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Sua construtora ou empresa de servios de pequeno

porte merece ter uma gesto altamente competitiva:


saiba como com as seis dicas prticas deste e-book!

NDICE
INTRODUO

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COMUNICAO
INTEGRADA

06

CONTRATOS DE
PRESTAO DE
SERVIOS

REFERNCIAS

01

GESTO FINANCEIRA
EFICIENTE

02

ATENO AO
PROCESSO DE
COMPRAS

04

05

CONCLUSO

SOBRE O
SIENGE

RESPONSABILIDADE
SOCIAL

INOVAO

INTRODUO
Construtoras de todos os portes esto sentindo o reflexo da situao
do cenrio econmico atual. Uma estimativa da Associao Brasileira de
Incorporadoras Imobilirias (Abrainc) aponta que o volume de imveis
residenciais espera de compradores no Brasil era de 96 mil at o final de
setembro de 2015 mesma mdia registrada em dezembro de 2014! E
segundo as contas da entidade, as construtoras conseguiro vender esses
imveis apenas no ano de 2017.
A demanda existe, ela est hibernada. Tem muita gente que quer ter
um imvel e tem medo de comprar hoje, afirma Odair Senra, vicepresidente do Sindicato da Indstria da Construo Civil do Estado de So
Paulo (SindusCon/SP). Ele se refere a um perodo marcado pelo recuo da
economia e pela crise poltica, desemprego e aumento da inflao, fatos
que resultam na baixa confiana do consumidor.
O fato que, no meio de tudo isso, as pequenas empresas de construo,
como as que esto enquadradas no regime Simples Nacional, esto
entre as que mais sentem os impactos dessa realidade e, por conta disso,
inspiram maiores cuidados: um levantamento realizado pela Confederao
Nacional do Comrcio de Bens, Servios e Turismo mostrou que, entre
janeiro e outubro de 2015, aproximadamente 420 mil empresas de menor
porte pararam de funcionar, quase o triplo do registrado em todo o ano de
2014.

como se uma empresa fechasse a cada minuto, e a recesso econmica


tem tudo a ver com esse nmero. Segundo o Servio Brasileiro de Apoio s
Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), falta de planejamento, descontrole
do fluxo de caixa e falta de acompanhamento das rotinas da empresa
esto entre os principais motivos para as falncias.

Panoramas como esses no deixam dvidas de que est mais do que na


hora de pequenas construtoras e prestadoras de servios de construo
civil buscarem formas de profissionalizar seus processos para tornar a
empresa mais competitiva e garantir a sustentao de seus negcios
no mercado. E a proposta deste e-book justamente esta: apresentar
seis valiosas dicas que podem e devem! ser aplicadas em pequenas
empresas de construo para ajud-las a serem mais fortes e prosperarem
por muitos anos ainda.

Boa leitura!

1. GESTO FINANCEIRA EFICIENTE

Parece bvio falar sobre isso quando o assunto gesto empresarial,


mas a verdade que muitas empresas, em especial as pequenas, s se
do conta de que sua gesto financeira no vai bem e comeam a dar a
importncia devida ao tema quando no h mais muita coisa que se possa
fazer a respeito, e assim que muitos pequenos negcios deixam de
existir.

A gesto financeira, de forma resumida, um conjunto de aes que


envolvem planejamento, anlise e controle das atividades financeiras de
uma empresa com o objetivo de melhorar sua lucratividade sempre. Entre
as iniciativas que fazem parte de um planejamento e controle financeiro
exemplar esto:

1. O QUE DA EMPRESA, DA EMPRESA: Sabe essa histria de


que a empresa minha e eu posso retirar dinheiro do caixa quando
e para o que eu quiser? Pois , essa atitude no nem um pouco
recomendvel, e, infelizmente, se repete com bastante frequncia
quando se fala em pequenas empresas. Para evitar essa postura
altamente prejudicial para o seu caixa e negcio em geral, a dica
estipular um pr-labore, ou seja, uma espcie de salrio fixo para
o proprietrio que esteja alinhado realidade da empresa. Dessa
forma, fica mais fcil separar o dinheiro para seu uso pessoal e o valor
que ser destinado para a manuteno da pequena construtora ou
prestadora de servios.

2. CUSTOS, DESPESAS, RECEBIMENTOS E PAGAMENTOS NA


PONTA DO LPIS: Ao ter conhecimento de seus custos e suas
despesas, possvel planejar-se de forma mais assertiva para no
ter problemas de fluxo de caixa e precificar de forma adequada cada
servio. Isso ajuda na obteno de um valor justo e que valorize seu
trabalho, pague as contas e ainda auxilie a obter o lucro desejado.
Saber o quanto sua pequena empresa de construo civil recebe
e gasta, bem como de quem e para que, ajuda a controlar melhor o
caixa e saber o quanto de lucro est sendo gerado e as fatias que voc
poder usar para se manter e reinvestir no negcio.
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3. CONTAS A PAGAR E A RECEBER FUNCIONANDO EM SINTONIA:


Conciliar pagamentos e recebimentos ajuda, e muito, a alcanar e
manter o equilbrio financeiro de uma empresa. Um exemplo dessa
prtica combinar acertos de compras com fornecedores e salrios,
por exemplo, para alguns dias aps a data em que os clientes fazem o
pagamento das parcelas de aquisio do imvel.

Se sua pequena empresa da rea de construo civil, alm de prestar


servios especficos, tambm trabalha com a execuo de obras,
importante destacar a importncia de se elaborar oramentos
assertivos antes de a obra iniciar e acompanhar sempre os gastos
dela por meio de ferramentas de gesto como o cronograma fsicofinanceiro.
Oramento:
Supondo que voc ir construir um pequeno prdio residencial de
quatro andares, por exemplo. O primeiro passo nessa empreitada
, sem hesitar, a elaborao do oramento. S assim voc ter real
ideia do que ter que ser desembolsado e poder buscar meios
para levantamento dos recursos e at enxergar oportunidades de
economia e reduo de custos. No caia na armadilha de achar que
o projeto pequeno demais para passar por formalidades como
essas so em momentos como esses que imprevistos acontecem,
e o prejuzo gerado por eles pode derrubar as finanas da sua
empresa.
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Cronograma fsico-financeiro:
O cronograma fsico-financeiro considerado uma forma bastante
eficiente de fazer o acompanhamento do consumo dos valores
previstos no oramento medida que a obra avana. gerado a
partir da integrao de informaes do cronograma de obra e do
oramento e, por meio dele, a pequena construtora pode controlar
se a obra est evoluindo de acordo com o que j foi gasto at
ento e identificar possveis desvios, podendo colocar em prtica
aes corretivas em tempo hbil. Importante: nem preciso dizer
que para esse instrumento funcionar de forma altamente eficaz
fundamental contar com o apoio de todos os envolvidos para
garantir atualizao frequente das informaes, no ? Isso
assunto para o terceiro captulo deste e-book!

2. ATENO AO PROCESSO DE
COMPRAS

Reduzir custos uma prtica bastante comum por parte de empresas


que j conhecem as tticas para se manterem sempre competitivas no
mercado. No caso das pequenas empresas de construo, essa estratgia
pode ser aplicada por meio do processo de compras, j que os preos dos
insumos no param de crescer. Quer ver s?
Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE), em maio
de 2016 os custos da construo civil acumularam alta de 6,68% no
perodo de um ano em comparao aos 12 meses anteriores. O custo
nacional da construo por metro quadrado passou de R$ 989,37 para
R$ 997,60, dos quais R$ 527,68 dizem respeito aos materiais (aumento
de 0,17%). De janeiro a maio, os materiais acumularam alta de 25%, e no
perodo de um ano, de 4,5%.
A assertividade na escolha dos fornecedores e a gesto eficiente
do estoque de materiais utilizados nos servios so itens que podem
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resultar em redues de custos expressivas. Para isso, procure centralizar


as compras com o menor nmero possvel de fornecedores para obter
maiores descontos: fica mais fcil pagar menos quando o volume de
compras maior. Alm disso, o estabelecimento de parcerias com
fornecedores permite mais flexibilidade na negociao de preos, prazos e
condies de pagamento.
Se voc ainda no possui esse relacionamento prximo com nenhum
fornecedor, a dica pegar sua lista de compras e fazer oramentos com
quantas empresas achar necessrio. Pesquise e compare preos, busque
descontos e negocie condies de pagamento ao final do ms, de um
servio ou de uma obra tudo isso far diferena!
Fazer compras de insumos em grandes volumes uma ttica e tanto para
reduzir custos, porm, tenha certeza de que isso no ir gerar desperdcios
e, por conta disso, ser um tiro no p. Certifique-se de que sua pequena
construtora possui as condies necessrias de armazenamento para
cada material adquirido, de modo que no se percam suas propriedades,
ou, ento, negocie prazos de entrega com o fornecedor. At mesmo
porque fazer compras em cima da hora no um bom negcio, j que
acabam saindo sempre mais caras.
No caso da aquisio de insumos para uso na construo de um pequeno
empreendimento, por exemplo, ter como referncia ferramentas de
gesto de obra - como cronograma e oramento - ajuda a dar uma noo
da quantidade exata de materiais que sero utilizados e da etapa da obra
na qual sero necessrios.
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3. COMUNICAO INTEGRADA

Em companhias de menor porte, como o caso das pequenas empresas de


construo civil, comum que a comunicao entre todos os envolvidos
nos processos seja mais direta e, por conta disso, a empresa no sinta
necessidade de desenvolver aes para integrar as informaes das suas
atividades.
Ao mesmo tempo, porm, bastante comum que em funo disso, vrios
dados deixem de ser registrados e monitorados e, assim, a gesto das
atividades passe a ser menos assertiva e profissional e mais baseada em
achismos, o que pode resultar em srios problemas para a pequena
construtora.
Imagine a seguinte situao: voc proprietrio de uma empresa que
presta servios de instalao de gesso em empreendimentos residenciais e
comerciais e, no momento, est trabalhando em diversas obras ao mesmo
tempo. Como gerenciar seu estoque de maneira eficiente e assegurar que
no faltar material para a realizao de todas as obras programadas, como
p, placas e esptulas?

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Solues tecnolgicas especializadas em construo civil, por exemplo,


so uma tima ferramenta para registro e disponibilizao dessas
informaes a todos os envolvidos, tornando efetivamente possvel essa
integrao de dados entre as reas da pequena empresa de construo
civil.

Dessa forma, antes de sarem para realizar os servios, os gesseiros passam


no almoxarifado da empresa e retiram a quantidade que ser utilizada
naquele dia. Na mesma hora, o responsvel pelo estoque providencia a
baixa dos materiais no sistema, e a rea de compras, monitorando essa
informao em tempo real, pode programar as compras com tranquilidade
e segurana quando o estoque chegar a um determinado nvel, sem correr
o risco de faltar material e deixar de atender os clientes conforme o
combinado.

Se voc no tivesse esse controle, que depende da integrao de


informaes das reas para acontecer, provavelmente seria complicado
assumir vrios projetos ao mesmo tempo, o que comprometeria o
crescimento e a manuteno do seu negcio no mercado. Ou, ento,
poderiam faltar materiais, e nesse caso, das duas, uma: sua empresa
precisaria adiar o servio o que resultaria em insatisfao do cliente por
gerar a ele atrasos no cronograma e, pior ainda, at em rompimentos de
contratos ou compras emergenciais, as quais teriam custo bem mais
elevado do que as programadas e poderiam gerar desequilbrio no seu
caixa.
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4. RESPONSABILIDADE SOCIAL

Uma pesquisa realizada pela Cmara Brasileira da Indstria da Construo


(CBIC) mostrou que o consumidor brasileiro est cada vez mais exigente
sobre as inovaes na construo e disposto a pagar mais por tecnologias
que resultem em maior economia (30,2% dos entrevistados), segurana
(16,3%), conforto (4,9%) e tambm sustentabilidade ambiental (4,1%).
Com base nisso, possvel afirmar que construir com foco na preservao
do meio ambiente uma prtica que pode agregar valor aos produtos e
servios da pequena empresa de construo civil e ajud-la a deixar um
legado por meio da sua atuao isto , ser lembrada por seus feitos
significativos no mercado, servindo, inclusive, de exemplo para as demais
empresas da atividade.
Em outras palavras, a sustentabilidade pode ser entendida como uma
tima oportunidade para as pequenas empresas de construo. Por isso,
importante repensar seus processos a todo momento e procurar caminhos
para tornar seu negcio mais sustentvel. Por exemplo, possvel
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conseguir certificaes sustentveis para suas obras e/ou prticas. Para


comear e impulsionar sua atuao nesse sentido, veja algumas aes que
voc j pode tirar do papel:
1. REAPROVEITAMENTO DE MATERIAIS: Sobras de materiais podem
ser muito teis construtora na tarefa de reduzir custos a partir de sua
reutilizao e na firmao de uma postura ambientalmente responsvel
da pequena empresa de construo. Resduos de alvenaria, concreto,
argamassa, solo, areia e brita, por exemplo, podem ser utilizados como
matria-prima para pavimentaes. Assim como sobras de pisos e
cermicas podem ser cortadas em peas pequenas e transformadas em
mosaicos para decorar paredes, mesas, bancos, entre outros, reduzindo
custos com acabamentos. Vrios outros materiais podem ter diversas
outras utilidades, s colocar a criatividade em ao! Importante: se as
sobras no forem utilizadas de imediato, basta a construtora armazenlas de forma adequada e organizada para no perderem a qualidade at
o momento de seu uso.
2. RECICLAGEM DE RESDUOS: Tentou reaproveitar sobras de
materiais de todas as maneiras, mas no teve jeito? Outra medida
que sua pequena construtora pode tomar em relao aos resduos
revend-los para evitar o descarte inadequado e, de quebra,
ainda, gerar recursos financeiros extras empresa. Insumos como
agregados, material britado, terra, saibro e metal podem ser vendidos
a companhias especializadas no processamento, recuperao e venda
desses entulhos.
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3. IMPLEMENTAO DE SOLUES EFICIENTES: Nas obras que


for realizar, separe os sistemas potveis e no potveis e possibilite a
reutilizao e economia de gua em todo o edifcio, alm de apostar
na criao de reservatrios para captao, armazenamento e uso
da gua da chuva. Alm disso, planeje reas que possam funcionar
com iluminao natural o mximo de tempo possvel e, quando a
luz artificial for necessria, opte por lmpadas de baixo consumo.
Considere tambm a instalao de placas coletoras para realizar a
captao de energia solar e aproveit-la no aquecimento da gua, por
exemplo.

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5. INOVAO

Falando, agora, sobre inovaes na construo civil de forma geral:


quanto tempo faz que sua pequena construtora vem utilizando os mesmos
mtodos, processos, equipamentos e materiais nos servios que realiza?
Voc, empreendedor, tem se interessado em conhecer as novidades do
segmento que surgem no mercado?

preciso fazer paradas estratgicas sempre para avaliar o rumo que


seu negcio est tomando e pensar em alternativas para reinvent-lo
a todo momento, pois a oportunidade perfeita para inovar e se destacar
no mercado pode estar na sua frente e voc pode no perceber isso por
estar imerso demais em seus processos j engessados. Algumas prticas
inovadoras que tm sido utilizadas, com sucesso, por empresas de
construo civil de todos os portes, so:

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MATERIAIS E MTODOS CONSTRUTIVOS INOVADORES: Sempre


vo existir novas solues que podem ajudar sua pequena construtora
a fazer o que est fazendo melhor ainda, seja agilizando processos,
reduzindo custos, diminuindo o impacto ambiental ou oferecendo
ainda mais vantagens ao cliente final. Para no perder de vista essas
oportunidades e ser reconhecida como uma empresa que busca
constante modernizao, vale estar sempre atualizado em relao s
novidades que surgem no mercado.

TECNOLOGIA: Solues tecnolgicas especializadas em construo


civil, alm de permitirem a obteno de diferenciais importantes
por meio do registro e gerenciamento das informaes da pequena
construtora, ainda oferecem funcionalidades competitivas como de
Business Intelligence (BI), ou Inteligncia de Negcios. O conceito se
refere aos processos de coleta, organizao, anlise, combinao e
monitoramento de informaes que oferecem suporte gesto de
negcios. O objetivo desse processamento combinar e transformar
essas grandes quantidades de dados brutos em informaes
significativas e teis para analisar o negcio e ajudar a identificar e
desenvolver novas oportunidades.
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BUILDING INFORMATION MODELING (BIM): Em portugus,


Modelagem da Informao da Construo, o BIM o novo conceito
utilizado em projetos para construes. O projeto ideal realizado
em BIM, de forma resumida, agrega todos os dados relacionados
construo, fornecendo informaes aprofundadas sobre cada
elemento do empreendimento, que podem ser adicionadas e utilizadas
por todos os envolvidos no projeto vale a pena destacar que os
melhores ERPs (sistemas de gesto) da rea de construo civil j
permitem o trabalho com conceitos de BIM!

Uma das formas de manter-se sempre conectado a novidades e inovaes


como essas participando de feiras de negcios especializadas no
segmento e estreitando os laos com universidades e publicaes
especficas do setor para acompanhar prmios de inovao, por exemplo.
Geralmente artifcios como esses proporcionam o contato com ideias
altamente inovadoras e capazes de melhorar o desempenho das obras e
dos empreendimentos como um todo.

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6. CONTRATOS DE PRESTAO DE
SERVIOS

Para finalizar, talvez uma das prticas que melhor atestem a credibilidade
e o profissionalismo da sua pequena empresa de construo civil seja a
formulao de bons contratos de prestao de servios com seus clientes
e fornecedores.
Apesar de serem fundamentados em princpios jurdicos, no
necessria a intercesso de profissionais do meio para a elaborao
desses documentos, que podem ser formulados pela prpria construtora
de acordo com suas necessidades o que no descarta, no entanto, a
possibilidade de a empresa contar com o apoio de um advogado, por
exemplo, para a construo de contratos de prestao de servios mais
completos e assertivos para cada caso.
Pequenas empresas de construo civil podem acabar experimentando as
duas situaes: a de serem contratantes (no caso de executarem uma obra
prpria e precisarem contratar profissionais para atuao em diferentes
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etapas) ou contratadas (quando so chamadas por construtoras maiores


para executarem etapas especficas de uma obra). Em ambos os casos, vale
a pena destacar o quanto a elaborao de um contrato de prestao de
servios adequado fundamental.

Em modelo disponibilizado pelo Sindicato da Indstria da Construo Civil


(Sinduscon), chamado tambm de contrato de empreitada, so destacados
os seguintes itens principais:

A descrio de todos os servios que sero prestados pelo


contratado;
O prazo que o contratado ter para finalizar os servios;
A remunerao que o contratante oferecer e a forma de
pagamento que ir utilizar;
As obrigaes exclusivas do contratado e do contratante;
Como os envolvidos devero proceder no caso de resciso de
contrato por parte de algum deles.

Mesmo que as duas partes inspirem confiana e tenham recebido timas


referncias por contratos anteriores, antes de iniciar qualquer trabalho se
deve obrigatoriamente formalizar um contrato de prestao de servios,
documento que ir oficializar os principais itens envolvidos na relao,
tirando-a da informalidade e assegurando mais garantia s partes em
relao ao cumprimento dos deveres de cada um!

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CONCLUSO
As pequenas empresas do segmento de construo civil, como qualquer
companhia de menor porte, acabam por achar que, devido ao baixo nvel
de complexidade das suas operaes, no precisam buscar recursos que
profissionalizem seus processos.
Acontece que, em momentos de crise como o que o setor est vivenciando
atualmente, a ausncia de prticas sustentveis e de processos bem
amarrados acaba por comprometer sua permanncia no mercado, e no
isso que voc, empresrio do segmento de construo, deseja para o seu
negcio, certo?
Foi justamente por isso que este e-book se props a oferecer um
apanhado geral de prticas, em sua grande parte utilizadas por empresas
de construo civil j consolidadas no mercado, para mostrar que tais
iniciativas podem, sim, ser aplicadas em construtoras de menor porte
sua maneira.
Aproveite para dar o primeiro passo rumo profissionalizao do seu
negcio e, mais do que impedir que sua pequena construtora tenha o
mesmo fim que muitas empresas semelhantes, garanta que ela estar firme
e forte para quando a poeira baixar. Afinal, no tem mistrio: momentos
de recesso econmica como este que decidem quem fica ou no no
mercado, e cabe somente a voc garantir o espao da sua empresa de
construo civil por muitos anos ainda!

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SOBRE O SIENGE

O Sienge um sistema de gesto, tambm chamado de ERP Enterprise


Resource Planning, especializado na Indstria da Construo. Voc pode
gerenciar e integrar todas as reas de uma empresa sem ter que abrir mo
de um software que atenda com propriedade a produo da sua empresa.
Com o Sienge e sua equipe altamente capacitada neste segmento, todas as
necessidades do setor esto ao seu alcance.

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novidades interessantes.

Visite: www.sienge.com.br/blog/

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REFERNCIAS
Agncia Brasil

Blog do Sienge

Exame

UOL

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