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RESPONSABILIDADSOCIALEMPRESARIALDESDE
DIFERENTESPERSPECTIVAS
By: KATHERINNE
Introduccin
Es difcil dar una definicin exacta de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), ya
que los aportes de distintas culturas, pases, regiones, personas u organizaciones han
logrado que este concepto se enriquezca y se pueda ver desde diferentes perspectivas,
as que para poder dar una definicin aproximada de RSE se debe comprender el
concepto ms all de una obligacin o requisito a cumplir con la sociedad.
COMPONENTES DE LA RSE<!--[if !supportFootnotes]-->[1]<!--[endif]-->
Para Calvo, Cristina. Las Diferentes Teoras que sustentan la Responsabilidad Social
de la Empresa: Estado de situacin y prospectiva (2004), la RSE se construye a partir
del consenso entre los diversos sectores empresariales, adems de tener claro los
diferentes roles y responsabilidades que tiene la empresa, es decir, la responsabilidad
econmica de la empresa es ser rentable, la responsabilidad legal y fiscal es cumplir
con la ley y pagar impuestos y la RSE, a menudo, se relaciona con:
Proteccin ambiental: Busca diferentes soluciones sostenibles para el uso de
recursos naturales con el objetivo de reducir el impacto ambiental de la compaa, la
Responsabilidad Ambiental (RA) va ms all de cumplir leyes gubernamentales y de
incentivar el reciclaje o la eficiencia energtica.
Segn Calvo RA es Un enfoque global con respecto a las operaciones, productos y
facilidades de la empresa, lo cual incluye la valoracin de productos, procesos y
servicios de negocios; eliminacin de desechos y emisiones; maximizacin de la
eficiencia y productividad de todos los activos y recursos y la minimizacin de prcticas
que pudieran afectar negativamente la disponibilidad de los recursos naturales del
planeta por parte de las generaciones futuras.
Considero que se debe crear un compromiso entre Empresa - Ambiente, donde ambos
trabajen equitativamente, en pocas palabras se debe implementar RA en las grandes,
medianas y pequeas empresas Colombianas, y que estas no solo logren comprender
el concepto, adems puedan aplicarlo en sus empresas, sin embargo no solo hay que
asociar este termino con reciclar, ahorrar agua y luz, entre otras, tambin hay que
empezar a pensar ms all e implementar estrategias ambientales que le permitan a
las empresas ser mucho ms eficientes y competitivas, contribuyendo as a la sociedad
y a la rentabilidad de la organizacin.
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desequilibrio en el cual el empresario solo busca aumentar sus utilidades sin importar el
dao que pueda causar a la sociedad con respecto al producto o servicio que ofrece en
el mercado.
Desarrollo empresarial y econmico: Incluye competitividad, desarrollo de las Pymes
locales, espritu emprendedor, desarrollo econmico de la comunidad, micro finanzas y
capacidad de gestin en las economas emergentes, etc.
Educacin y desarrollo del liderazgo: La educacin es uno de los elementos claves
del desarrollo sostenible y del progreso a nivel global, la RSE que tiene la empresa y el
Estado es el de generar e inculcar el progreso y desarrollo de la educacin, permitiendo
as dar paso a un modelo sostenible a la empresa y al pas.
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son tambin las encargadas de positivar gran parte de las expectativas y, por lo tanto,
de las obligaciones de la empresa.
Responsabilidad Moral: Abarca aquellas expectativas y obligaciones sobre las que
existe un acuerdo entre los diferentes grupos implicados estn o no recogidas por las
leyes y cuyo cumplimiento por parte de la empresa es esperado por los diferentes
grupos implicados. Son exigencias sociales y ecolgicas que an no se han convertido
en ley o que nunca poseern una forma jurdica por no tener un carcter fcilmente
objetivable. Por ejemplo, el respeto a la dignidad de todas las personas, sean
miembros o no de la empresa, as como de los derechos bsicos que poseen.
Responsabilidad voluntaria: En este nivel ya no se trata de conductas exigibles sino
deseables, con las que la empresa se compromete con la sociedad: cooperacin en
causas caritativas, en el voluntariado para la comunidad, en programas de soporte al
desarrollo local y regional, en introducir programas para evitar el abuso de drogas, en
proveer de guarderas para armonizar el trabajo y la familia, etc. Sin embargo, no sera
inmoral si no lo hiciera. Son elementos que se incorporan lo denominamos accin
social de la empresa.
Responsabilidad Social Empresarial: La empresa socialmente responsable debe
esforzarse por conseguir un beneficio, obedeciendo la ley, siendo tica y siendo un
buen ciudadano corporativo.
Con respecto a mi opinin el tener claro los diferentes roles, actividades,
responsabilidades de una empresa permite eficacia, organizacin, colaboracin entre
otras y genera un mejor rendimiento haciendo ms fcil aplicar un modelo de desarrollo
sostenible.
LA ETICA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL - RSE
La tica personal se centra en la accin del individuo, y se caracteriza por que el
sujeto acta sobre s mismo e interacta intencionalmente con otros, queriendo realizar
unos determinados valores por los que ha optado. En cambio, la tica social se
caracteriza por la desaparicin de la conexin inmediata entre cada opcin o accin
personales y sus resultados prcticos. La tica es una cualidad que solo se puede
aplicar a las personas, porque nicamente las personas son capaces de actuar libre y
responsablemente.<!--[if !supportFootnotes]-->[3]<!--[endif]-->
El problema de Colombia y de la mayora de pases es que no tenemos claro el
concepto tica, no se tiene claro lo que es ser tico.
La Unin Europea legislo la tica y la filosofa en RSE en el 2004, mientras que en
Colombia todava estamos en el modelo 68, apenas estamos entendiendo el concepto.
Toda empresa que desee entrar a la Unin Europea debe tener lineamientos
ambientales, lamentablemente en Colombia este concepto no ha tenido demasiada
fuerza, lo que significa que se est perdiendo competitividad y mercado.
Considero que las empresas Colombianas deberan optar por apropiar el concepto
RSE, ya que las empresas que se alinean en RSE crecen ms rpido y contribuye ms
a la sociedad.
Ya depende de cada empresa que empleados quiera formar y que tipo de sociedad
quiera construir.
Cabe resaltar que la tica personal no es universal, un ejemplo, las acciones ticas de
un occidental se pueden considerar antiticas para un oriental, y puede que las
acciones ticas de un oriental puedan ser antiticas para un occidental.
Pero la pregunta aqu es Puede considerarse que la tica empresarial si puede llegar
a ser universal?
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Teniendo claro estos conceptos, entrare a encontrar las diferencias de RSE, RSC Y RS.
Como ya mencion al principio de este escrito es difcil encontrar el significado exacto
de Responsabilidad Social Empresarial, y para poder dar una definicin aproximada se
debe abarcar diferentes opiniones sobre el tema.
Roitter, La razn social de las empresas (1996), hace nfasis en el vnculo que tiene
la empresa con la sociedad, seala que la empresa es una entidad pblica (las
acciones de la empresa afectan de manera directa e indirecta dentro y fuera de la
organizacin) y que como tal contrae obligaciones no slo financieras, sino tambin
sociales, culturales y medioambientales hacia la comunidad donde opera y gracias a la
cual existe.
Las obligaciones de la empresa incluyen a la sociedad, es lo que quiere decir el autor.
Para la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) "La responsabilidad social de la
empresa (RSE) es el reflejo de la manera en que las empresas toman en consideracin
las repercusiones que tienen sus actividades sobre la sociedad, y en la que afirman los
principios y valores por los que se rigen, tanto en sus propios mtodos y procesos
internos como en su relacin con los dems actores. La RSE es una iniciativa de
carcter voluntario y que slo depende de la empresa, y se refiere a actividades que se
considera rebasan el mero cumplimiento de la legislacin."<!--[if !supportFootnotes]->[10]<!--[endif]-->
Segn Mara Miller y Rayma Maldonado la RSE puede ser concebida como una
estrategia medular que orienta e integra las polticas de la empresa.<!--[if !
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Cristina Calvo desglosa el termino RSE en varios componentes que para ella son muy
importantes y que no se deben excluir de la RSE, como lo son la proteccin ambiental,
derechos de los trabajadores, derechos humanos, el triple bottom line entre otros
componentes ya mencionados al principio de este escrito, para Calvo la verdadera
empresa es aquella que puede incluir equitativamente los aspectos Sociales,
Econmicos y Ambientales.
"La responsabilidad Social Empresarial es el compromiso permanente de los negocios de comportarse
ticamente y de contribuir al desarrollo econmico al tiempo que se mejora la calidad de vida de los
trabajadores y sus familias, de la comunidad local y de la familia en general."<!--[if !supportFootnotes]->[12]<!--[endif]-->
En conclusin, la definicin aproximada que puedo dar de RSE, teniendo en cuenta las
opiniones de los diferentes autores es: RSE un conjunto de acciones que realiza una
organizacin con el fin de ayudar no solo a la sociedad, adems contribuye al
mejoramiento del planeta, la RSE es aquella que logra crear conciencia y es capaz de
aplicar un modelo de desarrollo sostenible.
La Responsabilidad Social Empresarial es un compromiso que tiene la empresa con la
sociedad, es aquella que permite que la empresa sea eficiente, que logre optimizar sus
recursos, que mejore la calidad de vida de muchos ciudadanos y que logre ser
amigable con el medio ambiente.
La RSE es aplicada por empresas privadas, mientras que la Responsabilidad Social
Corporativa es aplicada por Organismos Gubernamentales, por Instituciones,
Fundaciones, Colegios, Universidades entre otras, con o sin nimo de lucro.
BIBLIOGRAFIA
Calvo, Cristina. "Las diferentes teoras que sustentan la Responsabilidad Social de la Empresa:
Estado de situacin y prospectiva." (2004). [En lnea], Disponible en:
http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/334_calvo.pdf. Recuperado el 21 de Mayo de
2013.
Memoria del Director General de la OIT, Trabajo y Crecimiento Econmico Sostenible, 2012
en: