Disampaikan pada acara :

Forum Komunikasi PERSI Banten

Tanggal 25 Januari 2014 di RS Omni Alam Sutera

Did you know...

the internet grew from 2 million users in 2000

...to over 55 million in 2012?

New social media as a tool for activism

Source: Inside Indonesia (Oct 2012), tbSMITH (2009)

TV has long been the primary source of media

Now the internet is catching up fast!
100%

TV

90%
80%
70%
60%
50%

Internet
Newspaper

40%

Radio

30%
20%

Magazine

10%
0%

Source: Redwing Asia (2012)

2009

2010

2011

2012

Dunia Digital

Media Sosial

bukan substitusi

media
k
onvensional
Media Sosial

Mana yang
Cocok untuk
Bisnis Anda?

Media Sosial +dak seper+

media konvensional yang
telah diakrabi merek selama
bertahun- tahun.

Dibutuhkan perubahan
Ada banyak variabel yang menentukan
kesuksesan
kampanye
perusahaan
kita di
radikal
dalam
berkomunikasi

media sosial. Faktor seperti frekuensi dan
jumlahpostingbersamaan
keterlibatan
menggunakan dengan
media
yang
adalah variabel yang sangat memengaruhi
satu
ini. Namun, memilih media
kesuksesan
kampanye.
sosial yang tepat untuk melayani audiens target
pentingnya.
juga sama
i situs-situs media sosial bisa terdapat disparitas

Twitter juga populer dengan audiens muda berumur antara


lu
r
e
p

k
e
r
e
m

l,
ia
s
o
s


ia
d
e
m

e
k

k
u
s
a
m

a
k
#
Ke

a
y
in
ir
d

a
r
a
t
n
a

a
d
a

g
n
a
y
ak
r
a
j

la
a
g
e
s

n
a
k
h
u
t
n
u
r
e
m
i
ir
d

n
a
k
t
a
b
li
e
m

lu
r
e
p

a
k
dengan audience. Mere
l.
a
r
u
t
a
n

g
n
a
y

a
r
a
c

n

ga
n
e
d

a
y
-n
t
e
k
r
a
m

t
e
g
r
a
t

dengan

Media Sosial:

Coffee Shop-nya
Dunia Maya

TOBER 2013

Kesuksesan di media sosial bukan tergantung bagaimana

kehebatan kita menjual. Namun soal sebaik apa kita membangun
percakapan di dalamnya. Ini bukan soal seberapa banyak kita
bicara, tapi sebanyak apa merek kita dibicarakan di media sosial.

jujur
tanpa jarak
conversation not sale
konten relevan
sajian menarik
hal berguna

1 be publisher with Blog

Berbagi pemahaman
dan informasi untuk
mencerdaskan
customer.
Berbagi kisah,
pengalaman, insight
customer.

Layanan
unggulan dan
capaian
terbaik.
Menyebarkan
testimoni,
rekomendasi.

be populer with Tweet

Membangun
customer
engagement.

Melakukan interaksi
dan percakapan
personal.

Mendengarkan
sentimen dan suara
consumer.

Memperkuat
buzz.

be artist with Video

Video kini lebih

mudah dicari
dengan mesin
pencari.

Video memiliki
lebih banyak
potensi viral &
rekomendasi.

Orang-orang
lebih menyukai
video daripada
teks.

Video
meningkatkan
kepercayaan
dalam keputusan
pembelian.

#1 of 20 hospitals with
inspiring social media
strategies (prdaily.com)

What you currently do for the Mayo Clinic as

a social media manager?

Lee Aase

Director
@MayoClinic
Center for
Social Media

As manager for syndica+on and social

media, my teams focus now is to create
high-quality health and medical news
content for mainstream media, while
also crea+ng more in-depth content for
pa+ents and consumers.

Finally, were empowering employees
and pa+ents to share their Mayo Clinic
stories and engaging in conversa+ons

anjaris.me

@anjarisme

anjarisme@gmail.com

08111-553-053