de tubos at interior dos ralos.

Agenda
-

Importncia da climatizao
Legislao Brasileira
Ar Condicionado e QAI
Situaes encontradas
Solues: Produtos e Servios

Tipos de Ar Condicionado
Splits

Aparelhos de
Janela
Centrais self
contained ou fan-coil

45

Sistema de Distribuio de Ar

46

Qual problema nesse ambiente?

47

Qual problema nesse ambiente?

48

Qual problema nesse ambiente?

49

Qual problema nesse ambiente?

50

Conteno de rea de Reforma

51

Agenda
-

Importncia da climatizao
Legislao Brasileira
Ar Condicionado e QAI
Situaes encontradas
Solues: Produtos e Servios

Bactrias

Algas

Liquen

Nematides

Rotfero

Rotfero

Acanthamoeba

Imagem extrada de: http://www.chemicals-globalspecialty.com/Images/ceilingmold.jpg

Imagem extrada de: http://www.irinfo.org/Articles/Images/article_4_2005_stockton_5.jpg

Imagem extrada de: http://washingtonmold.com/images/527158981_1c2a57e151.jpg

Agenda
-

Importncia da climatizao
Legislao Brasileira
Ar Condicionado e QAI
Situaes encontradas
Solues: Produtos e Servios

Tecnologias Passivas
Filtragem
Ionizao
Limpadores de Ar

Eletrnicos
Luzes UV questo da
distncia a partir do bulbo
da lmpada UV e do tempo
de exposio
Unidades
portteispequenas salas,
ineficiente em grandes
reas e alto custo para
operar

Eficincia de Germicida por UV


Analogia com a Vela
Se voc mover a sua mo rapidamente sobre a chama de uma vela, voc no
vai sentir nada. Mas quanto mais devagar voc mover a sua mo atravs da
chama, mais voc aumenta o tempo de exposio e cria a condio para se
queimar.

O mofo deve ser exposto durante pelo menos 3 segundos ao UV a uma


distncia bem pequena para que possa ser eliminado. Se o mofo passar por
uma luz UV a uma distncia maior, ele no ser destrudo e ser permitida a recontaminao do espao em que se respira.

A eficincia depende da distncia, da


intensidade e do tempo de exposio

Luz Uv - Germicida

Tecnologia Passiva
Suco da poluio atravs de um filtro,
Filtros
Filtros Eletrostticos

Tecnologia Passiva

Suco da poluio atravs de um filtro,


Filtros
Filtros Eletrostticos

Um filtro consegue
SUGAR AS
BACTRIAS de cima
de uma bancada ?
E de uma maaneta
de porta?

Tecnologia de Oznio
O oznio reduz odores e COVs incluindo mofo,
bactria & vrus.
Da mesma forma que o Oxignio & os outros
elementos que ocorrem naturalmente, o Oznio
Perigoso em Nveis Altos
Os ltimos 40 anos mostram que tambm um nvel
muito baixo de oznio se evidencia como sendo
perigoso

Tecnologia de Oznio
OMS- Organizao Mundial de Sade recomenda
nveis ao redor de 0,5 PPM
EPA Enviromental Protect Association- Entre 0,1 e 0,9
FDA Abaixo de 0,1 PPM
O OZNIO SOMENTE DEVE SER USADO PARA
DESCONTAMINAO E REDUO DE ODORES EM
AMBIENTES DESOCUPADOS

Como as lmpadas UV se comparam ao RCI ?


Estrutura Utilizando RCI
QR

Unidade RCI

QR

Estrutura Utilizando bulbo UV Germicida


QR

COZINHA

unidade A/C

Unidade UV

QR

Unidade A/C

DEN

DEN

ESTDIO

ESTDIO

QR

Comparao de Tecnologia

COZINHA

QR

Usando RCI

Espao de controle

Usando lmpada UV

16,000 ft3 - - - - - - - - - - - - - - - - - 0.95 ft3

Micrbiosmorte em toda estrutura

Sim - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - No

Particulado controle em toda estrutura

Sim - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - No

Odor -controle em toda estrutura

Sim - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - No

Instalao no duto do ar condicionado


Ar Tratado
Instalao Opcional

Ar Tratado

Ar Tratado

Manipulador de Ar

Ar No Tratado

Instalao
simples

Limpeza de dutos

NBR 15.848/2011 ABNT


procedimentos de avaliao da
necessidade de limpeza dos dutos.

Duto de distribuiao de ar

Antes da higienizao

Aps a higienizao

123

Duto de Insuflamento de ar

Antes da higienizao

Aps a higienizao

124

Diagrama Esquemtico Limpeza


de dutos
1 - Rob monitorado a
distncia
2 - Equipamento de
visualizao e gravao
3 - Unidade Joystick
4 - Coletor porttil
5 - Compressor

125

Por qu fazer?
Resposta:
Problema de sade ocupacional
Obrigao legal (Portaria 3.523 Art. 5 a.)
Exigido pelo T.A.C. da COVISA/SP e outras leis
municipais.
126

Quando Fazer? NBR 15.848 anexo A


A.1 A necessidade da limpeza dos dutos de insuflao e
retorno deve ser atestada por entidade especializada e
independente do executor dos servios de limpeza. Deve ser
realizada sempre que ocorrer um ou mais de um dos casos
abaixo constatados e registrados em relatrio recomendando
a limpeza dos dutos:
a) se existir a presena de mofo dentro dos dutos. Em caso
de dvidas sobre o contedo de manchas suspeitas de
serem mofo, elas devem ser enviadas para anlise de seu
contedo.
b) no caso de dutos de material fibroso estarem mofados ou
midos, devem ser trocados devido dificuldade de limpeza
eficaz nesse tipo de material.
127

Quando Fazer? NBR 15.848 anexo A


c) quando existir evidncia de contaminao por vermina (vestgios de
roedores ou insetos como barata e o cupim) que so destrutivos ou
danosos sade.
d) se for demonstrada efetiva disseminao de material particulado
proveniente do duto para o ambiente interior de forma visvel sem auxlio
de aparelhos.
e) dutos de insuflao, quando estiverem com evidncias de
concentrao maior ou igual 0,075 g/dm2 de material particulado. A
validao da limpeza ser atravs da comprovao, pela entidade que
recomendou a limpeza dos dutos, de que esta concentrao no
apresenta mais de 0,010 g/dm2.
O ensaio deve ser realizado no duto principal do sistema de distribuio
de ar na regio onde a vazo esteja prxima de 50 % da vazo nominal
e no ramal que atende ao maior nmero de pessoas, ou onde a entidade
128
que recomenda a limpeza estipular em seu relatrio.

129

Limpeza de dutos
Quando Fazer?
-NBR 15.848 Padro de Limpeza: 7,5g/m2.

130

Estatsticas Qualidade do Ar
Interno

Analisadas + de 200 mil amostras em 05 anos.


anos.






52% alta concentrao de CO2.


32% relao I/E(fungos) acima de 1,5.
8% alta concentrao de aerodispersides.
5% conc. de fungos acima de 750ufc/m3.
Fungos mais comuns: Cladosporium sp,
Penicillium sp; Aspergillus niger;
Fonte: laboratrio CONFORLAB

Estatsticas anlise de
Legionella
Analisadas + de 5 mil amostras nos ltimos 02
anos.
anos.
 21% de presena de Legionella em gua de
torre de resfriamento.
 17% em gua de consumo humano.
Fonte: laboratrio CONFORLAB

PESQUISAS E ESTUDOS QUE


MOSTRAM OS BENEFICIOS DE
UMA BOA QUALIDADE DO AR
INTERNO

Comparando as medidas
Energia x Qualidade Ambiental

Mdia do consumo de energia dos edifcios de escritrio = 240


Kwh/ m2 x ano
Considerando uma ocupao mxima de escritrio
(7m/pessoa), uma pessoa consome em media 1.680 kwh/m2 x
ano = R$ 600 de energia/ano
Salrio piso arquiteto + encargos (INSS/ FGTS/ Frias) custa para
a empresa R$ 90.000/ano

Portanto, corresponde a menos de 2 dias de trabalho, ou


menos de 1% de sua produtividade!

Comparando as medidas
Energia x Qualidade Ambiental

Mdia do consumo de energia dos edifcios de escritrio = 240


Kwh/ m2 x ano
Considerando uma ocupao mxima de escritrio
(7m/pessoa), uma pessoa consome em media 1.680 kwh/m2 x
ano = R$ 600 de energia/ano
Salrio piso arquiteto + encargos (INSS/ FGTS/ Frias) custa para
a empresa R$ 90.000/ano

Portanto, corresponde a menos de 2 dias de trabalho, ou


menos de 1% de sua produtividade!

RELAAO PRODUTIVIDADE X
TEMPERATURA
Figure 1. The relationship between office work performance and indoor
temperature based on a statistical analysis of reported data. The line from a
modeled statistical fit to data from 24 studies. The shaded areas in the figure
represent the regions where there is a high level of statistical confidence about
the performance decrements, i.e., where statistical analyses indicate that
decrements in performance in these regions have less than a 10% probability of
being the result of chance.

21 a 23=

http://www.iaqscience.lbl.gov/performance-temp-office.html

RELAAO
PRODUTIVIDADE X
VENTILAO
Figure 3. Predicted performance
of office work at various ventilation rates
relative to performance at the indicated reference ventilation rates. For
ventilation rates less than 28 cfm per person, the increased performance with
ventilation rate have a 10% or smaller probability of being the result of chance
(i.e., the 90% confidence interval excluded unity).

http://www.iaqscience.lbl.gov/performance-rates-office.html

RELAAO
PRODUTIVIDADE X
PRESENA
DE in Denmark show that
Figure 5. Controlled laboratory
studies performed
performance, based on typing, addition, and proof reading tests, improved
POLUENTES
when an indoor pollutant source was removed (left sets of bars) or when the
ventilation rate per person was increased with the pollution source present.
The pollution source was a carpet taken from a complaint building.

http://www.iaqscience.lbl.gov/performance-sources.html

Comparando as medidas
Energia x Qualidade Ambiental

Mdia do consumo de energia dos edifcios de escritrio = 240


Kwh/ m2 x ano
Considerando uma ocupao mxima de escritrio
(7m/pessoa), uma pessoa consome em media 1.680 kwh/m2 x
ano = R$ 600 de energia/ano
Salrio piso arquiteto + encargos (INSS/ FGTS/ Frias) custa para
a empresa R$ 90.000/ano, ou seja, aproximadamente R$
360,00/ dia

Portanto, o custo de 02 dias de trabalho desse


funcionrio mais alto que o consumo de energia
dele o ano inteiro.

Todo ambiente interno precisa:


Limpeza do
Sistema

Renovao
do Ar

Filtragem do
Ar

140

Tipos de sistemas de ar condicionado


Splits
Mais de 80%
do mercado
barsieliro
Aparelhos de
Janela
Centrais:
self contained ou fancoil

141

Em caso de dvidas,
denncias, sugestes,
reclamaes, elogios:
DENUNCIE
http://www1.anvisa.gov.br/ouvidoria

Como o ar que queremos respirar?

Leonardo Cozac
Engenherio Civil e Segurana do Trabalho
leonardo@conforlab.com.br