Avaliao psicolgica: Passado, presente e futuro

AVALIAO PSICOLGICA: PASSADO, PRESENTE E FUTURO

Luciana Frana Cescon
Graduada em Psicologia pela Universidade Paulista, ps-graduada em Sade Pblica pela Atualize,
mestranda em Cincias da Sade pela Unifesp.
Resumo
O presente artigo tem como objetivo contribuir para a discusso da questo da
avaliao psicolgica que se faz hoje e a que se deseja realizar no sculo XXI, tendo
como ponto principal as contribuies que a Psicologia Scio-Histrica tem trazido,
bem como os desafios a serem superados para uma prtica cada vez mais
transformadora dentro do contexto social. Acreditamos que a avaliao psicolgica
utilizada dentro de um processo que considere em sua anlise os fatores sociais e
histricos que afetam a vida das pessoas possa contribuir para o fortalecimento das
potencialidades e autonomia das mesmas. Utilizando os dados obtidos na avaliao
psicolgica de forma construtiva, como ferramenta de informao e transformao, os
sujeitos atendidos podem ter acesso a instrumentos necessrios para o enfrentamento
de suas dificuldades, passando a avaliao psicolgica a contribuir de forma
significativa para a consolidao dos direitos humanos e o respeito identidade dos
indivduos.
Palavras-chave: avaliao psicolgica; psicologia scio-histrica.

PSYCHOLOGICAL ASSESSMENT: PAST, PRESENT AND FUTURE

Abstract
This paper aims to contribute to the discussion of the issue of psychological
assessment that is done today and to be carried out in the 21st century, having as
main point the contributions that the Socio-Historical Psychology has brought, as well
as challenges to overcome for a practice increasingly transforming within the social
context. We believe that the psychological evaluation used within a process to consider
in its analysis the social and historical factors that affect people's lives can contribute
to strengthening the potential and empower them. Using the data obtained in
psychological assessment constructively, as an information tool and transformation,
the subjects may have access to the necessary tools to cope with their difficulties,
from the psychological evaluation to contribute significantly to the consolidation of
human rights and with the identity of individuals.
Keywords: psychological assessment; socio-historical psychology.

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EVALUACIN PSICOLGICA: PASADO, PRESENTE Y FUTURO

Resumen
Este artculo tiene como objetivo contribuir a la discusin de la cuestin de la
evaluacin psicolgica que se hace hoy y que se llevar a cabo en el siglo XXI,
teniendo como punto principal de las aportaciones que la psicologa socio-histrica ha
trado, as como los retos que hay que superar una prctica cada vez ms de
transformacin en el contexto social. Creemos que la evaluacin psicolgica utilizada
dentro de un proceso para considerar en su anlisis de los factores histricos y sociales
que afectan la vida de las personas puede contribuir a reforzar el potencial y la
autonoma de ellos. Con los datos obtenidos en la evaluacin psicolgica de manera
constructiva, como herramienta de informacin y de transformacin, los sujetos
atendidos pueden tener acceso a las herramientas necesarias para hacer frente a sus
dificultades, a partir de la evaluacin psicolgica para contribuir significativamente a la
consolidacin de los derechos humanos y con la identidad de los individuos.
Palabras clave: evaluacin psicolgica; psicologa socio-histrica.

INTRODUO
Falar sobre avaliao psicolgica refletir sobre a importncia de uma das
principais funes do profissional de Psicologia. Historicamente, a imagem que se
tem do psiclogo a do profissional que se utiliza de testes, que avalia se uma
pessoa normal ou no, se est apta a executar determinada funo, j que a
testagem foi uma das atividades mais comuns no sculo XX no campo da
Psicologia (Cunha, 2000), como discutiremos mais adiante. Porm, a prtica
psicolgica tem se expandido cada vez mais, e neste movimento, a avaliao
psicolgica passou a ser bem mais abrangente, considerando diversos fatores em
seu processo de estudo e anlise dos sujeitos.
De acordo com a Resoluo do Conselho Federal de Psicologia no. 007
(2003), pode-se definir a avaliao psicolgica como sendo o processo tcnicocientfico de coleta de dados, estudos e interpretao de informaes a respeito
dos fenmenos psicolgicos da relao do indivduo com a sociedade. Utiliza-se,
para isto, de estratgias psicolgicas mtodos, tcnicas e instrumentos. Os
resultados das avaliaes devem considerar e analisar os condicionantes
histricos e sociais e seus efeitos no psiquismo, com a finalidade de servirem
como instrumentos para atuar no somente sobre o indivduo, mas em todo o
contexto social e histrico no qual ele se insere.
Na prtica, agregar todas estas informaes em uma anlise que seja capaz
de utiliz-las de forma integradora e dialtica ainda um desafio. O debate e a
reflexo

sobre

papel

do

psiclogo

nesta

questo

so

extremamente

importantes, uma vez que necessrio manter uma viso crtica que vai alm da

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concepo de investigar o que patolgico ou no, e passa a ter como enfoque a

compreenso acerca da subjetividade de determinado indivduo, visando seu
benefcio. O psiclogo deve buscar, da melhor maneira possvel, apreender a
relao entre sade mental e subjetividade, considerando sua dimenso social.
Porm, estamos to acostumados a pensar em utilizar a avaliao psicolgica
com o objetivo de chegar a um diagnstico, que s vezes fica difcil
conseguirmos separar o que individual e o que social.
Aceitar diferenas individuais, mantendo relaes de igualdade, ou
melhor, de no dominao, em uma sociedade onde as diferenas
so valorizadas em termos de competio, torna-se algo
extremamente difcil. (Lane, 1987, p. 72).

Este trabalho pretende trazer uma anlise sobre a avaliao psicolgica

desde sua origem e os desafios que devem ser superados para que ela tenha
cada vez mais um carter de transformao social.

A avaliao psicolgica que se faz

Para contextualizarmos esta discusso, falaremos brevemente sobre o
surgimento da Psicologia como cincia. Sua origem data de 1875, com Wundt,
para quem o objeto de estudo da Psicologia seria a experincia imediata dos
sujeitos. Influenciada pela caracterstica das cincias do sculo XIX, o

carter

inicial da cincia psicolgica positivista e racionalista. Wundt sugere ento a

criao de duas vertentes do campo psicolgico: a Psicologia Experimental, que
reconhece a causalidade psquica (mas no a investiga em profundidade), e a
Psicologia Social ou dos povos, que procura estudar os processos criativos,
onde a causalidade psquica se sobressai (Figueiredo, 2000).
Depois de Wundt, outras linhas tericas surgiram e tentaram compreender
e explicar o fenmeno psicolgico. Porm, de acordo com Bock (2001), todas as
abordagens tinham em comum o fato de que procuravam compreender o homem
em

um

aspecto

individual:

Comportamentalismo

destacando

os

condicionamentos, a Gestalt investigando as experincias vividas e a Psicanlise

enfatizando as foras inconscientes.
Portanto, podemos dizer que a Psicologia enquanto cincia foi caracterizada
principalmente por sua capacidade de avaliar os sujeitos. O rompimento com
esta dicotomia, de acordo com Bock (2001), surge com a Psicologia ScioHistrica, que, baseada na teoria de Vigotsky, traz uma concepo de homem
como ser ativo, social e histrico, que no pode ser separado da realidade social
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e cultural na qual est inserido. Para que se possa compreender o fenmeno

psicolgico, necessrio entender que o homem constri e modifica o mundo e
este, por sua vez, propicia os elementos para a constituio psicolgica do
homem. (Bock, 2001, p. 22).
Considerando esta concepo psicossocial de homem e de mundo,
investigar e analisar as caractersticas individuais de determinado sujeito sem
levar em conta o contexto social e histrico no qual est inserido, deixar de
lado dados fundamentais para que se compreenda a subjetividade do mesmo.
ignorar que seu comportamento, seu pensamento, sua viso de mundo, foram
construdos ao longo de sua histria, no so inatos, tampouco so estticos.
Lane (1987) alerta sobre o perigo de pensarmos em uma avaliao que tem
como enfoque apenas investigar se determinado sujeito se encaixa dentro de
uma classificao nosolgica:
Se assumirmos que somos essencialmente a nossa identidade
social, que ela a conseqncia de opes que fazemos devido a
nossa constituio bioenergtica, ou temperamento, ou mesmo
atraes de personalidade, como aspectos herdados geneticamente,
sem examinarmos as condies sociais que, atravs da nossa histria
pessoal, foram determinando a aquisio dessas caractersticas que
nos definem, s poderemos estar reproduzindo o esperado pelos
grupos que nos cercam e julgados bem ajustados (Lane, 1987, p.
22-23).

Concordamos com Vigotski (1998), em sua afirmativa que o funcionamento

psicolgico fundamentado nas relaes sociais entre o indivduo e o mundo
exterior, desenvolvidos em um processo que social e histrico. Vigotski
defendia a ideia de que ao longo do desenvolvimento de suas funes
psicolgicas superiores, o homem passa a ter a capacidade de expressar e
compartilhar seu entendimento individual em relao experincia comum ao
grupo, distinguindo dois componentes do significado da palavra. Um componente
seria o significado coletivo, base da compreenso da palavra, compartilhada
socialmente. Outro componente seria o sentido da palavra, um significado
pessoal, referente ao contexto de uso da palavra e s experincias e vivncias
afetivas do sujeito em relao a ela (Oliveira, 1997). este sentido individual
que o psiclogo deve tentar captar, utilizando em sua atuao um enfoque que
busca apreender o que est implcito na fala dos sujeitos, contextualizando sua
realidade.
No entanto, sabemos que ainda h um longo caminho a ser percorrido para
que esta concepo se torne uma realidade na prxis psicolgica, ou seja, que
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possamos nos aproximar mais desta construo de sentidos, partilhado pelo

sujeito. O desafio pensar em formas de avaliao psicolgica que consigam
abranger a individualidade sem descaracterizar o contexto social e histrico em
sua totalidade. Compreender a subjetividade considerando toda a sua dimenso
social e histrica demanda de uma constante reflexo e aperfeioamento de
tcnicas e saberes, pois a realidade dinmica, e no podemos esquecer que o
prprio

observador

tem

suas

prprias

concepes,

que

podem

acabar

interferindo no fenmeno que observado.

Dentro da Psicologia existem duas posies em relao avaliao
psicolgica: uma critica fortemente os testes psicolgicos, concebendo-os como
produto de uma viso de homem, sociedade e conhecimento tecnicista, onde os
testes psicolgicos seriam instrumentos que justificariam os processos de
excluso social:
Assim, a Psicologia tem contribudo para responsabilizar os sujeitos
por seus sucessos e fracassos; [...] temos acreditado que pessoas
podem ser classificadas e diferenciadas por suas caractersticas e
dinmicas psicolgicas; temos criado (ou contribudo para reforar)
padres de conduta que interessa a sociedade manter, como
necessrios ao bom desenvolvimento das pessoas. [...] Tem
transformado em anormal o diferente, o fora do padro dominante
(Bock, 2001, p. 25).

O grupo divergente entende que a avaliao psicolgica baseada em testes

representa um conhecimento legtimo, constituindo um critrio de avano do
saber embasado cientificamente. (Noronha et al, 2002). Enquadrar os testes
psicolgicos em uma tica exclusivamente negativa ignorar sua importncia
enquanto instrumento diagnstico, os estudos realizados e validados no processo
de investigao do funcionamento psicolgico dos sujeitos.
Sabemos que o comprometimento da atuao do psiclogo deve caminhar
na direo da emancipao humana, no respeito liberdade, dignidade e na
integridade do ser humano. No por acaso que um dos princpios fundamentais
do atual Cdigo de tica Profissional do Psiclogo (CFP, 2005) seja basear sua
atuao nos valores que embasam a Declarao Universal dos Direitos Humanos.
Portanto, podemos pensar que o ideal seria buscar um meio termo entre estes
dois posicionamentos, utilizando-se dos instrumentos de avaliao com uma
viso que abrange outros elementos constituintes da subjetividade, como os
fatores sociais, culturais e ideolgicos, possibilitando uma viso global de cada
indivduo.

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A Psicologia Social tem contribudo muito para a transformao da realidade

social de nosso pas. Nos ltimos anos, o profissional de Psicologia tem tido uma
participao cada vez maior dentro das polticas pblicas, especialmente
naquelas voltadas para que a populao com menos recursos econmicos tenha
acesso a esse cuidado psicossocial, fundamental para o bem-estar. A incluso do
psiclogo nas equipes dos CAPS (Centro de Atendimento Psicossocial), do CRAS
(Centro de Referncia de Assistncia Social), do SUS (Sistema nico de Sade) e
nos programas do SUAS (Sistema nico de Assistncia Social) mostram que sua
participao fundamental no processo de incluso social e de transformao da
realidade. Os grupos teraputicos so um dos fatores fundamentais quando se
fala em Sade Mental e Assistncia Social na atualidade. O Ministrio do
Desenvolvimento Social (2006), em seu guia de orientaes tcnicas para o
Centro de Referncia de Assistncia Social (CRAS), afirma que o grupo scioeducativo para as famlias um excelente espao para trocas, contribuindo para
o

exerccio

da escuta e

da fala, da

elaborao

de

dificuldades

de

reconhecimento de potencialidades. Contribui para oferecer aos cidados a

oportunidade de melhor viver os seus direitos dentro de um contexto de proteo
mtua,

afeto,

desenvolvimento

pessoal

solidariedade.

(Ministrio

do

Desenvolvimento Social, 2006). No entanto, preciso pensar tambm neste

enfoque dentro da avaliao psicolgica, no atendimento individual.

A avaliao psicolgica que se quer fazer

A Psicologia tem avanado de forma significativa na busca por instrumentos
e tcnicas que consigam compreender os fenmenos psicolgicos como sendo
resultado de mltiplos fatores. Para chegar a uma concluso do caso, ou seja, o
diagnstico, o psiclogo analisa e interpreta os dados que obteve ao longo do
processo de avaliao psicolgica ( informaes sobre a queixa inicial, os
sintomas apresentados, dados da histria clnica, observaes do comportamento
do paciente durante o processo psicodiagnstico e os resultados de testes
psicomtricos e projetivos), de acordo com determinados critrios cientficos e
diagnsticos. Se certos critrios especficos so atendidos, pode classificar o caso
numa categoria nosolgica. Para isso, pode-se utilizar de uma das classificaes
oficiais, como o DSM-IV ou o CID-10. Com base em tal classificao e em
aspectos especficos da histria clnica, poder fazer predies sobre o curso

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provvel do transtorno (prognstico) e planejar a interveno teraputica

adequada. (Cunha, 2000).
A relevncia dos aspectos sociais e histricos na construo da histria de
vida dos sujeitos to importante em uma avaliao psicolgica que o Conselho
Federal de Psicologia criou, em 2003, o Sistema de Avaliao Psicolgica
(SATEPSI). Este tem como objetivo de qualificar os instrumentos de avaliao,
uma vez que muitos deles eram apenas tradues de testes construdos em
outros pases, que no necessariamente seriam vlidos para nossa populao
(CFP, 2011).
Dentro deste processo de avaliao psicolgica ampliada que se prope,
apontamos o uso da entrevista como uma das alternativas eficientes para que se
possa ter um acesso diferenciado realidade do sujeito. atravs da fala do
indivduo que poderemos ter acesso sua subjetividade, ao significado que ele
atribui sua existncia, s suas construes subjetivas, experincias e vivncias.
Com um dilogo onde psiclogo e sujeito tenham a mesma importncia,
dividindo

igualitariamente

responsabilidade

na

construo

de

uma

compreenso acerca da sua realidade, que poderemos abrir espao para um

saber compartilhado. necessrio que se tenha o cuidado de conhecer a
realidade da populao atendida, de procurar entender a sua linguagem e sua
cultura e respeit-las, sem um julgamento prvio do que certo ou errado ou
ainda do que seria melhor para os sujeitos.
Qualquer trabalho que se proponha a interpretar uma situao altera
o campo de foras daquela situao, pois a interpretao sempre
uma escolha em um campo amplo de possibilidades.
[...]
O trabalho de avaliao psicolgica intervm em vidas singulares.
Como desconsiderar os efeitos que esses trabalhos produzem nos
processos de subjetivao se lidamos, exatamente, com esses
processos? Eles so da responsabilidade de quem realiza o trabalho
de avaliao psicolgica(Machado, 2011).

importante lembrar que a avaliao psicolgica pode ser um importante

momento de escuta, uma chance para que o prprio sujeito possa compreender
a sua realidade, adquirindo assim uma viso crtica de si mesmo e do mundo,
portanto uma ao que pode ser transformadora em si mesma. Talvez uma das
possibilidades para uma avaliao psicolgica mais prxima da realidade do

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indivduo atendido seja que os instrumentos de avaliao sejam utilizados pelos

psiclogos como um meio de facilitar o dilogo com o paciente.
A partir da coleta de informaes, espera-se que cada vez mais os
resultados sejam compartilhados com o paciente e que a interpretao destes
dados seja construda em uma ao conjunta com o paciente. Desta forma, os
significados no sero fornecidos apenas a partir da interpretao esttica de um
manual de respostas, mas principalmente pela fala e representao atribudas
pelo indivduo que est sendo avaliado. A proposta que se apresenta nesta
perspectiva

de

que

esta avaliao

sirva

no

apenas

para classificar

determinado aspecto, mas que possa ser til para o prprio sujeito, como forma
de auto-conhecimento e meio de apropriar-se de sua prpria histria.
CONCLUSO
O desafio para os psiclogos que atuam e para os que esto em processo de
formao de aprimorar a avaliao psicolgica, assim como as demais formas
de atuao, visando contribuir cada vez mais para transformar nossa realidade
social em um mundo menos desigual. Essa mudana comea na formao
acadmica

dos

futuros

profissionais,

com

preocupao

em

relao

qualificao do uso de testes e tcnicas psicolgicas, da constante atualizao,

dos cuidados ticos agregados a discusses, reflexes e a participao ativa dos
futuros profissionais, com o objetivo de desenvolver uma viso crtica e atuante,
que vai alm da teoria e se fundamenta na prtica comprometida com a
sociedade.
Os profissionais de Psicologia devem estar comprometidos com a garantia
dos direitos para os mais diversos segmentos sociais, especialmente aqueles que
so excludos socialmente e no tm acesso aos seus direitos bsicos.
necessrio que se tenha a conscincia de que a cada vez que um direito
fundamental respeitado, toda a sociedade avana na direo do respeito s
particularidades de cada indivduo.
Lane (1987), ao comentar a harmonia encontrada em um hospital
psiquitrico de Cuba, onde todos os envolvidos (pacientes, familiares e
profissionais) participavam ativamente da rotina coletiva, reflete que uma
participao ativa e igualitria s possvel em uma sociedade que se prope a
ser toda ela estruturada em relaes comunitrias e onde o cidado respeitvel
aquele que participa de grupos que decidem sobre o comum e que trabalha
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produtivamente para o bem de todos, onde o anti-social aquele cujas aes

visam apenas benefcios prprios, considerando-se melhor que os outros. (p.
74) Se cada um fizer o seu melhor, teremos uma sociedade mais justa para
todos.
Espera-se que os testes e demais instrumentos tcnicos sejam mais uma
ferramenta complementar dentro de um processo humanizado, mediado por uma
viso abrangente, que considere os aspectos sociais, histricos e individuais de
cada caso. Que o foco de toda interveno psicolgica esteja cada vez mais na
promoo da qualidade de vida das pessoas e dos grupos sociais, contribuindo
para a eliminao de quaisquer formas de discriminao, explorao, violncia,
crueldade e opresso, como preconiza o Cdigo de tica do Psiclogo.
Contribuiremos socialmente enquanto psiclogos quando deixarmos em
segundo plano uma viso conservadora, tecnicista, que distancia conhecimento
terico e realidade social, para destacarmos cada vez mais, uma viso crtica,
participando da construo de uma sociedade igualitria, que usa a diversidade
como instrumento de fortalecimento dos grupos sociais. Como Lane (1987)
afirma, o viver em grupo permite o confronto e o reconhecimento da diversidade
entre as pessoas, aonde cada um vai construindo sua identidade social a partir
das interaes.

Essa atuao comprometida com o respeito e a promoo da

liberdade, da dignidade, da igualdade e da integridade do ser humano, como

postula o Cdigo de tica do Psiclogo, independe de qual seja o referencial
terico ou a rea de atuao do psiclogo, pois como Eizirik (1988, apud Zanella,
1998, p. 222) afirma:
No o lugar que define a postura de um profissional embora nem
todos pensem assim antes a capacidade de refletir criticamente
sobre teorias, mtodos e prticas, avaliando resultados e pensando
acerca das necessidades do pas em que nos encontramos.

Ao fazer uma avaliao psicolgica ou atender a outra demanda em nossa

atuao, talvez seja interessante priorizar o fato de que estamos diante de uma
vivncia nica, no apenas um sujeito de determinado grupo (uma criana com
problemas de aprendizagem, um idoso, um paciente da sade mental, um
homossexual), mas um ser humano, com suas experincias, com uma
construo de sentidos adquirida em sua trajetria, com suas representaes, e
que tentar encaixa-lo em determinada classificao ignorar sua individualidade.
Quando os resultados da avaliao psicolgica so compartilhados com a
principal pessoa interessada, que a pessoa avaliada, e a partir desses dados for
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construda com o sujeito uma nova concepo de si mesmo em relao ao

mundo, o psiclogo est contribuindo para a sociedade. A avaliao psicolgica
pode

ser

abertura

para

novas

possibilidades,

contribuindo

para

fortalecimento das potencialidades e autonomia dos sujeitos, instrumentalizandoos para o enfrentamento de suas dificuldades e contribuindo de forma
significativa para a consolidao de uma sociedade onde todos so respeitados e
tm o mesmo direito a uma vida plena de possibilidades.
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Contato: lucianacescon@yahoo.com.br
Recebido em: 15/05/2013
Revisado em: 20/06/2013
Aceito em: 13/09/2013

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