INTITUTO TECNOLOGICO DE TAPACHULA

INGENIERIA EN GESTION EMPRSARIAL

MTRA. MARITELMA PAREDES HORTAL

GESTION DE CAPITAL HUMANO

1 UNIDAD: LA GESTION ESTRATEGIA DE CAPITAL HUMANO

ALUMNO: OSCAR GERARDO VILLAGRAN

5 SEMESTRE GRUPO Q

Contenido

Introduccin.
La Gestin Estratgica Del Capital Humano
1.1 Qu Es La Gestin Estratgica?
1.2 El Proceso De La Gestin Estratgica
1.3 El Papel De La Gestin Del Capital Humano En La Creacin De
Una Ventaja Competitiva
1.3.1 Administracin Estratgica De La Gestin Del Capital Humano
1.3.2 Desafos Estratgicos De La Gestin Del Capital Humano.
1.4 Creacin Del Sistema De Gestin Capital humano.
1.4.1 El Sistema De Trabajo De Alto Desempeo.
1.4.2 Traduccin De La Estrategia poltica Y Prcticas Del Capital
Humano.
1.4.3 Uso Del Tablero De Control.
1.5 Modelos De Organizaciones Formales Del Departamento Del
Capital Humano.

Introduccin.
En el caso en particular de la gestin estratgica, es muy importante que los
sistemas sean llevados a cabo con total eficiencia ya que el mismo depende
enteramente de la precisin con que los factores claves del xito de la empresa
son identificados.
La gestin estratgica es la encargada de conducir a la empresa a un futuro
deseado, lo que implica que la misma debe influir directamente en el cumplimiento
de los objetivos establecidos, y esta direccin que tomar la gestin estratgica
debe contar con toda la informacin necesaria para que las decisiones
correspondientes puedan ser tomadas
Precisamente con respecto a la actitud y postura que la que la gestin estratgica
asumir ante cualquier situacin.
Debemos tener en cuenta que el trmino gestin implica una induccin continua
de los resultados, que se basan en las relaciones de dependencia que suelen
haber entre los diferentes factores de xito de la organizacin. Cuando una
empresa u organizacin viaja a ciegas hacia su futuro debe siempre contar con un
plan que se encuentre muy bien concebido, lo que implica que se debe realizar un
anlisis previo de todas las situaciones en las que la empresa se pueda llegar a
encontrar y es fundamental que toda empresa cuente con todas las herramientas
necesarias para poder traducir su estrategia con hechos concretos. Es por ello que
en muchas ocasiones, las empresas sostienen que los cuadros de mando integral,
representan todo un sistema de gestin estratgica en una empresa, y no solo se
limita a ser a ser un instrumento de control.
La gestin estratgica se especializa en impulsar el desarrollo de los elementos de
causa y efecto de la empresa.
Es importante que se tenga en consideracin que la gestin estratgica en una
empresa es la clave para que la misma pueda lograr un nivel de xito en su
entorno competitivo, lo que nos lleva a deducir que la misma es una herramienta
fundamental en la gestin y administracin de empresas. Cada estrategia que se
presente deber ser aprobada por los ejecutivos correspondientes, y una vez que
se ponga en marcha es importante que se alcancen los objetivos que la misma
plantea. En este sentido tambin debemos remarcar que la gestin estratgica no
se limite al alcance de los objetivos de la empresa ya que una vez que estas
metas se hayan alcanzado, la gestin estratgica pasara a tener la
responsabilidad de mantener el xito alcanzado.

LA GESTIN ESTRATGICA DEL CAPITAL HUMANO

1.1 QU ES LA GESTIN ESTRATGICA?
La gestin estratgica es un proceso global que apunta a la eficacia, integrando la
planificacin estratgica (ms comprometida con la eficiencia) con otros sistemas de
gestin, a la vez que responsabiliza a todos los gerentes por el desarrollo e
implementacin estratgicos. Es un proceso de decisin continuo que modela el
desempeo de la organizacin, teniendo en cuenta las oportunidades y las amenazas que
enfrenta en su propio medio, adems de las fuerzas y debilidades de la organizacin
misma.
La gestin estratgica integra el planeamiento estratgico con otros sistemas de gestin
en un proceso para promover la eficacia global de los negocios.
No se puede aplicar una estrategia que no se pueda describir, que no se puede alinear,
que no se pueda enfocar, que no se pueda gestionar. El mapa estratgico del Balanced
Scorecard
es
una
forma
de
describir
las
estrategias.
Para llevar a la prctica las gestiones estratgicas de los recursos humanos deben
cumplirse ciertas condicione en donde encontramos estos 5 principios:

1.La empresa debe tener definida una estrategia general e identificadas las
dimensiones de los recursos humanos que le son relevantes.

2.Durante el proceso de elaboracin de la estrategia general debe de tomarse

en consideracin e incorporarse en la discusin de forma explcita, las dimensiones de los
recursos humanos.

3.Deben existir permanentemente vnculos eficaces entre las distintas reas

funcionales y la direccin de recursos humanos a fin de que se garantice la integracin del
inters de los recursos humanos en el proceso de toma de decisiones de la organizacin.

4.la organizacin debe establece responsabilidades de gestin de los recursos

humanos a todo los niveles.

5.las iniciativas de gestin de los recursos humanos deben ser pertinentes

para las necesidades de la empresa.

1.2 EL PROCESO DE LA GESTION ESTRATEGICA

La principal herramienta de la gestin estratgica es la planificacin de la incubadora, lo

que incluye el plan de negocio. La incubadora debera ser gerencia da como un negocio,
de la misma manera que las empresas que apoya.
Consecuentemente, tal como cualquier negocio exitoso, la incubadora debera tener su
propia planificacin. La gestin estratgica implica el conocimiento del negocio como un
todo. Para las incubadoras, este proceso de gestin estratgica puede dividirse en los
siguientes temas:

Planificacin, seguimiento y evaluacin

Marketing, gestin y relaciones pblicas

Gestin financiera

Recaudacin de fondos

Operaciones/Gestin

Contratacin de servicios de terceros

Compras

Apoyo bsico ofrecido a empresas incubadas

Gestin de recursos humanos

Proceso de contratacin de empleados

Proceso de crecimiento y desarrollo personal

Instrumentos motivacionales

1.3 EL PAPEL DE LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO EN LA CREACION DE

UNA VENTAJA COMPETITIVA
El capital humano se refiere a los conocimientos, estudios, capacidades, habilidades y
experiencia de los trabajadores en una empresa y que ahora tiene ms importancia que
nunca antes. Una razn es el aumento de los empleos en el campo de los servicios: los
empleos como servicios en asesoras, conceden ms importancia a los estudios y los
conocimientos de los trabajadores que a los empleos fabriles tradicionales.
La gestin del capital humano es la funcin de las organizaciones que facilita el mejor
aprovechamiento de las personas (empleados), para alcanzar las metas de compaas e
individuos. Haya o no haya en la empresa una funcin o departamento de recursos
humanos, todos los gerentes deben interesarse en la personas.
Qu es una ventaja competitiva?

Una ventaja competitiva son todos los factores que permiten que una organizacin
diferencie su producto o servicio de los de la competencia, con objeto de aumentar su
participacin en el mercado.
La
importancia
de
la
gestin
del
capital
humano
radica
en
que:
Cada vez son ms las organizaciones que consideran que el personal es fuente de una
ventaja competitiva. Se reconoce ampliamente que las competencias distintivas se
obtienen por medio de empleados con habilidades muy desarrolladas, culturas distintivas
de las organizaciones, procesos administrativos y sistemas.
Para poder entender mejor el papel que el departamento de personal desempean hoy
en las organizaciones, habra que entender que es lo que est provocando esto
cambios. Sin embargo, tal vez lo ms importante sea que las organizaciones se
encuentran bajo una enorme presin para ser mejores, rpidas y competitivas.
La globalizacin, los avances tecnolgicos y la desregulacin son tres de las tendencias
que explicaran estas presiones competitivas. Otras tendencias serian la diversidad y el
cambio en la fuerza de trabajo.
1.3.1 ADMINISTRACION ESTRATEGICA DE LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO
La administracin estratgica se define como: "Proceso de administracin que entraa
que la organizacin prepare planes estratgicos y, despus, acte conforme a ellos"
Stoner.
La administracin del Capital Humano abarca todas las funciones y responsabilidades
dirigidas a atraer, contratar, desarrollar, retener los recursos de la gente y maximizar el
valor del capital humano. Una parte esencial en el proceso de seleccin de personal
exitoso incluye puestos claramente definidos, instrumentos de evaluacin objetivos y
procesos de contratacin estandarizados.
Algunas de las ventajas de una adecuada Administracin del Capital Humano son:
A. Para los empleados

El desarrollo de sus potencialidades dentro de la organizacin.

Alinear al personal con metas y objetivos.

Ruptura de barreras organizacionales que no permiten la integracin de una

administracin.

B. Para la empresa

La organizacin se hace ms competitiva dentro del mercado.


Sus sistemas y procesos se van volviendo eficientes y ello permite la reduccin de
costos.

Mejora la productividad.

Se garantiza el xito a largo plazo.

1.3.2 DESAFIOS ESTRATEGICOS DE LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO.

El principal desafi de los administradores de recursos humanos es
lograr el
mejoramiento de las organizaciones de que formamos parte, hacindolas ms eficientes y
eficaces.
Las organizaciones mejoran mediante el uso ms eficaz y eficiente de todos sus recursos,
en especial el humano. Un uso ms eficaz de sus recursos significa producir bienes y
servicios aceptables para la sociedad. Un uso ms eficiente implica que la organizacin
debe utilizar solo la cantidad mnima de recursos necesarios para la produccin de sus
bienes y servicios. La suma de estos dos factores conduce a mejores niveles de
productividad.
La productividad es la relacin que existe entre los productos que genera la organizacin
(bienes y servicios) y los que requiere para su funcionamiento: personal, capital, materia
prima
y
energa.

Desafos Competitivos:
Reto Local: Los desafos de carcter externo se originan en factores como los cambios
tecnolgicos, econmicos y culturales, y los generados por el sector pblico. Cada unos
de estos factores influye en la forma en que la organizacin alcanza sus objetivos.
Con frecuencia la organizacin y su departamento de personal ejercen mnimo control
sobre su entorno exterior. Estos desafos modelan la forma en que la organizacin opera y
por esta razn influyen sobre el departamento de personal. Los sindicatos juegan un
papel importante y sin duda es un reto Tanto ellos, como las organizaciones gremiales
constituyen un desafi cuando operan dentro de una organizacin y un desafi potencial
en
las
organizaciones
no
sindicalizadas.
Reto Nacional: Cambios Econmicos Las dificultades econmicas experimentadas por las
economas latinoamericanas durante los ltimos aos son considerables, pero un hecho
innegable es que an dentro de estas difciles circunstancias, numerosas compaas han
logrado consolidarse, crecer y prosperar.

1.4 CREACION DEL SITEMA DE GESTION CAPITALHUMANO.

Se basa en la teora, origen y evolucin del Capital Humano es considerada y

desarrollada a la educacin y la formacin especfica como inversiones realizadas por las
personas con la finalidad de incrementar su eficiencia productiva y sus ingresos; se
concibe adems el capital humano como la inversin en dar conocimientos, formacin e
informacin a las personas que les permite dar un mayor rendimiento y productividad en
la economa moderna y se les aprovecha el talento.
Esta teora considera a la persona como agente econmico porque al invertir en su
educacin, decidir entre los beneficios que obtendr en el futuro si sigue formndose y si
continuar si los costos y las ventajas son positivos.
Los modelos estratgicos de gestin de recursos humanos son resultados de la
agudizacin de la competencia en los pases desarrollados, en la que para subsistir las
empresas son compulsadas a encontrar nichos de mercado y emplear como ventaja
competitiva los recursos humanos. Son modelos para la obtencin de ganancias,
diseados para asegurar la estrategia empresarial y el posicionamiento de la empresa de
mercado, y no se les concibe para contribuir a satisfacer las necesidades sociales, sino
para la rivalidad y la oferta de productos o servicios entre competidores.

1.4.1 EL SISTEMA DE TRABAJO DE ALTO DESEMPEO.

Un sistema de trabajo de alto desempeo (HPWS) puede definirse como una combinacin
especfica de prcticas de recursos humanos, estructuras de trabajo y procesos que
maximiza el conocimiento, las habilidades, el compromiso y la flexibilidad del empleado.
Principios fundamentales
La nocin de sistemas de trabajo de alto desempeo fue desarrollada originalmente por
David Nadler para capturar la arquitectura de una organizacin que integra aspectos
tcnicos y sociales del trabajo.
Existen cuatro sencillos pasos para poderosos principios:

Informacin compartida

Desarrollo del conocimiento

Vnculos desempeo-recompensa

Igualitarismo

El principio de la informacin compartida.

El principio de la informacin compartida tipifica un cambio en las organizaciones que las
aleja de la mentalidad de orden y control, y las dirige a una ms enfocada en el
compromiso
del
empleado.
Principio del desarrollo del conocimiento.

El desarrollo del conocimiento es el gemelo de la informacin compartida. Los sistemas

de trabajo de alto desempeo dependen del cambio para pasar de un trabajo de contacto
a
un
trabajo
de
conocimiento.
Principio del vnculo desempeo-recompensa.
Cuando se asocian las recompensas con el desempeo, los empleados por supuesto,
trataran de obtener resultados benficos tanto para ellos como para la organizacin.
Principio de igualitarismo.
Los ambientes de trabajo ms igualitarios eliminan las diferencias de estatus y poder, y en
el proceso, aumentan la colaboracin y el trabajo de equipo.

1.4.2 TRADUCCION DE LA ESTRATEGIA POLITICA Y PRCTICAS DEL CAPITAL

HUMANO.
La Estrategia Empresarial es el resultado del proceso de especificar los objetivos, las
polticas y los planes de una organizacin para alcanzar estos objetivos, y la asignacin
de recursos para poner los planes en ejecucin.
La estrategia de una organizacin debe ser apropiada para sus recursos, objetivos y
circunstancias ambientales. Un objetivo de la estrategia corporativa es poner a la
organizacin en posicin para realizar su misin con eficacia y eficientemente. Una buena
estrategia corporativa debe integrar las metas de una organizacin, las polticas, y la
tctica en un todo cohesivo, y se debe basar en realidades del negocio. La estrategia
debe conectar a la visin, con la misin y las probables tendencias futuras.
Formulacin y puesta en prctica de la estrategia. La formulacin de la estrategia implica:
Hacer
un
anlisis
de
situacin:
interno
y
externo
Anlisis
DAFO.
Desarrollar sus declaraciones de Visin (vista a largo plazo de un futuro posible), de
Misin (el papel que la organizacin se da s mismo en la sociedad), de los objetivos
corporativos totales (financieros y estratgicos) y de los objetivos de las diferentes
unidades estratgicas de negocio. Estos objetivos deben, teniendo en cuenta el anlisis
de situacin, sugerir un plan estratgico. El plan proporciona los detalles de cmo
alcanzar estos objetivos.
La puesta en prctica de la estrategia implica:
Asignacin de suficientes recursos (financieros, personal, tiempo, tecnologa)
Establecimiento de una estructura funcional. Asignar la responsabilidad de tareas o de
procesos especficos a los individuos o a grupos especficos.
Tambin implica manejar el proceso.
1.5 MODELOS DE ORGANIZACIONES FORMALES DEL DEPARTAMENTO DEL
CAPITAL HUMANO.
Se requiere de modelos que apoyen a las organizaciones para el mejor desempeo de la
empresa facilitando su funcionamiento y teniendo as un mejor desempeo en las

organizaciones. Dentro de la empresa es donde se organiza, dirige, coordina, retribuyen y

estudian las actividades de los trabajadores, en tramites administrativos se realizan
acciones como los tramites de seleccin, la realizacin de contratos, nminas y seguros
sociales.
Por supuesto, si la empresa es grande este departamento tambin se ocupa de todo lo
relacionado a mejorar las condiciones del ambiente de trabajo como la de los propios
trabajadores.
1.

Planeacin de personal

Determina las necesidades de personal en la empresa, determina los objetivos, polticas,

procedimientos y programas de administracin de personal dentro de la empresa.
Consiste en realizar estudios tendientes a la proyeccin de la estructura de la
organizacin en el futuro, incluyendo anlisis de puestos proyectados y estudio de las
posibilidades de desarrollo de los trabajadores para ocupar estas, a fin de determinar
programas de capacitacin y desarrollo, llegado el caso de reclutamiento y
seleccin.
2.

Seleccin de Personal

Es la primera cuestin que en relacin con el personal se le plantea a la empresa;

seleccin que ha de darse tanto para la entrada del personal en la empresa como para
afectar el personal admitido a los distintos puestos de trabajo a cubrir.
El proceso de seleccin de personal es aquel en el que se decide si se contratar o no a
los candidatos encontrados en la bsqueda realizada previamente. Esta seleccin tiene
distintos pasos:
Determinar si el candidato cumple con las competencias mnimas esto de trabajo.
Evaluar
las
competencias
relativas
predeterminadas
para
el
pu
de los/as candidatos/as que pasaron la etapa anterior, por medio de evaluaciones
tcnicas y/o psicolgicas.

BIBLIOGRAFIA

https://www.apc.org/es/glossary/term/201
http://www.gestionyadministracion.com/empresas/gestion-estrategica.html
http://www.monografias.com/trabajos6/gepo/gepo.shtml#ixzz4IphwltT1
blog
http://gestiondelcapitalhumanolbs.blogspot.mx/2013/01/unidad-1-gestion-estrategicadel.html

CONCLUSION
El conocer y tener muy presente que es la Gestin Estratgica del Capital
Humano, as como sus procesos y beneficios nos ayudara a nosotros como
futuros empresarios y empleados a desarrollar nuestro potencial dentro de una
empresa o como futuros empresarios a hacer nuestra empresa ms competitiva
mediante una buena gestin en nuestro capital humano, ya que esta permite
desarrollar competitividad entre los trabajadores y as traer beneficios a la
empresa.
Por otra parte, el tener idea del control del capital humano siempre ser de gran
ayuda en cualquier rea que nos desempeemos como ing. En gestin
empresarial puesto que en cualquier empresa se maneja una gestin que veces
suele ser diferente o igual, pero al fin de cuentas es gestin.
Tambin si algn da tuviramos la oportunidad de ser empresarios ser de gran
ayuda ya que manejaremos nuestra empresa de una manera excelente,
trataremos de tener el mejor personal para as hacer competencia a grandes
empresas mediante el trabajo en conjunto.
Por ltimo, creo que ha sido de gran ayuda el aprender todos los puntos
importantes de la gestin del capital humano puesto que en futuro ser de gran
ayuda.

Glosario
1. ACTIVIDADES DE UN PROCESO: aquellas operaciones o pasos secuenciales,
enlazados entre s, que ejecutan los trabajadores dentro de un proceso para
producir un bien o un servicio.
2. ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS: sistema que permite
desarrollar las potencialidades de los trabajadores para que as puedan obtener la
mxima satisfaccin en su trabajo, dar lo mejor de sus esfuerzos a la
organizacin, y alcanzar los fines de la administracin en la forma ms eficiente y
eficaz.
3. ADMINISTRAR: realizacin actos mediante los cuales se orienta el
aprovechamiento de los recursos materiales, humanos, financieros y tcnicos de
una organizacin, hacia el cumplimiento de los objetivos institucionales.
4. MBITO DE ACCIN: marco general en que se mueve uno o ms procesos de
trabajo y se predeterminan tiempo, espacio, insumos, participantes y resultados.
5. AMPLITUD DE LA GESTIN: capacidad o habilidad administrativa de integrar y
armonizar los recursos requeridos para lograr los objetivos de su gestin.
6. ANLISIS DE PUESTO: estudio de la complejidad del puesto en sus partes que
lo conforman, y de las caractersticas que una persona debe cumplir para
desarrollarlo normalmente.
7. ANLISIS OCUPACIONAL: proceso que comprende la identificacin de las
actividades de una ocupacin y de los conocimientos, habilidades, aptitudes y
responsabilidades que se requieren para desempearla satisfactoriamente.
8. ANLISIS: accin de dividir una cosa o problema en tantas partes como sea
posible; reconocer la naturaleza de las partes y las relaciones entre estas, y
obtener las conclusiones objetivas del todo.
9. APROBAR: aceptar como satisfactorio o ejercer autoridad final sobre el
compromiso de recursos; es asentir con una opinin o doctrina, declarar hbil a
una persona o pasar bien un examen.
10. ASESORAR: recomendar un curso de accin u ofrecer una opinin con base
en conocimiento especializado.

11. ASIGNACIN: acto formal mediante el cual se ubica un nuevo puesto en el

cargo y clase correspondientes.
12. AUDITAR: realizacin de una auditora, la cual consiste en un examen objetivo
y sistemtico de las operaciones financieras y administrativas de una entidad,
practicado con posterioridad a su ejecucin y para su evaluacin.

ANEXO: MAPA MENTAL