ACTIVIDAD 3

Presenta una investigacin acerca de la construccin de un sitio

web de comercio electrnico.
Lo principal antes de montar un sitio de comercio electrnico, es qu vender en el
sitio (despus de llegar a la conclusin de que efectivamente merece la pena
montar un sitio). Tiene que buscar un producto que sea

nico, es decir, que haya poca o ninguna gente ms que lo venda. Si te

dedicas a vender ropa, no slo vas a competir con muchos otros sitios que
venden ropa, sino tambin con la tienda de la esquina. Sin embargo, si
vendes cermica de tu pueblo, es muy posible que no haya nadie ms que
la venda en la red (y no es que aconseje vender cermica, si no tienes muy
claro cmo hay que empaquetarla).

Con valor aadido: si vendes chimeneas, y te limitas a poner fotos de

chimeneas en tu sitio, no vas a atraer muchos clientes. Tienes que convertir
tu sitio en el "portal de las chimeneas", con informacin sobre qu es una
chimenea y porqu debe usarse, cul es la chimenea ms adecuada para
cada casa, historias de chimeneas...

Con amplia audiencia: si vendes boinas capadas, u hrreos en miniatura,

slo la van a querer comprar los aficionados a las boinas u a los hrreos
(que, quin sabe, pueden ser muchos). Sin embargo, si vendes libros de
temas granadinos, pueden interesarle, potencialmente, a toda la provincia
granadina y a los granadinos en el exilio. En todo caso, tienes que ajustar la
inversin a la audiencia: si prevs tener una o dos ventas al da, no
inviertas cientos de millones de pesetas en la creacin del portal.

Algo relacionado con tu experiencia anterior. Si eres un informtico, no te

aconsejo que te dediques a vender banquetes de bodas. Si eres licenciado
en protocolo, no vendas productos informticos. Para montar una tienda de
cualquier cosa, aunque sea electrnica, hace falta saber del tema

Todo esto es aplicable a cualquier tienda, pero especialmente a las tiendas en

Internet. Las tiendas de Internet no son necesariamente mucho ms baratas que
las normales, slo levantan ms inters, al menos momentneamente. En todo
caso, una vez que tengas esto, y si no tienes guita para financiarte la construccin
y el funcionamiento del sitio durante cierto tiempo, tienes que buscar financiacin.
Y para ello tienes que hacer un plan de negocios.
La pgina web se forma de varios archivos electrnicos:

Pginas de bienvenida.

Nombre del dominio y direccin en internet.

Direccin fsica y nmero telefnico de la empresa.

Descripcin del producto o productos o servicios.

Sealamientos del o de los precios, ofertas.

Opcin para que el visitante se registre.

Alternativas para que los visitantes y / o clientes revisen su compra o

productos.

Pueden incluir: visitar la pgina, catlogo de productos, grficas,

fotografas.

Incluir informacin de seguridad en los pagos

Decisiones de Hardware.
Ayuda mucho la opinin de especialistas para definir en equipo de computacin
que requiere el negocio de acuerdo con las necesidades especficas y concretas.
Entre los equipos ms comunes se encuentran los siguientes:

Computadora (s): ensamblada o de marca y de cul, en este ltimo caso.

Monitor: que puede seleccionarse por su tamao, y puede ser en blanco y

negro o a color.

Procesador: que se evala por su velocidad, memoria y grficos.

Memoria RAM.

Tarjeta red.

Vdeo en MB.

Disco duro en GB.

Mouse

Teclado

Sonido

Impresora.

Antiguamente la seleccin de hardware era una de las decisiones ms difciles de

tomar. Hoy en da el hardware es a menudo un producto bsico. Muchas oficinas
funcionan en un entorno con PC conectadas en una red, compartiendo en mayor o
menor grado los perifricos, como impresoras y dispositivos de almacenamiento
masivo.
Otra decisin que debe tomarse es el tipo de plataforma a utilizar: Linux, UNIX,
Microsoft o Apple. Mientras que el mercado est dominado por Microsoft, Apple
tiene partidarios especialmente por su capacidad de producir productos grficos.
Linux y UNIX suele apelar a los usuarios ms avanzados tecnolgicamente, y
Linux es un sistema operativo de tipo Unix con un sofisticado cdigo fuente libre.

Decisin de Software
Software es el conjunto de reglas y parmetros que utiliza el hardware para
realizar sus tareas, entre otros:

Manual de procedimiento

Equipo adicional u opcional.

Programas como: antivirus, procesador de palabras, programa

para grficas correo electrnico pagina web, navegadores, trasladar
archivos a Internet, msica, vdeo.

Tambin debemos considerar que cada sector tiene su propio software

especfico. En la mayora de los casos, ste puede ser ms caro, pero los
beneficios de adquirirlo pueden ser mayores que los costes. As, antes de
elegir el software de contabilidad, llevaremos a cabo una intensa
investigacin y nos aseguraremos de que puede adaptarse a las
necesidades especficas del sector.
Soporte tcnico La disponibilidad de soporte tcnico despus de la
compra del producto es uno de los factores ms importantes que debemos
considerar en la eleccin de un software de gestin. El soporte tcnico
puede incluir: soporte telefnico, soporte va Internet, opciones de
formacin y mucho ms
Recursos Financieros -Debemos considerar tambin el anlisis de costesbeneficio en su implementacin. Elegiremos siempre el que nos puede
proporcionar el mayor beneficio para nuestra empresa.
Facilidad de uso Buscaremos sencillez, que tengan interfaces fciles,
que se centren en nuestras necesidades, y que nos ofrezcan la posibilidad
de actualizaciones si nuestra empresa crece.
Caractersticas Algunos son muy bsicos, otros pueden incluir mdulos
de banca electrnica, gestin de cartera, posibilidad de integracin
de CRM con el software, etc.
Formacin No podemos manejar a la perfeccin, desde el principio, el
nuevo software de contabilidad. Se necesita tiempo para aprender, adaptar
y desarrollar nuestras habilidades.
Asesoramiento de profesionales Es importante el asesoramiento y las
opiniones de usuarios profesionales, consultores y contables. Tambin es
aconsejable que el responsable financiero participe en la seleccin del
producto o en el proceso de compra; ser l quien nos ratifique si podemos
confiar en los datos proporcionados por el software a la hora de elaborar
informes econmicos u otro tipo de informacin que necesitemos.

Base de Datos

Una base de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo

contexto y almacenados sistemticamente para su posterior uso.
Actualmente, la mayora de las bases de datos estn en formato digital
(electrnico), que ofrecen un amplio rango de soluciones al problema de
almacenar datos.
Existen programas denominados sistemas gestores de basa de datos (SGBD),
que permiten almacenar y posteriormente acceder a los datos de forma rpida
y estructurada.
Las aplicaciones ms usuales son para la gestin de empresas e instituciones
pblicas.

Las bases de datos permiten almacenar texto, imgenes y otros medios en sus
campos y despus escribir scripts para sacar el material y ponerlo en pginas
web.
Esta operacin se conoce como creacin de contenido de forma dinmica.
Si la URL no termina en un nombre de archivo con la extensin .html o .htm y en
lugar de ello aparece una lnea de cdigo de programacin.
Almacenar contenido en una base de datos y crear pginas de forma dinmica
hace que el mantenimiento de sitios web grandes y complejos sea mucho mas
fcil.

Prueba implementacin y mantenimiento de sistema.

Pruebas parciales de los sistemas
Estas se centran al funcionamiento del sistema a diferencia de las dems:
- Pruebas de carga mxima. se prueban las instrucciones que se estn
ejecutando, en varios equipos para probar carga mxima de instrucciones
procesadas.
- Prueba de almacenamiento. se prueba la capacidad de almacenamiento del
sistema a un dispositivo.
-Prueba de tiempo: Se Prueba el tiempo de procesamiento de datos
- Pruebas de recuperacin Se prueba la capacidad del usuario para recuperar los
datos si el sistema falla.

- Pruebas de procedimientos
Se prueba los procesos o subsistemas que se determinan desde un principio.
- Pruebas de usuario
Aqu Prueban el sistema con los usuarios para ver si los usuarios lo saben
manejar.
- Prueba final: Probar ntegramente con todas las personas como los auditores,
usuarios y otros desarrolladores
Procedimientos para el campo.
Cuando el nuevos sistema ya ha sido aprobado, ya es posible hacer el cambio,
existen 3 mtodos para esta actividad:
- Cambio directo, es cuando se sustituye inmediatamente el nuevo sistema por el
viejo.
- Produccin en paralelo, Consiste en tener en operacin ambos sistemas, con
ventaja de ir verificando la produccin y desventaja de q se trabaja doble
- Produccin piloto, consiste en trabajar con el nuevo sistema por un tiempo,
dependiendo de la produccin se acepta o rechaza el nuevo sistema.
Uso / mantenimiento

Mantenimiento adaptativo.

Mantenimiento correctivo.

Mantenimiento preventivo.

Presupuesto de un sitio Web

Los conceptos de costos ms usuales, originados por una pgina web,
corresponden principalmente a los siguientes:

Desarrollo del dominio del sitio, el que se trata de un gasto por una sola
vez.

Costo del diseo de la pgina, y, en su caso, sus actualizaciones.

Costo de transaccin segura.

Costo de las tarjetas de crdito que se acepten por cada operacin

Diseo de sitios web exitosos.

Buen diseo visual
Primero lo primero... el diseo Visual. No s usted, pero si llego a un sitio web que
no es visualmente agradable, mi visita es muy rpida.
Esto no quiere decir que todo sitio web deba tener un diseo visual increble, pero
si un sitio parece que no se ha actualizado desde 1994, difcilmente lo
catalogaremos como uno de los grandes sitios webs.
Un diseo limpio y sencillo, por lo general, es todo lo que se necesita. Yo soy uno
de los que est de acuerdo con la teora menos es ms.
Las primeras impresiones son fundamentales. Y si bien, un buen diseo no es
suficiente para mantener a alguien en su sitio, un diseo llamativo lo es, por lo
menos, para llamar su atencin el tiempo suficiente como para que eche un
vistazo al contenido.
Interfaz de usuario bien pensada
Junto con un buen diseo se requiere una buena interfaz de usuario. La interfaz
de usuario es la base funcional de cualquier buen sitio web. Al disear un sitio
web, tendr que tener en cuenta el promedio de los usuarios. Quin va a visitar
su sitio web? Quin es su cliente ideal? Se trata de un tech-savy? Un
analfabeto de la PC?
Esto es til para crear una imagen ideal de su
visitante y tenerla en cuenta a la hora de
planificar el diseo de su sitio. Asegrese de
que usted ofrece en su sitio web todo lo que
sus visitante quiere encontrar, antes de que
realice una compra o se convierta en un
suscriptor.
Usted deber estar seguro de que su
navegacin es sencilla de comprender y
coherente con los dems elementos de su web.
Que sea evidente que el usuario debe hacer clic en trminos de navegacin
primaria, as como en enlaces para acceder a ciertas reas de su contenido.
Navegacin primaria desde el primer pantallazo

Parte de tener una navegacin sencilla es asegurarse de que el men principal del
sitio este en la parte superior y/o sea visible desde el primer pantallazo de la web.
En la actualidad, los monitores son cada vez ms grandes y con mayor resolucin.
Por lo general, se considera que el men debe estar entre los 500-600 pixeles
superiores de la pgina web.
Dentro de este espacio, debe incluirse el logotipo (con un enlace a la pgina de
inicio), as como enlaces a las secciones principales de su sitio. Si se quisiera
enlazar a sub-pginas podra hacerlo; aunque, en la mayora de casos, esto
incrementara el desorden en su diseo.
Por ejemplo el men podra ser "Home | Acerca de | Servicios | FAQ | Contacto" y
estar ubicado en la parte superior de su sitio web. Adems puede colocar sublinks, tales como Acerca del autor/ Curriculum, en algn otro lugar, como en su
barra lateral o como un sub-men bajo el ttulo de la pgina principal de esa
seccin, etc.
La consistencia es la clave. Debe estar seguro de que el men primario como
secundario este en el mismo lugar en las distintas pginas de su sitio web.
Repita la navegacin en el pie de pgina
Si utiliza imgenes (o incluso flash) en su men de navegacin principal, es
importante ofrecer un duplicado de enlaces de navegacin en su pie de pgina.
Incluso si utiliza enlaces de texto en la parte superior, la duplicacin todava es til.
No le gustara que sus visitantes encuentren el contenido que estn buscando
fcilmente?
Muchas veces el pie de pgina puede contener enlaces a informacin adicional,
como Los trminos y condiciones. Debemos enlazar cosas que queremos que
sean fcilmente ubicables, pero que no queremos aparezcan en el men de
navegacin de la parte superior.

Contenido significativo
Conoces el dicho... "El Contenido es el Rey"? Usted podra tener una bonita
pgina web que capture el ojo de la gente; pero, si el contenido no es bueno,
puede apostar a que no van a regresar.
Al escribir en su sitio web, es importante que proporcione ayuda, informacin
sobre los conocimientos de su empresa, productos, servicios, etc. Utilizar un blog

y artculos informativos relacionados con el rea de su especializacin, sera

increblemente til.
Si bien es importante que usted se venda a s mismo como a su empresa,
tampoco hay que sobre promocionarse. En especial en los blogs, las personas
que nos leen no quieren escuchar a cada rato yo yo yo, sino saber los puntos en
que usted puede ayudarlos.
Una slida pgina Acerca de
Entre las 10 pginas ms populares de mi propio sitio (despus de la portada, el
blog, 3 pginas especficas del blog y mi cartera) est la de Acerca de. Tengo ms
clicks hacia mi pgina Acerca de que a mi cartera de clientes o a pginas de
servicios, pueden creer esto!
Esto es simplemente porque la gente es curiosa. Ellos quieren saber quin est
detrs de una empresa o un blog. Yo tengo una pgina Acerca de muy tmida,
sera bueno incluir una foto propia y una resumida biografa. Es increble la
curiosidad, uno siempre para haciendo clic en las pginas de Acerca de,
tratando de obtener ms informacin sobre el autor o escritor, etc.
Sera bueno tambin, incluir informacin sobre su vida, estudios, su propio
negocio, etc. La pgina Acerca de ayuda a crear un vnculo ms personal con
sus posibles clientes. Si ellos leen lo que usted ha escrito y con ello pueden
conocerlo un poco ms, sern capaces de dirigirse a usted en otro nivel de
afinidad.
Informacin de Contacto
Siguiendo estos consejos, nada podr alejarlo de un potencial cliente, a menos
que no sea capaz de ponerse en contacto con usted. Si el cliente est interesado
en sus servicios y no puede encontrar una simple pgina de contacto donde
contratarlo, pues terminar yndose a la competencia.
Lo ideal sera que usted ofrezca ms de un mtodo de contacto. Por lo menos una
direccin de correo electrnico y un formulario de contacto. Para hacerlo ms
"real", usted debera tratar de incluir un nmero de telfono (y, si es posible una
direccin). S que muchos trabajadores independientes trabajan desde una oficina
en casa. Una rpida solucin sera tener una lnea telefnica para llamadas de
negocios, as como un buzn de correspondencias.
Si bien es cierto, todos estos detalles son ms costosos, tambin lo es que se ve
mucho ms profesional que alguien que slo incluye una direccin de correo
electrnico. Todo depende del tipo de clientes a los que se est dirigido. Por

ejemplo, si uno trabaja con clientes corporativos, que vean una direccin y
telfono es signo de estabilidad y confianza.

Bsqueda
Si usted tiene un gran sitio web o blog, un buscador es realmente til. No hay nada
como atravesar cientos de pginas y encontrar el contenido especfico que uno
necesita. Si un potencial cliente no puede encontrar algo fcilmente, es muy
posible que se vaya donde encuentre ese contenido.
Utilizar el buscador de Google en su sitio, o la herramienta de bsqueda de
WordPress (o cualquier otra plataforma de blogs o CMS) es bastante sencillo. No
es tan fcil de lograrlo con un sitio en HTML, pero an hay servicios que permiten
incorporar un formulario de bsqueda en su sitio.
Registro / Suscripcin
Si su sitio web ofrece contenido nuevo constantemente, como con un blog, usted
debe tratar de ofrecerlo de la manera ms fcil y cmoda posible.
Si tenemos un blog con WordPress, por defecto proporcionamos un feed RSS.
Pero,
si
deseamos
ampliar
nuestra
oferta
podramos
hacerlo
utilizando FeedBurner, y mejor an, activando el plugin Feedburner Feedsmith,
para mostrar el nmero de nuestros suscriptores actuales.
Si no tenemos un blog, pero deseamos ofrecer suscripciones a un boletn
informativo por correo electrnico, hay muchas empresas que permiten la
configuracin y gestin de una lista de correo. Ellos nos proporcionan un cdigo a
pegar en nuestro sitio, a fin de que los visitantes puedan suscribirse para obtener
actualizaciones en sus correos electrnicos.
Mapa del sitio
Existen dos tipos de sitemaps - uno para los seres humanos y uno de los motores
de bsqueda. Un mapa del sitio (html o php, etc.) es para los visitantes de su sitio
una valiosa herramienta para encontrar justo lo que estn buscando.
Crear un mapa de la web -una lista estructurada de todas las pginas de su sitio
web- es especialmente til si usted no puede aadir una herramienta de bsqueda
a su sitio. Un enlace al mapa del sitio es otro tema, sera recomendable colocarlo
en el pie de pgina de su todo sitio. Un buen mapa del sitio, muestra una lista a
todas las pginas de su sitio en formato jerrquico.

Separar el diseo del contenido

Ha pasado mucho tiempo desde los das en que se utilizaban tablas para el diseo
HTML. Los mejores sitios utilizan una combinacin de XHTML y CSS, creando la
separacin del diseo respecto al contenido.
Con el uso de las etiquetas se puede crear elementos que engloben texto e
imgenes en sus pginas. Sin un archivo CSS slo se veran los elementos
bsicos - el texto -, que es lo que los motores de bsqueda quieren ver.
El archivo CSS externo es el que especifica las fuentes, colores, imgenes de
fondo, etc. para el diseo de su sitio web. Lo que supone un ahorro de trabajo, ya
que no hay que ingresar y modificar cada pgina web esttica a fin de cambiar el
color de un texto.
Con esta separacin, los motores de bsqueda ya no tienen que recorrer a travs
de todo el exceso de cdigo a fin de averiguar su contenido. Y con archivos
separados, el contenido puede cargar ms rpido, lo que es positivo desde el
punto de vista del visitante.

Validacin XHTML / CSS

No es suficiente desarrollar su sitio web con XHTML y CSS, tambin tiene que
tener un cdigo preciso. Dos instrumentos de incalculable valor para supervisar su
cdigo fuente son ofrecidos por la W3C:

W3C Markup Validation Service

W3C CSS Validation Service

Hay muchas razones para escribir cdigo vlido... Una de las principales es estar
seguros de que nuestro sitio se ver bien en la mayora de navegadores y sern
accesibles a los motores de bsqueda.
Compatibilidad del navegador
Aunque usted puede vivir y respirar dentro de Firefox, su cliente puede que no.
Hay muchas posibilidades de que su cliente este utilizando Internet Explorer y
peor an, hay una mayor posibilidad de que estn usando Internet Explorer 6.
Es importante crear una pgina web accesible a tantos navegadores como sea
posible, y si podemos hacerlo compatible con las distintas plataformas, sera ideal.
La mayora de usuarios finales utilizan una PC, por lo que esta debera ser nuestra

principal plataforma. Sin embargo, muchas personas podran utilizar Mac, por lo
que sera bueno prestarles atencin, tambin.
En internet existen herramientas que nos ofrecen capturas de pantalla de nuestra
pgina web en distintos navegadores, a fin de comprobar su correcto
funcionamiento. Por ejemplo, Browser Shots.
Imgenes Web optimizadas
Al disear la web, es importante guardar todas las imgenes en un formato
comprimido. No tanto como para que sus imgenes se vean pixeladas; pero
comprimiendo todo lo que sea posible, al mismo tiempo que mantenemos la
calidad.
Si ests acostumbrado a hacer trabajos de impresin, sabr que 300 ppp es la
norma. No es el caso con los sitios web. Al guardar sus imgenes en 72dpi
obtendremos un mucho menor tamao del archivo (o lo que es lo mismo, el tiempo
de carga ser ms rpido para sus visitantes).
Programas como Adobe Photoshop tiene una opcin "Guardar para Web" que
convierte automticamente los archivos de imagen a 72dpi si se le olvid, as
como una variedad de ajustes de compresin al guardar sus imgenes. Para la
web, los formatos pueden ser png, jpg o gif en funcin de su uso. (Lectura
recomendada:
15. Estadsticas, seguimiento y anlisis
Aunque este elemento est detrs de escena y es poco probable que un visitante
lo sepa, es fundamental. Hay muchos servicios que ofrecen seguimiento de
estadsticas web, incluyendo informacin relevante como:

Cul es el nmero de hits recibidos?

Cuntos de los visitantes son nicos?

Cmo llegan las personas a mi sitio Web?

Cules son los trminos de bsqueda con el que encuentran mi sitio?

Qu sitios web me enlazan?

Cules son las pginas ms populares de mi sitio?

Cul es mi media de visitantes (plataforma / navegador / resolucin de

pantalla)?

La herramienta ms popular para realizar un seguimiento es Google Analytics, ya

que ofrece una solucin muy slida y gratuita.
Si desea supervisar el rendimiento de su sitio web y como poder mejorarlo, tener
un buen sistema de estadsticas es la clave!

Bibliografa:
Baluart.NET. (2008). 15 elementos claves que todo gran sitio web debe tener.
[online] Disponible en: http://www.baluart.net/articulo/15-elementos-claves-quetodo-gran-sitio-web-debe-tener [Consultado el 9 Sep. 2016].