Analisis de Contexto (Plantilla)

Nombre de la Empresa
Realizado por:

ANALISIS DE CONTEXTO
Contenido
1.

Contexto Interno_____________________________________________________________3
1.1.

Productos y Servicios.............................................................................................. 3

1.1.1.

Oferta de Productos y Servicios........................................................................3

1.1.2.

Importancia Relativa........................................................................................3

1.1.3.

Logistica........................................................................................................... 3

1.2.

Clima Organizacional.............................................................................................. 3

1.2.1.

Misin............................................................................................................... 3

1.2.2.

Visin............................................................................................................... 3

1.2.3.

Valores............................................................................................................. 3

1.3.

Perfil de la fuerza de trabajo...................................................................................3

1.3.1.

Cantidad........................................................................................................... 4

1.3.2.

Escolaridad....................................................................................................... 4

1.3.3.

Nivel socioeconmico.....................................................................................11

1.4.

La organizacin..................................................................................................... 13

1.4.1.

Esquema de la organizacin...........................................................................13

1.4.2.
Requisitos especiales de Calidad, Ambiente, Salud y/o Seguridad de la
informacin.................................................................................................................... 1

2.

1.4.3.

Infraestructura................................................................................................. 1

1.4.4.

Requerimientos regulatorios............................................................................1

1.4.5.

Normas de Calidad, Ambiente, Salud y Seguridad de la informacin..............1

Entorno Externo______________________________________________________________1
2.1.

Mercado.................................................................................................................. 1

2.1.1.

Clientes................................................................................................................ 1

2.1.2.

Competencia........................................................................................................ 1

2.1.3.

Grupos de interes................................................................................................ 1

2.3.

Requisitos clave en su cadena de suministro.......................................................2

ANALISIS DE CONTEXTO
1.Contexto Interno
1.1.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

1.1.1. Oferta de Productos y Servicios

1.1.2. Importancia Relativa
1.1.3. Logistica

1.2.

CLIMA ORGANIZACIONAL

1.2.1. Misin
1.2.2. Visin
1.2.3. Valores

1.3.

PERFIL DE LA FUERZA DE TRABAJO

1.3.1. Cantidad

100
80
60
Cantidad

40
20
0

Hombres

Mujeres

ANALISIS DE CONTEXTO
Fuente: RRHH, mayo 2015

1.3.2. Escolaridad

Contabilidad %
Estudios Universitarios
Pensum Cerrado o Profesional
Estudia o es graduado de Postgrado

11%
35%

Fuente: Encuesta de Calidad, Mayo 2015

54%

ANALISIS DE CONTEXTO
RRHH%
Estudios Universitarios
Pensum Cerrado o Profesional
Estudia o es graduado de Postgrado

36%
64%

Fuente: Encuesta de Calidad, Mayo 2015

Administracin %
Estudios Universitarios
Pensum Cerrado o Profesional
Estudia o es graduado de Postgrado

33%

67%

ANALISIS DE CONTEXTO
Fuente: Encuesta de Calidad, Mayo 2015

Logistica %
Tecnico

Diversificado

Estudios Universitarios

Pensum Cerrado o Profesional

16%

34%

Fuente: Encuesta de Calidad, Mayo 2015

16%

34%

ANALISIS DE CONTEXTO
Ventas %
Diversificado
Estudios Universitarios
Pensum Cerrado o Profesional
Estudia o es graduado de Postgrado

8% 8%
33%
51%

Fuente: Encuesta de Calidad, Mayo 2015

ANALISIS DE CONTEXTO
Totales
Escolaridad empresa XX
Basicos

Tecnico

Diversificado

Estudios Universitarios

Pensum Cerrado o Profesional

Estudia o es graduado de Postgrado

10% 1% 3%
20%
23%

44%

Fuente: Encuesta de Calidad, Mayo 2015

ANALISIS DE CONTEXTO
1.3.3. Nivel socioeconmico

ANALISIS DE CONTEXTO

1.4.

LA ORGANIZACIN

1.4.1. Esquema de la organizacin

ANALISIS DE CONTEXTO

Gerente
General
SubGerente
G.
Ventas

G.
R.R.H.H.

G.
Financiar
a

ANALISIS DE CONTEXTO

1.4.2. Requisitos especiales de Calidad, Ambiente, Salud y/o Seguridad de la

informacin

1.4.3. Infraestructura
1.4.3.1.

Instalaciones

1.4.3.2.

Tecnologas

1.4.4. Requerimientos regulatorios

1.4.5. Normas de Calidad, Ambiente, Salud y Seguridad de la informacin

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ANALISIS DE CONTEXTO

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ANALISIS DE CONTEXTO
2.Entorno Externo
2.1.

MERCADO

2.1.1. CLIENTES
2.1.2. COMPETENCIA
2.1.3. GRUPOS DE INTERES

2.2.

PROVEEDORES

2.3.

REQUISITOS CLAVE EN SU CADENA DE SUMINISTRO

Cortesa de:

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