Unidad 1.

Generalidades de la Auditora de Calidad

Actividad: Principios y tipos de auditoras
Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementacin del Sistema de
Gestin de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cmo se
encuentra la organizacin con respecto al cumplimiento de los requisitos de la
norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.
Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro
"Actualizacin ISO 19011: 2011 pginas 9 y 10, disponible en el botn
Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos
complementarios unidad 1, del men del programa de formacin y desarrollar los
siguientes puntos:
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo Cmo
evidenciara el cumplimiento de los 6 principios de auditora en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.

Empresa:IMPADOC

Aspectos
Objetiv
o de la
auditor
a
1. De
Determi
primera
nar el
parte
cumpli
miento
Empresa: IMPADOC
de los
criterios
Principio de auditora
de
auditor
a, para
levantar
1. Integridad
hallazg
os o no
conform
2. Presentacin
idades
ecunime
antes
de ser
3. Debido cuidado
auditad
profesional
os por
el ente
4. Confidencialidad
certifica
dos o
5. Independencia
acredita
dor.
6. Enfoque basado
Tipo de
auditora a
ejecutar

en la evidencia
2. Segunda
Evidenc
parte.
iar el
cumpli
miento
del
acuerdo
de
proveed
or.

Alcance de la
auditora

Criterios de
auditora

Equipo
auditor

Cliente
de la
auditor
a
IMPADO
C. Area
de
producci
on.

Verificaci
- Norma iso
Auditor
n del
9001:2012
lder
- Requisitos
cumplimien
Auditor en
legales.
to de la
entrenamie
Revisin
normativa
nto
madurez
vigente.
Cmo
se evidenciara la aplicacin de ste
sgc.
- principio
Evaluacin
en una auditora
liderada
por usted?
Experto
de la
tcnico.
Registrando
eficacia ylos hallazgos de manera objetiva.
No aceptando
bonificaciones a cambio de
eficiencia
beneficios
del auditado.
de los
diferentes
Realizando
un registro de datos preciso de los
procesos.
hallazgos
y
de
- Recomend la informacin relacionada a este.
Notificando
de manera veraz los obstculos
ar
presentados.
acciones
Realizando
que juicios razonables.
Trabajando
reservadamente toda la informacin
promuevan
que es soportada
por la empresa.
la
Garantizando
la
proteccin
y discrecin de toda la
correccin
informacin soporte de la empresa auditada.
de no
Evitarconformida
conflicto de inters.
Siendo objetivos en los hallazgos evitando sesgos.
des.

Recolectando la trazabilidad relacionada a los

diversos
hallazgos
manera precisa
y objetiva.
- Verificar
el
-de Elaboraci
Auditor
Proveed
cumplimien
to del
acuerdo
del
producto
suministra
do por el
proveedor

n del
producto.
Condicion
es de
almacena
miento.
Condicion
es de
distribucio

lder y
experto
tcnico

or con
acuerdo.

n.

3.

Determi
nar el
cumpli
miento
de la
normati
va.

Todos los
procesos
contemplados en
el organigrama de
proceso impadoc.

Norma iso
9001:2012

Auditor
lder y
experto
tecnico.

IMPADO
C.

2. Defina mnimo 3 tipos de auditora a ejecutar en la empresa en la cual labora (u

otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
Se permite conocer los tipos de auditorias y los integrantes de un equipo auditor,
adems de esto permite establecer los objetivos, alcance y criterio de auditoria.

Enve un archivo de texto con la actividad resuelta al instructor a travs de la

plataforma, en el enlace Actividades / Actividades unidad 1 / Actividad Principios y
tipos de auditoras.
No olvide realizar el aporte al foro temtico, la actividad interactiva y la evaluacin
de la unidad en los enlaces disponibles en el botn Actividades / Actividades
unidad 1.
Nota: recuerde revisar la gua de aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar
que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y
entregarlas correctamente.

Tercera parte

Define con sus propias palabras la aplicacin de los principios de auditora en una
empresa.
Identifica los diferentes tipos de auditora y las orientaciones generales ejecutables
en una empresa.
Reflexiona sobre la actividad realizada exponiendo su punto de vista con respecto
al aprendizaje adquirido.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.