Master MBA en Direccin y Gestin de

Empresas Funerarias + Titulacin Universitaria

Titulacin certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL

Master MBA en Direccin y Gestin de Empresas Funerarias + Titulacin Universitaria

Master MBA en Direccin y Gestin de

Empresas Funerarias + Titulacin
Universitaria
Duracin: 710 horas
Precio: 999 *
Modalidad:

Online

* Materiales didcticos, titulacin y gastos de envo incluidos.

www.euroinnova.edu.es

Informacin y matrculas: 958 050 200

Fax: 958 050 244

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Descripcin
Desde hace algunos aos, el sector funerario se ha convertido en uno de los sectores ms
emprendedores en Espaa. Con este Master MBA en Direccin y Gestin de Empresas Funerarias
podr adquirir los conocimientos necesarios para ser un profesional de la gestin de eventos
funerarios, para contribuir a mejorar la calidad de los servicios y aumentar la satisfaccin de las familias
en cuanto a la atencin recibida. Adems podr adquirir las tcnicas de gestin de este tipo de
empresas, adems de prestar atencin a los aspectos esenciales de protocolo en este entorno.

Euroinnova Business School

Euroinnova Business School, es una escuela de negocios avalada por 5 universidades y mltiples
instituciones a nivel internacional. En el siguiente enlace puede ver los
Adems Euroinnova cuenta con ms de 10.000

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pasar a formar parte de una escuela de negocios con un porcentaje de satisfaccin de ms del 95%,
auditada por agencias externas, adems de contar con el apoyo de las principales entidades formativas

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A quin va dirigido
El Master MBA en Direccin y Gestin de Empresas Funerarias est dirigido a profesionales del sector
funerario que deseen especializarse en las funciones de direccin, as como a aquellos que quieran
aprender las tcnicas de organizacin de eventos funerarios.

Objetivos
- Conocer los elementos que integran un plan de empresa y la dinmica de su diseo y desarrollo..
- Ofrecer las bases para realizar los procesos administrativos de la empresa, en concreto: Nminas y
Seguros Sociales; Contabilidad y facturacin; Obligaciones fiscales.
- Desarrollar las habilidades y destrezas necesarias para realizar un anlisis de la situacin de la
empresa desde un sentido crtico.
- Proporcionar la capacitacin para poder asumir el trabajo cotidiano necesario en los procesos del
punto 1, con el objeto de desarrollarlo con la mayor profesionalidad posible.
- Integrar estas tareas de gestin en la planificacin empresarial y toma de decisiones, mediante una
visin global y correcto uso de la informacin acerca de la situacin de la empresa respecto a las
distintas reas en que interviene el profesional.
- Ejercer como agente funerario.
- Conocer el origen y la historia de la tanatopraxia.
- Adquirir los conocimientos bsicos y necesarios sobre anatoma y fisiologa humana
- Identificar las diferentes alteraciones post-mortem y su tratamiento
- Conocer cmo funciona un sistema de calidad en las empresas funerarias.
- Conocer las funciones que desarrolla el servicio funerario y su mbito de trabajo.
- Distinguir los objetivos que se deben satisfacer para ofrecer una mayor calidad del servicio.
- Identificar y saber todo lo relacionado con la gestin funeraria.

Para que te prepara

Este Master MBA en Direccin y Gestin de Empresas Funerarias le prepara para ofrecer el mejor
servicio en la planificacin del evento funerario, as como las diferentes tcnicas del proceso de gestin
de empresas funerarias, siempre manteniendo el protocolo en el ms alto nivel, tratndose de un
proceso muy delicado para los familiares de la persona fallecida.

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Salidas laborales
Empresas funerarias / Protocolo funerario.

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Titulacin
Doble Titulacin: - Titulacin de Master MBA en Direccin y Gestin de Empresas Funerarias con 600
horas expedida por Euroinnova Business School y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones
Profesionales
- Certificacin Universitaria en Organizacin y Gestin de Eventos Funerarios con 4 Crditos
Universitarios ECTS (Curso Homologado y Baremable en Oposiciones de la Administracin Pblica )
con 110 horas

Una vez finalizado el curso, el alumno recibir por parte de Euroinnova Formacin va correo postal, la titulacin
que acredita el haber superado con xito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo.
Esta titulacin incluir el nombre del curso/master, la duracin del mismo, el nombre y DNI del alumno, el
nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno super las pruebas propuestas, las firmas del
profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formacin recibida (Euroinnova
Formacin, Instituto Europeo de Estudios Empresariales y Comisin Internacional para la Formacin a
Distancia de la UNESCO).

Forma de financiacin

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- Contrarrembolso.
- Transferencia.
- Tarjeta de crdito.

Metodologa
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Gua del Alumno dnde
aparece un horario de tutoras telefnicas y una direccin de e-mail dnde podr enviar sus consultas,
dudas y ejercicios. Adems recibir los materiales didcticos que incluye el curso para poder
consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodologa a seguir
es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y
ejercicios. Para su evaluacin, el alumno/a deber completar todos los ejercicios propuestos en el
curso. La titulacin ser remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha
completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Materiales didcticos

- Maletn porta documentos

- Manual terico 'Gestin Laboral y de Recursos Humanos'
- Manual terico 'Gestin Contable y Prevencin de Riesgos Laborales'

- Manual terico 'La Direccin Estratgica de la Empresa. Tcnicas de Gestin y Organizacin Empresarial, Marketing, RRHH y Lide
- Manual terico 'Agente Funerario'
- Manual terico 'Administracin Fiscal'
- Manual terico 'Organizador de Eventos Funerarios'
- CDROM 'Tanatopraxia'

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- CDROM 'Experto en Contabilidad'
- Subcarpeta portafolios
- Dossier completo Oferta Formativa
- Carta de presentacin
- Gua del alumno
- Sobre a franquear en destino
- Bolgrafos

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Profesorado y servicio de tutoras

Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo
empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyeccin de Andaluca Oriental . Contamos
con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas reas formativas,
con una amplia experiencia en el mbito docente.
El alumno podr contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, as como
solicitar informacin complementaria, fuentes bibliogrficas y asesoramiento profesional.
Podr hacerlo de las siguientes formas:
- Por e-mail: El alumno podr enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendr respuesta
en un plazo mximo de 48 horas.
- Por telfono: Existe un horario para las tutoras telefnicas, dentro del cual el alumno podr hablar
directamente con su tutor.

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Plazo de finalizacin
El alumno cuenta con un perodo mximo de 6 meses para la finalizacin del curso, a contar desde la fecha de
recepcin de las materiales del mismo.
Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mnimos exigidos (entrega de ejercicios y
evaluaciones correspondientes), el alumno podr solicitar una prrroga con causa justificada de 3
meses.

Bolsa de empleo
El alumno tendr la posibilidad de incluir su currculum en nuestra bolsa de empleo y prcticas,
participando as en los distintos procesos de seleccin y empleo gestionados por ms de 2000
empresas y organismos pblicos colaboradores, en todo el territorio nacional.

Club de alumnos
Servicio gratuito que permitir al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta
de mltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formacin, viajes al extranjero para
aprender idiomas...

Revista digital
El alumno podr descargar artculos sobre e-learning, publicaciones sobre formacin a distancia,
artculos de opinin, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos pblicos de la
administracin, ferias sobre formacin, etc.

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Programa formativo
PARTE 1. LA DIRECCIN ESTRATGICA DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDCTICA 1. EMPRESA, ORGANIZACIN Y LIDERAZGO
Las PYMES como organizaciones
Liderazgo
Un nuevo talante en la Direccin
UNIDAD DIDCTICA 2. EL PLAN DE EMPRESA I. LA ELABORACIN DE UN ESTUDIO DE MERCADO
Introduccin
Utilidad del Plan de Empresa
La introduccin del Plan de Empresa
Descripcin del negocio. Productos o servicios
Estudio de mercado
UNIDAD DIDCTICA 3. EL PLAN DE EMPRESA II. PLANIFICACIN EMPRESARIAL EN LA REAS DE GESTIN
COMERCIAL, MARKETING Y PRODUCCIN
Plan de Marketing
Plan de Produccin
UNIDAD DIDCTICA 4. EL PLAN DE EMPRESA III. PLANIFICACIN Y GESTIN DE INFRAESTRUCTURA, RR.HH
RECURSOS FINANCIEROS
Infraestructura
Recursos Humanos
Plan Financiero
Valoracin del Riesgo. Valoracin del proyecto
Estructura legal. Forma jurdica

PARTE 2. GESTIN LABORAL Y RECURSOS HUMANOS

MDULO 1. GESTIN DE RECURSOS HUMANO

UNIDAD DIDCTICA 1. PLANIFICACIN DE PLANTILLAS
Introduccin
Concepto de planificacin de Recursos Humanos
Importancia de la planificacin de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas
Objetivos de la planificacin de Recursos Humanos
Requisitos previos a la planificacin de Recursos Humanos
El caso especial de las Pymes
Modelos de planificacin de los Recursos Humanos
UNIDAD DIDCTICA 2. LA GESTIN DE RR EN LA ORGANIZACIN. GESTIN POR COMPETENCIAS
Formacin en la empresa. Desarrollo del talento
Marketing de la formacin
UNIDAD DIDCTICA 3. COMUNICACIN INTERNA Y EXTERNA
Introduccin
Comunicacin interna

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Herramientas de comunicacin
Plan de comunicacin interna
La comunicacin externa
Cultura empresarial o corporativa
Clima laboral
Motivacin y satisfaccin en el trabajo

MDULO 2. GESTIN LABORAL

UNIDAD DIDCTICA 4. CONTRATOS I. LA RELACIN LABORAL
El contrato de trabajo
Las empresas de trabajo temporal (ETT)
Tiempo de trabajo
UNIDAD DIDCTICA 5. CONTRATOS II. MODALIDADES DE CONTRATACIN
Tipologas y modalidades de contratos de trabajo
Contratos indefinidos
Contratos temporales
Contratos para personas con discapacidad
Transformacin en indefinidos de los contratos en prcticas , de relevo y de sustitucin por anticipacin de la edad de
jubilacin
Otros tipos de contratos
Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo
Ineficacia, suspensin y extincin del contrato de trabajo
UNIDAD DIDCTICA 6. LA SEGURIDAD SOCIAL
Introduccin. El Sistema de la Seguridad Social
Campo de aplicacin del sistema de Seguridad Social
Regmenes de la Seguridad Social
Sistemas especiales de la Seguridad Social
Altas y bajas
UNIDAD DIDCTICA 7. GESTIN DE NMINAS
El Salario
Cotizacin a la Seguridad Social
Retencin por IRPF

PARTE 3. GESTIN CONTABLE Y PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES

MDULO 1. GESTIN ECONMICO-FINANCIERA

UNIDAD DIDCTICA 1. INTRODUCCIN A LA CONTABILIDAD
Introduccin a la contabilidad
La dualidad de la contabilidad
Valoracin contable
Anotacin contable
Los estados contables
El patrimonio de la empresa
Normativa: Plan General Contable
UNIDAD DIDCTICA 2. EL EJERCICIO CONTABLE
Planteamiento caso prctico

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Balance de situacin inicial

Registro de las operaciones del ejercicio
Ajustes previos a la determinacin del beneficio generado en el ejercicio
Balance de sumas y saldos
Clculo del resultado: beneficio o prdida
Asiento de cierre de la contabilidad
Cuentas anuales
Distribucin del resultado
UNIDAD DIDCTICA 3. MARCO CONCEPTUAL Y PRINCIPIOS
Principios de la contabilidad
Valoracin de la contabilidad
UNIDAD DIDCTICA 4. CONTABILIZACIN DE GASTOS E INGRESOS
Diferenciacin de pagos y cobros
Diferenciacin de gastos e ingresos
Cuentas del grupo 6 y 7
Clculo del resultado contable
Contabilizacin de los gastos
Contabilizacin de los ingresos
UNIDAD DIDCTICA 5. CONTABILIZACIN DEL INMOVILIZADO
Definicin del inmovilizado
Integrantes del inmovilizado material
Integrantes del inmovilizado intangible
Contabilizacin del inmovilizado
Amortizacin y deterioro
UNIDAD DIDCTICA 6. CONTABILIZACIN DE OPERACIONES DE TRFICO
Definicin de operaciones de trfico y clasificacin
Contabilizar operaciones con clientes y deudores
Contabilizar operaciones con proveedores y acreedores
Dbitos por operaciones no comerciales

MDULO 2. PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES

UNIDAD DIDCTICA 7. CONCEPTOS BSICOS DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
Introduccin
El trabajo
La salud
Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud
La calidad
UNIDAD DIDCTICA 8. LOS RIESGOS PROFESIONALES
Introduccin
Riesgos ligados a las condiciones de seguridad
Riesgos higinicos
Riesgos ergonmicos
Absentismo, rotacin y riesgos psicosociales asociados al sector
El acoso psicolgico en el trabajo

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El estrs laboral

PARTE 4. ADMINISTRACIN FISCAL

UNIDAD DIDCTICA 1. INTRODUCCIN AL DERECHO TRIBUTARIO
El Tributo
Hecho imponible
Sujeto pasivo
Determinacin de la deuda tributaria
Contenido de la deuda tributaria
Extincin de la deuda tributaria
UNIDAD DIDCTICA 2. IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FSICAS I
Introduccin
Elementos del impuesto
Rendimientos del trabajo
Rendimientos de actividades econmicas
UNIDAD DIDCTICA 3. IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FSICAS II
Rendimientos de capital inmobiliario
Rendimientos de capital mobiliario
Ganancias y prdidas patrimoniales
Regmenes especiales: imputacin y atribucin de rentas
Liquidacin del impuesto
Gestin del Impuesto
UNIDAD DIDCTICA 4. EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AADIDO
Naturaleza del impuesto
Hecho imponible
Operaciones no sujetas y operaciones exentas
Lugar de realizacin del hecho imponible
Devengo del impuesto
Sujetos pasivos
Repercusin del impuesto (Art. 88 LIVA)
Base imponible
Tipos de Gravamen
Deduccin del impuesto
Gestin del Impuesto
Regmenes especiales
UNIDAD DIDCTICA 5. IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES
Naturaleza y mbito de aplicacin
Hecho imponible
Sujeto Pasivo
Base imponible
Periodo impositivo y devengo del impuesto
Tipo impositivo
Bonificaciones y Deducciones
Regmenes especiales. Empresas de reducida dimensin
Rgimen especial de las fusiones y escisiones

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Rgimen fiscal de determinados contratos de arrendamiento financiero

Otros regmenes especiales
Gestin del impuesto

PARTE 5. AGENTE FUNERARIO

UNIDAD DIDCTICA 1. INTRODUCCIN A LA TANATOPRAXIA Y TANATOESTTICA
Introduccin
Historia del embalsamamiento
La muerte
UNIDAD DIDCTICA 2. ALTERACIONES POSTMORTEM
Fenmenos Cadavricos
Fenmenos Conservadores
UNIDAD DIDCTICA 3. NOCIONES BSICAS DE ANATOMA Y FISIOLOGA
El sistema seo
El sistema muscular
El sistema nervioso
El sistema respiratorio
El sistema digestivo
El sistema circulatorio
UNIDAD DIDCTICA 4. LA PRCTICA DE LA TANATOPRAXIA
Pasos previos
Tcnicas de conservacin
Productos y frmulas
Los materiales
UNIDAD DIDCTICA 5. LAS SUTURAS
Introduccin
Tcnicas de anudado
Suturas quirrgicas
UNIDAD DIDCTICA 6. LA SALA DE TANATOPRAXIA Y TANATOESTTICA
Condiciones generales de la sala de tanatopraxia
Instalaciones de refrigeracin en tanatorios
UNIDAD DIDCTICA 7. PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
Conceptos bsicos en prevencin de Riesgos Laborales
Los riesgos profesionales
Riesgos laborales en el campo especfico de la tanatopraxia y tanatoesttica
UNIDAD DIDCTICA 8. BIOSEGURIDAD
Los microorganismos
Enfermedades contagiosas
Clasificacin de los residuos hospitalarios y similares
Principios de la Bioseguridad
Normas de bioseguridad
Segregacin o separacin en la fuente
UNIDAD DIDCTICA 9. GESTIN FUNERARIA
Documentacin funeraria que gestionan las empresas
Reglamentos de polica sanitaria Mortuoria por autonomas

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Cdigo deontolgico y tico del tanatoesttico

PARTE 6. ORGANIZACIN DE EVENTOS FUNERARIOS

UNIDAD DIDCTICA 1. PERSONAL, PROCESO ADMINISTRATIVO Y DOCUMENTACIN FUNERARIA
Personal implicado en el fallecimiento
- Familiares y personas vinculantes con el fallecido
- Personal empresarial
- Personal complementario de los servicios funerarios
Proceso administrativo funerario
- Procesos administrativos obligatorios
- Procesos auxiliares
- Diferentes prestaciones
Documentos funerarios
- El certificado de defuncin
- Inscripcin de defuncin
- Licencia de sepultura
- Orden judicial de inhumacin
- Solicitud de autorizacin de traslado
Transporte del cadver
- El transportista
- Medios necesarios
- Traslados interiores
- Traslados internacionales
UNIDAD DIDCTICA 2. ASPECTOS DE ORGANIZACIN DE UN EVENTO FUNERARIO
Fuentes y medios de acceso a la informacin
Seleccin de servicios, prestatarios e intermediarios
Negociacin con proveedores
- Conceptos clave en la negociacin con proveedores
- Tipos de negociacin
- Preparacin de la negociacin: estrategias y tcticas
Programacin de la logstica
- Confeccin de cronogramas
Recursos e infraestructuras especializadas
Presupuestacin del evento
- Presupuestos cerrados y presupuestos abiertos y sus caractersticas
- Aspectos financieros
- Presupuestos y control presupuestario
- Anlisis de costes
- Margen de beneficio
UNIDAD DIDCTICA 3. SERVICIOS FUNERARIOS
Qu son los servicios funerarios?
Transporte empleado para el traslado de familiares al evento funerario
- El transporte areo regular
- El transporte en autocar o autobs
Servicios de alojamiento y restauracin

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Servicios y mtodos de reproduccin

Lugares de duelo
Coche fnebre
Fretros y urnas
Lpidas
Composiciones mortuorias
UNIDAD DIDCTICA 4. INSTALACIONES Y DERECHO FUNERARIO
Unidades de enterramiento
- Tipos
- Capacidad
- Estado de uso
Restos cadavricos
Derecho funerario
- Derechos del titular
- Reconocimiento del derecho
UNIDAD DIDCTICA 5. DERECHOS EN SERVICIOS FUNERARIOS PRESTADOS A LOS FAMILIARES
Derechos en servicios funerarios
- Proteccin de los usuarios
- Prestadores de servicios
- Actuaciones y requisitos de la accin funeraria
- La proteccin de datos
Seguro de defuncin
- Contratacin del seguro
- Diligencia ante un siniestro
- Diferentes seguros
Derechos posteriores al fallecimiento
- Herencia
- Pensiones, ayudas y arrendamientos
UNIDAD DIDCTICA 6. APLICACIN DE LA NORMATIVA BSICA VIGENTE EN MATERIA DE INHUMACIN,
EXHUMACIN Y REDUCCIN DE CADVERES, RESTOS HUMANOS Y/O CENIZAS
Normas de prevencin de riesgos laborales
Reglamento de Polica Sanitaria Mortuoria sobre la inhumacin, exhumacin y de reduccin de cadveres, restos humano
y/o cenizas
UNIDAD DIDCTICA 7. PSICOLOGA EN EL SECTOR FUNERARIO
Introduccin al concepto de psicologa
El apoyo psicolgico dentro del sector funerario
- Factores intervinientes
- Objetivos del apoyo psicolgico
- Apoyo psicolgico en situaciones de duelo
La motivacin
Frustracin y conflicto
Salud mental y psicoterapia
UNIDAD DIDCTICA 8. TCNICAS DE ATENCIN AL CLIENTE/USUARIO EN LOS SERVICIOS FUNERARIOS
Tipologa del cliente

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Caractersticas y tratamiento
Comportamiento del cliente/usuario
Deseos y expectativas del cliente
Gestin de quejas y reclamaciones
- Resolucin de reclamaciones
- Qu no hacer ante el cliente
Aprender de las quejas y su importancia
Atencin telefnica
Comportamiento profesional
La imagen de la empresa
Recepcin y acogida a familiares: atencin a visitantes
El respeto al dolor
UNIDAD DIDCTICA 9. RITOS Y CULTOS FUNERARIOS
Ritos y costumbres funerarias
Ritos occidentales
- Catlicos
- Protestantes
- Ortodoxos
- Judos
Ritos musulmanes o islmicos
Ritos orientales
Ritos afro-asiticos
- Budistas
- Sintostas
- Taostas
Ritos africanos
Ritos funerarios en la cultura americana
UNIDAD DIDCTICA 10. PROTOCOLO EN SITUACIONES DE DUELO Y PROCESO FNEBRE
Comunicacin de la noticia
Confeccionar una esquela
Vestimenta en el funeral
Comportamiento y actitud correcta
Cmo dar el psame?
Empleo de las flores

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