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8 SEMESTRE GRUPO A

Soluciones a la Medidapara una


Empresa Competitiva

San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca .Marzo de 2011

COMO SURGE SYSTEM-SOFT?


Nuestra empresa surge de la necesidad de las empresas de automatizar sus procesos ya
que algunas siguen trabajando de manera manual lo cual hace ms deficiente su
desempeo o en su defecto cuentan con infraestructura informtica obsoleta o su
software no est a la vanguardia.

DESCRIPCIN
Somos una compaa dedicada al desarrollo e implantacin de soluciones en software.
Nuestra especialidad es la creacin de software, desarrollando aplicaciones que
satisfagan las necesidades concretas de su empresa.

Estudiamos detalladamente los requisitos que nos plantean nuestros clientes para aportar
soluciones eficaces e intuitivas, que permitan simplificar al mximo los procesos a los que
se destinan.

Ayudamos a nuestros clientes a optimizar la organizacin, gestionar su proceso de


produccin as como en las tareas diarias de la empresa, que hacen que sta sea ms
productiva con el menor consumo de recursos.
En base a una buena investigacin y un gran trabajo de nuestro equipo de
desarrolladores, las aplicaciones se adaptan completamente a sus necesidades.

VISIN

ASIGNATURA:
Formulacin y Evaluacin de Proyectos de Inv

Consolidarnos como la principal empresa de gestin deCATEDRTICO:


sistemas informticos por

MC.
AidadeAntonio
Pacheco
nuestra capacidad de entender, analizar y entregar
soluciones
alto valor agregado
con un equipo humano altamente calificado orientados a instuciones Educativa de nivel

ALUMNO:
Basilio Juan Francisco de Jess
Lin Martnez Renato
Pacheco Uscanga Otoniel
MISIN
Prez Caldern Karla Isabel
Solano
Ortega
Anareli
Propiciar el crecimiento de nuestra empresa y de su comunidad
a partir
del mejoramiento
Vsquez
Palacios
Aldo
continuo de nuestro capital humano y del constante
perfeccionamiento
de nuestros
Primaria y Secundaria

procesos y productos y/o servicios, promoviendo el desarrollo de nuestros clientes


mediante la excelencia y la satisfaccin, lo cual nos permitir posicionarnos y ser

ESPECIALIDAD:
Ingeniera en Sistemas Computacionale

reconocidos como una de las empresas de software y desarrollo tecnolgico de ms


proyeccin en el mercado empresarial.

Nota:
Esta Visin y Misin es a corto plazo y puede sufrir

PRESENTA:
modificaciones
de acuerdo
UNIDAD
IIIa

las

variantes del negocio. Una vez planteados la misin y la visin se establecen nuestros
principales valores. Todo esto nos lleva en forma natural a la explicacin de la poltica de
calidad

VALORES
Los valores que acompaaran a nuestra empresa, se espera que con ellos la empresa
logre su camino al xito.

Compromiso: con la empresa, con los clientes, con los proveedores y con todas
las personas que colaboren en el alcance de los objetivos organizacionales.

Responsabilidad: siempre cumplir en tiempo y forma con las actividades


correspondientes.

Honestidad: ser transparentes en cualquier actividad tanto financiera como de la


publicidad ofrecida a nuestros clientes.

Trabajo en equipo: incluida la tolerancia al trabajo y las actitudes de los dems,


para poder as alcanzar los objetivos organizacionales.

Respeto: no rebasar los lmites individuales de cada una de las personas que
labora en la empresa y los externos a ella. (clientes, proveedores, etc.)

OBJETIVO GENERAL
Desarrollar programas computacionales, con la finalidad y capacidad de resolver
situaciones reales a las empresas para su desarrollo y evolucin, atender sus
necesidades y hacerlas mejores empresas en su campo laboral, financiero, administrativo
y econmico, adems de actualizarlos en el campo computacional.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Responder eficazmente a las necesidades del cliente por medio de la tecnologa.

Aumentar la productividad de nuestros clientes por medio de productos y servicios


insuperables.

Elaborar producto software de calidad con alta capacidad de adaptacin a las


fluctuaciones del mercado.

Ser lder a mediano plazo del mercado de software en la regin.

Ser lder a mediano plazo en la prestacin de soporte tcnico.

Ser lder a largo plazo del desarrollo tecnolgico con fines de productividad en
Mxico.

SEGMENTO DE MERCADO QUE SYSTEM-SOFT PRETENDE ABARCAR:


Las Instituciones Educativa de nivel Primaria y Secundaria:

Es el caso del sector educativo en el desarrollo de un sistema para el control de la


informacin acadmica de los alumnos; as como el rea administrativa.

ESTUDIO DE
MERCADO
Objetivos:

Conocer el mercado en el cual nos vamos a desenvolver

Cubrir las necesidades bsicas del consumidor

Fijar de manera adecuada el margen de utilidad y el punto de equilibrio

1. MERCADOTECNIA
Presentar el producto tratando que este contenga la informacin necesaria para el cliente
y satisfacer de manera oportuna las necesidades del mismo.

2. LOS CLIENTES Y EL PRODUCTO


Los Sistemas System-Soft buscan la satisfaccin del cliente ofreciendo producto software
innovado y de calidad, el cual ayudar a mejorar la vida laboral de las empresas.

1. Satisfaccin de una necesidad.

Ofrecer software de calidad a Instituciones

Educativa de nivel Primaria y Secundaria, que no cuenten con un sistema o que


quieran mejorar los que tienen en funcionamiento.

2. Solucin a un problema. Elaboracin de un software que permita a las Instituciones


Educativa de nivel Primaria y Secundaria disminuir tiempo y esfuerzo en el
desempeo de sus labores, teniendo como resultado una mejora en sus procesos.

3. ANALISIS DE DEMANDA
ENCUESTA Y ENTREVISTA INFORMAL

System-soft
"Soluciones a la medida..... Para una empresa competitiva..."
Buenos (as) das (tardes), somos una nueva empresa en esta la cuidad de Tuxtepec
dedicada al desarrollo de software, el objetivo del siguiente cuestionario es conocer su
opinin adems de conocer las necesidades bsicas de las empresas en cuanto a
software.
NOTA: La informacin aqu descrita es tratada con suma discrecin.
1. Conoce alguna empresa que se dedique a la elaboracin de software?
a) Si Podra mencionarla?___________________________________
b) No
2. Ha adquirido software y/o servicio en dicha empresa o en alguna otra? El
software y/o servicio cumpli con sus expectativas?
_____________________________________________________________________
_______________________________________________________________
3. Considera importante automatizar algn proceso en su escuela?
a) Si
b) No

10

4. En qu rea?
_____________________________________________________________________
_______________________________________________________________

5. Cuenta con algn software?


a) Si
b) No
6. Cada cuanto tiempo recibe mantenimiento dicho software?
_____________________________________________________________________
_______________________________________________________________
7. Cuentan con desarrolladores software?
a) Si
b) No
8. Qu busca en una empresa desarrolladora de software?

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ENTREVISTA INFORMAL

1. Cul es su nombre?
2. Qu puesto desempea?
3. Su empresa maneja algn software?
4. Algn rea en especfico?
5. El software con el que cuenta su empresa cumple al 100% con sus expectativas?

6. Si tendra que hacer algn cambio en el software o mejorar alguna funcin de este,
Cul sera?

7. El personal recibe capacitacin para el adecuado uso del software? cada


cuanto?

8. En caso de no contar con un software en la empresa o en algn rea en especifico


dganos considera necesario automatizar algn proceso?

9. Cules son las caractersticas principales que usted busca en un software?


10. Pondra en manos de una nueva empresa desarrolladora de software establecida
en esta ciudad de Tuxtepec el desarrollo de algn software para su empresa? Por
qu?
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Anlisis de datos de fuentes primarias. (Aplicacin de encuestas).


Territorio geogrfico: San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca.
Espacio Maestral: Muestreo piloto de 8 encuestas aplicadas a directores de escuelas
primarias y secundarias.
1. Conoce alguna empresa que se dedique a la elaboracin de software?

Si
No

6 respondieron que No y 2 que Si.


2. Considera importante automatizar algn proceso en su institucin?

si
no

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De los 8 encuestados 6 dijeron que si consideraran importante automatizar algn proceso, el resto dijo que
no por ser una escuela pequea.

3. En qu rea?

Biblioteca
Deportes
Control de
alumnos

4 Bibliotecas, 2 Deportes y 3 registro de alumnos

4. Su escuela cuenta con algn software?

Si
No

De los 8 encuestados 6 no cuentan con software y los otros 2 son software elaborados por estudiantes.

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5. Cuentan con desarrolladores software?

si
no

El 100% de los encuestados no cuentan con desarrolladores software ya que su software lo obtienen de
proyectos de estudiantes.

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4. ANLISIS DE MERCADO
El mercado que consideramos potencial son las Instituciones Educativa de nivel Primaria
y Secundaria que no cuenten con un sistema computacional o que quieran innovar el
sistema con el que ya cuentan.

5. ANALISIS DE PRECIO
(CANTIDADES FICTICIAS)

COSTOS FIJOS

Materiales:
Servicio
Servicio de agua potable
Servicio de luz
Material de limpieza
Servicio de telfono
TOTAL

Precio
$380.00 (al ao)
$600.00 (bimestral)
$200.00 (mensual)
$599.00 (incluye internet)
$1,779.00

Maquinaria y/o equipo:


Maquinaria y/o equipo
Computadoras (6)
Reguladores (6)
Muebles para computadora
Impresoras (2)
TOTAL

Precio
$39,000.00
$2,100.00
$1800.00
$2,600.00
$45,500.00

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Gastos de publicidad

Publicidad
Anuncios de peridico
Volantes
Spots de radio
TOTAL

Precio
$200.00+ IVA
$500.00
$2000.00
$900.00

Total de gastos fijos: $82,079.00

CUNTO QUIERO GANAR (MARGEN DE UTILIDAD)


Se mostrara el margen de utilidad que proporcionara si ser factible vender nuestro
producto. A continuacin se presentara como se determino el margen de utilidad para la
empresa SYSTEM-SOFT.

Formula:
Costos totales= costos variables + (costo fijo/produccin esperada)
CT= CV + (CF/PROD. ESP)
CT= 10,600 + (82,079/ 10 software al ao)
CT= 18,807.90

Porcentaje de utilidad
PV= CT + 30%
17

PV= 18,807.90 + 5642.37


PV= 24,450.27

CUNTO DEBO VENDER (PUNTO DE EQUILIBRIO)


Se presenta a continuacin el clculo del punto de equilibrio, que significa la cantidad de
unidades (producidas y vendidas) en la que la empresa iguala sus ingresos totales a sus
costos totales.

Formula

PE=CF / (CT-PV)

Se determina que el 100% de la produccin de las galletas en la primera produccin ser


de

avena y pasas ya que fue la q obtuvo el mayor porcentaje de aceptacin en la

encuesta realizada.
Punto de equilibrio=costo fijo /precio de venta-costo variable)
PE = CF/ (CT-PV)
PE = (82,079 / (24,450.27-18,807.90)
PE = 14.54 softwares al ao, redondeado seria 15

6. COMERCIALIZACION
El canal de distribucin para el producto ser el siguiente:
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1. Esfuerzo total de la empresa.


2. Satisfaccin del cliente
3. Ganancia como objetivo.

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UNIDAD III
ESTUDIO TCNICO
OBJETIVOS:
Disear la funcin de produccin que optimice el uso de los recursos
disponibles para obtener el producto deseado.

Demostrar la factibilidad tcnica del proyecto.

Justificar la alternativa tcnica seleccionada

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INTRODUCCIN
En el estudio tcnico se analizan elementos que tienen que ver con la ingeniera
bsica del producto y/o proceso que se desea implementar, para ello se tiene que
hacer la descripcin detallada del mismo con la finalidad de mostrar todos los
requerimientos para hacerlo funcionable.
De ah la importancia de analizar el tamao ptimo de la planta el cual debe
justificar la produccin y el nmero de consumidores que se tendr para no
arriesgar a la empresa en la creacin de una estructura que no est soportada por
la demanda. Finalmente con cada uno de los elementos que conforman el estudio
tcnico se elabora un anlisis de la inversin para posteriormente conocer la
viabilidad econmica del mismo.

3.1 LOCALIZACIN DEL NEGOCIO


Andador Los Perales #1 Col. Fovissste
C.P. 68310 Tuxtepec, Oaxaca
Telfono: 87-5-31-21
Email: clientes@systemsoft.com
Facebook: www.facebook.com/SystemSoft

3.2 COSTO DE LA MATERIA PRIMA


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MATERIA PRIMA
Computadoras
Papelera

PRECIO
$13,000.00
$ 300.00

3.3 DETERMINACIN DEL TAMAO DE LA PLANTA

22

2
Se cuenta con una construccin de 40 m para iniciar el negocio

Croquis de localizacin

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3.4 ESTUDIO DE INGENIERA


3.4.1 IDENTIFICACIN TCNICA DEL PRODUCTO
En esta etapa se pretende determinar las fortalezas y debilidades que puede tener
el proceso productivo el proceso de produccin para ofrecer un producto, para
las empresas productivas, tales como la nuestra es importante desarrollar este
aspecto como fortaleza. Al igual que en dicho estudio se debe analizar todos los
aspectos tcnicos concernientes a los equipos que utilizaran la empresa, el
proceso de produccin o distribucin y las relaciones tcnicas insumo-productos
del proyecto.
Especificaciones del producto
A continuacin se detalla las antes mencionadas de los productos de System-Soft:

Contendrn dimensiones de acuerdo a la resolucin de la pantalla, por


ejemplo 1020x768, 800x600, etc.

Tendr colores visibles, as como el tipo de letra entendible y formal para el


cliente.

El color de la interfaz depender del cliente, es decir varia de un software a


otro.

Vendrn con un estuche que contendr la informacin de dicho software.

El software no se descompone

El software se desarrolla, no se manufactura

Caractersticas de los productos:


A continuacin se detalla las antes mencionadas de los productos de System-Soft:

Portabilidad. Se ejecuta en diferentes plataformas.


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Seguridad. Protege la integridad y privacidad de la informacin.

Confiabilidad. Que no falle al momento de funcionar.

Fiabilidad. Proporcionar confianza o seguridad.

Calidad. Bien hecho, durable por mucho tiempo.

Simplicidad. Facilidad de uso y dominio del software.

El software no se descompone

La mayora del software, sin importar cual sea, se realiza a la medida, es decir no
se ensambla de componentes.

3.4.2 PROCESO DE PRODUCCIN


Crear el software requiere que el sistema se divida de tal forma que las
partes sean compatibles. La creacin de software se puede caracterizar
por una serie de pasos que van desde los conceptos exploratorios hasta
su retiro final; esta serie de pasos se refieren generalmente como el
ciclo de vida del software.
Por ello System-Soft hizo uso de esta especie de modelo resumido, con
el objetivo de agilizar mas la realizacin del software, cabe mencionar
que no quiere decir que se har de baja calidad.
En general, independientemente del modelo de ciclo de vida, los pasos
se pueden agrupar en tres fases:

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1. Definicin. Intenta responder a la pregunta Qu hace el


software?

Qu
Qu
Qu
Qu
Qu

informacin ser procesada


funcin y rendimiento se desea
interfaces sern establecidas
restricciones de diseo existen
criterios de validacin se necesitan para definir un sistema

correcto
2. Desarrollo. Intenta responder a la pregunta Como lo hace?

Algoritmos.
Estructuras de datos
Arquitectura de software
Interfaces de usuario

3. Mantenimiento. Se centra en el cambio asociado a la


correccin de errores, adaptaciones y requisitos cambiantes.
En esta fase existen cuatro clases de cambios, como son:

Correccin. Corrige los errores que se hayan colado a travs del


proceso.

Adaptacin. Modifica el software para adaptarlo a los cambios de


su medio ambiente. Por ejemplo, nuevas reglas de la empresa,
nuevo CPU o sistema operativo.

Mejora. Modifica el software agregndole nuevas funciones no


especificadas en los requisitos originales.

Prevencin. Hace cambios en el programa para que se pueda


corregir, adaptar y mejorar ms fcilmente.

Diagrama de flujo de procesos


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Obtener los requisitos


Analizar los requisitos

Disear algoritmos

Disear arquitectura
Disear interfaces del usuario

4
Hacer pruebas del sistema

Simbologa

Etiquetar el software

Operacin

5
Almacenamiento del software terminado

Transporte

Supervisin

Almacenamiento

Tecnologa disponible
Se cuenta con tecnologa de calidad, ya que las computadoras con la que cuenta
dicha empresa contienen las caractersticas mejor posibles para el desarrollo de
software, as como de los programas que nos ayudaran al desarrollo de sistemas
son de versiones actuales. Lo que hace a System-Soft una empresa competente y

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que esta al a vanguardia. Todo esto para que el cliente quede convencido del
trabajo realizado en dicha empresa.
Formato para el control del rea de compras
No. De Hoja________
Proveedor: ___________________________________
Telfono: __________________
Direccin: ___________________________________

Datos de la compra:

Fecha del pedido: _________________ Fecha de entrega:_______________________

CANT.

CONCEPTO

PRECIO UNIT.

SUBTOTAL
IVA
TOTAL

Capacidad Instalada
Se determina la capacidad mediante la siguiente frmula:
Es=

Capacidad real
Capacidad instalada

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IMPORTE

Es=

5( software alao)
=0.5
10( software alao)

Esto nos dice que tenemos 50% de posibilidad de crecimiento en la produccin de


software al ao. Cabe sealar que somos empresa nueva.

3.4.3 DISTRIBUCIN DE LA PLANTA


A continuacin se muestra el plano de distribucin de la empresa System-Soft:

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3.4.4 SELECCIN DE MAQUINARIA Y EQUIPO

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Descripcin

Cantida
d

Computadoras
escritorio

Reguladores

Muebles para
computadora

Papeleria (incluye
folders, hojas
blancas,
lapiceros, etc)
Impresora
multifuncional

Proveedor
Office Depot
Salvador
Daz
Mirn
Fracc. Moderno Veracruz.
Office Depot
Salvador
Daz
Mirn
Fracc. Moderno Veracruz.
Office Depot
Salvador
Daz
Mirn
Fracc. Moderno Veracruz.
El tianguis del juguete
Matamoros 220
Tuxtepec, Oax.

Caractersticas

2242

Memoria RAM 4GB, Intel Pentium dual


core, Disco duro 1TB, monitor 20, marca
Hacer.
Capacidad
1000VA,
4
contactos,
proteccin de lnea telefnica

2242

Material de acero, color gris, medidas


75x120x54 cms.

2242

Chedrahui
Blvd.
Benito
Jurez
#1291,
Fraccionamiento Los ngeles, Tuxtepec,
Oaxaca.

3.4.5 DETERMINACIN DE PROVEEDORES

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Color azul, delgados, tamao carta.


Hojas tamao carta, 92% blancura
Color negro, punto fino
Impresora,
copiadora
y
escner,
impresiones color y negro, dos cartuchos
de tinta

Los proveedores que posea una empresa determinarn en gran medida el xito de
sta. Por lo que System-Soft cada vez que tengamos que elegir a nuestros
proveedores, debemos tomarnos nuestro tiempo y evaluar bien las diferentes
alternativas que existan.
Algunos factores que tomamos en cuenta para elegir a los proveedores antes
mencionados son:

Precio. Procurar proveedores con precios razonables acorde a la calidad


Calidad. De nada sirve tener un proveedor con bajos precios, si la calidad

es mala.
Pago. Las opciones que ofrece el proveedor, como lo es va bancaria, va

internet, etc.
Reputacin. Verificar con los clientes si es bueno, para evitar fraude.

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