MODELO DE ESTRUCTURA PARA LA FORMULACIN DEL PLAN ESTRATGICO

EMPRESARIAL
CAPITULO I
DISPOSICIONES ESPECFICAS
1.1

El Plan Estratgico Institucional

Es un instrumento orientador de la Gestin Empresarial, formulado desde una
perspectiva temporal mayor al corto plazo, que enuncia la Misin, la Visin, los
Objetivos Estratgicos, las Estrategias, los Indicadores de Desempeo y las Metas
de una empresa.

1.2

Caractersticas tcnicas del Plan Estratgico Empresarial

El Plan Estratgico Empresarial debe presentar las siguientes caractersticas
tcnicas:
(a) Ser un instrumento que trascienda el corto plazo, elaborado sobre la base de
una perspectiva temporal que abarque un perodo de cinco (5) aos.
(b) Surgir del consenso. La construccin de la Misin y la Visin Institucional
necesariamente supone un proceso previo de participacin colectiva del
personal representativo de la Empresa y, por ende, implica el compromiso
proactivo de todos los integrantes de la organizacin.
(c) No ser un documento acabado sino perfectible. Se debe ajustar anualmente de
acuerdo a las conclusiones y recomendaciones provenientes del anlisis de los
resultados obtenidos y por la modificacin y/o publicacin de dispositivos
legales que se relacionen con el rol de la empresa.

1.3

Formulacin del Plan Estratgico Empresarial

La formulacin del Plan Estratgico Institucional es el procedimiento a travs del
cual una Empresa enuncia su Misin as como la Visin, los Objetivos
Estratgicos, las Estrategias y las Metas que desarrollar durante los prximos
cinco (5) aos.

1.4

Estructura del Plan Estratgico Empresarial

Para efectos de la presentacin del Plan Estratgico Institucional, deber
observarse la estructura bsica siguiente:
a) Rol de la empresa
Debe mencionar el marco legal que regula el quehacer institucional ( Escritura
de Constitucin, Ley de Sociedades, bsicamente).
Debe efectuarse una breve resea histrica institucional, desde su creacin a
la actualidad, hacindose nfasis en los episodios que hayan determinado la
disminucin, ampliacin y/o fortalecimiento de su mbito de competencia.
Deben citarse textualmente los fines y/o objetivos que persigue la empresa de
acuerdo a la Escritura de Constitucin.

-1-

b) Misin
Se presenta el enunciado de la Misin.
c) Visin
Se presenta el enunciado de la Visin.
d) Diagnstico General (Diagnstico Situacional)
Debe exponerse la informacin resultante del Diagnstico Institucional, tanto en
los aspectos del Macroentorno, como en los del Microentorno.
e) Objetivos Estratgicos
Expresan los logros que se desean conseguir en un perodo determinado para
alcanzar la Visin. Se enumerarn los Objetivos Estratgicos de la empresa, el
perodo de ejecucin y las Estrategias del Sector con las que se relacionan.
f)

Estrategias
Se describe las Estrategias que llevar a cabo la empresa para el logro de sus
Objetivos Estratgicos y su relacin con cada uno de ellos.

g) Metas
Se enumeran las Metas para el perodo establecido.
CAPITULO II
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
.1 Responsabilidades
Institucionales
2.11

en

la

elaboracin

de

los

Planes

Estratgicos

La Gerencia General es responsable de la elaboracin y presentacin a su

Directorio del Plan Estratgico Institucional.
CAPITULO III
DISPOSICIONES FINALES

.1 El horizonte de cinco (5) aos a considerar en los Planes Estratgicos deber

ser de los aos 2015 al 2019.
GLOSARIO DE TERMINOS
a) Misin: la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realiza una determinada
empresa para perseguir sus fines. Consiste en la identificacin y consolidacin de
los propsitos, fines y lmites del servicio y/o funcin que desarrolla. Es la
declaracin fundamental del quehacer institucional que le da carcter constitutivo a
la organizacin y a su accionar. La Misin constituye la imagen actual que proyecta
la empresa.
El enunciado de la Misin se efecta antes de realizar el Diagnstico Institucional y
se retroalimenta del mismo posteriormente a su proposicin.
La redaccin de la Misin, se realiza respondiendo, entre otras, preguntas tales
como:
Quines conforman la empresa?

-2-

Qu busca la empresa?
Por qu lo hace?
Para quines trabaja?
Cules son los valores?
Cules son los Objetivos Estratgicos del Sector que son apoyados en la
empresa?

b) Visin: la imagen futura que una Empresa desarrolla sobre s misma, situndola
en una perspectiva de 5 aos. Constituye una declaracin que gua a la empresa
en un contexto interno y externo cambiante. El enunciado de la Visin impulsa a la
propia empresa y la motiva para lograr el cumplimiento de sus Objetivos
Estratgicos. La Visin constituye, por tanto, la imagen futura que desea proyectar
la empresa.
El enunciado de la Visin se efecta antes de realizar el Diagnstico Institucional y
se retroalimenta del mismo posteriormente a su proposicin.
La redaccin de la Visin se realiza respondiendo, entre otras, preguntas tales
como:
Cmo queremos que se vea la empresa en el futuro?
Qu quiere hacer la empresa en el futuro?
Cmo ve la empresa a la poblacin objetivo y/o usuarios para los que trabaja?
Cules son los Objetivos Estratgicos del Sector que sern apoyados en la
empresa?
c) Diagnstico Institucional (Diagnstico Situacional): tiene como objetivo
efectuar el Anlisis del Macroambiente detallando el anlisis del Entorno General y
Especfico de la empresa, as como el del Microambiente, a fin de obtener la mayor
cantidad de informacin posible para definir correctamente las estrategias de la
empresa.

Anlisis del Macroambiente :

Consiste en determinar qu factores exgenos -ms all de la empresacondicionan su desempeo, tanto en sus aspectos positivos (generalmente
denominados Oportunidades), como negativos (generalmente llamados
Amenazas).

Anlisis del Microambiente :

Consiste en identificar los factores endgenos que condicionan el desempeo
de la empresa, identificndose las Fortalezas y Debilidades que presenta en su
funcionamiento y operacin en relacin con su Misin.
Dichos factores, entre otros, pueden ser organizacionales, personales o
referidos a la infraestructura, tecnologa utilizada, nivel de acceso a la
informacin, situacin financiera y presupuestal.
Anlisis del Macroambiente - Anlisis del Entorno General
Debe researse los factores externos as como sus tendencias que pueden incidir
en la gestin de la organizacin, entre los que se pueden considerar:
Factores Econmicos
Factores Geogrficos
Factores Demogrficos
Factores Polticos

-3-

Factores Legales
Factores Sociales
Factores Culturales
Factores Tecnolgicos

d)
Anlisis del Macroambiente - Anlisis del Entorno Especfico
Debe propender a explicar:
Quines son los usuarios o beneficiarios de la empresa y cules sus
expectativas respecto a los bienes o servicios brindados? Satisface la
empresa dichas expectativas?
Cules son los principales proveedores de la empresa?
Cules son las Entidades Pblicas o Privadas que prestan servicios y/o
productos similares?
Cules son las Entidades Pblicas o Privadas que se relacionan con la
empresa y en qu consiste esta relacin?
e) Objetivos Estratgicos: son los logros que una empresa -teniendo en cuenta su
Visin- quiere alcanzar en un plazo determinado, superando su problemtica
actual. Se enuncian teniendo en cuenta la Visin, la Misin, el Diagnstico
Institucional.
Los Objetivos Estratgicos deben reunir las siguientes caractersticas:

f)

Pertinentes: Deben referirse a los cambios, modificaciones o efectos que se

deben alcanzar en un plazo determinado, a fin de superar los problemas
identificados por la empresa, para llegar a realizar la Visin Institucional.

No deben ser confundidos con los medios para realizarlos, con los Indicadores
de Desempeo ni con las Metas, puesto que constituyen los logros a alcanzar.

Distinguibles: Su contenido conceptual no debe confundirse con el de otros,

permitiendo facilitar su posterior evaluacin. Tienen que ser entendidos por
todos.

Consensuales: En su determinacin debe participar, al menos, el personal

representativo de la empresa.

Mensurables: Deben permitir su expresin en trminos concretos para perodos

de tiempo especfico.

Factibles: Deben ser propuestos teniendo en cuenta el real potencial de la

empresa en el plazo establecido.

Flexibles: Deben poder ser modificados cuando surjan contingencias

inesperadas, sin que se pierda su sentido de direccin.

Estrategia: plan o patrn que tiene la empresa para alcanzar sus Objetivos
Estratgicos en un horizonte de cinco (5) aos. Se enuncia teniendo en cuenta la
Misin, la Visin y el Diagnstico Institucional del Macro y Microambiente.

g) Meta: Los resultados estratgicos que se esperan alcanzar durante los prximos
cinco (5) aos..

-4-

Las Metas deben reunir las siguientes caractersticas:

Razonables: deben ser factibles de ser cumplidas teniendo en cuenta las
Oportunidades detectadas y las Fortalezas de la empresa.
Motivadoras: deben exigir un grado de esfuerzo y compromiso para
alcanzarlas.
Claras: deben encontrarse especficamente determinadas a fin de evitar
confusin en los resultados esperados.
Auditables: deben ser susceptibles de ser verificadas.
h) Planeamiento Estratgico: es un proceso y un instrumento.
En cuanto a proceso, constituye un conjunto de acciones que comprometen al
personal de una empresa en la bsqueda de las estrategias a adoptar para llegar a la
Visin de la Organizacin, teniendo en cuenta el potencial institucional actual y futuro.
En cuanto a instrumento, constituye un marco conceptual que orienta la Gestin
Institucional con el objeto de llegar a realizar la Visin (Imagen Futura) de la empresa,
y se plasma en el Plan Estratgico Institucional.
i)

Fortalezas: son las capacidades con las que cuenta la empresa para adaptarse y
aprovechar al mximo las ventajas que ofrece el entorno y enfrentar con mayores
posibilidades de xito las Amenazas que ste presenta.

j)

Debilidades: son las limitaciones o carencias que padece la empresa que no le

permiten el aprovechamiento de las Oportunidades que se consideran ventajosas
en el entorno y le impiden defenderse eficientemente de las Amenazas.

k) Oportunidades: son situaciones y/o factores externos, no controlables por la

empresa. Son factibles de ser aprovechados si se cumplen determinadas
condiciones al nivel de la empresa.
l)

Amenazas: son situaciones y/o factores externos, no controlables por la empresa,

que podran perjudicar y/o limitar el desarrollo de la misma.

-5-