Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
2016
SPA PROTOKOL
1
Mesai saatinden 30 dk. nce gelinip; kyafet deiiklii ve oda temizlii
yaplacak, mesai saatinde hazr olunacaktr.
simlikler taklacak.
Du alp salar toplanm, hafif makyajl, trnaklar temiz ve ksa, oje
kullanlacaksa french ideal olacaktr.
Misafirler SPA alanna geldiinde nazik ve gler yzl bir ekilde
karlacanacak. Masaja alndklarnda, hizmet balangcndan bitimine
kadar misafirle ilgilenilecek.Hizmet bitiminde bitkisel ay ikram
yaplacak. Hizmet tamamlandnda SPA resepsiyona bilgi verilecek.
Sadece 1 gn deil, ileriside dnlecek paket programlarn sat
salanacaktr.
Mesai saatleri ierisinde cep telefonu kullanlmayacak, cep telefonu
kullanm grld takdirde i akdi feshedilecektir.
Personel; bekleme odasndan ayrld taktirde SPA resepsiyona haber
verilecek.
Mesai saati bitiminde SPA keper ve masr(masz) arkadalar genel alan
temizliini yapmakla sorumludur.
Her akam kmadan nce klimalar kontrol edilecek, kumandalar
resepsiyona teslim edilecek.
Mesai saatleri ierisinde uyumak vs. gibi eylerle karlaldnda; 20 tl
ceza creti, ceza ve tutanak tutulacak. 3 defa ve zeri iin i akdi
feshedilecektir.
k iin onay alnacak.
Ezgi ACAR
Nermin AKAN
I gust ayu bgr sr SETIAWATI
Ni putu erni PARIADI
Hanna YANENKO
zhan SOF
Emine OCAK
Gabriela ZKIR
(spa manager)