ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008:

FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2

CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y

Caractersticas.
Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad
en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que
pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone
a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a
su empresa.
Para esto debe:
1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de
implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO
17021:2011.

Norma 28000:2006: Sistemas de Gestin de la Seguridad para la cadena

de Suministro.
Norma 17021:2011: Evaluacin de la conformidad. Requisitos para los
organismos que realizan la auditoria y la certificacin de sistemas de
gestin.
Norma 26000: 2010: Guia sobre Responsabilidad Social. Proporciona
pautas para que todo tipo de organizaciones tanto del sector pblico como
privado desarrollen un modelo de responsabilidad social.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta

actividad:

ISO 28000:2006
ISO 17021:2011
ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Ttulo de
la
Norma

Nor
ma
260
00:
2010:
Guia
sobre
Responsa
bil idad
Social

Objetivo / Propsito
de la Norma

Proporciona
orientacin para que
todo tipo de
organizacin no
importa su tamao,
tipo o ubicacin;
adopten un
comportamiento
socialmente
responsable, vayan
ms all del
cumplimiento
legal sin
desconocer que
la aplicacinde
esta
es
parte fundamental
para toda
organizacin y
esencial desu
responsabilidad
social; Igualmente,
tiene como objetivo
promover un
entendimiento comn
en el campo de

Metodologa Propuesta
para su
Implementacin
El reconocimiento de
su
responsabilidad
social dentro de su
esfera de influencia.
Identificacin
y
el
involucramiento
con
sus partes interesadas.
Identificar los principios
de la responsabilidad
social enunciados en la
guia.
Poner en prctica de
manera integral dichos
principios.
integrar
la
responsabilidad social
en
todas
sus
decisiones
y
actividades es decir
hacerla parte esencial
de sus polticas, cultura
organizacional y de sus
estrategias
y

Organismo
s
Certificado
re s
Esta no es
una
norma
del
Sistema
de
Gestin,
no
tiene
requisitos
por lo tanto
no
es
certificable.

 desarrollar
la comunicacin interna
y externa relativa a la
responsabilidad social.
revisar peridicamente
estas
acciones
y
prcticas relacionadas
con la responsabilidad
social.
c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en
la empresa que labora?:
SI:

NO:

Por qu?:
Primero porque la misma guia dice que es aplicable a todo tipo de organizaciones.
La empresa donde laboro es del sector pblico y de acuerdo a la interpretacin de
la norma esta es totalmente aplicable en la institucin y con ello podramos muy
seguramente lograr un mayor compromiso por parte del talento humano que la
componemos para con la realidad social que nos rodea y entendamos que o
interioricemos la responsabilidad social que tenemos con nuestro trabajo como
imperativo intrnseco de nuestro servicio y no como una carga u obligacin como
sucede en la actualidad.
2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de
esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin.
En esta unidad aprend que es muy importante conocer e identificar los diferentes
sistemas de gestin de calidad que existen para poder decidir de acuerdo a la clase de
organizacin que manejamos cuales pueden ser aplicables a ella, para as fortalecernos y
al aplicar estos estndares internacionales estemos a la vanguardia, logrando
sostenibilidad, reconocimiento y constante evolucin.