Todos somos parte de la solucin...

OP

GRISI HNOS

CLIENTE

1998

N Accin correctiva:
041111

Manga Kids Nio Phineas

DESCRIPCION

22-Nov-11

FECHA

Responsable del Problema

PROBLEMA

FUERA DE REGISTRO EN TEXTOS

Reaccin del Cliente

Satisfaccin

CAUSA

VARIACION DE REGISTRO

REA

IMPRESIN FLEXO

Proveedores

SITUACION DE LA APARICIN DEL PROBLEMA

Entradas

PROCESO

(ETAPA DE UBICACIN E INFORMACIN)

Salidas

Irritacin

Reclamacin

Cliente

COMPRENSION DE LA SITUACIN Y ANLISIS DE CAUSAS (ETAPA DE ANLISIS)

DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO (ISHIKAWA)

MANGA KIDS 3 EN 1 IO
PHI FER. TAM 300

QU:

VARIACION
NORMAL Y
PERMISIBLE DEL
PROCESO

QUIN:

IMPRESIN FLEXO

CMO:

EL CLIENTE REPORTA
VARIACION DE REGISTRO EN
LOS TEXTOS DE
INSTRUCCIONES E
INGREDIENTES

CUNTOS:

22-nov-11
INSTALACIONES DEL
CLIENTES
15000 PIEZAS

POR QU:

VARIACION EN EL PROCESO

CUNDO:
DNDE:

MEDIO AMBIENTE

MANO DE OBRA

MAQUINARIA

VARIACION DE REGISTRO DE IMPRESION

LA ESPECIFICACION INTERNA DE GAMA PERMITE

HASTA 0.5 MM DE VARIACION DE REGISTRO

LA VARIACION ES DE 0.1
MM

EL ANCHO DE LA LETRA ES DE 0.2 MM

EL ANCHO TAN ANGOSTO

DE LA LETRA MAGNIFICA
LA VARIACION

LA VARIACION NO AFECTA LA
LEGIBILIDAD DEL TEXTO

METODO

MATERIALES

Nota: Las causas principales del problema son marcadas con un crculo rojo

5 POR QUS (ETAPA DE ANLISIS)

ETAPA

LA
ESPECIFICACION
SE TIENE UNA
DE GAMA PERMITE
VARIACION
VARIACION DE 0.1
HASTA 0.5 MM
DE
MM
SIEMPRE Y
REGISTRO
CUANDO SE
LEGIBLE
DESCRIPCIN, ANLISIS Y VERIFICACIN DE LAS CAUSAS

(FIN DE ETAPA DE ANLISIS)

1) LA VARIACION DE REGISTRO ES DE 0.1

MM ESTA DENTRO DE TOLERANCIA
(0.5MM MAX)
2) NO ESTA AFECTADA LA LEGIBILIDAD
3) EL ANCHO DE LA LETRA ES DE 0.2 MM
Y CON LA VARIACION DE 0.1MM SE
MAGNIFICA PORQUE ABARCA EL 50% DEL
ANCHO DE LA LETRA

VALIDACIN Y CIERRE DE LA ACCIN CORRECTIVA

(ETAPA DE SEGUIMIENTO)

POR EL ANCHO TAN

ES UNA VARIACION SE HAN AJUSTADO ARCHIVOS CUANDO EL TEXTO U
ANGOSTO DE LA
OTRO ELEMENTO ESTA COMPROMETIDO CON LA
NORMAL DEL
LA LETRA TIENE UN
LETRA SE
POSIBLE VARIACION DE REGISTRO
PROCESO, EL
ANCHO DE 0.2 MM
MAGNIFICA LA
CLIENTE ACEPTO AL
VARIACION DEL
7
FINAL EL MATERIAL
RETROALIMENTACION (ETAPA DE SEGUIMIENTO)
REGISTRO
5
GENERACIN DE ACCIONES (ETAPA DE TOMA DE DECISIONES)
NO SE HAN TENIDO RECHAZOS POR ESTA CAUSA

ACCION CONTENEDORA

SE RECOLECTO EL MATERIAL Y POSTERIORMENTE SE ENTREGO

NUEVAMENTE, UNA VEZ QUE SE REVISO LAS CAUSAS
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
ACCIN

RESPONSABLE
FECHA COMPROMISO

DURANTE LA PREPRENSA CUIDAR LOS COLORES PARA LOS

TEXTOS CUYOS ANCHOS SEAN MUY PEQUEOS PARA
PREVENIR VARIACION DE REGISTRO

JORGE
SERRANO
PROXIMO
TRABAJO

NO LIBERAR MATERIAL QUE TENGA VARIACION MAYOR AL

50% DE ANCHO DE LOS TEXTOS, REVISAR CON GRISSI
ANTES DE ENVIAR

F. ONOFRE
INMEDIATO

NOMBRE, PUESTO Y FIRMA DE TODOS LOS RESPONSABLES

F-007 REV 1

DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO (

MTODO

MANO DE OBRA

MAQUINARIA
Nota: Las causas principales del problema son marcadas con un crculo rojo

MATERIAL

SA Y EFECTO (ISHIKAWA)

NO DE OBRA

MEDIO AMBIENTE

MATERIALES

Inspector

Realiza RPNC
Levanta Accin Correctiva hasta el paso 1

Mejora

Realiza Analisis de Causa

Realiza 5 porques
Determinan acciones

Auditoria

Revisa Eficacia