Anlisis de puestos

Nombre de alumno: Canto Prez Zaidee

Nombre de materia: Recursos humanos en empresas tursticas
Nombre de profesor: Torres Prez Rubn

Anlisis de puesto

El procedimiento a travs del cual se determinan los deberes y las responsabilidades de

las posiciones y los tipos de personas por sus capacidades y experiencias que deben
ser contratadas para ocuparlas; esta definicin fue hecha por Gary Dessler en su libro
Administracin de personal.
Se hace un anlisis de puestos cuando:

Cuando se funda la organizacin

Cuando se crea nuevos puestos

Cuando se modifican de manera significativa los puestos como resultados de

nuevas tecnologas o procedimientos

Cuando se va a actualizar el sistema de compensacin y de salarios de una

empresa

Se utilizan los siguientes datos en un anlisis de puestos:

Actividades del trabajo

Actividades y procesos del trabajo.

Registros de las actividades

Procedimientos utilizados.

Responsabilidad personal.

Actividades orientadas al trabajador

Comportamiento humano, como acciones fsicas y la comunicaci6n en el trabajo.

Movimientos elementales para el anlisis de mtodos.

Maquinas, herramientas, equipo y ayudas que se utilizan para el trabajo

Tangibles e intangibles relacionados con el puesto

Conocimientos con los que se debe tratar o aplicar.

Habilidades requeridas

Desempeo del trabajo

Anlisis de error.

Normas de trabajo.

Medicin del trabajo, como el tiempo necesario para una tarea.

Contexto del puesto (Programa de trabajo. Incentivos)

Condiciones fsicas de trabajo.

Requerimientos personales para el puesto

Identidad del puesto dentro de la estructura de la organizacin

Proceso de los anlisis de puesto

1. Asegurar, para su xito, que el apoyo de la administracin superior sea visible.
2. Identificar los puestos que es necesario analizar.
3. Escoger el mtodo que se utilizar para la obtencin de los datos
4. Reunir y organizar la informacin obtenida
5. Revisar la informacin con los participantes
6. Desarrollar una descripcin y especificacin de puesto
Metodos de analisis de puestos segun Robinsen su libro Comportamiento organizacional.
Conceptos, controversias y aplicaciones
Mtodo de diario: Los titulares de los puestos anotan en un diario las actividades
cotidianas.
Mtodo de observacin: Un analista observa a los empleados, de manera directa o
analiza pelculas de los empleados trabajando.
Mtodo de entrevista personal: Los ocupantes de algunos puestos son
entrevistados de manera exhaustiva y los resultados de algunas entrevistas se
combinan en un solo anlisis del puesto
Mtodo de entrevista en grupo: Es igual que el anterior, pero se entrevista de
forma simultnea, a varios titulares del puesto.
Mtodo del cuestionario estructurado: Los trabajadores sealan o califican las actividades
que realizan en su trabajo en una larga lista de actividades posibles

Mtodo de conferencia tcnica: Se obtienen las caractersticas especficas de los puestos

por medio de expertos, que suelen ser supervisores que conocen el tema a
profundidad

Descripcin de puestos:
Es la descripcin escrita de lo que la persona que ocupe un cierto puesto debe de hacer,
como lo debe de hacer y la razn de porque lo hace.

Bibliografa

Robbins, S. (1994). Comportamiento organizacional. Conceptos, controversias y

aplicaciones. Mxico: Prentice Hall
Gary Dessler (2001), Administracin de personal, Pearson Educacin.