Para entender y comprender al mexicano.

Estas notas fueron tomadas del libro: Administracin Contempornea. Autor:

Juan Gerardo Garza Trevio. Segunda edicin 2005 Editorial McGraw Hill.
Mxico.

Entorno sociocultural
El entorno sociocultural de Mxico no difiere en forma significativa de otros
pases del continente latinoamericano. Tenemos una identidad que supera
fronteras geogrficas. Los factores socioculturales son los que definen a una
sociedad. Influyen de manera definitiva en la actividad de las organizaciones
pblicas y privadas porque constituyen los valores que conforman su
idiosincrasia y estilo de vida. El entorno sociocultural puede ser abordado
desde dos perspectivas: la social y la individual; destacaremos en este
apartado el caso de Mxico y los mexicanos.
Los estudios sobre la identidad cultural en Mxico fueron iniciados en 1943 por
el doctor Samuel Ramos. Su reflexin filosfica sobre el pas y sus habitantes
fue publicada con el ttulo de El perfil del hombre y la cultura en Mxico.
Mxico en tiempos de cambio supone comprender la transformacin que vive
la sociedad mexicana. Los cambios socioculturales, afirma Enrique Alducn, no
ocurren de manera aislada en una sociedad, as como los vientos de cambio no
son exclusivos de Mxico. El mundo entero vive nuevas experiencias y
circunstancias. En esta etapa, la travesa de la tradicin a la modernidad se
centra en el paso del autoritarismo a la autoridad de la apata y la indiferencia
a la participacin y el compromiso, del corporativismo a la democracia, de la
liberacin de la votacin al respecto del sufragio. (Alducn, 1991).
La sociedad mexicana. Numerosos fenmenos tipifican a la sociedad mexicana
en la poca contempornea. Algunos, los ms relevantes, son los siguientes:

La migracin hacia los centros urbanos. El proyecto de nacin que

se defini desde 1940 (Miguel Alemn Valds) fue hacer de Mxico una
nacin industrializada. Desde entonces, la poltica econmica ha
centrado su propsito de desarrollo en el sector industrial, opcin que,
sin duda, ha modificado las condiciones de crecimiento urbano y, como
consecuencia, ha despoblado y descapitalizado el sector rural.

La necesidad de crear empleos productivos. Las ciudades o polos

de desarrollo, han tenido que absorber millones de personas que llegan
con el propsito de encontrar trabajo. Las ciudades tienen que resolver

problemas de vivienda servicios pblicos, seguridad y empleo. Las

consecuencias en algunas ciudades son obvias: marginacin, subempleo
y economa subterrnea.

Los programas de gasto social. Una de las estrategias

gubernamentales para atenuar estos problemas sociales son los
denominados programas de gasto social. Los recursos que se dedican a
este rengln han crecido en los ltimos aos. Y, sin embargo, a pesar de
su altruismo, no resuelven el fondo del problema, ya que slo atenan el
sntoma y no atacan la causa. Resolver las carencias de la poblacin es
necesario, pero crear oportunidades es indispensable.

Las crisis econmicas y su impacto social. La sociedad mexicana ha

padecido en los ltimos aos tres crisis que han frenado en su
desarrollo: 1976, 1982 y 1995. La primera puede tipificarse como la
crisis del Estado populista, donde se pretendi generar el desarrollo con
base en un Estado protector y generoso; la segunda, provocada por la
petrolizacin de la economa y el endeudamiento desmedido; y la
tercera, por impulsar un crecimiento basado en la inversin extranjera y
en el ahorro interno de los mexicanos. Sin embargo, lo ms importante
de estas crisis fue no slo su efecto en el nivel de vida de la poblacin
sino en su confianza y credibilidad. El reto es retomar un camino que no
creen falsas esperanzas sino posibilidades de desarrollo en todos los
sectores sociales.

Por otra parte, la sociedad es la convivencia, interdependencia y proyecto

comn de los mexicanos. Los individuos conforman una sociedad cuyo
complejo tejido est integrado por personas que tienen expectativas, valores y
necesidades. La sociedad es una manifestacin de los individuos que la
integran, razn por la cual es necesario conocer nuestros rasgos
caracterolgicos. Sin ser ms que una generalizacin, se ha tomado ya licencia
de establecer los rasgos positivos y los negativos de los mexicanos.
Rasgos positivos
Los mexicanos tienen una caracterstica que comparten con otras culturas
latinas: capacidad creativa, es decir, afn de innovar o cambiar simplemente
por probar una forma distinta de hacer las cosas. Su falta de apego a los
mtodos les confiere la capacidad de imaginar nuevas formas de realizar las
tareas. Adems, poseen una gran viveza y capacidad de imaginacin que se
manifiestan en su gran talento creativo.
Los mexicanos se diferencian de otras culturas por su sentido de solidaridad y
de ayuda a los dems.

La cultura latina, y especialmente la mexicana se caracteriza por ese rasgo que

se denomina estoicismo, que en lenguaje coloquial se llama aguante o
resignacin. ste rasgo implica la capacidad de soportar limitaciones o
privaciones que nos ensean a vivir con lo mnimo indispensable o
sencillamente no desperdiciar ningn recurso porque en poca de carencias
todo es necesario.
Rasgos negativos
La tendencia a la pasividad es tpica de la forma de ser del mexicano. Su
cultura o su forma de ser se caracteriza por esa tendencia marcada a la
contemplacin, pues piensa en demasa lo que debe de hacer, pero llegado el
momento no convierte su pensamiento en lacto. Los planes de accin parecen
fciles, lo que cuesta es realizarlos. ste rasgo cultural le hace caer en la
demora hola dilacin, y deja para maana lo que puedes hacer hoy.
Los caracteriza la inconstancia; es decir, le cuesta trabajo llevar a cabo un
esfuerzo sostenido que conduzca a los resultados. Inicia muchos proyectos,
pero slo termina muy pocos. Las innovaciones lo entusiasman, pero muchos
proyectos quedan en una buena idea porque no persevera en convertirlos en
realidad.
Los mexicanos tienen gran capacidad de adaptacin lo que los lleva a la
improvisacin. Improvisar es no seguir un mtodo o procedimiento para
realizar las actividades. Aprender de lo que realiza y sistematizar la experiencia
es algo que me cuesta trabajo.
Entender al mexicano es conocer sus actitudes hacia el trabajo, saber porque
trabajan y cules son sus principales actitudes y motivaciones para trabajar. Un
reciente estudio del doctor Carlos Muoz Izquierdo revela, en orden
decreciente, cual es son esos factores:

Buenos ingresos 71.1%

Tener compaeros agradables 58.2%
Seguridad en el empleo 57.7%
Tener responsabilidad 52%
Que sea til para la sociedad 51.8%
Que se adapte a las capacidades de los sujetos 51.8%
Que ofrezca oportunidades de ascenso 49.7%
Que ofrezca oportunidades de lograr algo 47.6%
Que ofrezca oportunidades de tratar a otros 47.1%
Que sea interesante 44.1%
Bueno horario 43.0 1%

Que sea un trabajo bien considerado 38.0%

Que haya lugar para la iniciativa personal 36.6%
Que el trabajo se pueda realizar sin demasiada presin 33.7%
Vacaciones amplias 27.2%

Como se puede apreciar, los factores econmicos (ingresos percibidos y

seguridad en el empleo) se encuentran entre los tres primeros lugares, en
tanto que aquellos relacionados con la comodidad (buen horario, trabajar sin
presin y disfrutar de vacaciones amplias) se encuentran en los cuatro ltimos
lugares. (Muoz Izquierdo, 1987)
La actitud ante el cambio. En las ciencias naturales y las sociales, la bsqueda
de las leyes del cambio constituye el centro de actividad. Al descubrir esta
dinmica se tiene algn conocimiento de la esencia de los fenmenos y del
hombre. (Alducn, 1991). Por ello, es necesario saber a ciencia cierta que
motiva el cambio, qu intensidad tiene el deseo de modificar el estado de
cosas, y cules son los costos que la sociedad est dispuesta a pagar por ello.
Adems, se debe determinar qu papel juega el grado de satisfaccin o
insatisfaccin con las transformaciones logradas, cul es la concepcin del
cambio y del proceso para alcanzar y si el mismo es lento y difcil o fcil y
rpido.
Las respuestas a estas y otras cuestiones se plantean en alguna medida en la
sociedad mexicana, la cual vive desde 1976 sucesivas crisis que parece cclicas
o repetitivas, an cuando sabemos que sus causas son muy distintas. Pero el
ciudadano comn se pregunta: si en un futuro regresar la estabilidad y el
crecimiento. Los grandes dilemas en la sociedad son los siguientes:

Se debe garantizar el desarrollo an a costa de perder parte de la

identidad y soberana nacionales.
Si es necesario cambiar an cuando no se logran los resultados
esperados.
Si realmente se debe olvidar costumbres y tradiciones para progresar.
Si lo que fue bueno en el pasado debe serlo en el presente.
Si los cambios eficaces son siempre lentos y difciles.
Si slo progresa los que no estn satisfechos con su situacin actual.

Una investigacin sobre los valores mexicanos, revela que en su mayora son
activos, desean el cambio y el desarrollo y estn dispuestos a correr riesgos
aunque no logren sus propsitos, y que estn satisfechos con lo que logran sin
esperar mucho. Sienten que las verdaderas transformaciones son lentas y
cuestan trabajo. Nuestra cultura aprecia en alto grado la estabilidad y el
progreso. Por ello las crisis no desemboca en fracturas ni violencia, sino en

mudanzas que permitan sentar las bases de una nueva poca de crecimiento
firme y sostenido. (Alducn, 1991).