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Enero - 2011
HOSPITAL SANTA ROSA
OFICINA EJECUTIVA DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
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El
una
organizacin se
xito de
CONTENIDO DEL PLAN OPERATIVO
Presentacin
I.
II.
GENERALIDADES
1.1.
Visin
1.2.
Misin
1.3.
1.4
Base Legal
DIAGNOSTICO SITUACIONAL.
2.1
2.2
2.3
III.
Anlisis de la demanda.
Anlisis de la oferta
Identificacin de problemas.
IV.
PROGRAMACIN DE ACTIVIDADES
o
Matriz N 1
Matriz 1A
Matriz 1B
Matriz 2
Matriz 2 A
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PRESENTACION
En los ltimos aos el Ministerio de Salud ha elaborado directivas y tcnicas modernas de gestin
para el desarrollo de la planeacin operativa de las cuales destacan la posibilidad de identificar los
principales problemas de salud y del anlisis de la oferta de los establecimientos de salud, siendo
el Plan Operativo Institucional (POI) un documento de gestin que contiene los Objetivos
Institucionales de corto plazo, los mismos que expresan los cambios que se pretende realizar a
partir de la problemtica priorizada, traducidas en intervenciones o actividades programadas por
nuestra institucin.
En razn de nuestra responsabilidad como institucin y consciente del compromiso que tenemos
con la poblacin demandante es que desarrollamos actividades de atencin, objetivos y lneas
de accin teniendo como base los valores y principios, siempre a favor de la salud y la vida.
El Plan Operativo Institucional del Hospital Santa Rosa, ha sido desarrollado en concordancia con
la Unidades Orgnica de nuestra institucin, tomando en consideracin los Objetivos del Milenio,
Objetivos Estratgicos Institucionales del MINSA para el 2008-2011, Objetivos Generales
Institucionales 2011, as mismo con la naturaleza y fines del Hospital Santa Rosa.
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CAPITULO I
GENERALIDADES
El Ministerio de Salud, es el ente rector del Sector Salud que tiene la misin de proteger la dignidad
personal, promoviendo la salud, previniendo las enfermedades y garantizando la atencin integral
de salud de todos los habitantes del pas; proponiendo y conduciendo las polticas sanitarias en
concertacin con todos los sectores pblicos y actores sociales.
El Hospital Santa Rosa, forma parte integrante de la Red Hospitalaria del Ministerio de Salud; de
Tercer Nivel de Atencin de Categora III-1, realiza actividades de Salud integral, asistenciales de
recuperacin y de rehabilitacin; actividades de docencia a nivel pregrado y postgrado y de
investigacin; contribuyendo de esta manera al desarrollo de la prctica mdica en el campo de la
salud humana.
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ser
FINALIDAD: Orientar y determinar el rumbo que deber seguir el Hospital Santa Rosa, para
alcanzar los objetivos planteados en el mediano plazo.
MISION : La Direccin de Salud V Lima Ciudad, es el rgano desconcentrado del Ministerio de Salud
encargado de cuidar la salud de la poblacin en los 22 distritos de su mbito jurisdiccional, mediante
atencin integral de calidad que incluye promocin de salud y prevencin de riesgos y daos, as como
recuperacin y rehabilitacin ante las enfermedades prevalentes, lo cual se logra con el trabajo en equipo,
equidad y transparencia, entregado por nuestros Recursos Humanos que son el eje de nuestro accionar .
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1.1
MISION :
Somos un hospital especializado que satisface las necesidades de salud de la poblacin con calidad,
equidad, eficiencia y efectividad, desde su concepcin hasta la muerte, con capacidad de respuesta
oportuna frente a las emergencias y desastres; contribuyendo con la sociedad en la formacin de
especialistas y la docencia en pregrado.
1.2
VISION:
Ser un hospital de referencia nacional comprometido con su poblacin y reconocido por su calidad de
atencin, con reas de excelencia en los mbitos asistenciales, docencia e investigacin; con
infraestructura y tecnologa moderna.
1.3.
FUNCIONES:
El HSR, responden a los siguientes Objetivos Funcionales
a)
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b)
c)
d)
e)
f)
1.4
BASE LEGAL
Marco
de Consejo de
Marco Social Multianual 2009 2011, Orientaciones de Poltica para los Programas
Sociales.
Ley del Ministerio de Salud, Ley N 27657, Ley del Ministerio de Salud, Capitulo III, Artculo
5 y Reglamento aprobado por D.S. N 013-2002-SA, Art.14 y modificatoria.
Ley N 28411, Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto y sus modificatorias.
Ley N 28522, Ley del Sistema Nacional de Planeamiento Estratgico y del Centro
Nacional de Planeamiento Estratgico (CEPLAN) y su Reglamento, aprobado mediante
Decreto Supremo N 054-2005-PCM
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de
MBITO DE APLICACIN.
El presente documento de gestin es de aplicacin y alcance para todas las unidades
orgnicas y funcionales que conforman el Hospital Santa Rosa.
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DIAGNOSTICO SITUACIONAL
CAPITULO II
La salud ocupa un lugar muy importante en la agenda del actual gobierno, el Hospital Santa Rosa,
es un rgano que desarrolla actividades de atencin integral de salud, perteneciente a la Red de
Salud de la Direccin de Salud V Lima Ciudad Ministerio de Salud, nuestro fin es brindar una
mejor atencin a nuestros pacientes, es por ello que se hace necesario contar con buena
infraestructura, equipos, capacitacin continua y sobretodo recursos humanos que se encuentren
saludables en forma fsica, mental y emocional, por lo que es necesario continuar consolidando en
forma oportuna y eficiente la atencin a nuestro pblico usuario con calidad, calidez, valores. En la
actualidad buena parte de los recursos humanos se encuentran desmotivados, con poca
identificacin y poco compromiso
del pasado se ve
2.1.1.
CARACTERISTICAS DE LA POBLACION
El Distrito de Pueblo Libre est ubicado en la regin natural costa, departamento de Lima, provincia
de Lima. Limita por el norte con los distritos de Lima y Brea, por el sur con Magdalena del Mar,
por el este con Jess Mara y por el oeste con el distrito de San Miguel, cuenta con una superficie
de 4,38 Km2, una altitud de 90 m.s.n.m., su clima es templado con precipitaciones espordicas y
una humedad relativa mayor del 90%, es un distrito de clase media, esencialmente residencial
aunque con algunos locales de universidades privadas y laboratorios mdicos. Esta formada por
poblacin de clase media.
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AMBITO Y JURISDICCION
El Hospital Santa Rosa, es un rgano que desarrolla actividades de atencin integral de salud,
perteneciente a la Red de Salud de la Direccin de Salud V Lima Ciudad Ministerio de Salud,
considerada como un Hospital
III de Tercer
El Hospital Santa Rosa est ubicado en la Av. Bolvar s/n Cdra. 8 (Esquina entre Av. Bolvar y San
Martn), Distrito de Pueblo Libre, Departamento de Lima, pertenece a la Jurisdiccin de la DISA V
Lima Ciudad. Teniendo un anexo en la calle Moreyra y Riglos N 128 Pueblo Libre, donde
funcionan los Servicios de Salud Mental y Medicina Fsica Rehabilitacin, y de acuerdo a su
categora le compete prioritariamente atender pacientes referidos, sin embargo, debido a las
caractersticas generales de los tipos de enfermedades que atiende, se constituye un aspecto
prioritario desarrollar labores preventivas, a fin de contribuir con la salud general de la poblacin de
su rea de influencia. El rol estratgico de la institucin comprende la visin, misin, valores,
metas y objetivos estratgicos.
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En nuestro Distrito la Tasa de Natalidad es de 14.6 por 1000 habitantes, cifra que se
encuentra por debajo del promedio nacional (22.6 por 1000 habitantes).
La Tasa de Mortalidad en Pueblo Libre es de 6.5 por 1000 habitantes (Fte. ASIS DISA V
LC) cifra que se encuentra por encima del promedio nacional (6.2% por 1000 habitantes)
podra estar relacionada con la tendencia de la poblacin al envejecimiento.
La razn de dependencia esta dado por la poblacin menor de 15 aos y por la poblacin
mayor de 65 aos, est teniendo como denominador a la PEA.. En el ao 2008 la razn
de dependencia pueril fue de 39.1 y la de senilidad de 9.9 en el ao 2009 los valores
variaron con respecto al ao anterior, disminuyendo en dependencia pueril y aumentando
en dependencia senil.
De esta forma tenemos:
Razn de dependencia pueril < 15 aos = 38.8
Razn de dependencia senil > 65 aos = 10.1
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La poblacin en edad frtil (15 a 49 aos) en el distrito representa el 55.5% (39,222 hbts).
de la poblacin total y dentro de este grupo el sexo femenino presenta el mayor porcentaje
con un 53.7% (21,069 hbts). De este grupo de mujeres de edad frtil, el grupo de 15 a 19
aos represento el 16.3% (3440 hbts) cifra importante para la organizacin de los servicios
de salud en lo que respecta a la gestante adolescente.
El grupo adulto mayor (65 a ms aos) representa el 6.8% de la poblacin total, distribuido
de acuerdo al gnero con el 58.9% para mujeres y 41.1 % para varones esta cifra son
importante para la implementacin de los servicios de salud del adulto mayor.
ACCESIBILIDAD
El hospital cuenta con cinco puertas de acceso, cuatro en la Avenida Bolvar y una en la Avenida
San Martn.
Puerta No. 01 y 02: Ubicadas en la Av. Bolvar, permite el acceso a Cochera para ingreso de
vehculos.
Puerta No. 03: Acceso principal para ingreso de pacientes a Consultorios Externos, Laboratorio,
Farmacia, ubicada en la Av. Bolvar.
Puerta No. 04: Permite el ingreso del Personal, ingreso de la Visita de pacientes y Ambulancia,
ubicada en la Av. Bolvar.
Puerta No. 05: Acceso a Emergencia, permite el ingreso de pacientes al servicio de emergencia,
Farmacia de Emergencia y Sala de espera de familiares de pacientes de emergencia. Ubicada en
la Av. San Martn.
CARACTERISTICAS ESTRUCTURALES
El Hospital Santa Rosa en la actualidad ha sido edificado en un rea de 5,778.54 m2, de propiedad
del INABIF, en condicin legal de sesin de uso, y la estructura fsica es una continuacin de esta
institucin delimitada con sta solo por una divisin estructural provisional. El local anexo tiene un
rea de terreno de 520 m2, construidos 474 m2 en 2 niveles (380 m2, 1er piso y 94 m2 2do piso).
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Pabelln B
1er Piso Informes, Admisin, Triaje, Caja Consultorios Externos, Diagnstico por Imgenes
y Trmite Documentario.
Pabelln C
1er Piso Consultorios Externos, Patologa Clnica (toma de muestra), Oficina de Seguros.
Pabelln D
Pabelln E
1er Piso Aula Santa Rosa (Consultorios TARGA, Infectologia, Psicoprofilaxis) Oficina
Administrativas (Saneamiento Ambiental, Oficina de Servicios Generales y Mantenimiento,
Mdico de Personal y Planta de Ablandamiento).
Pabelln F
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Pabelln G
P L A N O D E L H O SP IT A L G E N E R A L SA N T A R O S A
IN G R ESO
ZO N A
E
IN G R ESO
IN G R ESO
EM E RG EN C IA
M a nt e ni m ie nto
As ce ns o r
A re as V e rde s
F a rma c ia s
SITUACION DE SALUD
ANLISIS DE MORBILIDAD
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Los grupos de edad con mayor carga son 0 a 4 aos y ms de 60 aos. En el grupo de 0 a 4 aos,
391 AVISA por mil habitantes se encuentran en los hombres y 358 habitantes en las mujeres. En el
grupo de ms de 60 aos, 362 AVISA por mil habitantes se encuentra en los hombres y 310 AVISA
por mil en las mujeres.
correspondiendo a un 6.1 %
apendicitis aguda .3.8% ictericia neonatal y un 3% aborto incompleto como las 3 primeras causas
de las 20 principales causas de morbilidad general en Hospitalizacin.
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enfermedades son las infecciones, sin embargo tambin las enfermedades crnicas (Hipertensin
arterial y la Diabetes mellitus) contribuyen con un porcentaje considerable en la hospitalizacin por
morbilidad. La Hipertensin arteria en aproximadamente el 7.9 % .
La principal causa de morbilidad para hospitalizacin en el Servicio de Ciruga Peditrica, es
apendicitis aguda con el 36.4% , el grupo etreo donde se presenta con mayor frecuencia es de 10
a 14 aos para esta morbilidad , seguido por hernia inguinal unilateral con 5.1%, en tercer lugar
malformacin congnita del intestino con 4.2%, le sigue prepucio redundante fimosis y parafimosis
con 3.9% y en quinto lugar apendicitis aguda con peritonitis generaliza con 3.4%, de la morbilidad.
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El cncer: Las causas de muerte en el mundo es el cncer con las del 12%, anualmente fallecen 7
millones de personas por esta causa. Conforme a la esperanza de vida
en el planeta esta
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En el Servicio de Neonatologa la primera causa de morbilidad esta dada por ictericia neonatal con
el 29.0% , como segunda causa se encuentra otros recin nacidos pretrmino con el 11.3%,en
tercer lugar se encuentran bajo peso para la edad gestacional con 7.7% , en cuarto lugar sepsis
bacteriana del recin nacido con 5.3% y en quinto lugar sndrome de dificultad respiratoria del
recin nacido con 4.7% , las dems con menor porcentaje. El 95.92% de morbilidad en el servicio
de Neonatologa corresponden al grupo de 0 a 28 das, el resto 4.07 % al grupo de 29 das a 11
meses.
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En consultorios externos la primera causa de morbilidad esta dada por rinofaringitis aguda ,rinitis
aguda con el 6.3% , como segunda causa se encuentra control de recin nacidos sano con el
2.5%,en tercer lugar se encuentran asma no especificado, asma de aparicin tarda con 1.8%, en
cuarto lugar calculo de la vescula biliar sin colecistitis con 1.7% y en quinto lugar faringitis aguda
con 1.7% , las dems con menor porcentaje. El primero grupo etareo en consultorios externos en
morbilidad es de 20 a 48 aos con el 30.69% y en segundo lugar con 15.99%, corresponden al
grupo de 29 das a 11 meses.
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En el servicio de Gineco Obstetra de hospitalizacin la primera causa de morbilidad esta dada por
aborto incompleto 10.7%, como segunda causa se encuentra atencin materna por desproporcin
debida a feto demasiado grande con el 6.3%, en tercer lugar se encuentran preeclampsia severa
con 5.5%, en cuarto lugar esterilizacin con 5.4% y en quinto lugar infeccin de las vas urinarias
en el embarazo con 5.4% , las dems con menor porcentaje. El primero grupo etareo es de 20 a
49 aos con el 79.81% y en segundo lugar con 15.42%, corresponden al grupo de 15 a19 aos.
ANALISIS DE LA MORTALIDAD
El Hospital Santa Rosa en el ao
2007 registr 215 defunciones y
en el ao 2008 el registro fue de
206 (09 muertes) menos con
respecto
al
ao
anterior,
sin
2009
se
registr
205
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egresos que representa una tasa de mortalidad del 2.0%, correspondiente la mayor tasa al servicio
de Medicina General con el 13.5%, la cual podra deberse a la demanda de hospitalizacin por la
poblacin adulto mayor: le sigue Neonatologa con el 4.5% que bsicamente corresponden a
fallecimientos que ocurren en el periodo perinatal, en tercer lugar se encuentra Oncologa con
1.2% el resto de Servicios presentan una tasa menor del 1%.
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recin nacido
organismo ,malformacin congnita del intestino, depresin cerebral neonatal, ausencia, atresia y
estenosis congnitas del intestino delgado y malformacin congnita del corazn, las dems con
menor porcentaje.
ENFERMEDADES
TRANSMISIBLES
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Al cierre del tercer trimestre del ao 2010, se dieron 43 casos detectados de tuberculosis, en el
ao 2009 se dieron 56 casos y en el ao 2008 se dieron 64 casos, lo cual indica que la tendencia
es a la baja.
De los casos presentados ha septiembre del ao 2010 se desprende que 33 pacientes estn bajo
tratamiento del esquema 1, 2 pacientes bajo tratamiento emprico,7 pacientes bajo tratamiento
individualizado y 4 pacientes bajo tratamiento supervisado .
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SIDA
La tendencia de VIH SIDA, en el Hospital Santa Rosa desde el ao 2001 a 2009 es oscilante con
altibajos en el nmero de casos, el promedio de casos anuales diagnosticados es 43. En algunos
aos, especficamente en el 2002, 204, 2005 y 2009, el nmero casos diagnosticados supera el
promedio anual del periodo, esto se debe a las campaas realizadas por la Estrategia. En el ao
2009 el nmero de casos con respecto al 2008 se incremento en 26.2%
En los casos de VIH SIDA notificados en el periodo 2001 2009, segn sexo tenemos que el
67.1% pertenece al masculino y el 32.9 al femenino. La relacin hombre/mujer de los casos en
promedio es 2/1, es decir que por cada 2 hombres diagnosticados existentes una es mujer,
mientras que en el ao 2008, la razn hombre/mujer, mientras que en el ao 2008, la razn por
cada cuatro hombres diagnosticados existentes una era mujer.
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La distribucin porcentual de los casos notificados, de acuerdo al tipo de diagnstico es: 44.6%
(112) casos confirmados, siendo los daos mas frecuentes: virus respiratorio, hepatitis B, rubola,
dengue clsico, malaria vivax, hepatitis A y hepatitis C, con el 33.5% (84) casos se encuentran
como descartados y el 21.9% (55) casos se encuentran como probables. (Fuente Boletn
Epidemiolgico 01-2010) .
Respecto al septiembre 2010 se dan 51 casos lo cual la tendencia es menor a la de aos anteriores.
NOTIFICACION COLECTIVA
Enfermedades Diarreicas Agudas (EDAS)
En el ao 2009 se registraron 6,851 casos acumulado de EDAS (acuosas y disentricas) mayor al
del ao 2008 que registraron 5,912 casos, es decir un incremento del 15.09% (939 casos) ms,
con respecto al ao anterior. Observndose que el 98.8% de casos corresponden a diarreas
acuosas y la diferencia a diarreas disentricas
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Del cuadro que precede se puede apreciar que la tendencia para el ao 2010 es menor a la
alcanzada en el ao 2009 .Segn la informacin del Sistema de Vigilancia Epidemiolgica para las
EDAS hasta la SE 51, presento un acumulado de 6851 casos, la tendencia desde el ao 2007 al
2009 es creciente y su canal endmico fluctu durante todo el ao entre fase de alerta y fase
epidemiolgica. (Fuente Boletn Epidemiolgico 01-2010).
y cuyo
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Analizando los datos del datos del sistema de vigilancia epidemiolgica de los SOB-ASMA hasta la
SE 51 para los SOB-ASMA en menores de 5 aos, el comportamiento observado es decreciente,
su canal endmico flucta entre las zonas de alerta y zonas de seguridad. Probablemente se deba
alas variables climticas (temperatura y humedad): contaminacin ambiental, todos los distritos de
la Red Lima** son particularmente sensibles a estas variaciones por encontrarse aledaos al litoral,
siendo la poblacin infantil particularmente vulnerable. (Red Lima - San Miguel, Magdalena, Lince,
Jess Maria, Miraflores, San Isidro-
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Zoonosis
En el ao 2010 la notificacin por mordedura de animal fue de 82 casos (20 casos menos respecto
al ao 2009), el ao 2009 la notificacin por mordedura animal fue de 102 casos, que representa
el 30.1% (44 casos) menos con respecto al mismo periodo del ao anterior, correspondiendo el
77.4% (79) casos de mordedura canina, el 11.6% (12) casos a mordedura de felino y 10.8% (11) a
mordedura de otros animales dentro de ellos rata, mono, conejo, hmster.
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Asimismo, se puede observar que los grupos etreos mas afectados son los de 20-49 aos
respecto al ao 2010 al mes de septiembre se han registrado 82 casos con tendencia a ser mayor
al ao 2009 pero menor con respecto al ao 2008 . Como segundo grupo etareo mas afectado se
encuentran los de 50 aos a mas.
Todo caso de mordedura animal recibe vacunacin antitetnica y vacunacin antirrbica humana
segn la gravedad y tipo de mordedura. En el ao 2008, de los 146 casos notificados, 19 pacientes
recibieron tratamiento de esquema reducido (7+3 refuerzo), por presentar mordedura animal grave
o causadas por perros desconocidos, 11 casos con esquema preventivo (5 dosis) y 3 casos (con
esquema clsico (14 + 2 refuerzo) mas aplicacin de suero antirrbico por ser mordedura de
animal silvestre (simio). En el ao 2009, 13 pacientes recibieron tratamiento de Esquema Reducido
(7+3 R), 26 esquema preventivo (5 dosis) y 2 casos de esquema clsico (14+2 refuerzo) mas
aplicacin de suero antirrbico por mordedura de simio y murcilago respectivamente.
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ENFERMEDADES NO TRASMISIBLES
En la evaluacin total de la notificacin de los registros hospitalarios de cncer hasta septiembre
del 2010 se han notificado un total de 1493 casos nuevos con verificacin histopatolgica. Para el
periodo 2006 2009 la notificacin de casos nuevos cncer fue de 1249, correspondiendo 336
casos nuevos para el ao 2008 y 409 casos nuevos para el ao 2009, observndose un
incremento importante de casos nuevos de cncer notificados por ao probablemente debido a la
mejora en la capacitacin y a la vigilancia activa que se viene realizando.
De acuerdo al anlisis del sistema, se observa, que el sexo femenino es el mas afectado que el
masculino, del total de casos notificados en el periodo 2006-2009, el 68.5% (856/1249) casos
corresponden al sexo femenino, as mismo, se puede observar la presencia de las neoplasias
malignas en mujeres, afectando en edades mas tempranas y alcanza un rango en entre la edad de
40 a 69 aos. Sin embargo el 31.5% (393) casos corresponden al sexo masculino en un rango de
edad entre 60 y 74 aos. (Boletn Epidemiolgico N01 2010).
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ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
ANALISIS DE LA OFERTA
Para brindar una atencin que cubra las necesidades de nuestra poblacin, el hospital Santa Rosa
cuanta con una estructura organizacional correspondiente a un Hospital de Tercer Nivel de Atencin,
esta categorizado como III-1 y forma parte de la Red Hospitalaria el Ministerio de Salud.
Sus
rgano de Direccin
Direccin General
rgano de Control
rgano de Control Institucional
rganos de Asesoramiento
de Apoyo
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rganos de Lnea
Departamento de Medicina.
- Servicio de Medicina General.
- Servicio de Especialidades Mdicas.
- Servicio de Medicina de Rehabilitacin
Departamento de Ciruga.
- Servicio de Ciruga General.
- Servicio de Especialidades Quirrgicas.
- Servicio de Ciruga Ortopdica y Traumatologa.
Departamento de Pediatra.
- Servicio de Medicina Peditrica.
- Servicio de Ciruga Peditrica.
- Servicio de Neonatologa.
Departamento de Gineco-Obstetricia.
- Servicio de Ginecologa.
- Servicio de Medicina Materno-Fetal.
- Servicio de Fertilidad y Climaterio.
- Servicio de Obstetrices.
Departamento de Oncologa.
- Servicio de Oncologa Clnica, Ginecolgica y Mama.
- Servicio de Ciruga Oncolgica de Abdomen, Cabeza y Cuello.
Departamento de Emergencia y Cuidados Crticos.
- Servicio de Emergencia.
- Servicio de Cuidados Crticos.
Departamento de Odontoestomatologa.
- Servicio de Odontopediatria y Correccin Dental.
- Servicio de Atencin Integral y Ciruga Oral
Departamento de Enfermera
- Servicio de Enfermera en Emergencia
- Servicio de Enfermera en Cuidados Crticos.
- Servicio de Enfermera en Hospitalizacin de Medicina y Especialidades.
- Servicio de Enfermera en Hospitalizacin de Oncologa.
- Servicio de Enfermera en Hospitalizacin de Ciruga y Especialidades.
- Servicio de Enfermera en Hospitalizacin de Gineco-Obstetricia
- Servicio de Enfermera en Hospitalizacin Medicina y Ciruga Peditrica.
- Servicio de Enfermera en Centro Quirrgico y Central de Esterilizacin.
- Servicio de Enfermera en Hospitalizacin de Neonatologa.
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Departamento de Farmacia.
- Servicio de Dispensacin de Medicamentos.
- Servicio de Farmacotcnia y Set Quirrgicos.
- Servicio de Farmacia Clnica.
Departamento de Psicologa.
INFRAESTRUCTURA
5,778.54 mts2
461.50 mts2
53 aos
Noble
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En la actualidad nuestro hospital tiene una antigedad de 54 aos, fue construido con un enfoque
materno-neonatal, por lo que la posterior redistribucin de los servicios en razn de la demanda y
la especializacin gener la necesidad de modificaciones, remodelaciones y mantenimiento
arquitectnico que favorezca un crecimiento organizado del hospital, en la actualidad se viene
enfrentando un problema de infraestructura realizando sus funciones con el mayor esfuerzo, a fin
de brindar un adecuado servicio, dentro del espacio fsico limitado, condiciones que con el
transcurrir del tiempo viene generando una situacin crtica, existen casos en donde se ha
requerido la hospitalizacin y atencin de pacientes graves en otros ambientes del hospital, sin que
rena estos lugares las condiciones necesarias, asimismo se han presentado:
1. Casos de infecciones nosocomiales por grmenes multirresistentes que requirieron atencin en
el Servicio de Cuidados Crticos.
que
generan
aglomeracin
de
pacientes
en
rea en
donde
posible solicitar, adems, la adjudicacin del terreno colindante ocupado por INABIF, lo que
lograra contar con un rea total de 13,221.20 m2 y poder satisfacer con calidad la necesidad de
salud a un mayor nmero de pobladores.
Recursos Humanos
Nuestra Institucin actualmente cuenta con 1,242 trabajadores de salud de los cules 859 es
personal nombrado y el resto esta dividido entre destacados, contratados por diversas
modalidades, asimismo contamos con personal residentes.
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2011
842
1
15
10
7
875
193
20
10
RECURSOS HUMANOS
Nombrados
Contratados
Vacantes
Destacados que VAN
Bloqueadas
TOTAL
CAS
TERCEROS
Destacados que se VAN
En la actualidad buena parte de los recursos humanos se encuentran desmotivados, con poca
identificacin y poco compromiso con la institucin, sin embargo se esta poniendo nfasis para
revertir esta situacin. Es por ello que la capacitacin para el personal ser continua, donde se
utilizar dos vertientes a) Capacitacin en masa con intereses comunes y b) Capacitacin de
acuerdo a la labor que realizan, esto nos permitir aumentar nuestro nivel competitivo, mejora
nuestros servicios y por ende brindar una buena atencin a nuestro pblico usuario (pacientes), lo
que redundar en la imagen del sector salud.
oficinas
administrativas
con
la
y asistenciales
adquisicin
de equipos
modernos que permiten mejorar los servicios de salud en forma oportuna y eficiente.
El Hospital cuenta con 03 ambulancias: Como se observa los vehculos tienen entre 10 a 30
aos de antigedad,
Estratgico ha realizado las gestiones para contar con una nueva ambulancia, la misma que ser
adquirida a travs del Ministerio de Salud.
Ambulancias del Hospital Santa Rosa
1. Marca Peugeot mod. Baxer Placa QI8944, ao 1999
2. Marca Toyota , mod. Hiace , Placa QI 3156, ao 1992
3. Marca Dodge, mod. B100, Placa RG8575, ao 1972
4. Ambulancia Urbana con Equipamiento (ingreso por el SOC de inversiones)
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Recursos Informticos
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Con respecto a los recursos informticos, del Hospital Santa Rosa, se encuentran interconectadas
a travs de una Red Informtica y tiene acceso a Internet, facilitando la comunicacin electrnica
interna y externa.
CAMAS HOSPITALARIAS
Con Resolucin Directoral N-0113-2007-SA-DS-HSR-OEP/DE, se aprueba el nmero de camas
con que cuenta el hospital Santa Rosa, el mismo que se detalla: 206 camas para Hospitalizacin
recursos disponibles sujeto a programacin), 20 camas para Emergencia, 13 camillas de atencin,
03 camas para UCI y 03 camas de parto distribuidos.
.SERVICIO
Medicina General
Nro. CAMAS
38
Medicina Peditrica
17
Neonatologa
Ciruga Adulto
16
31
Oncologa
11
Ciruga Peditrica
15
Obstetricia
38
Ginecologa
TOTAL
40
206
Emergencia
20
Cama de Parto
UCI
TOTAL
26
Camillas de Atencin
13
El Hospital Santa Rosa presta atencin en las siguientes especialidades: Medicina, Pediatra,
Ciruga, Gineco-Obstetricia, Oncologa, Diagnstico por Imgenes, Hospitalizacin, Servicios
Especiales, Servicios de Emergencia, Psicologa, Rehabilitacin. Odontoestomatologa, Patologa
Clnica y Anatoma Patolgica entre otros.
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ESPECIALIDADES MEDICAS
NEFROLOGIA
DERMATOLOGIA
REUMATOLOGIA
PSIQUIATRIA
GERIATRIA
INFECTOLOGIA
MEDICINA FISICA Y REHABILITACION
OBSTETRICIA
GINECO-OBSTETRICIA
PEDIATRIA
MEDICINA PEDIATRICA
CIRUGIA PEDIATRICA
CIRUGIA GENERAL
TRAUMATOLOGIA
UROLOGIA
CIRUGIA
ESPECIALIDADES QUIRURGICAS
OTORRINOLARINGOLOGIA
OFTALMOLOGIA
CIRUGIA PLASTICA Y RECONSTRUCTIVA - ONCOLOGICA
MEDICINA ONCOLOGICA
CIRUGIA ONCOLOGICA DE CABEZA Y CUELLO
ONCOLOGIA
EMERGENCIA Y CUIDADOS
CRITICOS
CUIDADOS CRITICOS
CENTRO QUIRURGICO
RECUPERACION
ATENCION AMBULATORIA
ODONTOESTOMATOLOGIA
NUTRICION CLINICA
NUTRICION AMBULATORIA Y VIGILANCIA NUTRICIONAL
SERVICIO SOCIAL
FARMACIA
RADIOLOGIA
DIAGNOSTICO POR IMAGENES
ECOGRAFIA
MAMOGRAFIA
TOMOGRAFA
PSICOLOGA
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3. Creciente demanda de los servicios de apoyo al diagnstico como Patologa, Diagnstico por
Imgenes, entre otros.
4. Incremento de la poblacin adulta mayor que requiere una atencin especializada en
enfermedades no trasmisibles y degenerativas.
5. Creciente demanda en los servicios Patologa. Banco de Sangre, Diagnstico por Imgenes
6.- Elevada morbi-mortalidad debida a Tuberculosis y de VIH, en la poblacin joven y adulta.
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ANALISIS DE FODA
El anlisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al
proceso de planeacin estratgica, proporcionando la informacin necesaria para la implantacin
de acciones y medidas correctivas y la generacin de nuevos o mejores proyectos.
ANALISIS INTERNO
FORTALEZA
1. Optimizacin de recursos financieros
2. Contar con profesionales altamente especializados en las diferentes unidades orgnicas de
nuestra institucin.
3. Evaluacin peridica de los avances de los objetivos y metas
4. Ubicacin de nuestra institucin en zona residencial y de comercio.
5. Personal especializado para los servicios que ofertamos.
6. Documentos de gestin aprobados y difundidos en la institucin.
7. Servicios y departamentos organizados, con algunas excepciones.
8. Incremento en la capacidad de atencin de servicios que brinda el hospital.
DEBILIDADES
1. No se cuenta con infraestructura propia.
2. Servicios con ambientes reducidos que no estn acorde con la normatividad vigente.
3. Insuficiente mantenimiento de equipos biomdicos
4. Sistema de informacin deficiente, no existe un mtodo sistemtico de difusin de toda
la Informacin generada por nuestra institucin.
5. Nivel de capacitacin del recurso humano no acorde con el nivel del Hospital III -1
6. No existe un mtodo sistemtico de difusin de toda la
Informacin generada por nuestra institucin.
7. Procedimientos Logsticos retrasados que no permiten el abastecimiento oportuno de
medicamentos, instrumental medico quirrgico y laboratorio.
8.
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ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDAD
1. Apoyo de entidades nacionales e internacionales a fines a los objetivos de nuestra
institucin.
2. Participacin en la Mesa de Concertacin de accin de promocin de la salud con
organismos locales de nuestra jurisdiccin, con el fin de aplicar estrategias para mejora
continua para la atencin de la poblacin.
3. Ubicacin del hospital a fin de incrementar nuestra demanda de atencin en beneficio de la
poblacin de escasos recursos econmicos
4. Campaas de promocin y prevencin de la salud para nuestro pblico usuario (interno y
externo).
5. Sistema de atencin de los usuarios del Seguro Integral de Salud y SOAT, a fin de ampliar
nuestra cobertura as como establecer los costes reales de los servicios.
6. Mejora de la oferta de los servicios y especialidades mdicas y de diagnstico que brinda
el hospital, con la finalidad de mejorar los ingresos financieros en beneficio de la poblacin
ms necesitada.
AMENAZAS
reconocimiento adecuado de las deudas que se generan por las atenciones a los pacientes
del SIS.
3. Incremento de establecimiento privado de exmenes de diagnstico en el entorno del
hospital as como establecimiento de ventas de medicinas, ecografas y laboratorios.
III.
Establecer el marco directriz para la gestin del Hospital Santa Rosa, para el periodo
2011,
mediante la implementacin del Plan Operativo Institucional, el mismo que incorpora los
lineamientos de poltica sectorial, definicin de las prioridades y objetivos y metas, orientadas al
cumplimiento de las funciones de nuestra Institucin, las mismas que se encuentran en los
Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) para el 2015.
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Garantizar una adecuada y oportuna atencin neonatal con el fin de preservar la salud del
nio.
3.-
Dentro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio tenemos tambin compromisos y retos con
relacin a las enfermedades transmisibles, como son los temas de malaria, dengue, bartonelosis,
el VIH Sida, que nos golpea tanto y tambin otro conjunto de enfermedades no transmisibles y
crnico degenerativas que son parte de las acciones que se vienen desarrollando desde el
nivel nacional.
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4.- OBJETIVO GENERAL: Garantizar la atencin integral y altamente especializada con calidad y pleno
acceso a los servicios de salud, con el fin de recuperar la salud y la capacidad de los pacientes de los
diferentes ciclos de vida.
para nuestros
trabajadores, como para los pacientes de nuestra institucin es por ello que se aplicara diferentes
estrategias a corto y mediano plazo y dentro de nuestras perspectivas esta:
Garantizar una adecuada atencin directa y final de todos los pacientes que acuden al
hospital
Garantizar la adecuada atencin a los pacientes mediante la ejecucin optima del plan de
mantenimiento de equipos
5.- OBJETIVO GENERAL: Mejorar la calidad de las intervenciones de salud, atenciones y capacidad
resolutiva de los servicios de apoyo que demanda la poblacin.
Mejorar la calidad y lograr los resultados ptimos es una de las metas de nuestra institucin, como
hospital especializado de tercer nivel de atencin, tenemos que desarrollar nuestra capacidad
resolutiva equipando mayores especialidades y brindando a nuestros pacientes servicios de salud
con calidad.
En tal sentido debemos poner mayor nfasis en la medicin de estas actividades a travs de los
indicadores trazadores, con compromisos por parte de los jefes de las unidades orgnicas
responsables y as mejorar nuestra gestin por resultados.
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7.- OBJETIVO GENERAL: Mejorar el acceso a los servicios de salud y medicamentos que demanda la
poblacin.
El importante el desarrollo de mecanismos necesarios que permitan afrontar una mayor demanda y
evitar desabastecimientos de medicamentos, as como, una educacin en la utilizacin de los
mismos.
Los medicamentos, cuando son necesarios y se usan adecuadamente, pueden conferir beneficios
a la salud si van acompaados al suministro de agua segura, estilos saludables de vida,
apropiadas condiciones de saneamiento y nutricin.
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IV.
PROGRAMACION DE ACTIVIDADES
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