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Este tipo de sistema se responsabiliza en registrar las ventas del producto o servicio
de la organizacin identificando a la perfeccin a los clientes potenciales de los
diversos productos que ofrece la empresa. Se evalan las caractersticas y las
necesidades de promocin del servicio y posteriormente se contacta con los clientes
para cerrar las ventas, tomando pedidos y llevando con detalle el registro de todas las
transacciones.
Los objetivos principales de la elaboracin de este informe son:
Consolidar datos sobre cada artculo vendido:
Establecer los parmetros de venta para facilitar un anlisis administrativo detallado
Procesar pedidos:
Dar entrada, procesar y registrar pedidos a la empresa
Analizar el mercado:
Identificar clientes y mercados utilizados mediante:
Datos demogrficos
Datos de mercados
Comportamiento del consumidor
Tendencias de mercado
Procesar los pedidos de los clientes y las entradas por parte de la organizacin
Procesar las rdenes de entrada y salida para satisfacer las necesidades tanto
de los clientes como de la misma empresa.
Eliminar errores en cuanto a la existencia de mercanca (previniendo y
eliminando la fuga de productos )
Evitar los pedidos de la mercanca inexistente
Estandarizar la frecuencia de procesamientos para dar trato equitativo a cada
producto y a cada cliente
Mantener consistencia entre velocidad y efectividad
TRANSACCIONES:
Las salidas se actualizan al final del mes para determinar la antigedad de los
movimientos y las cantidades en existencia de cada producto, mostrando varia
categoras:
Documentos y formas:
Informes de pedidos
Pedidos pendientes
Artculos ordenados
Artculos en pedido rechazados
Informe de actividad de clientes
Informe de actividad de personal de ventas
Informe sobre descuentos
Informe de ajustes
Informe de crditos
Informe de impuestos de ventas
Listados de archivo:
Lista de clientes
Lista de personal de ventas
Captar y procesar los datos de contabilidad que son importantes para mantener
un control sobre las ventas realizadas a crdito (no en efectivo), registrando los
nuevos crditos y la actualizacin de estado de crditos en continuo pago.
Saber la cantidad de dinero que se paga en una cuenta. Es decir, mantener el
registro en constante actualizacin sobre los pagos que se han realizado de
alguna cuenta en especfico.
TRANSACCIONES:
Tipos de transacciones que se realizan en el informe de registro de cuentas por cobrar.
Estas varean de acuerdo a las necesidades y caractersticas de cada organizacin.
Transacciones de ventas:
Se registran los clientes frecuentes y nuevos en el archivo maestro
Fecha de transaccin
Persona u organizacin que efecta la compra
Numero de cuenta
Artculos comprados (as como su cantidad)
Costo unitario y costo total de cada uno de los artculos
Numero de la transaccin o numero de factura de venta
Transacciones de pago:
Actualizacin de pagos de cuentas y clculo de nuevo balance
Transacciones de ajustes:
Editar y actualizar datos de cuentas como cantidad de productos que se adeudan,
monto total en efectivo y datos personales de la persona u organizacin
Tipo de ajuste
Cantidad del ajuste
Numero de cuenta (nombre de la persona o de la organizacin)
Consultas de cuentas:
Saldo de cuentas, detalles de transacciones por periodo de tiempo determinado.
Las salidas se actualizan al final del mes para determinar la antigedad de la cuenta.
La creacin del informe de fin de ciclo debe de considerar los siguientes aspectos:
Estado de cuenta
Registro de cuentas por cobrar
Resumen de actividades de cuentas por cobrar
Informe de sobregiro
Registro de la antigedad de la cuenta por cobrar
Lista de transacciones mensuales
Lista de clientes alfabticamente
Lista de clientes por orden numrico
Los archivos con los que cuenta este tipo de registro son:
Maestro de cuentas.
Debe de ser actualizado mensualmente y su contenido es:
Archivo de transacciones:
Es posible la implementacin de uno o ms archivos de transacciones, esto depender
de la organizacin del departamento correspondiente y registrara las ventas, pagos y
ajustes
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