Investigador principal:Jorge Arnao Marciani

Investigador asociado:Mijail Surpachn Miranda

NDICE
ndice

4- 5

Presentacin

9- 10

CAPTULO 1
1.1. Objetivos

13

1.2. Metodologa

13

1.3. Diseo muestral

13

1.4. Procedimiento de la realizacin de los grupos focales

y la aplicacin de las encuestas
1.5. Procesamiento y anlisis de los datos

17
18

CAPTULO 2: MARCO TERICO

2.1. Antecedentes

21

2.2. Las TIC como herramientas de interaccin social

23

2.3. Comunicacin mediada y transformaciones sociales

25

2.4. Vulnerabilidad en la adolescencia

27

2.5. Redes sociales o redes sociales virtuales?

30

2.6.A diccin o abuso a redes sociales virtuales?

33

CAPTULO 3: ANLISIS DE RESULTADOS

3.1. Red social favorita

39

3.2. Nmero de horas que pasan en internet durante

los das de la semana

45

3.3. Qu hacen los adolescentes en las redes sociales?

47

3.4. Acciones al actualizar

52

3.5. Subir fotos

58

3.6. Pedir permiso para subir fotos

60

3.7. Percepcin de los peligros de las redes sociales

62

3.8. Pirmide relacional en las redes sociales

68

3.9. Razones para aceptar o no a un desconocido

71

3.10.La nueva prueba del amor en los jvenes

72

3.11. Razones para entregar la contrasea

74

3.12. Razones para eliminar a un contacto

79

3.13. Abuso de redes sociales virtuales

79

CAP TULO 4: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

4.1. Conclusiones

85

4.2. Recomendaciones

88

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

93

ANEXOS

99

CENTRO DE INFORMACIN Y EDUCACIN PARA LA PREVENCIN DEL

ABUSO DE DROGAS
PRESIDENTE DEL DIRECTORIO
Santiago B. Antnez De Mayolo M.
VICE PRESIDENTE
Augusto Baertl Montori
CONSEJO DIRECTIVO
Alfonso Bustamante Canny
Dante Crdova
Graciela Fuentes De Bedoya
Isabel Arias Vargas
Jos Luis Silva Martinot
Silvia Miro Quesada De Lira
Ursula Vega Benavides

DIRECTORES
Alejandro Vassilaqui Castrilln
Carmen Masas Claux
DIRECTOR DE PROGRAMA
Percy Subauste Villanueva
DIRECTOR DE PROGRAMA ADJUNTO
COORDINADOR DE FORTALECIMIENTO
DE CAPACIDADES
Jorge Arnao Marciani

CEDRO 2016
Centro de Informacin y Educacin para la Prevencin del Abuso de Drogas
Roca y Boloa N 271 - San Antonio - Miraores - Lima 18
Telfs: 4466682-4467046-4470748 / www.cedro.org.pe www.drogasglobal.org.pe
E-mail:postmast@cedro.org.pe
Primera edicin, marzo 2016
Hecho el Depsito Legal en la Biblioteca Nacional del Per N 2016-00347
ISBN: 978-9972-634-87-1
Impreso en:
Kimber Graf
Calle Carhuaz N 250 - Brea - Lima
Marzo 2016
Tiraje: 1000 ejemplares

Esta publicacin fue posible gracias al generoso apoyo del pueblo de los
Estados Unidos de Amrica mediante la Agencia de los Estados Unidos para el
Desarrollo Internacional. Su contenido es responsabilidad de CEDRO y no reeja
necesariamente las opiniones de USAID o del Gobierno de los Estados Unidos.

Uso y abuso
de las redes sociales digitales
en adolescentes y jvenes
2016

Presentacin
La internet constituye una tecnologa que ha impactado
la realidad del mundo contemporneo en aspectos
sociales, culturales y comunicacionales. Esta
tecnologa se ha convertido en una herramienta
imprescindible en cualquier mbito de nuestra vida,
personal, social y laboral. La internet es una
herramienta que facilita las interacciones nacionales y
mundiales, pero sobre todo agiliza la comunicacin. Sin
embargo, su uso inadecuado o excesivo puede resultar
perjudicial para el desarrollo psicosocial, cognitivo y
psicomotriz de los usuarios, quienes son en su mayora
adolescentes y jvenes. De manera que el abuso de
esta herramienta tecnolgica puede generar
aislamiento social, afectaciones sobre la autoestima,
entre otras consecuencias en la salud de los usuarios.
Los psiclogos clnicos Enrique Echebura y Paz de
Corral (2010) sealan que el grupo que preere la
internet est conformado por jvenes y adolescentes,
porque estn acostumbrados a la rapidez de respuesta,
la interactividad y las mltiples actividades que pueden
realizar con ella. Sin embargo, estas caractersticas
pueden representar tambin factores que determinan el
abuso de esta herramienta tecnolgica. Los autores
explican que el abuso de internet podra estar
relacionado a su vez con variables psicosociales como
la vulnerabilidad psicolgica, los factores estresantes y
el apoyo familiar y social. En este contexto surge la
pregunta: Es posible identicar una 'adiccin a
internet'? Desde la perspectiva de Echebura y De
Corral (2010), el concepto de 'adiccin a internet' se ha
propuesto como una explicacin para comprender la
prdida de control y el uso daino de esta tecnologa.
9

En este marco, las herramientas de internet ms utilizadas

por el pblico juvenil y adolescente actual son las redes
sociales, que se han transformado en la nueva plataforma de
comunicacin e interaccin interpersonal, en la cual los
usuarios mantienen un rol participativo e interactivo. Las
redes sociales ofrecen mltiples benecios: amplan la
posibilidad de establecer contacto con grupos de personas,
permiten comunicarse en tiempo real con amigos sin tener
que salir a buscarlos, y representan un canal de expresin y
recreacin de identidades personales (Echebura y De
Corral, 2010). Desde otra perspectiva, las redes sociales
tambin pueden reforzar de actitudes y creencias
antisociales, problemas conductuales y de adaptabilidad al
entorno; por ejemplo, los adolescentes y jvenes pueden
utilizarlas para realizar Ciberbullying, cibervandalismo o
como 'delivery' para obtener drogas.
De manera que el uso de las redes sociales cada vez toma
mayor protagonismo en la vida diaria, pero sus afectaciones
sobre los jvenes usuarios no son debidamente controladas
ni estudiadas. Existen escasas investigaciones peruanas de
percepcin sobre el uso y abuso de las redes sociales por los
adolescentes y jvenes, motivo por el cual CEDRO ha
desarrollado este estudio con el objetivo de identicar los
usos y abusos de las redes sociales por parte de los
adolescentes y jvenes peruanos, explorando modalidades
de uso, atribuciones, actitudes, percepciones del uso
excesivo y los riesgos y benecios de utilizar las plataformas
sociales de internet.
Los autores

10

Captulo I

11

1.1. Objetivos
Objetivo general
Identicar los usos y abusos de las redes sociales por los
adolescentes y jvenes peruanos, segn gnero y edad.
Objetivos especficos
Explorar las modalidades de uso de las redes
sociales.
Conocer las atribuciones y actitudes de los
adolescentes al ingresar y participar en las redes
sociales.
Determinar las consecuencias del uso excesivo de las
redes sociales.
Explorar las percepciones sobre los riesgos y
benecios de utilizar las redes sociales.

1.2. Metodologa
La ausencia de investigaciones peruanas sobre la
temtica del impacto del uso de internet ha dado origen al
presente estudio exploratorio, de corte cualitativo, que
permitir obtener informacin descriptiva y analtica
sobre los temas planteados, a la vez de contribuir a un
conocimiento ms detallado y exhaustivo del uso de las
redes sociales por los adolescentes y jvenes. En ese
marco, fueron elaborados instrumentos cualitativos como
la encuesta y la gua de preguntas para grupos focales.

1.3. Diseo muestral

La aproximacin cualitativa se llev a cabo en ciudades
de las tres regiones naturales del pas. La seleccin
recay en las de mayor densidad poblacional, la
usabilidad de internet por adolescentes y jvenes, y la
conectividad.
El estudio emple un tipo de muestreo no probabilstico
intencional, incorporando a adolescentes por
caractersticas tales como distrito, edad, sexo, grado
acadmico y procedencia de colegio nacional. La
metodologa de grupos focales fue conformada en
grupos de opinin diferenciados por las particularidades
demogrcas de los participantes.
13

La muestra cualitativa estuvo representada por

adolescentes en edad escolar (de 12 a 17 aos de edad).
La investigacin se realiz en las ciudades de Lima,
Chiclayo y Trujillo (costa); Ayacucho, Arequipa y Hunuco
(sierra); y Tarapoto, Pucallpa, y Tingo Mara (selva). Cada
grupo focal estuvo conformado por ocho participantes en
promedio. En cada ciudad se reclut a 32 personas,
realizndose cuatro grupos focales por ciudad (16
varones y 16 mujeres), con lo que se obtuvo una muestra
total de 256 personas en las nueve ciudades
seleccionadas.
REGIN

CIUDAD

N DE GRUPOS
FOCALES
POR CIUDAD

PORCENTAJE
(%)

Lima
COSTA

SIERRA

SELVA

10

26

Chiclayo

Trujillo

11

Ayacucho

Arequipa

11

Hunuco

11

Tarapoto

11

Pucallpa

11

Tingo Mara

11

TOTAL

38

100

Cuadro N1. N de Grupos focales distribuidos en regiones y ciudades

Otro instrumento utilizado para el recojo de informacin

fue la encuesta.

Caractersticas de la muestra
Sexo de los participantes
Se aplic un total de 2350 encuestas, correspondiente al
100% (muestra total). La encuesta fue respondida por
1287 varones correspondiente al 55% de la muestra total
y 1063 mujeres, el 45%.

14

Mujeres
45%
Varones
55%

Grco N 1. Sexo de los participantes en la realizacin de las encuestas

Regin de procedencia
En la realizacin de las 2350 encuestas, 606 respondidas
por estudiantes escolares de Lima, fueron el 25,8% de la
muestra. En las otras dos ciudades de la costa, la encuestas
fueron aplicadas a 222 estudiantes escolares, el 9,4% de la
muestra. En las tres ciudades de la sierra se aplicaron 936
encuestas, el 39,8% de la muestra. Y en las ciudades de la
selva se aplicaron 586 encuestas, el 24,9% de la muestra.

REGIN
ENCUESTAS VLIDAS

FRECUENCIA

PORCENTAJE
(%)

Lima / Callao

606

25,8

Resto costa

222

9,4

Sierra

936

39,8

Selva

586

24,9

Total

2350

100,0

Cuadro N 2. Procedencia de los encuestados

segn la regin de procedencia

15

Edad de los participantes

De las 2350 encuestas aplicadas, correspondientes al 100%
de la muestra total, 1228 escolares tenan edades entre 11 y
14 aos, lo que corresponde al 52,3% de la muestra; y 1122
escolares, entre 15 y 19 aos, al 47,7% de la muestra.

EDAD
ENCUESTAS VLIDAS

FRECUENCIA

PORCENTAJE
(%)

25,8

11 a 14 aos

1228

15 a 19 aos

1122

9,4

Total

2350

100,0

Cuadro N 3. Edad de los adolescentes encuestados

Grado de instruccin de los participantes

De las 2350 encuestas vlidas aplicadas, correspondientes
al 100% de la muestra, 559 fueron respondidas por
escolares de primer ao de secundaria, correspondiente al
23,8% de la muestra; 389 fueron respondidas por alumnos
del segundo ao, el 16.6%; 473 fueron respondidas por
estudiantes de tercer ao, el 20.1%; 465 por estudiantes del
cuarto ao, el 19.8%; y 464 fueron respondidas por
estudiantes de quinto ao, el 19.7%.
GRADO DE INSTRUCCIN
(Secundaria)
ENCUESTAS VLIDAS

FRECUENCIA

1 ao

559

23,8

2 ao

389

16,6

3 ao

473

20,1

4 ao

465

19,8

5 ao

464

19,7

Total

2350

100,0

PORCENTAJE
(%)

Cuadro N 4. Grado de instruccin de los adolescentes encuestados

16

1.4.Procedimiento de grupos focales y aplicacin de

encuestas
Los grupos focales durante la investigacin se llevaron a
cabo en colegios pblicos de las ciudades de Lima,
Chiclayo, Trujillo, Ayacucho, Arequipa, Hunuco,
Tarapoto, Pucallpa y Tingo Mara.
En cada institucin educativa participaron 16
estudiantes, ocho varones y ocho mujeres, en dos grupos
focales separados.
Los criterios de seleccin de los estudiantes fueron tres:
1 Proceder de diferentes grados, de 1 a 5 de
secundaria.
2 Tener acceso a internet, en casa, cabina pblica u otro
espacio.
3 Pertenecer por lo menos a una red social.
El equipo de investigacin asumi como premisa que las
personas que laboran en los colegios de la investigacin
tenan conocimientos sobre las actitudes y
comportamientos de los estudiantes, pero en la mayora
de los casos no se logr recibir esa informacin de los
docentes o psiclogos. En los casos que hubo
dicultades para elegir de acuerdo a los criterios de
seleccin propuestos, los participantes de los grupos
focales fueron elegidos aleatoriamente, por criterios
como el tiempo disponible de los estudiantes (por lo que
se debi escoger participantes del mismo grado) y la hora
libre de clase (ausencia de un profesor o disposicin de la
hora de tutora) y la motivacin a participar en el grupo
focal (el tema a veces no era atractivo para los
estudiantes).
El cronograma del periodo de visita y recojo de
informacin por ciudad se muestra en el cuadro 5.

17

CRONOGRAMA /
SEMANAS

CIUDAD

DAS EN LA
CIUDAD

COLEGIOS
PBLICOS
CONTACTADOS

1 semana

Arequipa

3 das

2 colegios

1 semana

Ayacucho

3 das

3 colegios

2 semana

Hunuco

4 das

2 colegios

3 semana

Chiclayo

2 das

1 colegio

3 semana

Trujillo

3 das

2 colegios

4 semana

Tarapoto

4 das

2 colegios

4 semana

Pucallpa

5 das

2 colegios

5 semana

Tingo Mara

6 das

2 colegios

Cuadro N 5. Organizacin del trabajo de campo y recojo de informacin

1.5.Procesamiento y anlisis de los datos

La informacin fue registrada en grabaciones de audio y
transcrita posteriormente de manera dedigna, en lo
posible, tomando en cuenta los signos de puntuacin,
exclamacin, los silencios. Lo que se denomina
reduccin de datos. No se interpret ninguna grabacin.
Posteriormente se procedi a levantar un libro de
cdigos, para codicar las entrevistas de los grupos
focales.
A partir de las entrevistas codicadas de los grupos
focales se elaboraron documentos intermedios por cada
grupo y entrevista. Estos documentos intermedios
permitieron elaborar el informe nal de investigacin y
complementar los resultados.
Luego se plante una sntesis sobre los cuatro objetivos
especcos de la investigacin, con la nalidad de difundir
sobre qu presupuestos tericos se bas la presente
investigacin.
Para concluir, la informacin recogida en las encuestas
codicadas fue digitada en una base de datos en el
programa SPSS 12; y luego de procesar la informacin
codicada contenida en la base de datos, se obtuvieron
los resultados que se describen ms adelante en esta
investigacin.
18

Captulo II
Marco terico

19

2.1.Antecedentes
Segn resultados de la Encuesta Nacional de Hogares
del INEI (2014) el 39,2% de la poblacin de 6 y ms aos
de edad accede a internet. En Lima Metropolitana el
64,1% de la poblacin usa internet, en el Resto Urbano el
39,7% y en el rea rural el 11,9%, que aumenta en 1,5
puntos porcentuales al compararlo con similar trimestre
de 2012. En cuanto al uso de internet segn el sexo, el
42,5% de la poblacin masculina utiliza internet, con 6,7
puntos porcentuales ms que las mujeres, que la utilizan
en un 35,8%.
En la variable correspondiente al sector de la poblacin
por edad, son los adolescentes y jvenes quienes
mayormente acceden a internet. El 63,5% de la poblacin
entre 12 a 18 aos y el 65,8% de aquella entre 19 a 24
aos de edad son los mayores usuarios de internet. Los
nios de 6 a 11 aos son el 32,0%. En cambio, solo el
8,9% de la poblacin adulta mayor usa internet.
De acuerdo al lugar de acceso, el 25,9% de la poblacin
usa internet exclusivamente en el hogar; el 17,2%
combina el hogar con otros lugares (cabina pblica,
centro de trabajo, establecimiento educativo u otro lugar);
un 34,5% utiliza solo en cabinas pblicas; el 4,1%, solo en
el trabajo; el 8,1%, utiliza nicamente otro lugar o medio
(celular, tablet, etc.); mientras el 3,5% de los usuarios
combina la cabina pblica con otro lugar o medio (celular,
tablet, etc.), entre los principales.
Actividades que realiza la poblacin usuaria de internet
El 94,2% de la poblacin navega en internet para obtener
informacin, el 78,8% la utiliza para comunicarse (correo
o red social), 65,5% recurre a internet para actividades de
entretenimiento como juegos de videos y obtener
pelculas o msica. Del total de la poblacin usuaria de
internet, el 94,4% de la masculina y el 94,0% de la
femenina la utilizan para obtener informacin.

21

El grupo de edad con mayor porcentaje de uso de internet

para obtener informacin es el de 25 y ms aos, 94,6%.
De esta manera, se identica por el estudio que la tercera
parte de la poblacin peruana utiliza internet como una
herramienta completa: para nes acadmicos o laborales
(ampliando el sistema de informacin); para nes sociales y
de comunicacin; y como herramienta de entretenimiento y
ocio.
De otro lado, en el estudio de CPI realizado en Lima sobre
Uso de Internet (2012), se seala que los adolescentes de
11 a 17 aos son quienes se conectan con mayor frecuencia
a la red, y que los varones dominan este mbito con un
58,7%, seguido por las mujeres con un 48,5%. El estudio
indic tambin que un 74% de la muestra se conecta a
internet con la nalidad de comunicarse por correo
electrnico, chat o red social; seguido por actividades de
entretenimiento con un 40,1% y la de bsqueda de
informacin con 30,8%.
De igual manera, en el ao 2012, la empresa IMA realiz un
estudio a personas mayores de 18 aos residentes en Lima
Metropolitana para identicar los patrones de uso de la
internet. Los resultados sealaron que los adolescentes son
quienes la utilizan ms, principalmente para interactuar con
su grupo de pares. Un rotundo 90,8 % de encuestados
seal que la red social que ms utilizaban era Facebook,
seguido de Google + con 38,5%, y Twitter con 29,0%.
IPSOS APOYO en el estudio Perl del usuario de redes
sociales publicado en 2014, seala que el 83% de los
usuarios de internet perteneca a alguna red social; el 100%
de los entrevistados tienen Facebook; el 30% de los
adolescentes entre 12 a 17 aos se conecta desde un
smartphone y la mitad de ellos lo hace principalmente para
chatear.
En el estudio Uso de internet en el Per de GFK
(Gesellschaft fr Konsumforschung- Asociacin para la
22

Investigacin del Consumidor) publicado en 2014,

concluye que existe todava un 43% de personas que no
utiliza internet en el Per. Sin embargo, el 27% de la
poblacin es de usuarios intensivos y 23% de usuarios
regulares de internet se encuentran en reas urbanas del
Per. De las personas que emplean internet, 7 de cada 10
lo hace de manera frecuente (de 3 a ms veces por
semana), lo que destaca la relevancia del internet para
sus usuarios.
Segn el sexo, el estudio de GFK reere que el 66% de
los varones usa internet mientras que el 34% no lo hace.
En el caso de las mujeres, el 47% usa internet mientras
que el 53%, no; por tanto es mayor el uso en varones que
en mujeres. En cuanto a los rangos de edad, el 44% de
personas que usan internet est entre los 18 a 39 aos.
Sobre el uso de redes sociales seala que el 85% usa el
Facebook y en segundo orden, Twitter con el 19%. El
Facebook es la red social ms usada por las personas
que acceden a internet. Solo un 9% de la poblacin
encuestada no usa redes sociales. No obstante, los
usuarios de Twitter usan internet con ms frecuencia que
los usuarios del Facebook.

2.2.Las TIC como herramientas de interaccin social

A raz del boom de las nuevas tecnologas de informacin
y comunicacin (TIC) y sus aplicativos, surgen nuevas
formas de comunicacin e interaccin entre las personas,
lo que ha llevado sin duda a generar grandes cambios de
orden social, tecnolgico y econmico. La tecnologa ya
es parte de la vida humana y se ha convertido en un canal
necesario que debe ser incluido en la denominada
sociedad del conocimiento y la informacin. Es tan
importante la internet que ahora quien no tiene
conocimiento o acceso a la tecnologa es denominado
analfabeto digital.
En este mundo donde prima la globalizacin, la velocidad
con que se procesa y transmite la informacin, la
capacidad
23

de almacenamiento, el bajo costo de los recursos o medios

tecnolgicos e inclusive su sencilla administracin han
ocasionado el surgimiento de nuevos modelos de
comunicacin diferentes a los existentes durante la historia
de la humanidad. Esta nueva forma de comunicacin se
denomina comunicacin digital o comunicacin en
espacios o comunidades virtuales, la cual consiste en
utilizar el internet como medio de acciones
comunicacionales a travs de las redes sociales, que han
dado mayor importancia a la comunicacin digital. En
resumen, la interaccin social ha dejado de ser patrimonio
exclusivo del contexto presencial para ser cada vez ms
frecuente en la red (Solano, Gonzlez y Lpez, 2013).
Los diferentes estudios concluyen que los jvenes utilizan
las herramientas de comunicacin de internet de forma
complementaria a la comunicacin presencial, coincidiendo
mayoritariamente su red de contactos presenciales con la
red de contactos en red, convirtindose as en un recurso
indispensable y clave en las nuevas relaciones humanas.
Pero por qu los adolescentes y jvenes se ven atrados o
raptados por las nuevas tecnologas? Gonzalo Bacigalupe y
Mara Camara (2011) nos dan una aproximacin a esta
interrogante, armando que la plasticidad y adaptabilidad de
las TIC conuyen en las necesidades de autonoma e
independencia de los adolescentes. Esta armacin que
tiene sustento cientco se abordar en el acpite
correspondiente a vulnerabilidad en la adolescencia.
Coincidimos con los investigadores colombianos Daniel
Aguilar y Elas S. Hung en plantearnos las siguientes
interrogantes:
De qu manera se formulan, como mensajes de s
mismos, los usuarios de redes sociales virtuales?, Por
qu quieren ser reconocidos los usuarios de redes
sociales?, qu se busca en tales redes?, qu tipo de
interacciones se producen? y qu tan diferente es el
sujeto en una interaccin presencial y en una virtual?
Hasta qu punto estas redes sociales virtuales ofrecen
la posibilidad de facilitar interacciones presenciales o de
cara a cara que en otro contexto careceran de toda
probabilidad? (2010:192)
24

Es evidente que son pocos los investigadores peruanos

que se han manifestado sobre el estudio de las redes
sociales virtuales y su implicancia negativa sobre las
personas, lo cual hace que el presente estudio tenga
originalidad, sea innovador y que despierte expectativas
en torno a los resultados.

2.3.Comunicacin mediada y transformaciones sociales

Como mencionamos al inicio de la investigacin, la
utilizacin de las redes sociales est impulsando
transformaciones en las relaciones sociales
interpersonales y en las formas y expresiones de
comunicacin oral y escrita de los usuarios. Segn Mark
Grifths (1998), citado por Martha Beranuy et al. (2009),
el abuso de estos instrumentos puede generar conductas
dainas para los usuarios; a su vez, Beranuy y otros
sealan que las consecuencias inmediatas de su
excesivo uso es un deterioro en las relaciones sociales y
en las habilidades interpersonales de los usuarios;
pudiendo desembocar en una especie de analfabetismo
relacional y construccin de relaciones sociales cticias o
irreales (Greeneld, 2009; Grifths, 2000; citados por
Echeburra y De Corral, 2010).
La preferencia de los jvenes usuarios por este tipo de
comunicacin mediada podra deberse a que las redes
sociales representan un nuevo canal que simplica la
comunicacin personal e intergrupal sin necesidad de
tener un contacto o vnculo directo con su grupo de pares.
Las redes sociales tienen efecto desinhibidor en los
usuarios debido a que uno puede establecer relaciones
desde el anonimato, sin necesidad de contacto visual y
sin la emocin desagradable que genera ser honesto,
abierto y expresar emociones sobre asuntos personales
(King, 1996; citado por Castellanaet al., 2007). La
interaccin social se relaciona con algo amenazante,
mientras que internet es socialmente liberador (Herrera y
otros, 2010). El joven y adolescente encuentra en las
25

redes sociales un mundo diferente de comunicacin y

socializacin, un lugar en el que no tiene que enfrentar la
vergenza y puede desarrollar su mundo interno (Fiel, 2001;
citado por Castellanaet al., 2007).
Segn Snchez-Carbonell et al. (2008), la internet aporta
elementos como la sincrona, el anonimato, la capacidad de
socializar y de generar un sentimiento de grupo en el
usuario, la construccin de identidades, inmediatez, la
accesibilidad y la comunicacin mediante la escritura,
factores que determinan su preferencia, pues resultan
menos estresantes que una conversacin cara a cara.
Adems, pertenecer a una red social signica tambin dejar
una huella personal con caractersticas no necesariamente
propias, creacin de identidades que van ms all de la
realidad. Para Prez Granda (2013) ser virtual signica
extralimitar la realidad, por lo cual fomenta la construccin
de amistades sin lmites reales. Es as que Eduardo
Villanueva (EDUCAR, 2010) menciona que la internet y las
redes sociales modican el contacto entre los adolescentes
y jvenes en tres aspectos fundamentales:
Genera mayor independencia en sus relaciones
interpersonales, alejada del control de los padres y con
mayor privacidad.
Tienen acceso libre a informacin variedad, incluso de
conocimientos triviales o temticas convencionalmente
prohibidas (como la pornografa).
Genera cambios en su mentalidad y costumbres.

De manera que las redes sociales en comunidades o medios

virtuales se transforman en herramientas que ofrecen
oportunidades pero tambin amenazas para sus usuarios,
especialmente si son adolescentes o jvenes. Los individuos
participan en las redes sociales porque, principalmente,
pueden crearse una identidad, utilizando lenguaje,
tecnologa y herramientas multimedia (Herrera et al., 2010).
Este fenmeno es una forma de socializacin virtual

26

impulsada a travs de las redes que permite relacionarse

con otros, mantener lazos de amistad, de afecto
(Facebook) o relaciones profesionales (Linkedin, Flickr),
sin necesidad de que medie un conocimiento personal o
directo (Cceres, Ruiz y Gaspar, 2009).
Por consiguiente, los procesos de comunicacin
interpersonal mediados por fuentes tecnolgicas no solo
multiplican las posibilidades de comunicacin habitual
(relaciones de tipo familiar, amistosos, afectivos o
profesionales), tambin permiten nuevas formas de
cercana e intimidad, establecindose nuevos modos de
encuentro, relacin (entre desconocidos o incierta),
intercambio (de archivos y publicacin libre de
documentos) y cooperacin (foros, plataformas de
trabajo, realizacin de eventos). Todo esto narra un
nuevo tipo de sociabilidad que se resuelve a travs de los
medios y que, a diferencia de la socializacin fsica,
deposita conanza en sujetos annimos, que otorga
credibilidad suciente a los usuarios, se pierde el sentido
de la intimidad y la informacin personal (Cceres, Ruiz,
Gaspar, 2009), lo que genera mayores riesgos para los
usuarios, ya que la empata y reconocimiento de gestos y
expresiones son poco a poco dejados de lado.

2.4.Vulnerabilidad en la adolescencia
Los diferentes estudios indican que a nivel demogrco
son los adolescentes y jvenes quienes tienen ms
apertura, acceso y adiccin a las redes sociales,
constituyendo as en un grupo de riesgo. Echebura y De
Corral (2010) sealan que los jvenes preeren la
internet y las redes sociales por la rapidez de respuesta,
la interactividad y las mltiples actividades que se pueden
realizar en ella. Los jvenes buscan sensaciones nuevas,
y la familiaridad con las nuevas tecnologas, maleables e
interactivas, los predisponen para una actitud positiva
hacia las redes sociales. Esta plasticidad y adaptabilidad
de las TIC conuyen con las necesidades de autonoma
27

e independencia de los adolescentes (Bacigalupe y

Camara, 2011). Sin embargo, estas caractersticas pueden
representar tambin factores que promuevan el abuso de
las redes sociales en jvenes y adolescentes, el cual puede
generar aislamiento social del adolescente, afectar su
autoestima y provocar la prdida de su capacidad de control.
Segn un estudio realizado por el Instituto de Ciencias para
la Familia de la Universidad de Piura, la Universidad de
Navarra e Intermedia Consulting (2010), 30% de la
poblacin nacional utiliza Facebook, ello equivale a ocho
millones de peruanos y se estima que siga con la misma
lnea de crecimiento. El 54% son varones y el 46% son
mujeres. El estudio adems seala que el grupo dominante
se compone en su mayora por gente joven, el 34% es
universitario y tiene entre 18 a 24 aos.
Como se puede observar, existe una alta relacin entre el
uso de las redes sociales virtuales y la poblacin juvenil, en
particular adolescente, a partir de los 12 aos hasta jvenes
menores de 24 aos, quienes ocupan un alto porcentaje de
consumo de internet y redes sociales. Ante este panorama
surge la pregunta: qu hace a los adolescentes y jvenes
vulnerables al consumo asiduo de TIC y redes sociales? No
hay una solo respuesta a esta interrogante, sino muchos
supuestos. Las plataformas interactivas que ofrece internet
en las redes sociales virtuales cumplen con las exigencias
de la poblacin joven, que busca mayor actividad,
protagonismo, popularidad y reconocimiento por parte de
los dems en el ciberespacio.
El adolescente de acuerdo a su desarrollo psicolgico busca
ser independiente de sus padres y desea hacer las cosas a
su modo y parecer, lo que le genera conictos y dicultades
cuando no se siente comprendido. Los adolescentes en su
desarrollo psicolgico buscan una identidad propia, y en esa
bsqueda se vuelven ms vulnerables a copiar modelos o
estereotipos que circulan en su entorno social,

28

no es relevante para los jvenes si el modelo es positivo o

negativo, sino que el personaje sea popular, reciba
aceptacin y probacin, y tenga fama. Los adolescentes
tambin buscan sentirse parte de la mayora, por eso
hacen lo que la mayora hace, dicen lo que los dems
dicen, adoptan las formas del grupo reduciendo su
capacidad crtica, y lo social termina siendo el camino
incuestionable por el que hay que discurrir. En muchos
casos, la sociedad sin quererlo promueve jvenes
alienados que no son capaces de ser objetivos y crticos,
ni son capaces de analizar y reaccionar ante lo externo y
mayoritario. Cabe preguntarse cuntos jvenes deciden
y planican su proyecto de vida de forma activa y
responsable. La familia nuevamente surge aqu como un
elemento en grave crisis, que en la mayora de los casos
dej de cumplir su rol mentor y orientador.
En ese afn de ser parte del grupo, las redes sociales ya
no solo son una necesidad de comunicacin y
entretenimiento sino una cuestin de moda. Los
adolescentes y jvenes aprovechan el wi gratis, la tarifa
plana o su bajo precio para acceder a internet y otras
ventajas que ofrece este servicio de red, utilizan en
demasa y sin control las redes sociales para cubrir sus
necesidades o llenar sus carencias. El anonimato de las
redes sociales les permite expresarse libremente y, sin
ser juzgados por sus palabras, conversar con sus amigos
abiertamente, ah no son censurados ni sealados,
pueden ofender, molestar o intimidar a travs del
ciberespacio y no ser descubiertos, as como participar
en grupos o comunidades virtuales sin ser excluidos,
entre otras cosas. Las redes sociales se han convertido
en aliadas de la poblacin juvenil, a tal punto que dejan de
hacer actividades habituales como estudiar o los
quehaceres de la casa. Incluso, preeren usar su tiempo
libre o de ocio en las redes sociales por encima de
practicar algn deporte, actividad fsica o artstica. Hay
jvenes que postergan o reducen sus horas de sueo por
29

entrar a las redes sociales, o peor an, dejan de ir a su centro

de estudios o no atienden sus clases por estar pendientes
de las redes sociales.
El abuso del uso de las redes sociales tiene consecuencias
variadas, desde el bajo rendimiento escolar, la desercin
escolar, el Ciberbullying, hasta la pedolia, la pornografa
virtual, los delitos cibernticos, secuestros, chantajes, entre
otros. Sin ninguna duda, el uso y abuso de las redes sociales
conlleva riesgos en la adolescencia y juventud; aunque son
pocos los estudios que abordan estos temas desde un punto
de vista psicolgico, sociolgico, comunicacional; tarea que
busca cubrir la presente investigacin.

2.5 Redes sociales o redes sociales virtuales?

Desde la postura de Eduardo Villanueva (EDUCAR,
2010), es imprescindible que se mantenga una clara
diferenciacin en la denominacin a los servicios como
Facebook, conocidos como redes sociales, a pesar de
ser un medio social, es decir creado a partir de las
interacciones en las redes sociales delas que realmente
formamos parte. Las redes sociales son las que dan
sentido a las interacciones, mientras que los servicios
como Facebook se montan sobre estas redes, a las que
potencian, alteran y a veces agrandan, pero no son las
redes en s mismas. No es el mismo concepto: un medio
social solo puede existir sobre relaciones sociales
previas, y depende de las redes sociales de los
participantes. Aprovechar un medio social, sea una
persona, profesional u organizacin, requiere entender
las relaciones sociales (Villanueva, EDUCAR, 2010);
mientras que las redes sociales existen per s.
De esta manera se puede identicar que las redes
sociales siempre han existido, sin embargo, estas
tecnologas representan nuevos canales de
comunicacin como Facebook, WhatsApp, Twitter o
Instagram que han desarrollado ms redes eliminando
las barreras geogrcas, a lo que se le debera
30

denominar redes sociales en medios virtuales o redes

sociales virtuales para diferenciarlas de las redes sociales
que se generan en la realidad (Rodrguez, 2010; El
Pais.com). Las redes sociales virtuales se establecen,
adems, desde el anonimato, desde la comodidad y la
conveniencia del usuario, ya que se plantean como una
forma fcil y segura de ampliar las redes de contactos y
generar un sistema de relaciones interpersonales prctico,
productivo, instantneo, cmodo, barato y que preserve
nuestra identidad si lo deseamos (Ardvol, 2005).
En suma, las redes sociales se generan sin necesidad de un
canal especco, a diferencia de las redes sociales virtuales
que necesitan de un sistema tecnolgico para desarrollarse.
Como se identic en el acpite 2.2,la comunicacin
interpersonal mediada ofrece modalidades de relacin
diferentes que encajan con un estilo de vida que consume
tecnologa y se desarrolla plenamente en usuarios que
tienen curiosidad de expandir sus crculos de relaciones
continuamente (Ardvol, 2005).
A pesar de esta discrepancia en la denominacin, para nes
de esta investigacin haremos uso del trmino de redes
sociales para referirnos a estos servicios virtuales que
permiten la generacin y expansin de las redes
interpersonales en el ciberespacio de cada usuario. Las
redes sociales, a partir de esta denominacin, funcionan
bajo un perl que es como la carta de presentacin del
usuario, donde comparte una descripcin de sus rasgos
fsicos a travs de fotos, su personalidad, inquietudes y
aciones, informacin que supuestamente es real pero
podra ser falsa (Ardvol, 2005). De esta manera, el sujeto
se convierte en un personaje o actor que posee una
identidad virtual que podra no corresponder con la real;
dene su identidad desde su pgina principal, con
fotografas, rasgos sociodemogrcos: sexo, edad, estatus
socioeconmico, ocupacin, gustos, etc. (Cceres, Ruiz,
Gaspar, 2005).
31

Las siguientes son las principales redes sociales.

Facebook: la red con ms usuarios en el mundo,

superando los 1350 millones de usuarios (Facebook octubre 2014), de estos casi 800 millones son usuarios
mviles (Facebook - marzo 2015). En el Per es la red
social favorita, con casi 10 millones cuentas, delas
cuales el 54,7% pertenecer a varones y 45,3% a mujeres.
Segn este el estudio de 2015, el grupo de 18 a 24 aos
ha alcanzado 3.4 millones de usuarios, mientras el grupo
de edad con mayor porcentaje de crecimiento ha sido el
de 55 a 63 aos, con un 39,39% de variacin
(FuturoLabs, 2013). Este xito quiz se base en que
Facebook es la expresin personal del usuario: uno se
inventa una personalidad y la expone al medio,
combinando expresiones visuales de personalidad,
formas textuales, comentarios, provocaciones, etc.
(Villanueva, 2011).
Twitter: la segunda red social ms utilizada en el mundo,
con 144 millones de usuarios. En el Per ocupa el
segundo lugar de preferencias.
Instagram: aplicacin gratuita para dispositivos mviles,
que permite tomar fotografas y modicarlas con efectos
especiales, para compartirlas en redes sociales como
Facebook, Twitter u otra red social. Instagram, poco a
poco, se est haciendo un espacio en la preferencia de
los adolescentes peruanos.
Ask.fm: red social donde se pueden realizar preguntas y
obtener respuestas. El modus operandi de esta red para
abrir un perl es similar al de las otras redes sociales y la
diferencia es que las preguntas se pueden hacer de
forma annima. Por este motivo, han surgido dicultades
con adolescentes vctimas de acoso, ya que en la
prctica puede y es usada para realizar Ciberbullying.
WhatsApp: aplicacin de chat para smartphones.
Permite el envo de mensajes de texto, fotos y archivos
entre sus usuarios. Su funcionamiento es como el de los
programas de mensajera instantnea para
computadoras.
32

2.6.Adiccin o abuso a redes sociales virtuales?

Internet constituye una tecnologa que ha impactado
especialmente a las personas jvenes y les ha
proporcionado muchos benecios en nuevas plataformas
virtuales. No obstante, el uso desmedido y la falta de
control y autorregulacin han hecho que muchas
personas lleguen a estar obsesionadas con internet, se
muestran incapaces de controlar su uso y pueden poner
en peligro sus estudios, su trabajo y sus relaciones
sociales. En ese sentido, puede una persona llegar a ser
adicto a internet?, esa respuesta nos conduce a
establecer un diagnstico clnico, lo cual an no est
establecido en manuales psiquitricos; actualmente
existe gran polmica en la comunidad cientca sobre el
reconocimiento de la adiccin a internet, smartphones, o
juegos en lnea. Este debate debe ser zanjado pronto,
porque urge denir polticas pblicas que incorporen
estas nuevas enfermedades propias de la poca. En
opinin de los autores, existe el riesgo de caer en la
adiccin a las TIC, lo cual en nada desmerece sus
ventajas y mritos.
a. Neurociencia y adiccin a internet
Artculos neurocientcos como los de Bill Davidow
(2012) en The Atlantic nos indica que la adiccin a
internet, al igual que la adiccin a los videojuegos, se
forma mediante un circuito de la compulsin, que
consiste en que el usuario inicia el juego, consigue el
objetivo y es recompensado con nuevo contenido
descargable en lnea, que lo hace desear seguir
jugando para as reingresar al circuito. En
consecuencia, conseguir un objetivo o esperar una
recompensa (como puede ser la obtencin de nuevos
contenidos) tras completar una tarea, activa las
neuronas de un rea llamada ventral tegmental que
libera el neurotransmisor dopamina en los centros de
placer del cerebro.
33

La liberacin de esta hormona hace que la

experiencia sea percibida como placentera para el
usuario. De manera que algunas personas pueden
obsesionarse con estas experiencias buscadoras
de placer, involucrndose en conductas
compulsivas, como la necesidad de revisar
constantemente el email en bsqueda de un nuevo
correo, actualizar constantemente su timeline de
Twitter o su perl de Facebook e, incluso, apostar
compulsivamente en lnea. Investigadores como
P e t e r W h y b r o w, d e l I n s t i t u t o S e m e l d e
Neurociencia y Conducta Humana de la
Universidad de California, EE.UU recalca que la
PC es como cocana electrnica, pues impulsa
ciclos de mana seguidos por perodos depresivos.
b. No es adiccin
El trastorno de dependencia de la red se conoce
con muchos nombres: desorden de adiccin a
internet - Internet Addiction Disorder (IAD) -, uso
compulsivo de internet - Compulsive Internet Use
(CIU) -, o uso patolgico de internet - Pathological
Internet Use (PIU) -, Adicciones online, trastorno
de dependencia a internet, sndrome de
toxicomana de internet, enfermos de la red,
netaholics, adiccin a la computadora; ms an no
se encuentra clasicada en el DSM-IV (Manual
Diagnstico y Estadstico de los Trastornos
Mentales), donde el trmino adiccin solo aparece
con relacin a sustancias. No obstante, visto que
se ha convertido en un trastorno comn, algunos
autores sugieren que amerita ser incluido en el
DSM-V dentro del espectro de los trastornos del
control de los impulsos (Block, 2008; Dell'Osso ,
Altamura, Allen,Marazziti, Hollander, 2006; Didia,
2009; en Santana et al., 2012). No obstante, en el
nuevo manual no est como una patologa.

34

En la presente investigacin, se evita usar una etiqueta

de los nombres en el prrafo anterior por falta de pruebas
cientcas para denominar al uso excesivo de internet
como una verdadera adiccin, adems de no haber
consenso de ello entre los investigadores. De esta forma,
hemos optado por utilizar otros trminos menos
controversiales como uso problemtico de internet o
abuso de internet, denindolo como: a) una
preocupacin inadaptada con el uso de internet,
experimentado como el uso irresistible por perodos ms
largos de lo previsto; y b) una angustia signicativa o una
discapacidad que es resultado del comportamiento. De
igual manera, se denir adiccin como una acin
patolgica que genera dependencia y resta libertad al ser
humano, al estrechar su campo de conciencia y restringir
la amplitud de sus intereses. De hecho, existen hbitos de
conducta aparentemente inofensivos que en
determinadas circunstancias pueden convertirse en
adictivos e interferir gravemente en la vida cotidiana de
las personas afectadas, a nivel familiar, escolar, social o
de salud (Echebura y De Corral, 1994).

35

Captulo III
Anlisis de los resultados

37

3. Red social favorita

a. Anlisis cuantitativo
El uso de redes sociales virtuales por parte de
adolescentes y jvenes es una prctica comn. Muchos
adolescentes maniestan tener por lo menos una red
social y es considerada una necesidad de comunicacin y
sentido de pertenencia y aprobacin social en su entorno
inmediato.
En el grco 2 se puede observar las redes sociales
virtuales preferidos por los adolescentes.

Ask.fm (5%)
Twitter (7%)
Facebook
54%

Outlook/Gmail (7%)
Youtube
27%

Grco N 2. Red social favorita mencionada por los encuestados

En el grco 2 muestra que la red social ms usada por los

adolescentes es el Facebook, con el 54% de preferencias.
En segundo lugar, optan por el YouTube (27%). En tercer
lugar, mencionan a Hotmail (Outlook) y Gmail, que
sumados tienen un 27% de preferencias. En quinto lugar,
el Twitter (7%) y el Ask.fm (5%) que son tambin usados
por ellos.
La red social Ask.fm cala en la preferencia de los
adolescentes por su carcter annimo a la hora de hacer
preguntas a los contactos. En el estudio de Cedro
Violencia relacional en la sociedad de la Informacin,
Arnao y Surpachin (Cedro, 2014) concluyen que esta red
social es una herramienta virtual para fomentar y realizar
violencia agrediendo a travs de preguntas ofensivas a
sus contactos, lo que puede daar su imagen y vala
personal frente a los dems.

39

El cuadro 6 muestra que no hay diferencias signicativas

en el tipo de redes sociales segn el sexo de los
encuestados. No obstante, se puede observar que hay
cuentas con cierta tendencia a ser usadas por varones o
mujeres. Por ejemplo, Facebook es ligeramente ms
utilizado por mujeres que por varones, lo mismo que la
red social Ask.fm. Caso contrario, las cuentas Hotmail
(Outlook) y Gmail y el Twitter son preferidas ligeramente
ms por varones que por mujeres.
Hotmail
Facebook YouTube (Outlook)/ Twitter Ask.fm
Gmail
(%)
(%)
(%)
(%)
(%)

Sexo

Regin

Varones

92,8

47,6

14,4

12,9

8,2

Mujeres

94,2

46,3

11,6

10,6

10,1

Lima/El Callao

94,9

59,6

12,9

11,9

18,8

Resto costa

92,8

68,0

23,0

13,5

8,1

Sierra

92,3

38,0

11,4

10,6

4,6

Selva

93,9

40,4

12,3

13,3

6,5

Total

93,4

47,0

13,1

11,9

9,1

Cuadro N 6. Red social favorita de los adolescentes encuestados

segn sexo y regin

En cuanto al uso de redes sociales segn la regin de

procedencia, la red social Facebook no se diferencia por
regin, es decir, los adolescentes de las tres regiones
manifestaron tener como red social de preferencia al
Facebook. Lo mismo sucede con la red social Twitter,
usada por los adolescentes de las tres regiones, aunque
su preferencia en ciudades de la sierra es ligeramente
menor que en las otras dos regiones. Las pginas como
Youtube y Hotmail (Outlook)/Gmail son usadas
predominantemente por estudiantes de las ciudades de
la costa. No obstante, se observan diferencias
signicativas en el uso de la red social Ask.fm entre la
ciudad de Lima y el resto de regiones, pues es una red
social ms usada por adolescentes escolares de la
capital peruana.
40

b. Anlisis cualitativo
Mi red social favorita
Todos tenemos Facebook. (G2_varones, Lima)
Facebook es la red favorita porque (los jvenes)
necesitan imponerse como sea, decir ac existo,
quiere un poco llamar la atencin... miden su
personalidad, a veces ponen ms fotos y tienen likes y
dicen miren...tengo ms likes". (G10_mujeres, Trujillo)
Tener una cuenta social se ha vuelto una necesidad entre
los adolescentes peruanos, marcada por el sentirse parte
del grupo y manejar el mismo lenguaje que la mayora, no
sentirse excluidos y estar al tanto de lo que los dems
hacen y dicen en trminos virtuales, de lo que publican y
comentan en las redes sociales.
En el presente estudio, indistintamente de la ciudad,
regin o inclusive el sexo de los jvenes, todos tienen por
lo menos una cuenta social, siendo Facebook la preferida,
en segundo orden de preferencia est el Twitter y en
tercero el Ask.fm. Sin embargo, el inters por las redes
sociales es manifestado por jvenes que viven en las
zonas urbanas y periurbanas, por encima de los jvenes
que viven en zonas rurales, quienes no ven la internet
como una prioridad para comunicarse, entretenerse o
pasar el tiempo, y preeren optar por actividades ms
recreativas y deportivas.
El Facebook es la red juvenil que los adolescentes
preeren, pero ya no es la nica. Tambin hay una
tendencia que acrecienta con el tiempo en el inters de los
jvenes, que es el uso del WhatsApp. Los jvenes lo
utilizan ms para llamar y recibir mensajes. Lo consideran
ms privado porque es con los nmeros celulares y
pueden hacer publicaciones grupales. La ventaja es que
pueden hacer llamadas, pero a su vez, estas son lentas y
se cortan. Demoran ms para descargar videos y lo
jvenes tienen que entrar a cada rato para ver si sus
contactos estn en lnea.

41

De lo armado surge una pregunta: cul es la necesidad

de tener una red social? Cul es la necesidad de tener
Facebook, que es la preferida por los adolescentes
peruanos?
Alicia Elen y Jan (2012) en su estudio Why Do People
Use Facebook?, publicado por la Universidad de Boston,
sealan que los principales motivos por los cuales se usa
Facebook es: 1 necesidad de la gente de formar parte de
algo y 2 presentarse obtener cierta visibilidad pblica.
Sealan que los servicios basados en internet dan a las
personas tres capacidades importantes: construir un
perl pblico o semiprivado, identicar una lista de
usuarios con quienes tienen cierta conexin; y ver el
seguimiento y conexiones realizadas por otros
individuos.

3.1. Facebook versus otras redes sociales

El Twitter es mejor para personas pblicas, y tienen
seguidores y comentan acerca de sus comentarios,
pues. (G6_varones, Arequipa)
Los mensajes del Facebook son ilimitados a
comparacin del Twitter, adems el Facebook tiene
chat mientras que el Twitter, no. (G6_varones,
Arequipa)
Los emoticones del Face son muchos mejores que los
del WhatsApp
Sin embargo, llama la atencin porqu los jvenes
preeren el Facebook por encima del Twitter o de otras
redes sociales. Bsicamente, son tres los motivos por los
cuales la red social Facebook es preferida:
1 Moda, se tiene Facebook porque todos tienen
Facebook.
2 Necesidad de comunicarse, al adolescente no le sirve
tener otra cuenta porque todos se comunican por el
Facebook.
3 El Facebook tiene elementos que otras cuentas no
tienen (chat, mensajes u otros).
42

Facebook versus WhatsApp

Es ms privado y se pueden hacer publicaciones
grupales. (Varn, Pucallpa, 2015)
No es tan importante, se usa ms
recibir. (Mujer, Tarapoto, 2015)

para llamar y

El Facebook es la red juvenil que los adolescentes

preeren, pero ya no es la nica. Tambin hay una
tendencia que se acrecienta muy rpidamente en el
inters de los jvenes, que es el uso del WhatsApp. Los
jvenes lo utilizan ms para llamar y recibir mensajes. Lo
consideran ms privado porque es con los nmeros
celulares y pueden hacer publicaciones grupales. La
ventaja es que pueden hacer llamadas, pero stas son
percibidas como lentas y que se cortan con mucha
frecuencia. En esta aplicacin se demoran ms para
descargar videos y lo jvenes tienen que entrar a cada rato
para ver si sus contactos estn en lnea, cosa que en
Facebook es automtico. En el siguiente prrafo se dar
una denicin de esta red social.
WhatsApp Messenger es una aplicacin de mensajera
multiplataforma que te permite enviar y recibir mensajes
sin pagar. La identicacin de cada usuario es su nmero
de telfono mvil. Basta con saber el nmero de alguien
para tenerlo en la lista de contactos. Es imprescindible
que, tanto el emisor como el destinatario, tengan instalada
esta aplicacin en su telfono. El secreto del xito de esta
red social radica en que permite enviar mensajes de texto,
fotografas y vdeos sin tener que pagar por ellos, al
contrario de lo que ocurre con los tradicionales mensajes
de texto, este sistema ya no es popular entre los jvenes y
est en franca desaparicin.
En el siguiente cuadro se puede observar la diferenciacin
de uso de ambas redes sociales que hacen los jvenes.

43

CATEGORA

FACEBOOK

WHATSAPP

Comunicacin

El Messenger del
Facebook tiene video
llamadas que
permiten ver a las
personas mientras
hablas con ellas.
Necesitas conectarte
para usar las
llamadas. Las
llamadas son de mejor
calidad.

No tiene video
llamadas, pero s
llamadas. Sin
embargo estas son
lentas y se cortan.
No necesitas
conectarte.

Visualizacin
de contactos

Salen puntos verdes

que te permite
observar si el contacto
est conectado.

Se tiene que
observar a cada
contacto para ver
si estn en lnea.

Consumo
de megas

Se consumen ms
megas porque las
publicaciones de los
contactos se
actualizan
constantemente.

Ms rpido,
consume menos
megas que
facebook.

Descarga
de informacin

Se publican fotos y
videos. Puedes
mandar videos ms
grandes.

Demora ms en
descargar videos.

Privacidad

La conversaciones
son privadas en la
medida que no
compartas las
contraseas. Las
publicaciones son
pblicas y pueden ser
vistas por cualquier
contacto.

Es ms rpida la
conexin para
conversar. Es ms
privado y se
pueden hacer
publicaciones
grupales.

Los del Facebook son

ms chistosos, los
animalitos tienen
movimientos.

Los del whatsapp

se cargan ms
rpido, ms
usada, cuando se
usa es porque
se espera apoyo
emocional.

Emoticones

44

Como se puede observar del siguiente cuadro, los jvenes

usan el WhatsApp como una plataforma de intercambiar
mensajes, fotos, vdeos o algn otro contenido que
desean compartir, individualmente o formndose grupos
de contactos. Su uso est orientado a esa nalidad. El uso
del Facebook sigue vigente, su preferencia se mantiene
intacta en los jvenes quines an lo ven como su red
social favorita.

3.2. Nmero de horas que los adolescentes pasan en

internet durante la semana
Anlisis cuantitativo
El uso de las redes sociales es una actividad virtual
marcada por el nmero de horas que pasa el adolescente
frente a un dispositivo con internet (computadora, tablet,
iPod, smartphone). Estas actividades virtuales han
reemplazado largamente a otros tipos de actividades
como el estudio, recreacin, deportes, o salir con
amistades. En el cuadro 7 se observan los tiempos mnimo
y mximo de uso de internet y redes sociales declarados
por los adolescentes entrevistados.
TIEMPO DE USO
DE INTERNET

Horas de lun-jue

2350

N horas vlido
(segn lista)

2350

MNIMO MXIMO

1,0

15,0

MEDIA

2,995

Cuadro N 7. Tiempo de uso de internet

Los adolescentes de la muestra rerieron pasar en internet

un mnimo de una hora diaria y un mximo de 15 horas, de
lunes a jueves, de manera que en promedio pasan en
internet casi 3 horas diarias.
Esta informacin es relevante, dado que se puede concluir
que aquellos adolescentes que pasan 15 horas diarias
conectados a internet pendientes de lo que sucede en su
mundo virtual, viven solo para ese motivo. En estos casos,
ya no se hablara de una actividad de entretenimiento

45

o una necesidad de estar comunicados con el mundo,

sino, probablemente, de un problema mayor relacionado
al control de impulsos.
Por otro lado, existe una masicacin de los
smartphones, pues no es complicado para los padres
adquirir un celular y regalarlo a sus hijos, una prctica
comn a modo de premiacin por una buena conducta o
una buena calicacin, aunque el regalo suele servir para
conocer el paradero de los hijos y poder contactarlos en
cualquier momento.
HORAS INTERNET HORAS INTERNET
LUN. - JUEVES VIERNES - DOMINGO
(Media)
(Media)

Sexo
Edad

Regin

Varones

3,1

3,6

Mujeres

2,9

3,3

11 a 14

2,9

3,4

15 a 19

3,1

3,6

Lima/Callao

3,3

3,9

Resto costa

3,0

3,6

Total
Sierra

93,4
2,9

11,9
3,2

Selva

2,9

3,4

Total

3,0

3,5

Cuadro N 8. Tiempo de uso semanal de internet

segn sexo, edad y regin

En el cuadro 8 se puede observar que no hay diferencias

signicativas segn sexo, edad y regin entre las horas
que pasan los adolescentes en las redes sociales. Se
puede ver tambin que su actividad aumenta los das
viernes, sbado y domingo (nes de semana). Es decir,
de lunes a jueves (das particulares y de estudio), los
adolescentes utilizan las redes sociales un promedio de 3
horas diarias mientras los nes de semana, el promedio
sube a 3,5 horas.

46

Esta cifra no dista mucho del estudio de Arnao y Falla

(Cedro, 2011) Los juegos en lnea en adolescentes y
jvenes, quienes sealan que el 73,2% de los
adolescentes juegan en las redes entre 2 y 4 horas
diarias, lo cual podra constituir un problema comn
disfrazado en dos situaciones diferentes: abuso de los
juegos en lnea y abuso de las redes sociales. El
problema tiene que ver con los lmites y el control que los
padres ejercen sobre sus hijos y un problema de
autorregulacin o autocontrol por parte de los
adolescentes. En el estudio de Arnao y Surpachn (Cedro,
2013), Ciberbullying, violencia relacional en la sociedad
de la informacin, se seala que la inmadurez cerebral
imposibilita a los adolescentes a establecer sus propios
lmites, de manera que no pueden regularse y llevar
control de sus emociones y acciones.

3.3. Qu hacen los adolescentes en las redes sociales

En el grco 3 podemos observar que los adolescentes
usan las redes sociales para chatear (25%) y para colgar
fotos personales o de amigos (16%) y comentar fotos de
los dems (15%). Hay un 12% de la poblacin encuestada
que usa las redes sociales para jugar, siendo esta
mayormente poblacin masculina.

47

Otro (2%)
Ver porno (2%)
Retocar fotos de amigos (2%)
Crear / colgar memes (2%)
Etiquetar a alguien (2%)

Chatear
(25%)

Colgar videos (3%)

Bromear o molestar muro

4%

Ver / comentar publicar

7%
16%

9%
Colgar canciones youtube

12%

15%

Jugar en red
Comentar fotos de amigos
Colgar fotos mas / amigos
Grco N 3. Las actividades realizadas por los adolescentes
en las redes sociales

En el estudio de Alicia Elen y Jan (2012) se seala que la

red social puede ayudar a las personas a crear vnculos y
generar un sistema de apoyo para todas las personas,
permitiendo enlazar y tener interacciones ms fuertes con
quienes se tiene una estrecha amistad. Todo esto puede ir
enlazado con la necesidad de las personas de tener cierto
protagonismo, por lo cual los usuarios comparten su
informacin con mayor cantidad de imgenes y vdeos
subidos a la red social.

48

49

Regin

Edad

Sexo

60,5

63,6

72,9

53,6

53,0

68,3

62,0

11 a 14

15 a 19

Lima/Callao

Resto costa

Total
Sierra

Selva

Total

40,8

45,2

38,4

44,6

38,8

43,3

38,4

51,8

37,7

40,4

38,1

42,8

32,5

40,8

34,9

43,5

32,9

29,7

30,2

27,6

26,6

33,5

22,5

36,2

13,9

42,7

18,3

17,6

15,0

13,5

26,1

22,1

14,9

21,4

15,9

10,0

9,6

10,0

11,3

9,7

11,0

9,0

7,3

12,1

7,5

5,3

10,1

6,3

6,1

5,9

9,0

6,0

8,8

5,5

3,2

5,9

3,6

7,8

5,7

5,3

3,5

7,1

Ver/
Comentar
Bromear o
Crear/
Colgar
fotos de Jugar comentar
molestar
colgar
amigos en red publicacin en muro videos memes

Cuadro N 9. Actividades de los adolescentes que usan las redes sociales segn sexo, edad y regin

66,5

Mujeres

31,6

58,3

Varones

Colgar
fotos
mas/
amigos

Chatear

4,2

2,6

5,9

4,1

3,3

5,2

3,3

0,5

7,3

Ver
porno

Actividades de los adolescentes en las redes sociales segn sexo, edad y regin

a. Segn sexo
Se pueden observar diferencias signicativas en
actividades que realizan los adolescentes encuestados en
las redes sociales. La accin de chatear, las de colgar
fotos personales o de amigos y comentar fotos as como
ver o comentar publicaciones son actividades
predominantemente realizadas por las mujeres. Mientras
que jugar en red, bromear o molestar en el muro de
alguien, crear/colgar memes y ver porno son
mayormente ejecutadas por los varones.
b. Segn edad
Se pueden distinguir diferencias signicativas en la
actividad jugar en red. Los adolescentes entre los 11 y 14
aos son los que ms juegan en las redes sociales, con una
nalidad ldica o utilitaria. Luego, las actividades
comunicativas e informativas existe una ligera tendencia a
ser realizadas por adolescentes entre los 15 a 19 aos,
dejando de lado lo ldico. La conclusin es que mientras
ms avanzan en edad, se deja el uso ldico y utilitario de
las redes sociales, pasando al uso relacional, entendido
como un comportamiento principalmente social, una
necesidad de relacionarse virtualmente.
c. Segn regin
Existen diferencias signicativas en la actividad chatear
entre los adolescentes de Lima y el resto de las regiones.
Tambin se establecen diferencias signicativas en la
actividad ver/comentar publicacin entre los
adolescentes de Lima y el resto de regiones. Se puede
concluir que los adolescentes de Lima son ms interactivos
y su nivel de participacin en las redes sociales es alto en
comparacin con los adolescentes de las otras regiones.
As tambin, que los adolescentes de la regin selva tienen
una participacin activa en el uso de las redes sociales.
En el estudio de Arnao y Falla (Cedro, 2011) Los juegos en
lnea en adolescentes y jvenes los autores sealan que la
edad de inicio en que un adolescente juega en la red es de
12 aos, siendo esta una actividad preferida en el tiempo
libre. Los juegos en lnea son una forma de socializacin
entre adolescentes, los amigos son el motivo principal de
ingreso, permanencia y abandono hacia algn tipo de
juego en la red.

50

3.4 Percepcin sobre uso de redes sociales por gnero

En el cuadro 10 se puede observar que los
adolescentes usan las redes sociales principalmente
por tres motivos: 1 buscan comunicarse,
relacionarse con los dems; 2 juegan con las
aplicaciones ldicas que ofrecen las redes sociales; y,
3 buscan informarse. Los motivos varan segn el
gnero tal como detalla el cuadro.
FINES

VARONES

Chatear,
intercambiar
Comunicacional/
archivos, dar like,
Relacional
compartir
informacin.

Ldico

Informacional

MUJERES

Chatear,
intercambiar
archivos,
comentar
estados,
compartir, poner
like.

Jugar con los

juegos el
Facebook.

Jugar con las

aplicaciones del
Facebook.

Publicar fotos o
videos.

Publicar estados
emocionales,
reporte de
actividades o
sentires.

Cuadro N 10. Finalidad de uso de las redes sociales

segn la percepcin por sexo

Uso de redes sociales por parte de mujeres

Te puedes comunicar con personas que estn lejos,
puedes poner tus fotos, estados, puedes darle a
conocer a la otra persona lo que quiere conocer de ti...
socializar de una manera diferente". (G11_mujeres,
Tarapoto).
"Te puedes comunicar, no pierdes contactos con las
amistades, puedes comunicarte a larga distancia".
(G2_mujeres, Lima).

51

El uso de redes sociales por parte de las adolescentes

mujeres es comunicacional e informativo y su
nalidad es entretenerse y pasar el tiempo. Las
mujeres suelen utilizar ms el chat que los varones,
hacen ms publicaciones y colgar autofotos o seles.
Uso de redes sociales por parte de varones
"Poder comunicarte con tus amigos y amigas, hacer
las tareas, los juegos". (G1_varones, Lima).
"Te comunicas, te enteras de las cosas, puedes hablar
con las peladitas". (G18_varones, Hunuco).
"Conectarte con los dems, jugar distintos juegos,
conocer gente nueva, para hacer tus tareas y estar
informado, hablar de la familia". (G 18_varones, Tingo
Mara).
El uso de redes sociales por parte de los adolescentes
varones es informativo, comunicativo y tambin
ldico. Los juegos que tienen las redes sociales son lo
que ms llama la atencin de los varones, pueden
pasar horas jugando y publicar en su perl pblico sus
puntajes o records para recibir reconocimiento social
de sus contactos. Tambin utilizan el chat para
comunicarse, intercambiar informacin, socializar y
tambin afanar (enamorar) a chicas.

3.5. Acciones por las que se actualiza el estado en

las redes sociales
a. Anlisis cuantitativo
Para nes de la investigacin es importante
conocer el contenido de las publicaciones que
realizan los adolescentes a travs de las redes
sociales, los resultados son los que se pueden
observar en el grco 4.

52

Otro (3%)
Tutoriales suicidio / drogas (3%)
Sexo por internet

Pedolia

9%
10%

Trco de
personas
(19%)
Venta
de drogas
(16%)

14%

13%
Robo inf. condencial

13%

Cyberbulling
Intercambio de dinero por sexo
Grco N4. Peligro que los adolescentes sealan al usar las redes sociales

Se puede observar que el 22% de la poblacin adolescente

encuestada publica sus emociones en las redes sociales,
tambin un 22% transmite cualquier cosa, es decir, lo primero
que les pasa por la cabeza; el 21% de adolescente publica
sus ideas o ideales; un 15% comenta las actividades
realizadas durante el da a modo de reporte; un 8% habla de
sus planes futuros; y otro 8% publica noticias de actualidad o
coyunturales.
En el presente estudio, el 88% de las publicaciones de los
adolescentes estn relacionadas con aspectos de su vida
personal, ya sea de sus emociones o planeamiento de sus
actividades futuras.
En el estudio de Kross et al. (2013), Facebook Use Predicts
Declines in Subjective Well-Being in Young Adults, se seala
que esta red social ofrece un recurso inestimable para
satisfacer la necesidad humana bsica de conexin social.
No obstante en lugar de generar bienestar, estos hallazgos
sugieren que Facebook puede debilitar la conexin social. Es
decir, es probable que los adolescentes peruanos sientan
reconocimiento, cubran sus necesidades de aliacin y
eleven su autoestima personal, pero a la vez, las
publicaciones que hacen no les generan bienestar
intrapersonal ni interpersonal.

53

Segn el sexo
Se puede observar en el cuadro 11 las diferencias
signicativas en el contenido de sus publicaciones entre
varones y mujeres; y concluir que las mujeres (51.8%)
suelen publicar su estado emocional ms que los
varones (34.9%), mientras que los varones publicansus
planes futuros o noticias de actualidad por encima de las
mujeres.
Segn la edad
No se observan diferencias signicativas en el contenido
de las publicaciones en redes sociales entre los
adolescentes de 11 a 14 aos y los que tienen entre 15 y
19 aos.
Segn la regin
Se puede observar que los adolescentes de la regin
selva (49%)y el resto de la costa (45%) publican ms sus
estados emocionales que los adolescentes de la sierra
(39.9%). A su vez, hay diferencias signicativas entrelos
adolescentes de Lima que publican menos sus
actividades futuras (9.7%) en comparacin con los
adolescentes del resto de la costa (17.6%), sierra
(18.6%) y selva (21.2%).
b. Anlisis cualitativo
Finalidad de uso de las redes sociales por parte de
los varones
Los varones maniestan que su actividad en el Facebook
se reduce a lo siguiente:
"No suelo publicar mucho en el Facebook, ms paro
jugando". (G8_varones,Chiclayo).
"Se publica fotos de juegos, fotos de los juegos que
ganan". (G 18_varones_Hunuco).

54

No obstante, no existe una coherencia entre la actividad

reconocida por los varones en las redes sociales y lo que
piensan las mujeres que hacen los varonesen las redes
sociales.
Las mujeres piensan que las redes sociales son usadas
por los varones como un medio para afanar, enamorar
chicas y visualizar pelculas de contenido pornogrco;
es decir, le dan un n sexual a la actividad de los varones,
mientras que ellos reconocen un n predominantemente
ldico.
"Los hombres entran al Facebook para chatear, sacar
planes, ver porno". (G2_mujeres, Lima)
"(los hombres lo utilizan para ver fotos de chicas, ver
porno y gilear. Puedes compartir emociones".
(G1_mujeres, Lima)
"Los hombres lo utilizan para afanar. (G15_mujeres,
Tingo Mara)
De lo anteriormente sealado, se puede concluir que los
varones emplean el Facebook principalmente por tres
nes:
a. Fin ldico
"Se publica fotos de juegos, fotos de los juegos que
ganan". (G 18_varones_Tingo Mara)
El Face te va publicando cuando logras una meta en tu
juego (G7_varones,Hunuco).
Los varones le asignan una funcin utilitaria a las redes
sociales, las utilizan para entretenerse y pasar el tiempo
en los juegos que ofrece el Facebook. As tambin, las
victorias que obtienen en los juegos, los altos puntajes o
los records que rompen, los cuelgan en su muro, para
impresionar, mostrar tener otro estatus o ser superior al
resto.
55

b. Fin comunicacional
"S, subimos fotos, fotos de estas colgamos
msicacolgamos videos, memes". (G 17_varones,
Arequipa)
"No publicara fotos que no me favorecen o fotos que me
comprometen porque me dara vergenza".
(G6_varones, Arequipa)
Los varones les dan uso comunicacional a las redes
sociales. Suelen publicar fotos personales o realizar
publicaciones sobre situaciones espontneas. A
diferencia de las mujeres, las publicaciones de los
varones es espordico y no tiene tanta carga emocional a
diferencia de las mujeres, dado que uno de los temores
que sienten los jvenes es que una mala publicacin o
una foto que no les favorece puede ser motivo de burla
por sus compaeros en las redes sociales.
c. Fin socializador
"Tambin hay gente que cuelga porno, te etiquetan y te
dicen que le pongas like". (G 17_varones, Arequipa)
A diferencia del n comunicacional, los varones reducen
su actividad en las redes sociales de compartir fotos o
vdeos de otros contactos, compartir memes o links
sobre algn tema particular o de su inters. La
informacin o contenido que comparte es la que cuelgan
en su perl pblico.
Finalidad de uso de las redes sociales por parte de
las mujeres
"Las mujeres lo utilizamos para hablar con nuestras
amigas, para hablar, chismear, rajar... los hombres lo
utilizan para jugar". (G14_mujeres, Pucallpa).
Los hombres slo saben jugar. (G6_mujeres,
Arequipa).

56

La actividad de las mujeres en las redes sociales est

asociada a la publicacin de estados emocionales o
descripcin de actividades planicadas o espontneas.
Los varones, indistintamente de la ciudad y la regin,
perciben que las mujeres utilizan el Facebook para
mostrar y publicar sus estados emocionales, su gura
corporal y las situaciones espontneas que viven. A
diferencia de los varones, las mujeres usan esta red
social de una manera ms intensa (carga emocional) y
constante.
a. Fin emotivo-expresivo
Los varones perciben que las mujeres expresan sus
estados emocionales en las redes sociales.
Las mujeres cuelgan sus emociones, Las fotos
sentimentales Por ejemplo: 'Me siento mal' y a los 5
minutos'. Estoy bien'. Son bipolares".
(G7_varones,Hunuco).
"Los que ms publican son las mujeres, por ejemplo:
'Estoy haciendo hora en matemtica''Estoy
aburrida'". (G8_varones, Chiclayo).
b. Fin gurativo o de notoriedad
Los varones tambin perciben que las mujeres buscan
llamar la atencin, tener notoriedad y hacerse conocidas
o reconocidas colgando sus fotos personales.
Las mujeres publican ms que los varones: 'Estoy
abrazada con''Estoy en mi casa' Publican cosas
sin sentido". (G12_varones, Tarapoto).
Es interesante hacer la comparacin con lo que piensan
los varones sobre lo que hacen o publican las mujeres en
las redes sociales.
Los participantes consideran que las mujeres:
a) usan ms las redes sociales.
b) Las mujeres publican ms que los varones.
57

Existe una relacin coherente entre lo que las mujeres

reconocen hacen en las redes sociales y lo que piensan
los varones sobre lo que hacen ellas hacen en las redes
sociales.
Las mujeres les dan un uso comunicacional a las redes
sociales basado en la exteriorizacin de afectos, y los
varones perciben de ellas lo mismo. Adems, los varones
perciben que las mujeres les dan un uso ms continuo y
diverso a las redes sociales, a diferencia de ellos.

3.6. Subir fotos

a. Anlisis cuantitativo
La actividad de subir fotos personales en diferentes
posiciones tomadas por uno mismo se conoce como
sele o autofoto y es una prctica comn entre los
adolescentes, especialmente las mujeres. En el cuadro
12 se puede observar cules son los porcentajes de
adolescentes, segn el sexo, la edad y la regin, que
publican fotos.
De acuerdo al cuadro 12, se puede observar que existen
diferencias signicativas de acuerdo al sexo de los
adolescentes que publican fotos en las redes sociales.
Las mujeres (43,8%) suelen publicar ms fotos
personales que los varones (36,4%). En cuanto la edad,
los adolescentes comprendidos entre los 15 y 19 aos
son los que ms publican fotos (43%) en comparacin a
los adolescentes entre 11 y 14 aos (36,8%). Segn la
regin, los adolescentes de la sierra (33,3%) son los que
menos fotos publican en comparacin con los
adolescentes del resto de la regin costa (45,9%), la
regin selva (46,9%) y Lima (40,4%).
En una nota del ao 2013, publicada en el portal web
The Telegraph, el psiclogo Jessamy Hibberd pone de
maniesto que la actividad de los jvenes de compartir
sus fotos y publicar estados, sin ser realmente
conscientes de quin ve estos contenidos
58

y de lo que pueden hacer con ellos, y concretamente, la

(entonces) reciente tendencia de las llamadas autofotos
(sele) que se suben a las redes sociales, constituyen un
elevado riesgo a la seguridad personal, que puede
desembocar en abusos o Ciberbullying.
Hibberd destaca que detrs de cada foto subida por una
adolescente se esconde inseguridad y una bsqueda de
aprobacin de sus amigos. Esta aprobacin por parte de
sus amigos se materializa en 'like (me gusta), con lo cual
los adolescentes se encuentran en una competencia por
tener ms 'like' en su publicacin. Adems, si al publicar
un determinado contenido no obtienen ningn like ni
cumplidos o si llega su cumpleaos y no reciben el
nmero de comentarios que esperaban, los jvenes se
sienten frustrados y avergonzados, ya que interpretan
esto como que 'no son populares'. En el estudio de Arnao
y Surpachn (Cedro, 2014) Violencia relacional en la
sociedad de la informacin, sealan que el nmero de
like despus de cada publicacin est asociado a la
popularidad que puede tener esta persona que publica.
No obstante, en el presente estudio se comparte la idea
de que buscar like es buscar reconocimiento y 'obtener
popularidad', es 'sentirse parte de' y llena una sensacin
de vaco y baja autoestima.
En el estudio de Christyntjes van Gallagher publicado por
la universidad Wageningen, Holanda (2014), realizado
con la nalidad de hallar la causa de la alta exposicin de
la privacidad sexual denominado "Het fotograferen van
ontbering en eenzaamheid" (La fotografa de las
dicultades y la soledad), determin que el hacerse
muchos seles (autofotos) es un sntoma que presentan
las personas que tienen baja actividad sexual. Seala
que los adictos al sele evalan su nivel de bienestar en
la imagen que construyen de s mismos, utilizando las
tecnologas para manipular la imagen real y as vender
algo que no existe, sin entender que la vida no es un
photoshop.
59

As tambin, en el estudio sobre los seles de Jesse Fox

de la Universidad de Ohio (2015), reere que aquellos
que suben autofotos a internet son los que acostumbran
a sufrir problemas psicolgicos y de relaciones sociales.
El estudio determina que hay diferencias entre compartir
un sele inmediatamente tras tomar la foto y compartirlo
con una edicin previa (hecha con alguna aplicacin del
smartphone o el photoshop). Los que realizan el primer
tipo de autofotos muestran mayor tendencia psicpata,
mientras que los segundos, que se aseguran de dan
buena imagen, son simplemente narcisistas.

3.7. Pedir permiso para subir fotos

Muchos adolescentes muestran inconformidad porque
otros publican sus fotos sin su consentimiento,
dejndolos muchas veces malparados o expuestos a
comentarios o mofas de los dems. El cuadro 13
presenta los resultados referidos por los adolescentes
sobre si los amigos publican fotos en las redes sociales
con su consentimiento, segn sexo, edad y regin.
LOS AMIGOS PIDEN PERMISO
PARA SUBIR FOTOS
S,
SIEMPRE
%

Sexo
Edad

Regin

DEPENDE
NO, NUNCA
TOTAL
DEL AMIGO DIERON PERMISO
%
%
%

Varones

13,9

41,4

44,7

100,0

Mujeres

17,

40,3

41,9

100,0

11 a 14

16,4

40,8

42,8

100,0

15 a 19

14,9

41,0

44,1

100,0

Resto costa

11,7

38,3

50,0

100,0

Selva

20,5

40,4

39,1

100,0

Lima

93,4
13,4

44,1

42,6

100,0

Sierra

15,2

39,7

45,1

100,0

Total

15,7

40,9

43,4

100,0

Cuadro N 13. Autorizacin de los adolescentes dada a los amigos

para publicar fotos segn el sexo, la edad y la regin

60

De manera general, se observa un porcentaje bastante

bajo de solicitudes para publicar fotos de otros con su
autorizacin (15,7%) en comparacin a los fotos que se
publican si permiso de los involucrados en la toma
(43,4%).
Segn el sexo, no se observan diferencias signicativas
entre varones o mujeres entre los que piden autorizacin
o publicar fotos sin permiso de los involucrados. Tampoco
hay diferencias signicativas segn la edad, en ambos
casos. En cuanto a la regin, se observa que los
adolescentes de la regin selva suelen pedir permiso
para publicar una foto de otra persona (20,5%) en
comparacin con adolescentes de Lima (13,4%), el resto
de la costa (11,7%)y la sierra (15,2%). En el resto de la
costa, uno de cada dos adolescentes publica fotos sin
autorizacin de las personas que salen, existiendo
diferencias signicativas de estos en comparacin con
los adolescentes de la regin selva y de Lima. As
tambin, hay un alto porcentaje de adolescentes (40,9%)
que maniesta que la publicacin de las fotos depende de
la conanza que se tiene con la persona que sale en ellas.
La informacin presentada advierte el problema que los
adolescentes tienen conocimiento que deberan pedir
permiso, pero toman sus riesgos y muchos no lo hacen.
La publicacin de fotos con o sin permiso es un factor
propicio para hacer Ciberbullying. Segn lo sealado por
Arnao y Surpachn (Cedro, 2014) lo ms comn para los
agresores virtuales es colgar fotos de sus vctimas con la
intencin de hacer comentarios ofensivos y perjudicar su
imagen y vala personal.
Anlisis cualitativo
La publicacin de fotos por parte de los adolescentes es
una actividad recurrente. La tendencia es que las
mujeres publican fotos ms que los varones, con la
intencin de ganar notoriedad y librarse en una
competencia por like.
61

Podemos sealar que los adolescentes opinan lo siguiente:

VARONES

MUJERES

Los varones mencionan

que ellos no cuelgan fotos
de s mismos; y perciben
que mujeres compiten por
el fsico al colgar sus fotos.

Las mujeres refieren sobre

la publicacin de fotos que:
las que cuelgan fotos
provocativas son chicas sin
autoestima; y que es
importancia poner ms fotos
donde te muestres bien.

3.8. Percepcin de los peligros de las redes sociales

Peligro al usar las redes sociales
Otro (3%)
Tutoriales suicidio /
drogas (3%)
Sexo por internet

Pedolia

9%
10%

Trco de
personas
(19%)
Venta
de drogas
(16%)

14%

13%
Robo inf. condencial

13%

Cyberbulling
Intercambio de dinero
por sexo
Grco N4. Peligro que los adolescentes sealan
al usar las redes sociales

En el grcos e observa que el 19% de la poblacin

juvenil seala que uno de los peligros de las redes
sociales es el trco de personas, el 16% reere como
peligro la venta de drogas, el 14% seala el intercambio
de dinero por sexo, el 13% menciona el Ciberbullying y
robo de informacin condencial. El 10% seala la
pedolia, el 9% el sexo por internet, y el 3% los tutoriales
de suicidio/drogas, y otros no precisados.
62

De los resultados, podemos sealar algunas situaciones

que los adolescentes pasaron en las redes sociales.
a. Victimizacin de la violencia virtual
El grco 5 muestra, en trminos porcentuales, que los
adolescentes se han sentido atacados en las redes
sociales.

S, muchas
veces (4%)

S,
alguna vez
(31%)

No, nunca
(65%)

Grco N5. Sensacin de victimizacin de la violencia virtual

de los adolescentes

Se puede sealar que un 4% de adolescentes reere

sentirse atacado permanentemente en las redes
sociales, el 31% que ha sido atacado alguna vez y un
65% indica no haberse sentido atacado.
De esta manera, concluimos que 35% de los
adolescentes han sido atacados al menos una vez por
otros usuarios en las redes sociales, lo cual arroja un
ndice de victimizacin de 35%.
b. Testigo de violencia virtual
En el grco 6 se aprecia que 33% de los adolescentes
han sido testigos de que alguien ha sido insultado,
humillado en las redes sociales en muchas
oportunidades, el 43% seala que alguna vez fue testigo
de estos actos, y el 24% nunca ha visto ese tipo de
actividades en las redes sociales.
63

No, nunca
(24%)

S, muchas
veces
(33%)

S,
alguna vez
(43%)

Grco N 6. Porcentaje de adolescentes que han sido

testigos de violencia virtual en las redes sociales

Se puede concluir del grco 6 que el 76% de la

poblacin adolescente entrevistada ha sido testigo de
las agresiones virtuales en las redes sociales.
c. Sexo por internet
En el grco 7 se aprecia que el 15% de los
adolescentes conoci a alguien que ha tenido sexo a
cambio de dinero con una persona que conoci por
internet.

S
(15%)

No,
(85%)

Grco N 7. Porcentaje de adolescentes que conoce

a una persona que han tenido sexo por internet

64

Percepcin de riesgos en redes sociales

El uso desenfrenado, sin control ni supervisin de los
padres, hace que las redes sociales sean un peligro
latente, que no es percibido hasta que las cosas
negativas sucedan.
En el cuadro 14 se observan los peligros que perciben los
adolescentes encuestados sobre las redes sociales.
PERCEPCIN
DE DAOS

VARONES

MUJERES

Miedo de que
no sea quien
dice ser

Temor a ser vctimas

de Ciberbullying o
chantajes.

Temor a habar con

personas con falsas
identidades u
ocultas.

Robo de
informacin

Hackear, utilizar
informacin personal
para perjudicar
imagen.

Ser hackeados y
tener acceso a
informacin
personal.

Peligro de ser
involucrados
en actos
sexuales

Ser etiquetados en
videos porno, estar
involucrado en
difusin de videos de
contenido sexual.

Grabacin de
videos erticos y
difusin del mismo
sin autorizacin,
chantaje e incitacin
al sexo.

Abuso de uso
de redes
sociales

Adiccin a las redes

sociales, temor a ser
viciosos.

Prdida de tiempo
en uso de RRSS.

Cuadro N 14. Percepcin de daos identicados

por los adolescentes segn el sexo

Los peligros que perciben los adolescentes en las redes

sociales
1. Miedo de que la otra persona no sea quien dice ser
"Te podran molestar, te hacen memes, bullying Hay
algunos que te quieren pegar sin conocerte".
(G15_varones, Tingo Mara).
"Se corre mucho peligro, mucho riesgo, porque no
sabemos quin te puede agregar, no sabemos quin est
tras la pantalla". (G6_mujeres, Arequipa).
65

Uno de los mayores temores que tienen los

adolescentes sobre el uso de las redes sociales es
encontrarse con personas que tienen identidades falsas
y que buscan hacer dao y exponer a algn tipo de
peligro.
Los varones maniestan temer ser vctimas de
cyberbullying, por ello su participacin en publicaciones
o comentarios o es tanta como la de las mujeres, puesto
que se cuidan de los trolleadores, que son personas que
aprovechan hasta el mnimo error de la persona para
burlarse pblicamente. Tambin perciben como
peligroso conversar abiertamente y sin rodeos con
gente desconocida, contndole cosas privadas y
condenciales, y luego ser expuestos a un chantaje por
la divulgacin de informacin que podra daar su
imagen o vala personal, o afectar sus relaciones
amicales.
Las mujeres tienen el mismo temor de hablar y tener
conanza con personas desconocidas, ocultas en
perles falsos, y darles informacin personal o compartir
archivos como fotos o videos personales, y luego
divulgarlos sin su autorizacin, y quedar con una mala
imagen frente a los dems.
2. Robo de informacin
"Lo malo que te puede pasar es que te saquen
informacin personal, te hackeen". (G3_varones, Lima).
"Ahora ltimo en las redes sociales lo utilizan para
meterse a tu cuenta, buscan tus fotos, tu informacin y te
pueden secuestrar, los hackers". (G11_mujeres,
Tarapoto).
El temor de los adolescentes consiste en ser
hackeados, perder su contrasea dndola
voluntariamente o porque se la robaron, y no poder
acceder a sus cuentas. Maniestan que hay personas
66

inescrupulosas que se hacen pasar por otros, o por la

persona hackearon desde su cuenta, para poder hacer
publicaciones ofensivas con comentarios, memes, fotos
o videos y hacer quedar mal a la vctima. Las mujeres
temen tambin que las fotos que publican sean
sustradas de su cuenta, y luego estn en pginas
pornogrcas, en cuentas falsas o grupos cerrados
donde se intercambian fotos editadas con contenido
ertico.
3. Peligro a estar involucrados en actos sexuales
"Hay muchas chicas que se toman fotos con prendas muy
diminutas y con esas fotos la pueden chantajear, no s
subindolas a alguna pgina pornogrca, revistas
pornogrcas o no s pues Ya, las fotos les puede traer
un peligro". (G1_varones, Lima).
"Hace poco entr al Facebook y encontr un video porno
de uno de mis contactos, de un desconocido que haba
colgado de l mismo". (G6_mujeres, Arequipa).
Este es el mayor temor que tienen las mujeres
adolescentes. Que fotos publicadas o comentarios sean
extrados de sus cuentas personales para ser puestas en
otras cuentas de contenido pornogrco. Las mujeres se
exponen al publicar sus fotos en tomas sugerentes o sus
seles, pero tienen toda la libertad de hacerlo, solo que
muchas veces no se controlan ni miden las
consecuencias de lo que les podra traer ese tipo de
contenidos visuales.
4. Abuso de uso de redes sociales
"Te vuelves vicioso, te da ganas de entrar todos los das y
puedes hasta amanecerte jugando". (G19_varones,
Ayacucho).
"Porque te puedes enviciar y dejar de hacer tus cosas por
estar ah todo el da". (G14_mujeres, Pucallpa).

67

Abusar de las redes sociales es una preocupacin que

se da ms en los varones. Las actividades rutinarias y
los juegos de antao han sido reemplazados por horas
en las redes sociales. Los jvenes temen caer en un
vicio que no puedan controlar, en una adiccin y que el
uso de las redes sociales se convierta en una necesidad
que en vez de ser un pasatiempo, y los vuelvan tensos y
ansiosos cuando no estn en internet. Sobre este tema
se ahondar en un acpite aparte.

3.9. Pirmide relacional en las redes sociales

a. Anlisis cuantitativo
El cuadro 15 muestra el orden de prioridad en que los
adolescentes van agregando a sus contactos en sus
cuentas de redes sociales.
ORDEN
DE PREFERENCIA

AGREGARA A

FAMILIA

47.9

AMIGOS

44.5

AMIGOS DE AMIGOS

56.6

DESCONOCIDOS

58.6

Cuadro N 15. Orden de preferencia de contactos agregados

Se puede observar en el cuadro 15 que un 47,9% de los

adolescentes encuestados agregara o aceptara la
solicitud de amistad primero a su familia por encima de
todos. Un 44,5% consideran que agregaran en segundo
lugar a sus amigos. El 56,6% agregara en tercer lugar a
los amigos de sus amigos de las redes sociales,
despus de su familia y amigos. Y un 58,6% de los
adolescentes consideran que agregaran a
desconocidos en cuarto lugar. Se observa mayor
consistencia en agregar en tercer orden a Amigos de
amigos y en cuarto orden a desconocidos.

68

70
60
50
40
30
20
10
0

47.9%

1
FAMILIA

56.6%

58.6%

44.5%

2
AMIGO

3
AMIGO
DE AMIGO

4
DESCONOCIDO

Grco N 8. Orden de preferencia de los adolescentes

en aceptar/enviar solicitudes de amistad

Si se decide hacer una jerarqua de prioridades para

agregar o aceptar la invitacin de amistad de contactos,
se estara armando que en 1 lugar agregaran o
aceptaran como contactos a su familia, en segundo lugar
a sus amigos de cuentas sociales, en tercer lugar, a los
amigos de sus amigos, y en el cuarto, a los desconocidos.
Ello no signica que la proporcin de sus contactos o
amigos en las redes sociales sea en ese mismo orden,es
probable que sea totalmente lo contrario al momento
contabilizar los contactos y categorizarlos en esas cuatro
categoras. Es decir, es probable que el grueso de
contactos de las redes sociales sean personas
desconocidas y personas con quines se tienen amigos
en comn.
Amistad en las redes sociales
"Yo llamo amigos a los conocidos, a los que conozco
noms". (G19_varones, Ayacucho).
A tus amigos los ves en el colegio, son tus patas pero en
el Facebook no, solo se escriben y no sabes nada de sus
sentimiento". (G1_varones,Lima).

69

En el presente estudio ha llamado la atencin que los

adolescentes maniesten tener hasta 1500 amigos en
las redes sociales. Esa informacin despert inters por
conocer a quines llaman 'amigos' en las redes sociales,
y la conclusin es que el trmino 'amigos en las redes
sociales' se reduce a contactos o personas que los
siguen. Los mismos adolescentes manifestaron como
amigo a los de las redes sociales y a quienes consideran
amigo en el trato directo, pero no marcaron una
diferencia en el trato virtual.
Competencia por amistad en las redes sociales
"De todos mis contactos solo conozco a diez, pe".
(G7_varones, Hunuco).
"Hay una competencia entre las mujeres por saber
quin tiene ms amigos agregados". (G7_varones,
Hunuco).
"Yo tengo una amiga que tiene su Facebook y ella se
difunde por todos lados y tiene ms de mil personas... o
sea esa persona se conoce con otra y esa persona con
otra...y as hasta la cuelgan en el Facebook, en el
Twitter, agrgate...pero ella no conoce a todo el mundo".
(G4_mujeres, Lima).
En las redes sociales, existe una competencia, sobre
todo en las mujeres, por saber quin tiene ms amigos o
quien tiene ms aprobacin (like) entre los dems. Por
eso, las mujeres buscan tener en su perl y su portada,
fotos de contenido ertico para llamar la atencin de los
dems y que le den una invitacin de amistad. El tener
ms like se ha vuelto una competencia desleal entre las
mujeres al punto que se sienten aprobadas y con poder y
popularidad frente a los dems. El problema radica en
que no miden las consecuencias de sus actos y se
exponen a peligros en las redes sociales al agregar a
personas desconocidas.

70

3.10. Razn para aceptar a un desconocido

a. Anlisis cuantitativo
En las redes sociales, las personas desconocidas son
una mayora en los contactos del usuario adolescente de
redes sociales. En el grco 9 se observan las razones
por las cuales los adolescentes deciden aceptar o
agregar la invitacin de amistad de un desconocido.

Otro
4%
Es del sexo opuesto
10%
Me gusta la presentacin

No acepto
desconocidos
(30%)

10%
16%

Amigo
de amigo
(30%)

En foto se ve guapo

Grco N 9. Razones por las cuales los adolescentes

deciden aceptar a un desconocido en su cuenta de red social

Del grco se desprende que un 30% de adolescentes

encuestados manifestaron no aceptar a desconocidos
pero tambin existe una alta proporcin de adolescentes
(70%), reeren que s agregan a desconocidos por
diferentes motivos: 30% agregan a un desconocido
porque hay una relacin es amigo de mi amigo, o es
contacto de uno de sus conocidos en el Facebook;
el16% maniesta que agrega o acepta la invitacin de
amistad de un desconocido porque en su foto de perl o
de portada se ve guapo; el 10% queda encantado con su
presentacin y 4% acepta solo porque es del sexo
opuesto. Lo anterior constituye un riesgo dado que no
hay conocimiento pleno de los desconocidos que
interactan con los adolescentes y los peligros a los que
se exponen al tenerlos en su lista de contactos.

71

b. Anlisis cualitativo
Por qu aceptar la solicitud de amistad de una
persona desconocida?
Tener conanza con un desconocido: compartir temas
de conversacin en comn, amigos comunes, depende
de la comunicacin (lo que te dice). (G11_mujeres,
Tarapoto).
Yo acepto a un desconocido por su apariencia fsica,
amabilidad, deseos de querer conocer gente nueva,
porque son artistas famosos o tienen nombre
reconocido. (G15_mujeres, Tingo Mara).
En las siguientes manifestaciones se puede corroborar
que los adolescentes aceptan o valoran nuevas
solicitudes de amistad de personas desconocidas por
una competencia de tener ms contactos. Esa valoracin
est dada por la imagen o la foto que proyecta el
desconocido, la conanza o empata que puede
proyectar en su perl y posterior en la conversacin. No
obstante, se observa una contradiccin entre los
adolescentes. Por un lado maniestan que uno de los
peligros de las redes sociales a los cules se exponen es
hablar con personas que no son lo que dijeron ser y que
les puede hacer algn tipo de dao, y sin embargo
aceptan cualquier solicitud de amistad que llega a su
perl y la aceptan por una competencia con otras chicas.

3. 11. Prueba del amor 2.0

Daras la contrasea de tu red social a tu enamorada
o enamorado?

S
(28%)
No,
(72%)

Grco N10. Declaracin de los adolescentes

sobre brindar la contrasea a la pareja

72

El 28% de los adolescentes encuestados manifest que

s le dara su contrasea al enamorado o enamorada,
mientras que el 72% dio una respuesta negativa.

Anlisis sobre brindar la clave segn sexo,

edad y regin
DARAS TU CLAVE A TU
ENAMORADO O ENAMORADA

Sexo
Edad

Regin

NO

TOTAL

Varones

31

69

100

Mujeres

23

77

100

11 a 14

28

72

100

15 a 19

27

73

100

Resto costa

27

73

100

Selva

31

69

100

Lima

93,4
18

82

100

Sierra

32

68

100

Total

28

72

100

Cuadro N 16. Declaracin de los adolescentes sobre brindar

la propia clave (contrasea) segn sexo, edad y regin

En cuanto la variable sexo, se puede observar que el 31%

de los varones dara su contrasea del Facebook frente
al 23% de las mujeres; es decir, los varones estn ms
dispuestos a entregar su contrasea a su enamorada.
En relacin a la edad, no hay diferencias signicativas.
Mientras que por regin, los varones de Lima estn
menos dispuestos a entregar su contrasea, a diferencia
de los varones del resto de costa, sierra y selva, donde no
hay diferencias signicativas.

73

3.12. Razones para entregar la propia contrasea

En el grco 11 se pueden observar las razones por las
cuales los adolescentes deciden entregar su contrasea
del Facebook a la pareja.

Otras (1%)
Condicin para seguir

No me saca la vuelta

12%

Prueba
de amor
(27%)
Proteccin
de acoso
(26%)

15%
19%

Puede ver que chatean

Grco N11. Motivos para brindar contrasea

En el grco 11 se observa que los motivos por los

cuales una persona entrega su contrasea (password)
de red social a su enamorado o enamorada es porque
constituye una prueba de amor y de conanza (27%),
hay una necesidad de protegerse de los acosadores
(26%), puede ver qu hace o chatean (19%), siente
seguridad de que no la engae (15%) y es una condicin
para seguir (12%).

74

75

Regin

Edad

Sexo
11

Mujer

11 a 14

15 a 19

Lima/Callao

Resto costa

Total
Sierra

Selva

Total

15

18

16

20

14

16

16

14

19

20

21

27

19

19

20

19

26

18

12

79

20

30

24

21

30

27

31

35

14

24

29

31

24

Proteccin
de acoso

Cuadro N 17. Razones para brindar contrasea segn sexo, edad y regin de los adolescentes.

12

12

16

17

12

11

12

Prueba de
confianza/
amor

RAZN PARA DARLE CLAVE

Condicin No me saca Puedo ver
para seguir
qu hace
la vuelta

Varn

Otras

Anlisis segn sexo, edad y regin

100

100

100

100

100

100

100

100

100

Total

En el cuadro 17, se observa que en la variable sexo

existen diferencias ligeramente signicativas en cuanto
que los varones consideran una prueba de conanza la
contrasea de Facebook por encima de las mujeres; no
obstante, las mujeres al entregar su contrasea de
Facebook se sienten ms protegidas de ser acosadas
que los varones.
En relacin a la edad, no hay diferencias signicativas.
En la variable por regin, existe una notoria diferencia en
cuanto a la entrega de la contrasea del Facebook como
una prueba de conanza/amor en los adolescentes de la
regin Lima en comparacin con los adolescentes de las
otras regiones. Tambin existen diferencias signicativas
en los adolescentes de las regiones sierra y selva,
quienes se sienten ms protegidos al entregar la
contrasea del Facebook, en comparacin de los
adolescentes de la costa.
Los adolescentes de la regin Lima no sienten temor de
ser engaados por medio de las redes sociales, no tienen
necesidad de saber qu hace la pareja en el Facebook ni
es una condicin para seguir en una relacin, a diferencia
de los adolescentes de las otras regiones, siendo notorias
las diferencias.
Rosalind Wiseman, autora del libro Queen Bees and
Wa n n a b e s ( 2 0 0 2 ) , e s t u d i o c m o u s a b a n l o s
adolescentes la tecnologa y escribi para los padres
sobre cmo ayudar a las chicas a sobrevivir en la
adolescencia, dijo que compartir las contraseas, y la
presin para hacerlo, se parece en algo al sexo.
Compartir las contraseas se siente algo prohibido
porque los adultos lo desaconsejan con frecuencia e
implica vulnerabilidad. Y hay presin en muchas
relaciones adolescentes para compartir las contraseas,
justo como la hay para tener sexo. La respuesta es la
misma: si tenemos una relacin, me tienes que dar
cualquier cosa, concluy Wiseman.

76

Quin pide la contrasea del Facebook?

a. Lo que piensan las mujeres
"Si no me entregas la contrasea de tu Facebook es
porque ests ocultando algo, as dicen...Si no me vas
a dar la clave sabes que ests escondiendo algo,
entonces, terminamos".(G1_mujeres, Lima).
"(Los hombres) cuando nos piden nuestras
contraseas y no se las damos, desconfante dice
'qu tendrs en el Facebook' algunos dicen 'no
quieres que vea', pero si uno no tiene nada que ocultar
normal". (G6_mujeres, Chiclayo).
"Bueno, mayormente, las que piden la contrasea son
las mujeres, pero en algunos casos son los hombres,
o sea los hombres lo hacen para ver qu haces, con
quin hablas". (G7_mujeres, Trujillo).
La opinin que se ha podido recoger es que son las
mujeres quienes mayormente solicitan la contrasea
del enamorado como un modo de vericar sus
actividades virtuales cuando no est presente. Es
considerada una prueba de conanza y amor. As
tambin, son los varones los que estn ms
dispuestos a entregar su contrasea por encima de
las mujeres.
b. Lo que piensan los varones
"Le di mi contrasea a mi aca porque le tena
conanza, y como me la pidi... Las chicas piden la
contrasea porque son celosas... Yo le pedira su
contrasea siempre y cuando ella pide el mo".
(G6_varones, Arequipa)
"Yo le di mi contrasea a mi enamorada porque ella
quera. Quera revisar mis mensajes...Ese es el
problema, la desconanza". (G7_varones, Hunuco).
77

"Las mujeres suelen pedir ms la contrasea, porqu?

Porque son ms celosas, porque tienen menos conanza
en los varones, son inseguras. (G15_varones, Tingo
Mara)
La percepcin por parte de los varones es que son las
mujeres quienes solicitan la contrasea del enamorado
como una prueba de conanza y amor. Creen que las
mujeres, al ser celosas e inseguras, al revisar el
Facebook y sobre todo las conversaciones y mensajes
tienen la certeza de que no las estn engaando.
Actitudes de la persona que tiene la contrasea
"Yo no entraba al Facebook de ella, pero ella s entraba al
mo". (G8_varones, Chiclayo).
"Solo entraba a su cuenta cuando tena tiempo".
(G19_varones, Ayacucho).
Se desprende de las declaraciones de los entrevistados
que son las mujeres quienes toman una actitud mucho
ms activa que los varones en cuanto revisar la cuenta
del Facebook. Suelen involucrarse ms, al tener la
contrasea: revisan las conversaciones privadas,
monitorean, comentan, agregan o eliminan fotos y hacen
publicaciones en el Facebook del enamorado. En el caso
de los varones en la revisin del Facebook de su
enamorada, es solo mirar el perl pblico y luego suelen
hasta olvidarse la contrasea.
Actitudes de varones y mujeres al conocer la contrasea
del enamorado o enamorada.
VARONES

MUJERES

Los varones refieren que

las enamoradas que tienen
su contrasea: quieren ver
los mensajes, las fotos, las
amistades; y que suelen
cambiar de contrasea,
eliminar a amigos de su
lista de contactos.

Las mujeres refieren que

los enamorados que tienen
su contrasea: quieren
mirar todo lo que las chicas
hacen; y as tambin
chatean, aceptan amistades
y realizan algunas
publicaciones.

78

3.13. Razn para eliminar a un contacto

En el grco 12 se aprecian los motivos por los cuales los
usuarios adolescentes entrevistados deciden eliminar de
su lista a uno de sus contactos.
Demora contestar (2%)
Ex enamorado(a)
Gilea / afana

6%

No lo conozco
(39%)

6%
10%

Otro
11%
Aburre conversar

Nunca
hablamos
(15%)
11%

Insulta / falta respeto

Grco N 12. Razones de los adolescentes para eliminar
a un contacto de su lista

Se desprende del grco 12 que el 39% de los

adolescentes decide eliminar de su lista de contactos a las
personas que no conoce, pero que previamente han
aceptado su invitacin de amistad; un 15% maniesta que
los elimina porque no mantiene ninguna comunicacin; el
11% porque considera que tiene un dilogo virtual aburrido
y nada interesante; un 11% porque el contacto insulta, falta
el respeto; un 6% porque gilea, afana; otro 6% porque es
un ex enamorado y el 2% porque es muy lento para
contestar y no hay nada interesante.

3.14. Abuso de redes sociales virtuales

El uso de internet est cada vez ms difundido en el
mundo globalizado del cual somos parte. Aunque esta
herramienta nos permite recabar informacin, mantener el
contacto a travs del correo electrnico, informarnos,
entre otras cosas, su utilizacin excesiva y persistente con
nes recreativos puede conducir a una adiccin o
desorden de la conducta. De hecho, su importancia clnica
y epidemiolgica la sita como una de las patologas
emergentes de mayor impacto de este siglo.

79

Las personas que sufren adiccin a internet se

caracterizan por estar conectadas a las redes sociales
por tiempos prolongados a lo largo de cada da, su uso es
principalmente recreativo. Estar pendiente de las redes
sociales hace que descuiden otras reas de su vida como
el trabajo, las tareas escolares, las amistades o incluso la
propia familia.
Los problemas con internet surgen cuando los usuarios
recreativos descuidan sus rutinas para permanecer
conectados, o bien sustraen horas al sueo nocturno,
invirtiendo el ritmo circadiano (se levantan al medioda y
permanecen conectados hasta el amanecer). Algunos
afectados, adems de reducir el nmero de horas de
sueo o actividades, llegan a eliminar comidas (Cia,
2013).
Segn nuestro estudio, los adolescentes suelen pasar
hasta un mximo de15 horas prendidos de las redes
sociales, el promedio es 3 horas diarias. Permanecer
conectados esa cantidad de horas al da facilita el
aislamiento de la realidad, el desinters por otros temas,
el bajo rendimiento acadmico o laboral, los trastornos de
conducta, as como el sedentarismo, la obesidad o los
descuidos en la alimentacin.
En el DSM-V (Manual Diagnstico y Estadstico de los
Trastornos Mentales) no existe un diagnstico de
adiccin a internet o a las nuevas tecnologas, pese a las
investigaciones y a la experiencia clnica y teraputica
acumulada, con una alarmante prevalencia creciente en
el mundo en las dos ltimas dcadas, sobre todo en grupo
etarios infanto-juveniles. Frente a este vaco, se propone
una serie de criterios para el diagnstico de adiccin a las
redes sociales, basados en los criterios de abusos de
sustancias. Los reportes de los adolescentes en los
grupos focales brindan un panorama sobre la importancia
de estudiar y proponer como un problema de adiccin al
uso de redes sociales.

80

Criterio 1: Trastorno del sueo

"Mi hermana me dice que paso muchas horas, que estoy
dejando de dormir. Yo me he quedado hasta 3-4 de la
maana y mi mam me deca ya durmete". (G1_mujeres,
Lima).
"Hay muchas personas que se sientan todo el da en el
Facebook, estn ms pendientes...cuntos likes tienen en
Facebook, si este chico me habla o si no". (G4_mujeres,
Lima).
De lo sealado por los adolescentes se aprecia una
necesidad de estar conectados en las redes sociales,
marcada por el deseo de estar siempre en lnea aun cuando
corresponda dormir o descansar. Optan por sacricar el
descanso y seguir activos, situacin que les genera un
desbalance en el quehacer del da siguiente por el cansancio
fsico y desorden en su ritmo de vida.

Criterio 2: Prdida de control/ negligencia de deberes

"Tengo demasiada tarea, que se acumula tanto y ni para
comer (da tiempo), en el escritorio estoy comiendo y
haciendo mi tarea mientras va cargando (el video), estoy
comiendo (frente a la computadora)". (G11_mujeres,
Tarapoto).
Me ha pasado, he dejado de hacer las tareas por estar
prendido en el Facebook. Lo ms grave que me puede
pasar en el Facebook es robar para entrar a internet,
conseguir plata como sea. (G 18_varones, Tingo Mara).
Lo que caracteriza a los adolescentes es la inestabilidad en la
toma de sus decisiones y sus acciones, que es propia de una
inmadurez cerebral por su crecimiento y desarrollo. Los
adolescentes buscar realizar actividades placenteras que
demanden poco esfuerzo fsico y mayor satisfaccin, por lo
cual, muchas veces no se autorregulan o controlan, y optan
por lo placentero. Ese es el caso de las redes sociales, que
los adolescentes utilizan con frecuencia sin regulacin de
uso ni control de los padres. Ello conlleva a que no tengan
responsabilidad de sus deberes y abandonen sus actividades
rutinarias.

81

Criterio 3: Prdida de inters en otras actividades

"Si es una reunin con mi familia, yo preero quedarme
en la computadora". (G4_mujeres, Lima).
"Es que hay muchachos que estn ah en internethoras
y horas y no se mueven". (G19_varones, Ayacucho).
Estar conectados en las redes sociales, como los
adolescentes lo maniestan, hace que prioricen entre los
placentero/entretenido y lo racional/social. Hay un
desinters por realizar actividades fsicas, practicar algn
deporte, leer un libro u otra actividad; lo que ha sido
reemplazado por el uso de las redes sociales, de estar
siempre conectados. Los jvenes incluso preeren
quedarse en su casa pegados a una computadora, tablet o
smartphone a salir a la calle, de manera que en algunos
casos su inters est marcado por el uso de las redes
sociales.

Criterio 4: Afecta a relaciones interpersonales y familiares

"O sea, yo estoy con mi amigaella me puede estar
hablando y yo estoy as (conectada a mi Facebook)a
menos que me est contando algo muy fuerte".
(G3_mujeres, Lima).
"Mi mam me ha dicho que paro mucho tiempo en el
Facebook, que soy un vicioso. Tambin mis amigas y
dems familiares" (G17_varones, Arequipa).
El inters de los jvenes est centrado en el uso de las redes
sociales por encima de cualquier contacto social con
familiares y amigos. Muchos adolescentes se vuelven
irritables cuando se les interrumpe, o ansiosos cuando
deben dejar de realizar su actividad virtual por otra.

82

Captulo IV
Conclusiones
y Recomendaciones

83

4.1. Conclusiones
1. La red social ms usada por los adolescentes es el
Facebook. Su carcter interactivo lo hace atractivo y el
favorito frente a otras redes sociales como el Twitter, el
Ask.fm o el Instagram. En cuanto a su uso, no hay
diferencia signicativa en cuanto sexo, regin y edad.
2. El usuario adolescente puede estar al da, un mnimo
de una hora y un mximo de 15 horas conectado en
internet. El tiempo promedio de uso de internet es de 3
horas. Dato interesante es que cada vez hay menos
diferencia de uso entre los nes de semana que los
das particulares.
3. La actividad principal de los adolescentes en las redes
sociales es chatear, entran a las redes sociales para
revisar perles pblicos, encontrar amigos y
comunicarse. Su objetivo de uso es comunicacional.
4. Los adolescentes varones usan las redes sociales
bsicamente por tres nes: 1 n comunicacional/
relacional, 2 n ldico, y 3 n informacional. En
cambio, las mujeres usan las redes sociales
predominantemente para nes emotivo-expresivos y
gurativos o tener notoriedad. Son ms intensas las
actividades en la Internet por parte de las mujeres que
de los varones.
5. Contenidos de sus publicaciones. El 88% de los
contenidos de las publicaciones de los adolescentes
est relacionado con su vida privada, que hacen
pblica en las redes sociales sin medir las
consecuencias de sus actos. El 44% de sus
publicaciones est asociado a la exteriorizacin de sus
emociones, siendo las mujeres ms expresivas que los
varones. Este deseo de publicar abiertamente sus
emociones o situaciones de su vida privada est
asociado a la necesidad de liacin, aprobacin y
notoriedad que sienten los adolescentes al estar
inmersos en un grupo social.

85

6. La prueba del amor 2.0. El 28% de los adolescentes

brindan su contrasea del Facebook a su enamorada
o enamorado, siendo el motivo principal de la nueva
prueba del amor. La contrasea misma toma un
poder fuerte en una relacin.
A partir de la obtencin de la contrasea de la pareja,
los varones tienden a entrar algunas veces, luego se
olvidan la contrasea o simplemente se aburren; no
le dan tanta importancia. En cambio, las mujeres
tienden a entrar constantemente al Facebook del
enamorado, monitorean sus contactos, revisan sus
Inbox, comentan sus fotos o hacen publicaciones, y
hasta eliminan fotos, comentarios o contactos que
consideran inapropiados para el enamorado. Es una
actitud mucho ms activa.
7. Subir fotos. Los adolescentes tienen como actividad
favorita subir fotos personales en las redes sociales.
Las preferidas son las autofotos o seles. Es en esta
actividad donde la cuenta social Instagram est
tomando mayor fuerza, dado que es una red que
permite tomar fotos y enviarlas instantneamente,
con el agregado que se pueden realizar retoques
para proyectar una buena imagen. La situacin
negativa es que se publican fotos de otras personas
sin su autorizacin. En muchos casos, se aprovecha
de una mala toma, una imagen graciosa o una
situacin comprometedora o ridcula de una persona
para publicarla en las redes sociales y recibir los
comentarios de los contactos. Por lo general, estos
tipos de fotos reciben like con un tono negativo, pues
se burlan o menosprecian a la persona que es en el
centro de atencin, es decir, se fomenta el
Ciberbullying.
8. Orden de preferencia para agregar contactos. Los
adolescentes maniestan que prioritariamente

86

agregan a sus familiares, en segundo orden a sus

amigos conocidos, en tercer lugar a los amigos de sus
amigos y en el cuarto, a los desconocidos. No
obstante, entran en una contradiccin al sealar que
al tener agregado a sus familiares tienen que cuidarse
de sus comentarios o publicaciones, por lo cual
muchas veces optan por eliminarlos o por tener dos
cuentas sociales, dado que los adolescentes
encuentran en las redes sociales una oportunidad
para sentirse libres y no estar observados por los ojos
de sus padres. Adems, en la proporcin de sus
contactos, tienen muchos ms amigos desconocidos
agregados, que familiares.
9. Percepcin de riesgos. Los adolescentes sealan
tener temor a cuatro situaciones que se pueden dar en
las redes sociales: 1 miedo a tener conectados a
personas que no sean quienes dicen ser; 2 miedo a
sufrir el robo de informacin condencial; 3 peligro a
estar involucrados en actos sexuales y 4 abuso del
uso de redes sociales. Los adolescentes tienen
conocimiento de estos peligros y lo maniestan, no
obstante se arriesgan y se exponen al peligro al
aceptar a desconocidos o publicar informacin o fotos
sin tener control de ello. El problema que se seala
est relacionado con falta de autorregulacin y control
de los adolescentes para medir los riesgos a los que
se exponen al hacer uso de las redes sociales.
Conocen los riesgos, pero se arriesgan.
10. Abuso de las redes sociales. Aunque el desorden de la
conducta por adiccin a las redes sociales no es un
criterio diagnstico en el DSM-V (Manual Diagnstico
y Estadstico de los Trastornos Mentales), hay indicios
que puede existir un problema de adiccin tanto como
la adiccin a los juegos, al tabaco o al alcohol. En la
presente investigacin se ha sealado que no existe
la autorregulacin de los adolescentes para hacer uso
de las redes sociales, y est expuesto a un descontrol
87

y desbalance de su ritmo de vida. Esto se maniesta

en cuatro criterios diagnsticos: 1 trastorno del
sueo; 2 prdida de control y negligencia de sus
deberes; 3prdida de inters por otras actividades;
y 4 afecta sus relaciones interpersonales y
familiares.
11. Volatilidad de las redes sociales: la gran acogida al
Facebook y WhastApp no son permanentes, las
facilidades y ventajas que cada red social brinda es la
razn principal de su xito, si apareciera una nueva
red social que brinda las mismas ventajas y ms
gratuitamente que el Facebook o WhastApp la
migracin sera inmediata, o en todo caso la creacin
de cuentas paralelas. Las personas estn a la
bsqueda de mejores servicios gratuitos.

4.2. Recomendaciones
-

Establecer espacios de convivencia familiar en los

que se tenga prohibido el uso de celulares, por
ejemplo, a la hora de las comidas, en las
celebraciones familiares, en las visitas a amigos o
familiares. El celular no debe ser el centro de
atencin por ningn motivo y se debe evitar la
dependencia cuando se est en grupos sociales.

Propiciar la interaccin verbal con los adolescentes

en lugar de darles aparatos electrnicos para que se
entretengan; retirar la tecnologa de sus cuartos y
regular los horarios en los que usan internet, as
como estar atento a los contenidos que frecuentan.

Los padres no deben utilizar como sistema de

premios y castigos los aparatos de ltima tecnologa
ni el internet, a n de mantener a sus hijos
adolescentes ocupados, callados y tranquilos,
porque les impide aprender a lidiar con las
frustraciones mediante otras actividades.

88

Los padres deben planear actividades recreativas que

no involucren aparatos como smartphones, tablets y
evitar utilizarlos para calmar a sus hijos.
Debe fomentarse el deporte o las actividades fsicas,
salir a pasear al parque, a los centros comerciales, al
cine. No todo gira en torno a un celular, ni es la nica
actividad recreativa para un adolescente.

Los padres deben tener el control sobre las redes

sociales que sus hijos menores de edad usan. Esto
implica que conozcan las redes sociales de sus hijos,
controlar las horas que utilizan las redes sociales y en
qu momento lo hacen, quines son sus contactos,
qu publicaciones realizan. Muchas veces los padres
saben ms de sus hijos por las redes sociales que por
lo que les cuentan sus hijos directamente. En el peor
de los casos, los padres son los ltimos en enterarse
de lo que le pasa a su hijo, cuando a raz de una
publicacin todos ya lo saben.

Para estar ms enterados de las actividades que

realizan sus hijos, los padres deben crearse un perl
personal en Facebook y aprender a utilizarlo. Esto les
permitir tener mayor control sobre sus hijos.

Los padres deben ayudar a sus hijos a tomar

decisiones responsables sobre qu informacin
compartir y con quin. Deben ensearles los aspectos
bsicos de la seguridad en internet, para que
mantenga la privacidad y seguridad de su biografa.
Deben hablarles acerca de la seguridad tecnolgica
del mismo modo que les hablan de la seguridad a la
hora de conducir o de practicar un deporte.

Los padres deben fomentar el dilogo con los

menores: hacerles entender qu consecuencias
tendran y cmo les afectara una imagen o un
contenido inadecuado, conocer cul es su lista de
contactos, la necesidad de respetar las normas

89

de uso, no establecer amistad con personas

desconocidas, ni hacer publicaciones que podra
afectar a otras personas.
-

Los jvenes deben tener un comportamiento

adecuando cuando utilizan las redes sociales. El
conjunto de normas de comportamiento que hacen de
internet y las tecnologas de informacin y
comunicacin (TIC) sitios ms agradables, donde la
convivencia y el respeto mutuo son primordiales, se
denomina netiqueta (etiqueta en la red). La netiqueta
representa un cdigo de conducta, pero no fue ideada
para limitar la libertad de expresin de los usuarios,
sino para indicar la mejor manera de comportarse en
el uso interactivo de las TIC.

Para seguir la netiqueta, el usuario deben poner en

prctica las siguientes recomendaciones:
1 Tener modales: saludar, despedirse, agradecer y
pedir por favor.
2 La entonacin es una parte importante de la
expresin oral, por ello, al escribir, es importante
usarlos recursos disponibles para dar la
entonacin que el usuario desea a su mensaje y
as evitar malos entendidos. Las comillas, signos
de puntuacin, exclamacin e interrogacin,
dibujos y emoticones son tiles para esto.
3 Escribir adecuadamente: revisarla ortografa,
evitar las abreviaciones de las palabras y el uso de
maysculas cuando sea innecesario.
4 Las distintas plataformas tienen una opcin de
denuncia, que se debe usar solo cuando la
ocasin lo amerita o sea necesario.
5 Respetar la privacidad de los dems. Evitar hacer
publicaciones y compartir informacin, fotos y
videos de los dems sin su consentimiento.
6 Cada plataforma de comunicacin tiene reglas de
netiqueta. Por ello es importante que el usuario las
conozca y se comporte como corresponda de
acuerdo a ellas.

90

Referencias Bibliogrficas

91

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98

Anexos

99

Cuestionario Confidencial

CODIGO

COLEGIO

Este cuestionario busca conocer cmo son y cmo piensan los adolescentes y jvenes escolares acerca del uso de los smartphones, celulares,
internet y redes sociales. Para que los datos sean tiles es importante que pienses con cuidado sus respuestas y conteste con sinceridad. Los
datos no sern entregados a ninguna autoridad o persona; solamente son con fines de conocimiento y que su opinin sea escuchada.

12 En cul de las siguientes redes sociales tienes una cuenta: (puedes marcar ms de
una)
facebook
Twitter
Hi 5
Tuenti
Otro
13 Cuando ests conectado en Internet, qu cuenta utilizas ms para comunicarte con
tus compaeros y compaeras:
Facebook . 01
Twiter.. 02
Hotmail .03
Yahoo04
Gmail
Youtube.. 05
Otros: ..
VULNERABILIDAD
14 Considerando las ltimas dos semanas, contesta si alguna de estas cosas te han
pasado, y luego seala las acciones que consideres negativas.
Si
No
Lo considero negativo.
Alguien me insult
Alguien intent darme una patada
Alguien se meti conmigo por ser diferente
Alguien dijo que me iba a dar una paliza
Alguien me oblig a que le diera dinero
Alguien intent meterme en los
Alguien me quit algo
Alguien me grit
Alguien se ri mucho de m
Alguien intent romper algo mo
Alguien cont una mentira sobre m
Alguien me dijo algo agradable
Alguien me prest algo
Alguien me cont un chiste ofensivo
15 En tu opinin, cules son las formas ms frecuentes de maltrato entre
compaeros/as?
a) Insultar, poner chapas..01
b) Rerse de alguien, dejar en ridculo02
c) Hacer dao fsico (pegar, dar patadas, empujar).03
d) Hablar mal de alguien..04
e) Amenazar, chantajear, obligar a hacer cosas..05
f) Rechazar, aislar, no juntarse con alguien, no dejar participar.06
g) Otros: ..
ACCIN NEGATIVA VIRTUAL
16 Has utilizado las redes sociales para insultar, molestar a alguien?
Si01
No...02
A quien .80
Por qu..
17 Si respondiste que SI, Con qu frecuencia?
Lo he hecho una vez..01
Lo he hecho ms de una vez ..02
Lo hago con regularidad..03

18 Cmo crees que se siente la persona con la que t te metes o le acosas a

travs de Internet? (Para esta pregunta puedes marcar ms de una opcin).
No me meto ni acoso a nadie. ...01
Se siente mal. .02
Se siente triste. ...03
Se siente indefenso. ...04
Se siente solo, aislado. ...05
Se siente enfadado ....06
No le afecta, no siente nada 07
Le preocupa lo que piensan los dems08
19 Has recibido insultos, amenazas o amedrentaciones en las redes sociales?
Si01
No...02
De quin.
Por qu.
20 Si respondiste que SI, Con qu frecuencia?
He recibido una vez..01
He recibido ms de una vez ..02
Recibo regularmente.. ..03
21 Cmo te sientes cuando otra persona se mete contigo o te acosa a travs de
Internet? (Para esta pregunta puedes marcar ms de una opcin)
No me ha pasado nada de eso. .01
Me siento mal. .02
Me siento triste. ...03
Indefenso, nadie puede ayudarme....04
Solo, aislado. ...05
Me siento enfadado ....06
No me afecta, no siento nada...07
Me preocupa lo que los dems puedan pensar o hablar sobre m.08
22 Qu es lo peor que has visto que se digan en las redes sociales tus compaeros
de colegio?
Fotos retocadas con insultos....01
Memes.02
Compartir comentarios03
Ver video de una persona04
Otros80
ESPECIFICA qu otras cosas..
23 Utilizan en tu colegio mensajera instantnea o mensaje de texto para enviar
rumores o chismes sobre alguien?
Si01
No...02
No s...03
24 Cul es tu medio favorito para agredir a tus compaeros?
Redes sociales: Facebook ( )
Twitter ( )
Otros:
Correo electrnico: gmail ( ) Hotmail ( )
Yahoo ( ) Otros..
Celular: mensaje de texto ( ) Llamadas annimas ()
25 Se hacen llamadas por celular para agredir a otras personas?
Si01
No...02
No s...03

26 Cmo hacen las mujeres para hacer ciberbullying?

Se fastidian en grupos.01
La califican de fcil.02
Se mandan mensajes grupales sin copiar a la agredida.03
Otro.80
ESPECIFICA qu ms hacen

18 Cmo crees que se siente la persona con la que t te metes o le acosas a

travs de Internet? (Para esta pregunta puedes marcar ms de una opcin).
No me meto ni acoso a nadie. ...01
Se siente mal. .02
Se siente triste. ...03
Se siente indefenso. ...04
Se siente solo, aislado. ...05
Se siente enfadado ....06
No le afecta, no siente nada 07
Le preocupa lo que piensan los dems08

101

27 Cmo hacen los hombres para hacer ciberbullying?

Se fastidian de gay01
Se insultan.02
Se molestan con la enamorada03
Se fastidian de pisado...04
Se fastidian de cornudo05
Otro...80
ESPECIFICA qu ms hacen..
28 Qu es lo que comparan en el versus los hombres?
Cara01
Figura/Silueta.02
Color de piel...03
Busto..04
Cadera05
Trasero06
Otros80
ESPEFICA qu otras cosas
29 Qu es lo que comparan en el versus las mujeres?
Cara01
Figura/Silueta.02
Color de piel...03
Otros80
ESPECIFICA qu otras cosas.
SEGURIDAD EN LAS RED
30 En tu opinin Cul de estas redes sociales promueve o impide el
ciberbullying?
PROMUEVE:
Facebook
Twitter
Google talk
Hi 5
My Space
Otro:..

31 Cuando eres vctima de ataques en la red por parte de internautas, qu es lo

que haces para no ser vctima de ciberbullying?
Elimino mi cuenta 01
Lo bloqueo para que ya no sea mi amigo y no pueda ver mis publicaciones.02
Hago Clic en la opcin No quiero ver esto y as no seguir las publicaciones del
agresor ..03
Lo elimino de mi lista de contactos..04
Hago clic Me gusta 05
No hago nada..06
32 El cul de las siguientes redes sociales te sientes seguro de no ser victima de
ciberbullying?
Facebook
Twitter
Google talk
Hi 5
Otro:.

Porque:

32 Tienes comentarios, sugerencias o historias sobre este asunto que quieras

hacernos saber?

IMPIDE
facebook
Twitter
Google talk
Hi 5

Muchas gracias por par cipar Exitos

My Space
Otro: ..

102