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Sumrio
01. Introduo ...................................................................................................................................................... 3
02. Facebook ........................................................................................................................................................ 5
03. YouTube .......................................................................................................................................................... 8
04. Twitter ........................................................................................................................................................... 11
05. Instagram ........................................................................................................................................................ 14
06. Novidades de 2016: Snapchat e WhatsApp ..................................................................................................... 16
07. Concluso .................................................................................................................................................... 18
08. Sobre o Grupo Emdia .................................................................................................................................... 19

Como usar as principais redes sociais na corrida eleitoral de 2016

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Alm das Olimpadas, 2016 ano de eleies municipais.

Os interessados nas cadeiras de prefeito e vereador se
depararam com algumas mudanas na lei eleitoral, incluindo
a reduo do tempo de campanha para 45 dias. Por isso, j
hora de se organizar e comear o trabalho de construo de
imagem do futuro candidato. E as redes sociais prometem
vir com fora nessa corrida. Neste e-book, vamos falar sobre
as redes sociais mais populares entre os brasileiros e dar
dicas de como podem ser usadas durante a campanha e a
pr-candidatura.

Introduo

A internet uma terra de paixes. Pessoas amam ou odeiam,

so contra ou a favor de candidatos e pontos de vista. As
pessoas que j possuem a opinio formada so potenciais
influenciadoras das pessoas que esto em cima do muro.
Nesse cenrio, os candidatos devem trabalhar em duas
frentes:
1 ) identificar os usurios partidrios do seu ponto
de vista e dar a eles motivos e contedo para que
compartilhem o apoio em seu perfil.
2) Contribuir para a formao da opinio dos
indecisos, atravs da divulgao de informao
relevante e embasada por dados pela opinio de
influenciadores

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Essa segunda frente a mais propensa a decidir o resultado

de uma eleio e a mais crtica em relao informao
consumida na internet.
Ao optar pela presena digital, o candidato tambm precisa
estar preparado para monitorar tudo o que dito a seu
respeito, a respeito do seu opositor e dos temas relevantes
para a sua candidatura. O rumo que as discusses tomam
na internet tem o poder de mudar todo o planejamento de
comunicao. atravs do monitoramento que observamos
o retorno obtido com a produo de contedo. Existem no
mercado muitas ferramentas que fazem essa captao de
dados e at mesmo a avaliao positiva ou negativa das
interaes. um investimento que compensa o retorno em
termos de rapidez e inteligncia de marketing.
Mas hoje, vamos ver como usar as redes sociais no marketing
poltico das campanhas em 2016.

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A pgina, ou fanpage, a ferramenta criada pelo Facebook

para que marcas, pessoas pblicas, instituies, etc, possam se
comunicar com a sua audincia de uma maneira profissional,
protegendo os direitos e informaes dos usurios. Em uma
fanpage do Facebook, possvel fazer publicaes em formato
de imagem, texto e vdeo, criar eventos, ofertas, receber
avaliao dos curtidores, publicaes geolocalizadas, entre
outros recursos. Se voc quer saber mais detalhes sobre
como criar e uma pgina para candidatos no Facebook, veja
esse post do nosso blog.

Facebook

As duas grandes vantagens oferecidas pelo Facebook para

as marcas que criaram suas fanpages foi o acesso aos dados
de resultado da pgina, em termos de visitas, alcance e
engajamento, e a plataforma de anncios, que permite a
divulgao de contedo publicitrio para toda a comunidade
do Facebook a partir da segmentao demogrfica ou por
perfil de interesse.
Por ser a rede social mais utilizada em todo o mundo e
pela riqueza de informaes que o Facebook detm sobre
o comportamento dos usurios, j faz alguns anos que
utilizado nas estratgias de marketing poltico, tendo
ganhado destaque nas campanhas de Barack Obama nas
eleies americanas. No Brasil, o potencial do Facebook
ainda pouco utilizado pelos candidatos, o que deve mudar
no pleito de 2016.

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A utilizao do Facebook em uma campanha eleitoral requer

Alm de explorar os temas de interesse, o candidato pode

conhecimento da ferramenta e da dinmica de consumo de

usar os recursos do Facebook para engajar a audincia e

informao na internet. Vamos mostrar alguns exemplos

conquistar novos eleitores. Utilize os eventos para convidar

de como seus recursos podem ser usados para gerar

pessoas a participar da agenda e os grupos para fomentar

engajamento e conquista de votos.

discusses, expor sua opinio e coletar feedback sobre

Em relao ao tipo de contedo que o usurio deseja

consumir, indecisos querem informaes embasadas para
formar sua opinio e influenciadores querem bons motivos
para compartilhar com os demais a escolha do seu candidato.
Por isso alguns temas de interesse so:
ooTrajetria: histria do candidato e o que ele j fez
na vida pblica.
ooPropostas: O que ele deseja fazer se for eleito e
suas justificativas.
ooTemas da Atualidade: Opinio do candidato ou
informaes sobre temas em voga, principalmente
os polmicos, que possam evidenciar a bandeira
levantada por ele. As pessoas no querem
candidatos em cima do muro, mas sim os que
tm coragem de dar a cara a tapa.
ooBandeiras: quais as causas defendidas pelo
candidato e suas justificativas

a viso do eleitorado. Seja interativo: responda todos os

questionamentos dos eleitores nos comentrios e publicaes
e faa postagens incitando a deixarem sua opinio, pois isso
gera engajamento e propagao do contedo.
Os vdeos so outro excelente artifcio. Muitos usurios
preferem consumir o contedo em vdeo ao escrito e a funo
do autoplay (vdeo comea a rodar mesmo que o usurio
no d o play) aumentou o potencial de viralizao desse
formato. Faa vdeos curtos e que possam ser entendidos
ou despertem a curiosidade quando vistos sem o udio (a
funo de autoplay no habilita o som ou a pessoa pode estar
em um local com pouca privacidade para ouvir o contedo).
E o principal recurso para as fanpages, que a partir desse
ano poder ser usado no perodo de pr-candidatura, no
pode ficar de fora da sua campanha: o Facebook Ads oferece
a possibilidade de propagar suas publicaes por toda
a audincia da rede segundo filtros de localidade, idade,

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relacionamento, viso poltica, interesses, sites visitados,

etc. Com a plataforma de anncios do Facebook possvel
conquistar novos fs, ampliar o alcance e engajamento dos
posts, obter visualizaes de vdeo, levar eleitores para o site
da pr-candidatura ou obter a instalao de aplicativos.
Seja com os anncios ou outras estratgias, muito importante
levar em considerao que, com a reduo do perodo de
campanha eleitoral, os candidatos precisam investir em
marketing com a antecedncia, j que a construo da sua
imagem e a conquista de eleitores um processo complexo,
de mdio e longo prazo. Aqueles que desejam ter vantagem
competitiva quando o jogo estiver valendo precisam se
articular desde agora para ter sua base de apoio formada
quando as campanhas oficiais estiverem no ar.
Veja mais sobre as permisses e proibies da nova lei
eleitoral e como ela impactar o marketing poltico na
web.

Observar indicadores de sucesso:

ooNmero de fs e visitas fanpage;
ooengajamento nas postagens
(curtidas, compartilhamentos e
comentrios);
ooalcance (quantas pessoas
visualizaram a publicao);
oonmero e qualidade das menes
pblicas (a favor ou contra), em
grupos, eventos e na prpria
fanpage.

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Como todos sabem, a popularidade do horrio eleitoral

gratuito baixa entre os eleitores, principalmente nas eleies
municipais. o momento em que desligamos a TV para
cuidar de outras coisas. Na contramo disso, a visualizao
e engajamento com o contedo na web sinal de interesse
por parte dos eleitores no que o candidato tem a dizer. Nesse
captulo vamos falar sobre como produzir material para um
canal do YouTube, que pode ser criado gratuitamente por
qualquer usurio com um login do Google.

YouTube

A produo de vdeos ser um diferencial para os candidatos

que investirem em contedo nessas eleies. As pessoas
absorvem melhor as informaes atravs de imagens do
que textos. Por isso, os vdeos e infogrficos so formatos
mais rpidos e, consequentemente, mais persuasivos
se bem executados. Alm disso, considerando o tempo
disponibilizado aos candidatos na TV, os canais no YouTube
so a chance dos menos favorecidos de se colocar em p de
igualdade com os demais e divulgar com liberdade os temas
relevantes para o eleitorado.
Com a popularizao dos vdeos na internet e a democratizao
dos meios de produo, muitas pessoas, de diversas classes
e grupos sociais, conquistaram seu espao na web com
os canais no YouTube. E o pblico se acostumou com os
formatos mais simples, digamos at caseiros. A mensagem

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passada ganhou mais importncia que o refinamento de

Tambm importante resumir a ideia. Com o volume de

produo. Por isso, hoje, se voc sabe quais so os assuntos

informao despejada na internet todos os dias, as pessoas

relevantes para o usurio, pode se comunicar eficientemente

tm diminudo o seu tempo de ateno e concentrao. Por

com poucos recursos de produo.

isso, passe a sua mensagem de forma completa e objetiva

A relevncia a palavra de ordem para a produo de vdeo,

por isso nada de autopromoo como vemos comumente

no menor tempo possvel, de forma ilustrativa e didtica,

usando grficos, imagens, texto de apoio, etc.

nas campanhas da TV. Ao escolher os assuntos, leve em

difcil apontar a durao de vdeo ideal, pois tudo depender

considerao os temas que geraram mais engajamento nas

da relevncia do tema e qualidade da informao que voc

suas redes sociais ou site. Tambm importante abordar

tem a passar. Por isso as dicas so:

temas da atualidade. Pautar os assuntos pela busca dos

usurios uma excelente estratgia para tornar o seu canal
do YouTube relevante. Um bom tira teima buscar vdeos
j publicados sobre temas que voc achar pertinentes e
verificar a sua popularidade entre os internautas.
E para potencializar o alcance dos vdeos, preciso dar
especial ateno aos mecanismos de busca. Os ttulos, a
descrio e as palavras-chave cadastradas ao publicar um
vdeo devem fazer referncia s pesquisas dos usurios. Isso
vai ajudar a melhorar a exposio do contedo. Outro ponto
imprescindvel: sempre pea s pessoas para seguir o seu
canal, assim voc constri audincia e ela ser notificada
sobre suas atualizaes.

1) eliminar tudo que irrelevante ou repetitivo no

entendimento do assunto e
2) sempre prender a ateno do usurio no comeo
do vdeo, apontando quais informaes ou
benefcios ele vai obter assistindo o contedo
at o final.
Alguns formatos que podemos sugerir:
ooDepoimentos pessoais do candidato e de
eleitores: mostre sua experincia e conhecimento
atravs de seus prprios depoimentos sobre os
temas da campanha ou conte com seus antigos
eleitores para atestar a sua competncia por meio
de suas histrias.

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ooEntrevistas: traga autoridades (lderes de classe,

professores, especialistas) para falar sobre os temas
da campanha e respaldar suas propostas, mas cuidado
com a autopromoo. O vdeo no uma conversa
de comadres, mas sim uma prestao de servio ao
usurio.

Escolhidos os temas e formatos, monte um calendrio de

ooMotion Graphics: pode ser considerado um infogrfico

em vdeo. Esto muito populares entre os internautas
e explicam de forma rpida e objetiva, com ou sem
narrao, conceitos complexos atravs de texto e
imagens. Pode ser usado, por exemplo, para explicar
a reforma poltica ou investimentos na rea da sade.

pessoas a ouvir mais e conversar com voc em seu canal do

ooCobertura de Eventos: mostre como foi a repercusso

dos eventos da sua agenda, reunies com lideranas,
visitas comunidade, etc. O que constatou, o que
a populao pediu e qual a opinio do eleitorado
sobre a sua proposta. Procure por depoimentos
emocionantes e/ou informativos e fuja dos discursos
vazios como O fulano o meu candidato, com ele a
cidade vai crescer!.
ooResposta ao Eleitor: responda as perguntas e crticas
do eleitorado com vdeos, se possvel ao vivo, em seu
canal. Assim, cria-se a aproximao e credibilidade,
pois voc est cara a cara respondendo perguntas
reais dos internautas.

postagem para organizar a sua produo e mantenha seu

canal atualizado. A frequncia importante para manter os
usurios voltando ao canal.
E nunca se esquea de usar o tempo na TV para convidar as
YouTube!

Observar indicadores de sucesso:

ooNmero de visualizaes
x nmero de inscritos
no canal
ooComentrios: quantidade
e qualidade (positivos ou
negativos).
ooCompartilhamento do
seu vdeo nas redes
sociais.

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Twitter

O Twitter um canal muito peculiar e que demanda pleno

entendimento da sua lgica para obteno de resultados. O
Brasil o segundo pas do mundo em usurios do Twitter
e a rede est entre as mais usadas pelos brasileiros. Com a
entrada dos smartphones na rotina da populao, a adeso
foi ainda maior, devido rapidez caracterstica da plataforma.
Seus usurios so pessoas atualizadas, que consomem
grande volume de informao e buscam pelo que h de mais
quente.
uma rede que exige rapidez: deve-se falar em apenas 140
caracteres sobre os assuntos da hora, literalmente: seja o
que est passando na TV naquele momento, ou que acabou
de ser publicado na web, os trending topics (tpicos mais
populares) ou uma declarao feita por uma celebridade.
Quem deseja colher resultados com o Twitter precisa ficar
ligado durante todo o dia.
No Twitter tambm valem as regras das demais redes:
tratar de assuntos relevantes para o eleitorado e evitar a
autopromoo. Alm dos tuites em formato de texto, com
140 caracteres, possvel fazer a postagem de imagens,
vdeos, GIFS animados, links, posts geolocalizados e enquetes
com a durao de um dia. Cada tuite pode ser respondido,
curtido ou retuitado (compartilhado) por qualquer usurio
do da rede social.

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uma excelente plataforma para medir os nimos do pblico

e seu posicionamento, pelo alto volume de informao
e atualizao constante. Tambm facilita a interao dos
usurios, atravs da meno entre perfis. O candidato
pode aproveitar para interagir com seus eleitores, com
outros candidatos, veculos de comunicao, instituies

Algumas sugestes de utilizao do microblog:

ooDivulgao da agenda do candidato;

e lideranas, fortalecendo assim a sua imagem na web. A

ooManifestao da opinio do candidato

linguagem adotada no Twitter precisa ser mais pessoal do

sobre os assuntos da hora que sejam

que institucional, o prprio candidato dando declaraes e

pertinentes campanha;

respondendo os usurios.

ooLink para a divulgao da assessoria:

Outro diferencial o uso das #hashtags. Escritas com o

participao do candidato em eventos,

smbolo # antecedendo a expresso desejada, so um link

matrias jornalsticas, programas de

para filtrar todos os tuites que mencionam o mesmo termo.

rdio, TV, etc;

usada para destacar o termo em que foi usada e manifestar

apoio a uma causa. O candidato poder criar uma #hashtag
para sua campanha (por exemplo #SomosTodosJF) com o
objetivo de fortalecer seu discurso e sua imagem, ao mesmo
tempo em que conquista eleitorado e mede o seu apoio
entre os usurios.

ooResposta

aos

questionamentos

do

eleitorado e at de outros candidatos

se for necessrio;
ooDivulgao dos contedos produzidos
para site, YouTube e outras redes
sociais.

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A atualizao do Twitter tambm deve estar prevista por um

calendrio editorial e a frequncia precisa ser encontrada
pelo gestor do perfil de acordo com o retorno da audincia.
Muitos posts seguidos podem incomodar o eleitor, porm
recomendado que se faam postagens vrias vezes ao dia.
Observar indicadores de sucesso:
ooNmero de seguidores;
ooRetuites e curtidas nos posts;
ooMenes positivas e negativas na
rede social;
ooTrending Topics da sua regio,
para saber os assuntos em alta
entre os eleitores.

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O Instagram uma rede nova para o planejamento de

marketing poltico, porm vem se popularizando cada
vez mais entre os brasileiros, estando entre as 10 mais
populares. caracterizada pelo pblico jovem, usada por
marcas e pessoas influentes e marcada pela exposio do
estilo de vida dos usurios (compras, hbitos alimentares,
rotina, datas especiais, viagens, etc). Nasceu com objetivo de
permitir que os usurios publiquem fotos do seu instante

Instagram

(da o nome Instagram).

S permite a postagem de imagens ou vdeos de at 15
segundos, que so publicados exclusivamente atravs de um
smartphone. A pessoa pode seguir outros usurios, curtir suas
fotos, deixar comentrios ou mesmo encaminhar a foto de
forma privada para outros usurios. Semelhante ao Twitter,
o Instagram utiliza as #hashtags como sua marca principal e
os usurios podem facilmente citar uns aos outros.Tanto no
Twitter quanto no Instagram no existe uma diferenciao
entre perfil pessoal e institucional, como ocorre no caso das
fanpages do Facebook ou canais do YouTube.
Como uma rede social marcadamente pessoal, se utilizada
em sua estratgia de marketing poltico, deve ser reservada
para postagens que mostrem a rotina do candidato em

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sua vida pblica e pessoal, a fim de fortalecer a imagem

disseminada na campanha. Dessa forma, alm de postar sua
presena em eventos da agenda, o candidato pode tambm
fazer algumas postagens sobre sua vida pessoal, junto com
familiares e amigos com o objetivo de humanizar a sua figura
e criar empatia com o eleitorado.
Porm, nesse caso o bom senso palavra de ordem, para que
a divulgao da vida privada no seja exagerada, expondo
seu crculo familiar ou deturpando qualquer valor sugerido
durante a campanha. Exemplo: fotos ostentando uma vida
luxuosa ou que faam apologia ao consumo de bebidas
alcolicas.
Os candidatos tambm podem usar essa rede para falar
sobre a cidade, valorizando pontos fortes, criticando pontos
de melhoria ou mesmo fazendo postagens sobre o estilo de
vida na cidade, objetivando a simpatia do usurio (exemplo:
em Juiz de Fora muito comum falar que se passa pelas
quatro estaes do ano em um mesmo dia). Outra boa forma
de utilizar o Instagram para o fortalecimento da campanha
por meio da #hashtag. Eleitores e influenciadores podem
publicar suas fotos utilizando a #hashtag da campanha,
mostrando a sua participao em eventos ou o seu apoio s
causas do candidato.

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Observar indicadores de sucesso:

ooNmero de seguidores
ooCurtidas nas fotos
ooVisualizaes de Vdeo
ooNmero e qualidade dos comentrios
(positivos negativos e neutros)
ooMenes ao perfil e hashtag

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Novidades de 2016:

Snapchat e WhatsApp

Para finalizar o nosso e-book vamos falar de duas plataformas

relativamente novas, mas muito populares entre os usurios
da web. O WhatsApp muito conhecido e segundo aplicativo
mais usado pelos brasileiros, apenas atrs do Facebook, e o
Snapchat, que uma febre entre os jovens e adolescentes.
O WhatsApp revolucionou a forma como as pessoas se
comunicam pelo celular, promovendo a fcil troca de
texto, udio, vdeo e foto sem custo. Como se trata de
uso exclusivamente privado, os usurios valorizam a sua
autonomia em escolher com quem e quando conversar.
Muitas marcas comprometeram seu relacionamento com
o pblico criando grupos no WhatsApp a partir de seus
contatos telefnicos para a divulgao de promoes, ofertas
e produtos.
preciso ficar claro para o candidato que quer utilizar essa
rede que toda a informao precisa ser enviada mediante o
consentimento prvio do usurio e que a qualquer momento
ele pode pedir para ser excludo da sua lista de divulgao.
Uma forma mais inteligente de utilizao seria atravs do
boca a boca feito por influenciadores. A partir de um grupo
restrito formado pela equipe do candidato e eleitores que
manifestaram o desejo de receber informaes e propagar
seus ideais, oferecer a eles material informativo para que
encaminhe aos seus contatos da maneira como achar mais
natural e pertinente.

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um trabalho difcil de medir, porm que no pode ser

ignorado, j que o WhatsApp uma das redes mais influentes
entre os brasileiros.

Lista de Transmisso:
Recentemente, o WhatsApp habilitou uma funcionalidade
chamada Lista de Transmisso. Um usurio poder
encaminhar uma mensagem para uma lista de contatos
de uma s vez sem que, para isso, esses contatos estejam
em um grupo. Funciona como um e-mail marketing, porm
dentro do WhatsApp.
Apesar de prtica, essa ferramenta tambm precisa ser
usada com cuidado. Certifique-se que todos os contatos da
sua lista forneceram seu nmero para o responsvel pelo
envio da mensagem e, caso ele solicite no receber mais
o seu contedo, respeite sua vontade retirando-o da lista.
melhor ter um pequeno grupo que apoia a campanha e
ajudar a disseminar suas ideias do que um grande grupo
insatisfeito, que provavelmente fechar portas e ouvidos
para outros contedos que possam encontrar nos canais de
divulgao do candidato.
J o Snapchat uma rede social que virou mania entre os
jovens. As postagens dos usurios ficam no ar por apenas

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24h e depois so apagadas. Seguindo a proposta do

Instagram, o Snapchat caracterizado pela publicao de
contedos fresqussimos, sobre o momento do usurio.
Muitas celebridades, blogueiros e figuras pblicas utilizam o
Snapchat e o contedo publicado extremamente pessoal.
Algumas marcas j esto de olho no sucesso da rede e fizeram
seus perfis ou se promovem por meio da divulgao de seus
produtos junto aos perfis influenciadores.
Nas eleies de 2016, a utilizao dessa ferramenta ainda
uma incgnita. Ao mesmo tempo em que o Snapchat
uma rede muito nova e os departamentos de marketing
esto se acostumando com a sua utilizao, pode ser uma
excelente oportunidade para aqueles candidatos que
querem se destacar de vez entre o eleitorado, principalmente
conquistando os jovens. A presena no Snapchat pode
conferir esprito inovador e modernidade ao candidato.
Algumas figuras pblicas se destacaram nessa rede pela sua
personalidade e estilo autnticos, seja para o lado do bom
humor, da polmica ou do comportamento. Nossa dica para
os candidatos que quiserem se aventurar nessa rede que
estejam dispostos a imprimir a marca da sua personalidade
nas postagens e que contem com a assessoria especializada
de marketing digital para no correr o risco de ferir a
etiqueta to particular dessa rede, uma vez que a maioria
das postagens feita pelo prprio dono do perfil.

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Concluso

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Agora que voc conhece algumas das principais redes

sociais usadas no Brasil, j pode estudar quais delas mais
se encaixam com a sua estratgia e planejar sua utilizao.
Para finalizar, vamos relembrar alguns pontos chave para
uma campanha de marketing poltico digital:
1. Traar metas o objetivos
2. Ser relevante para o usurio
3. Entender a dinmica da rede social
4. Ser informativo e no se autopromover
5. Interagir com o eleitorado
6. Ser profissional na sua comunicao
7. Medir seu desempenho e monitorar eleitores e
rivais
8. Contar com a experincia de especialistas para
garantir bons resultados nas redes sociais
Obedecendo a essas regras, voc j estar andando a passos
largos na frente de seus oponentes. E no se esquea: a
hora de comear a construir sua presena digital agora.
No deixe para os 45 dias da campanha oficial. Compartilhe
esse material com a sua equipe de campanha e conte com o
Grupo Emdia para fazer uma boa corrida eleitoral em 2016.

Sobre o Grupo Emdia

Desde 2008 no mercado de agncias digitais, o Grupo Emdia referncia
em Inbound Marketing e Marketing de Contedo. Sua presena
fortalecida pela postura empreendedora e pautada em anlise de
resultados. Com perfil dinmico, os profissionais do Grupo Emdia esto
sempre em busca de projetos inovadores e aprendizado contnuo das
novas tcnicas do mercado.
Em 2016, a agncia lana mais um projeto de destaque, dessa vez
no cenrio eleitoral. A ferramenta Portal do Candidato permite que
candidatos prefeitura e cmara dos vereadores de qualquer cidade do
Brasil criem seus sites institucionais personalizados para campanha e prcandidatura a um baixo custo mensal, de forma totalmente autnoma.
Acesse nossa plataforma e veja como construir sua presena digital.

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nossos produtos, servios e trabalhos realizados!

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