Lea detenidamente el Captulo 1 del libro Sistemas Administrativos,
Tcnicas y Aplicaciones de Gilli y colaboradores, y realice una breve explicacin acerca de los principales conceptos bsicos de la Teora General de Sistemas.
Los sistemas son definidos como conjunto de elementos relacionados, donde
los elementos pueden ser objetos, personas o conceptos y tambin distintas combinaciones entre los tres componentes. Van Gigch tambin agrega que se trata de un nuevo paradigma cientfico y plantea que los conceptos bsicos de los sistemas son:
Interrelacin :Relacin entre los elementos del sistema
Totalidad: Enfoca al sistema complejo como una totalidad y no trata de inferir hiptesis o de proponer soluciones a partir de una parte del sistema o de un problema concreto. Teleologa: Todos los sistemas incluyen componentes que interactan, y la interacci6n hace que se alcance alguna meta. Existencia de un ciclo: Esta referido a materia primas, mano de obra, dinero e informacin que ingresan, sufren una transformaci6n dentro de la organizacin y vuelven a salir en productos terminados. Entropa: Mantienen el orden mediante la incorporacin de energa, la incorporaci6n de informaci6n acerca de los resultados de sus actividades que le permite realizar ajustes y correcciones. Jerarqua y diferenciacin: Implica niveles de sistemas y subsistemas Regulacin o control por retroaccin: el concepto de retroalimentacin tiene que ver con la informacin acerca de las salidas que van a permitir ajustar el comportamiento de la empresa para el logro de los objetivos.
Tambin podemos ver un sistema con un enfoque como una teora de la
organizacin, este plantea los diferentes modelos de la organizacin:
Modelo Mecnico: Basado en la divisin de tareas
Modelo Organicista: Basado en que la subsistencia del sistema depende del balance de compensaciones y contribuciones. Modelo de Sistemas caracterizado por:
-Complejidad: Se refiere a la cantidad de sistemas complejos que intervienen
-Artificialidad: Es decir que la interrelacin entre los componentes del sistema son relaciones
creadas por el hombre
-Apertura: Intercambio cclico de energa con el ambiente -Intencionalidad: La organizacin funciona en torno de determinados objetivos y sus actividades tienden a la consecucin de los mismos Por ultimo tenemos el enfoque de sistema como una metodologa de la administracin que se opone a la enseanza tradicional de la administraci6n ya que privilegia el conocimiento del sistema total antes que la bsqueda del funcionamiento de las partes.